分公司经理工作总结报告
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经理述职报告15篇经理述职报告1尊敬的各位领导,同事大家好:我是__支行的大堂经理,回顾这一年来工作,感慨颇多。
现就对我的工作向领导进行汇报,请领导指出我们工作中的问题,我将及时改正,不断进步;下面是我在20__年的工作情况,汇报如下:1、主要工作情况在大口支行已有半年的时间,在这期间我从事过储蓄柜员和大堂经理两个岗位,虽然岗位不同,但是宣传新业务,营销中间业务,做好存款揽收的工作相同,我是一名新同志,在新的环境,我更注重自己综合能力的提高,通过自身的努力和同事的帮助,我的揽储业绩达到550万元,加办网银50户,电话银行30户,销售理财万,建立大客户资料10户,在从柜员到大堂经理的工作转换中,使我感受最深的是“服务”这两个字。
在我任职大堂经理这一岗位以来,我感受到随着我行业务的不断发展,各银行之间的竞争日趋激烈,银行的服务工作越来越重要,服务是吸引客户留住客户的一个有效手段。
而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,所以我们对自己的要求也格外严格;大堂经理是连接客户,柜员,客户经理和的'纽带。
我们不仅是银行的工作人员,同时也是客户的代言人。
在客户遇到困难时,我们积极帮助;当客户不解时我们耐心解释;我们要随时随地急客户所急,想客户所想,用尽善尽美的服务去赢得每一位客户。
要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业。
我们__支行周边有市场和居民小区,所以在每天来办理业务的客户中有很多中老龄客户,有时也有存零钞业务,从而加大了柜面的的压力;为了解决这些问题,对于老龄客户大多都是存折业务,我们都及时带客户到自助设备上去补登折,帮他们查账;对于存零钞的客户我们尽量都引导到一个柜台办理,尽量不影响其他用户的正常业务;带有卡的客户去自助柜员机上进行取款和转账业务,进行客户分流,从而减轻柜面压力。
在去年交医保的两个月,由于客户非常的多,而我们的柜员也有限,导致许多客户在排了号又走掉了,这时我就会在大厅大声询问下一位客户,避免中途离开的空号占据时间,保持营业厅内良好的工作秩序。
【导语】有总结才会有进步,才会有提⾼,总结也是不断提⾼素质和业务技能的⼀项⼯作,总结是指导、推动各项⼯作的⼀个步骤,更好地促进下⼀歩⼯作的开展。
如下是⽆忧考为⼤家准备的《2021区域经理年度⼯作总结10篇》,供您借鉴。
1.2021区域经理年度⼯作总结 ⾸先,感谢公司提供这个平台,让我展现⾃我,挑战⾃我。
某位先辈教导我:⼀名有理想的移动⼈,要亲临⼀线,要有勇于亮—剑的勇⽓,要有善于亮—剑的聪明。
所以,今天,我怀着⼀分激动、两分忐忑,同时七分⾃信的⼼情,站在这个舞台上,参与竞聘XX分公司XX区域经理的职位。
请答应我先作下⾃我先容: 我叫XXX,XXXX年⽣⼈,XXXX年毕业于XX⼤学,并于同年X⽉加进XX移动分公司⼯作,前后担负XX分公司XXX、XX 分公司XX及XX分公司XXXX。
今天,我站在这⾥,竞聘XX区域经理⼀职,请答应我展现⼀下我对这个职位的浅显看法: XX区域,下辖XX镇及XX乡两个乡镇,⽤户数及收进各占全县的X/X。
其中,XX镇是XX县第X⼤乡镇,收进超过全县的X/X;XX乡长时间保持市场占有率全州第X。
我想,把XX区域定位为⼀⽅重镇不为过。
假如我能争取到这个机会,成为这⽅重镇的负责⼈,我预备从以下⼏个⽅⾯展开⼯作: ⼀、打造⼀⽀⾼战役⼒的团队 XX区域中⼼担当着年收进XXXX万的重担,⾯向X⼤乡镇X万多⽤户提供服务,⽽XX区域中⼼X位员⼯,其中还包括⼀个⾃办营业厅的营业职员。
这样少的职员,要完成如此重的任务,必须有⼀⽀⾼战役⼒的团队。
如何进步团队战役⼒?我以为,最需要做到的是:权、责、利对等。
⾸先说责:责,⼀个区域的责,不是某⼀个⼈的责,应当是⼈⼈都有责,只不过不同的⼈担当的责类型有不同、轻重有⼤⼩⽽已。
⼀名合格的区域负责⼈,对⼯作有科学的安排,对每⼀个⼈有公道的分⼯,让每⼀个⼈知道⾃⼰的责,勇于担这份责,更知道为何要担这份责,和如何多快好省的完成这份责——也就是“知其然,更知其所以然”。
项目管理分公司工作总结_分公司年度工作总结分公司年度工作总结尊敬的领导:您好!我是XXX公司分公司的项目经理,我在此向您汇报分公司在过去一年的工作情况和总结。
过去一年,分公司在您的领导下,紧密团结,凝心聚力,取得了一系列令人振奋的成绩。
在您的正确指导下,我们积极落实总公司的工作要求,认真履行各项职责,充分发挥分公司的优势和作用,努力推动了分公司的发展。
一、项目管理方面:1. 项目策划与组织:我们在过去一年中,积极策划各类项目,进行详细的项目计划,全面考虑各项要素,并及时组织项目团队,确保项目的顺利进行。
2. 项目执行与监控:我们注重项目执行过程中的监控和控制,及时发现问题,并采取相应的措施进行调整,确保项目按时交付,达到质量要求。
3. 项目风险管理:我们严格执行项目风险管理工作流程,制定项目风险管理方案,并定期开展风险评估与应对,有效降低了项目风险。
4. 项目交接与验收:我们注重项目的交接与验收工作,确保项目的交付质量,同时积极与客户建立良好的合作关系。
1. 人才培养与选拔:我们注重团队成员的能力培养,并根据工作需要,合理安排岗位人员,确保团队的工作效率和质量。
2. 团队沟通与合作:我们重视团队内部的沟通与合作,定期组织团队讨论会议,分享项目经验,提高整体协作能力。
3. 团队激励与奖励:我们注重激励团队成员的积极性和创造性,定期组织团队活动,并设立奖励机制,提高团队的凝聚力和向心力。
三、市场拓展方面:1. 市场调研与营销:我们积极进行市场调研,了解市场需求和竞争情况,并根据调研结果制定相应的营销策略,提高公司的市场竞争力。
2. 客户关系管理:我们重视与客户的沟通与合作,建立良好的客户关系,及时回应客户需求,提供优质的服务,使客户满意度得到提升。
3. 品牌推广与宣传:我们注重公司品牌的推广与宣传,通过各类媒体渠道,提升公司的知名度和形象,吸引更多客户的关注。
分公司在过去一年中取得了不错的成绩,但也存在一些问题和不足之处,比如项目管理中的沟通不畅、人员流动较大等,这些问题需要我们进一步改进和完善。
区域经理年度工作总结(3篇)区域经理年度工作总结(3篇)区域经理年度工作总结篇1 在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。
不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。
自己20xx年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20xx年12月24日,0*年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。
现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。
今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
经理个人工作汇报五篇经理个人工作汇报篇1在分公司领导的信任和培养下,我于__年_月被任命为项目经理至今已有_个月的时间,在分公司的大力支持和关心下,项目部各项工作进展顺利,现就近一年来的工作总结如下:一、工作方面工作上,我处处以身做责,处处严格要求自己,做到示范作用。
由于业主要求节后尽快进场,我于_月_日(农历_月初_)就组织设备及人员赶往电站展开工作。
在预埋阶段,电站地理位置偏僻,交通和通讯极为不便,这给电站物资采购和电站安装工作带来诸多不便。
在克服厂内设备缺陷和设计施工图纸不全的情况下,我带领项目部成员顺利完成了前期预埋工作,得到了业主的肯定。
至进入直线期以来,由于厂内设备延期交货以及设备的设计、制造都存在较多缺陷,这给安装工作带来较大难度,并造成安装工期延误。
为了不影响业主的发电计划,让厂内设备缺陷在短时间内得以解决,我组织项目部现有的人力资源,有序的展开工作:咨询厂内技术专家、组织骨干人员研究处理问题的最佳方案,并充分的利用有效的时间组织人员加班加点。
在全体同仁的努力下,现已完成升压站安装、__机汇装、完成__机发电机预装。
二、项目管理方面在人事管理方面,我始终坚持以人为本的管理理念,根据工作需要和气候特点,在征求广泛意见后,制定作息时间:最大限度的解决和改善生活、住宿、医疗及施工条件,为员工解决后顾之忧,让大家全身心投入到工作中:根据每个人的技术水平和工作特点合理搭配施工班组,充分发挥每个人的特长,从而达到提高工作效率的目的。
在质量和安全管理方面,设置专职安全员和施工班组三检制,坚持安全第一,质量为本的施工管理理念。
对大件设备的吊装,都进行安全技术交底,制定可靠的施工方案:对所有施工人员进入施工场地必须正确佩戴劳动保护用品,高空作业要求必须系安全带:施工电源等危险源都设置醒目标志。
安装作业严格按照图纸、设计文件施工,作业前先进行技术交底,确保施工质量。
在施工协调方面,与各施工单位和睦相处,搞好与业主及监理单位的关系,解决项目部内存在的问题,创建一个团结、和谐、互助的施工团队。
电信分公司副总经理个人工作总结尊敬的领导:我非常荣幸能够担任公司的副总经理一职,在过去的一年中,我竭尽全力地履行职责,并致力于为公司的发展做出贡献。
在此,我将对自己过去一年的工作进行总结。
一、能力素养的提升在过去的一年中,我不断努力提升自己的能力和素养。
我积极参加各类培训和学习,不仅加强了自身的专业知识,还学习了一些领导和管理技能。
通过反复实践和学习,我不断改进和完善自己的工作方式,提高了工作效率和执行力。
二、团队管理与协调作为副总经理,我负责协助总经理管理公司各项工作,尤其是团队管理与协调。
我注重沟通与协调,积极与各部门和员工建立良好的工作关系,推动各项工作的顺利开展。
同时,我也注重团队建设和培养,注重激励和引导团队成员,提升他们的工作积极性和创造力。
三、市场拓展与业绩提升在过去的一年中,我积极参与公司的市场拓展工作,并取得了一定的成绩。
我与销售团队密切合作,加强对市场的调研和分析,及时调整市场策略,提升公司在市场的竞争力。
通过引进新的产品和服务,我们扩大了市场份额,并取得了一定的业绩提升。
四、成本控制与效益提升在公司的发展过程中,成本控制与效益提升是非常关键的。
作为副总经理,我积极推动公司的成本控制工作,优化资源配置,减少浪费。
我注重数据的分析和评估,及时调整经营策略和方向,提高了公司的经济效益。
五、员工关怀与培养企业的发展需要员工的共同努力,因此,我非常重视员工关怀与培养工作。
我关注员工的工作和生活,及时了解他们的需求和困难,并提供相应的支持和帮助。
我注重员工培训和晋升机制的建设,为员工提供良好的成长空间和发展机会。
六、安全环保与社会责任作为电信行业的从业者,我深知安全环保和社会责任的重要性。
在过去的一年中,我积极推动公司的安全环保工作,制定和落实相应的安全和环保政策,加强员工的安全意识和环保意识。
同时,我也参与和组织了一系列的社会责任活动,积极回馈社会,为社会作出贡献。
七、个人心得与未来展望过去一年,我学到了很多,也遇到了不少挑战和困难。
质量经理年终工作总结一年中,我在公司各级领导的正确领导下,和同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了这一年来的各项工作任务,素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。
现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下:一、品德和个人修养及职业道德方面一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
认真学习知识;具有强烈的责任感。
积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作岗位和工作能力方面我的工作岗位是一名质检员、一个把握工程质量的重要岗位。
我深知我的重要性,说以我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实干好本职工作,并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己,虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。
有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想,我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。
三、存在的不足总结了一年来的工作,虽然取得了一点的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:1、是有时工作方面与领导的要求还有一定差距。
一方面,由于个人能力和素质不够高,一方面就是工作量多、和时间比较紧时,工作效率不高。
工作时责任心不强、有点小马虎。
2、是有时工作敏感性还不是很强。
对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前,上报情况不够及时。
3、是在工作岗位上发挥不够明显。
对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前想办法,许多工作还只能算是一般般。
4、是在社交方面我还纯在很大的不足,有时心里面有的表达不出来,有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚,在处理有些事情时还需要领导的帮助。
5、就是在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足,有好多东西明知道时错的却说不出来为什莫。
在检查过程中呢又不是很仔细。
是因为检测之前没有做好充分的准备,在检查过程中有点手忙脚乱,往往重视了这头,却又忽视了那头,有点头重脚轻,没能全方位的进行系统的工作。
经理年终安全工作总结安全管理工作是一个企业在生产、运作过程当中不可忽视的一个管理环节。
当然,做好安全管理工作之后,还要定期做安全管理工作总结,从总结中获取经验,逐渐进步,更好地做好这一项工作。
为了更好的落实集团公司《____进一步加强安全生产工作的决定》和集团公司《____认真开展“安全基础年”活动____》,充分认识安全生产工作的重要性,搞好安全生产工作,体现“关爱生命,以人为本”的宗旨,全面做好安全生产工作,坚持“安全第一、预防为主”的基本方针,进一步强化各级领导对安全生产工作的重视,大力推进安全生产各项工作,落实安全生产主体职责,加强安全生产监督管理,认真落实各项条款并大力宣传《决定》的科学内涵和重要好处,按照《决定》和《____认真开展“安全基础年”活动____》要求进行了全年工作安排。
一、明确安全目标落实安全职责我公司高度重视安全生产工作,把安全工作摆到各项工作的首位。
每年,我公司把安委会安排为第一个会议,最先研究部署安全生产工作。
我公司按照集团公司提出的:“四个杜绝、三个不超、一个确保”的要求,结合我公司的实际状况,明确了我公司全年死亡事故为零;全年重伤不超过____起以上事故为零;重大火灾、爆炸事故为零;一次造成直接经济损失____万元以上事故为零;交通特大事故为零和特大、重大污染事故为零,“六个为零”的安全工作奋斗目标。
随后,对内我公司召开了安全生产职责书签字大会,与公司内各分公司、车间、队、项目部、机关科室签订了安全生产职责书,与副科级以上的领导干部签订了安全风险抵押合同书,制定了《公司各单位、项目部副科以上领导实施安全风险抵押金制度的管理规定》,使每位管理者和员工的经济利益与本单位和个人的安全职责直接挂钩。
对外我公司同乌石化总厂、股份公司签订的甲乙双方工程施工及安全生产服务合同以来,我们体会到,签订合同很有必要,这是约束我们甲乙双方的一份法律文书,也是对甲乙双方负职责的一份契约。
2024年电信分公司副总经理个人工作总结模版尊敬的领导:您好!随着2024年的结束,我想向您总结我作为电信分公司副总经理的个人工作,以反思和总结经验,为接下来的工作提供指导。
在过去一年中,我将工作分为以下几个方面进行总结:战略规划与决策、团队管理与发展、绩效管理与客户关系。
在战略规划与决策方面,我积极参与了公司的年度战略规划,明确了分公司在市场竞争中的定位和目标。
在制定具体决策时,我注重考虑公司的长远发展和市场需求,及时调整部门的战略方向和业务重点。
例如,在面对新技术发展和市场趋势变化时,我主动引领团队进行技术转型和产品升级,保持了分公司的竞争力。
在团队管理与发展方面,我努力搭建了一个高效的团队,鼓励员工的创新和发展。
我注重人才选拔和培养,通过制定明确的岗位职责和培训计划,提高了团队的整体素质。
我也注重团队的沟通和协作,定期组织团队会议和项目经验分享,促进了团队成员之间的相互了解和合作,提高了工作效率。
同时,我也关注员工的个人发展和福利待遇,为他们提供了良好的工作环境和职业发展机会。
在绩效管理方面,我制定了明确的工作目标和绩效考核指标,定期评估团队成员的工作表现,发现并及时解决问题。
我鼓励员工提出自己的工作计划和创新方案,并及时给予肯定和奖励。
此外,我也注重与客户的沟通和合作,通过客户满意度调查和反馈收集意见和建议,不断提升服务质量和客户体验。
总的来说,2024年是充满挑战和机遇的一年,我在工作中遇到了许多困难和问题,但也取得了一些成果和进步。
在接下来的工作中,我将继续注重团队建设和绩效管理,提高团队的工作效率和竞争力。
同时,我也将关注公司的战略规划和市场变化,及时调整业务方向,推动分公司做大做强。
谢谢领导对我的支持和信任,在新的一年里,我将更加努力工作,为分公司的发展做出更大的贡献!此致敬礼2024年电信分公司副总经理2024年电信分公司副总经理个人工作总结模版(2)尊敬的XXX公司领导:您好!我是2024年电信分公司副总经理XXX,现将我个人工作总结提交给您,请您审阅。
2024年公司行政部门经理工作总结公司行政部门是一个重要的支持部门,负责协调和管理公司的日常行政事务。
作为公司行政部门经理,我在过去一年里致力于提高行政工作的效率和质量,同时积极推动公司各项业务的发展。
下面是我对2024年工作的总结。
一、加强团队管理和组织能力作为行政部门经理,我重视团队管理和组织能力的培养和提升。
在过去一年中,我通过开展团队培训、定期组织团队建设活动等方式,不断提高团队成员的工作技能和协作能力。
同时,我注重团队沟通和协调,确保各成员能够充分了解并履行自己的职责,提高工作效率和质量。
二、优化行政流程和制度为了提高行政工作的效率和质量,我主导了行政流程和制度的优化工作。
我通过对现有流程和制度的分析和评估,找出问题和瓶颈,并提出相应的改进建议。
经过团队的共同努力,我们成功地简化了流程、合理分配资源,有效提高了行政工作的效率和质量。
三、推动数字化转型数字化转型对行政工作产生了深远的影响,提高了工作效率和便捷程度。
作为行政部门经理,我积极推动了公司行政工作的数字化转型。
我带领团队开展了数字化工具的评估和引入工作,并组织了培训和推广活动,使得数字化工具得以广泛应用于公司行政工作中。
数字化转型减少了繁琐的手工操作,提高了工作效率,并使得信息的传递更加快捷和准确。
四、加强与其他部门的沟通与协作作为公司行政部门的代表,我注重与其他部门的沟通与协作。
我与其他部门的负责人保持良好的沟通渠道,了解他们的需求和问题,并及时解决。
我组织了定期的协调会议,促进了各部门之间的沟通和协作,提高了公司整体的工作效率。
同时,我还推动了部门间的信息共享和资源共享,使得公司各项业务能够更加顺畅地开展。
五、提高服务质量和客户满意度作为行政部门经理,我认识到行政服务对于公司业务的正常运营和客户满意度的重要性。
因此,我注重提高行政服务的质量和效率。
我组织了定期的客户满意度调查,并根据结果,制定相应的改进措施。
我还鼓励团队成员注重服务细节,提高专业素养和服务意识,使得公司的行政服务能够得到客户的认可和赞赏。
2024年经理述职报告同志们:____年,在集团公司党委、纪委的正确领导下,我始终坚持以____理论和“____”重要思想为指导,认真学习贯彻党的____大会议精神和中纪委三次全会精神,自觉遵守执行“四大纪律”、“八项要求”和“三个不得”以及总公司、集团公司关于廉洁自律的各项规定,严格要求自己,努力工作、勤奋求实,思想和认识上有了一个巨大的飞跃,工作上也取得了一些成绩,杜绝了违____纪、政纪和上级有关规定的任何不良行为,现将在党风廉政建设方面所做的工作述职如下,请同志们予以审议。
一、认真落实党风廉政责任制,作到“五个亲自”。
作为公司主管领导,我深刻的领会到了落实党风廉政建设是至关重要的,因为党风廉政责任制的落实与否将直接关系到整个企业的风气,风正一帆顺。
尤其是公司当前正处于经济效益滑坡,改革攻坚,职工思想波动较大的关键时刻,如何落实党风廉政建设责任制将是我公司新一届领导班子能否带领广大职工群众战胜歪风邪气,走出困境,重现光明的重要一环。
作为公司主管领导,我积极配合党委书记和董事长两位主管,齐心网协力共同抓好了党风廉政建设责任制的落实工作。
为了从组织上作到一级抓一级,形成各负其责的工作局面,我和两位主管一起与领导班子成员、公司机关各部室领导、各分公司、项目部党政主管签订了党风廉政建设包保责任书;在公司上半年生产经营工作会议和基层党委书记座谈会上,认真听取了各分公司、项目部党政主管关于基层党风廉政建设工作的汇报以及就公司下一步在党风廉政建设工作上的合理性建议和意见。
对职工群众来信反映的有关问题都亲自批阅,对“重、难”点案件亲自组织安排查处工作。
二、加大了“三项”执法监察力度,全面贯彻落实中纪委提出的“五项规定”。
自担任公司主管以来,我非常重视“三项招标”工作,要求公司纪检部门必须加大“三项”执法监察工作力度,全面贯彻落实中纪委提出的“五项规定”。
对公司新上项目全部实行了上场评审制度,亲自主持召开了“京开项目”、“”、“厦漳”、“泰建”、“哈齐客专”、“察得高速公路”等____个项目的上场评审工作。
分公司年终工作总结范文光阴似箭,转眼间____年即将进入尾声!作为保险公司一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮助支持与指导。
同时,在这工作期间,有得也有失,现就将____年工作结如下:1、提高自身素质,履行自己的职责。
今年____月份我步入到____保险公司,从事保险这个陌生的行业。
对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。
为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。
做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。
态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
2、执行做好领导交办的任务。
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。
同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
3、在工作中存在的问题。
在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。
在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。
同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,____保险公司会做的更大、更强、更辉煌!一年来,____保险____公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。
经理述职报告经理述职报告「篇一」首先感谢公司给我提供的这个发展空间及职业舞台。
本人于 20xx 年 12 月 15 日入职九牧集团品保部经理一职。
近三个月以来在部门经理的安排对部门工作流程及各生产部门工艺流程进行了一系列的实习、了解,在现场实习结束后,进入试用工作岗位。
在实习期间,主要学习了解了公司的企业文化、规章制度、发展历程、组织架构、工艺流程、检验与实验、生产流程、质量管理流程、 ISO9001 及 ISO14001 管理体系等。
首先,熟悉了解了各相关业务接口部门及认识了其主管人员。
包括行政中心、九牧管业、采购部、人力资源中心、物业部、重铸部、技术部、研发部、挂件部、工务部、特铸部、五金龙头事业部、科牧电子等各部门 , 并对我司的组织架构有一基本的了解。
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)然后,学习了解品保部日常管理规定、岗位工作职责与范围、品保部工作手册,部门作业文件相关流程运行记录等。
了解了部门组织架构及下属各科室的职责分工与工作接口关系。
在公司相关工作流程方面,主要是针对我司推行的 ISO9001 及 ISO14001 管理体系制订的相关二阶程序文件及支援性作业指导书进行学习。
并对质量 / 环境为中心的管理体系要求规定的运行要求及各部门的权责。
之后,安排开始对各生产单位的现场实习与实践。
包括对进料检验、特铸、电镀一部、重铸、挂件部、总装、力拓等各部门 / 子公司进行深入现场学习。
首先感谢公司给我提供的这个发展空间及职业舞台。
本人于 20xx 年 12 月 15 日入职九牧集团品保部经理一职。
近三个月以来在部门经理的安排对部门工作流程及各生产部门工艺流程进行了一系列的实习、了解,在现场实习结束后,进入试用工作岗位。
在实习期间,主要学习了解了公司的企业文化、规章制度、发展历程、组织架构、工艺流程、检验与实验、生产流程、质量管理流程、 ISO9001 及 ISO14001 管理体系等。
移动分公司副经理年度工作总结5篇第1篇示例:2019年已经过去,移动分公司的一年也即将画上句号。
在这一年里,作为副经理,我总结了自己的工作,希望能够为明年的工作提供借鉴与启示。
在人员管理方面,我始终遵循“以人为本”的管理理念,不断关注员工的成长和需求。
通过定期的员工培训和激励计划,提高了团队的凝聚力和执行力。
在招聘方面,我注重用人标准和流程的规范化,确保每一名员工的入职质量和适应度。
在团队建设方面,我积极参与团队活动,增强团队的凝聚力和向心力。
在业绩管理方面,我重视数据分析和业绩评估,不断优化销售策略和服务质量。
通过对市场的深入调研和竞争对手的分析,及时调整公司的经营策略,以应对市场变化。
我注重客户体验和满意度的提升,培养忠诚度高的长期客户,增加公司的市场份额和盈利能力。
经过一年的努力,公司的业绩取得了显著的增长,为公司的发展打下了坚实的基础。
在组织协调方面,我积极主动地协调各部门之间的合作关系,促进工作的协同和效率。
关键时刻,我能够冷静应对各种突发事件,迅速做出决策和应对措施,保障公司的正常运营。
在与上级领导的沟通中,我坦诚交流,虚心接受建议和批评,不断提升自己的管理能力和领导水平。
2019年是我在移动分公司担任副经理的第一个完整年度,我深感责任重大。
在明年,我将继续努力,不断学习和提升自己的能力,为公司的发展和员工的成长贡献自己的力量。
希望明年能够取得更好的业绩和成绩,为公司带来更多的荣誉和成就。
感谢公司领导和同事们一直以来的支持和信任,只有团结协作,才能共同创造更加美好的明天。
相信在大家的共同努力下,移动分公司的明天一定会更加辉煌!第2篇示例:2019年已经接近尾声,回顾这一年的工作,作为移动分公司副经理,我深感荣幸和自豪。
在过去的一年里,我在公司的领导和同事们的支持下,兢兢业业,努力工作,取得了一些成绩,也经历了一些挑战。
在这里,我将对我的工作进行总结和反思,以及对未来工作的规划和展望。
分公司总经理工作总结5篇欢迎大家阅读参考学习!分公司总经理工作总结120__年,__公司在公司领导的正确领导下,在公司各部、办的大力支持下,解放思想,转变观念,夯实基础,奋力拼搏,认真落实“两会”精神和集团总公司陈总年初提出的“四个加大”、“四个提升”、“四个整改”的工作方针,规避风险狠抓经营,消除隐患确保安全,先进性教育成效显著。
以抓经营促发展,以抓改制促管理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不断地总结经验,找出工作中差距,完善有效的工作措施,各项经济技术指标稳步提升,为确保公司__片的稳定做出了贡献。
一、奋力拼搏,各项指标稳步提升__公司到目前止,共参加投标29个,其中中标12个,中标产值10340、73万元,建筑面积126077平方米,提前一个多月实现公司下达的年度计划的103、4,完成施工产值___万元,完成了年度计划的,完成劳务产值225万元。
二、领会精神,各项管理同步推进根据公司“两会”的总体部署和陈总重要“讲话”的精神,结合__公司的具体情况:(一)为了壮大公司的经营实力,全方位开拓经营,__公司积极按照职代会要求,宣传发动广大职工向公司借资,__公司在拖欠发职工各种费用近300万元的困境下,仍向公司交纳借款104、1万元。
(二)不断增强经营力度,一是按照公司“全员入市”的精神,实行奖励政策,充分调动广大职工积极性,挖掘经营资源,扩张经营市场。
二是规避风险,加强经营管理。
三是固守本土,扩展对外市场的经营。
__公司领导几次奔赴贵州、安徽、广西、广州、新疆开拓省外市场。
(三)做好工程技术人员的全面清理工作。
对156名工程技术人员进行全面摸底清理,掌握去向,对长期在外高薪就职的工程技术人员,一方面通知其按时交纳“两金”,另一方面要求能根据公司工作需要及时归队,接受公司的工作安排,解决因人才流失给公司带来的负面影响。
(四)做好清产核资,主辅分离、下岗人员与社保并轨等工作,并成立了相应的专门班子,在时间紧,牵涉面广的情况下,__公司领导和班子成员,日夜加班,双休日不休息,准确、细致全面完成了公司下达的清产核资,主辅分离,下岗人员与社保并轨工作,为改制打好基础。
分公司负责人工作总结收藏2023年第一分公司在总公司的正确领导下,在各位同仁的大力支持和帮助下,在一公司全体干部职工的共同努力下,紧紧围绕总公司各项工作部署,认真落实工作要点,较好的完成了各项工作任务。
结合2023年的工作实际,现就一分公司的各项工作情况,总结如下:一、生产经营工作作为一个市政建设企业,我们的首要任务就是要经营好企业,不断的提高生产经营效益。
在过去的2023年,一分公司主要的生产经营项目有__公园道路、__大道工程。
其中,__公园道路已竣工并完成验收,__道路工程为续建项目尚未完成竣工验收。
截至目前,完成产值__万元。
在生产管理上,我们改变以前较为粗放的管理模式,注重精细化管理。
特别是在__大道项目中,质量和工期要求都很严格,精细化管理的优势就凸显出来,科学调度,合理安排,精心施工。
采用施工班组和管理人员两班倒、具体事项划分责任人的方法。
在全体干部职工的共同努力下用了不到三个月时间完成了任务区段内的施工任务。
持续加强财务管理,严格遵循总公司的各项财务制度,做到财务账目清晰、明了、详细、全面。
积极配合总公司的各项财务工作。
二、安全生产工作安全生产工作一直是一公司首要强调的重中之重。
2023年度,一分公司未发生一起安全生产事故。
这项成绩来自于总公司对安全生产工作的常抓不懈,也来自于长久以来一分公司干部职工对安全生产的一丝不苟。
我们以安全生产为中心,继续做好干部职工的安全思想教育和安全技术培训;认真落实国家、省、市及总公司有关安全生产的各项规章制度;在工程项目中,委任专职安全员统一安排施工项目上的安全生产工作,其他岗位同志积极配合专职安全员的工作;对农民工班组和机械班组坚持不断灌输安全生产意识,认真开展安全技术交底;组织干部职工及农民工班组负责人、机械班组负责人学习安全生产相关的法律、法规。
三、文明创建工作2023年我们以正规化建设为契机,积极开展文明工作。
对市区内的工程项目,在施工现场按照总公司的要求采用围挡施工,围挡外布置相应的宣传材料,宣传精神文明建设和市政企业文化建设。
尊敬的董事会:我是XX子公司的总经理。
在过去一年的时间里,我和我的团队一直在积极地工作,并在公司的各项业务中取得了一定的成绩。
现在,我将向您汇报我和我的团队在过去一年中所做的工作和成果。
1.公司业务情况在过去一年中,我们在公司的各项业务中都取得了不错的成绩。
我们的销售额增长了10%,市场份额也得到了进一步的提升。
同时,我们也通过一系列的措施有效地控制了成本,使得公司的利润率有所提高。
在客户服务方面,我们致力于提供更优质、更高效的服务,积极听取客户的反馈意见和建议,并作出相关的改进。
这不仅让我们的客户感到满意,也增强了我们在市场上的形象和竞争力。
2.公司管理情况为了更好地管理公司,我们在过去一年中采取了一系列措施。
我们加强了内部管理,完善了公司的制度和流程。
通过建立规范的管理流程,我们有效地提高了公司的执行力和效率。
同时,我们也注重员工的培养和发展,加强了培训和人才引进。
通过这些措施,提高了员工的专业能力和素质,为公司的长期发展打下了良好的基础。
3.未来计划在未来,我们将继续秉持着“诚信、创新、共赢”的企业精神,不断推动公司的发展。
具体来说,我们将继续深耕市场,提高市场占有率。
同时,我们也将注重产品的质量和服务的升级,为客户提供更优质的产品和服务。
此外,我们还将加强员工的培训和管理,提高员工的专业素质和工作效率,为公司的发展提供有力的支撑。
我们相信,在公司各级领导的带领下,公司未来必将迎来更加美好的发展。
总结以上就是我和我的团队在过去一年中所做的工作和成果的报告。
我们将继续保持团队精神,不断加强自身能力,为公司的发展贡献自己的力量。
同时,我们也希望得到公司各级领导的支持和关注,在未来的发展中一同努力,实现共赢和持续发展。
谢谢大家。
分公司经理工作总结报告工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。
就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。
接下来小编为你带来分公司经理工作总结报告范文,希望对你有帮助。
篇一:分公司经理工作总结报告范文1、确立切实可行的经营目标,进一步提高营业部的盈利水平。
年初,分公司领导班子为更好地落实总公司提出的XX年工作目标,召开了员工大会,认真传达了总公司计划工作会议精神,并结合自身的具体情况,确定了相应的经营目标。
计划制订之后,为把工作落到实处,分公司又多次召集中层干部进行了充分讨论,将目标分解到两个营业部,而且对营业部的经营成本也分别制定了控制指标。
同时将机关研发部和网上交易部的骨干力量充实到两个营业部,开拓业务,开展优质服务,形成了营业部之间、员工之间的竞争氛围。
截止十二月末,永丰营业部完成证券交易额亿元,其中,股票基金交易额亿元,佣金收入实现463万元;北地营业部完成证券交易额亿元,股票基金交易额亿元,佣金收入571万元。
2、国债业务取得新进展。
分公司在年初加大了宣传推行力度。
除利用报纸、电台、电视台等新闻媒体进行宣传外,分公司研发部和网上交易部分别在两个营业部柜台设立咨询点,印发宣传单,向群众讲解国债知识,本溪县和桓仁县两个远程服务部针对当地居民对国债投资热情高、市场潜力大的特点,出动宣传车走街串巷广播宣传,既方便了乡镇居民,又扩大了宣传区域,让投资者从不了解到踊跃购买,达到了宣传的目的。
截止十二月末,分公司完成国债交易量6605万元,使国债业务迈上了新台阶。
3、大力发展网上委托交易。
经过一年多网上交易的运营,我分公司网上交易业务有了新的发展,截止十二月末,网上交易投资者开户数为2748户,比上年增加693户;实现网上交易量亿元,比上年同期增长50%;网上交易额占分公司证券交易总量的%,超额完成了总公司下达的网上交易额占总交易额5%的总体目标。
在开拓网上交易市场过程中,我分公司一是搞好客户跟踪服务和咨询工作,建立了网上客户档案,设立专人负责网上业务咨询工作,客户提出问题及时解答,必要时上门服务,解决网上交易过程中出现的故障;二是扩大网上交易用户,对金融税务、工商、政府机关及电业、邮政、电信等企事业单位及其工作人员进行宣传走访,推广网上交易,赢得了越来越多的客户。
中国教育5、管理工作进一步完善。
分公司今年制订了《辽证本溪分公司车辆管理暂行办法》、《年度餐费管理报表》等,加强了费用管理工作。
营业部针对新业务的开展,相应制订或修改了柜台业务操作细则、计算机信息系统管理制度等。
安全保卫和防火工作常抓不懈,对保卫、经警人员加强了制度考核,做到防范工作及时到位,发现隐患立即处理解决。
对不符合要求的保卫、经警人员做到了及时辞退更换。
在防火方面,坚持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜绝火灾事故的发生。
二00二年工作虽取得了一些效果,但还存在很多不足。
XX年10月,中国证监会对我分公司进行了现场专项检查,在经纪业务方面程度不同地存在一些问题。
如管理不规范,客户管理档案资料不健全,经营成本高,平均效益差等等。
针对以上问题和总公司整改方案的要求,明年我们主要采取以下整改措施:1、处理好历史遗留问题。
加大对债权的清欠力度,充分利用法律手段,采取各种有效的措施,力争完成清欠任务。
在总公司批准的计划内组织好柜台回购及企业债券的发行与兑付。
2、完成总公司要求的整改管理部门的任务,力争在XX 年一季度前完成永丰营业部、北地营业部财务、办公系统与分公司的独立,直接归属总公司管理的准备工作。
3、降低费用,节约开支,动员全体员工开展增收节支工作。
4、充分利用龙网优势,大力推行网上交易方式,加大营销力度,逐步降低交易成本,实现经纪业务的低成本扩张。
5、认真贯彻落实党的十六大精神,完善和理顺与总公司的党组织关系,开展正常的组织生活,发挥党组织的政治核心作用,团结广大员工,全力做好XX年的各项工作。
我们相信,本溪分公司在辽证总公司的领导下,通过全体员工的共同努力,二00三年的工作一定会取得良好的效果,为辽证总体的发展,做出我们应有的贡献。
篇二:分公司经理工作总结报告范文20xx年我的工作发生变化。
前半年仍在宁陕支公司担任经理,七月份调安康分公司任副总经理。
无论在宁陕还是在安康,都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风,尽心尽力地作好工作。
上半年,带领宁陕支公司全体同志,以省公司、分公司下达的各项任务为目标,出实招,下实劲,在主营收入、网络改造、压强工程方面取得较好成绩。
1.想方设法,多管齐下,狠抓收入。
XX年洪灾使宁陕县网络损失惨重,用户大量流失,给今年收费留下许多困难。
我首先激励全体员工坚定信心,用加倍的艰苦,尽最大努力挽回水灾造成的损失。
在搞好网络建设、提高服务质量的同时,四招齐出,加大征收力度。
第一招,提高网络传输质量和服务质量。
针对老城片区信号质量差、导致收费十分困难的实际,积极从根本上解决问题。
在去年水毁恢复任务十分繁重的情况下,发扬不怕疲劳、连续作战的精神,自加压力,同时进行老城干线光缆改造,使电视信号得到彻底改善。
在网络维修方面,严格按照服务承诺要求,无论正常上班还是节假日,接到用户申告立即处理,换来用户的满意。
这一招为清收收视维护费打下基矗第二招,赠送礼品“促销”。
第三招,加大宣传力度,督促用户交费。
沿大街小巷、楼栋、单位张贴催交收视费通知,布置一辆“广播电视法规宣传车”,在城网范围内广泛宣传“广播电视保护条例”、“卫星地面站管理办法”等政策、法规,广播催费通知。
通过这一招,促使大量用户主动到公司收费室交费。
第四招,积极争取县法院大力支持。
宁陕县人民法院发出“清收有线电视收视维护费的公告”,要求所有用户限期交清欠费,逾期将强制执行。
这一招使欠费用户纷纷到公司交费。
通过全体员工的共同努力,至六月底实现收入万元,占年度任务的%。
2.抓紧实施压强工程和城区网络改造,不断扩张和优化城区网络。
宁陕城区原有网络全部是电缆,传输距离最长达6Km,网络陈旧,故障多,信号质量差。
我和支公司同志积极改造干线,不断扩大光缆传输范围。
在省公司、分公司的大力支持下,老城干线改造于一月份顺利竣工,开通老城中街、三官庙两个光节点。
在此基础上,进一步优化原城网改造规划,积极设法将渔洞河3公里干线改造成光缆,开通了地震台光节点。
随后陆续开通了三星小区、宁陕中学、白石岩光节点。
同时,不间断的进行支线改造,优化网络。
从3月中旬开始,重点进行片区支线网改造,规范线路、更新电缆、架设进楼栋钢绞线。
至六月底完成东河小区、广场路家属院、三星小区、新城、副司巷、关铁路、西万路过境段沿线等片区改造,覆盖49栋楼房和300余户零散户。
不但进一步优化了网络,提高了信号质量,还为将来光缆进楼栋打下基矗省公司今年主攻压强工程,我和支公司同志克服困难,主动出击,及时完成设计、编报项目;抓紧时机,不等不靠,提前实施。
在项目尚未审批下来的时候,就积极设法赊购电杆、材料,组织人力,按照设计方案栽杆架线。
至六月底完成四号桥——三星新区、气象站——党校、汽车站——水坝、关铁路——东河等杆路建设,在城区栽杆66根,架设钢绞线3169M。
3.以市场为核心,积极发展数据业务。
宽带接入对我们来说是一项全新的业务。
起步晚、缺乏专业人才,加之网络结构决定了成本太高且施工不易,使我们在激烈的市场竞争中处于劣势。
我迎难而上,积极竞争,努力打开市常首先与宁陕县法院达成协议,为其建成18个信息点的局域网,为全市法院系统专网签约打开局面。
又积极争取县民政局、电力局、宁陕中学等集团用户,同时积极争取县的专线接入订单。
4.加强队伍建设,促进服务质量和企业效益提升。
公司的奋斗目标要一支过硬的队伍来实现。
我把职工队伍建设作为公司管理的关键一环,教育、管理双管齐下,提高员工素质,进而提升服务质量和公司效益。
努力培育新的团队精神,促进员工统一认识,更新观念,共同打造“学习创新爱岗敬业”的企业精神,树立“市场第一,用户第一”的观念,改变垄断行业长期养成的缺乏市场观念、缺乏竞争意识、缺乏服务意识的行为习惯,使大家认识到只有不断建设和延伸网络、发展用户、壮大公司实力,不断提高服务质量,做到让用户满意,我们自身才有出路。
通过积极的思想教育,使全体员工牢固树立起强烈的市场竞争意识,不等不靠、积极拼抢的精神,敢于攻坚、以干克难的决心,用户至上、质量第一的服务理念。
努力树立在社会公众中的责任型、贡献型形象,在用户中的优质型、诚信型形象。
5.不断改进和加强内部管理。
今年修订了“服务时限制”、“岗位责任制”及考评细则,严格用户签字制度,推行“首问负责制”、“马上就办制”和“客户回访制”,用制度推动服务质量的提升。
严格执行绩效工资发放办法,按实绩确定员工薪酬标准,努力体现“多劳多得,优绩优酬”的分配原则,形成“干好干坏不一样,干多干少不一样”的分配观念。
试行片区负责制。
将城区网络划分为5个片区,责任到人。
每个片区责任人对本区的稽查、收费、新装、拆迁、维修,以及用户摸底、核查负责,依据片区综合指标完成情况进行考核。
这个方法调动了员工的积极性。
七月下旬,我调任安康分公司副总,分管办公室、市场营业部和保卫稽查部工作。
半年来,认真当好总经理的助手,尽自己最大努力协助总经理加强分公司管理,为超额完成经营收入、用户发展任务作出应有贡献。
1.完善制度,严格要求,规范管理。
强化管理是提高企业核心竞争力的重要环节。
我到任后首先着手的工作就是完善管理制度。
针对分公司管理较为薄弱的现状,按照分公司的安排,我带领几位部长赴延安、黄陵等地学习兄弟公司先进管理经验。
学习归来后,结合安康分公司实际,重新制定了《考勤制度》、《请休假制度》、《会议制度》、《接待管理办法》,规范机关的日常管理。
针对城区营业部的工作特点和存在问题,把提高服务质量作为重点,制定了《用户回访制度》、《城区营业部工作量化考核细则》和《客户服务室工作量化考核细则》,用量化考核的办法加强营业部的管理。
在试行过程中,及时根据实际情况设计或制定相关表格和工作流程,使制度不断健全和完善。
由于历史的原因和客观条件的限制,安康城区不少片区用户网线路不规范,既不便于日常维护,更不利于今后的扩容发展,还留下安全隐患。
我在广泛地深入实地调查了解的基础上,确定线路更新、架设作业的管理流程,从申报、审核、设计到施工、验收、结算,明确各个环节管理部门和管理责任,严格要求施工必须符合技术规范,并且严把验收关。
自此后无论是更新电缆还是新架电缆,改变了以往图省事乱拉乱架、临时凑合将就的做法,使得线路整齐规范,一劳永逸。
2.突出重点,协调工作,努力完成收入任务。