一线主管培训

一线主管培训（TWI）TWI（Training Within Industry）,即为督导人员训练，或一线主管技能培训，TWI在1950年由日本国家产业界引入日本以来，目前为止，至少有一千万的日本企业界领导、专业人员及员工都受到了TWI的培训，或其系统培训之一。

TWI 是一套针对生产基层主管设计的成熟课程，至今仍被欧、美与日本等先进国家广泛应用，日本Toyota 公司总裁曾说，丰田生产模式中最重要的还是TWI；VSM的创始人John Shook极其推崇TWI，认为TWI是丰田生产体系成功的关键，并在美国积极组织学习推广TWI。

TWI主要内容包括：工作教导(JI) ——使基层主管能够用有效的程序，清楚的教部属工作的方法，使部属很快的接受到正确、完整的技术或指令；工作改善(JM)——使基层主管能用合理的程序，思考现场工作上的问题与缺失，并提出改进方案，提升工作的效率与效能；工作关系(JR)——使基层主管平时与部属建立良好人际关系，部属发生人际或心理上的问题时，能冷静的分析，合情合理的解决。

工作安全(JS)——使基层主管学习如何使类似灾害事故绝不再犯的对策和方法。

TWI 是一套成熟、简单、实用、有效的课程，可协助企业建立工序、落实管理并稳定成长。

四大特征1、 TWI(Training Within the Industry),是针对一线班组长培训的基础课程。

为彻底掌握基础原理与原则，高度定型化、标准化的课程具有很强的可复制性；2、把现场的问题和实习素材带入教室，通过讨论和实际操作进行，更加具体，实践性强；3、比起知识更强调技术，比起“应知”，更重视“应会”。

4、讲义通俗易懂，有速效性，把“四阶段法”简明扼要的总结为一张卡片，易于执行。

训练体系1、工作养成——从学校、部队、乡村走向企业，做事之前先要学会做人。

踏踏实实做人，是我们融入未来企业的之本。

怎样做人？做一个什么样的人？是进入未来企业的第一课。

2、工作方法——工作方法，是集体智慧的财富。

作为一名一线主管，我深知自己肩负着承上启下的重要职责。

近日，我有幸参加了公司组织的一线主管培训，通过这次培训，我对一线主管的工作有了更深刻的认识，也收获了许多宝贵的经验和启示。

首先，培训让我认识到一线主管的重要性。

作为企业的基础管理者，一线主管不仅要负责现场管理和制造过程控制，还要协调各部门共同处理现场问题。

随着订单交货期缩短、品种变化大、新品种不断上线，一线管理者面临着诸多挑战。

培训中，我深刻体会到一线主管在推动现场各项核心指标完成、提升团队凝聚力、激发员工工作热情等方面所扮演的关键角色。

其次，培训使我掌握了更有效的管理方法。

培训课程采用了互动小组讨论、游戏模拟等方式，让我们在轻松愉快的氛围中学习。

通过案例分析、情景演练等环节，我学会了如何运用人际关系的基本原则、工作教导、工作改善的方法，以更轻松、高效地完成工作。

特别是在团队建设方面，我学会了如何激发团队成员的潜能，提高团队凝聚力。

此外，培训让我意识到自身存在的不足。

在培训过程中，我发现自己在人员管理、现场管理、沟通协调等方面还存在很多问题。

例如，如何处理员工抱怨、如何避免事故重复发生、如何提高员工执行力等。

通过培训，我找到了解决这些问题的思路和方法，为今后的工作提供了有力支持。

以下是我对一线主管培训的几点感想：1. 不断提升自身能力。

作为一线主管，我们要不断学习新知识、新技能，提高自己的综合素质，以适应不断变化的工作环境。

2. 注重团队建设。

团队是企业发展的基石，我们要关注团队成员的成长，激发他们的潜能，提高团队凝聚力。

3. 善于沟通协调。

一线主管是上下级之间的桥梁，我们要学会与员工、同事、上级进行有效沟通，协调各方关系，确保工作顺利进行。

4. 关注现场管理。

现场管理是企业生产的重要环节，我们要关注现场进度、质量、成本、人员等要素，确保生产顺利进行。

5. 持续改进。

企业的发展需要全员参与持续的改善，我们要不断分析问题、寻找根源，提出解决方案，推动企业持续发展。

一线主管培训心得（通用3篇）一线主管培训心得篇1一线管理者承担着现场管理和制造过程控制的重任，必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素，还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。

尤其是人员管理工作，随着80、90后员工的大量加入，这项工作也越来越受到现场管理人员的重视。

然而，随着订单交货期日益缩短、品种变化大、新品种不断上线……现场管理者往往面临很多困惑。

作为现场管理者，您是否经常被以下问题弄得焦头烂额：² 员工很娇气，不好管，管严了抱怨，管松了任务完不成² 同样的事故总是重复发生，再三教导也没有用² 工人流动性大，刚成熟又离辞了，现场总是在救火² 布置下去的工作总是得不到很好的执行，与自己的期望有差距² 团队士气不高，激发不起现场人员的工作热情² 团队凝聚力不强，缺乏有效沟通² 自己忙得象“驴”一样，仍然不断有问题产生……如何搭建起现场管理者的“黄金屋”?如何打造起一支钢铁般基层队伍，提升现场团队的凝聚力，激发基层员工的工作热情，有力推动现场各项核心指标的完成?品牌课程《TWI一线主管管理技能提升》将告诉你一套系统而实用的现场管理方法。

课堂引用案例全部来自于真实的生产现场，再配以录像和动画教学，寓教于乐，学以致用!培训目标：² 明确一线主管的管理职责与角色定位，树立正确的管理意识与心态观念² 了解现场一线管理的整体框架，掌握现场日常管理的重点方法² 学习工作教导与辅导员工的技巧，提高员工技能，提升执行力² 学习情境管理的精髓，针对性的解决员工“不愿意做”、“不开心”的问题² 掌握沟通、表扬、反馈及激励下属的技巧，强化团队凝聚力一线主管培训心得篇2TWI课程产生于30年代的美国。

当时，正值第二次世界大战。

美国动员了大量没有工作经验的人，让他们从事制造业。

由于战争，进行职外的培训，几乎不太可能。

一线主管培训计划一、培训目标本次培训旨在提高一线主管的管理能力和领导力，使他们更好地适应企业发展的需要，提升团队绩效，实现组织目标。

二、培训内容1. 领导力培训2. 沟通技巧培训3. 团队管理培训4. 目标管理培训5. 冲突管理培训6. 时间管理培训7. 管理技巧培训三、培训形式1. 理论课程2. 实践操作3. 案例分析4. 游戏互动5. 角色扮演四、培训安排培训周期为3个月，每周安排一次培训，每次培训为半天。

第一周：领导力培训第二周：沟通技巧培训第三周：团队管理培训第四周：目标管理培训第五周：冲突管理培训第六周：时间管理培训第七周：管理技巧培训五、培训措施1. 培训前：组织调研，明确培训需求，确定培训内容和形式。

2. 培训中：结合理论和实践，培训师一对一指导。

3. 培训后：定期跟踪，评估培训效果，整理培训成果。

六、培训师资培训师由企业内部资深主管以及外部管理专家组成，具有丰富的管理经验和教学经验。

七、培训评估1. 进行培训前的调研，了解一线主管的管理能力和领导力水平。

2. 培训中定期进行测验，评估培训效果。

3. 培训后进行满意度调查，收集一线主管的反馈意见。

4. 跟踪培训后的表现，进一步评估培训成果。

八、培训成果1. 提升一线主管的管理能力和领导力2. 我们的团队绩效得到提升3. 一线主管能更好地适应企业发展的需要4. 达成组织目标九、总结通过本次一线主管培训计划，我们相信一线主管将能够在管理和领导方面取得突破性的进展，为企业的发展注入新的动力。

同时，我们也将不断改进和完善培训方案，为企业的人才发展提供更加有力的支持。

某公司生产一线主管管理技能提升培训1. 培训背景随着市场竞争的日益激烈，各行各业对于生产一线主管的管理能力提出了更高的要求。

某公司作为一家以生产为主要业务的企业，为了提升一线主管的管理技能，提高生产效率和质量，决定开展一系列的管理技能提升培训。

2. 培训目标培训的目标是提升一线主管的管理技能，帮助他们更好地执行工作、提高团队绩效、改善工作效率。

具体目标包括：•提升一线主管的沟通能力，加强团队合作和协调能力；•培养一线主管的决策能力和问题解决能力，提高处理突发事件的应变能力；•培养一线主管的时间管理能力，合理安排工作任务和提高工作效率；•提升一线主管的人员管理能力，培养团队建设和员工激励的能力；•培养一线主管的质量管理意识，提高产品质量和生产效率。

3. 培训内容3.1 沟通与协作能力•有效沟通的重要性；•提升沟通技巧和表达能力；•倾听和理解他人；•团队协作与冲突管理。

3.2 决策与问题解决能力•决策的基本原理和要素；•快速做出决策的技巧；•问题解决的方法和流程；•如何应对突发事件和处理危机。

3.3 时间管理能力•理解时间管理的重要性；•制定有效的目标和计划；•优先级管理和任务分配；•避免常见的时间浪费和效率低下的行为。

3.4 人员管理能力•建立高绩效团队的基本原则；•团队建设和员工激励策略；•引导和培养下属；•处理团队内部问题和冲突。

3.5 质量管理意识•质量管理的重要性和原则；•追求零缺陷的管理方法；•优化生产过程和提高生产效率；•设定质量目标和质量控制措施。

4. 培训方式为了确保培训的效果和参与度，某公司将采用多种培训方式，包括：•线下讲座和演讲：邀请行业内专家和成功案例分享，提供理论知识和实践经验；•个案分析和讨论：通过分析实际案例，培养一线主管的问题解决能力和决策能力；•角色扮演和模拟演练：让一线主管亲身体验管理中遇到的各种情况，提高应对能力和协调能力；•小组合作项目：通过小组合作完成一系列实际项目，培养团队协作和沟通能力；•现场考察和实践操作：参观其他企业和生产现场，学习先进的管理理念和实践。

生产一线主管管理技能培训之工作改善一、背景介绍在现代企业生产管理中，生产一线主管作为关键岗位在生产现场起着至关重要的作用。

他们需要具备一定的管理技能，能够有效协调生产工作、提高生产效率。

因此，对生产一线主管进行管理技能培训，以提升其工作管理水平，对企业的生产运营具有重要的意义。

二、目的本次培训旨在帮助生产一线主管提升管理技能，使其能够更好地指导生产工作，提高生产效率，降低生产成本，最终实现工作改善。

三、培训内容1.领导力培养：培训生产一线主管如何建立团队信任、激发员工潜能，增强整体团队战斗力。

2.沟通能力提升：掌握有效沟通技巧，了解如何与下属、同事协调工作，解决生产过程中的问题。

3.目标设定与执行：学习设定明确的生产目标，制定有效的执行计划，监控生产过程，确保生产任务完成。

4.时间管理能力：掌握时间管理技巧，提高工作效率，合理安排生产工作进度。

5.紧急情况处理：培训生产一线主管如何应对生产中的紧急情况，调动员工协作，及时处置问题，保证生产顺利进行。

四、培训方式1.线下培训：组织专业培训讲师进行现场授课，结合案例分析、角色扮演等方式，帮助生产一线主管理论与实践相结合。

2.在线培训：利用网络平台进行远程培训，提供视频教学、在线讨论等形式，方便生产一线主管随时随地学习。

五、培训时间安排1.培训周期为一个月，每周举行一次专题培训，每次培训持续2小时。

2.生产一线主管在培训期间需要完成相关作业和案例分析，加深对管理技能的理解和应用。

六、培训效果评估1.培训结束后进行考核，评估生产一线主管在管理实践中应用培训内容的情况。

2.结合员工反馈和生产效益情况，及时调整培训方案，持续改进培训质量。

七、总结通过生产一线主管管理技能培训，提升了生产一线主管的管理水平和执行力，有助于改善生产工作流程，提高生产效率，增强企业的竞争力。

未来，企业可持续开展此类培训，为生产管理提供更有力的支持。

以上为生产一线主管管理技能培训之工作改善的文档，希望对相关人员有所帮助。