供热采暖合同
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2022版北京市居民供热采暖合同5篇篇12022版北京市居民供热采暖合同合同编号:__________________甲方(供热公司):____________ 乙方(居民):_____________根据《中华人民共和国合同法》和相关法律法规的规定,甲、乙双方在平等自愿、平等协商的基础上,就供热采暖事宜达成如下协议:一、服务内容1.1 甲方应按照市政府的相关政策规定,向乙方提供供热服务,确保居民在冬季有温暖的居住环境。
1.2 供热范围:乙方所在的居民区域。
1.3 供热时间:供热季自每年11月15日至次年3月15日。
1.4 供热温度:供热温度不低于20℃。
二、费用结算2.1 供热费用:供热费用按照当地政府相关规定标准计算,由乙方按月结算。
2.2 结算方式:乙方应每月按时足额交纳供热费用,逾期支付的,每日按欠费金额的千分之五计算滞纳金。
2.3 费用调整:如政府相关政策发生变化,供热费用可能会做相应调整,双方应积极配合。
三、水暖设施3.1 乙方负责自行维护水暖设施的清洁和安全,确保供热系统的正常运行。
3.2 如乙方发现供暖设施存在问题,应及时联系甲方进行维修处理,并承担相应的费用。
四、安全责任4.1 甲方负责供热设备和管道的安全运行,确保供热服务的正常供应。
4.2 乙方应遵守供热公司的相关规定,正确使用供暖设施,确保供热系统的安全使用。
五、违约责任5.1 在履行本合同过程中,任何一方未按约定履行或违反规定的,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
5.2 如因不可抗力因素导致不能按时提供供热服务,甲方应及时通知乙方并协商解决办法。
六、争议解决6.1 甲乙双方如对本合同的履行有争议,应友好协商解决。
协商不成的,应向当地有关部门申请调解。
6.2 如果甲乙双方协商或调解仍无法解决,可以向有关司法机构提起诉讼解决。
七、其他事项7.1 本合同自双方盖章即时生效,至供热季结束后自动终止。
7.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
居民住宅供用热合同6篇篇1甲方(供热方):____________________乙方(用热方):____________________根据《中华人民共和国合同法》、《城市供热管理条例》等相关法律法规的规定,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方为乙方提供居民住宅用热事宜达成如下协议:一、供用热基本情况1. 供热方式:____________________。
2. 供热时间:每年自____月____日起至次年____月____日止。
3. 供热区域:乙方位于____________________的住宅。
二、用热量计量与费用1. 用热量计量:甲方按照国家规定的方式对乙方用热量进行计量。
2. 热费计费依据及标准:根据当地物价管理部门规定的标准,乙方的用热费用按照实际用量计算。
3. 缴费方式及期限:乙方应于每月的____日前向甲方支付当月的热费。
三、供用热质量与安全1. 甲方应保证供热的连续性和稳定性,确保乙方用热安全。
2. 乙方不得擅自改动供热设施,如需改动,须经甲方同意。
3. 乙方应合理使用热能,遵守安全规定,确保用热安全。
四、供用热设施维护管理1. 甲方负责供热设施的维护管理,确保设施正常运行。
2. 乙方发现供热设施故障,应及时通知甲方,甲方应在接到通知后及时予以处理。
3. 乙方应协助甲方进行供热设施的维护管理,共同保障设施的正常运行。
五、违约责任与解决方式1. 甲方未按约定提供热能,应承担违约责任,赔偿乙方因此造成的损失。
2. 乙方未按约定支付热费,甲方有权要求乙方支付欠缴的热费及滞纳金。
3. 若双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,可向有关部门申请调解或向人民法院提起诉讼。
六、其他约定事项1. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为____年。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
3. 未尽事宜,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
供用热力合同范本2024年版5篇篇1甲方(供热方):__________乙方(用热方):__________根据《中华人民共和国合同法》以及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就乙方向甲方购买热力(供暖服务)事宜,达成如下协议:一、合同标的本合同所指的供用热力服务,包括但不限于供暖设备、设施的供应、安装、调试、运行、维护及热能的供应等。
甲方应按照本合同约定向乙方提供安全、稳定、充足的热力服务。
二、服务内容1. 供暖设备供应:甲方应按照乙方的需求提供合适的供暖设备,确保设备质量符合国家相关标准。
2. 安装与调试:甲方负责设备的安装与调试,确保设备正常运行。
3. 运行维护:甲方负责设备的日常运行维护和保养,保证设备的稳定运行。
4. 热能供应:甲方应按照国家规定的供热标准和质量,按时足额向乙方供应热能。
三、价格及支付方式1. 供暖服务的价格按照乙方实际使用的热能数量计算,具体价格按照当地物价部门制定的标准执行。
2. 乙方应当按照约定向甲方支付费用,具体支付方式、时间等按照双方另行签订的具体支付协议执行。
四、质量保证与售后服务1. 甲方保证提供的供暖设备和服务符合国家相关质量标准。
2. 如发生设备故障或质量问题,甲方应及时提供维修服务,确保乙方的正常使用。
3. 售后服务具体事项按照双方另行签订的售后服务协议执行。
五、安全使用与环保责任1. 甲乙双方应共同遵守国家关于供暖设备使用安全的相关法律法规,确保设备的安全使用。
2. 乙方应合理使用热能,避免浪费。
3. 甲方应采取措施减少供暖过程中的环境污染。
4. 因设备故障或操作不当等原因导致的安全事故,双方应按照相关法律规定承担相应的责任。
六、合同期限与终止1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。
2. 合同到期前,双方可协商续签本合同。
3. 在合同期限内,任何一方不得无故终止本合同,如一方存在违约行为,另一方有权依法解除合同。
新版采暖供热合同8篇篇1甲方(供热方):____________________乙方(用热方):____________________根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,为明确双方权利义务,确保采暖供热的顺利进行,甲乙双方就采暖供热事宜达成如下协议:一、合同背景鉴于甲方具备供热资质和能力,乙方因生活、生产需要采暖,双方经友好协商,由甲方为乙方提供采暖供热服务。
二、合同目的本合同旨在明确甲乙双方采暖供热过程中的权利义务,保障双方的合法权益。
三、采暖供热的范围及标准1. 甲方应向乙方提供充足的采暖热量,确保乙方室内温度符合国家规定的标准。
2. 采暖供热的范围包括但不限于住宅、办公场所、工厂等。
四、供热期限本合同约定的供热期限为每年____月____日至次年____月____日。
五、费用及支付方式1. 乙方应按照约定支付采暖费用,费用计算方式按照________(面积/热量)计算。
2. 乙方应在每年供热期开始前预付采暖费用,供热期结束后根据实际用量进行结算。
3. 支付方式:____________________(现金、转账等方式)。
六、质量与服务保障1. 甲方应确保供热设施的正常运行,保证供热质量。
2. 如乙方在采暖过程中遇到问题,甲方应及时响应并妥善解决。
3. 甲方应对供热设施进行定期检修,确保安全、稳定运行。
七、违约责任1. 如甲方未按约定提供充足的采暖热量,造成乙方损失的,应承担赔偿责任。
2. 如乙方未按约定支付采暖费用,甲方有权停止供热,并追究乙方违约责任。
3. 双方因其他原因违反本合同约定的,应承担相应的违约责任。
八、合同的变更与解除1. 本合同一经签订,双方应遵守执行。
如需变更,应经双方协商一致,并书面修改。
2. 本合同在以下情况下可以解除:双方协商一致解除合同;一方严重违约,另一方有权解除合同。
九、争议解决因执行本合同所引起的任何争议,双方应通过友好协商解决。
协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
居民供热采暖合同6篇篇1甲方(供热方):__________________乙方(采暖方):__________________鉴于甲乙双方就本采暖季的供热采暖事宜达成如下协议,为明确双方的权利和义务,确保双方的合法权益,特订立本合同。
一、合同双方1. 甲方:为本采暖季的供热方,拥有合法的供热资质和设施。
2. 乙方:为本采暖季的采暖方,需要使用甲方的供热服务。
二、供热采暖事项1. 供热时间:本采暖季自______年______月______日起至______年______月______日止。
2. 供热方式:甲方通过管道向乙方供应热水,乙方使用暖气片进行采暖。
3. 供热区域:甲方在乙方所在的区域提供供热服务。
4. 温度标准:甲方保证供热温度符合国家相关标准。
三、费用及支付方式1. 采暖费用:乙方应按照甲方规定的收费标准,按时足额支付采暖费用。
2. 支付方式:乙方应按照甲方的要求,采取线上或线下的支付方式,及时支付采暖费用。
3. 滞纳金:如乙方未按时支付采暖费用,应按照甲方的规定支付滞纳金。
四、甲方权利和义务1. 甲方有权按照规定的收费标准收取采暖费用。
2. 甲方有义务按时、足额向乙方提供供热服务。
3. 甲方有权对供热设施进行检修和维护,确保供热质量。
4. 甲方应按照国家相关标准,保证供热温度和质量。
五、乙方权利和义务1. 乙方有权享受甲方提供的供热服务。
2. 乙方有义务按时足额支付采暖费用。
3. 乙方应合理使用供热设施,不得擅自改动、破坏供热的管道、暖气片等设施。
4. 乙方应注意安全用热,遵守国家相关安全规定。
六、违约责任1. 如甲方未按时足额向乙方提供供热服务,应承担违约责任,赔偿乙方的损失。
2. 如乙方未按时足额支付采暖费用,应承担违约责任,并按照甲方的规定支付滞纳金。
3. 如因乙方的行为造成供热设施的损坏,乙方应承担修复费用。
七、其他约定1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
供热合同(范例9篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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小区烧锅炉采暖合同3篇篇1小区烧锅炉采暖合同甲方(甲方名称):__________乙方(乙方名称):__________鉴于甲方为小区的业主代表,乙方为为小区提供采暖锅炉服务的供应商,双方本着互利互惠、平等自愿的原则,经友好协商,特订立本合同:第一条服务内容1.1 乙方负责为小区提供采暖锅炉的设备、维护、维修等服务,确保小区住户在冬季得到良好的供暖服务。
1.2 乙方应当按照合同约定的期限和要求进行供暖服务,确保供热设备良好运行。
第二条合同期限2.1 本合同自双方签署之日起生效,至______年______月______日终止。
2.2 如双方当事人在合同期满前有延长合同意愿的,应提前____天向对方书面通知,并经双方重新协商达成一致意见。
第三条服务费用3.1 乙方为小区提供的采暖服务不应有加价行为,服务费用应当在签订合同时约定,并按照合同的约定及时支付。
3.2 如服务费用逾期支付,甲方应当根据合同约定承担相应的违约责任。
第四条服务质量4.1 乙方应负责定期对采暖锅炉进行检查维护,确保设备安全运行。
4.2 如发生供暖设备故障造成停供情况,乙方应当在第一时间通知甲方,并迅速采取措施予以修复。
第五条紧急情况处理5.1 如在使用过程中发生供暖设备突发故障、泄漏等紧急情况,乙方应在第一时间通知甲方,并协助小区进行疏散和应急处理。
5.2 双方应当建立紧急联系机制,确保在发生突发情况时能够及时沟通协调。
第六条违约责任6.1 如因乙方过失导致供暖设备故障或停供,乙方应承担相应违约责任,并赔偿因此给甲方造成的损失。
6.2 如因甲方过失导致供暖服务无法正常进行,甲方应承担相应违约责任,并赔偿因此给乙方造成的损失。
第七条合同解除7.1 在合同期限内,若因不可抗力等原因导致本合同无法继续履行,双方可协商解除合同,并应书面通知对方。
7.2 在本合同期满后,如双方当事人无延长合同意愿,本合同自动解除。
第八条争议解决8.1 本合同的履行和解释均适用中华人民共和国法律。
集中供热服务协议6篇篇1甲方(供热方):____________________乙方(用热方):____________________根据《中华人民共和国合同法》以及相关法律法规的规定,为确保集中供热服务的顺利进行,甲乙双方经过友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1. 甲方应按照本协议的约定,向乙方提供集中供热服务。
2. 供热区域:____________________。
3. 供热时间:每年____月____日至次年____月____日。
第二条服务标准1. 甲方应保证供热质量符合国家相关标准,确保乙方用热需求得到满足。
2. 甲方应定期对供热设备进行检修和维护,确保设备正常运行。
3. 甲方应建立客户服务体系,及时响应乙方的投诉和建议。
第三条供热价格及支付方式1. 供热价格:按照当地物价部门核准的价格执行。
2. 支付方式:乙方应按照约定的时间和方式向甲方支付供热费用。
3. 甲方应向乙方提供合法的收费凭证。
第四条违约责任1. 如甲方未按照本协议约定向乙方提供供热服务,应承担违约责任,并赔偿乙方因此造成的损失。
2. 如乙方未按照本协议约定支付供热费用,应承担违约责任,并支付滞纳金。
3. 双方因不可抗力因素导致无法履行本协议,应及时通知对方,并协商解决。
第五条协议的变更和解除1. 本协议的变更和解除,应经甲乙双方协商一致,并书面确认。
2. 本协议期满,若乙方需要继续享受集中供热服务,应在协议期满前与甲方续签协议。
第六条其他约定事项1. 双方应保守对方的商业秘密和机密信息。
2. 本协议未尽事宜,由甲乙双方协商解决。
3. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
本协议自双方签字(盖章)之日起生效。
甲方(供热方):____________________(盖章)法定代表人:____________________联系电话:____________________日期:____________________年____月____日乙方(用热方):____________________(盖章)法定代表人:____________________篇2甲方(供热方):____________________乙方(用热方):____________________根据《中华人民共和国合同法》以及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方为乙方提供集中供热服务达成如下协议:一、协议范围1. 本协议规定了甲乙双方的权利和义务,集中供热服务的提供方式、质量标准、费用结算等内容。
居民供热采暖合同6篇篇1甲方(供热方):________________乙方(采暖方):________________鉴于甲、乙双方就本采暖季的供热采暖事宜达成一致,为明确双方权利义务,特订立本合同。
第一条合同目的甲、乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方为乙方提供供热采暖服务达成以下协议。
第二条服务内容1. 甲方应按照本合同约定的供热期限、供热温度和质量,为乙方提供供热采暖服务。
2. 乙方应按照本合同约定的方式、时间和金额支付采暖费用。
第三条供热期限本采暖季的供热期限为:______年______月______日至______年______月______日。
如遇特殊情况,双方可另行协商调整供热期限。
第四条供热温度和质量1. 甲方应在采暖期内保证供热温度符合国家及地方相关标准。
2. 乙方发现供热温度不达标时,应及时通知甲方,甲方应在接到通知后尽快修复。
第五条采暖费用及支付方式1. 乙方应按照本合同约定的金额和支付方式支付采暖费用。
2. 采暖费用支付方式:__________________。
3. 采暖费用支付时间:__________________。
第六条违约责任1. 若甲方未按本合同约定提供供热服务,应承担违约责任,并赔偿乙方因此造成的损失。
2. 若乙方未按本合同约定支付采暖费用,应承担违约责任,并支付滞纳金。
第七条合同的变更和解除1. 本合同一经签订,双方应严格遵守。
在合同期限内,任何一方不得擅自变更或解除合同。
如确需变更或解除合同,应经双方协商一致,达成书面协议。
2. 因不可抗力因素导致本合同无法继续履行的,双方均可解除本合同,并免于承担违约责任。
第八条争议解决方式本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第九条其他约定事项1. 双方可对本合同的未尽事宜进行补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
新版采暖供热合同5篇篇1甲方(供热方):____________________乙方(用热方):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方权益,明确采暖供热过程中的责任和义务,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实、守信的原则基础上,就采暖供热事宜达成如下协议:一、合同背景及目的鉴于甲方具备供热资质和能力,乙方需要甲方的供热服务,双方经友好协商,签订本合同,以明确采暖供热的范围、质量、费用及违约责任等。
二、供热范围及质量要求1. 甲方应按照乙方的需求,为其提供采暖供热服务。
2. 供热区域:____________________。
3. 供热时间:每年____月____日至次年____月____日。
4. 供热质量应当符合国家相关标准,保证供热设施的正常运行,确保乙方的正常使用。
三、供热费用及支付方式1. 供热费用标准:按照____元/平方米的标准收取,总计____元。
2. 支付时间:乙方应当在每年供热期开始前一个月支付本年度供热费用。
3. 支付方式:乙方应当将供热费用支付至甲方指定账户。
4. 如乙方逾期支付供热费用,应当按照约定支付违约金。
四、设施维护与管理1. 甲方应当对供热设施进行定期维护,保证设施的正常运行。
2. 乙方应当合理使用供热设施,不得擅自改动、破坏供热设施。
3. 如发生设施故障,甲方应当及时进行处理,确保乙方的正常使用。
五、违约责任1. 如甲方未能按照合同约定提供供热服务,应当按照国家相关法律规定承担违约责任,并赔偿乙方的实际损失。
2. 如乙方未能按照合同约定支付供热费用,甲方有权停止供热,并要求乙方支付违约金。
3. 如因乙方的行为造成供热设施的损坏,应当由乙方承担相应的修理费用。
六、合同的变更与解除1. 本合同一经签订,双方应当严格遵守,不得擅自变更或解除。
2. 如因不可抗力因素导致本合同无法继续履行,双方可以协商变更或解除本合同。
中弘·北京像素房屋供热采暖合同用热人:供热人:北京中弘文昌物业管理有限公司使用说明1.签订本合同前,用热人应当向供热单位提交身份证明、房屋所有权证或公有住房租赁凭证复印件。
2.除采暖费缴费标准外,本合同其他条款中的横线处均可由双方根据实际情况协商约定具体内容。
对于未实际发生或双方未作约定的,应当在横线处划×,以示删除。
□后为待选内容,应当以划√方式选定。
3.双方可以根据实际情况约定本合同正本的份数,并在签订时认真核对,确保各份合同内容一致。
4.有关名词、术语解释:(1)用热人:房屋的产权人(2)供热人:(3)正常天气:依据《采暖通风与空气调节设计规范》(GBJ19-87,2001年版)中附录二“室外气象参数”的规定,本市建筑物供热采暖系统设计时限定的室外日平均气温在-9℃以上。
本合同所称正常天气即指室外日平均气温在-9℃以上。
室外日平均气温以市专业气象部门发布的数据为准。
(4)现行国家住宅设计规范:《住宅设计规范》(GB50096-1999,2003年版)(5)室内自用采暖设施:室内支管、散热器(含地埋管)及其附属设备。
(6)房屋:供居住者睡眠、休息、会客、娱乐、团聚等活动的空间(《住宅设计规范》,GB50096-1999,2003年版)。
(7)未供热天数:供热人未按合同约定时间迟延供热或提前结束供热的天数,以及采暖期内停止供热的天数。
天数不足一天的,按一天计。
(8)维护保养:对供热采暖系统的日常维持、保护和修理,使其免于遭受破坏,保持正常状态,延长使用年限(《供热采暖系统维修管理规范》,DB11/T466-2007)。
(9)检查修理:对供热系统仔细查看,以发现问题并采取措施使损坏的设备恢复原有的功能和作用,简称检修。
(《供热采暖系统维修管理规范》,DB11/T466-2007)。
对供热采暖系统的维护保养和检查修理总称为维修。
(10)应急联络人:在供热人确需入户进行供热采暖设施维修、抢修或采取紧急避险措施等作业,但用热人不能及时到场或按用热人预留的联系方式无法与其取得联系的前提下,由用热人预先确定的能够帮助供热人入户作业的联络人。
房屋供热采暖合同用热人(甲方):供热人(乙方):北京中弘文昌物业管理有限公司根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《北京市供热采暖管理办法》(简称《办法》)等法律、法规和规章的规定,甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上,协商订立本合同。
第一条供热采暖地点、采暖计费面积1.供热设施地点:。
采暖地点:。
本项目供暖节能状况参照住宅建筑节能状况:□符合现行国家住宅设计规范的节能建筑。
□经过建筑围护结构改造和供热系统改造的建筑。
□未经建筑围护结构改造或供热系统改造的建筑。
2.采暖计费面积为:平方米,其中单层建筑高度超过4米的建筑面积为平方米。
(1)房屋所有权证记载的建筑面积为平方米;尚未取得房屋所有权证的,以建筑物竣工图纸标明的建筑面积或房屋买卖合同载明的建筑面积为准,计平方米,甲方取得房屋所有权证后,以房屋所有权证记载的建筑面积为准。
房屋所有权证、公有住房租赁凭证上仅记载使用面积的,应当按房管部门规定的系数折算成建筑面积后计收采暖费。
(2)采暖的其他建筑面积为平方米。
对此部分建筑面积有争议的,以乙方委托的房屋测绘部门出具的测绘数据为准,测绘费由乙方承担。
第二条采暖期采暖期为每年11月15日至次年3月15日。
采暖期调整应当按北京市人民政府的决定执行。
第三条供热室内温度标准采暖期内,乙方室内温度参照“北京市住宅供暖合同”执行。
即:在正常天气情况下,对符合现行国家住宅设计规范要求的住宅,或经过建筑围护结构和供热系统改造的住宅,乙方应当保证甲方房屋的温度不低于18℃;未经建筑围护结构改造或供热系统改造的住宅,当室外日平均气温在-7℃以上时,房屋温度应当不低于18℃,当室外日平均气温在-7℃以下、-9℃以上(含)时,房屋温度应当不低于16℃。
第四条采暖费缴费标准、期限及方式1.缴费标准采暖费以建筑面积为计费依据,标准为价格主管部门规定的30 元/建筑平方米/采暖季;单层建筑高度超过4米的部分,缴费标准为60 元/建筑平方米/采暖季。
采暖费总计:元/采暖季。
如遇价格主管部门调整采暖费缴费标准的,应当自调整之日起按调整后的标准计算采暖费。
2.缴费期限每年5月1日至12月31日,甲方应当将本采暖季(当年11月15日至次年3月15日)的采暖费足额支付给乙方。
逾期未支付或未足额支付的,自次年1月1日起将计收未支付部分的逾期违约金。
3.采暖费采取下列方式支付:□直接向乙方支付;□缴至乙方指定的金融机构;□缴至乙方委托的其他代收单位:。
第五条甲方权利义务1.有权要求乙方按合同约定的地点、时间和温度标准供热。
2.应当按合同约定的期限、方式和金额支付采暖费,并有权要求收费单位提供国税机关统一印制的采暖费发票或乙方指定的金融机构开具的采暖费缴费凭证;不能提供采暖费发票或采暖费缴费凭证的,甲方有权拒缴采暖费。
对缴费数额有异议的,有权要求乙方予以核对。
3.应当对室内自用采暖设施进行管护,对超出使用年限、影响采暖质量、存在安全隐患的自用采暖设施应当及时更新、改造;接到乙方发出的自用采暖设施隐患整改通知后,应当及时采取措施消除隐患。
4.应当承担室内自用采暖设施日常维修的材料费和更新改造费用。
因自行改变房屋结构或装饰装修影响供热设施维修作业的,有关拆除及恢复的费用由甲方承担。
5.不得拆改室内共用供热设施、扩大采暖面积或增加散热设备。
拆改自用采暖设施的,不得影响其他用热人正常采暖,不得妨碍对共用供热设施的维修和检查,并应当对拆改产生的后果承担责任。
发现室内供热设施有异常、泄漏等情况时,应当及时向乙方报修。
6.应当在乙方进行供热系统充水、试压、排气及试运行等工作时留人监守;在乙方进行维修、排气、室温抽测、查表、收费或采取紧急避险措施需要入户作业时,应当予以配合。
7.应当遵守供热设施安全使用方面的规定,履行《办法》及本合同其他条款中规定的应当由其承担的义务。
第六条乙方权利义务1.应当按合同约定的地点、时间和温度标准向甲方提供安全、稳定的供热服务,加强运行工况调节,保证采暖期内甲方室内温度持续达标,并按北京市的规定定期进行免费室温抽测。
2.应当对甲方的采暖情况、用热设施的运行状况进行巡检。
在巡检中发现甲方的自用采暖设施存在安全隐患、影响其他用热人正常采暖、因自行改变房屋结构或装饰装修妨碍供热设施维修作业及其他违反《办法》和本合同约定的情况的,应当在采暖季开始30日之前书面通知甲方及时整改。
3.有权按合同约定收取采暖费。
在收取采暖费后,应当开具正式发票。
4.供热前进行供热系统充水、试压、排气及试运行等工作时,应当提前7日在住宅单元门口或电梯口等明显位置进行公示,告知甲方留人监守。
5.按《供热采暖系统管理规范》(DB11/T598-2008)、《供热采暖系统维修管理规范》(DB11/T466-2007)等供热服务标准、规范提供服务,公布值班、报修电话,并在采暖期内安排人员24小时值守。
报修电话号码为:。
采暖期内接到甲方报修后,乙方应当在1小时内回复甲方;供热采暖设施出现泄漏等紧急情况的,乙方应当立即处置;出现温度不达标等情况的,乙方应当在6小时内告知甲方处置情况。
6.乙方应当在营业场所、企业网站、公开栏、办事大厅等处,公开下列供热服务信息,并在信息发生变化时及时公告:(1)供热缴费、维修及相关服务办理程序、时间、网点设置、服务标准及承诺;(2)停热及恢复供热信息、巡检及查表信息;(3)供热及供热设施安全使用规定、常识和安全提示;(4)咨询服务电话、报修和救援电话、监督投诉电话;(5)国家和本市与供热服务有关的规定、标准等。
7.采暖期内,乙方因所维护管理的供热设施故障、事故等情况影响用热人正常采暖的,应当及时公告,并迅速采取有效措施,及时消除影响。
8.履行《办法》及本合同其他条款中规定的应当由其承担的义务。
第七条违约责任(一)甲方违约责任1.甲方未按合同约定的时间及数额支付采暖费的,除须按合同约定支付采暖费本金外,还应当自逾期之日起按中国人民银行公布的贷款利率标准,向乙方支付违约金(每逾期一日,应交纳欠费总额的3‰作为滞纳金)。
2.甲方因室内自用采暖设施泄漏、擅自拆改室内供热设施产生泄漏或影响其他用热人采暖、未按合同约定履行应当由其承担的设施管护义务、私自取用供热系统用水、拒绝乙方入户作业、拒绝乙方提出的设施隐患整改建议,或发生其他违反《办法》和本合同规定的用热行为,造成自身、其他用热人、乙方或公共利益损失的,除承担自身损失外,还应当承担相应的赔偿责任。
(二)乙方违约责任1.乙方未按合同约定时间向甲方供热的,应当按未供热天数退还相应采暖费,并承担其他相应责任。
退费额=日平均热费×未供热天数日平均热费=采暖费总额/本采暖季法定供热天数2.经双方共同确认或第三方检测机构认定,甲方房屋室内温度未达到本合同约定标准的,应当退还相应的采暖费,并承担其他相应责任。
(1)退费额=日热费单价×温度未达到约定标准的房屋建筑面积×温度未达到约定标准的天数×退费比例日热费单价=采暖费总额/(本采暖季法定供热天数×计费建筑面积)房屋建筑面积以房屋竣工图纸标明的建筑面积为准。
没有竣工图纸的,双方协商确定退费部分的建筑面积;协商不成的,以乙方委托的房屋测绘部门出具的测绘数据为准,测绘费由乙方承担。
退费比例按房屋约定采暖温度计:室内温度低于约定温度2度之内的,退费比例为40%;室内温度低于约定温度2度(含)以上、4度以下的,退费比例为60%;室内温度低于约定温度4度(含)以上的,退费比例为100%。
(2)甲方房屋室内温度未达到约定的天数按以下情形计算:①甲方发现室内温度未达到约定标准应当首先向乙方报修,乙方应当在接到甲方报修后6小时内入户测温,并进行调节和检修。
②自甲方报修之时起,24小时之内经乙方调节、检修,温度达到约定标准的,不计入退费天数;24小时内经乙方调节、检修,仍未达到约定标准的,自甲方报修当日起至温度达到约定标准日止的天数,计入退费天数。
③双方对室内温度存在争议的,任一方均可委托经本市有关部门认定的第三方检测机构进行室温检测。
双方委托不同的检测机构测温时,以甲方委托检测机构的检测数据为准。
经检测,温度符合标准的,检测费由甲方承担;温度不符合标准的,检测费由乙方承担。
(3)有下列情况之一,导致甲方房屋室内温度未达到约定标准的,乙方免予承担违约责任,但应当提供相应证明:①甲方擅自改动居室结构、采暖设施或增加采暖面积的,以及因装饰装修、保温措施不当影响供热效果的;②甲方拒绝乙方入户作业的;③市人民政府决定对天然气、电力、自来水采取限量供应措施的;④室外日平均气温低于-9℃的;⑤乙方因设施安全检修需停热的,但不得超过6小时,且已提前公告,整个采暖季累计不超过3次。