人力资源总监的四种境界

HR总监的四种境界！HR总监的四种境界！经常有企业家朋友问：HR总监到底能够给企业带来什么价值、起到什么作用?也有HR界同行问：HR总监到底该怎么做才会引起老板们的足够重视?有时助手、下属问：某某猎头公司一位没有太多HR经验的年轻顾问到一家企业做HR总监了，他(她)能胜任吗?凡此种种，曾一次次地使我陷入深思之中。

事实上，HR总监阅历越丰富，就会越加感觉工作难做。

其一，是由于他不断追求职业上的发展与进步，自然而然地增加着工作的难度系数(深度);其二，因自己的工作成绩逐步得到上司的认可，也自然而然地担负了越来越多的HR业务，甚至毫不相干的工作老板也会慷慨地送给你(宽度);其三是，HR总监一般都到了35岁以后的年龄，在单位要领导下属工作、在家庭需照顾妻儿老小生活，里里外外都算是个十足的“中流砥柱”。

所以，我感觉用HR总监的四个境界来回答上面的问题，似乎才有说服力。

第一种境界，即事务性型HR总监。

处于该境界的HR总监主要工作重心停留在“传统人事”阶段，并体现如下特点：没有自己的.HR思想，完全听命于上级或老板的指令;停留在传统人事业务阶段;由其他部门同级岗位转型而来，未经过专业训练，或资历尚浅，被拔苗助长。

自然，HR工作完全被行政化、边缘化，成为企业的人事后勤，往往被老板视为包袱、负担;员工似乎并感觉不到他们的存在，可有可无，此时的HR功能变成了企业的等价行政。

HR总监此时的年薪可能处于10万左右。

第二种境界，即管理型的HR总监。

此境界的HR总监将主要工作内容定位于“管理”，能够独立于老板或上司而制定一些人事制度，如绩效考核、招聘管理、人才鉴定等制度，以推动企业从“人治”走向“法制”的进程。

他按照自己对HR 的理解相对独立的工作，但不太关注这些管理制度是否被员工广泛接受、能否在企业里很好的运行。

此时的HR总监是经过一定的专业学习或训练，相对专业，且有一定的执业经历。

企业员工看到HR工作终于脱离于行政、后勤，被专业化运营，开始形成了有别于行政的HR工作体系;员工们开始有了依靠;HR工作被上级或老板视为有价值、有作用的管理活动。

公司人力资源总监的资格要求
一、五种角色
1.一个精明的生意人；
2.一个优秀的人际关系专家；
3.一个战略计划设计者；
4.一个卓越的心理专家；
5.一个识多见广的博才多学者。

二、十六项能力
1.自我发展能力；
2.适应能力；
3.重新配置资源的能力；
4.建立和预测商业影响的能力；
5.一流的解决问题的能力；
6.推动公司变革的能力；
7.不断用知识武装自己的能力；
8.处理模糊或不完全信息的能力；
9.控制指挥的能力；
10.提高快速反应并使之成为竞争优势的能力；
11.成为提高劳动生产率的专家或顾问的能力；
12.成为世界一流管理专家的能力；
13.善于公关以及与其他公司员工合作的能力；
14.会推销自己并使之成为雇主首选的能力；
15.善于领导和发展人力资源管理部门的能力；
16.善于运用科学技术以推进发展人力资源开发与管理的能力。

人力资源总监职业素养
人力资源总监职业素养包括以下方面：
1.专业知识：对人力资源管理的各个模块有深入的理解和经验，包括招聘、培训、绩效管
理、薪酬福利、员工关系等。

2.领导力：能够有效地领导团队，激励员工，推动团队目标的实现。

3.沟通协调能力：需要与公司内部各个层级的人员进行有效的沟通，协调各方面的利益，
解决矛盾和问题。

4.战略眼光：能够站在公司战略的高度，制定和执行人力资源策略，支持公司的发展目
标。

5.数据分析能力：运用数据分析工具和方法，对人力资源数据进行深入分析，为决策提供
支持。

6.道德品质：诚实守信，尊重他人，有良好的职业操守和道德标准。

7.学习能力：随着人力资源管理理念和技术的不断发展，人力资源总监需要保持持续学习
的态度和能力。

8.解决问题能力：遇到问题时能够迅速、准确地做出判断和决策。

9.创新思维：能够打破传统思维模式，提出新的管理理念和方法。

10.全球化视野：在全球化的背景下，了解不同文化、法律和商业模式，能够从全球的角度
思考和解决问题。

以上是人力资源总监职业素养的一些关键方面，但不同公司和行业可能有不同的要求。

作为人力资源总监，了解并不断提升自己的职业素养是非常重要的。

一个职业的人力资源总监，必须具备较高的个人素质、较丰富的知识和较高的专业技能和管理才能.同时，人力资源总监还应该具备以下的素质。

创造力:创造力是产生独特想法并将这些想法变为现实的能力.创造力可以推进项目向前，并在这个过程中增添兴趣和感染力.本案例中，人力资源中心的《中层管理干部培训计划》沿用去年免费授课模式，显然缺乏创造力。

构造力:一个职业的人力资源总监应当知道如何在组织结构中工作，而不让组织结构影响工作进程或项目完成.人力资源总监熟悉并擅长于构建组织结构,才可以指导他人在组织结构的规定和限制中有效地工作。

直觉：直觉是一种不需要经过思维处理就可以知晓的能力，它是情商的基础.敏锐洞察力能够感觉到其他人的感受和想法，因此人力资源总监能根据他们自身的理解，正确地回应他人的想法。

案例中，郭总在与陆总的沟通中，没有显示出他的直觉敏感。

知识：职业人力资源总监,知识全面是一个基本条件。

知识全面有三个标准：一是全面和完整；二是坚实牢固；三是可实践性。

这要求人力资源总监的知识,是在实践中总结出来或经过实践检验过的。

只有这种知识才是唯一的，才是企业和员工所需要的。

承诺：职业人力资源总监对项目的成功和所有HR团队成员负有主要责任，其承诺和带领HR团队向着承诺的目标结果推进是其职责。

承诺是先决条件，其次是行动。

没有承诺就没有行动，更不会有结果.人性化：部分人力资源总监喜欢在员工面前装得很深奥，不屑与员工平等谈话。

实际上，职业人力资源总监并不惧怕他们真实的一面显露在员工面前,尊重员工和平易近人才是赢得员工尊重和信赖的基础。

多才多艺：灵活机敏和多才多艺是一个职业人力资源总监不可多得的优势。

灵活机敏和多才多艺是快速反应的基础，通常具备这种能力的人力资源总监不需要额外增加任何资源，就能将别人不能做到的事情办妥。

轻松愉快：职业人力资源总监不仅要实现工作目标，还需要让实现目标的过程充满情趣，让员工在轻松愉快的气氛中实现预设目标和结果，这是出色的人力资源总监应具备的技巧.当员工在轻松愉快的氛围中工作时，其创造力和所有潜能才有可能最大限度地被调动。

人力资源管理的四个境界第一境界：见山不是山、见水不是水”这个阶段的人力资源部与人事部没有什么区别，算算工资、招招人、打打员工考勤、编点制度，也许还要管后勤，根本和资源两字没沾上边。

算工资只要细心，具备初中学历就可以。

虽然每天都在招聘，但都是从网上下个面谈打分表进行面试，根本不去想企业到底需要什么样的人，而年底看到离职率感叹这年头招人真难啊。

考核、编制度也是在老板的要求下进行，自己是断不会主动去做的，有的人还可以拿我想到了，但老板不支持”来作借口。

这些工作都是人事”，绝不是人力资源”，这就是所谓见山不是山，见水不是水”。

我国绝大部分成立了3、5年的企业的人力资源部都是如此。

第二境界：见山是山、见水是水”进入这个阶段的人力资源部开始考虑人力资源的六大模块，当然具体只有招聘、薪酬管理、绩效考核、员工培训四项。

战略还是看不懂摸不着，组织结构也是毫无发言权的。

不过，定岗定编算是和组织结构挂了点边。

这个时候制度都有了，可是执行不到位。

员工离职率还一如既往，员工绩效还是原样，人力资源部整天都在拿个培训需求调查表叫员工填，然后定个培训规划，可是看不出效果。

老板不知道那些人力资源的术语，可是他知道自己的员工没有干劲，没有主动性；部门经理走了却没有他满意的人可以提拔上来。

于是老板对人力资源部的不满意加大了，他不知道人力资源部做的事对他有什么价值。

业务部门的经理们也对人力资源部的工作不置可否，他们干他们的你干你的。

那么这个时候你应该干什么？我认为首先要系统考虑人力资源相关的各模块。

比如：明确企业对人的标准，采用结构化面试，对于劳动密集型企业来说，给每个新进员工安排指导人”, 全面关注新进员工在试用期的表现。

考核也不再是收集表格划个3，6，9等，你需要更关注整个绩效体系的运行情况，经理们日常的监督记录、考核后的反馈沟通，对考核结果的分析，员工的真实意见，如何修改考核指标等等。

培训也不再是发个调查表完事，而要真实把握客户的需求制定出相应的培训课程。

人力资源总监自我修炼人力资源总监是企业中至关重要的职位之一，他们负责管理和发展人力资源，为企业提供人力资源战略和支持。

然而，除了专业知识和技能外，作为一名优秀的人力资源总监，自我修炼也是至关重要的。

本文将从不同角度探讨如何进行人力资源总监的自我修炼。

作为人力资源总监，培养自己的领导能力是非常重要的。

一个优秀的领导者可以激发团队成员的潜力，提高团队的绩效。

通过参加领导力培训课程、阅读相关书籍以及与其他领导者交流，人力资源总监可以不断提高自己的领导力水平。

人力资源总监应注重自身的综合素质。

他们需要具备良好的沟通能力、谈判技巧和问题解决能力，以便与员工、管理层和外部合作伙伴有效地进行沟通和协商。

通过参加沟通技巧培训、学习冲突管理和解决问题的方法，人力资源总监可以不断提升自己的综合素质。

人力资源总监还应注重自身的学习和发展。

随着时代的不断发展和变化，人力资源领域也在不断变革。

作为人力资源总监，了解最新的人力资源管理趋势和最佳实践是必不可少的。

他们可以通过参加行业会议、研讨会、与同行交流等方式，不断学习和更新自己的知识，以适应不断变化的环境。

人力资源总监还应注重自身的情商（EQ）提升。

情商是指一个人在处理情绪、理解他人情感和管理人际关系方面的能力。

作为人力资源总监，他们需要与不同背景、不同需求的员工打交道，情商的高低直接影响到他们的工作效果。

通过参加情商培训、学习情绪管理技巧和提升自我意识，人力资源总监可以提高自己的情商水平。

人力资源总监还应注重自身的职业道德修养。

作为企业的管理者，他们需要以身作则，树立良好的道德榜样。

他们要遵守职业道德准则，保护员工的权益，维护企业的声誉。

通过参加职业道德培训、学习伦理道德原则，人力资源总监可以不断提升自己的职业道德修养。

作为一名人力资源总监，自我修炼是非常重要的。

通过培养领导能力、提升综合素质、学习与发展、提高情商和加强职业道德修养，人力资源总监可以不断提升自己的能力和水平，为企业的发展做出更大的贡献。

任何工作，都有“炼术”与“修道”两层境界。

“炼术”是指在技能层面上的学习与精通，“修道”则是各种“软实力”的修炼。

对HR来说，对管理各种理论与技能的学习，能够让你成为一个优秀的HR，但却不足以达到卓越的境界。

你还需要更上一层境界，比如独到的眼光、宽广的胸怀和广泛的人脉等等，诸如此类。

HR总监是企业家的战略伙伴，是CEO决策时的核心成员，在企业里是二把手的角色。

高明的HRD懂得站在经营的高度解决棘手HR问题，同时能站在行业的角度预测未来，谋划企业HR 发展方向，做有针对性的规划方案。

对内能安抚人心，对外能广揽英才；发挥HR的功能，激活人才效能，使组织基业长青。

那么，HRD要达到这样的高度，除了拥有较高的学历、专业的技能、丰富的大企业从业经历外，还要具备以下六项真本事，才能运筹帷幄，进入化境。

真本事一：高效沟通1、善于通上：与CEO、高管有效沟通。

能在恰当的时机、用恰当的方法与上司愉快沟通，达成目标，赢得支持与信赖；2、善于通下：对下属和员工说话，讲诚信、讲方法、讲感情，动之以情，晓之以理，部属和员工信服你；3、善于宣贯：对公司的制度、政策、流程能用艺术的方式、精彩地同企业内部各管理者和员工进行有效沟通，并使大家理解、拥护与支持；4、善于倾听：HRD不仅仅要会说，更要会听。

对企业高管的建议、旁线部门的抱怨、员工的申诉，要认真倾听，了解细节，了解前因后果，做出准确判断，进行合理引导和改进；5、善于幽默：“看一个HRD会不会说话，看他有没有幽默感；看一个HRD会不会做人，看他有没有幽默魅力；看一个HRD会不会做事，要看他有没有幽默手段。

”幽默是职场通行证，是企业内部处理问题的润滑剂，事半而功倍。

随机读管理故事：《化妆品》朋友刚结婚不久，开了家化妆品店，生意好得不得了。

有天我去店里玩，见一40多岁的女顾客问小李：这款化妆品效果怎么样？小李：哦，这款我不熟悉。

请等一下，我妈帮你介绍。

说着把他老婆拉了过来。

顾客直视其老婆足足十分钟，什么也没问就掏出钱包：买＂。

HR领导力的五个境界领导力的培养远远赶不上职位升迁的速度，带队伍的管理能力薄弱，也缺乏足够的训练。

企业家的领导力是一种综合能力的表达，领导者不是万能的，阿凡达也不是凭一己之力就拯救了潘多拉星球的。

领导力专家表示，中国传统文化对于领导的定义，大致可分为三个视角。

「导读」跟着小编来看看领导力的五个境界：第一境界：职位——员工服从你，因为这是他们的职责；第二境界：认可——员工服从你，因为这是他们的心愿；第三境界：产出——员工服从你，因为你为企业所做的一切；第四境界：授能——员工服从你，因为你为他们所做的一切；第五境界：真我——员工服从你，因为你就是你。

管理类书籍多如牛毛，领导力书籍却寥寥无几一直以来，人们在“领导力”（leadership）和“管理”（management）两个概念的区别上存在着很大争议。

所谓“管理”，即保证企业组织的所有目标和具体项目得以贯彻执行的过程。

而“领导”则是展示愿景和激励员工。

人们才不想被“管着”。

他们想要的是引导。

谁听说过什么“世界管理者”？“世界领袖”，是的，还有“教育领袖”、“政治领袖”、“宗教领袖”、“童子军领袖”、“社区领袖”、“劳工领袖”、“商业领袖”等等。

他们指引人们，而不是管束人们。

柔性地引导总是比硬性地管理要有效。

问问你养的马。

你可以带着你的马到水边，却不可能让它喝水。

要想约束别人，首先约束自己。

做好了以后你才会停止“管理”别人，而开始领导别人。

领导力不是发现的，是开拓发展的结果。

当然，世上也有真正的“天生的领导人”，但是他们同样需要培养基本的领导素养，才可能留在巅峰。

在和数千位渴望成为领导者的人士共同工作过之后，我发现他们都符合下面四种领导类别中的一种：一流的领导者天生具有领导者的气质。

一生都作为领导垂范他人。

通过培训获得了新的领导力。

具有成为杰出领导者的自律精神。

注：必须至少具备上述4项要求中的3项。

国内企业的管理者有的甚至比国外同事提早10年就担任了同等职务，领导力的培养远远赶不上职位升迁的速度，带队伍的管理能力薄弱，也缺乏足够的训练。

人力资源管理部门HR成长的四重境界人力资源管理部门HR成长的四重境界人力资源管理工作并不只是一个越来越专业化的工作，同时更需要越来越与公司的主营业务结合起来才行。

以下是小编为大家整理的人力资源管理部门 HR成长的四重境界，希望能够帮助到大家。

HR成长的四重境界结合自己这些年的思考和带队伍的想法，归纳和总结了作为人力资源从业者未来可能所处的几个成长阶段：第一个阶段，精益求精最主要核心思想目标要养成好的职业习惯。

我现在带应届毕业生或者刚毕业一两年的人员，我给他们提的要求很简单，就是你写的东西可能思路不符合我的要求，你的表达没有符合我原来跟你说的想法没有关系，但是有一个最基本的要求，就是不能有错别字，这个可以做到吗?可以。

但是做到了吗?绝大多数人没有做到。

我观察了很多公司，看他桌上的文，比如说公司贴的制度和文件等，我们可以观察到，错别字太多了，这是好的职业习惯吗，不是。

做人力资源最起码的特质就是细心，这种细心既是做事细心也是做人的细心，我们做事养成这个习惯要从第一天开始建立。

这个更多是操作和执行层面的工作，要把基础做实做牢。

真正做到八年和十年以上的HR也不是很多，有人说人力资源没有考核指标，我不太赞成，我觉得考核任务业绩压力还是很明显。

比如说，老板要人，我们给的薪水是市场平均水准的一半，我怎么能找到，但是老板不管你怎么做，你必须完成。

我们不管结果怎么样，在做这个事情过程中，能不能养成一个好的习惯，把每一个阶段工作做扎实是最重要的。

第二个阶段，学会取舍其实，在一个人成长过程当中，HR也是，成长到一定阶段会发现随着自己能力的积累，你开始被压上更多的担子，你需要承担更重要的职位和使命，这是好事，这代表着你的领导或者说你的老板已经信任你，已经看到你的成长，希望更好的使用你，发挥你更大的价值。

这个时候，你会觉得身上担子重了，工作时间变长了，业余生活更少了;你会发现时间资源不够了，你有做不完的事情。

怎么办?学会取舍，取舍的标准是什么?取舍的标准就是你要有足够的判断能力，什么事情是该做的，什么事情是不该做的，什么事情可以先做，什么事情后做，这来自于你对事物的把握和对事情的理解，意味着你在职业化道路上需要养成好的职业素养，你要有足够的判断能力设定目标，订立计划，有效地执行和调动你的资源，调动你的时间，分配你的精力，更好地安排你的工作，这就是一个职业化的养成过程。

如何成为优秀的人力资源总监成为优秀的人力资源总监是许多人力资源从业者的梦想。

一个优秀的人力资源总监不仅需要具备专业的知识和技能，还需要具备领导能力、沟通能力、决策能力等综合素质。

下面我将介绍一些成为优秀人力资源总监的关键要素。

首先，优秀的人力资源总监需要具备扎实的专业知识。

人力资源是一个涉及多个方面的领域，包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系等。

人力资源总监需要了解并熟悉这些领域的知识和最新的发展动态。

通过学习和不断提升自己的专业知识，能够更好地理解并解决组织中的人力资源问题。

其次，优秀的人力资源总监需要具备领导能力。

领导能力包括团队管理、目标设定和推动执行等方面的能力。

作为人力资源总监，你需要带领团队完成各项工作，并且通过有效的沟通和激励，提高员工的工作积极性和效率。

领导能力还包括良好的人际关系管理能力，能够与各个层级的员工建立良好的合作关系。

第三，优秀的人力资源总监需要具备良好的沟通能力。

作为人力资源总监，你需要与不同部门的员工和管理层进行沟通和协调，了解组织的需求和员工的期望，并基于此做出相应的决策和行动计划。

良好的沟通能力也包括倾听和反馈的能力，能够理解员工的需求和意见，并及时给予回应和解决方案。

第四，优秀的人力资源总监需要具备决策能力。

人力资源总监需要在日常工作中面临各种问题和挑战，并做出相应的决策。

因此，需要具备分析问题和解决问题的能力，并在需要的时候能够做出明智和有效的决策。

决策能力还包括风险管理和判断力，能够预见并解决潜在的问题和挑战。

此外，持续学习和自我超越也是成为优秀人力资源总监的重要要素之一、人力资源是一个不断发展和变化的领域，技术和法规的更新速度也很快。

因此，作为一个优秀的人力资源总监，需要不断学习和适应新的知识和技能，保持对行业的敏感性和前瞻性。

此外，参与行业交流和学术研究也是提升自己的有效途径。

总结来说，成为一个优秀的人力资源总监需要具备专业知识、领导能力、沟通能力、决策能力和持续学习的能力。