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对于学校心理辅导人员来说,每一次辅导都是一次会谈,并通过会谈来达到影响和帮助来访者的目的。
有效的会谈需要成熟的专业技术和高超的交流技巧，因此要提高辅导效果,就必须掌握会谈技术和交流技巧。
一、心理咨询的会谈概述会谈是两个或两个以上的人之间的信息交流,它是心理咨询与辅导的基本形式和手段。
会谈的信息交流可分作两个方面来讨论:其一是信息的性质，其二是信息的传递方式。
会谈中的信息主要有两种:一是认知性的，二是情绪情感性的。
认知性信息主要包括事实、行为、观点、意见等.可以称之为内容;情感性信息主要包括心理感受、情绪、情感等,其共同特点是体验。
信息传递的方式也有两种:言语的和非言语的。
作为咨询与辅导人员在辅导过程中所做的事主要有两方面:一方面是接收、理解来访者的认知性信息和情感性信息;另一方面,对此做出反应，即发出言语信息和非言语信息。
会谈不仅仅是交流信息的过程,还是心理辅导者与来访者双方建立起具有特殊意义的人际关系的过程。
二、心理咨询的会谈技术在心理咨询过程中，主要运用以下会谈技术：（一）倾听1. 倾听的内涵倾听是咨询会谈的最基本技术。
心理辅导者主要是运用听来开始咨询过程的.细心倾听能更有效地了解来访者存在的心理问题及内心世界缩短双方的心理距离。
因此.细心倾听是建立良好关系的决定因素，甚至可以说倾听本身就是一种治疗。
有时，对某些寻求理解、安慰和宣泄的来访者而言，如果辅导者能充当一个良好的听众可能就已经足够.此时倾听便具有帮助和辅导的效果。
2. 倾听的技术要领在心理咨询中，使用倾听技术通常有如下要求：（1）倾听应有一个框架这一般包括三个方面:一是来访者的经历，即到底发生了什么事，如谈到无缘无故被老师、家长或其他人批评了一顿，这就是他的经历;二是来访者的情绪.，如谈到受批评后心里感到委屈，还有些愤怒；三是来访者的行为，如他谈到当时想不通,忍不住与老师顶了几句等。
（2）倾听与关注相结合.倾听不仅要理解来访者的言语信息，包括表层含义和深层含义，或者说字面之意与言外之音，还要关注、留意他的非言语信息，要深入到来访者的内心世界，细心注意他的所思所想、所作所为，注意他如何表达自己的问题,如何谈论自己及与他人的关系，如何对所遇到的问题做出反应。
心理咨询谈话技术
心理咨询谈话技术包括多种不同的技巧和方法，以下是其中一些常用的技术：
1.倾听技术：倾听是心理咨询中最基本的技术之一，咨询师需要积极倾听来访者的陈述，表达对来访者问题的关注和理解。
倾听技术包括：主动倾听、反映倾听、理解倾听和情感倾听等。
2.引导技术：引导技术是咨询师通过提出问题和建议，引导来访者思考和探索自己的问题，进一步理解和解决自己的问题。
引导技术包括：开放式提问、封闭式提问、引导式提问等。
3.解释技术：解释技术是咨询师根据自己的专业知识和经验，对来访者的问题进行解释和说明，帮助来访者更好地理解和认识自己的问题，从而找到解决问题的方法。
解释技术包括：理论解释、经验解释、案例解释等。
4.反映技术：反映技术是咨询师将来访者的陈述和情感反应进行反馈和重述，以帮助来访者更好地理解和认识自己的情感和体验。
反映技术包括：情感反映、内容反映、认知反映等。
5.沟通技术：沟通技术是咨询师通过清晰、明确、具体的语言，与来访者进行有效的沟通和交流，以达到解决问题的目的。
沟通技术包括：正面沟通、负面沟通、暗示性沟通等。
6.支持技术：支持技术是咨询师通过给予来访者鼓励、支持、信任和支持，增强来访者的信心和动力，促进来访者的积极改变和成长。
支持技术包括：积极支持、情感支持、认知支持等。
7.引导想象技术：引导想象技术是咨询师通过引导来访者想象和创造自己的情境和经验，以帮助来访者改变自己的思考方式和行为模式。
引导想象技术包括：想象治疗、意象引导等。
这些心理咨询谈话技术可以根据具体情况进行灵活运用，咨询师需要根据来访者的特点和问题选择合适的谈话技术和方法，以达到解决问题的目的。
心理咨询技能会谈技术心理咨询技能是帮助人们解决内心问题的重要工具。
在咨询过程中，技术会谈是一种被广泛采用的方法，它能够有效地促进沟通和理解。
本文将介绍一些心理咨询技术会谈技术，帮助咨询师和其他人员更好地应用这些技术。
首先，建立良好的关系和信任是技术会谈的关键。
咨询师需要展示出友善、尊重和关注的态度，以便让咨询对象感到舒适和放心。
这可以通过积极主动地询问咨询对象的问题并倾听他们的回答来实现。
此外，咨询师还可以使用体现共鸣和理解的回应方式来表达对咨询对象的关注和理解。
其次，倾听是技术会谈中极为重要的一部分。
咨询师应该全神贯注地倾听咨询对象的讲述并表达出对他们的兴趣。
倾听是指不只是听到咨询对象说的话，而要真正理解他们的思想和感受。
咨询师可以通过运用开放性问答、反应性语言和肢体语言来展示出他们的倾听技巧。
这将有助于建立起互信和共鸣的关系，为进一步探索和解决问题打下基础。
另外，技术会谈中的探索阶段是关键步骤。
在这个阶段，咨询师需要帮助咨询对象深入思考和分析他们的问题。
这可以通过提出具有启发性的问题和让咨询对象反思自己的情感和行为来实现。
咨询师应该鼓励咨询对象表达对问题的观点和感受，并挖掘隐藏在问题背后的潜在因素。
技术会谈的目标是帮助咨询对象发现问题的本质，并提供解决问题的可能路径。
此外，技术会谈还可以通过运用一些具体的技巧来辅助咨询过程。
例如，重述是一种简单而有效的技术，它可以帮助咨询师理解并确认咨询对象的观点。
重述是指将咨询对象所说的话用自己的话重新表达出来，以确保理解的准确性。
同时，技术会谈还可以使用概括、反射和归纳等技巧，以促进更深入的思考和探索。
最后，咨询师还应该为技术会谈中可能出现的挑战做好准备。
例如，咨询对象可能会表现出情绪激动、沉默或抵触等反应。
在这种情况下，咨询师需要保持冷静和耐心，并运用适当的技术来缓解紧张情绪和解决问题。
此外，文化差异也可能成为会谈中的挑战，咨询师需要尊重并适应不同文化背景下的交流方式。
第3章会谈技术一、单选题1．修饰性反问是一种（）。
A．无法验证的问题B．正确的提问方式C．不必回答的问题D．开放式提问方式【答案】C【解析】修饰性反问是不需要回答的，如在家有吃有喝，想干嘛就干嘛，这不挺好的吗？2．最复杂的影响性技术是（）。
A．释义B．解释C．指导D．面质【答案】B【解析】解释技术指运用心理学理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质等，或对某些抽象复杂的心理现象、过程等进行解释，是面谈技巧中最复杂的一种。
3．对摄入性谈话中“倾听”的正确理解是（）。
A．自然随意地倾听，不要随便打断B．全神贯注地倾听，给予恰当评论C．自然随意地倾听，给予恰当评论D．全神贯注地倾听，不要随便打断【答案】D【解析】倾听是在接纳的基础上，用心、认真、关注、理解、机警、共情、设身处地地听，不带偏见，不作价值判断，并适当参与、鼓励求助者。
同时，在听的过程中，不随便打断求助者的话，不对会谈内容进行评价。
4．参与性技术中不包括（）。
A．情感反应B．面质C．内容反应D．倾听【答案】B【解析】参与性技术包括：倾听、开放式询问与封闭式询问、鼓励技术、重复技术、情感反应、内容反应、具体化、参与性概述、非言语行为的理解与把握。
影响性的技术主要有：面质、解释、指导、情感表达、内容表达、自我开放、影响性概述、非言语行为的运用。
5．鼓励技术中最常用的方法是（）。
A．不断提问B．直接重复求助者的话C．及时表扬D．给予奖励【答案】B【解析】鼓励技术指心理咨询师直接重复来访者的话或仅仅以某些词语如“嗯”、“讲下去”、“还有吗”等来强化来访者叙述的内容并鼓励其进一步讲下去的一种技术，常用的方式是点头。
6．不恰当提问的消极作用是（）。
A．造成互相依赖和责任转移B．容易使咨询师产生防卫心理C．减少求助者自我探索的主动性D．容易使咨询师产生情绪困扰【答案】C【解析】提问不当的后果主要有：①造成依赖；②责任转移；③减少求助者的自我探索；④产生不确定的信息；⑤因为处于被审问的地位，求助者会产生防御心理及行为；⑥影响会谈中的概括和说明。
咨询原理与会话技术一什么是心理咨询 心理咨询是运用心理 学的知识.理论和技 术；通过咨询者与求询 者的协商•交谈和指导 过程，提供可行性建 议；针对正常人或轻度 心理障碍者的各种适 应和发展问第一部分总论心理咨询题，帮助求询者进行探讨和研究；从而达到自立自强，增进健康水平提高生活质量的目的。
二心理咨询的基本特征1 •心理咨询解决的是来询者心理或精神方面存在的问题，而不是帮助他们处理生活中的具体问题。
2. 心理咨询是一种职业化的助人行为，而不是一般的帮助活动。
3. 心理咨询强调良好的人际关系氛围。
4. 来询者不希望将咨询内容和咨询关系公开化，咨询者有责任为来询者保守秘密，这是咨询者职业道德要求必须遵守的原则。
5. 咨询是一种学习和人格成长的过程。
6. 心理咨询是来访者的自愿行为。
三心理咨询的模式一般认为，心理咨询主要包括四种模式：发展模式•教育模式•社会影响模式和医学模式。
而学校心理咨询主要有两种模式：（一）发展模式1 •发展模式含义指学校心理咨询应当遵循个体心理发展的一般规律，针对学生在不同发展阶段所面临的任务•矛盾和个别差异，促使其心理矛盾得到妥善解决，心理潜能得到有效发挥，个性品质实现和谐发展，发展任务得以顺利完成。
2.发展模式特征(1) 发展模式不仅在一个时间横断面上要了解学生心理发展的性质与状态, 更强调在时间延续线上考查学生心理发展的潜力与水平。
(2) 发展模式注意对学生发展障碍的早期发现和预防，尤其重视心理危机的早期发现和干预。
(3) 发展模式试图使学生在日常生活情境中就能从教师• 家长等成年人那里获得科学的辅导和帮助。
（二）教育模式1 •教育模式含义也称“指导模式”，指咨询者在全面了解学生素质.专长.兴趣. 性格和其他人格特质的基础上，对来询学生学习.适应•升学• 就业等方面问题所进行的综合性指导。
2. 教育模式的特征(1)教育模式强调来询学生的稳定特征(如遗传因素. 智能.经验.人格特质.行为习惯等)对当前行为的影响。
