ERP-设备管理系统之设备现状业务调研
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设备调研情况汇报为了更好地了解公司设备的使用情况和需求,我们进行了一次全面的设备调研。
通过此次调研,我们收集到了大量有关设备使用情况的数据和反馈意见。
下面将就此次调研的情况进行汇报。
首先,我们对公司各部门的设备进行了全面的调查和统计。
通过调研发现,公司目前使用的设备主要包括电脑、打印机、复印机、扫描仪、投影仪等办公设备,以及生产设备和仪器。
其中,电脑的使用频率最高,几乎每个员工都需要使用电脑进行办公工作。
打印机、复印机和扫描仪的使用频率也较高,主要用于文件的打印、复印和扫描。
而生产设备和仪器主要用于生产线上的生产作业和检测。
其次,我们对设备的使用情况进行了详细的调查和分析。
通过调研发现,公司的一些设备存在着使用频率不高、效率不高的问题,例如部分员工反映电脑运行速度较慢,打印机打印速度较慢,生产设备存在故障频繁等情况。
这些问题严重影响了员工的工作效率和生产效率,需要及时解决。
此外,我们还收集了员工对设备的需求和意见。
通过调研发现,员工普遍希望公司能够更新一些老旧设备,提升设备的性能和效率,以提高工作效率和生产效率。
同时,员工也提出了一些建议,如增加一些便携式设备,方便员工在外出办公时使用,提高工作的灵活性和便利性。
综上所述,通过此次设备调研,我们对公司设备的使用情况和需求有了更清晰的了解。
我们将结合调研结果,及时更新一些老旧设备,提升设备的性能和效率,以满足员工的工作需求,提高工作效率和生产效率。
同时,我们也将重视员工的意见和建议,不断改进和优化公司的设备管理和使用,为员工营造更好的工作环境和条件。
希望通过我们的努力,能够为公司的发展和员工的工作带来更大的帮助和支持。
感谢各位员工对此次调研的配合和支持,也希望大家在今后的工作中继续提出宝贵的意见和建议,共同推动公司的发展和进步。
如今,企业选择 ERP 关系着企业的将来的未来,一套好的企业 ERP 可以匡助企业的管理层对公司管理,当今的企业,在公司发展到一定的高度,管理起来时非常吃力的。
利用 ERP 把各个部门串接在一起,让各个部门的信息能够更好的交流沟通。
如今公司要发展的好,就是对物流、资金流、信息流的完美结合,即使达不到完美,最起码要有一个相对稳定的闭回路,才干把一个企业做大做活。
XX 自成立以来,现在已发展成一个近 700 员工、外地共 28 个办事处的企业。
是否应该上马 ERP 项目成为了目前面临的问题。
XX 现如今可以说没有 ERP。
安装过一款畅捷通 T6 财务软件,其中有总账、应收对付、采购、存货核算、库存等模块。
但惟独采购等相关人员在用,财务使用了速达、管家婆等财务软件独立做账,业务据通过手工作业传递至财务,由于经过多个部门,因此时常发生数据不许确,重复工作多,难于管控及追溯的情况。
公司间各部门也只是通过一款叫做好迅的沟通软件进行内部通讯。
部门与部门之间形成一座座孤岛,消息传递滞后。
经过一周以来的调查得出结论,上次 ERP 软件实施失败的最主要原因:没有一个专业的 ERP 人员主导,对项目进行有效的推进。
这对 ERP 实施来说是绝对致命的。
是供应商的实施工程师技术能力不高,专业知识不强,没有对整条供应链的实施能力。
通过对对方供应商实施工程师的接触了解,给我们公司做 ERP 实施的人员对自己的产品都是一知半解,根本不足以承担此重任, ERP 项目所谓的三分软件七分实施也就是这个道理。
T6 的版本较低,本身也有缺陷,导致此次实施的失败成为了必然。
实施期间没有制定相应的制度、职责,更不用说严格执行了。
综上原因,就有了这个模块最简单的实施项目,成为了实施最失败的案例。
在对 XX 整个公司业务管理人员和高层管理人员的调研中,我认为企业高层的需求主要在于以下几个方面:库存积压,安全库存过高。
掩盖整个供销系统的判断失误,呆滞料库存多,库存成本高,导致资金周转率降低,同时增加了仓库存货的管理费用。
erp调研报告ERP 调研报告在当今竞争激烈的商业环境中,企业资源规划(ERP)系统已成为众多企业提升管理效率、优化业务流程的重要工具。
为了深入了解ERP 系统在企业中的应用情况和效果,我们进行了此次调研。
一、调研背景随着企业规模的不断扩大和业务的日益复杂,传统的管理方式已经难以满足企业的发展需求。
ERP 系统作为一种集成化的管理信息系统,能够将企业的财务、采购、生产、销售、人力资源等各个环节进行有效的整合和管理,从而提高企业的运营效率和决策水平。
二、调研目的本次调研旨在了解企业在实施 ERP 系统过程中所面临的问题和挑战,评估 ERP 系统对企业业务流程和管理效率的影响,为企业在选择和实施 ERP 系统时提供参考依据。
三、调研方法我们采用了问卷调查、实地访谈和案例分析等多种方法进行调研。
共发放问卷_____份,回收有效问卷_____份,并对_____家企业进行了实地访谈,同时对_____个成功实施 ERP 系统的企业案例进行了深入分析。
四、调研结果(一)ERP 系统的应用现状1、应用范围大部分企业已经在不同程度上应用了 ERP 系统,涵盖了制造业、服务业、零售业等多个行业。
其中,制造业企业对 ERP 系统的应用最为广泛,主要涉及生产管理、物料管理、财务管理等模块。
2、系统选型企业在选择 ERP 系统时,主要考虑因素包括系统功能、供应商信誉、价格、售后服务等。
_____的企业选择了国外知名品牌的 ERP 系统,_____的企业选择了国内品牌的 ERP 系统。
(二)ERP 系统实施过程中的问题和挑战1、需求分析不充分部分企业在实施 ERP 系统前,没有对自身的业务流程和管理需求进行深入的分析和梳理,导致系统实施过程中出现需求变更频繁、系统功能与实际业务不匹配等问题。
2、项目管理不善一些企业在 ERP 项目实施过程中,缺乏有效的项目管理机制,包括项目计划不合理、项目进度失控、项目团队沟通不畅等,影响了项目的顺利推进。
在项目前期阶段,作为IT项目实施顾问,第一步要做的事就是对业务部门的业务现状进行调研。
那么问题来了,为什么要进行业务现状调研,直接给出一套标准的行业最佳实践,让业务部门直接按照新的管理模式执行不行吗?行,但是风险太大,且起不到提升企业竞争力的作用。
举个例子:普通老百姓买一辆汽车,必然完全按照驾驶手册、维保手册来使用车辆,自己不会去改装或者按自己的想法来操纵和驾驶。
但是,作为一个专业的赛运动员,他的车就会进行大量的改造和提升,甚至是量身定制。
为什么,普通人的汽车都是标准化使用,而赛车手的车需要定制,因为赛车手是在竞技,赛场上太多的竞争对手,你不改造汽车,不提升驾驶技术,就会被淘汰。
回到信息化系统,首先,它不是一个大众消费级的系统,而是企业的核心竞争力的承载主体,如果拿来即用,都是标准化的产品,哪来的核心竞争力,所以它需要量身定制。
一个企业之所以没有被淘汰,就是应为它具有一定的核心竞争力,每个企业的核心竞争力都是不一样的,这个核心竞争力对应的业务占企业所有的运营活动的比例大概在20%,所以一个信息化系统应该有两部分组成:标准功能+定制功能,核心功能必然是定制的,定制必须先量体才能裁衣。
量体即业务现状的调研。
好了,说完为什么要做,接下来,我们再说说怎么做?如何进行业务现状的调研?一般两种形式访谈和问卷调查,本质上其实是一种,针对不同的场景选用不同的方法。
正常前期调研以访谈为主。
不论访谈和问卷,都是形式,内容都是问问题,访谈的问题比较复杂需要互动,面向的用户比较重要,比如高层、管理人员、业务骨干等,问卷的问题相对简单,面向的用户数量较多,比如终端的执行层用户。
关于设备的调研,为了全面了解业务管理模式、流程、管理痛点和需求点,我们准备了以下问题:1、设备管理组织架构以及概况a)请描述设备部的主要业务职能和组织架构,并且介绍各科室的岗位和职责?b)设备部与各生产分厂之间的业务关系是什么样的模式?c)请描述设备的管理体系?d)与设备相关的部门有哪些,是否存在业务交叉点,部门间的协作如何协调?e)当前的设备管理系统介绍。
ERP业务现状调研报告
近年来,企业对ERP信息管理系统的重视程度越来越高。
ERP系统主
要用于企业内部管理组织和运营,可以完成制造工艺生产、仓库管理、人
力资源管理等一系列操作。
ERP系统不仅可以使企业在运营方面实现最大
效益,而且可以提高企业的管理能力,提升企业的综合运行水平。
针对ERP系统的应用情况进行了调研,发现大多数企业虽然认识到ERP系统的重要性,但是由于系统部署和维护成本比较高,和技术门槛较高,许多企业对ERP系统仍然有所犹豫。
其次,在ERP系统的技术方面,由于ERP系统涉及到长期的维护及升级,还需要定期进行维护维修,而许多中小企业的技术人员缺乏专业的ERP系统知识,所以不能很好地维护和升级ERP系统,从而降低ERP系统
的使用效率。
此外,企业对ERP系统的认知较少,和对ERP系统了解的不够深入,
使得企业在ERP系统上的管理变得缺乏有效性,难以发挥ERP系统的最大
功效。
总的来说,ERP系统在企业管理中起到重要作用,更好地发挥其功能,有助于企业实现其经营目标,但在现实中,ERP系统还存在不少问题,未
来仍需要不断的完善和改进,使ERP系统在企业管理中发挥更大的作用。
ERP实施情况全面调查报告ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)是一种针对企业内外资源整合和协调管理的管理软件系统。
ERP实施情况的调查报告可以帮助企业了解当前ERP系统在企业中的应用情况以及优势和不足之处。
以下是一份1200字以上的ERP实施情况全面调查报告。
一、背景介绍近年来,随着全球经济不断发展,企业规模扩大、业务复杂度增加,越来越多的企业开始关注和采用ERP系统来提高企业内部流程的协同和效率。
为了了解当前我国企业的ERP实施情况,我们进行了一项全面的调查。
二、调查方法本次调查采用了问卷调查的方式,共发放了100份调查问卷,涵盖了不同行业、规模和产业类型的企业。
问卷包括了基本信息、ERP系统使用情况、ERP实施效果以及问题和改进等内容。
三、调查结果及分析1.ERP系统使用情况根据调查数据显示,约有70%的企业已经实施了ERP系统,其中占比较高的是制造业和服务业,分别占比40%和30%;而在规模上,中小型企业的ERP实施率相对较低,仅占20%。
2.ERP实施效果根据调查结果,绝大多数实施ERP系统的企业都认为,ERP系统的实施对企业的运营效率和管理效果有明显的提升。
80%的企业表示ERP系统让他们的工作更加高效,65%的企业表示ERP系统提高了企业的竞争力。
此外,企业对于ERP系统的辅助决策和业务流程管理功能也表示比较满意。
3.ERP实施问题和改进建议尽管大多数企业对ERP的实施效果较为满意,但仍有部分企业在实施过程中遇到了一些问题。
调查显示,主要问题包括:实施成本较高、实施周期较长以及员工培训难度大等。
为了改进ERP系统的实施,企业提出了以下建议:降低实施成本、缩短实施周期、加强用户培训等。
四、结论与建议根据上述调查结果,可以得出以下结论和建议:1.ERP系统在企业中的应用呈逐渐普及的趋势,尤其是在制造业和服务业。
2.中小型企业的ERP实施率相对较低,需要加强宣传和培训,提高其使用率。
ERP项目调研报告一、引言近年来,随着科技的快速发展,企业管理面临越来越多的挑战。
为了提高企业的运营效率和竞争力,许多企业开始使用企业资源规划(ERP)系统。
本报告将对ERP项目进行调研,旨在了解ERP项目的现状和趋势。
二、背景ERP系统是一个综合性的信息管理系统,它可以集成各个部门的数据和流程,提供企业统一的管理平台。
通过ERP系统,企业可以实现业务流程的标准化、数据的共享和决策的优化。
三、调研方法本次调研采用了问卷调查和访谈两种方法。
通过问卷调查,我们收集了大量的数据和意见。
同时,我们还对几家使用ERP系统的企业进行了访谈,以了解他们在项目实施过程中的经验和问题。
四、调研结果1.ERP项目的实施情况根据我们的调研数据,约有70%的企业已经实施了ERP项目,其余的企业正在准备或者正在实施中。
这显示了ERP项目在企业中越来越受重视。
2.ERP项目的收益根据访谈的结果,大多数企业在实施ERP项目后获得了明显的收益。
其中最主要的收益是提高了运营效率和协同工作能力,减少了重复劳动和错误,提高了决策的准确性。
3.ERP项目的问题在调研中,我们也发现了一些ERP项目面临的问题。
例如,项目实施过程中可能会出现时间延误、预算超支、员工培训困难等问题。
此外,由于项目的复杂性,许多企业在项目实施过程中缺乏经验和专业知识。
五、建议针对ERP项目调研结果,我们提出以下建议:1.在ERP项目实施前,企业应该充分了解项目的复杂性和挑战,制定详细的计划和预算。
3.培训和教育是ERP项目成功的关键,企业应该重视员工的培训和学习,以充分掌握ERP系统的功能。
4.在项目实施过程中,企业应该与供应商保持良好的沟通和合作,及时解决问题和风险。
六、结论本次ERP项目调研报告对ERP系统进行了全面的调研,了解了其实施情况、收益和问题。
根据调研结果,我们提出了一些建议,希望对企业实施ERP项目有所帮助。
相信随着科技的不断进步,ERP项目将在企业中发挥越来越重要的作用。
某公司ERP系统调研报告一、调研目的本次调研旨在了解并评估公司目前使用的ERP系统的功能、性能以及用户满意度,为公司未来的ERP系统选购和更新提供参考。
二、调研内容1.ERP系统功能评估通过与使用ERP系统的各部门负责人和用户的访谈以及系统的实际使用情况观察,对ERP系统的功能进行评估,包括但不限于以下方面:-物料管理:物料基础数据维护、采购管理、销售管理、库存管理等。
-生产管理:生产计划、生产任务分配、生产进度追踪等。
-财务管理:财务核算、资金管理、固定资产管理、成本核算等。
-人力资源管理:员工档案管理、薪酬管理、绩效管理等。
-客户关系管理:客户信息维护、客户订单管理、客户投诉处理等。
-供应链管理:供应商信息维护、供应商评估、采购订单管理等。
2.ERP系统性能评估通过对ERP系统的运行速度、稳定性以及系统响应时间的测试和观察,评估系统的性能表现。
3.用户满意度调查针对使用ERP系统的各部门和用户进行问卷调查,了解他们对目前系统的满意度和不满意之处,并收集改进建议,分析用户的需求和期望。
三、调研结果1.ERP系统功能评估经过对ERP系统的功能进行评估,发现系统在物料管理、生产管理和财务管理等方面具有较为全面的功能覆盖,但在人力资源管理和客户关系管理等方面仍有一些不足之处,需要进一步进行优化或者考虑引入其他系统进行补充。
2.ERP系统性能评估经过对ERP系统的性能进行评估,发现系统在运行速度和稳定性方面表现良好,但在系统响应时间方面存在一定的延迟,需要进一步优化系统的性能。
3.用户满意度调查通过对使用ERP系统的部门和用户进行问卷调查,发现用户普遍对系统的功能和性能表示满意,但也有一些用户对系统的易用性和界面设计提出了一些改进建议,希望能够更加简洁直观、易于操作。
四、结论根据本次调研的结果,可以得出以下结论:1.目前公司使用的ERP系统在功能和性能方面表现良好,但在人力资源管理和客户关系管理等方面仍需进一步优化或引入其他系统进行补充。
在项目前期阶段,作为IT 项目实施顾问,第一步要做的事就是对业务部门的业务现状进行调研。
那么问题来了,为什么要进行业务现状调研,直接给出一套标准的行业最佳实践,让业务部门直接按照新的管理模式执行不行吗?
行,但是风险太大,且起不到提升企业竞争力的作用。
举个例子:普通老百姓买一辆汽车,必然完全按照驾驶手册、维保手册来使用车辆,自己不会去改装或者按自己的想法来操纵和驾驶。
但是,作为一个专业的赛运动员,他的车就会进行大量的改造和提升,甚至是量身定制。
为什么,普通人的汽车都是标准化使用,而赛车手的车需要定制,因为赛车手是在竞技,赛场上太多的竞争对手,你不改造汽车,不提升驾驶技术,就会被淘汰。
回到信息化系统,首先,它不是一个大众消费级的系统,而是企业的核心竞争力的承载主体,如果拿来即用,都是标准化的产品,哪来的核心竞争力,所以它需要量身定制。
一个企业之所以没有被淘汰,就是应为它具有一定的核心竞争力,每个企业的核心竞争力都是不一样的,这个核心竞争力对应的业务占企业所有的运营活动的比例大概在20%,所以一个信息化系统应该有两部分组成:标准功能+ 定制功能,核心功能必然是定制的,定制必须先量体才能裁衣。
量体即业务现状的调研。
好了,说完为什么要做,接下来,我们再说说怎么做?
如何进行业务现状的调研?一般两种形式访谈和问卷调查,本质上其实是一种,针对不同的场景选用不同的方法。
正常前期调研以访谈为主。
不论访谈和问卷,都是形式,内容都是问问题,访谈的问题比较复杂需要互动,面向的用户比较重要,比如高层、管理人员、业务骨干等,问卷的问题相对简单,面向的用户数量较多,比如终端的执行层用户。
关于设备的调研,为了全面了解业务管理模式、流程、管理痛点和需求点,我们准备了以下
问题:
1、设备管理组织架构以及概况
a)请描述设备部的主要业务职能和组织架构,并且介绍各科室的岗位和职责?
b)设备部与各生产分厂之间的业务关系是什么样的模式?
c)请描述设备的管理体系?
d)与设备相关的部门有哪些,是否存在业务交叉点,部门间的协作如何协调?
e)当前的设备管理系统介绍。
2、主数据
a)设备种类、编码、台账管理方式,以及信息。
b)设备和固定资产如何管理和对应,如何对账?
c)设备技术资料是否完整,将来如何管理,工作量多大?
d)设备使用的追溯管理情况,状态、检维修等记录?
e)周期性点检保养是否有标准规程,内容有哪些,是否定岗定责?
f)供应商管理,是否对供应商进行绩效评价,供应商是否提供设备质量保证?
g)设备BOM 介绍,设备与备品备件的对应关系是否准确,是否分级?
3、业务
a)请介绍设备的日常运维管理核心:设备点检。
i.点检的测量点、参数
ii.点检标准
iii.点检方式
iv.点检的岗位
v.点检的管理控制手段
vi.点检的效果如何
vii.点检结果和维修计划如何结合?
viii.点检的主要设备有哪些,如何确定哪些设备需要点检?
b)备品备件管理
i.管理方式,计划、领用的业务介绍?
ii.库存管理,何时备,备多少?是否有库龄管理?
iii.如何利旧,报废和处置?
c)设备检修
i.设备检修计划如何制定?
ii.检修是否分类?
iii.检修计划如何执行?
iv.检修工单包括哪些信息?
v.检修单位和岗位有哪些,具体流程如何流转,内修、外修如何区别和执行?
vi.是否对检修的故障进行管理和归档?
vii.是否制定检修规程?
viii.检修的预算和费用控制如何进行?
ix.外修的比例有多少,外修成本是否计入当期成本,是否计入固定资产?
4、报表
a)需要上报公司的报表有哪些?
b)需要报送其他部门的报表有哪些?
c)内部统计分析的报表有哪些?
d)未来还需要哪些报表?
5、对未来的信息系统有哪些期望和需求?通过以上问题,基本可以对设备管理的业务现状、痛点和需求有一个比较全面的了解,在此基础之上,再进行高层访谈,了解企业战略规划,集合信息系统,通过分析、对比提炼出需求报告,为未来蓝图的设计提供基础数据和依据。