分公司经理工作总结
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【导语】有总结才会有进步,才会有提⾼,总结也是不断提⾼素质和业务技能的⼀项⼯作,总结是指导、推动各项⼯作的⼀个步骤,更好地促进下⼀歩⼯作的开展。
如下是⽆忧考为⼤家准备的《2021区域经理年度⼯作总结10篇》,供您借鉴。
1.2021区域经理年度⼯作总结 ⾸先,感谢公司提供这个平台,让我展现⾃我,挑战⾃我。
某位先辈教导我:⼀名有理想的移动⼈,要亲临⼀线,要有勇于亮—剑的勇⽓,要有善于亮—剑的聪明。
所以,今天,我怀着⼀分激动、两分忐忑,同时七分⾃信的⼼情,站在这个舞台上,参与竞聘XX分公司XX区域经理的职位。
请答应我先作下⾃我先容: 我叫XXX,XXXX年⽣⼈,XXXX年毕业于XX⼤学,并于同年X⽉加进XX移动分公司⼯作,前后担负XX分公司XXX、XX 分公司XX及XX分公司XXXX。
今天,我站在这⾥,竞聘XX区域经理⼀职,请答应我展现⼀下我对这个职位的浅显看法: XX区域,下辖XX镇及XX乡两个乡镇,⽤户数及收进各占全县的X/X。
其中,XX镇是XX县第X⼤乡镇,收进超过全县的X/X;XX乡长时间保持市场占有率全州第X。
我想,把XX区域定位为⼀⽅重镇不为过。
假如我能争取到这个机会,成为这⽅重镇的负责⼈,我预备从以下⼏个⽅⾯展开⼯作: ⼀、打造⼀⽀⾼战役⼒的团队 XX区域中⼼担当着年收进XXXX万的重担,⾯向X⼤乡镇X万多⽤户提供服务,⽽XX区域中⼼X位员⼯,其中还包括⼀个⾃办营业厅的营业职员。
这样少的职员,要完成如此重的任务,必须有⼀⽀⾼战役⼒的团队。
如何进步团队战役⼒?我以为,最需要做到的是:权、责、利对等。
⾸先说责:责,⼀个区域的责,不是某⼀个⼈的责,应当是⼈⼈都有责,只不过不同的⼈担当的责类型有不同、轻重有⼤⼩⽽已。
⼀名合格的区域负责⼈,对⼯作有科学的安排,对每⼀个⼈有公道的分⼯,让每⼀个⼈知道⾃⼰的责,勇于担这份责,更知道为何要担这份责,和如何多快好省的完成这份责——也就是“知其然,更知其所以然”。
区域经理年度工作总结(3篇)区域经理年度工作总结(3篇)区域经理年度工作总结篇1 在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。
不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。
自己20xx年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20xx年12月24日,0*年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。
现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。
今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
分公司年终工作总结范文商贸公司____年终总结弹指之间时间已进入____年,我在____商贸有限公司工作已经接近两个年头了。
在这快两年里我参与并见证了公司的整个发展历程。
公司的发展也带动了我的成长,并让我时刻感觉到我与公司是一个不可分割的整体。
借着新年即将到来之际我想对过去的一年多的工作经历给予自己一个完整细腻的总结。
回望过去刚开始接到通知要我进入公司工作,给我很大的震惊。
其中的忐忑与期盼在那个时候展现在我每日思索着一个未知全新的开始。
从未接触过公司这类型的事务,让我对即将着手的工作有着无限的憧憬和激情,当然其中也不乏更多的忐忑...在和上一个工作人员工作交接的过程中,我全心的听好她交代的每一个事项并认真做好笔记,害怕遇到这样的问题,因为她的不在我的不懂而无法正确的完成工作。
在交接的过程中我总有一种如饥似渴的状态想要和她一起去完成以后我将面临的每一个事物,就害怕遗漏那一项。
在知道自己所需要做的每项事物后,我浑身都充满无穷的力量。
努力想象着那些没有发生而后又需要我去处理的工作,我将怎么着去安排这个事物的顺序,在最短的时间做到最完美的结果。
首先是和会计(她是我们公司的兼职会计)见面。
会计人很漂亮也很温和,让人感觉很容易接近。
在彼此见面之后她交代公司的那些账目是需要做给她,而那些票据是需要我自己做留存。
那些事物是我每个月需要在那些特定的时间去完成。
而后还交代有什么不懂的随时给她打电话。
(这句话在以后的很长时间里都得到了印证,我经常麻烦她。
)在很多我不确定的时候我都会电话请示一下她,避免不必要的错误。
她总是很温和的给我解答所有问题。
在此我也得特意感谢一下我们的美女会计。
而后就是我们国税的专管员。
她也是一个温和的中年女人。
在面对我这个一窍不通的税盲,她总是先耐心的告诉我先应该怎么样而后怎么样。
她说这些的时候我都是一手拿笔一手飞快的记录着。
然后再重复一遍她交代的事项生怕有所错误或者遗漏。
而她耐心听完之后笑着说:恩!没错。
分公司工作总结模板一、工作背景介绍:本次总结是对分公司2020年度工作的总结和回顾。
分公司是公司的下属组织,负责特定地区的业务运营和管理工作。
我作为分公司的负责人,承担着领导和管理工作,并负责协调各部门之间的合作与沟通。
二、工作目标及完成情况:1. 完成销售目标:分公司的主要工作是销售产品和服务,2020年度销售目标是XX万元。
经过全体员工的共同努力,我们成功实现了销售目标,并超额完成了XX万元的销售额。
2. 提升客户满意度:我们注重与客户的沟通和合作,努力提供高质量的产品和服务。
通过加强售后服务和定期开展客户满意度调研,我们的客户满意度得到了提升。
3. 强化团队合作:团队合作是保证工作顺利进行的重要环节。
我们通过组织团队建设活动、定期开展团队会议等方式,加强了团队之间的合作与协作能力。
4. 加强市场调研和竞争分析:公司所在的市场竞争激烈,我们需要了解市场动态、竞争对手的情况,并及时调整市场策略。
我们加强了市场调研和竞争分析工作,并提出了一些针对性的市场推广方案。
三、工作亮点:1. 优化销售流程:针对销售流程中的短板和问题,我们进行了深入分析和调研,并采取了一系列优化措施。
通过流程的优化,我们实现了销售效率的提升和销售额的增长。
2. 发掘新的市场机会:我们始终保持对市场的敏锐洞察力,积极寻找和发掘新的市场机会。
通过分析市场数据和趋势,我们及时调整产品结构和推广策略,取得了一些较好的效果。
3. 人才培养和选拔:我们注重员工的培训和成长,通过内部培训和外部培训,提高员工的专业素质和职业能力。
同时,我们也注重人才的选拔和引进,为团队注入新鲜血液。
4. 优化工作流程:我们重视工作流程的管理和优化,通过制定和完善相关制度和规范,提高工作效率和工作质量。
同时,我们也重视信息化建设,采取了一些新的工具和技术,提高了工作的便捷性和准确性。
四、存在的问题及解决措施:1. 市场竞争激烈。
为了应对市场竞争,我们将加大市场推广力度,扩大产品的曝光度,同时加强与客户的关系维护,提升客户忠诚度。
电信分公司副总经理个人工作总结尊敬的领导:我非常荣幸能够担任公司的副总经理一职,在过去的一年中,我竭尽全力地履行职责,并致力于为公司的发展做出贡献。
在此,我将对自己过去一年的工作进行总结。
一、能力素养的提升在过去的一年中,我不断努力提升自己的能力和素养。
我积极参加各类培训和学习,不仅加强了自身的专业知识,还学习了一些领导和管理技能。
通过反复实践和学习,我不断改进和完善自己的工作方式,提高了工作效率和执行力。
二、团队管理与协调作为副总经理,我负责协助总经理管理公司各项工作,尤其是团队管理与协调。
我注重沟通与协调,积极与各部门和员工建立良好的工作关系,推动各项工作的顺利开展。
同时,我也注重团队建设和培养,注重激励和引导团队成员,提升他们的工作积极性和创造力。
三、市场拓展与业绩提升在过去的一年中,我积极参与公司的市场拓展工作,并取得了一定的成绩。
我与销售团队密切合作,加强对市场的调研和分析,及时调整市场策略,提升公司在市场的竞争力。
通过引进新的产品和服务,我们扩大了市场份额,并取得了一定的业绩提升。
四、成本控制与效益提升在公司的发展过程中,成本控制与效益提升是非常关键的。
作为副总经理,我积极推动公司的成本控制工作,优化资源配置,减少浪费。
我注重数据的分析和评估,及时调整经营策略和方向,提高了公司的经济效益。
五、员工关怀与培养企业的发展需要员工的共同努力,因此,我非常重视员工关怀与培养工作。
我关注员工的工作和生活,及时了解他们的需求和困难,并提供相应的支持和帮助。
我注重员工培训和晋升机制的建设,为员工提供良好的成长空间和发展机会。
六、安全环保与社会责任作为电信行业的从业者,我深知安全环保和社会责任的重要性。
在过去的一年中,我积极推动公司的安全环保工作,制定和落实相应的安全和环保政策,加强员工的安全意识和环保意识。
同时,我也参与和组织了一系列的社会责任活动,积极回馈社会,为社会作出贡献。
七、个人心得与未来展望过去一年,我学到了很多,也遇到了不少挑战和困难。
经理年终安全工作总结安全管理工作是一个企业在生产、运作过程当中不可忽视的一个管理环节。
当然,做好安全管理工作之后,还要定期做安全管理工作总结,从总结中获取经验,逐渐进步,更好地做好这一项工作。
为了更好的落实集团公司《____进一步加强安全生产工作的决定》和集团公司《____认真开展“安全基础年”活动____》,充分认识安全生产工作的重要性,搞好安全生产工作,体现“关爱生命,以人为本”的宗旨,全面做好安全生产工作,坚持“安全第一、预防为主”的基本方针,进一步强化各级领导对安全生产工作的重视,大力推进安全生产各项工作,落实安全生产主体职责,加强安全生产监督管理,认真落实各项条款并大力宣传《决定》的科学内涵和重要好处,按照《决定》和《____认真开展“安全基础年”活动____》要求进行了全年工作安排。
一、明确安全目标落实安全职责我公司高度重视安全生产工作,把安全工作摆到各项工作的首位。
每年,我公司把安委会安排为第一个会议,最先研究部署安全生产工作。
我公司按照集团公司提出的:“四个杜绝、三个不超、一个确保”的要求,结合我公司的实际状况,明确了我公司全年死亡事故为零;全年重伤不超过____起以上事故为零;重大火灾、爆炸事故为零;一次造成直接经济损失____万元以上事故为零;交通特大事故为零和特大、重大污染事故为零,“六个为零”的安全工作奋斗目标。
随后,对内我公司召开了安全生产职责书签字大会,与公司内各分公司、车间、队、项目部、机关科室签订了安全生产职责书,与副科级以上的领导干部签订了安全风险抵押合同书,制定了《公司各单位、项目部副科以上领导实施安全风险抵押金制度的管理规定》,使每位管理者和员工的经济利益与本单位和个人的安全职责直接挂钩。
对外我公司同乌石化总厂、股份公司签订的甲乙双方工程施工及安全生产服务合同以来,我们体会到,签订合同很有必要,这是约束我们甲乙双方的一份法律文书,也是对甲乙双方负职责的一份契约。
分公司领导工作总结范文分公司领导工作总结。
回顾过去一年的工作,作为分公司的领导,我深感责任重大,使命光荣。
在过去的一年里,我们分公司在公司领导的正确指引下,全体员工的共同努力下,取得了一定的成绩,也遇到了一些困难和挑战。
在这里,我将对过去一年的工作进行总结,同时也对未来的工作提出一些建议。
首先,过去一年,我们分公司在市场竞争中取得了一定的成绩。
我们不断开拓市场,积极拓展业务范围,努力提高产品质量和服务水平,取得了一定的市场份额。
同时,我们也加强了与客户的沟通和合作,提高了客户满意度,为公司带来了一定的经济效益。
其次,我们分公司在团队建设方面也取得了一定的成绩。
我们重视员工的培训和发展,不断提高员工的专业技能和综合素质。
我们注重团队协作,营造了和谐的工作氛围,使得员工的凝聚力和战斗力得到了提升。
但是,过去一年,我们也面临了一些困难和挑战。
市场竞争激烈,客户需求变化快速,这给我们的工作带来了一定的压力。
同时,员工的流动性也较大,员工稳定性不够,这也给我们的团队建设带来了一定的困难。
对于未来的工作,我认为我们需要继续努力,不断提高自身的竞争力。
首先,我们要加强市场调研,深入了解客户需求,不断创新产品和服务,提高市场竞争力。
其次,我们要加强团队建设,培养团队的凝聚力和战斗力,提高员工的忠诚度和稳定性。
最后,我们要加强与总公司的沟通和合作,争取更多的资源和支持,共同推动公司的发展。
总之,过去一年,我们分公司在公司领导的正确指引下,全体员工的共同努力下,取得了一定的成绩,也遇到了一些困难和挑战。
在未来的工作中,我们将继续努力,不断提高自身的竞争力,为公司的发展做出更大的贡献。
2024年电信分公司副总经理个人工作总结模版尊敬的领导:您好!随着2024年的结束,我想向您总结我作为电信分公司副总经理的个人工作,以反思和总结经验,为接下来的工作提供指导。
在过去一年中,我将工作分为以下几个方面进行总结:战略规划与决策、团队管理与发展、绩效管理与客户关系。
在战略规划与决策方面,我积极参与了公司的年度战略规划,明确了分公司在市场竞争中的定位和目标。
在制定具体决策时,我注重考虑公司的长远发展和市场需求,及时调整部门的战略方向和业务重点。
例如,在面对新技术发展和市场趋势变化时,我主动引领团队进行技术转型和产品升级,保持了分公司的竞争力。
在团队管理与发展方面,我努力搭建了一个高效的团队,鼓励员工的创新和发展。
我注重人才选拔和培养,通过制定明确的岗位职责和培训计划,提高了团队的整体素质。
我也注重团队的沟通和协作,定期组织团队会议和项目经验分享,促进了团队成员之间的相互了解和合作,提高了工作效率。
同时,我也关注员工的个人发展和福利待遇,为他们提供了良好的工作环境和职业发展机会。
在绩效管理方面,我制定了明确的工作目标和绩效考核指标,定期评估团队成员的工作表现,发现并及时解决问题。
我鼓励员工提出自己的工作计划和创新方案,并及时给予肯定和奖励。
此外,我也注重与客户的沟通和合作,通过客户满意度调查和反馈收集意见和建议,不断提升服务质量和客户体验。
总的来说,2024年是充满挑战和机遇的一年,我在工作中遇到了许多困难和问题,但也取得了一些成果和进步。
在接下来的工作中,我将继续注重团队建设和绩效管理,提高团队的工作效率和竞争力。
同时,我也将关注公司的战略规划和市场变化,及时调整业务方向,推动分公司做大做强。
谢谢领导对我的支持和信任,在新的一年里,我将更加努力工作,为分公司的发展做出更大的贡献!此致敬礼2024年电信分公司副总经理2024年电信分公司副总经理个人工作总结模版(2)尊敬的XXX公司领导:您好!我是2024年电信分公司副总经理XXX,现将我个人工作总结提交给您,请您审阅。
2024年公司行政部门经理工作总结公司行政部门是一个重要的支持部门,负责协调和管理公司的日常行政事务。
作为公司行政部门经理,我在过去一年里致力于提高行政工作的效率和质量,同时积极推动公司各项业务的发展。
下面是我对2024年工作的总结。
一、加强团队管理和组织能力作为行政部门经理,我重视团队管理和组织能力的培养和提升。
在过去一年中,我通过开展团队培训、定期组织团队建设活动等方式,不断提高团队成员的工作技能和协作能力。
同时,我注重团队沟通和协调,确保各成员能够充分了解并履行自己的职责,提高工作效率和质量。
二、优化行政流程和制度为了提高行政工作的效率和质量,我主导了行政流程和制度的优化工作。
我通过对现有流程和制度的分析和评估,找出问题和瓶颈,并提出相应的改进建议。
经过团队的共同努力,我们成功地简化了流程、合理分配资源,有效提高了行政工作的效率和质量。
三、推动数字化转型数字化转型对行政工作产生了深远的影响,提高了工作效率和便捷程度。
作为行政部门经理,我积极推动了公司行政工作的数字化转型。
我带领团队开展了数字化工具的评估和引入工作,并组织了培训和推广活动,使得数字化工具得以广泛应用于公司行政工作中。
数字化转型减少了繁琐的手工操作,提高了工作效率,并使得信息的传递更加快捷和准确。
四、加强与其他部门的沟通与协作作为公司行政部门的代表,我注重与其他部门的沟通与协作。
我与其他部门的负责人保持良好的沟通渠道,了解他们的需求和问题,并及时解决。
我组织了定期的协调会议,促进了各部门之间的沟通和协作,提高了公司整体的工作效率。
同时,我还推动了部门间的信息共享和资源共享,使得公司各项业务能够更加顺畅地开展。
五、提高服务质量和客户满意度作为行政部门经理,我认识到行政服务对于公司业务的正常运营和客户满意度的重要性。
因此,我注重提高行政服务的质量和效率。
我组织了定期的客户满意度调查,并根据结果,制定相应的改进措施。
我还鼓励团队成员注重服务细节,提高专业素养和服务意识,使得公司的行政服务能够得到客户的认可和赞赏。
经理上半年工作总结范本____年上半年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年____月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。
可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。
所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。
本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
二、部门工作总结从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在1)销售工作最基本的客户访问量太少。
销售部是今年____月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有____个,加上没有记录的概括为____个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量____个。
从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。
在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
移动分公司副经理年度工作总结5篇第1篇示例:2019年已经过去,移动分公司的一年也即将画上句号。
在这一年里,作为副经理,我总结了自己的工作,希望能够为明年的工作提供借鉴与启示。
在人员管理方面,我始终遵循“以人为本”的管理理念,不断关注员工的成长和需求。
通过定期的员工培训和激励计划,提高了团队的凝聚力和执行力。
在招聘方面,我注重用人标准和流程的规范化,确保每一名员工的入职质量和适应度。
在团队建设方面,我积极参与团队活动,增强团队的凝聚力和向心力。
在业绩管理方面,我重视数据分析和业绩评估,不断优化销售策略和服务质量。
通过对市场的深入调研和竞争对手的分析,及时调整公司的经营策略,以应对市场变化。
我注重客户体验和满意度的提升,培养忠诚度高的长期客户,增加公司的市场份额和盈利能力。
经过一年的努力,公司的业绩取得了显著的增长,为公司的发展打下了坚实的基础。
在组织协调方面,我积极主动地协调各部门之间的合作关系,促进工作的协同和效率。
关键时刻,我能够冷静应对各种突发事件,迅速做出决策和应对措施,保障公司的正常运营。
在与上级领导的沟通中,我坦诚交流,虚心接受建议和批评,不断提升自己的管理能力和领导水平。
2019年是我在移动分公司担任副经理的第一个完整年度,我深感责任重大。
在明年,我将继续努力,不断学习和提升自己的能力,为公司的发展和员工的成长贡献自己的力量。
希望明年能够取得更好的业绩和成绩,为公司带来更多的荣誉和成就。
感谢公司领导和同事们一直以来的支持和信任,只有团结协作,才能共同创造更加美好的明天。
相信在大家的共同努力下,移动分公司的明天一定会更加辉煌!第2篇示例:2019年已经接近尾声,回顾这一年的工作,作为移动分公司副经理,我深感荣幸和自豪。
在过去的一年里,我在公司的领导和同事们的支持下,兢兢业业,努力工作,取得了一些成绩,也经历了一些挑战。
在这里,我将对我的工作进行总结和反思,以及对未来工作的规划和展望。
大连分公司工作总结:经验和教训2023年,随着社会的不断发展,大连分公司迎来了更多的挑战与机遇。
在过去一年的工作中,我们取得了不少成绩,同时也遇到了一些问题和挑战。
在此,我想就我们的工作经验和教训进行总结,为今后的工作提供指导。
一、工作经验在过去一年的工作中,我们始终秉承着“以客户为本,质量第一”的原则,积极迎接客户的需求,努力提高工作质量。
具体来说,我们在以下方面取得了经验:1. 加强团队合作。
我们意识到,团队合作是提高工作效率和质量的关键。
因此,在工作中,我们时刻保持着沟通和协作的状态,力求让每个人的工作更加高效。
2. 建立健全的工作流程。
我们深知工作流程的重要性,因此,在过去一年中,我们致力于建立和完善自己的工作流程,不断提高工作效率和质量。
我们也始终坚持监控每个环节的质量,确保工作的准确性。
3. 注重客户服务。
我们始终把客户放在第一位,积极倾听客户的需求,提供优质的服务。
我们也不断收集和整理客户反馈意见,努力改进自己的服务水平。
二、工作教训在工作中,我们也遇到了一些问题和挑战。
通过总结教训,我们希望能够更好地面对未来的挑战,发挥最大的工作效能。
1. 缺乏技能储备。
随着工作的不断拓展,我们发现,有些员工的技能储备还不够充分,这会影响我们的工作质量和效率。
因此,我们将会更加重视员工的培训和技能提升。
2. 对任务分配不够合理。
在过去的工作中,我们有时会因为对任务分配不够合理,导致工作的效率和质量受到影响。
因此,我们将会更加注重任务分配的科学性和合理性,并加强对员工的跟踪和督促。
3. 缺乏创新意识。
在现代社会中,创新能力已经成为各行各业的重要素质之一,我们意识到,在过去的工作中,我们的创新意识还不够强,未能积极主动地探索和尝试新方法和新技术。
因此,我们将会更加注重创新意识的培养和发展,鼓励员工敢于尝试和创新。
三、未来展望在未来的工作中,我们将会继续坚持“以客户为本,质量第一”的原则,不断提高工作质量和效率。
分公司总经理工作总结5篇欢迎大家阅读参考学习!分公司总经理工作总结120__年,__公司在公司领导的正确领导下,在公司各部、办的大力支持下,解放思想,转变观念,夯实基础,奋力拼搏,认真落实“两会”精神和集团总公司陈总年初提出的“四个加大”、“四个提升”、“四个整改”的工作方针,规避风险狠抓经营,消除隐患确保安全,先进性教育成效显著。
以抓经营促发展,以抓改制促管理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不断地总结经验,找出工作中差距,完善有效的工作措施,各项经济技术指标稳步提升,为确保公司__片的稳定做出了贡献。
一、奋力拼搏,各项指标稳步提升__公司到目前止,共参加投标29个,其中中标12个,中标产值10340、73万元,建筑面积126077平方米,提前一个多月实现公司下达的年度计划的103、4,完成施工产值___万元,完成了年度计划的,完成劳务产值225万元。
二、领会精神,各项管理同步推进根据公司“两会”的总体部署和陈总重要“讲话”的精神,结合__公司的具体情况:(一)为了壮大公司的经营实力,全方位开拓经营,__公司积极按照职代会要求,宣传发动广大职工向公司借资,__公司在拖欠发职工各种费用近300万元的困境下,仍向公司交纳借款104、1万元。
(二)不断增强经营力度,一是按照公司“全员入市”的精神,实行奖励政策,充分调动广大职工积极性,挖掘经营资源,扩张经营市场。
二是规避风险,加强经营管理。
三是固守本土,扩展对外市场的经营。
__公司领导几次奔赴贵州、安徽、广西、广州、新疆开拓省外市场。
(三)做好工程技术人员的全面清理工作。
对156名工程技术人员进行全面摸底清理,掌握去向,对长期在外高薪就职的工程技术人员,一方面通知其按时交纳“两金”,另一方面要求能根据公司工作需要及时归队,接受公司的工作安排,解决因人才流失给公司带来的负面影响。
(四)做好清产核资,主辅分离、下岗人员与社保并轨等工作,并成立了相应的专门班子,在时间紧,牵涉面广的情况下,__公司领导和班子成员,日夜加班,双休日不休息,准确、细致全面完成了公司下达的清产核资,主辅分离,下岗人员与社保并轨工作,为改制打好基础。
分公司工作总结范文一、总结工作内容在过去的一年里,作为分公司的一名员工,我参与了各类工作并取得了一定的成绩。
在工作内容方面,主要包括以下几个方面:1. 业务拓展:根据公司的战略规划和市场需求,我负责开拓新的客户资源。
通过与潜在客户的沟通和洽谈,成功签下了若干新的合作项目。
同时,我也持续维护了老客户的关系,为公司保留了一部分稳定的业务。
2. 团队管理:作为一名分公司的主管,我负责管理本部门的员工。
我通过设定明确的工作目标和任务,不断激发员工的潜力,提高他们的工作效率和完成质量。
同时,我也经常与团队成员进行沟通和交流,了解他们的工作情况和需求,帮助他们解决问题,促进团队的凝聚力和合作力。
3. 绩效评估:为了及时了解员工的工作情况和业绩表现,我定期进行绩效评估,并与员工进行面对面的交流,给予肯定和指导。
通过这种方式,我能够对员工的工作进行及时的调整和优化,帮助他们更好地完成工作任务。
4. 数据分析:作为工作的一部分,我负责分析市场和销售数据,为公司提供决策参考。
通过对市场和销售数据的分析,我可以确定公司的优势和劣势,制定相应的营销策略和销售计划,进一步提升公司的销售业绩。
二、总结工作成果在过去的一年里,我取得了一些令人满意的工作成果。
具体包括以下几个方面:1. 销售业绩的提升:通过我和团队的努力,公司的销售额实现了较大幅度的增长。
我们成功签下了数个重要的合作项目,为公司带来了可观的利润。
同时,我们也加强了客户的服务和售后工作,提高了客户的满意度和忠诚度。
2. 团队的建设:通过我对团队的管理和培训,员工的工作素质和团队意识得到了大幅度的提高。
他们在完成任务过程中的主动性和创造性也有了明显的增长,从而更好地完成了工作任务。
3. 个人能力的提升:在过去的一年里,我通过参加各种培训和学习,不断提升了自己的工作能力和专业知识。
我对市场和销售趋势有了更深入的了解,也学会了更加有效地管理团队和处理工作中的问题。
4. 与上级公司的合作:通过与上级公司的密切合作,我们成功实现了资源共享和互利共赢。
分公司负责人工作总结收藏2023年第一分公司在总公司的正确领导下,在各位同仁的大力支持和帮助下,在一公司全体干部职工的共同努力下,紧紧围绕总公司各项工作部署,认真落实工作要点,较好的完成了各项工作任务。
结合2023年的工作实际,现就一分公司的各项工作情况,总结如下:一、生产经营工作作为一个市政建设企业,我们的首要任务就是要经营好企业,不断的提高生产经营效益。
在过去的2023年,一分公司主要的生产经营项目有__公园道路、__大道工程。
其中,__公园道路已竣工并完成验收,__道路工程为续建项目尚未完成竣工验收。
截至目前,完成产值__万元。
在生产管理上,我们改变以前较为粗放的管理模式,注重精细化管理。
特别是在__大道项目中,质量和工期要求都很严格,精细化管理的优势就凸显出来,科学调度,合理安排,精心施工。
采用施工班组和管理人员两班倒、具体事项划分责任人的方法。
在全体干部职工的共同努力下用了不到三个月时间完成了任务区段内的施工任务。
持续加强财务管理,严格遵循总公司的各项财务制度,做到财务账目清晰、明了、详细、全面。
积极配合总公司的各项财务工作。
二、安全生产工作安全生产工作一直是一公司首要强调的重中之重。
2023年度,一分公司未发生一起安全生产事故。
这项成绩来自于总公司对安全生产工作的常抓不懈,也来自于长久以来一分公司干部职工对安全生产的一丝不苟。
我们以安全生产为中心,继续做好干部职工的安全思想教育和安全技术培训;认真落实国家、省、市及总公司有关安全生产的各项规章制度;在工程项目中,委任专职安全员统一安排施工项目上的安全生产工作,其他岗位同志积极配合专职安全员的工作;对农民工班组和机械班组坚持不断灌输安全生产意识,认真开展安全技术交底;组织干部职工及农民工班组负责人、机械班组负责人学习安全生产相关的法律、法规。
三、文明创建工作2023年我们以正规化建设为契机,积极开展文明工作。
对市区内的工程项目,在施工现场按照总公司的要求采用围挡施工,围挡外布置相应的宣传材料,宣传精神文明建设和市政企业文化建设。
移动分公司副经理年度工作总结5篇篇1====================一、引言----过去的一年里,作为移动分公司的副经理,我肩负着推动公司发展、优化内部管理的重要职责。
在全体员工的共同努力下,我们取得了一系列成果,也积累了不少经验。
在此,我将围绕年度工作,做一份全面的总结。
二、主要工作内容及成果----------1. 业务发展与市场拓展在过去的一年中,我带领团队致力于市场拓展和业务发展。
具体成果包括:* 成功引入XX家大型企业作为我们的合作伙伴,实现了业务量的稳步增长。
* 推广了XX款新的移动产品和服务,得到了市场的积极反馈。
* 通过市场调研,及时调整了营销策略,提升了市场占有率。
2. 内部管理优化在内部管理方面,我注重提升团队效率,加强员工培训和激励机制的建设:* 优化了内部流程,减少了不必要的环节,提升了工作效率。
* 举办了XX次内部培训活动,提高了员工的专业技能和综合素质。
* 实施了一系列激励机制,如年终奖、优秀员工评选等,提高了员工的工作积极性和忠诚度。
3. 客户关系维护与服务质量提升在客户关系维护和客户服务方面,我带领团队做了以下工作:* 定期与客户沟通,了解他们的需求和反馈,及时调整产品和服务。
* 加强了客户满意度的调查,根据结果不断优化服务流程。
* 提升客服团队的专业素质和服务水平,增强了客户对我们的信任。
4. 技术创新与信息化建设在信息化和技术创新方面,我注重推动公司的数字化转型:* 推动公司内部的信息化改造,提升了工作效率和管理水平。
* 引入新技术和新设备,提升公司的核心竞争力。
* 与多家IT企业建立了合作关系,共同研发新的产品和服务。
三、工作不足与反思---------回顾过去一年的工作,我也发现了一些不足:* 在市场拓展方面,对某些细分市场的了解还不够深入,需要进一步加强市场调研。
* 在内部管理方面,还需要进一步提升团队的沟通和协作能力。
* 在客户关系维护方面,部分客户的反馈处理不够迅速和高效,需要进一步优化流程。
2024年通信分公司任副总经理个人工作总结尊敬的公司领导、同事们:大家好!我是通信分公司的副总经理,我很荣幸能够在过去的一年里担任这一职位,并与大家一起为公司的发展贡献自己的力量。
在这里,我将对过去一年的工作进行总结,以帮助我们回顾过去、分析问题、总结经验、拓展视野,以更好地为未来的工作做好准备。
过去的一年里,我主要负责通信分公司的日常管理工作以及各项重要任务的执行,同时负责对团队成员进行指导和培养。
通过这一年的努力,我取得了一定的成绩和经验,也遇到了一些挑战和困难,在此我想对公司领导的关心和同事们的支持表示衷心的感谢。
在工作中,我始终坚持以客户为中心的原则,努力提高服务质量,加强与客户的沟通和互动。
通过与客户进行深入沟通,了解他们的需求和意见,我和团队一起积极改进工作流程,提高服务效率,增强客户的满意度。
同时,我也注重了团队的内部管理,对团队成员进行技能培训和激励,建立了良好的团队合作氛围,使得团队的工作效率不断提升。
在工作过程中,我遇到了一些困难和挑战,但我始终保持了积极乐观的态度,不断寻求解决问题的方法和途径。
我积极主动地与其他部门进行沟通合作,共同解决问题,为公司的整体发展贡献力量。
我也努力学习和了解行业的最新动态,不断提升自己的专业能力和管理水平,为公司提供更好的服务。
在未来的工作中,我将继续保持对客户需求的敏感度,不断改进服务质量,提高客户满意度。
同时,我还将加强对团队成员的培训和激励,帮助他们不断提升自己的能力和水平。
我还将加强与其他部门的合作,实现资源共享,达到更好的综合效益。
最后,我要感谢公司领导和同事们对我的信任和支持。
我也要感谢团队成员的辛勤努力和付出。
在未来的工作中,我会继续努力,为公司的发展贡献自己的力量,不辜负大家对我的期望。
谢谢大家!2024年通信分公司任副总经理个人工作总结(2)____年我的工作发生变化。
前半年仍在宁陕支公司担任经理,____月份调安康分公司任副总经理。
分公司经理工作总结20xx年我的工作发生变化。
前半年仍在**支公司担任经理,七月份调**分公司任副总经理。
无论在**还是在**,都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风,尽心尽力地作好工作。
一、以经营目标为中心,以网络建设为重点,努力完成支公司各项任务上半年,带领**支公司全体同志,以省公司、分公司下达的各项任务为目标,出实招,下实劲,在主营收入、网络改造、压强工程方面取得较好成绩。
1.想方设法,多管齐下,狠抓收入。
2021年8.29洪灾使**县网络损失惨重,用户大量流失,给今年收费留下许多困难。
我首先激励全体员工坚定信心,用加倍的艰苦,尽最大努力挽回水灾造成的损失。
在搞好网络建设、提高服务质量的同时,四招齐出,加大征收力度。
第一招,提高网络传输质量和服务质量。
针对老城片区信号质量差、导致收费十分困难的实际,积极从根本上解决问题。
在去年水毁恢复任务十分繁重的情况下,发扬不怕疲劳、连续作战的精神,自加压力,同时进行老城干线光缆改造,使电视信号得到彻底改善。
在网络维修方面,严格按照服务承诺要求,无论正常上班还是节假日,接到用户申告立即处理,换来用户的满意。
这一招为清收收视维护费打下基础。
第二招,赠送礼品“促销”。
第三招,加大宣传力度,督促用户交费。
沿大街小巷、楼栋、单位张贴催交收视费通知,布置一辆“广播电视法规宣传车”,在城网范围内广泛宣传“广播电视保护条例”、“卫星地面站管理办法”等政策、法规,广播催费通知。
通过这一招,促使大量用户主动到公司收费室交费。
第四招,积极争取县法院大力支持。
**县人民法院发出“清收有线电视收视维护费的公告”,要求所有用户限期交清欠费,逾期将强制执行。
这一招使欠费用户纷纷到公司交费。
通过全体员工的共同努力,至六月底实现收入 43.3 万元,占年度任务的 78.9%。
2.抓紧实施压强工程和城区网络改造,不断扩张和优化城区网络。
**城区原有网络全部是电缆,传输距离最长达6Km,网络陈旧,故障多,信号质量差。
我和支公司同志积极改造干线,不断扩大光缆传输范围。
在省公司、分公司的大力支持下,老城干线改造于一月份顺利竣工,开通老城中街、三官庙两个光节点。
在此基础上,进一步优化原城网改造规划,积极设法将渔洞河3公里干线改造成光缆,开通了地震台光节点。
随后陆续开通了三星小区、**中学、白石岩光节点。
同时,不间断的进行支线改造,优化网络。
从3月中旬开始,重点进行片区支线网改造,规范线路、更新电缆、架设进楼栋钢绞线。
至六月底完成东河小区、广场路家属院、三星小区、新城、副司巷、关铁路、西万路过境段沿线等片区改造,覆盖49栋楼房和300余户零散户。
不但进一步优化了网络,提高了信号质量,还为将来光缆进楼栋打下基础。
省公司今年主攻压强工程,我和支公司同志克服困难,主动出击,及时完成设计、编报项目;抓紧时机,不等不靠,提前实施。
在项目尚未审批下来的时候,就积极设法赊购电杆、材料,组织人力,按照设计方案栽杆架线。
至六月底完成四号桥——三星新区、气象站——党校、汽车站——水坝、关铁路——东河等杆路建设,在城区栽杆66根,架设钢绞线3169M。
3.以市场为核心,积极发展数据业务。
宽带接入对我们来说是一项全新的业务。
起步晚、缺乏专业人才,加之网络结构决定了成本太高且施工不易,使我们在激烈的市场竞争中处于劣势。
我迎难而上,积极竞争,努力打开市场。
首先与**县法院达成协议,为其建成18个信息点的局域网,为全市法院系统专网签约打开局面。
又积极争取县民政局、电力局、**中学等集团用户,同时积极争取县政府网站的专线接入订单。
4.加强队伍建设,促进服务质量和企业效益提升。
公司的奋斗目标要一支过硬的队伍来实现。
我把职工队伍建设作为公司管理的关键一环,教育、管理双管齐下,提高员工素质,进而提升服务质量和公司效益。
努力培育新的团队精神,促进员工统一认识,更新观念,共同打造“学习创新爱岗敬业”的企业精神,树立“市场第一,用户第一”的观念,改变垄断行业长期养成的缺乏市场观念、缺乏竞争意识、缺乏服务意识的行为习惯,使大家认识到只有不断建设和延伸网络、发展用户、壮大公司实力,不断提高服务质量,做到让用户满意,我们自身才有出路。
通过积极的思想教育,使全体员工牢固树立起强烈的市场竞争意识,不等不靠、积极拼抢的精神,敢于攻坚、以干克难的决心,用户至上、质量第一的服务理念。
努力树立在社会公众中的责任型、贡献型形象,在用户中的优质型、诚信型形象。
5.不断改进和加强内部管理。
今年修订了“服务时限制”、“岗位责任制”及考评细则,严格用户签字制度,推行“首问负责制”、“马上就办制”和“客户回访制”,用制度推动服务质量的提升。
严格执行绩效工资发放办法,按实绩确定员工薪酬标准,努力体现“多劳多得,优绩优酬”的分配原则,形成“干好干坏不一样,干多干少不一样”的分配观念。
试行片区负责制。
将城区网络划分为5个片区,责任到人。
每个片区责任人对本区的稽查、收费、新装、拆迁、维修,以及用户摸底、核查负责,依据片区综合指标完成情况进行考核。
这个方法调动了员工的积极性。
二、进入新的环境和角色,接受新的考验和挑战七月下旬,我调任安康分公司副总,分管办公室、市场营业部和保卫稽查部工作。
半年来,认真当好总经理的助手,尽自己最大努力协助总经理加强分公司管理,为超额完成经营收入、用户发展任务作出应有贡献。
1.完善制度,严格要求,规范管理。
强化管理是提高企业核心竞争力的重要环节。
我到任后首先着手的工作就是完善管理制度。
针对分公司管理较为薄弱的现状,按照分公司的安排,我带领几位部长赴延安、黄陵等地学习兄弟公司先进管理经验。
学习归来后,结合安康分公司实际,重新制定了《考勤制度》、《请休假制度》、《会议制度》、《接待管理办法》,规范机关的日常管理。
针对城区营业部的工作特点和存在问题,把提高服务质量作为重点,制定了《用户回访制度》、《城区营业部工作量化考核细则》和《客户服务室工作量化考核细则》,用量化考核的办法加强营业部的管理。
在试行过程中,及时根据实际情况设计或制定相关表格和工作流程,使制度不断健全和完善。
由于历史的原因和客观条件的限制,安康城区不少片区用户网线路不规范,既不便于日常维护,更不利于今后的扩容发展,还留下安全隐患。
我在广泛地深入实地调查了解的基础上,确定线路更新、架设作业的管理流程,从申报、审核、设计到施工、验收、结算,明确各个环节管理部门和管理责任,严格要求施工必须符合技术规范,并且严把验收关。
自此后无论是更新电缆还是新架电缆,改变了以往图省事乱拉乱架、临时凑合将就的做法,使得线路整齐规范,一劳永逸。
2.突出重点,协调工作,努力完成收入任务。
分公司始终把经营收入、用户发展和利润三大指标作为公司经营活动的重心。
城区营业部经营收入、用户发展分别占分公司总任务的40%和30%,能否完成任务对全公司任务的完成影响巨大。
因此,我深入一线开展工作,想方设法保证完成任务。
一是加强营业部内部管理,尽力理顺内部关系,积极解决工作中的矛盾和困难,使维修、安装、收费三部分都紧紧围绕大局,形成合力,齐心协力实现收入目标。
二是夯实任务,责任到人,按月考核,实行任务与工资、奖金挂钩,使得人人心头有目标、肩上有压力,增强员工的工作主动性和积极性。
三是积极协调工程建设部、运行维护部等部门,做好架设新线路、改造旧线路的工作,为发展新用户、改善收费环境打下一个好的基础。
四是针对安康城区网络原部分入网用户和后阳台进线用户存在收视效果差和维修难、收费难的问题,集中力量实行“后阳台改造”工程,二○○四年完成2100余户用户网改造。
7-12月,城区营业部完成收入325万元,占半年任务的108%;全年发展用户2600户。
为确保分公司总任务完成,对各支公司实行目标责任制,并制定了相应的管理和奖惩办法,充分调动起县支公司经理和全体员工的工作积极性。
截止12月底,分公司市县两级实现经营收入1550万元,完成任务的103.3%;发展有线电视用户11069并网2960户户,完成任务的110.1%;实现利润80万元,为省公司下达目标的296.3%。
稽查收入任务也全部完成。
3.以干克难,努力推进连体工程。
作为省公司今年部署的三大工程之一,我们对连体工程不敢有丝毫懈怠。
然而,安康乡镇有线电视网情况特殊,由于当地经济比较落后,地方政府财政拮据,不支持公司收购连并乡镇有线电视网;市主管局鉴于此项工作难度大,态度也不积极。
连并工作困难重重。
但我们没有因此消极观望等待,而是想方设法,积极开展工作,终于有了突破,完成连网用户2180户。
4.搞好外部协调,积极争取价格政策的落实到位。
长期以来物价部门与我们在经营性终端用户收费标准中解释有分歧,分歧的解释使旅馆业每终端收费标准远远低于普通居民用户,造成对旅馆业收费矛盾突出,甚至导致旬阳、岚皋两个支公司因此被物价局罚款,给我们收费工作带来很大影响。
此问题反映到省物价局、省广电局和省公司依然得不到妥善解决。
后经分公司多方做工作,我广泛搜集资料,查阅了大量的历史文件,寻找出充分的依据,与物价局领导以及有关科室一次次接触交涉,反复阐述观点,申述理由,展示政策依据,据理力争,终于使这一问题得到彻底解决。
市物价局于十月发文,明确了经营性用户收费标准。
分公司因此可增加收入40万元。
三、加强学习,自律自重一年来自觉搞好政治学习,注重思想品德修养,努力提高自身思想素质和政治素质。
时刻提醒自己要堂堂正正做人,清清白白做“官”,认认真真做事。
认真学习“三个代表”重要思想,积极参与“艰苦奋斗、廉洁从政”的教育活动,模范地遵守党纪国法和公司各项规章制度,严格要求自己,搞好廉洁自律;不搞以权谋私,不做贪占便宜的事,没有出现任何违反廉政规定和公司财务制度的行为。
在工作上,保持高度的责任感和敬业精神,坚持原则,作风正派,能自觉发挥共产党员的先锋模范作用,把事业、把工作放在首位,认真负责,扎实肯干,吃苦在前。
围绕建设“聪明、健康”的企业,主动学习现代企业管理知识,学习新知识、新技术,积极探索企业文化建设,进一步增强了在新形势下把广电网络做强做大的责任感。
四、存在的不足1.连体工作虽说有了突破,但距省公司要求还有很大差距,还要付出更大的努力。
2.对公司的管理还需进一步加强。
由于历史的原因,进行严格的、全面的现代企业管理,有一个很长的、艰难的过程。
今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。
3.对职工队伍建设方面努力还不足。
少数员工观念陈旧,作风不实,经营意识、服务态度、服务质量等都亟待转变、改善和提高。
进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作……在过去的一年中,由于工作需要担任大堂经理的岗位。
无论在哪一个岗位工作,只有把个人理想与我行金融事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创我行美好明天的过程中实现自身的人生价值。