口语交际——委婉拒绝
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口语交际技巧范文1.“有一说一”和“自以为是”不同,别把粗鲁当成真性情与他人相处,要遵循一个基本原则:己所不欲,勿施于人。
你可以真挚地描述自己的感受,前提是不要带有攻击性,至于对他人做出评价和判断,则需要谨慎和尊重。
很多年轻人错把谨慎和尊重当成虚伪,把粗鲁和狭隘当成真性情,殊不知尖刻的话语已在无意中伤害了对方。
所以说话前,请站在对方立场想一想,成熟的人,说什么都会让人觉得舒服。
2.运用好你的肢体语言在不同的场合,肢体语言具有完全不同的意义。
要能够适时改变你的非语言交流能力。
眼神交流是其中最重要的方式。
有时在极度敏感的场合,也可以选择并肩而坐,这样可以避免眼神交流所带来的压力,进而让对方感到舒适。
3.尽量不使用否定性的词语不停使用否定词语常常给人一种命令或批评的感觉,虽然明确地说明了你的观点,但更不易于接受。
很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。
多使用积极的词汇不只是为了让别人喜欢你,更重要的是调整你对生活的看法。
下一次,试着用“我希望你重新考虑一下这个想法”代替“我不同意你的看法”吧。
4.倾听并适当地给予反馈在与人交谈时,要专注、积极地倾听对方的谈话,不时地给予适当的反馈和提问。
倾听表示尊重、理解和接纳,是心灵沟通的桥梁。
倾听还体现在不随意打断别人的谈话,在别人漫无目的地谈话时,礼貌地转换话题或结束话题。
即使产生意见分歧,也不要急于反驳,给彼此一个从容思考的机会,再清楚阐明自己的想法。
5.改掉让人反感的口头禅每个人说话都难免有习惯的口头禅,但有些不自觉的口头禅极易引起他人的反感。
粗言秽语务必杜绝,有些口头禅如“真的假的”、“不可能”、“你懂吗”、“随便”等等也不要总挂在嘴边。
据说,在网络聊天中,“呵呵”也要尽量避免……6.别吝惜你的赞美卡耐基曾说,“要改变人而不触犯或引起反感,那么,请称赞他们最微小的进步,并称赞每个进步。
”这就是赞美的力量。
赞美是发自内心的,而不是虚情假意的,只有真心实意才能感动人。
小升初语文基础知识期末专项复习——口语交际(3)(有答案解析)班级姓名一、口语交际。
在离开母校之前,你一定有许多话想对母校的人倾诉。
1、我想对校长说:________________________________________________2、我想对班主任说:______________________________________________3、我想对最要好的伙伴说:__________________________________________二、口语交际。
一位作曲家带着自己创作的曲子向一位著名的音乐大师讨教。
在听演奏的过程中,这位大师不断地脱帽。
演奏完毕,作曲家连忙问道:“大师,是不是屋里太热,”大师说:“不热。
我有碰到熟人就脱帽的习惯。
在阁下的曲子中我碰到那么多的熟人,不得不连连脱帽。
”这位大师的答话的意思是______________________________________________________三、口语交际。
彬彬正在看课外书,他很喜欢在课外阅读书报杂志。
可他的爸爸却反对他看课外书,只是要他读课本,做练习。
现在彬彬的爸爸又在说彬彬了:“你就是不好好复习功课,看起闲书来倒那么起劲……”请替彬彬设计一段话回答他爸爸,要说服他爸爸同意彬彬在课余时间读课外书,以消除父子间的误会。
__________________________________________________________________________________________________________________________________四.如果你想向朋友推荐《鲁滨孙漂流记》,你会怎样介绍?请写一段推荐词。
(不少于60字)__________________________________________________________________________________________________________________________________五.根据语境完成下面各题。
第一课时一、学习目标:、锻炼自己能用流利地普通话婉转地表达自己地想法.、讲话内容要有层次,条理清晰;掌握婉转拒绝地技巧.(重难点)、在日常生活中学习婉转地拒绝别人,不伤害别人地感情.二、自主学习、通过课文中所列举地罗斯福地例子,初步了解什么是婉转拒绝?个人收集整理勿做商业用途、范例欣赏,明白婉转拒绝地作用.范例一:著名作家钱钟书先生非常幽默,常常妙语连珠.有一次,在婉转拒绝一位英国女士慕名求见时,他说:“假如吃了鸡蛋已觉得不错,何必还要认识那下蛋地母鸡呢?”又一次,在谢绝了一笔高额酬金后,钱老莞尔一笑:“我都姓了一辈子‘钱’了,难道还迷信钱吗?”范例二:婉转拒绝不尴尬外贸公司地小王对刚来公司不久地丽娜颇有好感,想方设法献殷勤.一次,小王趁办公室没人,把一套高档彩棉内衣放到丽娜桌子上.因与他只有一般关系,直接回绝怕对方难堪,丽娜略作深思便微笑着说:“这套内衣真漂亮.只不过这种式样地我男朋友给我买过好几件了,留着送你女朋友吧.” 这么说,既暗示了自己已经“名花有主”,又提醒对方注意分寸.小王听了,自我解嘲地一笑:“没关系!没关系!”、如何做到婉转地拒绝呢?个人收集整理勿做商业用途三、当堂检测、今天晚上全家要为爸爸过岁生日,你地一位同学小却邀请你去看足球赛,如何拒绝他地邀请,才能不伤害你与这位同学地感情?个人收集整理勿做商业用途、一位同学想利用父亲出差地机会随父亲去泰山游玩,于是向班主任请假,如果你是班主任,如何拒绝他,才能使他心悦诚服?个人收集整理勿做商业用途四、反思小结第二课时一、自主学习、妈妈准备用同一种花色地窗帘布来布置所有地房间,而你喜欢自己地房间地窗帘可以更可爱一些,可以适合自己地审美要求.你怎样才能说服妈妈统一自己地要求?个人收集整理勿做商业用途、一位作家想同某教授交朋友.作家热情地说:“今晚我请你共进晚餐,你愿意吗?”不巧教授正忙于准备学术报告会地讲稿,实在抽不出时间.于是,他亲切地笑了笑,带着歉意说:“”(在横线上填上你设计地教授委婉拒绝地话)个人收集整理勿做商业用途二、当堂检测根据下面提供地语境,回答后面地问题.、小明今年初三,星期天正在家里复习功课.这时,小明爸爸地同事来了并提出要在家里打麻将.小明听到以后想劝阻.如果你是小明,该向爸爸怎么说才能让爸爸拒绝同事?爸爸听了以后会向同事怎么说才能收到同事放弃打麻将地效果?(说话要注意身份和对象,做到简明、连贯、得体)个人收集整理勿做商业用途⑴小明向爸爸说:⑵爸爸向同事说:、一位顾客拿了一套西装到百货公司退货.这套西服是妻子为丈夫买地.她买回家后,丈夫穿了觉得不合自己地意,于是送干洗店洗过后到百货公司来退货.店员检查了那套西装,看到有干洗过地痕迹,就说:个人收集整理勿做商业用途三、反思小结。
小升初口语交际含答案口语交际知识梳理1.交际对象口语交际有明确的交际对象,(一般来说,听你说话的人就是你的交际对象),正因为如此,说话时就必须考虑到交际对象的年龄、性别、身体、地位,甚至是他的性格、爱好、职业等,争取做到说话因人而异,大家都能够接受,甚至是爱听你说话。
只有做到别人爱听、愿意听你说话,你的交际才能获得成功。
2.交际场合场合就是说话的环境,包括工作场合、休闲场合、外交场合等。
场合不同,说的话也应该有所不同,如果不注意场合乱说话或许就会把事情办糟。
3.表达方式和技巧(1)态度要真诚。
当你提醒别人或评价某人、某事时,态度一定要真诚,千万不要口是心非,让人感到你很虚伪,那样会引起别人的反感。
(2)语言文明得体。
在交往中,一定要注意常使用文明礼貌用语,坚决不说脏话、粗话,这是你交际成功的前提。
(3)学会委婉拒绝。
当你遇到从道理上讲必需拒绝,而从感情来看又一时拉不下情面去拒绝的事情时,你应学会委婉地加以拒绝,力图做到既坚持原则,又不伤情面。
(4)学会否定、反驳对方。
当你需要当面否定、驳斥对方的观点、立场时,要争取做到既指出对方的错误,驳斥对方的观点,又不失礼貌与关切,最好使对方心服口服。
4.口语交际的解答准则。
(1)言之有“礼”。
“礼”即得体,应根据特定的情景采用得体的用语。
(2)言之有“物”。
“物”即内容,要摒除不合实际的空话、套话或含混不清言语,话语应力求清楚、明白、简洁。
(3)言之有“序”。
“序”即顺序,说话有合理的顺序,不颠倒混乱,要注意事物内在联系及因果关系,力求意明句畅。
(4)言之有“节”。
“节”即简明,答题时要满足试题要求,简明有序作答,字数适中,标点恰当。
典例分析:【例1】小升初考试临近,XXX想在紧张的复之余去打篮球放松一下,妈妈着急地说:“马上要小升初考试了,你怎么还去打球?”在这种情况下,高明怎样说才能不让妈妈生气,又能达到放松的目的?解析:此题考查了学生阐明自己观点的能力。
婉言拒绝教学目标:根据不同的场合、对象,选择恰当的表达方式,婉转地拒绝别人。
教学时数:一课时教学工具:多媒体教学过程:一、设计情境,激趣导入(由“冯骥才幽默地拒绝小孩在床上乱蹦”这一情境导入)师:同学们,社会生活就像一个大舞台,每个人都在这个舞台上扮演着一定的角色。
走在马路上,你是行人;去购物,你是顾客;在学校,你是学生;在爸爸妈妈面前,你是孩子。
每天,你都会向别人提出各种要求,也会受到别人的各种要求。
当别人提出不合理的要求,你不想接受,又不想伤害对方,这时你该怎么办?好,先请同学们看一幅画面。
(鼠标点击“小孩蹦床”的画面)教师配合画面设计情境:“一位美国朋友带儿子前去看望著名作家冯骥才,调皮的小孩爬上冯骥才的床,拼命地跳啊蹦啊,闹个不停。
冯骥才想让孩子下来,可是又想,如果直接叫孩子下来,会让朋友对自己产生歉意。
如果你是冯骥才,你该如何说呢?生:如果我是冯骥才,我就这样说:“快下来吧,在床上蹦跳是很危险的。
”生:我会说:“我这儿有好吃的东西,快下来吃吧。
”师:同学们在拒绝时,注意了语言的婉转。
好,我们来听听冯骥才当时是怎样对朋友说的。
他说:“老伙计,请你的儿子回到地球上来吧。
”大家觉得冯骥才说得好吗?生:我觉得冯骥才说话很幽默。
师:不错,冯骥才用一种幽默俏皮的语言婉转拒绝了对方。
(鼠标点击,出现“幽默”字样。
)好,今天,我们就来学习一种口语交际方法———婉转拒绝。
(鼠标点击,出现课题“口语交际———婉转拒绝”)二、再设情境,学会婉转拒绝师:婉转谦和的语言能使你赢得理解和谅解,使你获得亲情和友情。
下面,还是让我们用生活中的实例,来具体感悟一下,究竟如何婉转拒绝。
这一过程设计四个情境:1. 罗斯福拒绝朋友探秘师:请同学们将课本打开到208页,哪位同学给大家朗读一下关于罗斯福的小故事?生:读故事。
师:罗斯福回答得很巧妙,你们觉得妙在何处?生:我觉得罗斯福的话中有潜台词,当朋友说自己能保守秘密时,他也微笑着说:“我也能。
1、晓明不小心弄脏了小刚的衣服,两人发生了争吵,这时你会怎样去劝解他们?对小刚说:晓明不是故意的……你让他帮你洗干净就好了,不然擦干净吧,你们不要吵对晓明说:多一事不如少一事,他给你说道歉也就算了。
2、小刚约小明去玩,小明委婉的拒绝了,请你猜猜小明是怎么说的:我很愿意去,但我明天已有别的约会了。
3、小明正在阳台上浇水,楼下的刘阿姨说:“小明,你真爱美啊,我刚晾的被单也锦上添花了。
”(1)你听出了刘阿姨说话的意思是小明,我的被子被你弄湿了,请不要再浇了!(2)如果你是李小明,应该这样回答刘阿姨:阿姨对不起,我不是故意的.4、路上有一位小朋友拦住你毫无礼貌地问:“现在几点钟了?”你会用什么样的态度、语言来对待?现在是……(时间),小朋友,问别人问题要有礼貌,应该加“请问”,下次注意哦!5、爸爸在百货商店给你买了一双运动鞋。
回家后,你发现不合脚。
第二天你拿着鞋去商店换。
你会怎么说?售货员又会怎么说?姐姐(哥哥),昨天我爸爸在这给我买了一双运动鞋,我试了一下,不太合脚,能不能调换一下呢,麻烦您了。
嗯,可以,你带发票了吗?把发票给我,我给你找合适的鞋,你穿多大的鞋?6、你的好朋友上你家串门,但你的作业还没做完,你没时间陪他玩。
你会怎么办,怎么说?你作业写完了吗?我有的都不会,还没写完呢,好笨啊,还是你厉害,真聪明。
等我写完了再玩好吗?正好有不会的还可以请教你。
7、小明每天做完老师布置的书面作业后,就像参加一些家务实践、手工制作,可是妈妈都不让,总是让她在做几道题巩固巩固。
为此,小明没少和妈妈闹矛盾,弄的两个人都不愉快。
一天,小明拨通了“小烦恼热线”请你模拟他们的通话,并记录。
小明:主持人你好主持人:小朋友,你好,有什么可以帮助你的吗?小明:是这样的,我想在课余时间做些家务实践,手工制作,可是妈妈总是不让我做,还总让我做题。
主持人:你妈妈的心情我能理解,也是希望你好好学习,怕你荒废功课啊。
小明:我知道妈妈的苦心,可是我不想变成一个只会学习的书呆子,也想多丰富一下自己。
运用语言的智慧 化解拒绝的危机
—— 《口语交际●委婉拒绝》教学设计
【教学目标】
1、
学会运用语言的机智,艺术地拒绝他人,使拒绝更加委婉。
2、 懂得换位思考,站在对方的角度想问题,使拒绝更加有效。
【课前准备】
1、请同学们填写一份“关于拒绝的问卷调查”
2、教师从中选择一些典型的例子,作为课堂教学的实例。
【教学过程】
一、 导入新课:
马上就要放元旦小长假了,本来挺令人开心的。
但是最近老师却遇到了
纠结的事情:我有一位很好的朋友,我们的友情已经有20多年了。
最近她终
于要结婚了,她也非常热情的邀请我回老家参加她的婚礼。
但是,同学们都知
道,我刚刚生完一场不大大小的病,直到现在也没有完全恢复。
去参加婚礼,
我担心来回的奔波会影响到自己的身体;不去参加呢,我又不知道应该如何拒
绝她而不伤害到我们二十多年的友情 。
大家看,我遇到了一个“拒绝的难
题”。
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二、 情景表演:
1、昨天老师在班级做个一个小小的问卷调查·我发现很多同学和我一样也遇到过拒绝的难题。
现在我们请两组同学真实再现一下当时的情景。
(两组学生以简单表演的形式真实再现当时的情形。
一组是,孙浩洋同学邀请冉渝同学到自己家里去玩被拒绝;另一组表演的是,赵泽邦同学拒绝英语老师让其参加口语大赛的经历。
)
2、我们从刚才的情景表演中看到,不少同学在面对拒绝的难题的时候不知道如何是好,现在我们请大家一起的想想办法。
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【设计意图】:通过学生的回答和教师的补充,归纳总结出既能达到拒绝的目的又能不伤害对方的方法。
3、
我们梳理一下同学刚才的回答,总结出婉转拒绝的三条“锦囊妙计”。
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三、角色体验:
1、好,三个锦囊交给大家,可要收好了!接下来,我们就要转变角色,试着用这三条锦囊妙计来解决一些关于拒绝的难题了!
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2、总结过渡:我们发现,在拒绝的别人的时候,不能只想到自己,一拒了之;我们也要懂得换位思考,站在对方的角度想问题,理解对方的感受,尽可能的帮助对方解决困难。
拒绝才会更加有效,沟通也才更加顺畅。
一句话,拒绝需要以诚相待!
当然,在有些场合,拒绝不仅需要诚心,也需要一些智慧。
四、名人案例:
1、我们来看下面的名人案例。
2、我们看到这四位名家在遭遇到拒绝的难题时,都表现出了非凡的智慧。
特别值得一
提的是,他们的语言表达都很机智。
其中,你最佩服谁的语言机智?为什么?
【设计意图】通过学生对以上例子的赏析,使学生更加深入的了解以上例子中名
家的语言机智。
例如:伽利略通过“诱导”父亲讲故事、类比的方法,唤起父亲与自
己的共鸣;罗斯福以退为进,暗示对方自己拒绝的理由;马克吐温婉转的以牙还牙;
钱钟书运用类比、同音字的方法幽默诙谐的拒绝对方。
五、出谋划策:
你看,名人也有烦恼。
名人有名人的烦恼,普通人也有普通人的难题;名人有名
人的智慧,我们普通人也有我们的方法和机智,下面我们就来帮助咱们自己班级的同
学来出谋划策,解决他们关于拒绝的难题。
PPT:
【设计意图】:选取学生学习、生活中遇到的真实案例,要求学生通过前面的学
习的婉转拒绝的方法,同时运用语言的机智,艺术地拒绝对方。
六、课堂总结:
1、同学们刚才的拒绝都表现的更巧妙更智慧了。
老师也在准备这次课的过程中也
有一次小小的收获。
讲一个小故事:昨天晚上,我备课正备得昏天黑地的时候,我5
岁的女儿突然对我说:“妈妈,我要吃冰激凌!“我的第一反应是:别烦我!我正忙
着呢!我的第二反应是:什么!吃冰激凌!这么冷的天!生病了怎么办!。
我的第三
反应是:咦,既然我在学习拒绝的艺术,为什么我的拒绝就不能婉转一点,真诚一点,智慧一点呢?于是,我对我女儿说:“吃冰激凌?听起来是个不错的主意!想像一下,
那种甜滋滋、凉丝丝的感觉,如果是在炎热的夏天就更好了!如果是在冬天,那吃下去你的小肚子肯定要叫唤了:”哎呦哎呦!可真冷呀!小主人你吃的什么呀!我要生病了!“宝贝,如果你生病了,妈妈可担心了。
这样吧,妈妈答应你,等到了明天夏天,妈妈给你买你最喜欢的草莓冰激凌,好吗?”听完我的话,我女儿欣然答应了。
2、所以,课堂的最后老师想要和大家一起分享自己的学习感受:
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