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儿科护理中要体现人文关怀人文关怀宗旨是注重、尊重患者的生命，这种护理模式在国际护理中具备广阔的发展前景，也是目前临床护理发展的必然方向。
在临床儿科中，护理的对象较为特殊，患儿的病症具备复杂性、多样性，儿科护士不但要面对身心都未成熟的患儿，还要面对担忧患儿的整个家庭成员，在护理过程中很难满足患方需要。
因此，在儿科护理中应当提现人文关怀，从患儿身心需求提供最优质的护理支持。
一、人文关怀实质人文关怀的本质是以人为本，对患者的基本权利充分尊重，同时尊重患者的生命价值。
人文关怀护理学创始人南丁格尔说:“人是各种各样的，由于社会职业、地位、民族信仰、生活习惯、文化程度的不同,所得疾病轻重也不同，要使千差万别的人都能达到治疗和健康所需要的最佳身心状态本身就是一种最精细的艺术”。
现代医学模式逐渐向生物学、心理学模式转变，护理学内涵也产生了不断的变化与推进。
从人文关怀相关定义可知，护理即是一种科学也是一门艺术，人文关怀护理模式具备健康促进、健康恢复、健康保持等特点，人文关怀是一种美德提现，同时在护理实践中提现出人文精神的精髓二、人文关怀在儿科护理中的重要意义人文关怀是个既时尚又温馨的名词，现在正被各行各业广泛使用。
人文关怀护理应用在医疗护理机构中，有效提高护理人员的人文意识思想及素质，指导护理人员为患儿提供人性化服务，改善服务态度，转变服务作风。
人文关怀应用在儿科护理中，能够根据患儿的性格、疾病、年龄等开展不同护理服务。
儿童生病之后，患儿自身与家属一般都会格外的恐慌、焦虑，因为而也会对护理人员提出更高要求。
因此，医务工作者应当为患儿与家属开展有效的人文关怀心理护理，根据患儿与家属不同的年龄、性格、心理特征、情感需求实施对应心理护理，同时要安慰家长，促进患儿身心健康，在言行上都要体现出对患儿的关爱、细心。
三、儿科护理中人文关怀的实施(一)完善儿科管理制度人文关怀不但要提高护理人员的理论知识、技术水平，当时要转换护理人员的思想。
人文关怀在优质护理中的应用引言:优质护理是支持和促进患者康复的基石，而人文关怀则是提升护理质量的重要组成部分。
人文关怀强调尊重患者的尊严和权利，关注患者的整体需求，并与患者建立真正的人际关系。
本文将探讨人文关怀在优质护理中的应用，以及其对患者和护理人员的积极影响。
一、有效沟通与关系建立人文关怀强调护理人员与患者之间的沟通和关系建立。
有效的沟通有助于建立信任和理解，提高护理质量。
护理人员应倾听患者的需求和关注，尊重他们的意愿和价值观，并采取适当的语言和方式与患者交流。
例如，护士可以使用非技术性语言解释医学术语，以便患者更好地理解和参与自己的护理决策。
同时，护理人员还应建立良好的人际关系，包括友好、以患者为中心和尊重患者的权利。
二、尊重与尊严人文关怀将尊重患者的尊严视为高质量护理的核心。
护理人员应尊重患者的隐私和权利，不侵犯患者的身体或精神边界。
例如，在患者接受治疗或护理过程中，护理人员应给予患者足够的隐私和空间，避免私自揭示或处理患者的机密信息。
此外，对于那些有特殊需求或受虐待的患者，护理人员应特别关注他们的心理需求，并提供额外的支持和保护。
三、痛苦的缓解与患者安慰四、文化和宗教尊重人文关怀还包括尊重患者的文化和宗教信仰。
护理人员应了解不同文化背景和宗教差异对患者行为和期望的影响，并相应地提供护理。
例如，在护理过程中，护理人员可以根据患者的宗教信仰提供特殊的食物、祷告和宗教仪式等。
此外，在与患者家属和社区合作时，护理人员应尊重他们的文化和宗教习俗，强调与他们的良好关系。
结论:人文关怀在优质护理中的应用具有重要意义。
通过有效沟通和关系建立，患者的需求得到关注和满足。
尊重和尊严可以保护患者的权利和自尊心。
对于痛苦的缓解和患者的安慰，可以帮助患者更好地恢复和康复。
对于文化和宗教差异的尊重，可以提升患者的整体满意度和护理质量。
因此，促进人文关怀的应用对于实现优质护理非常重要。
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人性化护理在儿科护理工作中的实践6篇篇1一、引言随着医疗模式的转变，人性化护理在儿科护理工作中的重要性日益凸显。
人性化护理强调以患者为中心，关注患者的生理、心理和社会需求，为患儿提供全面、细致、温馨的护理服务。
本文将探讨人性化护理在儿科护理工作中的实践及其效果。
1. 营造温馨环境为患儿营造一个温馨、舒适的医疗环境是人性化护理的基础。
我们需要在病房内布置卡通图片、彩色气球等，使环境变得活泼、有趣。
同时，保持病房的整洁、安静，为患儿提供良好的休息环境。
2. 关爱患儿心理儿科护理中，患儿的心理健康同样重要。
医护人员要关注患儿的情绪变化，与他们耐心沟通，给予关爱和鼓励。
对于因疾病带来的恐惧和焦虑，医护人员要采取适当的方式，如讲故事、播放动画片等，帮助患儿树立信心，减轻心理压力。
3. 优化护理流程简化护理流程，减少患儿等待时间，是人性化护理的重要体现。
例如，优化就诊流程、合理安排检查时间、提高护理质量等，使患儿能够得到及时、有效的治疗。
4. 提升技能水平医护人员要不断学习和提高自己的专业技能，为患儿提供安全、专业的护理服务。
同时，医护人员还要掌握与患儿沟通的技巧，使患儿能够更好地配合治疗。
人性化护理在儿科护理工作中的应用取得了显著的效果。
首先，患儿的满意度得到了提高。
通过人性化护理，患儿的生理和心理需求得到了满足，家长对医院的信任度增加。
其次，医护人员的积极性得到了提高。
医护人员的工作热情得到了激发，团队凝聚力得到了增强。
最后，医疗质量得到了提升。
通过优化护理流程和提升技能水平，患儿的康复速度得到了提高，医疗纠纷得到了减少。
四、案例分析以某医院儿科为例，实施人性化护理后，该科室的患儿满意度明显提高，家长对医院的信任度增强。
同时，医护人员的服务态度也得到了家长的好评。
在实施人性化护理的过程中，该科室还积累了丰富的经验，如加强与家长的沟通，了解患儿的生理和心理需求；加强与患儿的互动，减轻他们的恐惧和焦虑；优化护理流程，提高护理质量等。
人文关怀在新生儿科早产儿护理中的应用发布时间：2021-09-03T09:41:34.170Z 来源：《护理前沿》2021年14期作者：李雅梦[导读] 人性化护理是在基本护理的基础上，了解患者及其家属的不同需求，以人文关怀为核心，针对不同对象提供不同的医疗护理，李雅梦公安县人民医院湖北荆州 434300摘要：人性化护理是在基本护理的基础上，了解患者及其家属的不同需求，以人文关怀为核心，针对不同对象提供不同的医疗护理，现就其在早产儿方面的临床应用做探讨综述。
人性化护理可以降低新生儿的并发症发生率，提高新生儿对治疗的依从性，满足了新生儿的护理需求，做到了以新生儿为中心的理念。
临床中对于早产儿的护理，人性化加之专业化的护理。
关键词：人文关怀；新生儿科早产儿护理；应用随着新生儿重症监护技术的进步，越来越多小胎龄低出生体重早产儿得以救治存活，但早产儿各器官发育不成熟，容易发生多种合并症，且住院时间长，经过医院精心治疗护理后处于康复期的早产儿身体机能及免疫力仍低于普通新生儿，出院后家庭护理难度较大，导致早产儿出院后的营养支持和发育促进情况不容乐观，发病率和再入院率高，给早产儿及其家庭带来沉重的负担。
早产儿是指胎龄不足 37 周的活产婴儿，又称未成熟儿。
因此 ,早产儿身体各脏器组织尚未发育成熟, 故病死率较高 , 即使存活下来的早产儿, 其感染或非感染并发症的发生率及住院时间和医疗费用也会大幅度上升, 并且预后生长发育也不容乐观 , 从而给其家庭和社会造成了严重负担。
所以, 加强早产儿的护理干预是极为重要的。
随着护理理念的不断更新，以患者为中心的护理理念受到患者的普遍认可。
人性化护理为患者提供了优质的服务和更适合患者治疗的环境，提高了患者治疗的依从性，促使患者的疾病快速恢复。
所以护理工作尤其应当注意，从人性化角度予以特殊照看，让早产儿能够得到更好更优质的护理，从而达到减少并发症，降低后遗症发生率。
一、护理人文关怀工作1、明确护士关怀职责。
人性化服务在儿科病房护理管理中的应用引言儿科病房是一个特殊的医疗环境，其中的患儿大多处于身心不健康的状态，需要额外的关怀和关注。
在这种情况下，人性化服务成为了儿科病房护理管理中不可或缺的一部分。
本文将探讨人性化服务在儿科病房护理管理中的重要性并提出一些建议。
人性化服务的定义人性化服务，顾名思义，就是以人为本、关注患者情感和需求的服务。
在儿科病房护理管理中，人性化服务包括但不限于温暖的关怀、友好的沟通、尊重和理解患者的需求、以及为患者提供舒适的环境等。
人性化服务在儿科病房护理管理中的重要性1. 对患儿的身心健康有积极影响患儿通常处于生病、不适甚至恐惧的状态，在这种情况下，温暖的关怀和友好的沟通对他们的身心健康具有积极的影响。
一项研究表明，接受人性化服务的患儿更容易产生积极的情绪，有助于康复。
2. 有利于促进患者与医护人员之间的互动良好的人际互动是儿科病房护理管理中非常重要的一部分，它不仅可以减轻患者的不适感，还有利于医护人员更好地了解患者的情况，以便提供更有效的护理服务。
3. 有助于改善患者家属的满意度患儿通常需要家人的陪伴和护理，因此患者家属的满意度同样非常重要。
人性化服务可以让患者家属感受到医护人员对他们的关心和理解，从而提高他们对医院护理服务的满意度。
人性化服务在儿科病房护理管理中的应用1. 提供温馨的医疗环境一个舒适、温馨的医疗环境是人性化服务的基础。
医院可以通过装修、布置和氛围营造等途径创造出一个对患者友好、舒适的环境，例如在病房里摆放具有儿童喜爱的玩具、壁画和植物等。
2. 建立良好的沟通机制医护人员应该与患者及其家属建立良好的沟通机制，积极倾听他们的需求和意见，并及时做出回应。
在面对患儿时，医护人员应该用尽可能简单易懂的语言，用亲切的态度和微笑与他们交流。
3. 提供个性化的护理服务每个患者都有其个性化的需求和习惯，医护人员应该尊重并理解这些需求，为患者提供个性化的护理服务。
对于食物、睡眠、娱乐等方面的需求，可以根据患者的喜好来提供个性化的护理服务。
人文关怀在优质护理服务中的体现随着社会的进步和人们对健康的关注度的提高，优质护理服务对于人们的健康和幸福感越来越重要。
而在优质护理服务中，人文关怀是不可或缺的一部分。
人文关怀强调以人为本，关注护理对象在身心和情感上的需要，注重人际关系的建立和维护。
在护理过程中融入人文关怀，可以提供全面而贴心的护理服务，给予护理对象更大的关爱和尊重。
首先，人文关怀体现在与护理对象的良好人际关系中。
护理对象可能因为疾病或身体不适而感到痛苦和无助，而护理人员通过温暖的态度和关爱的语言，帮助护理对象建立信任和依赖感。
护理人员应该倾听护理对象的意见和需求，尊重他们的选择权，并积极回应他们的期望。
通过与护理对象的交流和互动，建立亲密的关系，可以增强护理对象的安全感和满足感，从而提高护理效果。
最后，人文关怀体现在护理过程中的细致关注和细节处理上。
护理人员应该注重细节，在执行护理任务时耐心细致，确保每个细节都被完全关注到。
在换药、输液、体位翻转等操作中，护理人员应该做到严格遵守操作规程，减少护理对象的不适和痛苦。
同时，护理人员还需注重个体差异和个人喜好，在服务中充分尊重护理对象的意愿和需求。
例如，在提供饮食服务时，护理人员应该根据护理对象的口味和健康需求，提供合适的食物和饮品。
通过在护理过程中的细致关注和细节处理，护理人员能够给予护理对象更多的关爱和关心。
总之，人文关怀是优质护理服务不可或缺的一部分。
通过与护理对象建立良好的人际关系，关注其身心需求，以及在护理过程中的细致关注和细节处理，可以提供全面而贴心的护理服务，让护理对象感受到更多的关爱和尊重。
人文关怀不仅提高了护理效果，也提高了护理对象的满意度和幸福感，为他们的健康和幸福作出了积极贡献。
人文关怀在新生儿科优质护理服务中的应用
发表时间：2016-05-06T09:52:16.997Z 来源：《中国医学人文》(学术版)2016年1月第2期作者：王琳[导读] 将人文关怀有效的应用于新生儿科优质护理服务中，将有助于提高护理服务质量和患方满意度，构建和谐的护患关系。
王琳郑州大学第一附属医院新生儿科重症监护室二病区河南郑州 450052 【摘要】目的探讨人文关怀在新生儿科优质护理服务中的应用。
方法在优质护理服务的基础上，强化人文关怀，为患儿及家属提供人性化及个性化护理服务，比较应用前后护理不良事件发生率以及患者家属的满意度。
结果在优质护理服务中加强人文关怀后，护理不良事件发生率下降，患儿家属满意度上升。
结论将人文关怀有效的应用于新生儿科优质护理服务中，将有助于提高护理服务质量和患方满意度，构建和谐的护患关系。
【关键词】人文关怀；新生儿；优质护理服务人文关怀是指以人为主体的护理参与人文现象，它既是现代医学护理模式的发展要求，又是构建和谐护患关系的重要组成部分。
人文关怀的核心是“以人为本”，在护理方面集中体现在对患者的生命与健康、患者的权利与需求、患者人格和尊严的维护[1]。
优质护理服务是在提供临床服务活动中，融入精神的、文化的、情感的服务，其中心就是创造一种“以病人为中心”的人性化服务理念。
我院新生儿科重症监护室自2014年1月在开展优质护理服务的基础上，强化人文关怀，效果显著，现报告如下。
1 临床资料
选择2014年1月至2015年12月我科住院635例新生儿为观察对象（观察组），在优质护理服务的基础上强化人文关怀。
选择2012年1月至2013年12月我科住院的584例新生儿为对照（对照组），给予患儿实施全程的优质护理服务。
2 方法
2.1 全程的、连续的、全面的优质护理
2.1.1 加强业务学习，提高专业素质每月组织理论学习，考试，提高专业理论知识。
加强三基培训，对各项常规及操作技能不定时的考核，考核不合格者给予培训，提高护理技术。
通过院内培训、外出进修、学术交流等多种形式吸收新知识、新信息，不断提高专业素质。
2.1.2 优化排班，实行责任小组包干制根据护士业务能力均衡分成4个责任组，设立责任组长、责任护士，按照层次确定岗位职责和工作内容，根据患儿病情轻重安排责任护士，采用护士长及责任组长监督管理的形式进行质量控制，真正将“以质量为核心”落实到实处。
2.1.3 加强护理安全管理完善患儿身份识别制度，佩戴腕带，出入院均经两人核对身份。
在各项操作的执行中严格执行双人核对、多途径核对制度，保证护理安全。
强调“慎独”工作，工作中认真负责，多巡视，多观察，及时预防问题、发现问题、解决问题。
2.1.4 落实基础护理，强化专科护理仔细观察病情，精心喂养，耐心更换尿布及清洗臀部，以保证新生儿不发生呛咳和感染。
给予新生儿沐浴、抚摸、预防注射，实行一对一的个性化服务。
2.2 人文关怀护理的具体实施
2.2.1提高护士人文素质人文素质要求现代医护人员具有广博的知识、高尚的道德感、积极而稳定的情绪、良好的性格、良好的沟通技巧、良好的人际交往能力。
通过定期邀请社会人文学者讲座、开展科室内部人文方面典型案例的学习等途径，培养、提高全体护士在人文理论、医学心理学、人际关系学、医学社会学等方面的知识和技能，切实加强护士在临床实践中所需的人文关怀知识和技能的培养，以实现人性化护理服务。
2.2.2 营造温馨的住院环境在新生儿走廊悬挂图文并茂的展板进行健康教育，提高患儿家属的认知水平，介绍常见病知识普及，宝宝喂养、沐浴及日常护理常识。
在病房外家属等候区悬挂病区介绍，设置专栏宝宝祝福版面，家属可用心形小贴士写上祝福话语粘贴于此。
设计温箱遮光罩，减少光线刺激。
换用软底拖鞋，避免在病室内高声说话，限制入室人数，调低各种仪器的报警音量，创造安静的环境，减少噪音刺激。
实施“鸟巢式护理”，使患儿身躯安全舒适，减少哭闹，降低耗氧，保存能量，有利于生长发育。
2.2.3 注重细节管理新生儿病房实施无陪护管理，加之新生儿不会表达，护理工作要勤于观察，注重细节。
患儿哭闹时及时查找原因，各种管路做好管理、消毒。
操作集中进行，操作前唤醒宝宝，减少因突然刺激而出现的惊跳与哭闹。
制作各类温馨提示卡悬挂于床头，便于提示病情观察重点及工作要点。
发现问题，及时向医生汇报沟通。
2.2.4 加强护患沟通，做好健康教育患儿入科热情接待，向家属进行详细的入院宣教，发放《新生儿家长手册》，从而让家长通过文字和图片了解病区情况、各项规章制度以及宝宝所患疾病相关知识，便于医患沟通。
在治疗过程中，按时发放费用清单，耐心做好解释工作。
每天定时由医护人员在谈话间向患儿家属进行病情解释及告知，耐心回答其关心的问题。
在病情允许情况下，允许家属在非治疗时间人性化探视半小时，由主管医师和责任护士与家长积极沟通，满足患儿家属的情感需要。
对于个别患儿家属通过谈心加强心理护理。
患儿出院前对家长手把手指导，让他们掌握喂养、沐浴、抚摸等日常护理，让宝宝出院后也能得到良好的照顾。
出院时详细宣教出院后注意事项，发放我科自行撰写的《宝宝护理手册》及留有科室电话的随访卡，做好出院后健康指导。
对需要跟踪的宝宝进行电话回访和跟踪护理，了解康复情况，及时为家长解惑答疑，并进行正确的指导。
2.3 观察指标回顾性统计观察组和对照组两组护理差错的发生率，通过出院时向患者家属发放满意度调查表，了解和统计患者家属的满意度。
2.4 统计学方法计数资料选择百分率表示，用SPSS19.0对数据进行统计分析，两组率的比较采用卡方检验，选择p<0.05具有统计学意义。
3 结果
在优质护理的基础上强化人文关怀后，护理不良事件发生率由1.712%下降至0.472%，差异具有统计学意义；患者家属满意度由97.260%上升至99.055%，差异具有统计学意义（详见表1）。
表1 应用人文关怀前后护理质量及满意度的比较
4 讨论
优质护理工作中的“人文关怀”，其本质是以人为中心。
以人为本，尊重患者是护理服务理念的最高境界。
人文关怀包括关心、关爱、解释、开导、照顾等，是护理的核心概念[2]。
将人文关怀融入到患者的入院宣教、治疗、操作、心理护理等服务中，使患儿及家属能充分感受到护士的关心、照顾，真正满足患者的需求，让患儿家属对护理工作更支持、更放心[3]。
我们的调查结果也显示，在优质护理服务的过程中强化人文关怀，护士主动服务的意识明显提高了，把患儿及家属视为亲朋好友，主动关心和帮助，使护患关系更加融洽，也使患者家属更容易主动配合医护的工作。
因此，把人文关怀服务理念融入优质护理服务中，有助于建立融洽的护患关系，提高患儿家属的满意度。
在优质护理服务的基础上实施人文关怀，护患关系更加融洽，护士自我价值得到体现，有助于提高护士的主观能动性和服务意识，增强护士的责任感，变被动工作为主动工作[4-6]。
我们在研究中也发现，护士对病情的观察和分析更加认真仔细，能够及时观察病情发现问题，配合完成各项治疗，最大限度保证了患儿的安全，使护理不良事件发生率明显降低，提高了护理质量。
随着现代医学模式的发展，人文关怀理念因其更能适应医学模式的发展需要，而在临床护理中应用的越来越重要。
将人性化的关怀和优质护理服务有机的融合，有利于提高护理质量，提高患者满意度，减少护患纠纷的发生，促进患儿早日康复。
参考文献：
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[4]曾斌，陈南侠，孟媛.新生儿重症监护病房如何体现人性化优质护理服务[J].中外健康文摘，2013，10（29）：299-230.
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