客房区域检查表
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客房部卫生检查表质检目的检查项目卫生标准完成效果区域负责人质检人门、墙角开关顺畅、无噪音、无变形,门表面洁净,无灰尘,无污渍、水迹,每日清洁。
室内电器开关盒线盒要求固定、不松动、脱落、无灰尘,无油漆、污渍等,每日清洁、打扫。
卫生间门开关顺畅、无噪音、无变形,门表面洁净,无灰尘,无污渍、水迹,每日清洁。
面盆、面台表面光亮、洁净,无绒毛,无水迹、污渍等,每日清洁。
镜子表面光亮、洁净、完好,无灰尘,无水印、污渍、绒毛等,每日清洁,定期大清洁。
马桶及水箱顺畅,无破损,内外洁净、光亮、完好,每日清洁,定期大清洁纸槽架洁净、完好、无灰尘、无锈等,每日清洁。
浴室墙面及地面干净、完好、无裂痕、无毛发、无碎物,每日清洁,定期大清洁。
浴巾架、面巾架洁净、完好、光亮无灰、无锈、无污渍等,每日清洁,定期保养。
壁画洁净、完好、光亮、无灰、无锈、无污渍,每日清洁、检查。
床完好、平稳、自然、挺直、美观、大方无破损、烟洞、开缝,无污迹、无头发等,每日整理、清洁。
床头柜、电话洁净好用、无灰尘、无积尘、无污渍,每日清洁,定期清洁、保养。
灯具洁净完好、无灰尘、无污渍,每日清洁。
椅子、茶几、沙发洁净、完好,无烫痕、无虫柱,无灰尘每日清洁,定期保养。
电脑、电脑桌、网线台面整洁、洁净、完好,无虫柱,无灰尘每日清洁,定期保养。
电视柜洁净、完好,无虫柱,无灰尘每日清洁,定期保养。
衣柜洁净、完好、顺畅,开关良好,无灰尘、污渍,每日清洁,定期清洁。
衣架洁净、完好, 每日清洁。
机麻洁净、开关良好,无灰尘、污渍,定期清洁。
地毯干净、完好,无毛发、碎物,每日吸尘,定期洗涤。
四川文同神州大酒店有限公司客房部卫生质检项目表年月日规范客房卫生标准,保证房间的卫生质量。
酒店客房清洁检查表1. 客房信息- 房间号:- 入住日期:- 退房日期:2. 基础安排- 客房门是否关闭好?- 客房门上的 Do Not Disturb 标志是否挂起?- 客房钥匙是否正常工作?3. 床上用品- 床单是否整洁?有无污渍或损坏?- 被套是否整洁?有无污渍或损坏?- 枕套是否整洁?有无污渍或损坏?- 褥垫是否整洁?有无污渍或损坏?- 枕头是否整洁?有无污渍或损坏?- 毛毯或床罩是否整洁?有无污渍或损坏?4. 浴室- 浴室地板是否清洁?有无污渍或损坏?- 浴缸是否清洁?有无污渍或损坏?- 洗手盆是否清洁?有无污渍或损坏?- 卫生间是否清洁?有无污渍或损坏?- 卫生纸是否充足?- 毛巾是否整洁?有无污渍或损坏?5. 客房设施- 空调是否运作正常?- 电视是否运作正常?- 电话是否运作正常?- 冰箱是否运作正常?- 咖啡机或茶水设备是否运作正常?- 保险箱是否运作正常?6. 室内清洁- 地板是否清洁?有无污渍或损坏?- 窗户是否清洁?有无污渍或损坏?- 窗帘是否清洁?有无污渍或损坏?- 家具是否清洁?有无污渍或损坏?- 墙壁是否清洁?有无污渍或损坏?- 灯具是否清洁?有无损坏?7. 其他- 是否需要清空垃圾桶?- 是否需要补充洗漱用品?- 是否需要更换灯泡或电池?- 是否需要处理客人遗留物品?- 其他特殊需求:8. 清洁员反馈- 清洁员姓名:- 清洁日期:- 反馈事项:以上为酒店客房清洁检查表,清洁员在完成客房清洁后,请按照以上项目进行检查并填写相关信息。
如有问题或需更改,请及时反馈。
感谢您的配合和努力工作!。
(酒店管理)客房清洁检查表格
一、房间基本信息
- 房间编号:
- 房间类型:
- 入住日期:
- 退房日期:
二、床铺和床上用品
- 床铺整洁,无褶皱、污渍或毛发:
- 床单、被单、枕套清洁,没有破损或污渍:
- 被子整洁、无异味:
- 枕头整洁,无异味:
- 床垫清洁,无污渍或异物:
三、卫生间
- 卫生间整洁,无脏污或异味:
- 化妆镜清洁,无指纹或污渍:
- 水槽干燥,无水渍或污渍:
- 马桶清洁,无污渍或异味:
- 淋浴房干燥,无水渍或异味:
- 浴帘干净,无污渍或异物:
- 洗手台整洁,无指纹或污渍:
- 卫生间设施正常工作(如抽水马桶、洗手池等):
四、客房设施
- 空调正常工作,温度适宜:
- 电视正常工作,清晰度良好:
- 电话正常工作:
- 电灯正常工作,无缺损或短路:
- 窗户整洁,无尘垢或破损:
- 窗帘整洁,无污渍或异物:
五、客房清洁
- 地板打扫干净,无灰尘或污渍:
- 客房角落无灰尘或蜘蛛网:
- 客房内无异味:
- 毛巾、浴巾干净,无异味:
- 洗漱用品齐全,如洗发水、沐浴露、牙刷等:
六、其他注意事项
- 客房内无杂物:
- 客房内无损坏物品:
- 客房内无遗留物品:
- 客房内无人留言或备注:
- 客房内无安全隐患:
以上为客房清洁检查表格,请认真填写检查结果,如有异常项,请及时处理和记录。
感谢您的配合和支持!
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备注:以上文档仅供参考,实际使用请根据实际情况进行调整
和修改。
客房清洁检查标准一、房间部分:1.进门——按正常程序开门——放入取电牌(注:不用楼面卡插入取电)——按门铃是否正常2.房间——门沿有否灰尘——门锁开启时转动是否灵活——房门是否完好无破损脱漆——开门是否有声音——门后是否有火警逃生图——防盗扣是否完好——门锁后是否持有“DND”牌,窥视镜是否完好3.衣柜——衣柜门是否开关自如——衣柜灯是否操作正常——衣架杆有否积尘、——衣架是否足够,是否破损——擦鞋篮及用品是否齐全4.吧柜——迷你吧灯是否正常——吧台是否平稳——玻璃管子是否光亮、无尘——电热水壶插头是否拔下——电热水壶、茶具、酒杯等内外有否污渍及积尘——托盘是否清洁、无脱漆——茶叶、酒水是否补齐——冰箱柜门是否开关自如——冰箱是否清洁——饮料有否配齐、摆正——冰箱刻度是否定在中间位置5.穿衣镜——是否明亮、上沿是否有积尘6.行李柜——行李柜后方有否杂物——行李柜地毯是否清洁——行李柜抽屉有无遗留物、积尘——行李柜抽屉开关是否正常7.电视柜——电视是否清洁——电视转身盘能否正常转动——电视信号、频道是否正常——电视柜面有无积尘——电视柜门是否开关自如——电视柜内有无遗留物、积尘——电视遥控器能否正常使用8.写字桌——写字桌是否清洁、有无脱漆、破损——台灯是否能正常使用——灯罩接缝是否朝在后面——灯罩及灯座是否清洁——烟灰缸是否清洁——火柴有否用过——电话声音是否正常、有无信号——电话机及电活线是否清洁——写字桌抽屉是否开关自如——抽屉内有无遗留物、积尘——抽屉内洗衣袋、单是否配齐——文件夹是否完好、里面物品是否齐全9.写字椅——边缝是否有纸屑和灰尘——表面包布是否有烟烫洞、污渍、破损——椅腿是否牢固完好10.垃圾桶——垃圾桶内有否垃圾、内外是否清洁11.落地灯——落地灯能否正常开关——灯罩、灯杆、底座是否清洁、完好——灯罩接缝是否朝在后面12.贵妃椅(或躺椅)——是否完好、清洁——边缝是否有纸屑、灰尘13.窗台、窗帘——窗台有否灰尘——窗户缝隙有否杂物——窗帘是否清洁及悬挂美观——遮光帘是否漏光——窗帘钩有否松脱——窗帘绳是否可操作自如——窗户线位是否正常14.床——床铺是否铺叠完类、平整——床单被套等是否破损、污渍——绑带有否断裂——床屏是否干净、无污渍15.床头柜——灯光按钮是否能正常使用——音响有否串台——便签夹及告示牌有否污渍——时钟时间是否正确——电话是否操作正常——电话机及线是否清洁16.空气调节——调节器是否按规定调节——风口是否发出响声及藏有灰尘——控制器是否灵活17.地毯——有否破损——清洁程度如何——地毯边是否有积尘、毛发——有否顽劣污渍、咖啡渍、茶渍、蜡渍、口香胶渍18.墙壁——墙纸是否有污渍或破损——地角线有否灰尘19.天花板——有否裂缝、漏水或有霉点的现象——墙角有否蜘蛛网二、浴室部分:1.浴室门——门锁转动是否灵活——门框有否积尘——门后挂衣钩有否松脱——门的表层有无破损和变形2.镜子——有否积尘及污渍——有否破裂或脱水银现象3.天花板——有否移动或松脱——抽风机是否清洁和运转正常4.座厕——盖板及座板是否清洁——去水系统是否操作正常——恭桶内壁是否清洁——恭桶外壁有否污渍——恭桶水箱按手是否太紧或太松、操作是否正常——纸架是否光亮、清洁——垃圾桶内外是否干净、无杂物5.洗手盆及浴缸——所有钢器(如水龙头、水掣是否保持光洁)——瓷盆内壁有否水珠或肥皂渍——冷、热水是否操作正常——去水系统是否正常——盆内水塞有否积毛发——下水口和溢水口有否黄垢——皂碟有否积聚碎肥皂渍——浴缸扶手是否牢固——浴帘有无破损、老化、霉点、水渍——浴帘杆有否松力——浴巾架是否牢固、光亮6.云石台——是否清洁明亮——有否被磨花或腐蚀——烟灰缸是否干净、——电话是否信号正常、话机是否清洁7.浴室用品——低级易耗品及四巾是否补充齐全8.气味——地漏有否异味——地板是否擦拭干净9.地面——是否平坦完美无缺——是否有烟灰及毛发留下——面盆腹部弯管有否积尘。