办公室常用电脑维护和网络办公软件(转)

网络维护工作总结三篇网络维护工作总结（一）我自20xx年8月11日入职至今已经六个多月，在这六个多月中，严格要求自己，遵守单位各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。

本岗位目前主要有两项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理方面，其二，学校网站维护工作及新郑二中校园网的建设。

现对前期工作作如下总结和计划：一、计算机及其网络维护管理方面的工作工作内容：此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理，并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作，学校计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，及校园资源共享设置等。

完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况学校电脑硬件整个年度总体来讲，因是新购机器所以出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面很少出问题，本年度计算机采购情况如下：1、开学初配置多媒体12套，供12个班级使用。

2、配置办公用电脑共计15台左右。

3、相关计算机配件数套。

学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。

由当事人写报告，教导处审批。

整体硬件使用情况较好。

（二）、计算机系统及软件维护学校电脑除去微机室81台，办公用电脑计30台左右，另有22套多媒体电脑，日常维护的基本为60台。

由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。

其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。

（三）、学校计算机病毒的维护与防范情况目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，学校每台机器都安装了杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。

电脑维护项目协议
电脑维护项目：分为软件维护和硬件维护＼维修
一、软件维护：
1、局域网与外网共享维护，服务器共享文档权限归类，分类
共享（办公室与生产部门），可写入与只读权限处理。

2、局域网共享打印，确保局域网正常通信，共享传送数据。

3、外网通信设置，确保有权限访问外网电脑网络连通
Internet ，网络视频、网络会议协议通畅。

4、软件安装，安装电脑操作系统、日常使用办公软件，绘图
图文处理软件，杀毒、安全卫软件防火墙设置，财绘软件、
加密软件安装另计
5、重要数据备份储存与恢复（坏盘数据恢复除外）
二、硬件维护：
1、电脑主机，清洗电脑主机硬件部件灰尘,主板、CPU风扇、
电源风扇除尘处理。

2、显示器表面处理。

3、数据线连接、安装。

4、打印机、传真机、电话机除尘、共享连接。

三、硬件维修,根据硬件部件维修成本进行计算
维护方式可选包年、包月或按次
收费标准50台以下：／年／月／次
甲方：乙方：
年月日年月日。

电脑维护岗位职责职位概述电脑维护岗位是在公司或组织内负责维护计算机硬件和软件的职位。

岗位职责包括电脑硬件设备的安装、维修、故障排除和更新，以及软件的安装和配置。

此外，电脑维护岗位还负责网络的设置和维护，以确保计算机系统的正常运行。

职责和要求1. 电脑硬件维护•安装和配置计算机设备，包括台式机、笔记本电脑、打印机等。

•维护计算机硬件设备的日常运行，确保其正常工作。

•定期清洁和维护计算机硬件设备，以提高其性能和维持其寿命。

•识别和解决硬件故障，并及时修复或更换受损部件。

2. 软件安装和配置•根据用户需求，安装和配置各种软件程序。

•确保软件程序的正常运行，及时修复软件故障。

•更新和升级软件程序，以确保其安全性和功能性。

3. 故障排除和问题解决•监控和检测计算机系统的运行状态，及时发现并解决故障。

•分析和解决用户提出的计算机问题，提供相应的技术支持。

•协助用户解决网络连接问题和其他计算机故障。

4. 网络设置和维护•安装和配置网络设备，包括路由器、交换机等。

•设置和维护网络连接，确保网络的稳定和安全。

•进行网络优化，提升网络性能和速度。

•监控网络流量和带宽使用情况，及时调整网络设置。

5. 数据备份和恢复•定期备份重要数据，并确保备份数据的安全性。

•在数据丢失或系统崩溃时，能够及时恢复数据。

•对数据备份和恢复的过程进行记录和管理。

6. 文档撰写和培训•撰写电脑维护相关的操作手册、使用说明和故障排除指南。

•为用户提供培训和支持，帮助他们正确使用计算机设备和软件程序。

技能要求•具备计算机硬件和软件维护的基本知识。

•熟悉常见的操作系统，如Windows、MacOS、Linux等。

•熟练掌握电脑硬件设备的安装、维修和故障排除技巧。

•熟悉常用的办公软件和网络工具。

•具备良好的沟通技巧和解决问题的能力。

总结电脑维护岗位是一个关键的职位，对于保障公司或组织的计算机系统正常运行至关重要。

电脑维护人员需要具备扎实的硬件和软件知识，以及良好的沟通和解决问题的能力。

办公电脑管理规定1. 购买和配备1.1 公司应根据员工实际需要购买合适的办公电脑，并确保其配置满足工作需求，包括硬件和软件方面的要求。

1.2 办公电脑的数量和规格应根据员工职位和需求进行合理配置，确保员工工作的正常进行。

2. 安全保护2.1 办公电脑应安装合法授权的杀毒软件，并进行及时更新，保护电脑免受病毒和恶意软件的侵害。

2.2 员工应定期更改电脑登录密码，并确保密码的安全性，禁止将密码泄露给他人或在公共场所使用公共电脑登录公司电脑系统。

2.3 员工不得将办公电脑用于非工作目的，禁止在办公电脑上下载和安装未经许可的软件和应用程序。

3. 数据管理3.1 员工应定期备份办公电脑内的重要数据，确保数据的安全性和可恢复性。

3.2 员工不得私自将公司的机密和敏感信息存储在个人外部设备或个人云存储空间中。

3.3 员工离职前，应将个人存储在办公电脑上的个人数据删除或移交给相应部门进行处理。

4. 网络使用4.1 员工应遵守公司的网络使用政策，合法使用公司提供的网络资源，禁止访问和发布违法、淫秽、暴力等不良信息。

4.2 员工不得在办公电脑上进行个人网上银行、网购等与工作无关的活动。

4.3 员工应注意网络安全，禁止随意连接未经授权的外部网络和设备。

4.4 员工不得在办公电脑上进行大量的在线游戏、观看视频等耗时活动，影响工作效率。

5. 维护和保养5.1 员工应妥善保管办公电脑，避免碰撞、摔落或水液进入等损坏行为。

5.2 员工应定期清理办公电脑内的垃圾文件，并确保操作系统和软件的更新升级。

5.3 如发现办公电脑存在故障或异常情况，应立即向相关部门报告，并按照相关规定进行修复或更换。

6. 违规处理6.1 对于违反办公电脑管理规定的员工，公司有权采取相应的纪律处罚，包括警告、扣减绩效奖金、停职等。

6.2 对于严重违规行为，公司有权终止员工的劳动合同。

以上为办公电脑管理规定的基本内容，公司可以根据实际情况进行补充和调整。

员工应自觉遵守规定，确保办公电脑的正常使用和安全性。

计算机专业心得体会计算机专业心得体会范文（通用7篇）某些事情让我们心里有了一些心得后，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样有利于我们不断提升自我。

那么好的心得体会都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家收集的计算机专业心得体会（通用7篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

计算机专业心得体会1初踏社会，心情激动、紧张、难过。

激动的是我终于可以长大了，可以开始我真正的人生,紧张的是不知自己是否能适应这个社会，战胜这新环境,难过的是从此我就要告别那纯真的学生时代了，心里矛盾脑子里翻天覆地。

我现在的工作是为公司担任网络管理职务。

刚进来公司的时候经理就和我聊了很多，问我网络方面会不会，组装和维护计算机有过吗?我当时真是出了一把冷汗，不过还好平日在学校都有这方面的动手，自己的电脑被我也折腾过一段时间，还是游刃有余的回答了经理的“逼问”。

到现在我工作有两个月了，还记得实习开始的那一天，我是在无聊中度过的，整日无所事事，几乎在办公桌前一坐就是一天，空闲得让我要打瞌睡了，真希望可以有人叫我帮忙做点事情啊！现在可不是这样了，五月一日劳动节是我们搬迁新公司的日子，所有的东西都是新的，我进公司的那天起我就知道，我最大挑战的时刻才刚刚开始，五一全公司员工都有四天假期，我可是天天在加班的哦，因为我就是要趁着假期把新公司的网络弄好——组建局域网。

这其实就是我的工作。

我当然全力以赴，尽心尽力做到最好。

而且时间很紧，对于刚刚出来工作的我觉得压力挺大的，经理还给了我好几点要求，要所建的局域网能够做到：1.网络类型为：服务器/工作站型;2.各工作站之间可以互相访问，共享某些目录，就是所谓的资源共享;3.服务器同时作为邮件服务器，可以在收发互联网的同时使得公司内部员工可以局域网内部自由收发邮件，统一内部邮箱地址如：************而且这个邮箱可以用outlook 等邮件软件自由收发。

4.电脑收发传真。

5.公司最终实现一个无纸办公化的办公场所。

电脑维修需要什么软件和什么工具，请到查看：这里各种形号的螺丝刀、捏子、电表、风枪和电焊笔等、显示器等测试设备、装机用的软件（包括GHOST系统）以及可出售的电脑配件还有刷子，（扫灰尘），故障诊断卡（ISA接口和PCI 接口二合一），尤其要多准备一些板卡，以便在维修过程中进行排除诊断，软件方面就是得多准备一些系统安装光盘，各种驱动程序，软件: 杀毒,硬件检测,硬盘检\测修复,常用的系统\驱动\应用软件仪器: 诊断卡,电子工具(万能表,烙铁等)测试台,等等,备用配件,常用工具需要常用杀毒软件,系统盘(维修技术万能预装系统 4.0),硬件检测软件,3dmark2001,常用的听歌啊,看电影啊,聊天工具等还需要主板检测卡 DVD刻入机焊接工具电路检测工具常用的比如螺丝刀,刷子之类的...还有要了解电脑配件的行情3DMark是专业的硬件测试软件，主要用来于测试显卡的。

怎么都没人说要芯片读写器和示波器呢？还有大量的电容，晶振等等的电子零件也是必须的吧！我就做这个行的,楼主最好请 2名员工连你自己3个人这样比较好, 设备1,3台示波器 2, 要有6台万用表数字3台指针3台. 故障诊断卡 3片, 拆卸工具螺丝刀要齐全(内6角也要配),电烙铁 20W 30W 50W 都要准备焊锡粗细都要配备,助焊挤 , 热风枪 , 散热风扇几个电脑1-2台软件测显卡的那个3dmark一顶要有杀毒软件不用说了,其他就是电子元件了,这些东西等修一段时间在大量采购还有很多说完,建议搂住有意开店要去学习一下PC一台，交换机，网线＆网钳＆水晶头，螺丝刀等拆硬件工具。

万用表，多功能插座，电烙铁，松香，焊锡，转接卡，主板诊断卡，风扇，电源，各种驱动程序基本的萬用表、電烙鐵、毛刷、工業酒精、橡皮擦、硅脂、焊錫、鬆香，你可以找試波儀，貼片機之類的想我去修机器带上一块测试卡，说明书，磁石十花螺丝刀，橡皮，我的工具刻录盘，酒精。

我觉得一般就带这些就够用了~~~~一般家用电脑不会用到要电烙铁才能修的份上~~~（大多数的时候！）第一是技术：只有好的技术你才可以在这行业站稳，才可以有更好的发展，第二是市场：选对了市场才有生意做。

网络维护员个人工作总结（7篇）篇1：网络维护个人工作总结回首过去的两年，脚步匆匆，唯有忙碌二字，回想刚入职的时候，少了一份羞涩，多了一份成熟。

我入职时的岗位是工程建设，主要负责大网传输和无线建设管理工作，后因岗位调整，调至家客技术支撑岗，负责铁通装维和驻地网管理,主要工作是家庭宽带及其衍生产品安装、维护，园区传输线路、分纤箱维护及扩容建设，提供健康、快速的网络给客户，支撑好市场的发展。

对客户反映有宽带需求的区域进行分纤箱扩容，规划建设，解决用户的网络需求。

对现网用户进行维护，处理故障，保持宽带网络性能健康。

进入公司整2年多，也多次参加各类网络保障。

现将这两年的工作情况总结如下：1、20xx年无线网建设：完成新址新建站点20个（含6个室分站点，2个拉远小基站）；共址新建站点数5个；FDD1800扩容站点102个。

2、20xx年传输接入段：完成敷设传输接入段光缆31段，共计53. 44皮长公里。

3、20xx年装移机：共计完成工单5734单，其中，宽带-新增2536单，宽带- 变更1956单，宽带-移机572单。

4、20xx年家宽投诉处理：共计完成处理投诉工单5364单。

5、20xx年“一改二”：共计完成整改小区168个，涉及P0N 口 328个，完成投资金额约29. 52万元。

6、20xx年分纤箱装移机项目：完成三个批次项目建设开通，共计111个点位，投资金额20. 05万元。

7、20xx年家宽园区隐患整治：共计完成家宽园区隐患整治106处，涉及投资金额13. 9万元。

8、20xx年装移机（截止5月）：共计完成工单3246单，其中，宽带-新增1825单，宽带-变更1105单，宽带-移机316单。

9、20xx年家宽投诉处理（截止5月）：共计完成处理投诉工单2415单。

10、20xx年分纤箱装移机项目（截止5月）：完成五个批次项目立项，共计480个点位，涉及投资金额114. 46万元，完成施工并开放营销261点位，涉及投资金额49. 91万元。

办公室文员需要掌握哪些电脑知识
第一篇：办公室文员需要掌握哪些电脑知识
现在，随着计算机应用的普及，电脑已成为办公室文员的必备工具。

因此，办公室文员需要掌握一些电脑知识，以便能够灵活使用电脑，提高工作效率。

下面是办公室文员需要掌握的电脑知识。

1、操作系统
操作系统是电脑的核心软件，掌握操作系统的基础知识对于办公室文员来说是非常重要的。

办公室文员应该了解操作系统的基本功能，如文件管理、多任务处理、网络设置等。

2、办公软件
办公软件是文员工作中必备的工具之一，如Office等。

对于办公室文员来说，掌握办公软件的基本操作和应用能力也是非常重要的。

3、网络知识
现在，互联网已经成为人们生活和工作中不可或缺的一部分。

因此，办公室文员需要掌握一些网络知识，比如网络常识、邮件管理、网络安全等。

4、打印知识
打印机也是办公室文员经常使用的工具。

办公室文员应该了解打印机的基本设置和使用，包括打印质量、打印速度、打印纸张等。

5、维护与保养
办公室文员应该掌握一些基本的电脑维护与保养知识，
比如清理电脑内存、卸载不需要的软件、备份重要数据等。

总之，办公室文员需要掌握一定的电脑知识，这对于提高工作效率和工作质量非常重要。

同时，办公室文员还应该不断学习新的电脑知识，以适应快速发展的科技时代。

一、填空题（每空3分，共30分）1. 办公自动化是指_办公过程_和办公过程的自动化。

2. 引起计算机系统故障的原因很多，一般可归纳为电源性故障、电磁性故障、温度过高过低、灰尘过多、腐蚀作用、带电维护、日常维护使用不当所导致的故障等。

3. 复印机按用途可分为办公用复印机、工程图纸复印机、_全彩色复印机_、特殊用途复印机等类型。

4. 数码照相机除了有传统照相机的镜头、光圈、快门、调焦装置等部件外，还有以下不同的部件：光电传感器、_存储器_、液晶显示器、白平衡调整装置和输出接口等。

5. 目前平板电脑按结构设计大致可分为“_纯平板电脑_”、“旋转型平板电脑”和“混合型平板电脑”。

1. 管理型办公自动化系统由_计算机设备_与软件系统、计算机设备_、通信设备、数据库等构成。

2. 目前市场上的打印机主要有针式打印机、喷墨打印机、激光打印机和多功能一体机。

3. 目前市场上常见的两种显示器是_ CRT显示器_和液晶显示器。

4. 计算机网络的主要功能有资源共享、数据传送、分布式处理_、提高计算机的可靠性和可用性。

5. 文件传真机按技术特性和速度可分为一类机、二类机、三类机和四类机，目前使用最多、最广泛的是三类机_。

6. 使用摄像机时非常讲究拍摄技法，常见的三种持机方法是_扛机立摄、举机立摄_、抱持式拍摄。

1. 通信类办公设备包括电话机、传真机、局域网、_传真机_、集团电话、自动交换机、微波通信设备、卫星地面站等。

2. 机械类办公设备包括打印机、绘图仪、数字化仪、_扫描仪_、软（硬）盘驱动器、光盘存储器、高速油印机、投影仪、桌面印刷系统、速印机、多功能一体机、碎纸机、折页机和_装订机_等。

3. 信息的输出的形式和方法包括：显示器显示输出、打印机打印输出、绘图仪绘制输出、声音和视频输出和电子通信输出。

4. 打印机的选购应从打印类型、打印环境、打印精度、_打印速度_、打印成本几方面考虑。

5. 扫描仪的性能指标主要有_分辨率_、色深、感光器、扫描速度、接口和扫描幅面等几项。

第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，我在电脑维护员这个岗位上已经工作了一整年。

在这一年里，我努力学习、勤奋工作，不断提高自己的业务水平，为公司的信息化建设贡献了自己的力量。

在此，我对自己过去一年的工作进行总结，以便更好地迎接新的一年。

一、工作回顾1. 业务技能提升过去的一年，我积极参加公司组织的各类培训，深入学习电脑维护相关知识，努力提高自己的业务水平。

通过不断学习，我掌握了以下技能：（1）熟练操作各类操作系统，如Windows、Linux等；（2）熟悉电脑硬件的安装、调试和故障排除；（3）精通各类办公软件的使用，如Office、WPS等；（4）了解网络安全知识，能够对电脑进行安全防护；（5）具备一定的编程能力，能够解决简单的软件问题。

2. 工作态度端正在工作中，我始终保持着认真负责的态度，对待每一项任务都全力以赴。

以下是我一年来的工作表现：（1）按时完成领导交办的任务，确保公司信息化设备的正常运行；（2）主动发现并解决设备故障，提高设备使用效率；（3）耐心解答同事的电脑使用问题，提高团队协作效率；（4）积极与相关部门沟通，确保信息化项目顺利推进。

3. 团队协作在过去的一年里，我积极参与团队活动，与同事们相互学习、共同进步。

以下是我与团队合作的几点体会：（1）主动分享自己的经验和技能，帮助同事提高业务水平；（2）关心同事的生活，增进团队凝聚力；（3）积极参与团队建设，为团队发展贡献力量。

二、工作反思1. 知识更新不足虽然我在过去的一年里不断学习，但面对信息化技术的快速发展，我的知识储备仍然有限。

在新的一年里，我将继续努力学习，跟上时代步伐。

2. 工作效率有待提高在过去的一年里，我在工作中有时会出现拖延现象，导致工作效率不高。

新的一年，我将努力提高自己的执行力，确保按时完成任务。

3. 沟通能力需加强在与同事、上级的沟通中，我有时会出现表达不清、沟通不畅的情况。

新的一年，我将努力提高自己的沟通能力，确保信息传递准确无误。

办公室电脑网络使用管理制度范文一、总则本办公室电脑网络使用管理制度旨在规范办公室成员使用办公室电脑网络的行为，保证网络资源的安全和有效利用，促进工作的高效进行。

二、适用范围本制度适用于办公室内各部门、员工、实习生等人员的电脑网络使用。

三、网络使用权限1. 每位员工在入职时，将被分配一个独立的账号和密码，仅供个人使用。

2. 员工仅可使用自己的账号和密码登录办公室电脑网络，不得使用他人账号登录。

3. 严禁私自共享账号和密码给他人使用，一经发现将按照员工手册的规定予以处理。

4. 员工应妥善保管自己的账号和密码，不得将其告知他人。

四、网络安全1. 员工在使用办公室电脑网络时，应切实维护网络安全，不得进行以下行为：a) 未经授权擅自进入他人电脑或网络系统。

b) 传播、散布有害信息、假新闻等违法内容。

c) 破解、探测、攻击他人电脑或网络系统。

d) 非法下载、传输盗版软件、音频、视频等资源。

e) 利用办公室电脑网络进行任何违法犯罪活动。

2. 员工应定期更新自己的操作系统和防病毒软件，确保系统和数据的安全。

五、合理使用网络资源1. 办公室电脑网络资源仅限于工作使用，不得用于非工作相关的个人活动。

2. 员工在使用网络资源时，应注重工作的优先性，不得进行过多的个人娱乐、游戏等活动。

3. 严禁恶意下载大量文件、病毒等，影响网速和其他人员的正常工作秩序。

六、禁止行为1. 严禁在办公室电脑网络上发布、传播政治、色情、反动等违法违规信息。

2. 严禁在办公室电脑网络上发布、传播损害企业声誉、妨害同事利益的言论。

3. 严禁利用办公室电脑网络从事商业活动或其他非法经营活动。

七、违规处理1. 对于违反本制度的员工，将按照公司规定进行相应的处罚，包括但不限于口头警告、书面警告、停职、辞退等。

2. 应对违规行为进行详细记录，并将其纳入员工档案，以备参考。

八、附则1. 本制度的解释权归办公室负责人。

2. 本制度自颁布之日起生效，同时废止本办公室以前颁布的任何关于办公室电脑网络使用管理的规定。

办公室电脑网络使用管理制度1. 网络使用权限1.1 员工必须获得适当的授权才能够连接到办公室网络。

授权应根据员工的职位和工作需要进行分配。

1.2 员工不得将自己的网络使用权限授权给他人，也不得使用其他人的权限。

2. 网络安全2.1 员工应妥善保管自己的网络账户和密码，不得将其透露给他人。

2.2 员工在使用网络时应注意防范网络威胁，不得故意下载、安装或传播含有病毒、恶意软件或非法内容的文件。

2.3 员工不得尝试越权访问或破解其他人的账户和密码，也不得未经授权地改变网络设置。

3. 网络使用规范3.1 员工在办公室网络上的行为应符合公司的道德和法律规定，不得访问或传播任何非法、淫秽、暴力、种族歧视或令人反感的内容。

3.2 员工不得在办公室网络上从事商业活动、发布广告、发送垃圾邮件或其他对网络正常运行和其他用户造成干扰的行为。

3.3 员工不得未经授权地下载、复制、传播或使用涉及版权或知识产权的文件和资料。

4. 监控和审查4.1 公司保留对办公室网络的监控和审查权利，以确保网络的安全和合规性。

4.2 公司可以对员工的网络使用进行日志记录、审查和检查，如有违反相关规定的行为，公司有权采取适当的纪律行动。

5. 违规处理5.1 对于违反办公室电脑网络使用管理制度的行为，公司有权采取相应的纪律和法律行动，包括但不限于警告、罚款、停职、解雇等。

5.2 对于在使用网络过程中造成损害或泄露公司敏感信息的行为，员工可能承担法律责任，并可能面临刑事或民事诉讼。

以上是办公室电脑网络使用管理制度的基本内容，为了保证网络的安全和正常运行，员工应严格遵守这些规定。

办公室电脑网络使用管理制度（二）办公室电脑是为老师们工作、学习之用，旨在方便教师更好地应用现代教育技术进行教育教学活动，提高工作效率、方便学习、促进交流。

为保证设备的良好运行，确保各位教师能有效利用好办公室电脑，特制定本制度。

1.每日办公室值日教师应做好电脑及周边环境的清洁和保养工作，每天下班时负责正常关闭电脑、切断电源；2.严格操作规程。

⽹络维护主要做些什么？络维护保证了企业IT系统的正常、⾼效和稳定运⾏;另⼀⽅⾯，它客观上延长了设备的使⽤寿命。

所以让我们先来看看⽹络系统维护⼯作⼈员⽇常的主要⼯作内容是做些什么？1、办公设备维护：维护客户办公设备的正常运⾏常规(包括打印机油墨清洗、复印机维护、计算机系统优化、⽹络优化等。

)病毒清除、重要⽂件的备份，数据恢复等，常见外围设备故障如打印机、扫描仪的维护。

打印机维护还包括：打印机调试、购买和安装打印机耗材。

2、计算机硬件设备维护：维护、更新、升级、故障检测和排除，将客户计算机设备和外围设备存在的问题以书⾯形式提交给客户，并在书⾯建议中提出2种以上的解决⽅案。

常规计算机维护还包括：安装系统，系统恢复，系统更新，常见软件安装。

3、服务器维护：服务器系统漏洞检测修复，anti-virus反病毒软件安装，病毒检测和杀毒，服务器垃圾⽂件清理，服务器备份和⽂件恢复。

4、设备维护记录：跟踪并记录每个计算机硬件设备和外接设备的、使⽤和维护情况，并以书⾯形式向客户报告。

创建⽹络配置⽂档，创建电脑硬件列表，创建⽤户列表⽂档，加密保存客户IT信息系统⽤户名密码。

5、电脑的整体采购、安装和调试：整机购买和调试、部件的组装和调试、升级、安装和调试、操作系统的安装和维护、办公软件的安装和维护、其他应⽤软件的维护、互联⽹安装的优化、打印机、扫描仪、光盘刻录机、光盘驱动器的安装、适⽤于企业的应⽤软件的提供和安装、数据备份和计算机附件的采购。

6、每天对客户计算机硬件和外围设备进⾏定期检查。

企业设备的使⽤应由企业指定⼈员办理。

任何发现的问题应及时反馈给IT服务商，以便及时处理。

7、⽹络维护：提供路由器、交换机、⽆线AP、AC等⽹络设备的调试、故障排除、例⾏维护、更换和升级建议。

修复局域⽹故障，维护现有公司内部⽹络的测通，确保内部⽹络通信正常，⽹络故障解决等。

8、设备负载安全检查：检查计算机使⽤的电源和电源连接线，以防⽌过多的设备负载影响设备的使⽤。

办公室里必须会的基本的电脑操作技能有哪些上海双毅文化办公室里必须会的基本的电脑操作技能有哪些在今天的办公环境中，电脑已经成为了每个人必不可少的工具。

无论是进行日常办公、数据处理还是与同事进行沟通，掌握一些基本的电脑操作技能是非常重要的。

本文将介绍一些办公室里必须会的基本电脑操作技能，帮助您在办公场景中更加高效地使用电脑。

一、文件操作技能1. 文件的创建和保存：学会使用文字处理软件（如Microsoft Word）创建和保存文件，掌握不同文件格式的存储方法。

2. 文件的复制和粘贴：掌握使用复制（Ctrl+C）和粘贴（Ctrl+V）操作，可以快速复制文件、文本或图像。

3. 文件的重命名和删除：学会重命名文件以便更好地管理和查找文件，并了解如何安全地删除不再需要的文件。

二、办公软件技能1. Microsoft Excel技能：学会创建和编辑Excel表格，掌握基本的公式和函数操作，可以快速进行数据计算和分析。

2. Microsoft PowerPoint技能：掌握使用PowerPoint软件创建演示文稿，学习添加文本、图片和动画效果，使演示内容更加生动和吸引人。

3. 电子邮件技巧：了解电子邮件的基本操作，包括发送、接收、回复和转发邮件，以及附件的添加和下载。

三、网络使用技能1. 浏览器操作：熟悉常见的浏览器，如Google Chrome、Mozilla Firefox等，学会使用浏览器进行网页浏览、搜索和书签管理。

2. 网络搜索技巧：学习使用搜索引擎，如Google、百度等，掌握关键词的搜索技巧，提高信息检索效率。

3. 网络安全意识：了解常见的网络安全威胁，学会保护个人信息和密码安全，避免遭受网络诈骗和恶意软件的攻击。

四、电脑维护技巧1. 软件更新和安装：定期检查电脑上的软件更新，并学会安装新软件，保持系统的安全和稳定。

2. 病毒查杀和防护：安装并更新杀毒软件，定期进行病毒扫描，提高电脑的安全性。

3. 垃圾清理和优化：了解如何清理电脑中的垃圾文件，优化系统性能，让电脑更加顺畅运行。

《办公设备使用及管理规定》一、所有办公设备须由办公室主任指定专人负责管理及操作。

二、具体负责人应具备熟练的操作能力，懂得基本的维护常识。

具体工作内容包括：1、检查设备，每天上班开机操作，下班关机。

2、清理设备卫生，保持设备干净。

3、更换打印机墨盒，传真纸消毒电话等。

4、定期保养检修设备。

5、登记使用情况（使用人、日期、内容、数量及对外收费情况等）。

设备的使用应遵守先急后缓、节约的原则。

三、当设备发生故障时应请专业技术人员维修其他人员不得擅自维修，以免加重故障。

第二篇：电脑及办公设备使用规定中天高科国际贸易有限公司电脑及办公设备使用管理规定为规范公司办公电脑及办公设备的使用管理，保障正常的办公秩序，确保电脑安全、稳定‘高效运行，提高工作效率，为公司经营发挥作用，特制定本制度如下一、办公电脑是公司为加强业务经营管理，处理信息和整理资料，实现办公自动化，提高工作效率配置的重要工具。

公司为每一位有需要的员工配置一立办公电脑。

公司管理部有权根据本规定，监督管理员工办公电脑的使用情况。

二、公司总部办公电脑设备由网络管理员统一负责管理和维护，为落实监控措施，网络管理员应统一固定每台电脑的计算机名称、ip 地址、密码、软硬件配置等情况，并进行详细登记存档。

三、办公电脑实行“谁使用，谁负责”的原则，有使用电脑的具体员工负责电脑及附属设备的日常使用和管理并定期清洁。

每位员工需在临下班时以正常程序关机、关闭电源，严禁强制关机突然断电等；雷雨天气停止使用电脑，并切断电脑与网络的连接。

四、未经网络管理员或保管负责人许可，其他人员（包括本单位以外的人员）不得使用公司电脑及其他办公设备。

五、严禁利用办公电脑使用bt、迅雷、电驴、网际快车等下载工具下载、使用、传播、编制、复制电影、电视、游戏、图片等大型文件，及下载与工作无关的资料。

六、严禁在工作期间，使用办公电脑观看网络电影、电视，进行游戏、娱乐活动，浏览与本职工作无关的网页。

办公设备管理制度(15篇)办公设备管理制度11.目的为了规范公司办公设备日常保养维护及故障处理方式，划分各部门职责，提高办公设备工作效率和使用寿命，规范设备维修申请、审核程序，特制订本制度。

2.适用范围和种类2.1本办法适用于所有公司下属部门。

2.2办公设备的种类为：打印机、复印机、电脑、电话、饮水机。

3.具体内容3.1打印机、复印机、电脑、电话日常保养及故障申报3.1.1各部门负责本部门办公设备的日常维护和故障申报；3.1.2各部门应正确使用办公设备，使用人需了解办公设备的使用方法；3.1.3办公设备应保持外观完整清洁的状态，做到每日擦试清洁；3.1.4每日下班后关闭办公设备电源；3.1.5行政管理员每周定期对打印机、复印机检查，按需加粉、加墨；3.1.6打印机、复印机、电脑、电话出现故障时，请及时通知行政管理员，由行政管理员排除故障，如无法维修的，由行政管理员联系外单位维修；3.1.7行政管理员需对维修的办公设备做好维修台帐。

3.2饮水机、直饮机日常保养及故障申报3.2.1办公室饮水机由使用部门负责日常清洁卫生；3.2.4饮水机出现故障，由使用部门报行政部，由行政部联系送水单位维修。

4.实施本规定自发布之日起开始执行，如实施过程遇到有悖规定的，按本规定实施。

办公设备管理制度2为规范日常办公用品的采购、使用和保管，节约不必要的费用开支，降低成本消耗。

现本着勤俭节约的原则，就办公用品有关事宜规定如下：一、采购、印刷品印制：1、公司日常所用办公用品，应由行政办公室负责统一采购，经批准购买专属办公用品或工索具应由行政办公室派员陪同。

2、各部门所需办公用品，应按“购物申请清单”中各项内容要求认真填写，经部门负责人审核签字后，送行政办公室待办。

3、行政办公室应将“购物申请单”汇总分类，依据财务审批权限规定报批。

除生产急需用品外，应集中办理采购，不得一事一办。

4、行政办公室采购物品应在有关人员陪同下办理，但陪同采购人(证明人)和验收人不得为同一人。

办公设备维保方案五篇篇一：办公设备维保方案办公设备维保方案１．维保任务1．1 维保对象※计算机（包含组装机、戴尔和联想等品牌机）※配件（光驱/主板/显卡等）※笔记本电脑※工作站※打印机※传真机※扫描仪※移动硬盘1．2 维保内容※每年进行一次台式计算机、笔记本电脑及工作站的操作系统维护、检查、升级。

※提供正版的杀毒软件对计算机、笔记本电脑及工作站进行病毒检查及杀毒。

※每年用专用的屏保液清理与养护CRT与LCD显示器。

※每年一次对打印机的导向轴进行擦试清理，保证打印头或墨盒移动正常，每年保养一次硒鼓与墨盒。

※每半年对传真机进行一次维护，将合纸舱盖打开使用干净柔软的布或使用纱布沾酒精擦拭打印头、滚筒或扫描仪部件。

※每年对移动硬盘进行一次数据整理。

※每年对维保设备进行一次外观清理、去油污。

对计算机的内部进行灰尘清理。

※协助使用单位解决品牌机或组装机在保修期内出现的故障，包括联系厂家或联系供应商，尽快排除故障，完成修理，保证使用。

※及时解决维保设备保修期外的设备出现的故障， 4小时响应，到达现场。

2．维保流程2．1 维护流程※设备总量的1/2为每年必须维护的任务。

※根据维护任务确定每周的维护工作量（台数）。

※提前一周通知，作好时间、人员、设备安排，保证维护工作有效进行，而且不影响管理人员、管理人员的工作。

※填写办公设备维护确认表（HTTD001），必须有维护单位设备管理人员的签字。

2．2 维修流程使用单位通知（电话）设备故障↓维保单位电话咨询→故障用电话解决↓维保单位现场检查→故障现场解决↓使用单位填写办公设备维修申请表（HTTD002）↓维保单位48小时内检查、确定故障原因同时确定维修价格或更新件价格↓使用单位确定维修项目或更新项目↓维保单位在规定的时间内交付维修过的设备，使用单位在检查、试用后确认维修任务完成，并在申请表上签字确认。

↓维修任务完成（故障解决）３．设备维护年收费标准4．结款每季度一次（季末一周时间），维保单位持办公设备维护确认表（HTTD001）办公设备维修申请表（HTTD002）开据有效商业发票5．维护时间安排一周五天早8：30～晚6：006．工作条件准备本公司免费提供两台备用计算机、一台备用笔记本电脑、一台商用打印机、一台传真机。

网络管理员岗位职责网络管理员岗位职责篇一岗位职责：1、软硬件故障诊断，排查及升级，安装、管理、维护；2、办公硬件的。

简单维修及日常维护，例如笔记本、台式机、投影仪器、打印机；3、日常会议支持，会议室设备的管理和维护，故障排查以及调试保修；3、用户协调和沟通，保证系统正常运行；4、网络维护及机房管理工作；5、部门经理交代的其它IT工作：网络管理员岗位的工作职责篇二职责：1、负责公司内部局域网、互联网接入、IP地址的管理维护工作；2、负责公司电脑的配置检查、故障排查、软硬件安装、调试和故障及时排除等；3、负责公司电话，打印机，监控，门禁，音响等办公设备的日常维护4、负责公司、服务器、防火墙、交换机等网络设备的日常配置、故障排除和维护等技术支持工作5、负责公司网站，论坛，微信日常推广资料定期发布任职要求：1、大专以上学历，计算机类专业，两年以上相关岗位工作经验；2、学习能力强，较好的沟通和协调能力3、熟悉计算机硬件以及计算机网络，了解无线网络基本设置和管理，网络流量的监控和分析；4、熟悉Windows系统及其下各种应用软件，熟练的解决电脑系统问题；网络管理员岗位职责篇三IT环境运维(熟悉一般网关以及IT设备设置和维护)。

硬件包括：办公电脑、服务器、打印机、电话、网络线路与器材、考勤机等相关设备。

技术支持：安装Windows系统，打印机驱动、各种办公软件；解答解决员工在使用过程中遇到的相关问题。

设备管理：IT设备的申请、采购、登记、报废等。

系统提升：熟悉物流业务系统(OMS、TMS、ERP)的需求。

账户管理：包括财务系统(金蝶)、官网、文件共享系统的。

账户开通，权限修改和暂停注销等。

系统维护：保证以上业务，销售、财务，行政系统的正常运行、快速排除故障、服务续费等。

定期检查：外部防火墙、办公电脑杀毒防毒(每月一次)，网站漏洞的检查(每年一次)。

数据备份：定期备份服务器数据(每周);清除离职/转岗员工的电脑数据。

桌面运维工程师岗位的主要职责桌面运维工程师需要负责公司桌面计算机的安装、配置、升级、运行维护与管理，保障桌面系统正常运行，满足日常工作的需要。

下面是小编为大家带来的桌面运维工程师岗位的主要职责八篇，希望大家能够喜欢!桌面运维工程师岗位的主要职责1职责：1、计算机系统硬件安装及维护：a 安装、调试以及维护集团公司台式计算机、笔记本电脑、工作站以及系统、应用软件;b 安装、维护集团公司的局域网，以及排除相关故障;c 电话、视频会议系统的安装及故障排除c 解决和排除集团公司台式机、笔记本电脑、工作站以及打印机等信息设备故障，或协调供应商维修d 定期升级应用程序、系统补丁，以及防病毒程序e 对公司的计算机系统采取防病毒及恶意软件的措施，并及时监控，防范计算机病毒感染和勒索软件2、应用程序安装及问题解决a 安装ERP、ChemDraw等业务和专业软件b 及时解决和排除Outlook, Lync,Office,Windows等相关系统的问题和故障3、信息设备的资产管理任职资格：1. 计算机或者相关专业本科，三年以上IT桌面现场运维工作经验2. 具备良好的客户服务意识;具备良好的沟通能力和团队合作精神，学习力强，工作积极主动，耐心细致，责任心强，具有吃苦耐劳的精神;3. 具备良好英语听说读写能力，CET4级或者以上4. 熟练掌握计算机常用办公软件和维护软件(包含outlook及lync 软件)，能够熟练并能独立安装各类办公软件和软件异常维护;5. 能熟练、独立完成桌面相关的硬件设备及网络维护能力(计算机维修、桌面端网络模块及面板维修、桌面交换机配置、无线AP配置、计算机加域退域等)，具有相关桌面设备及网络设备的排错能力;6. 能熟练、独立安装电脑及周边设备、打印机、扫描仪等驱动程序及维护;桌面运维工程师岗位的主要职责2职责：1、桌面电脑维护、Windows操作系统、日常Office软件等安装部署2、负责IT日常桌面运维工作，处理电脑及打印机等办公设备在使用中遇到的各种软硬件故障，以及软件系统的安装配置等，保证员工的办公设备正常运行;3、负责公司内外网服务器的安装、调试、维护、监控和故障处理等日常工作，保证服务器的稳定运行;4、负责应用系统、网络服务器环境巡检和故障处理;5、协助其他团队完成IT基础架构的设计及系统集成项目实施;6、负责数据中心轮班值守;7、完成上级交办的其他工作任务。