肾内科品管圈成果汇报
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品管圈工作汇报总结演讲(多篇)第1篇:品管圈总结2016年肾内科品管圈总结“品管圈”作为医疗护理质量管理的科学管理工具,进行查找问题、分析问题、解决问题。
我科室在院领导的领导下已开展了多次,在活动开展过程中进行阶段性汇报交流,邀请老师现场指导以及时纠偏,使活动不断推进。
每次用图文并茂的多媒体形式进行精彩的展示,展现了从圈成立,圈名、圈徽的诞生,主题选定,活动计划的拟定等各个阶段丰富多彩活动的全部过程。
科室人员汇报内容丰富,现场气氛活跃,圈长们时而激昂、时而舒缓、富有激情的演讲吸引了大家的眼球。
圈成员从护理工作的实际出发,发现问题,千方百计解决问题的过程得到了与会者的共鸣和肯定。
多次的开展科室对品管圈工具的使用有了不同程度的掌握,增加了团队凝聚力,在沟通、协调、组织等方面的能力有了不同程度的提高,使每位员工自觉地参与管理,也给年轻护士提供了一个展示自我的平台,提高了护理品质。
圈员均由我科护理人员组成,圈员们定期组织会议,发掘、分析及解决日常工作有关问题,积极拓展工作能力。
经过实践,取得了显著成效,使团队充满生机和活力,优化了护理服务流程,提升了护理质量,病人和家属的满意度得到提升,同时,提高了年轻护理人员发现1/ 20工作中的问题、解决工作问题的能力。
品管圈结合本科室的护理工作实际情况,从质量、安全、服务、管理、成本、效率等方面查找科室内存在的问题,利用品管工具改善这些问题,并定期召开圈会。
每个圈开圈会的形式也是多种多样,非常活跃,利用头脑风暴,集思广益,发挥集体智慧,获得大量新的设想与创意,产生新点子,提出新办法,取得非常好的效果。
目前大部分圈完成了品管圈活动六个步骤:主题选定、拟定活动计划、现状把握、目标设定、解析、对策拟定,有的圈活动已进行到第七步,进行对策实施,护理质量的改善、效率的提高、服务的提升也初见成效,有了不同程度的进步。
我科室刚开始开展品管圈时很多护理人员根本不知道“品管圈”是什么意思。