货品管理
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仓库货品管理方法措施1.入库管理:-采用先进的仓库管理系统,对入库货品进行统一的编号和标识,并记录相关的信息,如货品名称、规格、数量、生产日期等。
-设立专门的检验区域,对入库货品进行质量检验,确保货品符合标准要求。
-严格控制入库货品的人员和操作流程,采用合理的验收措施,确保货品的真实性和完整性。
2.存储管理:-采用科学的货架布局和货品存放规则,确保货品的分类和归位都是合理的,便于查找和取用。
-根据货品的特性,合理设置货物的存储环境,如温度、湿度等,确保货品的质量和安全性。
-定期进行货品的盘点和检查,及时发现问题和异常,并及时整理和处理。
3.出库管理:-严格控制出库人员和流程,要求有关人员经过相关授权和指示,确保货物不被非法拿取或损坏。
-对于出库货物,采用严格的检查程序,确保货物符合要求和数量的准确性。
-对于特殊货品,如易碎品、贵重品等,要特别加强出库管理和人员的特殊操作培训。
4.货品追踪和溯源:-对于特殊货品和重要货物,建立特别的追踪和监控系统,确保货物的安全和可靠性。
5.货品保护和安全:-安装监控设备,增强对货物的安全防范能力。
-货品存放区域要做好灭火设备的合理分布,定期进行灭火器的检查和维护,并对仓库进行防火防盗的措施。
6.数据管理:-建立和维护完整和准确的货品信息数据库,包括货品的基本信息、入库、出库信息等,以供日常操作和管理参考和分析。
-采用信息化系统,实现对货品管理过程的全面监控和自动化处理,提高货品管理的效率和准确性。
总结起来,仓库货品管理方法和措施的关键是要确保货品的安全性、准确性和高效性。
通过科学的入库、存储和出库管理,以及有效的追踪和数据管理,可以最大程度地提高货品管理的效率和准确性,确保货品的安全和品质。
同时,注意加强货品的保护和安全防范措施,确保货品不受损害和偷盗,为企业的发展提供良好的支撑。
货品管理理念简介及见意货品管理是一项非常重要的业务活动,它涉及到企业的物资采购、仓储、销售等环节。
良好的货品管理可以确保企业的产品稳定供应、库存成本低、客户满意度高等多个方面的要求。
货品管理理念的出现,为企业提供了一种全新的思维方式和管理方法,可以提高整体供应链的效率和竞争力。
货品管理理念主要包括以下几个方面的内容:1. 库存管理:货品管理理念强调了对库存的有效控制和优化。
企业应通过精细化的库存管理,根据销售预测和供应链情况,合理确定库存水平,避免过高或过低的库存,从而减少库存成本,提高资金利用效率。
2. 供应链管理:货品管理理念注重整个供应链的协同和协作。
企业应与供应商、分销商及零售商等合作伙伴建立稳定的合作关系,通过信息共享、流程协调等方式,实现供需的平衡,提高整体供应链的运作效率。
3. 数据分析:货品管理理念强调了对海量数据的分析和利用。
企业应收集、整理和分析各类数据,包括销售数据、库存数据、供应链数据等,通过数据分析,找出销售趋势、库存偏差等问题,并制定相应的调整措施,提高企业的决策能力和反应速度。
4. 信息化建设:货品管理理念倡导企业通过信息化手段,实现对货物的全程追踪和实时监控。
企业应借助物联网技术、云计算等工具,建立起完整的信息化平台,实现货品在供应链中的可视化管理,提高货物的流转效率和准确性。
在货品管理实践中,我认为应该注意以下几点:1. 定期进行库存盘点:货品管理理念中的库存管理非常重要,而准确的库存信息是库存管理的前提。
因此,企业应定期进行库存盘点,确保库存数据的准确性,避免过高或过低的库存。
2. 加强与供应商合作:供应商是企业货品供应链的重要一环,与供应商的合作关系良好与否,直接关系到货品管理的效果。
企业应与供应商建立长期稳定的合作关系,通过信息共享、共同研发等方式,提升供应链的效率和品质。
3. 统一数据管理系统:货品管理涉及到大量的数据收集和分析工作,因此,企业应建立起统一的数据管理系统,确保数据的准确性和一致性。
第一章总则第一条为确保公司货品安全,防止货品损失、损坏和延误,提高服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有货品的管理,包括但不限于原材料、半成品、成品、包装材料等。
第三条货品安全管理遵循“预防为主、防治结合、责任到人”的原则。
第二章货品储存管理第四条货品储存应按照货品特性、分类、规格等进行分区、分类存放,确保货品安全。
第五条储存区域应保持干燥、通风,避免阳光直射,防止潮湿、霉变、腐蚀等现象发生。
第六条货品堆放应遵循“先进先出”的原则,避免长期积压和过期。
第七条储存区域应设置明显标识,标明货品名称、规格、数量、储存期限等信息。
第八条定期对储存区域进行检查,发现安全隐患及时整改。
第三章货品运输管理第九条货品运输应选择合适的运输工具,确保货品在运输过程中不受损坏。
第十条运输过程中应遵守相关法律法规,确保运输安全。
第十一条货品包装应牢固,符合运输要求,防止在运输过程中发生损坏。
第十二条运输途中应定期对货品进行检查,发现异常情况及时处理。
第四章货品验收管理第十三条货品验收应严格按照订单要求进行,确保货品数量、质量符合规定。
第十四条验收人员应具备相关专业知识和技能,对货品进行详细检查。
第十五条验收过程中发现质量问题,应及时通知相关部门进行处理。
第十六条验收完成后,应做好验收记录,并妥善保管。
第五章货品使用管理第十七条货品使用应严格按照规定操作,避免人为损坏。
第十八条使用过程中,应定期对货品进行检查,发现损坏及时更换。
第十九条货品使用完毕后,应及时归还或妥善处理,防止浪费。
第六章货品安全责任第二十条各部门负责人为本部门货品安全的第一责任人。
第二十一条货品安全管理人员负责监督、检查、指导本部门货品安全管理工作。
第二十二条员工应遵守货品安全管理制度,对违反规定的,应承担相应责任。
第七章附则第二十三条本制度由公司安全管理部门负责解释。
第二十四条本制度自发布之日起实施。
通过以上制度,旨在加强公司货品安全管理,确保公司货品安全,提高客户满意度,促进公司健康发展。
商场(购物中心)货品进出管理制度各商户进出商场必须配合商场管理人员的工作, 自觉接受管理人员的例行检查, 管理人员必须认真执行上述规定, 如有违反将追究其责任。
1.上货管理1)商户必须按照合同约定上货, 凡合同之外的品牌未经许可, 一概不允许上货。
商户如有新品上市, 需要更换品牌名称, 须到商场管理部, 领取并填写《商户品牌更换申请表》申请办理。
如商户私自更换经营人和经营品牌, 一经发现, 商场有权随时单方面解除合同并收回该铺位, 合同押金不退回。
2)商户必须保证所上货品的质量, 凡因质量引起的投诉与损失由相关商户负责。
3)商户商品的安全在营业时间由当班导购员负责。
4)各商户应妥善保管好自己的物品, 若在搬卸、堆放、摆设过程中对货物造成损坏, 其损失由商户自行负担。
5)在营业时间内, 商户个人的财物由商户自行负责、妥善保管。
在非营业时间若商铺发现有被破坏或被盗迹象, 应及时向商场管理人员及商场有关部门报告, 商场将尽快协助处理。
如需报警的, 应及时报告当地公安部门, 并保护好现场。
2.出货管理凡进入我商场的货品需调出者, 必须经商场规定的手续办理。
1)填写《物品出门单》。
2)由所在商场当值管理人员签字。
3)由指定出口出场。
4)出场前必须接受商场保安的检查, 无问题方可放行。
5)正常营业时间内, 商户售出的货物超过三箱(件)的须开具“出货放行单”。
商户应事先填写“出货放行单”, 货物出门前, 须由当值管理员凭单逐一核查, 经核查无误后放行。
6)非营业时间, 因特殊情况, 商户需要进出货的, 须在商场下班前两个小时向商场管理部提出申请, 否则, 商场有权拒绝放行和提供相关服务。
非营业时间出货的, 无论出货多少均须开具“出货放行单”, 值岗管理员凭单前往商户铺位确认后再予放行。
7)经管理员凭单核查后发现有误的货物, 需重办手续, 确认无误后才予以放行。
一、总则为加强货品安全管理,保障公司货品安全,防止事故发生,提高公司整体安全水平,特制定本制度。
本制度适用于公司所有涉及货品存储、运输、使用等环节的部门和个人。
二、安全组织与管理1. 成立货品安全委员会,负责货品安全管理的全面工作,包括制定安全管理制度、组织安全检查、处理安全事故等。
2. 各部门应设立货品安全管理小组,负责本部门货品安全管理工作,并定期向货品安全委员会汇报。
3. 货品安全管理小组应由部门负责人担任组长,成员包括相关部门人员。
三、货品安全管理制度1. 货品分类与标识(1)根据货品性质,将货品分为易燃易爆、有毒有害、贵重物品、普通物品等类别。
(2)对各类货品进行明确标识,确保标识清晰、醒目。
2. 货品存储管理(1)根据货品特性,选择合适的存储场所,确保货品不受损害。
(2)对存储场所进行定期检查,确保通风、防潮、防尘、防鼠、防盗等措施落实到位。
(3)贵重物品和易燃易爆物品应专库存放,并采取相应的安全措施。
3. 货品运输管理(1)选用合适的运输工具,确保运输过程中货品安全。
(2)运输过程中,严格遵循运输规范,防止货品损坏或丢失。
(3)运输车辆应配备必要的安全设施,如灭火器、防盗报警器等。
4. 货品使用管理(1)使用人员应了解所使用货品的性质、安全操作规程等。
(2)使用过程中,严格遵守操作规程,防止意外事故发生。
(3)使用完毕后,及时归还货品,确保货品完好。
四、安全检查与事故处理1. 定期开展货品安全检查,发现问题及时整改。
2. 对安全事故进行严肃处理,查明原因,采取措施防止类似事故再次发生。
3. 对违反货品安全管理制度的行为,视情节轻重给予警告、罚款、降职、解聘等处分。
五、奖惩与培训1. 对在货品安全管理工作中表现突出的部门和个人给予奖励。
2. 定期对员工进行货品安全知识培训,提高员工安全意识。
3. 对新员工进行岗前安全培训,确保其掌握必要的安全知识。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
货品的安全管理制度一、引言货品的安全管理制度是企业保障产品质量和消费者健康的重要保障措施,也是企业持续发展的基础。
本公司为了确保货品的质量和安全,特制定了货品的安全管理制度,旨在规范货品的生产、储存、运输等全过程,并且加强对货品安全问题的管理,最大限度地确保货品的安全。
二、货品的生产管理1. 生产设施管理(1)生产设施必须符合国家相关标准,具有合法的生产许可证,并且设施要保持良好的卫生状态,定期进行清洁和消毒。
(2)生产设施必须配备相应的设备,设备要进行定期的维护保养,并且质量要符合相关标准,不得使用或者销售质量不合格的产品。
2. 原料采购管理(1)原料必须符合国家标准,从正规渠道购买,不得使用过期或者变质的原料。
(2)原料采购要进行严格的检验,确保原料的质量符合相关标准,并且要有相应的采购记录和报废处理制度。
3. 生产工艺管理(1)生产工艺必须严格依照标准操作,不得擅自改变生产工艺过程,确保产品的质量稳定。
(2)生产过程要进行定期的抽检和监测,发现问题要及时进行处理,确保产品的质量符合要求。
4. 质量管理(1)建立健全的质量管理体系,进行全程质量控制,确保每一个环节都符合相关标准,保证产品质量稳定性。
(2)对生产过程中出现的质量问题要进行及时整改,并且要进行记录和汇总分析,以防止类似问题再次发生。
5. 包装管理(1)包装必须符合产品的特性和国家标准,不得使用次品包装。
(2)包装要进行质量检验,并且要进行防潮、防霉、防污染处理,以确保产品不受破损和变质。
三、货品的储存管理1. 储存环境管理(1)储存环境必须保持清洁、干燥、通风,达到相应的卫生标准。
(2)根据货品的性质和特点,进行适当的储存温度和湿度控制,防止货品变质。
2. 储存方式管理(1)货品要进行分类储存,不同性质的货品要进行隔离存放。
(2)对进货品要进行定期的检查,防止货品变质或者受潮。
3. 储存记录管理(1)建立健全的储存记录制度,对货品的储存情况进行详细的记录,包括入库日期、储存条件等信息。
蚕姑娘蚕丝生活馆货品管理一、商品收货入库1、商品验收入库应根据商品仔细核对商品的数量、品名、规格、及价格等核对无误后入库,要保证所有商品及时入库(包括赠品)。
2、随时保持仓库的整齐。
3、收到总仓库或其他店铺的货品时,应该认真核对实物与单据的数量是否一致,出现缺损由收货店铺人员自行承担。
二、商品的短少,毁损的管理1、店铺在对收到产品进行检验,看是否有原残情况如:(污秽、破损、少件数等)并汇报仓管处同时及时返回总仓库,否则后果自行承担。
2、店铺在销售中产生的残缺商品一率由本店铺所有员工自行承担损失。
3、养成良好习惯,不管货品成交与否都应折叠成未开封时一样的整洁,产品的图片、价格说明、产品标签缺一不可的包装完好,以便下一次的销售。
4、拆开给顾客看完的样品也要重新折叠整齐方可摆上货架,保持样品的整洁、美观。
三、商品的调拨1、收到别门店的调拨产品的通知后,及时调出商品开好出库单,认真核对数量及时出货。
2、所调出的商品在确定无原残的情况下整理干净,方可调出,如有发现直接追究当班导购责任。
3、店长随时向总仓库汇报商品存货及结构情况,以便营运仓库据此相应商品的调整。
4、为保证店铺有效库存的充足,店长应密切留意商品动向,及时向营运仓库反馈信息,做好货源的补充。
四、商品陈列管理1、所有商品必须依次出样。
2、使顾客很容易的看清商品的品牌、触摸商品的材质,并能便利地拿到商品。
3、使商品陈列达到吸引顾客眼球的效果,根据季节、促销主题及产品颜色来设计。
4、商品摆放要美观,更要突出主题产品或新款产品,可合理利用道具和装饰品使其便于我们销售。
5、遵循“样品先销售”的原则,按规定:统一每半月换一次陈列商品,避免因护理不当出现的色差等情况。
6、陈列商品要经常变动位置,要充分利用黄金区域摆放主推商品,给顾客新颖的感觉。
7、陈列可随季节、流行、新产品等情况进行调整。
五、商品盘点1、每日下班前把销售小票或日销售单、日销货单按要求认真填写并妥善保管。
十、货品管理
一、品质管理
1、每日营业前,对店堂的货品进行检查,以免有瑕疪的货品进入卖场。
2、营业中及日常整理货品过程中要注意防止笔、刀片等物品将货品损伤。
3、新货品进入卖场前要对其进行整理和检查
4、要定期对仓库中的货品进行整理、避免货品的赃、污、霉变、破损。
二、库存管理
为了保证专卖店货场货品的充实,同时便于公司及时掌握库存情况,必须做到:
1、每日组织人员对整个货品和单品走势进行整理并报告公司运营部的相关人员,以便公司及时调整货品结构并及时补充相应的货源。
2、每月末对库存货品进行盘点,并于月初1-2号将库存明细单,传到公司,以便公司了解专卖店的库存情况并进行适当调整。
三、盘点
盘点分定期盘点和临时盘点两种
1、定期盘点包括年、季、月的货品盘点。
集体要求各专卖店在每月的最后一天进行盘点,
盘点表于次月2日前,上报公司。
2、临时盘点是指人员调动或发生其他变故时,对全部或部分货品进行盘点,以确定库存货
品数额。
3、货品盘点程序如下:
A、提前准备好盘点表,把货品品名、数量以及价格分别记入盘点表格内;
B 、|货品的整理,应在盘点之日前完成,同一货品应集中与一处,以便与清点;盘点
时, 应控制入库量,以免增加盘点难度。
C、数量的清点和盘点表格应由二人以上完成;
D、将破损品和污损品区分开,并注明数量;
E、盘点结束后,应将进、销、存帐的库存数核对,并列出亏、盈表,上报公司审核;
F、专卖店长对亏、盈情况进行说明;
本月的盘点库存数据将作为下月初期库存基数。
注(盘点人和责任人签字)。
第一章总则第一条为加强门店货品安全管理,确保货品质量,防止货品丢失、损坏,保障门店正常运营,特制定本制度。
第二条本制度适用于本门店所有货品,包括但不限于商品、原材料、设备等。
第三条门店货品安全管理遵循以下原则:1. 安全第一,预防为主;2. 责任明确,责任到人;3. 制度规范,操作严谨;4. 持续改进,提高效率。
第二章货品验收与储存第四条货品验收1. 采购人员负责货品的验收工作,严格按照采购订单和货品质量标准进行验收。
2. 验收内容包括货品的数量、规格、质量、包装等,验收合格后方可入库。
3. 验收过程中发现货品质量问题,应立即报告上级领导,并采取措施处理。
第五条货品储存1. 货品应按照分类、分区、分架的原则进行储存,确保货品整齐有序。
2. 货品储存区域应保持通风、干燥、清洁,避免阳光直射和潮湿。
3. 货品应按照有效期先后顺序摆放,避免过期。
4. 储存区域应设置明显的警示标志,如“易燃物品”、“有毒物品”等。
第三章货品领用与盘点第六条货品领用1. 领用人员需填写领用单,明确领用物品、数量、用途等信息。
2. 仓库管理人员根据领用单进行核对,确认无误后签字发放。
3. 领用人员应妥善保管领用物品,不得随意丢弃或损坏。
第七条货品盘点1. 门店应定期进行货品盘点,确保账实相符。
2. 盘点工作由专人负责,盘点前应清点盘点工具和记录表格。
3. 盘点过程中,如发现账实不符,应立即查明原因,并采取措施纠正。
第四章货品安全防护第八条防盗措施1. 门店应安装监控设备,覆盖所有货品储存区域。
2. 设置防盗报警系统,确保及时发现异常情况。
3. 加强门禁管理,限制非工作人员进入货品储存区域。
第九条防损措施1. 仓库内部通道应保持畅通,避免堆放过高或过宽。
2. 货品摆放应稳固,防止倾倒或滑落。
3. 定期检查货架、货架连接件等设施,确保其安全性。
第五章责任与奖惩第十条责任1. 门店负责人对本门店货品安全负总责。
2. 仓库管理人员负责货品验收、储存、领用、盘点等工作。
货品管理工作总结篇一:超市配送中心货品管理总结在超市领导的正确指导下,配送中心全体职工以打造“差异化、特色化、创新化、安全化”物流服务为目标,紧密围绕市区和外县市超市商品供需要求,尽职尽责、任劳任怨、团结奋进、开拓创新,不断加强员工队伍管理建设,不断强化商品物流安全配送理念,在出色完成繁重配送工作任务的同时,做到了安全配送和效率配送,较好地完成了全年超市商品配送任务。
现将一年来的工作总结如下:一、立足本职强抓管理,出色完成配送任务年,配送中心共有车辆____辆、人员____名,其中____名职工,____名司机。
我们的超市共有____家店,其中市区____家,外县市____家。
配送中心的主要工作任务就是负责外县市____家超市各类商品配送和市区____家店团购业务。
与配送工作任务相比,人员和车辆相对较少,配送中心工作任务相对较重,员工工作压力也比较大。
为了较好地完成全年配送任务,在人员、车辆等资源有限的情况下,配送中心狠抓管理,向管理要质量,向管理要效益,不断整合各类资源,做到了人力资源和物力资源在完成配送任务工作中的最优化使用。
首先,配送中心建立了“自行订单处理中心”,综合受理电话订单、网络订单和超市系统订单,通过“订单处理系统”对接收到的订单进行分类,并将订单信息下达给仓管和配送工作人员。
整个配送工作完成后“自行订单处理中心”会给配送人员进行考核,通过“订单处理中心”实现了配送管理的信息化,减少了配送失误率,极大提高了配送效率。
同时,配送中心不断建立健全并严格落实“质量管理体系”,确保商品质量。
建立收验货标准,且按商品不同季节进行调整,做到客观准确。
通过对当日配送商品做日期标记便于超市找出商品质量责任,确保了配送商品的质量安全。
另外,配送中心不断增强服务理念,以真心、细心、耐心对待每一位供应商和每一个门店,以实现双赢为目标,严格按照公司制度、流程、规范落实各项配送工作。
二、加强教育培训,不断提高配送人员业务素质配送中心工作看似简单,实则异常繁杂、琐碎,若要准确、及时的完成配送任务,员工不但要有较高的工作积极性、创造性,还要有娴熟的业务本领。
第一章总则第一条为加强货品管理,确保货品质量,提高工作效率,降低损耗,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有货品的管理,包括原材料、半成品、成品、包装物等。
第二章货品接收管理第三条货品入库前,应由采购部门或供应商提供相关证明文件,如采购订单、质检报告、产品合格证等。
第四条货品入库时,仓库管理人员应核对货品名称、规格、数量、质量等与入库凭证相符,如有不符,应立即报告上级处理。
第五条入库货品应按照规定分类存放,标识清晰,确保货品安全。
第三章货品存储管理第六条货品应存放在干燥、通风、防潮、防尘、防盗、防虫蛀的环境中。
第七条不同种类、规格、批次的货品应分开存放,避免交叉污染。
第八条货品存放应留有足够的空间,便于检查和盘点。
第九条仓库管理人员应定期检查货品存储情况,发现异常情况应及时处理。
第四章货品出库管理第十条货品出库需根据销售订单或生产计划进行,由相关部门填写出库单。
第十一条出库时,仓库管理人员应核对货品名称、规格、数量、质量等与出库单相符。
第十二条出库货品应做好包装,确保在运输过程中不受损坏。
第五章货品盘点管理第十三条仓库应定期进行货品盘点,确保账实相符。
第十四条盘点时应认真核对货品数量、质量,做好记录。
第十五条盘点中发现差异,应及时查明原因,进行处理。
第六章货品质量管理第十六条货品质量应符合国家标准或行业标准。
第十七条仓库管理人员应定期对货品进行质量检查,发现不合格品应立即隔离处理。
第十八条严禁将不合格品出库或投入使用。
第七章货品损耗管理第十九条货品损耗应控制在合理范围内,超过规定损耗率的,应查明原因,采取措施予以控制。
第二十条仓库管理人员应定期对损耗情况进行统计分析,并向上级报告。
第八章奖惩第二十一条对严格执行本制度、在货品管理工作中表现突出的个人或部门,给予表扬或奖励。
第二十二条对违反本制度、造成货品损失或质量问题的个人或部门,给予批评教育或处罚。
第九章附则第二十三条本制度由公司行政部门负责解释。
货品进出管理制度一、总则为了规范货品进出管理流程,确保货品安全、准确、及时进出库,提高货品管理效率,我司制定了货品进出管理制度。
本制度适用于所有货品的进出库管理。
二、货品进出管理流程1. 货品进库流程(1)货品到达仓库后,仓库管理员应当及时确认货品的数量和质量,与货物清单进行比对,确保货品无误。
(2)确认货品无误后,仓库管理员应当将货品信息录入进货登记表,包括货品名称、数量、生产日期、批次号等信息,并在货品上贴上标签。
(3)对于易腐烂、易破碎等特殊货品,仓库管理员必须严格按照相关操作规程进行操作,保证货品安全进入库房。
2. 货品出库流程(1)货品出库前,客户提出出库申请,包括货品名称、数量、领用部门、领用人等信息,由相关部门经理审批,并填写出库单。
(2)仓库管理员按照出库单的要求,及时将货品准备好,并进行包装、标识。
(3)出库人员前去仓库取货,进行复核,确保货品与出库单一致。
(4)货品出库后,出库人员应当及时更新货品库存信息,确保库存准确无误。
三、货品管理制度1. 货品分类管理(1)对于不同种类的货品,根据其特性和使用频率,进行分类管理,确保货品定位清晰,易于检索。
(2)对于特殊货品,比如易腐烂、易破碎等,应当单独存放,并且进行特殊标识。
2. 货品库存管理(1)货品入库时,应当及时更新库存信息,确保库存信息的准确性。
(2)对于库存货品,仓库管理员应当进行定期盘点,确保库存无误。
3. 货品保管管理(1)货品在库存中应当保持整洁有序,确保货品不受损坏。
(2)对于易腐烂、易破碎等特殊货品,应当进行特殊的保管措施,确保货品安全。
4. 货品出库管理(1)对于货品出库,应当进行严格的审批流程,确保出库操作准确、合规。
(2)货品出库后,应当及时更新库存信息,确保库存准确无误。
四、责任制度1. 仓库管理员应当对进出库操作负有全面的责任,确保进出库操作合规、准确。
2. 业务部门应当对出库申请进行审批,确保出库操作合规、准确。
货品管理篇一、货品认知(附货品认知表)二:货品管理管理主要包括以下几个环节:1:收货2、退换货3、补货4、理货一、收货的基础三原则A:诚实原则:收货的数据必须是真实的,收货人员必须是诚实的;B:正确原则:收货的数据必须是正确的,与实际的送货相一致。
错误的单据必须及时纠正(发现错误时不应单方面纠正,必须告知对方的情况下才能纠正,并在纠正旁写上自己的名字,以便日后查证);C:安全原则:收货执行的安全原则,包括商品存放、收货、运输等等,都必须遵守安全原则;收货流程:流程:卸货审阅单据验货确认入仓整理流程解释:卸货:安全将货物运输到店铺进行下步工作;审阅单据:立即对货单进行审核,并审核订单是否符合标准;验货:对货品的数量、质量等进行验收及抽查;确认:对货品数量进行确认;登明细账入仓整理:将验收确认的货品安全放进仓库二:商品的退/换退/换货的基本原则1、凡已穿着损坏(应分为损坏是人为还是质量原因,如果是质量原因当然要给对方退还的)或经修改的货品不退还;2、任何减价货品不退还;3、顾客只可于出单之店铺更换货品;4、每件货品只可更换一次。
退换货的概念退货:顾客在购买商品后的一定时间内,对确有质量问题的商品要求商家给予退掉商品和退换等价现金.换货:顾客以某种理由要求商家给予更换商品,商家对顾客购买的有质量问题商品按国家有关部门法律只能作换货处理退换货的时限退/换货时间:以当天销售时间为准,于7 天内可退/换货退换货的存放标准A:必须与其他类型商品分开存放;B:必须用胶袋包装好并存放在纸箱内,不接受任何零散包装;外箱必须有明确的标识三、退/换货的操作流程流程:/换货标准流程解释:1:受理顾客的商品、凭证:接待顾客,并审核顾客是否具有本商场/公司收银小票,购买时间,所购商品是否属于不可退换商品;2:听取顾客的陈述:细心平静地听顾客陈述有关的抱怨和要求,判断是否属于商品质量问题;3:判断是否符合退换货标准:结合公司政策、和实际情况、灵活处理,说服顾客达成一致的看法,如不能满足顾客的要求而顾客予以坚持的话,应请上一级管理层处理。
货品管理方案•货品管理概述•货品分类与编码•货品库存管理目录•货品采购管理•货品销售管理•货品物流与配送管理•货品品质与安全管理•货品管理方案实施与优化01货品管理概述货品管理是指对企业的库存、采购、销售等环节进行全面规划、组织、协调和控制的一系列活动。
定义与目标定义货品管理的重要性通过有效的货品管理,企业能够及时满足客户需求,提高客户满意度和忠诚度。
合理的货品管理可以降低库存积压和浪费,从而降低库存成本。
有效的货品管理可以优化资源配置,提高企业的运营效率。
良好的货品管理有助于企业在激烈的市场竞争中获得优势。
提高客户满意度降低库存成本提高运营效率增强竞争力早期的货品管理主要依靠人工管理和经验判断,效率低下。
随着信息技术的发展,货品管理开始实现信息化,如使用ERP、SCM等系统进行管理。
随着物联网、大数据、人工智能等技术的发展,货品管理正朝着智能化方向发展,如智能库存管理、智能采购等。
未来,货品管理将继续朝着更加智能化、精细化的方向发展,以适应不断变化的市场需求和竞争环境。
货品管理的历史与发展02货品分类与编码确保货品的分类标准统一,避免出现分类混乱的情况。
统一性逻辑性扩展性按照货品的属性、用途、材质等逻辑关系进行分类,便于管理和查询。
为新货品留出分类空间,便于日后添加和扩充。
030201货品分类原则编码规则与标准唯一性确保每个货品编码唯一,不重复,不出现歧义。
规律性编码应有一定的规律,方便记忆和识别。
可读性编码应简洁明了,易于理解和使用。
制定编码规则编码申请与审核编码录入与维护编码使用与监督编码管理流程01020304根据货品的属性和特点,制定相应的编码规则。
货品供应商或生产商根据规则申请编码,由管理部门进行审核。
将编码录入信息系统,并定期维护和更新,确保编码的准确性和完整性。
确保各部门在使用过程中遵循编码规则,并对违反规定的行为进行监督和纠正。
03货品库存管理总结词安全库存设定是确保企业正常运营的关键,它能够避免因缺货导致的生产中断和客户满意度下降。
货品管理的主要内容
一、商品管理原则
商品管理的原则为的就是可以更好的去实现企业的经营目标,在管理的过程中应该坚持做到商品齐全,并且还有商品优选的原则。
1、商品齐全:商品齐全就是企业必须要可以给消费者
提供日常的必须品,产品种类方面也要十分的齐全。
2、商品优选:商品优选要做到的就是给广大消费者选
择主力产品,在经营过程中大部分的销售额是来自于主力产品的,所以,消费者在选购时,有必要选择这些优选的产品进行出售。
一、商品管理要点
1、检查商品是否脱销,并且要随时的把握到产品的销
售数量,使得货物的正确性得到有效的保障。
2、在平时的商品管理中,必须要做好产品的陈列管理
3、在平时的商品管理中要做到的就是随时随地去掌握
合理的库存。
品管理有一定的原则以及管理要点的,所以想要在平时的工作当中去做好商品管理方面的相关工作,就要提前学习和了解这些原则以及要点。
二、商品管理包括的内容
1、检查商品是否脱销,随时正确把握商品销售数量,保证定货的正确性;
2、陈列面管理;
3、合理掌握库存;
4、随时检查补充;
5、售价管理;
6、前进陈列检查;
7、POP管理的检查,确保陈列与广告相符;
8、引进新产品速度的检查;
9、价签管理。
货品管理与数据分析目录➢什么是货品管理➢货品管理的重要性➢货品管理的基本概念➢货品管理的关键—货品数据分析✓销售数据之维度✓销售数据之指标➢单店分析➢店铺货品安全经营管理的核心要素什么是货品管理?•货品管理是指在充分满足市场需求与维护公司利益的前提下,使商品的进销存持续处于可控制的合理状态。
•简而言之,就是把适合的商品放在适合的地方进行销售,促使商品价值最大化,从而实现利润最大化货品管理的重要性货品管理的基本概念➢SKU➢销售季节➢产品生命周期➢产品结构➢售罄率➢库销比➢库存周转天数货品管理的基本概念•(1)SKU•英文全称为 stock keeping unit, 简称SKU,定义为保存库存控制的最小可用单位,例如纺织品中一个SKU通常表示一个规格,颜色,款式),即货号。
例如:N2021Q10120927 •简而言之,单款单色表示一个SKU。
• SKU的宽度与深度:货品的款式多少,即宽度;单款单色的量,即深度。
•(2)销售季节•根据季节性,货品的品类占比不同。
如,秋冬以棉衣、羽绒为主,夏季以短T和七分裤为主,夏季透气性好的跑鞋备受欢迎。
(3)产品生命周期(以季节为单位)•导入期—成长期—旺销期—衰退期—回潮期(处理期 )—退出期•不同时期,工作重点有所不同,促销活动有差异。
(4)产品结构✓鞋服配比例✓男女比例✓年度季节比例(新旧品比例)✓品类比例(薄厚装比例)✓上下装比例✓配码比例(5)售罄率✓售罄率=(特定时间段)销售数量/进货数量*100%✓它是衡量货品销售状况的重要指标。
✓在通常情况下,售罄率越高表示该类别货品销售情况越好,但它跟进货数量有着很大的关系;通过此数据可以针对货品销售的好坏进行及时的调整。
也就能看出滞销款和畅销款。
✓合理范围✓销售周期一个月两个月三个月季末售罄率 25% 40% 60% 80%•售罄率=(特定时间段)销售数量/进货数量*100%• =(一个月)120/706*100%• =17%<25%•可见,该店的新品售罄率低于合理标准。
•(6)库销比(存销比)•库销比=(特定时间段)期末库存金额/(本期销售吊牌额/销售天数*30)•通常情况下,销售牌价额为1个月的时间,也可以说库销比是以月为单位的。
简单的来说就是某一时间点的库存能够维持多长时间的销售。
它是衡量库存是否合理的重要指标。
•合理范围:•正常销售期间: 3-5:1•大型节假日: 5-7:1库销比=期末库存金额/(本期销售吊牌额/销售天数*30)=148824/(29870/31*31)=5库存周转天数计算•合理范围:•按商品的销售周期来看,拿一个季度的商品来说,通常•销售一个月的商品周转天数合理范围是≤60天,•销售两个月的的商品周转天数≤30天,•第三个月的商品周转天数合理范围是当月销售完毕。
F:周转天数=库存数量/(销售数量/销售天数)=14396/(8418/30)=51X:周转天数=库存数量/(销售数量/销售天数)=11192(8859/30)=38货品管理的关键-货品数据分析一、货品数据分析的含义货品数据分析就是基于某个目标,利用业务系统提供的数据有选择性地进行相关的项目分析,从而得到有价值的结果,并用来指导企业经营活动的工作。
二、货品分析之基础概念首先需要确定零售企业在销售数据分析过程中适用的维度、指标和分析方法,在日常商品分析当中,我们需要做的就是将三者关联起来构造一个分析模型,依据分析模型得到有价值的结果。
要建立一个分析模型,有三个构成因素,即:维度、指标和分析方法。
维度指明了我们要从什么样的角度进行分析,也就是分析哪方面的内容,比如商品、客户等。
指标指明了我们对于这个维度所要进行分析的点,比如数量、销售额、售罄率、毛利率等。
分析方法指明了我们用什么样的方法去分析处理这个维度的指标。
一、销售数据之维度商品、客户、区域、时间二、销售数据之指标✓销售数量、销售金额✓指标完成率✓毛利率✓平均销售折扣✓人效✓坪效✓售罄率✓库销比✓周转天数销售数据之维度1、商品商品是零售分析的最细维度之一,大部分的指标都依附商品来做明细的记录,同时很多维度也是通过商品进行交叉分析。
2、客户客户是销售对象,包括会员。
客户所在地和区域有关联。
3、区域区域是地理位置。
从全球视角看:洲---国家---区;从国家视角看:区---省/市---县/ 区—镇/乡/村,一般按正式行政单位划分。
4、时间时间是进行数据分析非常重要的维度,分析的角度有公历角度和农历角度。
其中,公历角度:年--季度--月--日--时段(每2小时为一个段);星期、公历节假日。
农历角度:年--节气--日--时刻;农历节假日。
销售数据之指标1、销售数量客户消费的商品的数量。
例如,12月5日某店销售鞋18双,服40件,配件10件,则该店此日总的销售数量为18+40+10=68。
2、含税销售额(通常的销售金额)客户购买商品所支付的金额。
例如,12月5某店销售业绩为8250元,即为当日该店的销售金额。
3、销售指标完成率指标完成率=(特定时间段)实际销售金额/销售指标*100%例如,12月某店的指标为200000,12月该店实际完成190000,则该店12月的指标完成率=190000/200000*100%=95%4、毛利率销售毛利率是毛利占销售收入的百分比,也简称毛利率,其中毛利是销售收入与销售成本的差。
毛利率是衡量盈利能力的指标,毛利率越高代表企业盈利能力越高,控制成本能力越强。
毛利率 =(销售折扣-进货折扣)/销售折扣*100% 或={实际销售额 -(实际销售吊牌额*进货折扣)}/实际销售额*100% 毛利率计算某店12月份销售金额为10万元,平均折扣为6折,假设该店销售的产品全部为当季产品,进货折扣为4折,那么该店12月份的毛利率为是多少?毛利率=(销售折扣-进货折扣)/销售折扣*100% =(6-4)/6*100%=33.3% 或 ={实际销售额 -(实际销售吊牌额*进货折扣)}/实际销售额*100%=(10-(10/0.6*0.4)/10*100%=33.3%5、平均销售折扣平均销售折扣=实际销售总金额/销售总吊牌金额例如,某店12月份实际销售金额为208000,销售的总吊牌金额为320000,则该店12月份的平均销售折扣=208000/320000=0.656、人效店铺月度人效=该店当月销售额/该店营业人数例如,某店12月实际销售金额为208000,店铺总员工数为10人,则该店月度人效=208000/10=208007、坪效就是指终端卖场每坪(3.3平方米)的生产力,一般是作为评估卖场实力的一个重要标准。
坪效=销售金额/门店营业面积(不包含仓库面积)通常,更多采用平米效=销售金额/门店营业面积(单位为平方米)例如,某店铺销售面积为110㎡,12月份销售金额为208000,则该店的平米效=208000/110=18918、售罄率售罄率=(特定时间段)销售数量/进货数量*100%9、库销比库销比=期末库存金额/(本期销售吊牌额/销售天数*30)10、周转天数周转天数=库存金额/(销售吊牌额/销售天数)或库存数量/(销售数量/销售天数)。
单店分析•一、店铺业绩表现的基本数据1、业绩额(销售额)•通常的计算方法:销售数量*销售金额=销售业绩(销售总收入)2、利润额•利润额=(销售收入-商品成本-经营费用-管理费用)/销售总收入*100%•意义:经营的基本目标,一切以利润率为中心。
3、客单价•客单价=总销售额/销售小票总单数*100%•销售小票总单数的计算:当天或者当月第一单与最后一单的小票流水号(备注:扣除退换货单据小票数量)•意义:考量销售商品价值的关键数据,与利润率高低有直接关联。
4、客单量(连带率)•客单量=总销售商品件数/销售小票总单数*100%•意义:是考量销售商品件数多少的关键数据,与销售额高低有直接关联。
5、成交率成交率=实际成交总人数/实际进店总人数*100%综合考量员工销售技能、商品优劣、品牌价值、陈列技巧等的数据指标•二、销售分析数据• 1.销售跟进表•每周填写销售跟进表,主要了解每周的销售业绩以及每周同比增长幅度。
升幅=(本周销售额-上周销售额)/上周销售额*100%•了解每周业绩升降:•若是上升,总结归纳影响因素;•若是下降,找出原因,及时解决。
•一般,影响店铺业绩的因素:•外界因素:本品牌在当地的知名度、竞品知名度、天气、客流量、商圈位置、活动方案等•内部因素:人员服务素质与销售技能、货品、陈列等• 2.进销存报表•每日填写进销存报表✓每日鞋、服、配的进销存。
•每周进行分析•每月分析总结•根据库销比、周转天数等指标,找出店铺库存大或者库存不足的货品,及时与商品部联系沟通,计划调拨或者补货。
•另:除了鞋服配补货调拨的沟通外,店铺用品(如销售小票、购物袋、三脚架、衣裤架、新品和折扣标签、便签本、盘点本等)• 3.销售明细报表•可以从系统上导出每日/每周/没每月的销售明细,存在文件夹。
•分析销售明细表•二、库存数据•到货系统到货单•ERP系统库存查询•库存数据导出•销售与库存结合分析店铺货品安全•一、收货•二、到货盘点•三、门店货品存放•四、门店退仓•五、门店调拨•做好以上5点,可以避免每个月盘点出现差异。
Thanks。