财产保险公司述职报告文档4篇
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财产保险述职报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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财产保险理赔述职报告财产保险理赔述职报告(通用8篇)时间是看不见也摸不到的,就在你不注意的时候,它已经悄悄的和你擦肩而过,在这段时间的工作中我们通过努力,也有了一点收获,将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。
那么应当如何写述职报告呢?以下是小编收集整理的财产保险理赔述职报告(通用8篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
财产保险理赔述职报告1今年在总公司营销管理部、分公司总经理室的正确领导下,在公司同事的关心指导下,认真贯彻了总、分公司年初制定的经营目标,较好的完成了本部门全年工作计划,现对今年个人工作情景进行以下总结。
一、工作完成情景进一步规范完善工作管理制度和流程的同时,管理模式的创新逐步增强。
管控方式从公司内部转移到合作机构和个人,切实落实管理考核机制,充分调动一切能够利用的资源,围绕着公司目标开展工作。
在自我工作职责范围内,充分发挥进取性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性,在管理成本相同的前提下,创造出了更多的经济价值。
定期对公司经营情景进行总结、分析,及时发现工作中的问题,把问题消灭在萌芽状态。
业务分析可经过各项经营数据的比较,发现问题出现的原因和预计可能的结果,为公司经营决策供给依据。
业务经营分析能够比较客观的反映公司经营情景,为营销、承保、理赔、等各个业务环节供给数据支持。
车险经营中,经过分析转变了车险经营思路,调整了营业货车和私家车的承保条件,为车险实现精细化经营奠定了基础。
二、工作中存在的问题和不足虽然领导安排的工作能够及时完成,但主动工作的意识还比较欠缺,宏观分析本事和开拓新市场的本事还不能满足要求,距离公司的要求有必须差距。
业务政策的制定,考核制度的执行,市场变化的预计均需要十分敏锐的观察和执行本事。
在下一步工作中,我应当从具体的事务性工作中脱离出来,腾出更多时间和空间来研究公司的经营发展方向,如何用更有效的管理手段来刺激业务的发展,把控营销的主动权,把拓展新的业务渠道作为工作重点资料之一。
财产险述职报告8篇写好述职报告可以帮助我们梳理工作思路,更好地规划下一步工作,述职报告应该注重逻辑性,清晰地展现工作的整体思路和过程,以下是本店铺精心为您推荐的财产险述职报告8篇,供大家参考。
财产险述职报告篇1时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20XX年即将过去。
一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。
看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。
现就我自12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
一、深化思想认识,明确职责定位。
我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。
作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。
有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。
目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。
二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平。
进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。
在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。
财产保险公司负责人述职报告财产保险公司负责人述职报告范文(精选5篇)财产保险公司负责人述职报告范文(精选5篇)1在20xx年度的工作中,我在xx保险公司续期收费办的正确指导下,在我全与各位同事的共同努力之下,在公司内各部门人员的帮助与配合之下,我在今年的业务工作中取得了一定的成绩,较好的完成了公司所安排的各项工作任务。
为进一步增强自身的工作能力,提升我自身的实际工作绩效,为我xxx保险公司的效益提升作出努力。
我特根据公司要求,结合20xx年部门工作实际,对我在20xx年度的工作内容进行如下总结:一、20xx年工作回顾在20xx年度,我xxx次提高当月综合达成xxx%以上,xxx次保单客户经营xxx%以上。
突出达到了保险工作成效,体现了我部门的诚信服务,实际提升了我公司的保险续期收费绩效。
较好地达成了公司制定的考核指标。
(一)紧抓工作实效,落实考核指标在今年年初,我紧密结合部门上级领导要求,切合自身的工作实际,紧抓工作实效。
将部门所部署安排的各项绩效工作进行了计划制定。
我将领导安排的20xx年度的各项工作任务分解成为周阶段任务,达到周周落实,周周达成的绩效基础,有效的保证了自身对工作任务落实情况,以便在工作过程中做到及时的跟进与改善。
(二)强化全保工作,高效续保水平今年以来,我在紧抓工作绩效,认真梳理全保工作的同时,对于有退保意向的客户及时予以阻止,紧抓顾客自身利益实际,从客户的效益角度出发,对客户实施详细的讲解,使客户了解参保的利益和参保保障,提升客户的续保意识。
并且,我还积极利用业余时间,主动学习了不同险种的承保范围、承保条件的续保管工作,逐步落实续保措施,使得我自身的保险工作得以稳固开展。
(三)增强部门管理,突出工作重点在今年以来,我实际巩固了自身的部门管理制度,并学习了我部门的相关制度规范。
严格要求自己按照公司规定,开展各校续保工作,提升自身的续保绩效。
此外,我还紧抓公司所下达的管理规章制度和绩效考核办法,严格遵守部门制度,加强自身的续保理论基础,提升自身的业务能力,积极展开有效的工作。
财险个人工作述职报告(精选5篇)财险个人工作篇1保险公司内勤工作述职报告1光阴似箭,一转眼20__年已成为过去,20__年迈步向我们走来,自从加入___后,在公司领导的关怀指导下,在同事们的帮助下,本着对工作认真负责的态度,完成了以下工作:一、基本情况我于20__年3月14日加入,三个月试用期后顺利转正。
从加入___后到20__年7月1日,一直在___部门,后___部门与___部门合并为深圳分公司后,___部门人员也随合并统一归___部门经理___领导。
二、工作情况总结自加入公司我一直从事白水营销部综合内勤岗,综合内勤是公司的后勤保障人员,日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作,除此外还包括公司文件上传下达、文件管理、档案管理;95500协调回访;外勤人员入司、离司手续办理,柜面客户接待以及领导交付的其他工作。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。
一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性:一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种营养;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。
三、个人的不足1、工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。
2024年财险个人工作述职报告一、业务经营状况概述1. 业务发展方面,全年保险费收入实现了显著增长,达到万元(去年同期为万元),同比增长%。
____万元,企业财产险保费收入为万元,学生、幼儿意外伤害险保费收入为____万元,其他各类责任险保费收入为万元。
2. 赔款支出情况,全年共支付赔款万元,综合赔付率为%。
具体来看,车辆险赔款为____万元,赔付率为%;企业财产险赔款为万元,家财险赔款为万元,各类责任险赔款为____万元。
3. 至年底,公司共缴纳地方税金万元。
二、____年度主要工作回顾(一)务实部署,提前规划公司各项工作注重实效,摒弃拖延作风,提前规划和部署全年工作。
在省、市全保会议召开前,公司自我加压,提前分配了____年度1—____月份的个人保费任务计划,并开展了小指标劳动竞赛,制定了严格的奖罚制度,确保任务完成。
(二)提高认识,统一思想今年是公司股改重组上市后的关键一年,公司班子和全体员工深刻认识到完成年度指标任务的重要性。
在全保会议后,公司迅速研究并落实会议精神,提出了强化车险管理、提高盈利能力和优化业务结构的工作方针,努力提升公司的价值创造力。
(三)加强车险经营管理和车贷逾期清收公司高度重视车险业务和车贷逾期清收工作,全面提高车险业务管理水平,严格控制高风险业务,增强盈利能力。
成立了汽车消贷清欠工作领导小组,制定了相关制度,有效降低了业务风险和损失。
(四)加强党建及党风廉政工作公司紧紧围绕经济建设,加强党风廉政建设、组织建设和作风建设,充分发挥党支部的政治核心作用和党员的先锋模范作用。
公司还开展了系列教育和学习活动,提升员工的职业素养和道德观念。
(五)加强公司内部管理1. 修订完善了公司内部控制制度,特别是经济责任制考核及奖惩办法,推进了三项制度改革,提高了工作效率。
2. 规范经营管理,严格遵守总公司的“六条禁令”,加强承保管理。
3. 强化理赔管理,提升经营效益。
4. 做好数据质量整理工作,提高数据准确性。
第1篇尊敬的领导、同事们:大家好!在这一年里,我们财产险公司在全体员工的共同努力下,取得了丰硕的成果。
在此,我代表公司向大家汇报一下今年的工作情况,请大家予以评议。
一、工作回顾1. 市场拓展(1)积极拓展新客户,加强与老客户的合作。
今年,我们成功签约了XX家新客户,包括XX行业、XX企业和XX个人客户,市场份额稳步提升。
(2)优化产品结构,满足客户多样化需求。
针对不同客户群体,我们推出了XX款创新保险产品,覆盖了XX个领域,满足客户多元化需求。
2. 业务运营(1)加强业务培训,提高员工业务水平。
通过开展内部培训、外部交流等多种形式,提升员工的专业素养和业务能力。
(2)优化业务流程,提高工作效率。
我们简化了理赔流程,缩短了理赔周期,提高了客户满意度。
3. 风险控制(1)加强风险识别和评估,防范风险。
通过数据分析、现场检查等方式,及时发现和评估潜在风险,采取有效措施防范。
(2)完善风险管理体系,提高风险应对能力。
建立健全风险管理制度,提高公司整体风险控制水平。
4. 财务状况(1)营业收入稳步增长。
今年,公司营业收入同比增长XX%,实现了良好的业绩。
(2)盈利能力持续提升。
通过优化成本结构、提高运营效率,公司盈利能力得到显著提升。
二、工作亮点1. 成功开拓XX行业市场,成为该行业唯一一家财产险合作伙伴。
2. 推出创新保险产品,受到客户好评,市场份额持续扩大。
3. 获得监管部门多项表彰,树立了良好的企业形象。
4. 加强内部管理,提高员工满意度,员工流失率同比下降XX%。
三、工作不足1. 部分业务领域拓展速度较慢,需进一步加大市场推广力度。
2. 部分产品创新力度不足,需加强产品研发,满足客户需求。
3. 部分区域业务发展不平衡,需优化资源配置,提高整体运营效率。
四、下一步工作计划1. 深入挖掘市场潜力,拓展新客户,提高市场份额。
2. 加强产品创新,提升产品竞争力,满足客户多样化需求。
3. 优化业务流程,提高运营效率,降低运营成本。
财产保险公司述职报告【篇一:财产保险经理述职报告】省公司各位领导,分公司及支公司的各位同仁:大家好!今天,是省公司对我们市分公司领导班子成员工作考核述职会,有幸在此将我近11个月工作向大家作个汇报,不妥之处,敬请批评指正。
截止今天(11月17日),在省、市分公司党委、总经理室领导下,本人紧紧围绕省、市分公司年初工作会议和省公司非车险专业会议提出的各项工作目标,以“转方式、促发展、强合规、增效益”为工作主基调,带领分管部门(财务中心、财险部、农险部、信息技术部、系统工会办)努力完成分公司总经理交办的各项工作,基本达成了岗位责任目标。
现从以下三个方面汇报:一、主要工作和关键举措(一)非车险业务发展工作。
在市分公司年初全市工作会议的基础上和省公司各个专业会议精神的推动下,于4月主持召开了全市财产险、责任险、意外险业务发展专业会议,并在会议上作了题为《回顾过去展望未来努力实现非车险业务新跨越》的工作报告。
会上,为贯彻省公司提出的“非车险业务发展年”确定的目标任务,下达了全市非车险业务收入增长14%以上,实现保费3313万元的任务目标;确定了对各支公司(营销部)领导班子成员实施“按季考核,与业绩工资挂钩,年终调整兑现”的考核办法;提出了非车险业务发展的工作重点和关键举措。
截止10月,通过分公司产品线和各支公司的努力,非车险业务保费收入3302万元,较上年同期增长44.5%,净增保费1016万元,提前两个月完成省公司下达给(3218万元)的全年保费计划。
在增提未决赔款准备270万元、其净额为1762万元的情况下,实现报表口径承保利润170万元。
应该说非车险业务经营取得了可喜的成绩,在此,将自己做的几项主要工作汇报如下:1、抓责任险续保和新增工作。
一是在专业会议上提出了主要工作思路:责任险领域在抓好雇主责任险、道路客运承运人责任险、危险货物承运人责任险续保和新增的同时,还要勇于从竞争对手30%(583万元)份额中抢夺增长点,同时加紧对责任信用险新业务的开发,培育2012年业务增长点。
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财险述职报告财险述职报告(通用6篇)财险述职报告120xx年是保险业认真贯彻落实党的十八大精神的重要一年,也是长安公司树立形象、打响公司品牌的关键一年,更是我们湖北省分公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。
我们在总公司党委和总裁室的大力支持和正确领导下,紧紧围绕总公司年初工作会议和分公司提出的各项工作目标,以"调结构、控费用、降赔付、防风险、稳发展"为工作主基调,经过全体员工的共同努力,完成了上级下达的任务指标。
我将今年的工作向各位领导进行汇报,不妥之处,敬请批评指正!(一)20xx年度工作完成情况在任湖北省分公司总经理助理期间,我兼任了xx中心支公司和xx 中心支公司总经理。
20xx是xx中支开业的第二年,也是第一个完整经营年度。
1—11月共实现保费收入3006万元,并提前3个月全面完成了分公司下达的20xx年全年保费任务。
在当地23家财产险公司中排名第七位,市场份额2.4%。
其中车险业务1408.27万元,非车险业务1556.98万元,车险与非车险的占比达47:53。
截至12月20日,全险种保单满期赔付率为62.73%。
受三年期意外险当期费用率的影响,当期保单承保亏损。
xx中支完成保费640万,没有完成保费计划任务指标1000万,满期赔付率52%。
目前经营成本率持平,12月份有望实现盈利。
(二)20xx年主要成绩1、适应市场变化,狠抓创新发展今年来,我们把稳固车险和财产险、拓展新车市场和新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决丢弃屡保屡亏的"垃圾"业务。
在市场竞争日益激烈的现状下,我们转变思路,另辟蹊径,按照总公司经营战略思想,并根据市场变化,以"调结构、控费用"的思想为指导,及时调整经营思路和策略,以渠道为王,始终抓住主线不放。
一是在车商渠道实现了全面开花,为品质结构调整奠定了基础;二是加强车管所及大型车队渠道建设,确保了日均平台;三是银保合作渠道实现了盈利;四是中介及代理渠道中铁建诚合经纪小试牛刀,意外险1500万;五是全员营销,组建DM团队,多渠道搜集信息,挂企业网、抄牌,实现了电销每月上平台。
财产保险公司述职报告五篇财产保险公司述职报告范文一营销二部收展渠道__年半年以来在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定〞的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了必须的效果。
一,坚决用心调整保费结构,提高保费内涵价值,稳定收展队伍。
进入__年以来,收展部紧密围绕公司工作指导方向,以10年期及以上期交产品为__年的主要业务指标,深挖__年期及以上期交产品的卖点及价值,及时向全体收展伙伴贯彻宣导,销售__年期及以上产品的好处,全体收展伙伴用心响应,截止6月27日,二部收展部已完成__年期及以上险种保费为101.58万,完成全年方案的65.54%,按时完成了市公司要求的60%的半年进度。
透过半年的__年期及以上险种的销售,在提高公司内涵价值的同时对稳定队伍起到了用心作用,很多收展伙伴透过销售以上险种认清的寿险保障的本质,也在公司的广阔孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。
二,夯实组织根底,扩大组织开展,建立三高团队。
组织人力开展是寿险不断开展主题。
__年以来收展部深刻认识到这一点。
在年初就用心透过人才市场,网络招聘,同业引进等方式加大增员力度,经过努力收展部持证人力从年初35人,开展到目前49人,超额完成市公司半年人力开展要求,根本完成全年50人的开展目标。
在增员的同时严格加大筛选,为打造三高团队输送优秀人才,同时加大培训力度,打造专业化销售队伍。
三,倡导共同创富,树立典型带动,人人成功创富。
万众创富大赛这一省公司的重要举措,对一线全体营销人员起到了十分有力的促动作用。
进入__年我收展部认真分析往年经验,总结出模范带动的用心作用,个性是收展这一队伍,如何在年轻化的队伍中树立标杆,带动全体收展伙伴创富成为今年增员,留员的工作重点。
加大对新人的培育工作,设专人跟进所有入司新人,各层级主管紧密配合的思路。
截止目前收展部入司半年多点的新人__伙伴FYC已达61402元,无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了用心的作用。
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财险公司的年终工作述职报告推荐文章财险公司经理个人工作述职报告热度:年终总结怎么写范本5篇热度:最新版2022年终工作总结范文【5篇】热度:2022个人年终工作总结范文【5篇】热度:2022班主任年终工作总结心得热度:述职报告属于应用写作,有着报告者陈述自己任职情况,评价自己工作能力,接受上级领导检验和各部门监督的功能,主要具有具有汇报性、总结性和理论性的主要特点。
下面就让小编带你去看看财险公司的年终工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!财险公司述职报告1尊敬的领导:您好!一年来,__________公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。
今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为______公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。
因此,我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理“没有规矩不成方圆”。
财产保险述职报告5篇财产保险述职报告范文一尊敬的各位领导、各位评委、同事们:大家好!很高兴能作为财险处销售部经理的竞聘者站在这里演讲,在这里真诚感谢公司领导通过公开、平等、竞争、择优的方式,为我们搭建了一个锻炼参与的平台,给予了我们晋升提拔的机会,在此我愿意接受领导和大家对我的考验和挑选。
首先,我作简单的自我介绍。
我叫__,现年__岁,中共党员,本科学历,工作以来我先后在国际业务部,理赔部,客户服务部,车商渠道部工作,2009年是天津分公司给了我一个人生关键的转折点,我成功竞聘成为车商渠道部销售团队经理一职,在二年的团队经理岗位上我任劳任怨,赢得了公司领导和同志们的一致好评,今天我大胆参与财险处销售部经理职务竞聘,我想我除了具备这一岗位所需的素质外,我还具有以下几点优势:一、我曾在不同的部门工作过,具有较为丰富的工作经验,和极强的岗位适应能力和开拓创新的能力。
我1994年6月参加工作以来,曾先后在交通银行、太平洋保险公司任国际业务部,理赔部,客户服务部,车商渠道部销售团队经理岗位上工作过,在工作中培养了我极强的岗位适应能力,开拓创新的能力,这为我积累了较为丰富的实践经验。
2009年通过竞聘上岗担任车商渠道部销售团队经理一职,这是我人生的有一个转折点,我倍加珍惜这个难得的机会,在新的领导岗位上我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,我始终将凝聚人心放在突出位置,率先垂范,正人先正己,自己处处以身作则,在工作中始终坚持公平、公正原则,做到一碗水端平,鼓励大家多提意见,只要合理的就采纳,营造一种大家心往一起想,劲往一处使的工作氛围,形成了一只作风优良,团结协作极具凝聚力的一流团队,我的工作得到了公司领导和同志们的高度认可。
二、17年的工作磨砺使我具备了成熟干练、一丝不苟的工作作风和敬业奉献的品质。
即将进入四十不惑之年的我,身体健康、精力旺盛、敬业精神强,这些年来我一直注重工作中的点滴进步,在工作中理清思路,团结同事,分清主次,事事以大局着想,注重上下协调、善于分析处理问题,注重实干,在实际工作中培养自己爱岗、敬业、奉献的品质,注重传帮带作用,强化自身素质的不断提升,注重个人业务素质的不断提高。
财产保险公司述职报告文档4篇Report document of property insurance company编订:JinTai College财产保险公司述职报告文档4篇小泰温馨提示:述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点问题、设想,从而进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:财产保险公司述职报告文档2、篇章2:保险公司述职报告文档3、篇章3:保险公司经理述职报告文档4、篇章4:保险公司职员述职报告文档篇章1:财产保险公司述职报告文档为了树立财险公司良好的行业形象,我们把“端正政风行风、优化发展环境”工作,纳入了年度重要工作的组成部分,成立了由公司经理任组长的领导小组,制定了《端正政风行风、优化发展环境”xx工作方案》,通过开展此项活动,使公司全体员工充分认识到:在财险业务萎缩,市场竞争激烈的条件下,我们要用优质文明服务争取客户,以良好的企业信誉赢得客户。
二、公开承诺,接受监督按照xx林业地区创建优良经济发展环境领导小组的统一安排和部署,我公司紧紧围绕内强素质、外树形象两个主题,以最大诚意,向社会推行办事公开制、承诺制。
一是保证95518服务热线电话24小时开通,为客户提供全天候的热情服务;二是以客户的现实或潜在需求为重点,开展形式多样的便民承保服务。
三是为客户提供高效快捷的售后服务,一有险情,无论是何时、何地,保证以最快的速度赴现场组织施救,合理查勘定损,在《保险法》和有关条款规定的理赔工作时限内,保证赔款及时到位。
四是对单方肇事责任清楚的小额简易赔案现场兑现赔款,实施服务提速。
三、履行职能,回报社会为使优质文明服务始终贯穿于经营全过程,我公司认真恪守“人民保险为人民”的经营理念,坚持诚信准则,在本系统内大力开展了以“展公司品牌,献真诚服务”为主题的特色服务活动,把“客户满意最大化”确立为全体员工的共同价值追求,全程跟踪服务,实行小额赔款现场赔付,大额赔款限时赔付,帮助受损企业和保户在最短时间内恢复正常生产经营和生活,最大限度地发挥了经济补偿职能,赢得了良好的社会信誉。
今年以来,我公司共受理各类赔款案件200余起,累计支出赔款达100余万元,为企业迅速恢复生产、安定人民生活提供了可靠的保险保障,得到了社会的认可。
工作虽然取得了成绩,但还存在着不足,一是对上级关于纠风专项治理和优化发展环境工作理解的不够深刻,因而还没有形成强大的氛围;二是还没有形成一个完整的综合性的客户服务体系,对客户潜在的和深层次上的需求还不能完全满足;三是对客户和群众反映的问题还有解决不及时的现象。
这些都是阻碍我们业务发展和影响公司形象的大问题,我们将在今后的工作中花大力气解决这些问题,努力做到:一、为客户提供“一条龙”,“一站式”和“一揽子”综合性服务。
二、多为客户和群众办实事办好事。
三、采取有效措施加强队伍建设,严肃查处以权谋私、吃、拿、卡、要、报等行为。
篇章2:保险公司述职报告文档【按住Ctrl键点此返回目录】今年以来,在省公司的正确领导下,我公司围绕年初缪总在全省保险工作会议上提出的“江西国寿在全国不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,紧扣“富我员工,强我国寿”的主题,以提高公司创费创利能力为核心,积极做大中介、做强个险、做实短险、做细网点,取得了令人瞩目的成绩。
下面我就本人近一年来所分管的工作向省公司党委、总经理室作如下述职:今年,在市公司总经理室的正确领导下,在全市个险战线全体同仁的共同努力下,我司个险业务克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震带来的重重困难,取得了不俗的业绩,截止到11月30日,累计完成新单期交7156万元,其中十年期交2212万元,折算后完成省公司下达年度目标的100.8%,成为全省两个完成全年期交任务的单位之一;风险型期交6866万元,排名全省第一;续期保费19169万元,续收率为91%。
回顾近一年来的历程,我们主要做了以下工作:一、及时推出企划,确保目标达成。
今年我公司个险业务完成较好,其中一个重要的原因是我们踩准了省公司的节拍,成功运作了一系列符合九江特色的个险企划案,为个险业务的整体推进起到了推波助澜的作用。
去年末,我们针对全市人力下滑的现状,及时推出了为期20天的《金鸡报晓迎新员》增员企划案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上岗培训,确保了今年“开门红”的有生力量。
由于有了人力上的保证,我们在今年一季度提出了“个险队伍做期交不做趸交、以期交目标补趸交任务”的口号,推出了《领袖故里探风水,婺源乡村觅灵光;昆明大理观春色,蝴蝶泉边赏金花》的“20xx年庆新春个险业务竞赛企划案”,借助保险存折、春联、福字、《同一首歌――走进中国人寿大型歌会》vcd光碟及第四套人民币珍藏版等辅助工具来提升业务员的拜访量和客户的购买欲,以迅雷不及掩耳之势实现新单期交保费3155万元,完成省公司下达计划的2200万元的143.4%,顺利实现了以期交补趸交的目标;二季度,我们又配合市公司新大楼乔迁之喜,推出了《策马扬鞭自奋蹄,再创期交新佳绩》和《统一着装大行动》系列企划,上下联动,全员呼应,以服务促销售,单季实现风险型新单期交1823万元,有39位销售精英的像片上了明星榜,为全市营销伙伴发放了3000余件雅戈尔衬衣;针对三季度天气炎热,业务员拜访量普遍下降的现状,推出了《南下桂林畅游天下美景,北上京城饱览都市风光》“八、九联动”个险业务企划案,成功地实现了业务发展的淡季不淡;1011月份,为向全年目标发起冲刺,又推出了《井冈胜地观赏奇峰飞瀑雄姿,革命摇篮探求打造队伍真经》井冈山高峰会业务推动企划案,使得我市提前40天完成省公司下达全年的新单期交任务。
为确保各阶段企划案目标达成,我们还通过及时交流信息、召开现场推动会、爱心激励会和参与基层单位主管会、早会等手段进行追踪和落实,及时树立典型,推广先进经验。
通过上述成功的企划,充分调动了各单位及全体员工业务发展的积极性,为我公司顺利完成省公司分配给九江各个阶段的考核任务做出了积极的贡献。
二、实行全员参赛,激发员工热情。
今年省公司连续举办多次全省各营业单位擂台赛,市公司也先后组织各营业单位、分部、处、分处、农村营销服务部进行擂台挑战赛,由于总经理室重视,个险部、网点部及时传递信息,全体参赛单位和个人发扬“有奖必拿,有一必争,有冠必夺”的精神,顽强拼搏,取得了优异成绩。
永修、武宁、德安、修水、浔办、营销部等单位先后勇夺省、市各次城区和农村网点擂台赛各自擂台第一名,多次受到省公司的表扬;营业部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口钟山分部、德安邹桥、聂桥、星子华林、武宁城郊等也多次夺得擂台赛的榜首位置。
通过系列擂台赛的成功运作,进一步激发了广大营销伙伴的参赛激情和高昂斗志,团队的凝聚力和战斗力明显增强,直接带动了个险、网点业绩的节节攀升,险种结构也得到了有效调整,营销员的月均佣金收入在全省系统也名列前列。
三、提升队伍素质,增强发展后劲。
为了促进营销员队伍整体素质的提升,我们不断地加强队伍建设。
一是加强增员工作,为了及时给团队注入新鲜血液,保持业务员高昂的斗志,我们不断组织开展形式多样的增员活动。
在去年12月份“增员企划案”活动中,仅20天时间,全市新增员1100余人,累计新增员达1505人,目前人力达3147人;二是加强代理人资格考试工作,1—11月,全市共组织了4次代理人资格考试,参考人数为875人,通过人数455人,通过率为52%,使我市个人代理人持证人数已超2100余人,持证率达71%;三是继续抓好代理人培训工作,按照“协同组织培训,服务业务发展”的定位,今年公司在“教育培训系统化、讲师管理制度化和组织架构网状化”等三个方面做出有益尝试,初步形成了以新员培训为主,层级培训为辅,集中培训与职场培训互动的培训系统。
培训中,注重学员的跟踪与教学的反馈,建立讲师梯队,全市目前拥有专兼职讲师43人,我们还有意识将培训融入营业单位经营活动中,如将“新员高峰会”融入到新员培训班,“增员意愿启动”融入组经理培训班,实现了培训与业务推动的有机结合。
为进一步加强团队建设,提高团队自我管理水平,我们一方面组织全市范围内有针对性的培训工作,今年共组织新员培训、组经理晋升培训、分处、处经理提升班、讲师研讨班、农村营销服务部经理及农村骨干销售精英研修班共19期,参训人数达2671人次;另一方面,为节省基层营业单位费用,我们还组织部分讲师开展送培训下乡工作,在自己的营销职场为业务员授课,下课后进行实战演练,真正做到了学以致用。
今年由市公司为基层单位举办的县支公司衔接培训班共11期,培训人数达1361人次。
四、创新行销方式,改良产品说明会。
今年一季度,市公司审时度势,开拓思路,在全市特别是市区统一运作产品说明会,对产品说明会进行统一步署,统一包装,统一流程,统一安排,对主持人、专家、场地布置、奖品设置、会议流程、礼仪服务和后勤保障进行重新设计包装,在全省率先启用第四套人民币珍藏版产品销售的“敲门砖”,先后为市区各单位及部分县支公司运作16场,取得了比较好的效果。
今年全市共举办各类产品说明会、客户联谊会、客户恳谈会共54场,邀请准客户3383人,意向性签约期交保费1197万元,均场22.2万元。
五、完善《基本法》,实行规范管理。
为了进一步调动个人代理人的积极性,科学、规划地管理好代理人队伍,从而有效面对日益激烈的市场竞争,今年年初,我们围绕总颁《基本法》的相关内容,为鼓励分职场经营,激励中、高职级主管发展队伍、自我发展、自我管理,扶持农村网点的队伍建设,我们今年完善了《分职场经理补充管理办法》、制订了《处、分处经理补充管理办法》、重新修订了《农村营销服务部管理办法》,对各职级团队和农村网点的有效人力、业绩、十年期交占比、出勤率、举绩率进行考核追踪,并与其待遇、福利进行挂钩,大大调动了各职级主管和网点经理的工作积极性和主观能动性。
到目前为止,全市共分设18个分职场经营的分部,今年共实现新单期交保费2500万元,还同时拥有27位处经理、97位分处经理和82位农村营销服务部经理。
六、开拓农村市场,挖掘网点潜力。
按照“全力支持拓展农村市场”的策略,20xx年,我们完成了农村网点的布点工作,网络建设初见规模,20xx年我们完成了网点队伍的整合工作,网点布局更趋合理。