中百调研报告
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中百仓储调研报告企业运营调研分析报告调研地点:武汉市江夏区紫微星广场中百仓储超市调研时间:调研团队:调研成员:目录一、中百仓储简介 (3)二、区位选择分析报告 (4)i.地理位置展示 (4)ii. 区位宏观(sw)分析 (5)iii. 区位微观(sw)分析 (6)三、调问卷调查及分析报告 (7)i、调查准备与介绍 (7)ii、有关顾客问卷调查 (8)iii、有关员工问卷调查 (13)iv、有关高层的问卷调查 (16)四、调研总结 (17)一、中百仓储简介:紫微星广场中百仓储超市为武汉中百连锁仓储超市有限公司在江夏区的子公司,主要经营食品、日用百货、家用电器、文体用品、服装鞋帽等大类商品。
该商场自建成以来,取得了良好的销售业绩,并为附近居民和高校学生带来极大的便利。
紫微星广场中百仓储超市:二、区位选择分析报告:i、地理位置展示经济辐射区域:紫微星广场中百仓储超市超紫微星广场ii、区位宏观分析:优势(S trength):1、紫薇星广场中百仓储超市位于武汉市江夏区光谷大道与高新六路的交汇处,交通便利,一般不会出现堵车情况,利于商品输入,同时也方便顾客前来消费。
2、中百仓储位于人口稠密的江夏区,消费市场广阔。
且辐射范围广阔,包括附近高校如华中师范大学武汉传媒学院,湖北经济学院,武汉软件工程职业技术学院与武汉工程大学(流芳校区)。
高校消费市场大,潜在市场也很大。
3、选址地域面积广阔,属于江夏开发区,投资成本相对较低,有利于竞争。
4、毗邻高校,能有效的输送高素质专业性强的人才,有效的配置人力资源,促进企业发展。
5、周边劳动力资源丰富,且成本相对较低,可以为企业的发展减少成本。
劣势(Weakness):1、位于江夏郊区,离市区较远,客源受到限制;2、消费群体中学生比重较大,会在长假迎来销售淡季;3、消费群体单一。
iii、区位微观分析:优势(S trength):1、紫薇星广场中百仓储超市选址地区设计较好。
中百仓储占地面积广阔,具有独立的仓库与办公区。
武汉中百系统市调报告武汉中百武汉中百系统市调报告在过去的十二天我们针对武汉29家中百仓储,9个卫生品牌进行了几项市场调查。
其品牌分别有洁婷、ABC、苏菲、好舒爽、娇爽、舒尔美、护舒宝、安尔乐和非凡魅力。
一.主要调查项目(1)主陈列面数主陈列面数直接的反映了一个产品的品牌形象以及销售、门店客情情况。
从我们的调查表中可以看出洁婷、ABC、安尔乐、苏菲的平均主陈列面数值是最大的。
同时这4个品牌在销售排名上也位列于前四。
(2)SKU数量我们所调查样本SKU数量较多的是安尔乐、苏菲、ABC、洁婷。
SKU值越大说明消费者的可选择性越多,品牌经历销售时间的沉淀也是最久的。
这样的品牌有足够的消费选择空间和价格梯次以及忠实的消费群体。
(3)形象陈列形象陈列主要是起宣传作用,强烈的视觉冲击有助于提升品牌形象,从而提高销售。
在我们的调查中可以看到不是所有的品牌所有的店都有形象陈列。
有形象陈列的主要是洁婷和ABC。
(4)第二陈列第二陈列是一个有效的促销手段,也是很多消费者喜欢光顾的地方。
往往是以优惠的价格吸引消费者,增强消费力度。
我们从调查中可以看到基本上各品牌或多或少的在某些店都有第二陈列。
(5)导购员导购员是消费者在购买商品时提供帮助,以及达到促销的一类人群。
经过细心的观察,我们看到洁婷导购员就很引人注目,基本上每家店洁婷都会有自己的导购员,她们穿着具有洁婷标识的统一制服,形象很好。
其他的品牌在部分店也有,比如在珞狮路中百仓储每个品牌的卫生巾都配有导购员,有的甚至还有2名。
导购员的促销手段、促销能力直接影响消费者是否购买。
在卫生巾的销售中,导购员的推荐、介绍能让消费者接受,甚至是立即购买。
我们发现有导够员的品牌和没有导购员的品牌在销售和陈列上差距非常明显。
二.品牌之间的分析比较每种产品都有自己的强项,也就是卖点所在。
比如苏菲的防侧漏能力最强,护舒宝的干爽能力最突出,七空间拥有最佳吸收速度,ABC的综合实力很强。
洁婷洁婷有4种迷你卫生巾,12片装柔绵表层3.8元,相比较其他的迷你卫生巾是卖的较好的。
中百仓储调研报告中百仓储调研报告一、背景2019年是中国经济面临复杂挑战的一年,而在这样的大环境下,物流行业尤为重要。
对于景气度下滑、市场需求不旺的行业,降本增效已经成为必然选择。
而对于运营在大中城市的仓储企业来说,加快升级,提升技术,降低成本已经刻不容缓。
中百仓储是国内仓储业龙头,为了了解其发展情况,本次调研围绕中百仓储的发展状况、竞争对手、发展前景、创新方向等方面进行调查。
二、调研结果1.发展概况中百仓储始于2007年,是中国物流行业的先进企业之一。
作为国内重要的三倍体供应链服务商,中百仓储在人才、技术、设备和管理等方面丰富经验,并拥有从制造企业到零售支持服务企业一条龙供应链业务服务。
公司拥有自主知识产权的WMS管理系统,程序灵活、功能强大,已经在超过800个客户中广泛应用。
2.竞争对手随着技术的进步和市场的变化,中百仓储在多个细分市场面临着来自多家竞争对手的攻击。
在电商市场中,中国邮政、京东物流等公司也提供服装仓储、快递发运等服务;在跨境物流市场,顺丰速递、申通快递等公司也在积极布局。
3. 发展前景从2012年开始,中百仓储在市场中的位置开始逐步提升。
在未来几年,以市场拉动为主的仓储企业将不得不加紧升级。
在整个物流行业中,仓储行业可以作为获得可持续增长的可能性最大的领域之一。
未来几年内,中百仓储将加强与客户的合作,深入了解它们的需求,从而更好地了解不同行业和细分市场的需求。
同时,继续加强技术投入和管理系统升级,优化透明度和信息管理,降低成本,提高效率,为客户提供优质的服务。
在短期内,中百仓储并不会取代任何一家竞争者,但这并不意味着它不能在市场中发挥更大的作用。
4. 创新方向中百仓储致力于为客户提供细化的仓储服务,包括商业、制造、零售、特殊品类和政府机构等领域。
与此同时,中百仓储也将不断强化对市场和客户需求的了解,开发并持续升级智能化、自动化仓储设备,加快物流与互联网的融合,不断拓展新客户和市场,开拓新业务领域,以全面创新和优化自身服务体系,提升自身服务价值。
中百调研报告第一篇:中百调研报告近年来,随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,超市已经成为人们日常购物的重要场所之一。
在众多超市中,中百以其便捷的购物环境和丰富的商品种类赢得了消费者的青睐。
为了更好地了解中百的市场竞争力和顾客满意度,我们进行了一项调研,并总结出以下报告。
一、中百的市场竞争力在现代社会中,超市的市场竞争异常激烈,为了在这个竞争激烈的行业中脱颖而出,中百采取了一系列的策略和措施。
首先,中百确立了自己的定位,以提供一站式购物体验为核心,为消费者提供从食品到日用品各类商品的选择,满足了多样化的消费需求。
其次,中百注重店面环境的布置和产品陈列,力求让消费者有良好的购物体验和舒适的环境氛围。
再次,中百注重商品质量和价格的控制,力求以优质的商品和合理的价格吸引消费者。
此外,中百还通过各类促销活动和会员制度等方式来增加顾客忠诚度和粘性,进一步增强了自己的市场竞争力。
二、顾客满意度调研结果为了评估中百的顾客满意度,我们对一定数量的顾客进行了问卷调查。
通过问卷调查结果的统计和分析,我们得出以下结论。
首先,中百在服务质量方面获得了较高的评价。
顾客普遍认为,中百的员工服务态度良好,有礼貌、周到。
另外,中百注重员工的培训和素质提升,使得员工在工作中能够熟练应对各种问题,为顾客提供高效的服务。
其次,中百在商品质量方面也得到了肯定。
顾客认为中百的商品质量可靠,各类食品、日用品等商品的质量经得起消费者的检验。
此外,中百还与许多知名品牌建立了合作关系,为顾客提供更多的高品质商品选择。
再次,中百在商品价格方面也取得了一定的成绩。
顾客普遍认为,中百的商品价格相对较低,性价比较高。
这对于许多有限消费预算的消费者来说是一大优势。
最后,中百的促销活动也受到了消费者的关注和赞赏。
通过问卷调查,我们发现,中百的促销活动能够吸引消费者的眼球,并且有一定程度的实惠。
综上所述,通过调研和统计分析,我们认为中百在市场竞争力和顾客满意度方面都表现出了较高的水平。
中百调研报告【调研报告】中百超市之调研报告一、引言中百超市作为一家知名的连锁超市品牌,在市场竞争激烈的零售行业中占据重要地位。
本文将对中百超市进行调研,通过对其产品品质、服务水平、店面布局等方面的调查,以期帮助其他竞争对手提升自身竞争力。
通过透彻了解中百超市的发展状况,我们可以总结出一些有效经验,并对他们的不足之处给予一些建设性的建议。
二、调查方法本次调查采用了问卷调查和实地观察相结合的方式进行。
问卷调查主要对中百超市员工和消费者进行,主要涵盖了产品品质、服务态度、价格合理性、店面布局等多个方面。
实地观察通过对中百超市的店面、货架陈列、员工服务等情况进行仔细观察和记录,以便更直观地了解中百超市的优势和不足。
三、中百超市的优势1.产品品质高:“新鲜、优质”是消费者对中百超市产品最常用的评价词汇之一。
中百超市注重选择优质供应商和严格的质量把控,保证了产品的品质。
2.多样性产品:中百超市的产品种类繁多,涵盖了生鲜食品、熟食、日用品、家居用品等多个领域,满足了消费者各种需求。
3.店面分布广:中百超市在各个区域都设有分店,便利了消费者的购物,提高了市场占有率。
四、中百超市的不足1.员工服务态度不够热情:“待人和善”是消费者对中百超市员工服务态度的主要不足之处。
员工应该提高自身的服务意识,亲切、热情地回应顾客的需求。
2.店面布局不够科学合理:中百超市的一些店面布局较为混乱,导致顾客在购物时需要耗费更多时间和精力。
因此,中百超市应合理调整店面布局,提高购物效率。
3.价格相对较高:中百超市的产品价格相对同行来说偏高,有时会影响顾客在中百超市购买的意愿。
中百超市可以考虑采取一些价格优惠措施,吸引更多的顾客。
五、建议与对策针对中百超市的不足之处,我们给出以下建议与对策:1.培训员工服务技巧:加大对员工服务态度的培训力度,提高他们的专业知识和服务技巧,使他们更好地应对顾客的需求。
2.优化店面布局:合理调整货架陈列,提高店内导购标识的合理性,增加购物舒适度,减少顾客购物时间和精力的浪费。
中百仓储业态市场调研报告中百仓储业态市场调研报告一、引言随着电子商务的迅速发展与消费升级的趋势,仓储业态市场正面临着巨大的机遇和挑战。
中百仓储是我国知名的仓储服务供应商之一,在这个市场上具有一定的竞争优势。
本报告旨在通过对中百仓储业态市场的调研,分析其优势、劣势,为中百仓储业态的进一步发展提供参考。
二、市场概述目前,中国的仓储业态市场呈现出快速增长的趋势。
根据中国仓储物流协会的数据显示,2019年我国仓储业务收入达到了2.4万亿元,同比增长8%。
这一数据反映了中国仓储市场的巨大潜力和发展空间。
中百仓储作为一家具有较长历史的仓储企业,已经在市场中树立了一定的知名度。
其在全国范围内设有多个仓储中心,覆盖了大部分的主要城市,并且在一线城市的覆盖面积较广。
三、中百仓储业态的优势1. 便利的地理位置:中百仓储中心的地理位置选择得相对较好,布局合理,可以为客户提供方便快捷的服务。
2. 成熟的仓储管理系统:中百仓储业态拥有成熟的仓储管理系统,在仓储物流过程中可以提供高效、准确的服务。
3. 客户群体广泛:中百仓储业态的客户群体包括电商平台、线下门店等,市场需求广泛,具有较高的市场份额。
四、中百仓储业态的劣势1. 高成本压力:中百仓储业态需要投入较多的资金用于建设和管理仓储中心,这对企业的财务状况提出了较高的要求。
2. 竞争激烈:随着电子商务的快速发展,仓储市场竞争加剧,中百仓储面临着来自其他仓储企业的激烈竞争。
五、发展建议1. 加强技术创新:中百仓储业态应积极引进先进的仓储管理技术和设备,提高仓储效率和服务质量。
2. 扩大市场份额:中百仓储业态可以通过进一步扩大市场份额,与更多的电商平台和线下门店合作,拓宽服务范围。
3. 提高服务质量:中百仓储业态应注重提升服务质量,加强客户关系管理,提供更优质的仓储服务。
六、结论中百仓储业态市场作为中国仓储市场的一部分,具有一定的竞争优势和市场份额。
但在当前竞争激烈的市场环境下,中百仓储业态仍面临着一些挑战。
关于中百仓储的零售调研报告目录一、简介 (3)二、IGA概念 (4)三、经营模式及特点与优缺点 (4)﹙一﹚经营模式及特点 (4)﹙二﹚经营模式优缺点 (5)四、SWOT分析 (6)﹙一﹚优势 (6)﹙二﹚劣势 (7)﹙三﹚机会 (8)﹙四﹚威胁 (9)五、选址分析及启示 (10)﹙一﹚选址分析 (10)﹙二﹚选址启示 (10)六、商业设计及启示 (10)﹙一﹚商业设计 (10)﹙二﹚设计启示 (11)七、营销新模式 (12)﹙一﹚连锁 (12)﹙二﹚文化 (12)﹙三﹚品牌 (12)﹙四﹚网络 (13)八、建议 (13)一、简介中百连锁仓储超市(简称:中百仓储)。
它是中百集团全资子公司,拥有超市网点120余家,其中5000-10000平米大中型仓储式购物广场80余家。
中百仓储以其“低价无假货”的经营宗旨,成为市连锁规模最大、最具有特色的仓储式购物场所,业已成为民族超市的品牌象征。
中百仓储超市主要经营食品、日用百货、家用电器、家居用品、文体用品、服装鞋帽等大类商品,围绕消费者息息相关的“饭桌子、米袋子、菜篮子”,突出“放心肉、放心米、放心鱼、放心油、无公害蔬菜”的经营,并以现代化物流配送中心为支撑,将城市工业品送下乡,把农村土特产带进城,促进城乡互动、产品互通的大流通格局。
二、IGA概念IGA即全球零售联盟,它于1926年成立于美国芝加哥,是世界最大超市网络之一。
目前,IGA已形成遍布世界48个国家和地区的连锁体系,与全球几乎所有的跨国消费品牌生产商签订有合作协议。
中百仓储加入IGA后,就可分享IGA与可口可乐等大品牌合作的优厚条件,获得与沃尔玛、家乐福等跨国企业一样的全球采购优势。
此外,也可分享IGA的自有品牌、零售经营管理经验和技术等。
三、经营模式及特点与优缺点﹙一﹚经营模式及特点以直营的连锁经营模式服务广大消费者特点:1、同一资本开设门店﹙这也是直营连锁与特许连锁和自由连锁最大的区别﹚;2、经营管理高度集中统一;3、统一的核算制度﹙二﹚经营模式优缺点优点:高度集权管理可以统一调动资金,实行统一经营战略,统一管理人事,统一开发和利用企业整体性资源,使具有雄厚的实力,易于同金融机构、生产厂家打交道,可以充分规划企业的发展规模和速度,在新产品开发与推广、信息管理现代化方面也能发挥出整体优势。