江苏省物业管理条例1

江苏省物业管理条例(2003年修正)文章属性•【制定机关】江苏省人大及其常委会•【公布日期】2003.10.25•【字号】•【施行日期】2001.03.01•【效力等级】省级地方性法规•【时效性】已被修订•【主题分类】房地产市场监管正文江苏省物业管理条例（江苏省第九届人民代表大会常务委员会第二十次会议于2000年12月24日通过根据2003年10月25日江苏省第十届人民代表大会常务委员会第六次会议关于修改《江苏省物业管理条例》的决定修正）第一章总则第一条为了规范物业管理行为，维护当事人的合法权益，根据有关法律、行政法规的规定，结合本省实际情况，制定本条例。

第二条本省行政区域内的物业管理活动适用本条例。

新建住宅区和配套设施比较齐全的原有住宅区，应当实行物业管理。

配套设施不全的原有住宅区，由当地人民政府组织整治，逐步创造条件，实行物业管理。

配套设施比较齐全的大厦、工业区等其他物业，推行物业管理。

第三条省人民政府建设行政主管部门是本省物业管理行政主管部门。

市、县（市、区）建设（房产）行政主管部门是本行政区域内的物业管理行政主管部门，其具体职责由同级人民政府确定。

县级以上地方人民政府的其他有关部门，应当依照各自的职责分工，共同做好有关管理工作。

第四条县级以上地方人民政府应当扶持物业管理行业，逐步建立专业化、社会化和市场化的物业管理机制，提高物业管理水平。

物业管理企业按照国家和省有关规定享受第三产业优惠政策。

第二章业主自治管理第五条业主通过业主大会或者业主代表大会和业主委员会对物业实施自治管理。

物业管理区域内业主人数较少的，物业管理的组织形式可以由业主自主决定。

业主大会由物业管理区域内全体业主组成。

业主可以委托代理人参加业主大会会议。

业主也可以委托本物业管理区域内的其他业主代为参加业主大会会议。

代为参加的受托人必须代为表达委托人的真实意思表示；有书面意见的，应代为转交。

业主大会可以决定成立业主代表大会，根据业主大会的授权履行相关职责。

引言概述：江苏省物业管理条例是为了加强对物业管理行为的规范，保护业主的合法权益，促进物业管理行业的健康发展而制定的。

本文将从五个大点进行阐述，包括物业管理的监督机制、物业服务的质量标准、物业费用的收费和使用、物业纠纷解决机制以及物业管理行业的发展趋势。

正文内容：一、物业管理的监督机制1. 设立物业管理部门：江苏省应建立健全物业管理部门，负责监督和协调物业管理活动，制定相关政策和规章制度。

2. 加强对物业公司的监管：加强对物业公司的准入条件和资质审核，建立健全物业公司的监管机制，对不符合规定的物业公司进行处罚和取缔。

3. 加强对物业人员的培训和管理：对物业人员进行专业培训，提高其服务水平和素质，建立物业人员的准入和退出机制。

二、物业服务的质量标准1. 制定物业服务质量评价标准：制定统一的物业服务质量评价标准，包括小区环境卫生、公共设施的维护和管理、物业人员的服务态度等方面。

2. 定期开展物业服务质量检查：建立定期检查制度，对物业服务进行评估和监督，及时发现问题并进行整改。

3. 强化物业服务合同管理：加强对物业服务合同的管理，明确物业服务的内容、标准和责任，并约定相应的违约责任。

4. 建立投诉处理机制：建立健全物业服务投诉处理机制，及时解决居民的合理投诉和纠纷。

三、物业费用的收费和使用1. 明确物业费的收费标准：制定明确的物业费收费标准，包括物业管理费、维修费、水电费等，确保费用的合理性和透明度。

2. 规范物业费的使用管理：明确物业费的使用范围和用途，并建立专门账户用于物业费的管理，对物业费的使用进行监督。

3. 加强物业费的监督和审核：建立物业费的监督和审核机制，确保物业费的合法性和合理性。

四、物业纠纷解决机制1. 建立物业纠纷调解机构：建立专门的物业纠纷调解机构，依法调解和解决物业纠纷，减少诉讼成本和时间。

2. 加强物业纠纷调解的协调工作：加强对物业纠纷调解工作的协调和指导，确保物业纠纷能够得到及时、公正的解决。

《江苏省物业管理条例》江苏省物业管理条例第一章总则第一条为了规范物业管理行为，保护业主和租赁人的合法权益，维护社会秩序，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规，制定本条例。

第二条本条例适用于江苏省内的住宅小区、商业综合体、办公楼宇等物业管理范围内的各类企事业单位。

第三条物业管理应依法进行，尊重业主和租赁人的合法权益，提供优质的服务，维护物业共享的公共利益。

第四条物业管理应遵循公平、公正、诚实信用的原则，不得损害业主和租赁人的合法权益，不得违法行为。

第五条物业管理应依法取得行政许可，按照业主大会决议或者法定事项进行物业管理。

第二章物业服务第六条物业服务包括公共设施设备的维修、保养及管理，公共区域的清洁卫生、安全控制，环境保护等相关服务。

第七条物业服务企业应建立健全服务管理制度，明确服务责任与范围，提供公开透明的服务内容和收费标准。

第八条物业服务企业应定期检查、维修物业设施设备，确保其正常运行和安全使用。

第九条物业服务企业应定期清洗、消毒公共区域，做好垃圾收集和处理工作，保证环境卫生。

第十条物业服务企业应加强安全管理，做好防火、防盗、防灾等工作，确保业主和租赁人的人身和财产安全。

第三章物业费用第十一条物业费用由业主按照分摊比例缴纳，用于物业服务的运营和维护。

第十二条物业费用的收费标准应根据物业管理服务内容合理确定，不得超出合理范围。

第十三条物业费用的使用必须专款专用，不得挪用、滥用或私分。

第十四条物业服务企业应向业主公开物业费用的使用情况，定期报告收支情况，接受业主监督。

第四章物业管理的权利与义务第十五条物业服务企业有权按照合法程序对业主和租赁人的行为进行管理，要求其遵守物业管理规定。

第十六条物业服务企业有义务为业主提供相关法律法规的咨询指导服务，帮助解决物业纠纷。

第十七条业主和租赁人有义务按照合同规定的权利和义务履行相关义务，不得损害其他业主和租赁人的合法权益。

第十八条业主和租赁人有权监督物业服务企业的工作，对其不当行为有权提出投诉和申诉。

江苏省物业管理条例最新版
第一章总则
江苏省物业管理条例自2021年1月1日起施行，旨在规范和加强物业管理工作，维护业主和居民的合法权益，促进社区和谐发展。

第二章物业管理机构
1.物业管理机构应当具备相应的资质证书，并依法开展物业管理活动。

2.物业管理机构应当建立健全管理制度，确保业主委员会的监督和参与。

3.物业管理机构应当定期向业主大会报告管理工作，并接受业主监督。

第三章物业服务内容
1.物业管理机构应当提供基础设施维护、环境卫生、安全防范等服务。

2.物业管理机构应当定期组织业主委员会会议，协商解决物业管理工作
中的争议和问题。

3.物业管理机构应当为业主提供优质、高效的物业管理服务，提升社区
居民的生活质量。

第四章物业费管理
1.物业管理机构应当按照政府指导价标准收取物业费，不得擅自调整。

2.物业管理机构应当明示物业费用的收取方式和标准，接受业主监督。

3.物业管理机构应当建立健全物业费收取和使用的核算制度，确保资金
使用透明公开。

第五章督查检查与处罚
1.相关部门应当加强对物业管理机构的监督检查，发现违法行为及时予
以纠正。

2.对于严重违法行为，将依法予以处罚，并公示相关信息。

3.业主也可以对物业管理机构的不当行为进行举报，相关部门应当及时
处理。

第六章附则
本条例自发布之日起生效，对本省各地的物业管理工作具有指导作用，同时与
相关法律法规相衔接，共同构建和谐社区，保障业主权益。

以上为江苏省物业管理条例最新版内容，希望各物业管理机构和业主能够共同
遵守，共同维护社区秩序和稳定。

江苏省物业管理条例(2015)江苏省物业管理条例（2015）第一章总则第一条为了规范江苏省的物业管理行为，保障业主和居民的合法权益，推动物业管理工作健康发展，根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，制定本条例。

第二条物业管理条例适用于江苏省范围内的住宅小区、商业建筑、办公楼、工业园区等所有形式的物业管理活动。

第三条物业管理应遵循公平、公正、公开的原则，依法维护业主和居民的正当权益。

第四条物业管理的目标是合理利用和维护物业，提高物业价值，改善居住和工作环境，促进社区和睦与共享。

第五条物业管理应当加强与社区居民的沟通与合作，倾听居民需求，解决居民关注的问题，确保居民参与物业管理的权利。

第六条物业管理应当加强与有关部门的合作，共同推进社区建设和社会稳定。

第二章物业服务第七条物业管理公司应当提供以下物业服务：（一）建立和完善物业档案，记录物业的基本情况、维修保养记录等信息；（二）开展公共区域及设施的维护与管理工作，保证日常维修和清洁工作的及时进行；（三）组织和协调小区内的安防、环卫等公共服务工作，确保社区的安全和整洁；（四）定期组织开展居民活动、社区建设等工作，促进居民之间的交流和共享；（五）为业主和居民提供咨询服务，解答疑问，协助解决问题；（六）其他与物业管理相关的服务工作。

第八条物业管理公司应当遵守《物业服务合同》的约定，提供合格的物业服务，确保服务质量。

第九条居民应当依法缴纳物业费用，并配合物业管理公司的工作，参与社区共建共享。

第十条物业管理公司应当加强对物业人员的培训和管理，确保物业服务的专业化和高效化。

第三章小区组织第十一条住宅小区应当成立业主委员会或居民自治组织，负责居民的权益保护和社区事务管理。

第十二条业主委员会或居民自治组织应当依法选举产生，代表全体业主或居民的利益，并与物业管理公司进行合作。

第十三条业主委员会或居民自治组织应当制定小区规章制度，明确物业管理的具体要求和责任分工。

第四章物业费用第十四条物业费用包括公共维修基金、公共服务收费等，由业主按照《物业服务合同》的约定缴纳。

江苏省物业管理条例修订版（二）第一章总则第一条为了加强对物业管理的监督和管理，促进城市社区的和谐稳定发展，保障业主合法权益的实现，根据《物权法》和相关法律法规，制定本条例。

第二条本条例适用于江苏省内的物业管理活动。

第三条物业管理应当坚持“公平、公开、公正”的原则，保护业主的合法权益，维护社区的安全和谐。

第二章物业管理组织第四条物业管理组织是指公寓、住宅小区、商业区、工业区等物业单元内负责管理和运营的组织。

第五条物业管理组织应当符合以下条件：（一）具有相应的管理人员和专业技术人员；（二）具备必要的管理设施和工具；（三）具备财务管理能力；（四）具备履行合同和承担责任的能力。

第六条物业管理组织可以由业主委员会或者业主代表会议选聘，也可以由开发商或其他合法持有该物业的单位选聘。

第七条物业管理组织应当与业主、居民形成合理的利益联结机制，建立业主参与管理的机制，听取业主、居民意见和建议。

第八条物业管理组织应当依法保存物业档案，包括但不限于物业权属证明、规划许可证、土地使用证等相关资料。

第三章物业管理权利和义务第九条业主享有以下权利：（一）依法参与物业管理决策，推举或者被推举为业主委员会成员；（二）享受公共设施、服务设施的使用权；（三）按照规定缴纳物业费，享受相应的物业管理服务；（四）对物业管理服务的质量和管理行为提出投诉和意见；（五）依法维权，保护自身合法权益。

第十条业主有义务履行以下义务：（一）按照规定缴纳物业费；（二）遵守物业管理规定，维护社区的和谐稳定；（三）保护公共设施和环境的安全，不损坏公共设施；（四）不干扰他人正常生活秩序和生产经营活动；（五）按照规定参与物业管理事务的决策和活动。

第四章物业费的征收和使用第十一条业主应当按照物业管理组织的规定及时缴纳物业费，确保物业管理的正常运营。

第十二条物业费的征收标准应当公示、公开，并由业主代表会议或者业主委员会审议通过。

第十三条物业费的用途应当明确，用于物业管理组织的正常运营和设施设备的日常维护。

2023年江苏物业管理条例全文，物业费收取标准规定文档一：2023年江苏物业管理条例全文第一章：总则第一条：为规范江苏省范围内的物业管理行为，保障业主的合法权益，维护社区的良好秩序，制定本条例。

第二条：本条例适用于江苏省范围内的住宅小区、商业综合体等各类物业管理单位和业主。

第二章：物业责任第三条：物业管理单位应当按照履行合同约定的内容，承担楼宇、公共设施、绿化等的维修、清洁、保养等责任。

第四条：物业管理单位应当建立健全消防、安全、环保等相关管理制度，确保小区内的安全和环境品质。

第五条：物业管理单位应当及时处理小区内的投诉、报修等事项，为业主提供优质的服务。

第三章：物业费收取标准第六条：物业费的收取标准由物业管理单位和业主代表大会共同商定，并提交物业主管部门备案。

第七条：物业费的收取应当公开透明，物业管理单位应当向业主提供明细账单，并及时回应业主的疑问和建议。

第八条：业主对物业费的收取标准有异议的，可以向物业管理单位申请复议，并有权向物业主管部门投诉。

第四章：业主权益保障第九条：业主有权要求物业管理单位遵守合同约定，保障其权益。

第十条：业主有权知晓小区内的公共设施、绿化等维护情况，并参与相关决策。

第十一条：业主有权参与物业管理单位的选聘、监督等活动，保障物业管理工作的公正性和透明度。

附件：1. 江苏省物业管理条例实施细则2. 物业费收取标准表3. 物业管理合同样本法律名词及注释：1. 物业管理单位：指负责管理小区或商业综合体的组织或个人。

2. 业主代表大会：由小区内的业主组成，代表业主共同参与小区事务决策的机构。

3. 复议：对物业管理单位作出的决定不服，向物业管理单位申请重新审查的程序。

4. 物业主管部门：由政府部门负责监督和管理物业管理行为的机构。

文档二：物业费收取标准规定第一章：物业费的性质与作用1. 物业费的定义：在住宅小区、商业综合体等物业管理范围内，由物业管理单位按照相关法规和合同约定，由业主支付的费用，用于维护小区设施、公共设施、绿化等的运营和维护。

最新《江苏省物业管理条例》修订版江苏省物业管理条例序言：为最新《江苏省物业管理条例》修订版，旨在确保物业管理工作的规范化和科学化，保障业主合法权益，促进小区和谐稳定发展。

通过规定物业服务、物业费用、物业公司、业主委员会、物业投诉处理等方面的条款，明确了各方面的责任和义务，同时规范了物业管理行业的服务标准，对完善社会主义市场经济体制，推进城市、小区、物业管理现代化具有积极的推动效应。

一、总则第一条本条例的适用范围：适用于江苏省内的物业管理活动。

第二条物业管理的目的：物业管理的目的是维护建筑物的正常使用和业主的合法权益。

第三条物业管理的基本原则：物业管理应遵循公平、公正、公开、服务的原则，坚持规范、科学、效益、创新的原则。

第四条物业管理的责任主体：物业管理的责任主体包括业主、业主委员会、物业服务企业、物业管理部门等。

第五条物业管理的行政管理：物业管理实施过程中应当遵守有关行政法规，接受有关部门的监督和管理。

第六条物业管理的服务内容：物业管理的服务内容包括维修、保养、清洁、绿化、安全、卫生、公共设施设备的管理等。

第七条物业管理的服务标准：物业管理应落实国家、省、市、县物业管理有关规定的服务标准，以符合物业服务企业、物业管理部门等的相关标准。

第八条物业管理的收费标准：物业管理收费，应当根据业主的所占建筑面积、物业维修等服务的实际情况，合理确定收费标准。

二、物业服务第九条物业服务的内容：物业服务包括住宅、商业用房等建筑物内的维修、保养、卫生、公共设施设备的管理等。

第十条物业服务的标准：物业服务应遵守国家、省、市、县的有关规定及标准，同时在实际工作中，应根据建筑物的实际情况，制定相应的服务标准。

第十一条物业服务的开展机制：物业服务应当根据业主的需要确定服务的方式和机构，可以通过专业的物业服务企业提供服务，也可以由业主委员会、业主自行组织提供服务。

第十二条物业服务的调整和改进：物业服务广泛涉及业主的使用效果和生活舒适度，因此要求物业服务及时根据业主的实际需求进行调整和改进。

江苏省物业管理条例 - 国家法律法规数据库江苏省物业管理条例第一章总则第一条为了加强对物业管理活动的监管，促进物业服务水平的提升，保护业主和物业管理企业的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，制定本条例。

第二条物业管理条例适合于江苏省范围内的住宅小区、办公楼宇、商业综合体以及其他通过委托关系进行物业管理的场所。

第三条物业管理应当遵循公正、公平、公开、便利的原则，发挥物业服务企业的专业优势，维护业主的合法权益。

第四条物业管理应当尊重业主的知情权、参预权、监督权，及时为业主提供相关信息，并接受其监督。

第二章物业服务第五条物业服务包括但不限于基础设施维护保养、公共环境卫生清洁、安全管理、绿化养护等工作，旨在提供良好的居住和工作环境。

第六条物业服务企业应当制定详细的服务内容、标准和管理制度，并向业主公示。

第七条物业服务企业应当组织定期培训、考核物业服务人员，提升其业务水平和服务意识。

第八条物业服务企业应当建立健全投诉处理机制，及时受理、处理业主的投诉，并向业主反馈结果。

第九条物业服务企业应当定期向业主提供物业管理费用的收支情况，并接受业主代表大会的审查。

第三章物业费用第十条物业费用是指业主按照物业管理服务合同约定支付给物业服务企业的费用。

第十一条物业费用的计算和支付方式应当合理明确，并经过业主代表大会审议通过。

第十二条物业服务企业应当按照像关法律法规和合同约定，及时、足额地收取和使用物业费用。

第十三条物业服务企业应当建立健全物业费用管理制度，确保物业费用的使用和管理合法、透明。

第四章业主权益第十四条业主对其自有部份和共有部份享有合法权益，包括使用权、处置权、收益权等。

第十五条业主有权参预物业管理的决策，对物业管理服务和费用等事项进行投票表决。

第十六条业主有义务按照合同约定和管理规定，共同维护、利用共有部份的设施设备。

第十七条业主有权组织业主代表大会，对物业管理企业的服务和管理进行评议和监督。

江苏省物业管理条例(2023)江苏省物业管理条例(2023)第一章总则第一条目的和依据为了加强对物业管理的监督、规范物业管理行为，维护物业所有人和使用人的合法权益，促进社区和谐稳定，依据《物权法》等相关法律法规，制定本条例。

第二条适用范围本条例适用于江苏省物业管理工作及相关行为。

第三条定义物业管理，是指对住宅区、商业综合体、写字楼、工业园区等不动产，对公共设施和环境进行维护、保养、管理、监督，提供公共服务的活动。

第四条物业管理机构物业管理机构是指依法设立、具有物业管理资质，承担物业管理职责的组织或个体。

第二章物业管理机构第五条物业管理机构的设立和备案物业管理机构应按照有关规定办理设立手续，并在设立后三十日内向所在地住房和城乡建设、物价监督管理等部门备案。

第六条物业管理人员物业管理机构应配备专业的物业管理人员，从业人员应具有相关资格证书，并接受规定的培训。

第七条物业管理合同物业管理机构与物业所有人及使用人应签订书面物业管理合同，明确双方的权利和义务。

第三章物业管理内容第八条公共设施管理维护物业管理机构应负责公共设施的日常维护、保养、修缮和更新工作，并确保设施的正常运行。

第九条环境卫生管理物业管理机构应组织定期清理、消毒和垃圾清运工作，维护社区的环境卫生。

第十条安全防范管理物业管理机构应加强对社区的安全防范措施，防止火灾、盗窃等安全事件的发生。

第十一条公共服务提供物业管理机构应提供公共服务，包括停车管理、快递收发、代收物业费等。

第四章物业管理监督第十二条监督机构住房和城乡建设、物价监督管理等部门应加强对物业管理机构的监督，及时处理投诉和举报。

第十三条物业委员会物业管理机构应设立物业委员会，由物业所有人和使用人组成，参与物业管理事务的决策和监督。

第十四条业主大会物业管理机构应定期召开业主大会，向业主报告物业管理工作，并接受业主的监督。

第五章法律责任第十五条违法行为处罚对违反本条例的物业管理机构，有关部门可以依法给予警告、罚款、吊销资质等行政处罚。