超市收银员暑期社会实践报告
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暑假收银员社会实践报告(精选3篇)暑假收银员篇1实践时间:20xx年x月x日-x日实践地点:实践过程及体会:暑假的到来无疑是为大学的精彩生活中添加了一份不一样的颜色,这份突如其来的色彩会根据我们自己的选择来变成不同的颜色。
在这个暑假,经过了慎重的考虑,我决定好好的利用暑假的这段时光,做一些对现在,对未来都有意义的事情。
要说我们的未来,那么自然是要踏上社会。
为了能更早的体验到社会中的苦与累,我在朋友的推荐下,独自来到了超市进行暑假社会实践。
这个暑假,我的身份是——超市的收银员!过去的生活中,我从来没有体验过这样的工作感,最多也只是去发发传单而已。
正式的站在收银台上,给了我不一样的压力和体验。
但是在刚开始工作的时候我就有信心,这份工作我一定能做好!但现实并不会像想象中那样美好,在这段工作的经历中,我学会了很多,体会到了很多,但是,收获的也很多。
首先是在暑假的找工作上,这里我犯下了自己的第一个错误。
本来看着街道上到处都是招暑假工的宣传,我看了之后就自以为工作很多,没有积极的去找。
但是当真正的找起来的时候,我才发现,很多的工作都已经在短短的时间里招满了人,很多想做的工作早就满了!这是让我最后悔的。
但是后悔也不能解决问题,在经过我的不懈努力之后,我最终还是在附近的一家超市找到了自己的工作。
一开始的时候,我并没有很看好这份工作,但这份工作的情况确实很好。
暑假的时候在超市工作,而且还是在一个固定的地方,即不怕太阳,也不用到处走来走去,在一开始的时候,我确实觉得这是一份简单的工作。
但是做为一名大学生,我也不得不承认,自己的经验实在是太少了。
工作并没有简单一说,做多少工作,拿多少工资,这就是真理。
在超市的工作中,闲的时候还好,但是一旦忙起来,真是“三头六臂”也不够用,后面的顾客总是在催你快,但你自己有总是想算仔细点,毕竟对于商品不能算错。
一开始还不熟练的时候总是算的比较慢,给顾客留下了不好的印象,也给周围的同事分了不少的压力。
2024年大学生收银员暑期社会实践报告一、实践前的准备工作今年暑假,我选择作为一名收银员参加社会实践,以增加自己的社会经验和实践能力。
在实践之前,我进行了充分的准备工作。
首先,我认真研究了收银员的职责和工作流程。
了解了收银员需要具备的技能和知识,并通过阅读相关书籍和资料,对收银员的操作流程和效率进行深入了解。
其次,我积极与一些有相关工作经验的人进行交流和咨询,听取他们的经验和建议。
从他们那里学到了很多实用的技巧和经验,为我在实践中尽快适应和提高自己的能力提供了很大的帮助。
最后,我参加了一些与收银员工作相关的培训课程,提前学习了一些收银软件的使用方法,以及一些常见的操作技巧。
通过这些准备工作,我在实践中更加自信,并且能够更好地应对各种工作情况。
二、实践内容和经历在整个实践过程中,我在一家大型超市担任收银员的工作。
因为暑假期间顾客流量较大,这对我来说是一个很好的练习机会。
作为收银员,我的主要工作是负责为顾客结算购买商品的款项,并处理好顾客的退款和找零。
在实践的过程中,我遇到了很多种类繁多的商品,不同的付款方式和复杂的找零计算。
这要求我有良好的观察力、计算能力和与人沟通的能力。
在和顾客的接触中,我意识到收银员工作的重要性和影响。
一个友好和专业的服务能够提升顾客的购物体验并留下好的印象。
因此,我始终保持微笑并尽量与顾客进行简短的交流,以提高整体服务水平。
在实践的过程中,我还遇到了一些困难和挑战。
例如,有一次系统出现故障,导致无法进行结算,这给我带来了很大的压力。
然而,通过与同事的合作和耐心的解决,最终成功恢复了系统的正常运行。
这个经历让我意识到团队合作的重要性和解决问题的耐心和冷静。
三、实践结果和感受通过暑期社会实践,我得到了很多宝贵的经验和收获。
首先,我提高了我的沟通和服务能力。
在快节奏的工作环境中,我学会了如何与不同的顾客进行简短而有效的交流,提高了自己的观察力和问题解决能力。
同时,通过与同事的合作,我也学会了如何在团队中发挥自己的作用并完成自己的工作。
超市收银员暑期社会实践报告(8篇)超市收银员暑期社会实践报告(精选8篇)超市收银员暑期社会实践报告篇120__年的暑期到了,像寒假一样我又要开始我的不平凡的生活了,我又要独自闯天下了。
这次的认识时间是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
作为一名在校学生,能在大一期间参加社会实习,是一次难得的机遇。
使我们在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用。
巩固学习成果。
同时,在大三学年,能对所学知识有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。
这是学业上的优势。
更为可贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。
由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。
在这次超市实习中,困难时刻严峻的考验着我们。
通过这次实习,我比较全面地了解了超市的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
而作为一名还未走出校园的学生,我深知自己要学的东西有很多很多,对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。
初来超市我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引,为能有机会在这个地方实习而感到庆幸。
来到超市安排岗位,我才发现自己并没有太多的优势,学校所学的理论知识和现实还有很大的差距,一切都需要重新开始学习摸索,为此当让我选择岗位的时候,我选择了收银员这一岗位,因为它接触客人比较多,工作时间也比较紧凑,这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。
在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。
做为一名大学生,我深深地感到初会实践的重要性。
并希望以后能够经常参加实践,这种社会实践活动是在大学中的社团生活所无法比拟的,只有在真正的社会实践活动中体验生活,亲身的接触社会、了解社会,才能使自己得到锻炼,才能使自己所学的理论知识得以运用到实践,才能使自己成为真正有用于实际,使自己成为真正有用于社会的学生。
2024年假期收银员个人社会实践报告一、实践目的利用假期体验社会生活二、实践时间____月____号——____月____号三、实践概况本人石仟亿利用寒假假期在学校附近的家乐福超市参加社会实践,当一名收银员。
初次脱去学生的外衣,以一名社会青年者的身份参加工作,对于一直在学校象牙塔的我,还是有些胆怯。
最初进去我一点社会经验都没有,甚至连真假钞都不能识别。
我对自己没有信心,也怀疑自己是否可以胜任这门工作,但一心想利用假期锻炼自己的我还是坚持留下来试一试。
经过三天收银部主管跟我们培训,我们了解了整个卖场的概况,知道了怎么样对待顾客—“三唱一核”、基本礼貌用语,怎样识别真假钞,怎样操作收银的电脑,并通过“跟机”让我们知道怎么应对各种情况。
后来就是真正的上机了。
最开始自己还是不适应,感觉很累,但是后来就慢慢适应了。
经过二十多天的实践,让我感触颇深。
我发现在收银部有百分之七十五的都是学生工。
可见学生参加社会实践的意识在增强。
与他们在一起处事我感觉很好,少了年龄的差距,少了人事的圆滑,感觉比较亲切。
首先我体会最深的就是“现实”这两个字,这么多天的实践,我感觉收银员在整个社会的地位是比较低的。
虽说在盈利性的企业,是以“顾客为上帝”为理念,但是有些顾客却滥用权力,以为有钱想怎么样就可以怎么样。
把收银员的一些小过失扩大化,有的甚至故意找碴,根本不尊重收银员的人格,而收银员还得和蔼的向顾客赔礼、道歉、解释。
可见收银员的社会地位地下。
同时我感到幸运的是,我不是永远的收银员,这也是激励我在以后的学习中更加努力,能取得一定的社会地位。
“现实”还表现在收银员到金库投库当中,在与金库对账的时候,如果有发现短款,五十元以下必须当天赔偿,这是公司的规矩。
冷漠的不是钱,而是有些人的心。
在那种没带钱而你又必须归还时,有人有能力帮你却不帮。
那种无奈是痛苦的。
我经历过,但最后有人帮助了我,使得我安全度过了。
其次让我感触深的就是国民的素质,一个国家的发展前景看的不是现在的科学技术有多强大,而是那个国家一代又一代人的精神素质。
超市收银员实践报告超市收银员实践报告(通用6篇)难忘的社会实践生活已经告一段落了,你梳理过这段时间的社会实践吗?写一份实践报告,记录收获与付出吧。
为了让您不再为写实践报告头疼,以下是小编收集整理的超市收银员实践报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
超市收银员实践报告篇1一、公司概况xx超市是我国的本土超市,属于后起之秀。
20xx年的河北店是它的第一家店面。
运作了3年后,于20xx年9月在万新村开了第二家店。
二店原址是万顺隆超市,xx超市以收购方式将其吞并。
利用其原先的厂房、设备等有形资产,注入自己的先进经验,每年以资金分红形式给合作伙伴以回报。
去年4月26日,我所在的这家红桥店正式开业了。
店内员工通常都称之为三店。
二、实习内容第一次走进xx超市,对于一切都很新奇。
因为每次逛超市都是从正门入口进去,而这次是以员工身份,从旁边的员工通道进去。
进去后是个通向地下的楼道,微弱的阳光飘浮在半空,让人产生许多奇妙的幻觉。
第一次走还真不习惯,我像个没头的苍蝇到处乱撞。
后来才知道所有员工吃饭、休息或者办公都是在地下,这才使得超市卖场显得井井有条。
在人事部正式的报到后,我就真正成为收银部的员工了。
前一个星期是让我学习的阶段,每天跟着不同的师傅。
我的第一个师傅性格活泼,我在她旁边看了一会儿就跃跃欲试了。
于是她让我试试。
我小心翼翼接过顾客拿来的商品,对着机器扫过条码。
一声“嘟”的长音,商品的价格、名称、编号等都显示在显示器上了。
我看看师傅,她对我笑了笑,大概是觉得我当时激动的表情很幼稚吧。
在接下来的几天中,我又跟不同的师傅学习了不同的收款方式,增长了好多应变的经验。
有的时候条形码扫不上,可以用键盘敲编码,或者没有条形码时要根据不同的分类给不同的科打电话询问。
还有的时候出现一些超过我的权限范围,需要请示的问题,可以打给总台去广播。
总之,面对千变万化的麻烦中,经验不是学得来的,而是慢慢积累来的,重要的是应变。
一星期后,我不能再在师傅的庇护下生存了。
超市收银实习报告(通用7篇)超市收银篇1一、实习单位名称客来多多便利店二、实习单位介绍客来多多便利店是一家私营的中小型超市,该超市位于北京大兴区魏善庄镇西沙窝的一个大型农贸市场内,其主要目标客户是位于该农贸市场的来自全国各地的众多商户,以及该农贸市场周边的固定住户等。
三、实习岗位收银员四、实习岗位介绍实习期间我主要负责店内收银工作,作为一名收银员应具有诚实的品德和良好的身体素质,并经过专业训练和实践;能熟练操作POS机及其他辅助设备;仪容端正,言语清晰,友善待客。
我每天的工作职责是熟练掌握收银机的操作技术,向顾客提供快速、准确、友善的货款结算及服务;了解各类价格,熟悉各类支付工具的结算办法,以及各类结算业务的作业程序与要领;做好营业前的各项准备工作;严格遵守收银作业的道德准则;妥善管理好营业款,并按规定解缴;妥善保管好各类单据,并做好有关信息的收集工作;了解收银设备的性能及排队常见故障的办法;做好收银结束后的清理工作;做好收银责任区域内的环境、商品、设备的保洁工作;参加月末盘点。
实习时间20xx年x月x日——20xx年x月x日五、实习内容介绍实习期间我所负责的主要是收银工作,每天的工作内容主要是:数钱:基本工:指法,动作。
前辈教导后,我们就要拿着我从来没看过的''练习券''(质地和真钱差不多)练习速度。
速度标准是三十秒90张,看起来简单的东西并不那么的好做。
认钞:方法,摸钱的感觉,钱纹,防伪线,编码。
如果出错要自己负责。
打码:要求:每一个商品都有一个专一13位的条行码,在超市会有一些新产品,这些新产品就要用打码的形式输入电脑记录。
或者扫码枪突然不好用了,就得用打码进行。
速度标准是10分钟30个13位的条行码。
识货:识货是针对部分产品所说的,比如哪些产品有附加磁条,哪些产品容易掉包。
这些产品在你扫价后都要注意,保障无问题出售。
除此之外营业前首先清洁、整理收银作业区。
收银员暑期实习报告收银员暑期实习报告精选3篇(一)暑期实习报告一、实习单位介绍我在一家大型超市担任收银员实习,该超市位于市中心,是一家综合性的超市,经营各类商品。
超市拥有多个收银台,并采用了先进的收银系统。
二、实习内容1. 接待顾客并询问是否需要购物袋2. 扫描商品条形码并确认价格3. 计算商品总价并输入金额信息4. 接收顾客支付的现金或刷卡等方式,并找零5. 熟悉收银系统的操作,并能处理退货等特殊情况6. 协助清点收银机内的现金,保证账目准确无误三、实习收获1. 掌握了收银的基本流程和操作技巧,如扫描商品、计算总价等。
2. 学会了与顾客沟通和服务,提高了自己的沟通能力和服务态度。
3. 锻炼了自己的耐心和细心,因为错一位数可能对顾客带来不便和损失。
四、实习心得体会1. 实习期间,我克服了自己害羞的性格,主动与顾客打招呼和交流,收获了满意的服务评价。
2. 在实际操作中,我发现扫描商品的速度和准确性对于高效收银是非常重要的,因此我积极练习扫描技巧,提高了自己的效率。
3. 从实习中我也意识到了收银员这个职业的重要性,不仅需要高效完成工作任务,还要保持良好的服务态度,给顾客留下良好的印象。
总结:通过这次实习,我对收银员的工作有了更深入的了解,并且提升了自己的操作技能和服务能力。
在未来的工作中,我将更加注重与顾客的沟通和服务,严格要求自己的操作准确性,以提供更好的服务质量。
收银员暑期实习报告精选3篇(二)收银员暑期实习报告一、实习目的暑期实习作为一个大三学生,我选择去公司进行收银员岗位的实习,主要是为了加深我对于商业运作的理解和实践经验,以及提升自己的沟通能力和服务意识。
通过实习,希望能够更好地适应企业工作环境,提高个人能力和价值。
二、实习内容在公司实习期间,我主要负责收银员的日常工作。
具体包括:1. 接待顾客并完成购物结算;2. 处理顾客退换货事务;3. 监督并保证收银工作的准确性和效率;4. 维护收银台的整洁和安全。
2023收银员社会实践报告(3篇)2023收银员社会实践报告(精选3篇)2023收银员社会实践报告篇1在叔叔的帮忙下,我进入了一家超市进行实习,在那儿我充当一名收银员。
收银工作并不像多数人想象的那样简单,会时时面对顾客由于等待而焦急的抱怨,面临假币,面临没有零钱在连续五六个小时的工作中,自己要时刻保证精力的集中,对所收的每一笔款都要保证精确。
因为在结帐的时候,总销售额数有多有少都要自己赔偿,大了说是让单位蒙受了损失,可确切的说损失最大的是自己,有哪个愿意让自己如此辛苦的工作付诸东流?很多时候,自己会对无理取闹的顾客充满不满和怨气,可即使无奈,微笑却始终挂在脸上,委屈自己咽下有太多要感谢的人,有太多要感谢的事,甚至,还有那些“讨厌”的人参加这次暑期社会实践的日子,我不敢马虎,不敢懈怠,我心中是一颗充满激情的火热的心。
因为我肩上所背负的是我首次工作的神圣,在“幸福”这个词里,有太多太多值得回忆的东西了。
生活就是如此,经历过,才会懂得,才会学会珍惜。
我相信,这半个月,不是一段生活的结束,而是开始;这半个月,让我成长了许多,开阔了眼界,更真更深的了解了社会。
下面是我作为一名超市收银员的一些感受。
一:真诚你可以伪装你的面孔,你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。
第一次到超市,我的心情也是非常紧张!之前听朋友说过:一般到超市里打工的大学生,在里面要么被别的服务员欺负,要么就干些不起眼的杂活。
因此,心里总是免不了有些提心吊胆的!踏进超市的时候,只见几个陌生的服务员,我便主动上前微笑着和他们打招呼、做自我介绍,从那天起,我便养成一个见到他们都要微笑着打招呼的习惯,那是我打从心底最真诚的问候。
我觉得在我们身边经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如:轻轻的一声问候,在我们自身而言是最最简单的一种行为,但它却表达了对同事、对他人、对朋友的关怀,也让人感觉到被重视与关心,特别是对顾客来说,更是欢乐购物的开始。
因此,在以后的日子,我担心被别人欺负的事根本没有发生。
This city does not have the legend of long grass ying flying. It always lives in reality, with fast drumming, hurried figures, numb eyes, false smiles, and I am being assimilated.(页眉可删)收银员暑期实践报告9篇收银员暑期实践报告1一、通过本次暑期实践,培养自己的社会实践能力,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础;学习在学校不曾接触的社会人士的工作作风,培养自己待人处事的态度,更深刻的了解自己是否有能力是否足够成熟的面对社会的历练与考验。
二、实践时间、实践单位及本人实践具体岗位与负责事务(一)实践时间: 20__7—16至 20__8—21(二)实践单位:山西省太原是山姆士超市(三)实践岗位与负责事务:收银部收银员主要负责确保收银工作正常进行。
为顾客提供结账服务、咨询服务,现金管理,超市防损,推广促销活动等,保证收银工作顺畅有序地进行。
三、实践主要内容(一)实践单位简介:山西山姆士超市有限公司,是由美国加州的SMS Manag menl。
lnc 公司在中国独资注册的超市管理公司,成立于1999年11月15日,是美国山姆士超市进入中国的第一站,经过近一年的筹备在太原成功开店。
目前山西山姆士超市在山西共有四家万米大店,其经营规模、商品销售均为太原市超市前茅。
山姆士超市有限公司以规模效益为本,通过自营、合作、加盟、收购等经营方式对超级市场、量贩店、仓储店、服务咨询等业态,采取统一配送,集中管理的经营模式,致力于商品、文化、休闲、饮食一体化,并从全方位,多角度服务于社会。
为适应市场需求,谋求企业发展,迅速提高市场份额,公司拟定了短期和中长期发展计划,其短期计划是在 20__ — 20__ 年期间,以山西太原为中心基地,向周边的阳泉、长治等中小型城市以及经济收入较高的大同、临汾、运城等地市发展100家连销超市(至今未完成)。
收银员实习报告范文5篇1. 实习单位介绍我在某知名连锁超市进行了为期一个月的实习。
该超市位于城市中心,销售各种食品、生活用品和日常家居用品,每天客流量很大,是本地居民购物的主要选择之一。
2. 实习工作内容作为收银员实习生,我的主要工作是为顾客结账,包括扫描商品条形码、输入价格、收取款项,并向顾客提供优质服务。
此外,我还应负责处理退货和退款事宜,确保顾客满意度。
3. 实习经历在实习期间,我与同事们建立良好的合作关系,互相帮助和协作。
在高峰期,人流量非常大,但是我能够适应这种压力,并迅速、准确地完成工作。
与顾客交流的过程中,我学会了倾听和解答他们的问题,提供专业的建议和服务。
4. 收获与困难通过这次实习,我收获了很多宝贵的经验。
首先,我学会了沟通和处理问题的技巧。
有时候顾客会出现抱怨或不满,我通过耐心倾听和解决问题,使得他们满意。
此外,我也学会了如何处理快速算术运算,提高了我的数学能力。
然而,实习期间也存在一些困难,最主要的是应对高峰期的人流量,但通过同事们的指导和我自身的努力,我成功克服了这些困难。
5. 总结与展望总的来说,我在这次收银员实习中获得了很多宝贵的经验和技能。
我学会了如何与不同类型的人沟通,培养了解决问题的能力,并提高了工作效率。
与同事们的团队合作也让我受益匪浅。
未来,我希望能够继续在这个领域发展,提升自己的专业素养,并将这些经验应用到更高级别的工作中。
6. 实习对个人的影响通过这次实习,我对收银员这个职业有了更深入的了解。
我发现收银员的工作并不容易,需要同时具备快速算术、沟通和解决问题的能力。
与顾客的交流也需要耐心和细心。
这次实习让我更加珍惜这些平时容易被人们忽视的岗位,也加深了对服务行业的尊重。
7. 实习对社会的意义收银员是超市运营中非常重要的一员,他们负责保证顾客结账顺利,提供好的购物体验。
他们的工作对超市的整体形象和运作效率有着直接的影响。
通过实习,我认识到了服务行业的重要性,为社会经济的发展和人们的日常生活提供了巨大的便利。
大学生收银员社会实践报告6篇篇1一、实践背景与目的作为大学生,我认为社会实践是积累工作经验、提升职业素养的重要途径。
为了更好地理解社会需求、检验课堂知识,并锻炼自己的实际操作能力,我选择了在超市担任收银员这一岗位进行社会实践活动。
本次实践旨在通过亲身体验,了解收银工作的流程、规范和要求,进而增强自己的团队协作能力、沟通能力和解决问题的能力。
二、实践时间与地点本次社会实践的时间为XXXX年XX月至XX月,地点位于本市一家大型连锁超市。
超市作为日常消费的重要场所,客流量大,收银工作具有一定的挑战性和实际意义。
三、实践内容与过程1. 培训阶段在进入工作岗位前,我接受了超市的专业培训。
培训内容包括收银机的操作、商品的扫描、现金管理、购物券及会员卡的处理、收银台的日常维护等。
在培训过程中,我认真学习了各项操作规程,并进行了模拟操作,确保能够熟练应对实际工作中的问题。
2. 实战阶段培训结束后,我正式走上收银员的工作岗位。
工作期间,我主要负责为顾客提供快速、准确的结账服务,解答顾客的咨询,处理特殊情况。
遇到高峰期,能够迅速应对,减少顾客的等待时间。
同时,我还承担了收银台的清洁工作,确保工作环境的整洁卫生。
3. 遇到的问题与解决方案在实践过程中,我遇到了现金差错、商品扫描错误、顾客投诉等问题。
针对这些问题,我及时与同事沟通,学习他们的处理方法,并在实践中不断优化自己的应对策略。
例如,对于现金差错,我加强了与同事之间的现金核对工作,确保每一笔交易都准确无误;对于商品扫描错误,我提高了自己的扫描速度,同时加强了对商品的熟悉度;对于顾客投诉,我积极沟通,耐心解释,尽可能满足他们的需求。
四、实践收获与体会通过本次社会实践,我深刻体会到了收银员这一职业的重要性和挑战性。
我不仅学会了收银机的操作、现金管理等一系列专业技能,还增强了自己的团队协作能力和沟通能力。
在实践中,我认识到细节决定成败,一个小小的失误都可能给工作带来很大的影响。
大学生暑假收银员实践报告范文5篇第1篇示例:大学生暑假收银员实践报告一、实践背景暑假是大学生们放松自己、增长见识、锻炼自己的好时机。
为了更好地利用暑假时间,提高自己的社会实践能力,我选择了在超市做收银员的实习,进行暑期实践活动。
二、实践目的1.了解超市零售业的运作模式和规律,培养实际操作能力;2.提高自己的沟通能力和服务意识,增强团队协作精神;3.锻炼自己的应变能力和处理问题的能力,提高解决问题的能力。
三、实践过程在实习期间,我学到了很多知识和技能,比如如何与顾客进行有效的沟通,如何快速、准确地进行收银操作,如何处理退换货等问题。
我还学会了如何在繁忙的工作环境中保持冷静、高效地完成工作。
通过实践,我深刻体会到了劳动的辛苦和重要性。
四、实践收获1.提高了自己的沟通能力和服务意识。
在和各种各样的顾客接触中,我学会了如何主动与顾客交流、倾听顾客的需求,从而更好地为顾客提供服务。
2.增强了团队协作精神。
在实践中,我意识到一个团队的成功离不开所有成员的共同努力。
通过和同事的合作,我学会了如何共同完成工作、相互协作,更好地实现团队目标。
3.锻炼了应变能力和处理问题的能力。
在实践中,经常会遇到各种各样的问题和挑战,但我学会了如何迅速做出决策、应对困难,及时解决问题,提高了自己的应变能力和处理问题的能力。
五、实践体会通过这次收银员的实践,我不仅学到了很多知识和技能,更重要的是,我收获了成长和成就感。
在这个过程中,我不仅学会了如何与他人相处、如何处理问题,更锻炼了自己的意志和毅力。
我深刻地体会到了劳动的辛苦和快乐,以及团队协作的重要性。
这次实践也让我更加坚定了自己的职业信念和方向。
六、未来展望通过这次实践,我深刻地认识到了自己的不足和不足之处,也明白了自己要努力提高的地方。
未来,我会继续努力学习,提高自己的专业知识和技能,充实自己的实践经验,为将来更好地服务社会,贡献自己的力量做好准备。
这次实践是我人生中一次宝贵的经历,我将倍加珍惜,将所学所得转化为自己的成长动力,不断提升自己,为自己的未来奠定更加坚实的基础。
超市收银员暑假社会实践报告4篇超市收银员暑假社会实践报告1暑假来的总是很快,去的也总是很快。
这个暑假,我在忙忙碌碌中结束了这一次实践。
进入大学之前,我并没有真正接触过“工作”这两个字。
以前假期里,有时候是在家里帮帮忙,有时候是帮妈妈朋友的孩子们补补课,这些实践的经历和这次在超市实习是很不一样的。
所以,这一次的确是一次很难忘的经历,也是我大学生活里很难忘怀的一段时光。
这次在超市做收银员,是同学推荐去的。
因为他的妈妈也是在超市里面工作,所以我们进去也相对来说比较简单。
第一天,我们早早就到了超市后面的食堂集合,我没有想到的是,这次实践的人还比较多,因为这个超市也是一个比较大型的超市,在世界也是一个有名企业。
所以招的实习工也比较多。
意外的是,其中我也发现了几个我的高中同学,大家互相寒暄了一会之后,我们就开始接受培训了。
在培训中,我知道作为一名收银员,其实技能方面是很容易学会的,最主要的是自己的思想。
在这份跟金钱打交道的工作中,是不可以掉以轻心的。
大家都知道,如果实在收银员这里流失掉了一部分资金,是需要收银员自己负责的。
所以在给顾客买单的时候,我们要详细的检查各项商品,包括牙膏是否掉包,购物车下是否藏了一些东西,这些都是我们要去检查的。
这项工作看起来只是收收钱,其实有很多考验我们的地方。
第一次收银,自己的手脚很忙,加上到了晚上人越来越多,大家排队排了很长,后面很多人也已经不满意了,有些暴躁了。
我自己也确实有点慌了手脚,更不要说去检查那么多的事情了。
好在后来前台领班给我找了一个小伙伴过来帮忙,才让我安心下来。
收银员这份工作真的也不简单,但是我也知道,任何一份工作都是不简单的',我们所经历的一切,都是为了锻造我们这个坚强的内心罢了。
这次实践的确很快,短短一个月,却让我知道了想要做好一份工作不比学好自己的知识容易。
一个人,在这个世界上,有很多都需要去学习的地方。
我作为一名大学生,首先也是要端正好自己的心态。
假期收银员个人社会实践报告一、实践背景本次社会实践是在假期期间,我选择了作为收银员的岗位进行实践。
收银员是零售行业中非常重要的一环,他们负责为顾客结算商品款项,是商店与顾客之间的桥梁。
通过这次实践,我希望能够更深入地了解收银员的工作内容和技能要求,提高自己的综合素质。
二、实践内容我选择了一家位于市区的超市作为实践地点,经过与超市经理的沟通后得知,我的任务是在超市的收银台工作,并学习以下内容:1.了解收银操作流程:掌握使用收银机的基本操作,如商品结算、找零等。
2.提高服务意识:学会礼貌、耐心和热情地面对每一位顾客,为他们提供高质量的服务。
3.与同事合作:与其他收银员和店员密切合作,协调工作,提供良好的团队合作氛围。
4.处理异常情况:当遇到商品退换、找不到价格等问题时,要学会沟通解决,并及时向经理反馈。
三、实践过程在实践的第一天,我对收银机的基本操作进行了学习,并跟随经验丰富的收银员进行了实际操作。
我发现,在高峰期,顾客的交付商品速度非常快,而且他们对服务质量要求也相应提高。
因此,我需要快速、准确地完成结算工作,同时要保持良好的情绪和态度。
在实践中,我学会了如何同时进行商品扫描、收款和找零,以及如何处理不同支付方式,如现金、POS机、扫码支付等。
我还了解到了收银员在一些情况下需要处理退换商品的流程,以及如何与顾客进行友好的沟通。
此外,我与其他收银员保持了密切的合作关系。
我们经常互相帮助,在忙碌的工作中减轻彼此的负担。
这样的团队合作氛围使得整个工作环境更加融洽和高效。
在实践过程中,我还遇到了一些异常情况,如遇到无法扫描的商品、顾客投诉等。
在这些情况下,我学会了如何保持冷静,与顾客进行理性的沟通,并寻找解决问题的方法。
此外,我还积极向经理请教,争取及时解决问题。
四、实践总结通过这次假期收银员的实践,我收获了很多,也锻炼了自己的能力和意识。
以下是我在实践中的几点总结:1.工作中的细节至关重要。
在收银员岗位上,细心和注意力是非常重要的,遗漏或错误的操作会导致工作出现问题。
超市收银员社会实践报告(15篇)超市收银员社会实践报告篇1一、实践目的利用假期时间去体验社会,锻炼自己。
二、实践时间实践的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是实践生活的全部吧!暑假虽然只有短短的一个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志力,同时积累一些社会经验和工作经验。
20xx.01.16——20xx.02.26三、实践内容本人利用寒假假期在我家附近的汇源超市进行社会实践,做一名收银员。
初次脱去学生的外衣,第一次接触工作,我还是有些胆怯。
我一点社会经验都没有,对自己没有信心,也怀疑自己是否可以胜任这项工作,但一心想利用假期锻炼自己的我还是坚持留下来试一试。
刚开始一周是我的学习的阶段,跟着不同的师傅学习。
当我小心翼翼接过来商品,对着机器扫过条码的时候。
一声“嘟”的长音,商品的价格、名称、编号等都显示在显示器上了。
我当时挺激动的。
在接下来的几天中,我又跟不同的师傅学习了基本礼貌用语,怎样识别真假钞,怎样操作收银的电脑和不同的收款方式,增长了好多应变的经验。
比如有的时候条形码扫不上,可以用键盘敲编码,或者没有条形码时要根据分类给向同事询问。
一星期后,我就真正的上机了。
我开始自己找钱,自己装兜,自己负责所要面对的一切一切。
最开始自己还是不适应,感觉很累,但是后来就慢慢适应了。
经过这一段时间的锻炼,使我感受颇深。
同时我对收银员也有了更深的认识1.为顾客提供结账服务。
我以为收银员的工作很简单,就是结算顾客所选物品的价格。
事实上,为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但不是收银员工作的全部,所以收银工作不能简单等同于结账工作。
结账一定要高度准确,这样才能杜绝任何差错的发生,才能杜绝任何损害客户或企业利益的事情。
2、为顾客提供咨询服务。
收银员不仅要熟练掌握收银工作技能,还要全面了解整个商场商品的布局。
在顾客询问时,要能够准确回答顾客的问题,热情礼貌待客,做好导向服务。
收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。
超市社会实践活动总结(通用7篇)超市社会实践活动总结(通用7篇)不知不觉中一个精彩的活动结束了,相信你会有不少的收获吧,是时候静下心来好好写写活动总结了。
写活动总结可马虎不得哦,以下是小编帮大家整理的超市社会实践活动总结(通用7篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
超市社会实践活动总结1我园中、大班小朋友进行了一次社会实践活动——“xx”。
在老师的带领下孩子们走进了生活课堂。
本次活动在各位老师的共同努力下,取得了圆满的成功。
活动前,教师提前为幼儿讲解xx的礼仪与注意事项,我们把孩子的安全放在首位。
提前勘察场地,和xx工作人员进行沟通,取得了xx 工作人员的大力支持。
在幼儿前去xx的路上,我们及时为幼儿贯穿马路安全知识,能让幼儿知道过马路要走人行道,红灯停、绿灯行的这个道理。
在马路上不能嬉戏、打闹、横穿马路。
到了xx,教师先集体组织幼儿参观xx的各个区域,在参观活动中幼儿兴致勃勃,有序地参观了食品区、副食品区、饮料区、生活用品区、洗化区、玩具区、服装区、游乐场等,对xx物品摆放的区域划分,商品分类有了初步的认识,孩子们通过观察发现货架上的标签,在老师的讲解下了解货架上标签的用途。
之后,教师把幼儿分为4组,让他们真切的进入到活动中,锻炼孩子的语言表达能力,与人交往能力,还感受到商场给我们的生活带来的便利,同时学会了一些商场的生活经验,增强了社会里。
回到幼儿园后,孩子们还在意犹未尽的讨论逛xx的快乐感受。
超市社会实践活动总结2寒假期间,我学习到了很多知识,虽说是收银工作,每天做的差不大多,可依然感触良多,也感觉自己做出更好的成绩来,这是我假期中直观的感受,通过这样的方式,我也努力的在维持好自己的工作状态,确实我觉得自己在工作方面还是应该要做出更好的成绩来,我也深深的知道这次收银工作对我锻炼很大,这次在寒假期间,我觉得自己还是真切的体会到了自己的不足,因为确实是缺少实践,可是超市这段经历很充实,我总结一番。
( 暑期社会实践报告)
姓名:____________________
单位:____________________
日期:____________________
编号:YB-BH-001076
超市收银员暑期社会实践报告Summer social practice report of supermarket cashier
超市收银员暑期社会实践报告
实践时间;XX.7.10——XX.8.13
实践地点;某某市海富超市
社会实践内容;超市收银员
首先,来介绍一下我的工作环境——海富超市它也是一家大型连锁超市,主要服务于周边居民的日常需求,它的主要部门被分为,收银组,散货组,防损组,冷冻组,蔬菜组,日用组,服装组,库存组,后勤等。
我的工作日程是这样安排的:每天上午7:50要求到岗,到岗侯整理自己的妆容,准备开会8:00开始点情自己的底钱500,把其它的多余的钱全部交给会记并填写单据报出钱数,把所有的零钱留给自己大钱,整钱上交。
交完钱侯整理自己的收银台和柜子的袋子、1毛钱的袋子200个、2毛钱的袋子400个、3毛钱的袋子200个、多交少补,一切准备好侯等待8:15的晨报广播,广播过后再去一次会记那里借1200零钱,放入自己的钱柜后,8:20准时响起音乐“好日子”我们微笑的迎接每一位顾客,我每一天工作就是这样的开始了!在忙碌的上午即将结束的时候!还要向会记借的1200还回去,要把零钱全部换成整钱上交忙忙碌碌的一上午就这样完了!下午亦是如此,只有到晚上的时候最忙。
下午的工作时间是2:30——晚上7:00之后我们还要留下来点今天所有的钱!点清之后再次填单并
上交。
才可以下班!我的工作大概就是这样每天与人与钱打交道,每天看着那么多的钱挺开心的单据、不是自己的哈哈··在这份工作看似简单的工作中我懂得了许多,也收了好多委屈。
我懂得了当收银员不仅仅是收银员,在局外人看来收银员的工作很简单,就是顾客所选的物品的款结清实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作但是这不是收银员的工作全部,不能简单的把收银员的等同于家长工作,这是因为大多数超市出入口与前台收银作业区设计在一起,顾客踏进超市,看到第一个超市的员工就是收银员。
选好商品结账时,收银员是最后一道防损线。
不能忽略每一位客人,但他结账你可以微笑和你亲切的话语关心他帮助他装东西,借此机会可以看看他的购物车购物篮和他自己装子理还有没有未结账的商品!这些都是我所学到的,所以让我知道的当收银员的辛苦,我受了好多委屈,遇到客人的责怪,经理的责骂,那时我好想哭,真正的体会到步如社会好容易,但是在社会上立足真的好难,通过这次打工感觉自己真的长大了,在工作中遇到挫折虽然想逃避但是最后我还是坚持下来了,这应该是我长大的一种表现吧!!!
“钱难整,屎难吃”这句话还真的一点都不假。
在这次打工中我还有好多的心得没有说,但我总结一句话,父母真的停步偶那个一的,每天看以简单的工作,但是不知道在工作中的受气,忍受多少人的白眼儿,他们搜所受的苦,也只能自己心里清楚,我们还可以回家抱怨,但是他们能吗?他们真的不能就算是受苦受累回到家后还要安慰受了小气的我们!我们真是被一群宠坏的孩子!通过这次寒假社会实践让我明白了怎样去疼爱、我们的父母,也让我学会了一些技能。
虽然有写委屈但是我觉得值得了,当上收银员的烦恼不仅如此而已,只有靠自己慢慢体会了!
疼爱父母,体谅父母是我在打工中最大的心得体会!
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