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二手房经纪人带看过程的销售话术（销售）二手房经纪人带看过程的带看前：1、再一次确认时光地点，约客户时光点，约房东时光段（在20分钟左右），防止因为时光问题造成我们的被动局面，引起约看不顺。
约房东：客户可能会在10点至10点15分左右到，由于他同时还要考虑另外一套房子，看完那套才干看咱这套，（给房东造成紧迫感）以便日后有利讲价。
约客户：A、您一定要及时10点到，要不就提前点，房主一会儿还有事情，要出去;要是去万了以后就是看好了咱们也不好谈价B、我的其他同事还有客户要看，意向十分强，您要是迟到，唯恐就来不及了。
C、今日看房的人许多，有客户和房东谈得很好了，有客户现在要求房东不让人看了，您抓紧来吧!D、不管您是否终于购买该房屋，也一定来看一下，否则错过心仪的房屋很圆满的。
2、提前与客户房东交流，防止跳单。
A、对房东：一会儿我带客户去看您的房屋，我会从专业市场的角度全力推销您的房屋的，按照我的阅历，您不要表现的太过于热忱，否则客户会认为您焦急卖房，借机压价，一切交给我，您就放心吧！我这个客户看房杀价很厉害,不要和他过多议论价格,否则他会觉得你很急着买掉,不利于我们帮您卖个好价格,倘若客户问起价格问题,就让客户和我们谈,我们会尽量帮你争取个好价格!'B、对客户：房东是我们的老客户，跟我关系十分好（防止客户私下联系房东），您一会去就用心看房屋，其他事情交给我搞定，倘若您对房屋满足，也不要多说话，唯恐房东会见风涨价，要是您对房屋不满足，也不要当面说太多，我再帮您找房子，我们还要做房东的生意，肦望您能体谅。
"这两天看这个房子的人许多,你看房子的时候不要说太多的话,不要表现出你对这房子很喜爱,房东有可能会涨价,看完后倘若您喜爱,我们会帮您去和交流相关问题的！'3、再次确认物业的具体信息（包括面积，价格，楼层，装修状况，小区物业费等）总结房屋的优缺点，熟记介绍房屋的基本资料及相关信息。
基本资料是房屋记下时的基本资料内容都应的确铭记；相关信息是指附近行情分析，类似房屋比较，近期成交行情等信息。
房地产经纪人带看小技巧房地产经纪人带看小技巧带客户看房是房产经纪人必需经受的过程。
下面是我为大家带来的房地产经纪人带看小技巧，欢迎阅读。
房地产经纪人带看小技巧1、看房前先向客户介绍房子的优缺点，但不行添油加醋，假如外店的房子，首先与开发店经纪人沟通到位，假如第一次看房，要有敏锐的观看力，要擅长觉察房子的优缺点，对房子的缺点可先于客户之前指出，显得你为客户着想，简洁取得客户的信任，但应马上用更大的优点来掩盖，使他的问题转移。
2、对房屋的优点应适当的夸张，但不行过份脱离实际，这样就会失去最宝贵的东西“信任”，从而前功尽弃，假如你很具体的了解他的需求，从侧重点对症下药进行介绍，而全部介绍在带看过程中不经意流露出来，进入房间后，话应当少一些，让客户自己看，自己思索，不要让客户产生强买强卖的厌反感。
3、看房子时可以随身携带名片，在带看过程中进行塞名片，有客户会问为什么，可以告知他这种户型房子比较好卖。
要的人比较多。
一可以促进客户，二也到达了开发的目的。
4、在带看过程中，可以和店里同事打协作，比方同事把握时间，可在经纪人看房的时候打电话，告知他我的客户也要看等等。
5、有些房子户型不是很好，需要改动，我们在看房时，可以给客户建议怎么改动，怎么装修，但那毕竟不是实物，这是可以带到楼上或楼下已改动的房子，进行对比。
那样客户比较简洁动心。
带看后的'几种状况1、一看即定；前期全面把握客户需求的同时，经纪人确定要做到精确配对，假如把握得当，基本上客户看到满意的房屋时，马上就能定下来;在第一次带看的当时下定金是最好时机，以帮买方算后期所需费用，看产权证等理由，引导客户回到店里，然后拿出合同利用自身的专业度让客户下决心。
其实很多时候任何房屋都是有毛病的，假如客户在看完后，回去考虑上一夜，那么第二天的结果，不管在绷价上，还是对房屋的爱好上，都不如第一天的满意度高;2、重复带看有60%的客户都宠爱当天看完后回家考虑，并且第二天让家里人及从事房产这一行的伴侣提出确定的意见，针对这样的客户，经纪人要做到：第一，精确的配对，让客户感觉找到一套满意的房屋;第二，第一次带看前告知客户玛雅房屋带看不收费，但很辛苦，希望他把能作主的人都带上;第三，在带看过程中对客户实行技巧性销售;3、多次带看一个经纪人假如多次带一个客户看很多套房屋，这个时候只能说明这个经纪人很失败，他还没有完全心领神会到这个客户的买房意图，所以我们提倡经纪人前期确定要全面把握房屋的具体状况以及客户买房的意图，把全部的带看做到事半功倍。
房产置业顾问带看技巧房产置业顾问带看技巧带看是房产销售过程中很重要的环节，起着承上启下的作用，衔接着前期的客户维护以及后期成交的关键。
下面整理了一些房产置业顾问带看技巧，希望对大家有所帮助!明确带看的目的通过带看经纪人可以近一步了解客户的需求，挖掘客户的潜在需求，为以后的业务进展做铺垫。
带看前要多留客户电话。
如果你留了客户手机，最好再留客户的固定电话，或者是夫妻一起来的话，最好留两个人的手机。
一是避免重客，二是他们的手机可能没电，客户到了以后找不到你，找别的经纪去了。
带看前的准备1.准备好看房会用到的工具在看房源之前，经纪人应该准备好看房时可能会用到的工具：纸笔、卷尺、计算器、通信工具、地图和名片等。
经纪人在看房时应该携带专业的文件夹，不要用私人手提袋，给客户一种专业形象。
2.确定看房的时间经纪人可以使用“二选其一”的方法确定看房的时间。
不要直接问客户是否有空，这样客户容易回答没空，经纪人就没有办法接下去了。
经纪人可以这样问：你是明天中午看房还是晚上看房，客户一般都会回复两者中的一个，即使客户真的没空，也会讲清楚的。
3.确定见面的地点离要看房子适当的距离，客户容易找到的地方。
约看的时候要注意不要约在：同行公司的门口、楼盘物业的门口、小区的门口。
如果没有办法必须要和客户在这些地方碰头，一定一定要提前到达!否则客户有被抢走的危险。
4.确定带看的路线经纪人应提前到达看房地点，提前规划好看房路线;离要看的房屋比较近，不至于让客户走更多的路;另外路线环境应好，展现小区的优势。
也可从门店地址角度出发安排由远及近的顺序。
这样最后带看的房子距离门店最近，我们带看完发现客户很有兴趣就可以和客户说：我们公司就在附近，到我们那去坐坐吧，喝杯茶，我来把房子的详细情况和您说说。
5.提前沟通好业主1)让业主提前收拾好房子，给客户一个好的印象;2)与业主打好招呼，看房时应该配合好经纪人的工作，不要表现的急需卖房的态度;3)可以配合经纪人，夸赞经纪人的专业，取得客户的信任;4)不要说太多的话，言多必失，如果客户问问题，可以推托给经纪人，讲明所有的事情已经委托给经纪人代理;5)不要让客户与业主直接接触，这样也能防止客户跳单。
带看前,中,后之技巧～～～＂绝对成交＂带看,顾名思义就是置业顾问带领意向客户实地看房的过程,带看是连锁店工作流程中最重要的一环,也是我们对客户进行深入了解的最佳时机,这一过程把握的好坏直接影响到交易的成功与否,带看把握得好,即使该次带看没有成功,也使我们对客户的需求和购房心理有了更深一步的了解,对以后的工作会有很大的帮助.一、带看前：1.再次确认时间地点,约客户时间点,约房东时间段在20分钟左右,防止由于时间问题造成我们的被动局面,引起约看不顺.约房东:客户可能会在10点至10点15分左右到,因为他同时还要考虑另外一套房屋,看完那套才能看这套,给房东造成紧迫感约客户：A.您一定要准时10点到,房东一会儿还有事情,要出去;B.我的其他同事还有客户要看,意向非常强,您要是迟到,恐怕就没了.C.今天看房的人很多,有客户和房东谈得很好了,有客户现在要求房东不让人看了,您赶紧来吧D.不管您是否最终购买该房屋,也一定来看一下,否则错过心仪的房屋很遗憾的2.提前与客户房东沟通,防止跳单.A.对房东：一会儿我带客户去看您的房屋,我会从专业市场的角度全力推销您的房屋的,根据我的经验,您不要表现的太过于热情,否则客户会认为您着急卖房,借机压价,一切交给我,您就放心吧B.对客户：房东是我的好朋友,跟我关系非常好防止客户私下联系房东,您一会去就专心看房屋,其他事情交给我搞定,如果您对房屋满意,也不要多说话,恐怕房东会见风涨价,要是您对房屋不满意,也不要当面说太多,我再帮您找房子,我们还要做房东的生意,希望您能体谅.3.再次确认物业的详细信息包括面积,价格,楼层,装修情况,小区物业费等总结房屋的优缺点,提前准备说辞应对客户提问.4.在带看人员的选择上尽量选择和业主和客户熟悉、沟通得比较好的同事.5.准备物品：名片、买卖双方的联系电话、看房确认书、鞋套包括客户的6.针对房源的了解选择带看路线,尽量避开一些周边环境的脏乱差,避开中介密集的道路,选择能够突出房屋优点交通便利、配套齐全、环境优美的路线,增加印象分.7.约客户在小区附近标志性建筑见面,避免约在中介密集或者小区门口,防止其他中介骚扰或客户询问小区门卫,为带看带来不必要的麻烦.8.提高对复看的重视程度,如果过多沉醉于初次带看的成功中,那么爆单的可能性就非常大了,所以一定要在复看的时候继续努力的作秀,传递紧张气氛,尽量不要马上答应客户,其他连锁店好像已经下了定金了,问问再给客户回话,让客户以为房子很抢手,也可要求客户带着定金来看房,促使下定.二、带看中：1.守时,一定要比客户早到.2.刚见客户时,假意联系房东时接到同事的电话,表示有意向客户复看.斥责对方,表示我方客户也有意向我方要先看.在看房前表示对客户的尊重性,是客户感到优越感.3.带看路上的沟通：A.要多问多听,所谓言多必失,我们可从中了解买方的家庭构成,找出核心人物.B.适当渗透定金概念与中介费收费标准,可引用其他客户的例子,不易直接提出,以免引起客户的反感.C.路上告诉他“其他同事还不知道这个房子,他们有好几个诚意客户想要这样的房子”,“别的店好像有客户看中了这套房子,正在考虑,我们一定要抓紧去看”拉近与客户的距离,传递紧迫感.4.讲房子：A.讲房子首先必须详细了解房屋的情况房型,结构,小区环境,物业公司,开发商及周边生活设施,未来规划,升值潜力,总结房屋的优缺点,根据客户的需求,针对性的进行介绍.B.赞美并放大房子的优点价格低,房型好等,引导客户发现一些不容易发现的优点认同有缺点,轻描淡写把缺点说出来,说这是“唯一的缺点”,对于客户指出的缺点不要过分掩盖,利用话题将其注意力引到房子的优点上,并指出房子是没有十全十美的.C.用比较法说房子,用同小区、同房型、不同装修、不同楼层的房屋价格做比较；帮助其设计、装修,引导客户先入为主进行思考.造成先入为主的效果.D要有适当的提问,了解客户的感觉.5. 传递紧张气氛,造成促销局面以下内容会员跟帖回复才能看到==============================A.根据提前安排好的多组带看时间间隔,要保证彼此碰面,形成聚焦.B.当着客户的面,置业顾问的手机来电,假装其他同事的客户对该房屋已经考虑的差不多了,准备付预定金,恭喜同事,表达自己的客户现在还在考虑,透露非常遗憾的态度.C.假装接到自己客户的电话,客户在电话中明确表示经过家人商量,已经准备预定这套房屋,询问相关后续事宜,耐心解答的同时,赞美客户的眼光,电话结束后,婉转表达意思,表示遗憾的态度,询问客户的意向.D.电话斥责同事：“已经与你说过了,我带老客户先看,怎么你又带客户看了,怎么能这么没有信用呢”既做了辛苦度,让客户感觉受到重视,又传递了紧迫感.E.带看过程中接到同事电话,询问钥匙,假装同事的客户现在正在路上,带钱复看,准备下定,借机逼迫客户.F.带看结束后,同事适时出现,焦急的拿过房屋钥匙,兴奋的告知,他的客户马上带钱来复看,基本上没有问题就要下定了,借机逼迫客户.G.偶遇同事,同事激动的表示,房子确实很不错,客户第一眼看上了,现在让他算款费了,如果没有太大问题就考虑下定了,借机给客户造成紧迫感.6.在带看有钥匙房或者包销房时扮一假房东在家,尽量在意向强时当面议价,我们可以帮助客户向房东杀价格,以便摸其心理价格,获得好感,并尽力在第一时间议价,逼定.7.防止跳单：A.带看确认书一定要客户填写,保障我们的权益.B.看房时盯紧双方,避免客户和房东有过多的交流,永远出现在客户与房东中间.C.虚拟之前自行成交案例,向买卖双方讲解,讲危害性夸大.三、带看后：1、根据客户反应,判断客户意向,询问客户价格.一般情况下,如果客户看房时间颇长、对房屋瑕疵提出意见、主动对房屋的装修,家具摆放发表建议,打电话询问家人意见,主动询问价格浮动以及过户贷款问题,如果客户具备以上诸多行为其中之一,我们就可以认为客户对房屋初步产生了购买意向.2、如果客户有意向,立刻拉回店谈.大多数客户产生购买意向都可以理解为在我们的促销以及房屋本身情况的引诱下暂时性的冲动,如何让客户这种购买意向变得更加强烈以及冲动呢最好的办法就是拉回店内,不要让客户独自离开,否则不仅意向会随时间变淡,而且可能收到其他方面的影响,对房屋产生不好的影响.3、其他同事配合推荐该房屋,打动客户.客户回到店内,一定事先告知店内同事,做好准备,利用团队的优势打击客户心理,通常使用的是赞美,虚拟,辛苦度几项,也可以考虑使用假电话.A:赞美：其他同事使用——您的眼光真不错,您如果对这套房屋感兴趣,证明您是对二手房市场比较了解,懂行的,这套房屋不仅价格低,而且房质好,是最近难得一出的好房子.您的眼光确实独到.B:虚拟：您对这套房屋感兴趣这可怎么办,我的客户也对这套房屋非常感兴趣,但是他最近很忙,要周末才能看房,要我为他保留,没想到您先看上了,我只有再给他找一套了,唉现在出这样一套房子太不容易了C:辛苦度：先生您是不知道,我们同事为了给您找这套房子,付出了很多的努力,他专门为您量身收集的房源,不仅如此,还事先和房东议价,说他的老客户诚心买房,房东缠不过他,才勉强答应以这个价格出售D:店内接到咨询同套房屋的电话,造成促销,借机逼迫客户.“您好,宜人易居,什么您想看看房子,对,报纸上打的广告,好的,您什么时候有时间”“哦,是李先生,您好,什么房子您已经考虑好了,您想预定啊,好的,您一会过来面谈是么好的”4.针对带看过的顾客,运用比较法,对比以前带看过的房子,突出优点,掩饰大缺点.5.一直不给价的客户A. 虚拟一个客户出的价格判断客户的意向,争取客户出价B. 通过询问付款方式,算贷款,了解顾客心里价位,争取客户出价C. 对客户说：“我看你对房子还是较满意,我帮你约下房东,砍砍价”,争取出价6.如果客户出的价格与房屋底价相差不多或者十分接近后,置业顾问要控制自己的情绪,千万不能表现出很兴奋的样子,也不要透露意向价格肯定谈得下来,更要坚持做辛苦度,表示这个价格只能表示去谈一下,争取一下,房东态度十分的坚决,难度会比较大.7. 针对出价低的客户A.坚决的说房东不可能同意.早有人出这个价了,要是这个价的话,房子早卖出去了,还不知道卖了多少回呢你出的价格肯定买不到房子您还是重新考虑一下吧B.看房后还价太低还想看第二次,直接拒绝不用看,房东知道您的报价了,根本不考虑把房子卖给您了,给你另外推荐一套吧.要拒绝客户,让自己占主动C.如果客户还价始终很低,并且坚决不涨,就直接告诉他房子卖了,他确实喜欢的话,他会很失落的,推荐其他房子,下次再看房子,会很配合的.或者再编个话说房子由于什么原因还在.他应当会有失而复得的感觉,会很冲动8.如果客户不满意此房又有意向买房,我们可以说：“现在跟我们回店,我们可以帮你算下费用,目的了解其经济实力,我们内网上有千条房源,我们可以在网上查下其它房源等,主要目的让他跟我们回店,再配房子.9.买卖双方约到店内,请他们互相确定价格,打消他们对我们的不信任的感觉.10.如果客户坚决不回店内,则一定要讲客户远送走,既通过路上沟通判断意向,而且防止客户回去跟房东私下联络,如果客户主动提出要置业顾问先走,我们可以回答：“我一会儿还有一个客户要来看这套房子,我等他”,断绝客户跳单的机会.==============================。
二手房经纪人带看过程的销售话术（销售）二手房经纪人带看过程的带看前：1、再一次确认时光地点，约客户时光点，约房东时光段(在20分钟左右)，防止因为时光问题造成我们的被动局面，引起约看不顺。
约房东：客户可能会在10点至10点15分左右到，由于他同时还要考虑另外一套房子，看完那套才干看咱这套，（给房东造成紧迫感）以便日后有利讲价。
约客户：A、您一定要及时10点到，要不就提前点，房主一会儿还有事情，要出去;要是去万了以后就是看好了咱们也不好谈价。
B、我的其他同事还有客户要看，意向十分强，您要是迟到，唯恐就来不及了。
C、今日看房的人许多，有客户和房东谈得很好了，有客户现在要求房东不让人看了，您抓紧来吧!D、不管您是否终于购买该房屋，也一定来看一下，否则错过心仪的房屋很圆满的。
2、提前与客户房东交流，防止跳单。
A、对房东：一会儿我带客户去看您的房屋，我会从专业市场的角度全力推销您的房屋的，按照我的阅历，您不要表现的太过于热忱，否则客户会认为您焦急卖房，借机压价，一切交给我，您就放心吧！我这个客户看房杀价很厉害,不要和他过多议论价格,否则他会觉得你很急着买掉,不利于我们帮您卖个好价格,倘若客户问起价格问题,就让客户和我们谈,我们会尽量帮你争取个好价格! 'B、对客户：房东是我们的老客户，跟我关系十分好（防止客户私下联系房东），您一会去就用心看房屋，其他事情交给我搞定，倘若您对房屋满足，也不要多说话，唯恐房东会见风涨价，要是您对房屋不满足，也不要当面说太多，我再帮您找房子，我们还要做房东的生意，肦望您能体谅。
"这两天看这个房子的人许多,你看房子的时候不要说太多的话,不要表现出你对这房子很喜爱,房东有可能会涨价,看完后倘若您喜爱,我们会帮您去和交流相关问题的！'3、再次确认物业的具体信息（包括面积，价格，楼层，装修状况，小区物业费等）总结房屋的优缺点，熟记介绍房屋的基本资料及相关信息。
《房产销售实战训练营-带看前中后》共页课
件 (二)
- 《房产销售实战训练营-带看前中后》共页课件
1. 带看前的准备工作
- 了解客户需求：在带看前，一定要了解客户的需求，包括房屋类型、面积、地理位置、价格等等。
只有了解客户需求，才能更好地为客户
提供服务。
- 熟悉房屋信息：在带看前，要对要带看的房屋进行充分的了解，包
括房屋的户型、面积、楼层、朝向、装修情况等等。
这样才能更好地
为客户提供专业的建议。
- 准备好相关资料：在带看前，要准备好相关的资料，包括房屋的户
型图、小区的位置图、房屋的价格等等。
这样可以更好地向客户展示
房屋的情况。
2. 带看中的技巧
- 热情接待客户：在带看中，要热情接待客户，主动了解客户的需求，引导客户了解房屋的情况，让客户感受到专业的服务。
- 注重细节：在带看中，要注重细节，包括房屋的卫生情况、房屋的
采光情况、房屋的通风情况等等。
这些细节会影响客户对房屋的印象。
- 给客户留下深刻印象：在带看中，要给客户留下深刻的印象，可以
通过专业的服务、热情的态度、细致的讲解等方式来实现。
3. 带看后的跟进工作
- 跟进客户反馈：在带看后，要及时跟进客户的反馈，了解客户对房屋的看法、意见和建议，以便更好地为客户提供服务。
- 提供专业建议：在跟进客户反馈的同时，要提供专业的建议，包括房屋的优缺点、价格的合理性等等。
这样可以让客户更好地了解房屋的情况，做出更好的决策。
- 保持联系：在跟进客户反馈的同时，要保持与客户的联系，建立良好的客户关系，为以后的业务发展打下基础。
二手房带看前、中、后的重要环节和技巧二手房带看前、中、后的重要环节和技巧一、带看的重要性（一）带看是交易过程中非常重要的环节（二）带看是增进与客户良好关系的一个最佳时机，同时也是了解客户更多需求的最好时机（三）通过带看可以体现出个人的职业素养及公司的品牌知名度可以更好地推销自己和公司二、带看九要素（一）带看前1.晨会策划带看1）客户的前期铺垫（1）事先与客户确定好具体准确的地点（2）避开同业的店面，还有同业开发的地点（3）避开垃圾站，道路不平或避开对于整个楼盘有负面影响因素的位置（4）尽量通过体现小区的品质环境等优势的路线（5）尽量不要带着客户四处找我们要看的那几套房子或者找楼2）业主的前期铺垫（1）提醒业主准备好相关签约的证件（2）再次与业主确定好房屋的地址及看房时间，以免地址有误浪费客户时间，使客户会对我们有一些不信任因素（3）让业主提前对客户有一些简单的了解，取得业主的好感（4）与业主确认好报价和低价，适当的对业主心理价位做个打击2.准备一组带看“BAC”法则。
“B”指的就是一般房源，房源跟客户的需求相对来说比较接近“A”指的是优质房源，基本上完全符合客户需求，“C”指的就是相对比较差的房源，3.带看的“三带”经纪人带着看房确认书和定金收付书同时让客户带上定金（二）带看中1.确保客户签署看房确认书，核心目的就是防止跳单2.保证一组成功带看1）要做到未带先看。
先要对需要带看的房源有个详细的了解，比如熟悉小区周边情况，选择带看路线同时对房子本身也要更多了解，比如房子户型，朝向，楼层，装修风格等2）提前等候。
尽量选择标志性的建筑物附近同时也要避开同业公司的店面和开发的地点，再次告知客户见面的时间地点和注意事项3）团队配合制造紧张气氛，促使客户成功的看完准备的3套房源4）通过自身服务礼仪给客户留下好的印象，确保带看成功3.促定配合（三）带看后1.把客户带回店2.当天回访买卖双方3.夕会总结。
带看前，中，后之技巧～～～＂绝对成交＂
带看，顾名思义就是置业顾问带领意向客户实地看房的过程，带看是连锁店工作流程中最重要的一环，也是我们对客户进行深入了解的最佳时机，这一过程把握的好坏直接影响到交易的成功与否，带看把握得好，即使该次带看没有成功，也使我们对客户的需求和购房心理有了更深一步的了解，对以后的工作会有很大的帮助。
一、带看前：
1.再次确认时间地点，约客户时间点，约房东时间段(在20分钟左右)，防止由于时间问题造成我们的被动局面，引起约看不顺。
约房东:客户可能会在10点至10点15分左右到，因为他同时还要考虑另外一套房屋，看完那套才能看这套，（给房东造成紧迫感）
约客户：
A.您一定要准时10点到，房东一会儿还有事情，要出去;
B.我的其他同事还有客户要看，意向非常强，您要是迟到，恐怕就没了。
C.今天看房的人很多，有客户和房东谈得很好了，有客户现在要求房东不让人看了，您赶紧来吧!
D.不管您是否最终购买该房屋，也一定来看一下，否则错过心仪的房屋很遗憾的！
2.提前与客户房东沟通，防止跳单。
A.对房东：一会儿我带客户去看您的房屋，我会从专业市场的角度全力推销您的房屋的，根据我的经验，您不要表现的太过于热情，否则客户会认为您着急卖房，借机压价，一切交给我，您就放心吧！
B.对客户：房东是我的好朋友，跟我关系非常好（防止客户私下联系房东），您一会去就专心看房屋，其他事情交给我搞定，如果您对房屋满意，也不要多说话，恐怕房东会见风涨价，要是您对房屋不满意，也不要当面说太多，我再帮您找房子，我们还要做房东的生意，希望您能体谅。
3.再次确认物业的详细信息（包括面积，价格，楼层，装修情况，小区物业费等）总结房屋的优缺点，提前准备说辞应对客户提问。
4.在带看人员的选择上尽量选择和业主和客户熟悉、沟通得比较好的同事。
5.准备物品：名片、买卖双方的联系电话、看房确认书、鞋套（包括客户的）
6.针对房源的了解选择带看路线，尽量避开一些周边环境的脏乱差，避开中介密集的道路，选择能够突出房屋优点（交通便利、配套齐全、环境优美）的路线，增加印象分。
7.约客户在小区附近标志性建筑见面，避免约在中介密集或者小区门口，防止其他中介骚扰或客户询问小区门卫，为带看带来不必要的麻烦。
8.提高对复看的重视程度，如果过多沉醉于初次带看的成功中，那么爆单的可能性就非常大了，所以一定要在复看的时候继续努力的作秀，传递紧张气氛，尽量不要马上答应客户，其他连锁店好像已经下了定金了，问问再给客户回话，让客户以为房子很抢手，也可要求客户带着定金来看房，促使下定。
二、带看中：
1.守时，一定要比客户早到。
2.刚见客户时，假意联系房东时接到同事的电话，表示有意向客户复看。
斥责对方，表示我方客户也有意向我方要先看。
在看房前表示对客户的尊重性，是客户感到优越感。
3.带看路上的沟通：
A.要多问多听，所谓言多必失，我们可从中了解买方的家庭构成，找出核心人物。
B.适当渗透定金概念与中介费收费标准，可引用其他客户的例子，不易直接提出，以免引起客户的反感。
C.路上告诉他“其他同事还不知道这个房子，他们有好几个诚意客户想要这样的房子”，“别的店好像有客户看中了这套房子，正在考虑，我们一定要抓紧去看！”拉近与客户的距离，传递紧迫感。
4.讲房子：
A.讲房子首先必须详细了解房屋的情况（房型，结构，小区环境，物业公司，开发商及周边生活设施，未来规划，升值潜力），总结房屋的优缺点，根据客户的需求，针对性的进行介绍。
B.赞美并放大房子的优点（价格低，房型好等），引导客户发现一些不容易发现的优点！
认同有缺点，轻描淡写把缺点说出来，说这是“唯一的缺点”，对于客户指出的缺点不要过分掩盖，利用话题将其注意力引到房子的优点上，并指出房子是没有十全十美的。
C.用比较法说房子，用同小区、同房型、不同装修、不同楼层的房屋价格做比较；
帮助其设计、装修，引导客户先入为主进行思考。
造成先入为主的效果。
D要有适当的提问，了解客户的感觉。
5.传递紧张气氛，造成促销局面
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A.根据提前安排好的多组带看时间间隔，要保证彼此碰面，形成聚焦。
B.当着客户的面，置业顾问的手机来电，假装其他同事的客户对该房屋已经考虑的差不多了，准备付预定金，恭喜同事，表达自己的客户现在还在考虑，透露非常遗憾的态度。
C.假装接到自己客户的电话，客户在电话中明确表示经过家人商量，已经准备预定这套房屋，询问相关后续事宜，耐心解答的同时，赞美客户的眼光，电话结束后，婉转表达意思，表示遗憾的态度，询问客户的意向。
D.电话斥责同事：“已经与你说过了，我带老客户先看，怎么你又带客户看了，怎么能这么没有信用呢？”既做了辛苦度，让客户感觉受到重视，又传递了紧迫感。
E.带看过程中接到同事电话，询问钥匙，假装同事的客户现在正在路上，带钱复看，准备下定，借机逼迫客户。
F.带看结束后，同事适时出现，焦急的拿过房屋钥匙，兴奋的告知，他的客户马上带钱来复看，基本上没有问题就要下定了，借机逼迫客户。
G.偶遇同事，同事激动的表示，房子确实很不错，客户第一眼看上了，现在让他算款费了，如果没有太大问题就考虑下定了，借机给客户造成紧迫感。
6.在带看有钥匙房或者包销房时扮一假房东在家，尽量在意向强时当面议价，我们可以帮助客户向房东杀价格，以便摸其心理价格，获得好感，并尽力在第一时间议价，逼定。
7.防止跳单：
A.带看确认书一定要客户填写，保障我们的权益。
B.看房时盯紧双方，避免客户和房东有过多的交流，永远出现在客户与房东中间。
C.虚拟之前自行成交案例，向买卖双方讲解，讲危害性夸大。
三、带看后：
1、根据客户反应，判断客户意向，询问客户价格。
一般情况下，如果客户看房时间颇长、对房屋瑕疵提出意见、主动对房屋的装修，家具摆放发表建议，打电话询问家人意见，主动询问价格浮动以及过户贷款问题，如果客户具备以上诸多行为其中之一，我们就可以认为客户对房屋初步产生了购买意向。
2、如果客户有意向，立刻拉回店谈。
大多数客户产生购买意向都可以理解为在我们的促销以及房屋本身情况的引诱下暂时性的冲动，如何让客户这种购买意向变得更加强烈以及冲动呢？最好的办法就是拉回店内，不要让客户独自
离开，否则不仅意向会随时间变淡，而且可能收到其他方面的影响，对房屋产生不好的影响。
3、其他同事配合推荐该房屋，打动客户。
客户回到店内，一定事先告知店内同事，做好准备，利用团队的优势打击客户心理，通常使用的是赞美，虚拟，辛苦度几项，也可以考虑使用假电话。
A:赞美：其他同事使用——您的眼光真不错，您如果对这套房屋感兴趣，证明您是对二手房市场比较了解，懂行的，这套房屋不仅价格低，而且房质好，是最近难得一出的好房子。
您的眼光确实独到。
B:虚拟：您对这套房屋感兴趣？这可怎么办，我的客户也对这套房屋非常感兴趣，但是他最近很忙，要周末才能看房，要我为他保留，没想到您先看上了，我只有再给他找一套了，唉！现在出这样一套房子太不容易了！！C:辛苦度：先生您是不知道，我们同事为了给您找这套房子，付出了很多的努力，他专门为您量身收集的房源，不仅如此，还事先和房东议价，说他的老客户诚心买房，房东缠不过他，才勉强答应以这个价格出售！D:店内接到咨询同套房屋的电话，造成促销,借机逼迫客户。
“您好，宜人易居，什么您想看看**房子，对，报纸上打的广告，好的，您什么时候有时间？”“哦，是李先生，您好，什么？房子您已经考虑好了，您想预定啊，好的，您一会过来面谈是么？好的！！”
4.针对带看过的顾客，运用比较法，对比以前带看过的房子，突出优点，掩饰大缺点。
5.一直不给价的客户
A.虚拟一个客户出的价格判断客户的意向，争取客户出价
B.通过询问付款方式，算贷款，了解顾客心里价位，争取客户出价
C.对客户说：“我看你对房子还是较满意，我帮你约下房东，砍砍价”，争取出价
6.如果客户出的价格与房屋底价相差不多或者十分接近后，置业顾问要控制自己的情绪，千万不能表现出很兴奋的样子，也不要透露意向价格肯定谈得下来，更要坚持做辛苦度，表示这个价格只能表示去谈一下，争取一下，房东态度十分的坚决，难度会比较大。
7.针对出价低的客户
A.坚决的说房东不可能同意。
早有人出这个价了，要是这个价的话，房子早卖出去了，还不知道卖了多少回呢！你出的价格肯定买不到房子！您还是重新考虑一下吧！
B.看房后还价太低还想看第二次，直接拒绝不用看，房东知道您的报价了，根本不考虑把房子卖给您了，给你另外推荐一套吧。
（要拒绝客户，让自己占主动）
C.如果客户还价始终很低，并且坚决不涨，就直接告诉他房子卖了，他确实喜欢的话，他会很失落的，推荐其他房子，下次再看房子，会很配合的。
或者再编个话说房子由于什么原因还在。
他应当会有失而复得的感觉，会很冲动！
8.如果客户不满意此房又有意向买房，我们可以说：“现在跟我们回店，我们可以帮你算下费用，（目的了解其经济实力），我们内网上有千条房源，我们可以在网上查下其它房源等，主要目的让他跟我们回店，再配房子。
9.买卖双方约到店内，请他们互相确定价格，打消他们对我们的不信任的感觉。
10.如果客户坚决不回店内，则一定要讲客户远送走，既通过路上沟通判断意向，而且防止客户回去跟房东私下联络，如果客户主动提出要置业顾问先走，我们可以回答：“我一会儿还有一个客户要来看这套房子，我等他”，断绝客户跳单的机会。
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