京东金融数据架构实践

西南财经大学Southwestern University of Finance and Economics2013届服务营销报告学生姓名：石畑胡博所在学院：工商管理学院专业：市场营销目录2013年以来，互联网金融呼啸而至，对中国经济社会产生了翻天覆地的影响。

可以预见，未来中国经济金融发展将与互联网金融息息相关，电商、P2P、在线金融等热词将成为全社会持续重点关注的对象。

一、研究京东金融的原因京东创始人兼CEO刘强东说的一句话：十年后京东七成的利润将来自金融业务。

全球沃尔玛净利润45%是来自现金流再投资的收益，真正每个店面卖货的净利润是55%。

京东是零售公司，同时又是半个金融公司。

零售是获取用户和数据的手段。

零售给消费者带去好的消费体验，消费者会每天买京东的东西，这样京东就能获得用户、获得数据。

由此看出刘强东对于京东金融集团的重视，以及金融业务对于京东的重要。

2013年7月份，京东分拆成商城集团和金融集团。

去年12月，刘强东说，京东2014年的战略重点主要放在技术、O2O、金融、渠道下沉、国际化等五大方面。

刘强东又对京东做了一次组织架构调整，将京东集团划分为2个集团（电商集团、金融集团）的同时，增设了1个子公司（拍拍），1个事业部（海外事业部）。

其中京东金融CEO直接向刘强东汇报。

从组织架构上来看，京东金融在京东内部的地位也很高。

跟阿里巴巴创始人马云把阿里巴巴小微金融服务业务独立成立一个集团一样，刘强东也把京东金融拆分成一个独立的集团来运作。

二、京东金融简介（二）、什么是京东金融京东金融是京东金融集团打造的“一站式”在线投融资平台，以成为国内最值得信赖的互联网投融资平台为使命，依托京东集团强大的资源，和协同效应优势，讲传统金融业务与互联网技术相结合，探索全新的互联网金融发展模式，致力于为个人和企业用户提供安全、高收益、定制化的金融服务，让投资理财变得简单快乐。

京东金融是京东集团四架马车之一，为我国乃至全世界互联网金融发展贡献卓越的力量。

京东大数据平台调研1 背景及意义我国已将大数据发展确定为国家战略，强调要瞄准世界科技前沿，集中优势资源突破大数据核心技术，加快构建自主可控的大数据产业链、价值链和生态系统。

大数据产业在国内发展得如火如荼，据统计，到 2022 年将突破万亿元。

大数据技术已经在如电子商务、政务、民生、金融、工业、医疗等多个领域中广泛应用。

大数据正在从单纯的技术概念向实际部署应用转变；从少数领域向众多领域渗透；从企业内部向各产业与公共服务方向扩展。

目前，无论国内还是国外，大数据技术都在经历前所未有的快速演变，以满足各种应用的需求。

从国内的大数据技术和行业应用发展来看，大数据技术的基础架构技术已日趋成熟，大数据领域由技术创新驱动转向应用创新驱动的趋势开始显现，但更多的传统企业在如何建设大数据平台，如何利用大数据来驱动企业业务发展上仍然缺乏经验，这在一定程度上制约了大数据技术的大规模产业应用。

京东作为一家业内领先的互联网科技公司，完整的产业链条带来了价值可沽的海量大数据，丰富的业务场景也为技术发展提供了最佳创新土壤。

从认知、探索到今天京东技术上的百花齐放，京东经历了最为艰苦的创新和付出。

业务的复杂与多元化，数据的飞速增长，但也使得大数据平台拥有更强大的能力，形成了一套完整的技术体系和有效的数据管理方法，并在实践中得以验证和夯实。

京东拥有全渠道零售和端到端的高质量大数据，包含了用户的浏览和消费行为、商品制造和销售、物流仓储配送以及客服与售后等丰富完整的信息。

同时，京东业务中包含有大量丰富的大数据应用场景，是大数据实践的最佳场所。

早在 2010 年，京东集团就启动了大数据领域的研发和应用探索工作，经过八年来的持续投入，京东大数据平台无论从规模、技术先进性，还是体系的完整性等方面均已达到国内一流水平。

作为支撑公司数据运营的重要阵地，目前已拥有集群规模 40000+服务器，数据规模达800PB+，每日的 JOB 数100 万+，业务表900 万+，每日的离线数据日处理量30PB+，单集群规模达到7000+台，实时计算每天消费的数据记录近万亿条。

京东零售组织架构京东零售的出现，彻底颠覆了传统零售业的商业模式，它的出现将实体零售和电子商务融合在一起，实现了实体零售业与电子商务的有机结合。

它有别于传统零售业，它具有前所未有的优势，是一种革命性的商业模式，正在为未来的零售业带来重大影响。

作为实体零售业和电子商务的有机结合体，京东零售的架构包括以下几个主要组成部分：一、员工组织架构京东零售的员工组织架构是天然存在的，其中以管理者为核心，向下包括管理者的技术部、品牌部、产品部、运营部以及一般员工，组织架构让所有员工获得清晰的职责分工和权力划分，形成一个权责一致、明确、易于重塑的架构体系。

二、管理者架构管理者架构是勾勒京东零售管理体系的重要组成部分，它将商业策略、管理制度和有效的执行力融合在一起，以指导和实现企业可持续发展目标。

其中，管理者以总经理为首，然后分别包括市场部经理、营销部经理、运营部经理、财务部经理、人力资源部经理、技术部经理以及其他部门经理。

这些管理者及其部门分别负责独立且相互协作的日常工作，以实现京东零售发展目标。

三、网络架构网络架构是实现京东零售发展目标的重要组成部分。

它主要由网络安全、网络服务与维护、数据中心与运维、应用开发、用户体验、消费者互动六大组成部分组成，每个部分都有相应的部门管理者，细分成不同的角色和职责，共同维护京东零售的网络体系。

四、平台架构平台架构是京东零售实现客户体验最佳化的重要组成部分，它将京东零售技术与业务实践相结合，使客户体验更加友好、便捷，从而实现消费者之间的良好互动和卓越客户服务。

而该平台架构主要包括以技术支持为核心、运营与市场、品牌与客户管理以及金融服务等四大模块，细分成各种业务角色，共同支持京东零售的成功发展。

总的来说，京东零售的架构体系由员工组织架构、管理者架构、网络架构和平台架构四大部分组成，而这些组成部分又由许多角色和职责细分而成，每个角色和职责都是京东零售发展的重要组成部分，共同支撑着京东零售的成功发展。

京东金融分析西南财经大学Southwestern University of Finance and Economics2013届服务营销报告学生姓名：石畑胡博所在学院：工商管理学院专业：市场营销目录一、研究京东金融的原因 (6)二、京东金融简介 (6)（二）、什么是京东金融? (6)（二）、打造京东金融的原因 (7)三、京东金融产品布局 (8)（一）、产品种类 (8)（二）、产品服务创新不断 (10)四、京东金融战略布局 (10)（一）、总体布局 (10)（二）、京东进入消费金融领域的基础和前提 (11)（三）、2015京东金融战略布局重点方向 (12)五、京东金融环境分析 (13)（一）、宏观环境分析（PEST） (13)（二）、微观环境分析（SWOT） (14)六、STP战略分析 (17)（一）、市场细分 (17)（二）、目标市场 (17)（三）、市场定位 (18)七、金融集团对比 (18)八、金融产品对比 (19)九、建议 (22)（一）、完备的第三方支付平台 (22)（二）、违约成本 (22)（三）、封闭式环境和现金流量 (22)（四）、app系统太多 (23)十、营销战略及方案 (23)十一、总结 (24)2013年以来，互联网金融呼啸而至，对中国经济社会产生了翻天覆地的影响。

可以预见，未来中国经济金融发展将与互联网金融息息相关，电商、P2P、在线金融等热词将成为全社会持续重点关注的对象。

一、研究京东金融的原因京东创始人兼CEO刘强东说的一句话：十年后京东七成的利润将来自金融业务。

全球沃尔玛净利润45%是来自现金流再投资的收益，真正每个店面卖货的净利润是55%。

京东是零售公司，同时又是半个金融公司。

零售是获取用户和数据的手段。

零售给消费者带去好的消费体验，消费者会每天买京东的东西，这样京东就能获得用户、获得数据。

由此看出刘强东对于京东金融集团的重视，以及金融业务对于京东的重要。

2013年7月份，京东分拆成商城集团和金融集团。

京东的融资和上市京东也不例外,但同时京东原有的自营物流已经不能完全满足现有的企业战略需求。

下面店铺就为大家解开京东的融资和上市，希望能帮到你。

京东的融资和上市日前，京东宣布旗下京东金融子集团已和由红杉资本中国基金、嘉实投资和中国太平领投的投资人完成具有约束力的增资协议签署，融资66.5 亿元，此轮融资对子集团的交易后估值为466.5 亿人民币。

市场还传出，下一步京东金融要上市以做大金融蛋糕。

自去年以来，京东金融就开始谋求各种金融牌照，这被市场解读为欲与互联网金融巨头分羹。

京东获66.5亿融资京东金融获得超过60亿元融资，本轮融资由红杉资本、中国基金、嘉实投资和中国太平领投，目前双方已经签署了具有约束力的增资协议。

随着京东金融业务的不断扩展，京东金融也试图借助外部补充资金。

日前刘强东宣布，京东金融获得超过60亿元融资，本轮融资由红杉资本、中国基金、嘉实投资和中国太平领投，目前双方已经签署了具有约束力的增资协议。

据悉，此轮融资对京东金融的估值为466.5亿元人民币。

此次融资之后，京东集团仍将控制京东金融多数股权。

预计此次融资将2016年上半年完成。

京东集团CEO刘强东指出，“京东金融利用京东集团在电商、大数据以及技术等方面的优势，发展成为行业领军企业，为中国的消费者、创业创新企业及传统企业提供了金融解决方案。

与中国的顶尖金融机构以及创业服务机构合作，使我们可以更好的定位，创造中国领先的金融科技生态。

”京东金融方面介绍，公司的发展是先依靠京东电商业务带来的供应链，满足用户的消费需求，再扩展至京东体系外企业和用户。

最终京东金融要实现金融生态化，为消费者提供多场景全方位的服务。

“在过去两年中，京东金融通过输出风控能力、产品能力、技术能力以及场景解决方案，促进了中国实体经济发展和结构转型。

京东金融一直坚持做有长期价值有社会价值的事情，不光我们自己做，我们还要通过与更多的合作伙伴连接在一起，把这种价值观输出出去，为更多用户提供有价值的金融产品和服务。

京东组织发展OD〃全家桶〃今天谈谈京东组织发展OD，京东有大OD和小OD。

1、京东的大OD所谓大OD，就是京东整个企业的组织发展状况，小OD就是负责组织发展的OD的工作内容，大OD是小OD的工作背景和前提。

简单看一下京东这几年的组织变化，2017年之前，京东组织架构为核心五大业务：京东商城、京东金融、京东到家、海外事业部、京东智能。

2017年5月调整为三大板块：京东商城、京东金融、京东物流。

对于京东大OD来说，最有革命性变化的是，京东在2017年下半年提出第四次零售组织转型，后来叫“无界零售”玩法眼花缭乱。

为了应对顶层变化，京东首席人力官CPO隆雨对京东HR的愿景做了全新的展望，提出“OTC价值主张”（OTC是Organization组织、Talent人才、Culture文化的缩写）。

OTC核心含义是一句话:基业常青，文化先行；战略落地，人才先行；致胜未来，组织先行。

OTC本质就是京东OD的指南针。

同时，京东在“无界零售”顶层战略指引下，2017年京东考虑从组织管理机制、组织价值驱动、组织开放生态建设方面要向“积木型”组织形态转化。

什么是积木型组织呢？在“积木型”理论中，京东是基于整个零售业态的，提出零售业态的每个参与者都应该建构自己独特的积木，不同的积木以不同的方式组装在一起，构成未来共生、互生、再生的零售生态。

简言之，积木型组织不是京东组织内部的组织模型，而是一个包容生态的组织模型。

给大家简单拆解一下。

（1）以客户导向的网络型组织核心就是构建前中后台的架构。

前台职能定位为快速响应和满足客户个性化需求；中 台职能定位为通过组件化和模块化，解决共性需求，提炼和输出核心能力；后台职能 定位为基础设施建设和共享服务。

这是不是业务版本的三支柱？补充案例：京东提出TBP （ Technical BP,技术业务伙伴）模式"昔 鉴HRBP 模式，TBP 核心团队由前台研发抽调优秀的产品经理和项目 经理组成，直接面对业务，深入理解业务需求，同时在中台研发配置了 由定向支持TBP 的需求接口人和资源协调人构成的TBP"外援团"， 以虚拟服务团队的形式，帮助TBP 协调资源，推进需求实现。

电商企业发展供应链金融案例研究以阿里、京东和苏宁为例随着电商行业的快速发展，对供应链的要求也越来越高。

未来的电商之间的竞争是整条供应链的竞争，谁在供应链运转上更具效力，谁就可以占据先机。

而通过供应链金融在电商行业的创新应用，可以带动整个链条向前流动，从而实现供应链的整合。

在电商行业，阿里、京东、苏宁三大巨头都在经营各自的供应链金融系统。

那么三家的供应链金融到底是怎么做的呢？阿里供应链金融：行业先行者第一个写阿里，是因为阿里小贷是供应链金融的先行者。

早在2002年，阿里推出诚信通，开始对商户数据进行量化评估并建立信用评核模型；2007年，阿里便开始与建行、工行合作推出贷款产品，银行放贷，阿里提供企业信用数据；2010年，浙江阿里小贷正式成立；2011 年，阿里成立重庆阿里小贷，经特批后开始向全国各地的商户发放贷款，同一年阿里不再和任何银行合作供应链金融服务。

阿里小贷供应链金融的相继开发出阿里信用贷款、淘宝（天猫）信用贷款、淘宝（天猫）订单贷款等微贷产品。

相关资料显示，阿里小贷的贷款额度一般为5-100万，期限一般为一年，采取循环贷加固定贷的模式。

2012年到2016年，阿里小贷每年为中小企业提供大量的贷款。

由于两家小贷公司资本金有限，同时还要承担花呗、借呗等消费金融的放贷需求，为了解决资金难题，阿里小贷进行了多轮资产证券化项目。

2010年11月阿里巴巴收购深圳一大通，开始中小企业对外贸易提供“外贸资讯”到“外贸交易”一站式服务链条。

2014年，阿里成立商诚保理基于资金管理结算系统推出出国购物退税保理业务。

2015年6月25日，作为国内首批试点的5家民营银行之一，背靠阿里巴巴旗下蚂蚁金服的浙江网商银行正式开业。

日前，网商银行首次公布了开业8个月成绩单：小微企业客户数量突破了80万家，累计提供信贷资金450亿元。

京东供应链金融：惊人的创新者京东这家电商企业的基因极具狼性，创新效率和效果惊人。

和阿里的路径相似，2012年，京东开始与银行合作试水供应链金融。

中国储运网H t t p ://w w w .c h i n a c h u y u n .c o m程不断加快，城市的基础设施建设工作也在不断地完善，道路的质量较之前有着明显地提升，这些外在因素也均为成品油的公路运输提供了良好的条件，这为成品油配送效率的提升打下了坚实的基础，在未来的发展过程中，成品油的市场竞争将会更加激烈，那么企业就必须更加重视配送效率这一问题，提高用户的体验感，尤其是在信息时代的背景下，石油企业要及时地处理配送信息，开展智能化的配送，同时也要做好信息安全的保护工作，避免出现信息丢失和数据丢失的情况。

综上所述，在当前的发展背景下，石油企业应当充分地认识到成品油配送效率的问题，从思想上加强重视，结合自身的工作流程以及工作布局情况，完善基础设施，开展高效率的成品油配送工作，满足不同客户的不同需求，以提升石油企业的经济效益。

（作者单位：中国石油云南销售分公司）引用出处[1]蒋胡民,张光辉,罗强,郭博.中国石油四川销售成品油物流配送体系建设研究[J ].西南石油大学学报(社会科学版),2014,16(02):7-14.[2]杨足膺,赵媛,周昊,潘家清,崔金山.中石化江苏成品油一次配送空间格局与优化[J ].自然资源学报,2020,35(11):2770-2782.[3]白鹭.中国石化成品油二次物流配送优化系统的建设与实施效果[J ].当代石油石化,2007(07):27-30+44+50.[4]刘守德,董海,孙永忠,许军光,石建军.对西部地区成品油物流配送中心建设的构想[J ].国际石油经济,2006(11):48-50.[5]马国光,刘源海,何方舟,黄坤,蒋茂琴.基于泰森多边形的油库优化配送研究[J ].石油工业技术监督,2015,31(06):17-20.[6]王旭坪,詹红鑫,孙自来,李芳芳.多行程带补货时间窗的成品油多舱配送路径优化[J ].管理工程学报,2020,34(04):182-195.[7]孙丽君,周雅娴,石海洋,胡祥培.多种横向转运配送方式下的成品油配送方案优化方法[J ].系统管理学报,2020,29(06):1177-1187.在一众脱颖而出的电商企业中，京东在电商企业中占领了属于自己的一席之地。

京东的部门组织架构京东是中国领先的自营式电商平台，拥有庞大的组织架构和各个部门，以实现高效的运营和管理。

下面将从京东的部门组织架构来介绍京东的运作方式和各个部门的职责。

一、总部部门1. 董事会：负责制定公司的战略规划和决策，对公司的整体运营进行监督和指导。

2. 行政部门：负责公司的行政管理工作，包括人力资源、财务、法务、物流等方面的工作。

3. 市场部门：负责公司的市场营销策划和推广活动，包括品牌推广、广告宣传、市场调研等工作。

二、运营部门1. 采购部门：负责与供应商进行谈判和合作，采购各类商品和产品，确保商品的供应和品质。

2. 仓储物流部门：负责商品的仓储和物流配送，包括仓库管理、库存控制、配送调度等工作。

3. 售后服务部门：负责处理客户的投诉、退换货等售后服务事务，保证客户的满意度和售后体验。

三、技术研发部门1. 研发部门：负责公司的产品研发和技术创新，包括网站和APP的开发、系统的优化和升级等工作。

2. 数据部门：负责数据分析和挖掘，为公司的决策提供数据支持和业务洞察。

3. 安全部门：负责公司的网络安全和信息安全，防范和应对各类安全威胁和风险。

四、客户服务部门1. 客户服务中心：负责接听客户的咨询和投诉电话，提供专业的客户服务和解决方案。

2. 社交媒体团队：负责管理和维护京东在各大社交媒体平台上的形象和声誉，与客户进行互动和沟通。

五、商务拓展部门1. 商务拓展部门：负责开拓和维护京东的商务合作伙伴关系，寻找新的商机和合作机会。

2. 京东金融部门：负责发展和管理京东的金融业务，包括支付、小额贷款、理财等金融产品和服务。

六、品牌营销部门1. 品牌营销部门：负责公司品牌的策划和推广，包括品牌形象、品牌价值的传播和宣传。

2. 媒体营销部门：负责与各大媒体进行合作，进行品牌广告的投放和推广。

七、京东国际部门1. 京东国际部门：负责京东在海外市场的拓展和运营，提供跨境电商服务和产品。

2. 跨境物流部门：负责跨境物流的运营和管理，为海外客户提供高效、便捷的物流服务。

二、存在不足在肯定京东金融发展的同时，在当前其移动端产品上我们也看到了一些不足。

首先用一张图来展示下京东金融APP（iOS 3.9版）的信息架构，如下：（单击右键，新标签页打开，查看大图）从信息架构与实际使用体验综合来看，存在以下不足：1. 各个页面相互交叉跳转，功能重叠小白理财是京东金融重点推介的投资项目，适合初次进入投资领域的用户。

从图中大致可以看出，多个页面均通过APP内跳转或Web view方式指向了小白理财项目介绍页面；在【理财】-【特色理财】下有海外投资。

到了投资页面，也呈现了海外投资项目；【众筹】-【京选】与【发现】-【好物】内容基本一致。

在移动端中存在多个页面交叉相互跳转的情形，而且同一功能在不同的地方反复出现，让人感觉就是在一个大卖场里转圈。

这种形式容易让人产生结构错乱的困惑（从用户在APP Store的评价可以得出）。

2. 资讯内容分散与定位多个页面，独立且分散的资讯内容。

当我在【投资】-【东家】栏目下关注了“爱东家”这个账号，必须到【我的】-【发现】-【关注】页面下去看该账号的更新。

超长的路径，不敢想象。

内容定位不合理。

为什么理财模块下的资讯全部为“吴晓波频道”内容。

难道不是应该告诉小白用户如何理财，如何分配自己的月收入。

吴晓波本人所讲的内容貌似与（小白用户的）理财关系不大。

尴尬的【京选】位置。

【京选】在位于众筹里，与【推荐】、【项目】两个子栏目并列。

但是【京选】属于消费推荐，与众筹没有一分钱关系（此处上一版为众筹资讯）。

产品人员面临的问题是，要突出京选的作用性，但是主要的页面上好像找不到地方放了……3. 大量Web view页面的存在Web view页面灵活性很大，可根据不同场景在服务端随时进行修改定制，且移动端开发压力较小，但网页访问会拖慢页面加载时间。

京东金融大量banner位、功能页均跳转至网页，尤其以白条页面最为突出。

过多的网页显示出产品（运营）对内容控制的不自信。

京东调研报告京东调研报告一．简介中国最大的自营式电商企业，专业的综合网上购物商城，京东在中国自营式B2C电商市场的占有率为45.6%，继续领跑自营式企业网购平台，销售超数万品牌、4020万种商品，囊括家电、手机、电脑、母婴、服装等13大品类。

秉承客户为先的理念，京东所售商品为正品行货、全国联保、机打发票。

当前，京东集团旗下设有京东商城、京东金融、京东智能、O2O及海外事业部。

5月，京东在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市（股票代码：JD），是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台，与腾讯、百度等中国互联网巨头共同跻身全球前十大互联网公司排行榜。

1.发展大事记中关村起步1998布局电商赴美上市遭非典打击亏损换未来扭亏为盈1998年6月，刘强东先生在中关村创业，成立京东公司。

6月，京东成为光磁产品最具影响力的代理商，影响力在业内首屈一指。

1月，京东开辟电子商务领域，京东多媒体网正式开通，启用新域名。

6月，全国第一家以产品为主体对象的专业博客系统诞生6月，京东多媒体网更名为京东商城，以全新的面貌屹立于B2C 市场。

7月，京东建成北京、上海、广州三大物流体系。

8月，京东赢得国际著名风险投资基金——今日资本的青睐6月，京东在十周年之际完成了3C产品平台的搭建1月，京东获得来自今日资本、雄牛资本等共计2,100万美元的注资。

3月，京东商城收购千寻网， 5月重启千寻网，上线运营。

6月，京东商城开通全国上门取件服务，彻底解决网购的售后之忧。

8月，京东商城在北京市正式推出家电以旧换新业务11月，图书产品上架，实现从3C网络零售商向综合型网络零售商转型。

12月，京东商城团购正式上线，京东商城注册用户均可直接参与团购。

2月，京东商城iPhone、Android客户端相继上线，启动移动互联网战略。

2月，京东商城上线包裹跟踪（GIS）系统4月，完成C2轮融资，投资方俄罗斯的DST、老虎基金等六家基金和一些社会知名人士融资金额总计15亿美元。

追溯这两年，看看京东物流组织架构的调整历程前不久京东披露了2018年第四季度财报及年报，2018年全年收⼊同⽐增长27.5%⾄4620.2亿元⼈民币，其中4Q18单季收⼊同⽐增长22.4%，营收与利润超预期，已经连续12个季度实现盈利。

业内认为京东⽤户质量提升与业务架构调整打开了新成长空间，同时物流成本费⽤低于预期，带来了利润率改善。

京东以往集中在每年年初进⾏组织架构优化，但2018年打破了常规，在年初和年底两次出⼿调整架构，引⼊中台架构概念，推进“⼩集团，⼤业务”的打法，这样可以盘活资源，发挥组织的活⼒，形成⾃由度更⾼的模块化、积⽊式的单元，更能激发战⽃⼒。

2018年京东物流进⾏了史上最⼤规模的组织升级，作为京东的三⼤⼦集团之⼀，它的调整更为超前并具有试点作⽤。

近年来京东物流的每⼀次调整都是为了实现⾰新，为未来发展奠定基础，今天我们就来回顾⼀下。

当京东物流还是⼀个物流部门时京东在2007年开始逐步建⽴⾃⼰的仓储、配送设施和全⾃营的队伍；从2010年到2015年，京东物流开始追求专业化和规模化的经济效应，通过亚洲⼀号的建设，将京东物流的客户时效和服务标准打造成为了全球标杆之⼀；2016年，京东物流全⾯转向开放化和智能化的时代，2016年年底开始，京东物流的供应链产品、数据产品、⾦融产品、信息系统产品开始社会化，做的东西越来越多。

2017年2⽉9⽇，在京东举办的2016年运营体系年终总结评选颁奖暨2017展望会议中可以发现，京东组织架构进⾏了升级。

最上⾯的是运营体系负责⼈，架构分成运营管理部、办公室两部分，以及九⼤部门——物流开放业务部、物流规划发展部、仓储物流部、⼤件物流部、配送部、客服部、售后部、国际供应链部、运营研发部JDX。

此次京东升级运营体系组织架构的重要原因是在⽀撑京东物流的核⼼原则：减少物品搬运次数。

京东物流的模式不同于三通⼀达的物流设计，三通⼀达的模式是每个点在收货，每个点都在送货，所以⽹络⾮常复杂。

京东在互联网金融领域七大板块业务布局独立于2013年10月的京东金融，在不到两年时间内以极其迅猛的速度完成布局，俨然已有互联网金融大鳄之势。

目前，京东金融现已建立七大业务板块，陆续推出服务B端的投融资(网商贷、京保贝、京小贷)、众筹等;在C端，则推出白条(京东白条、京东钢镚)、众筹(产品众筹、股权众筹、轻众筹)、理财等。

在牌照方面，京东已拿下支付、小贷、保理、基金销售支付结算等多张金融牌照，其余的如征信等各种牌照“京东金融亦在积极申请之中”。

京东在互联网金融领域七大板块业务布局1、支付(网银在线、京东支付)(1)网银在线与阿里平台不同的是，最初京东商城以B2C模式和自建物流模式发展起来，为了降低用户门槛提升用户体验，最初京东力推货到付款，快递员手持POS刷卡等支付模式，线上支付体系发展相对滞后。

直到2012年，京东才完成了对第三方支付公司网银在线完全的收购，开始发展独立的支付体系。

网银在线于2003年注册成立，2011年5月获得支付牌照，业务范围包括互联网支付、移动电话支付、固定电话支付和银行卡收单。

京东在完成收购后，对网银在线“雪藏”长达一年时间，在这段时间里京东一直在做网银在线重新上线的准备工作，包括网银在线股权和法律架构变更，与京东账户、系统打通，各种互联网金融牌照申请。

网银在线在京东申请小额贷款牌照中发挥了关键作用。

要申请牌照须有一个“干净”公司在京东体系，为独立法人组织，网银在线正好符合条件，否则京东可能拿不到小贷业务牌照。

网银在线另一项工作是与中行、工行、建行、交行、农行等20多家银行达成合作，京东希望网银在线连更多家银行，使消费者使用任何一张银行卡都可进行在线交易。

与阿网银在线在京东的定位是作为京东全资子公司发展，与支付宝类似，未来不仅服务于京东自身业务，还会有其他特约商户签约。

为此，网银在线还在申请其他牌照。

(2)京东支付京东金融已经认识到支付在金融生态闭环中不可替代的地位，除了网银在线，还发展了京东支付和白条信用卡，为了弥补短板也是煞费苦心。

京东微服务平台架构设计平台初心微服务组件平台是承载京东集团所有业务的服务调用、消息通知的底层架构平台、运维管理平台、知识分享平台、沟通协作平台和服务评价及诊断平台。

底层架构平台由JSFRPC调用、JMQ消息服务及服务网格这三大基础通信技术构成，既能完成同步调用，又能完成异步消息通知，或者两者混合进行，兼容各种流行通信协议，并且支持跨语言，适用于各种线上及线下应用场景，满足了业务各式各样的通信要求，多年来包揽了集团几乎所有后台业务系统的通信流量，确保了集团各项业务的高效、平稳进行。

随着集团对外赋能及组件化积木理论的提出，仅仅满足于“以底层架构平台充当通信管道”已经远远不能适应当前形势的发展。

在对外赋能的过程中，不仅仅需要研发人员埋头苦干，还需要他们抬起头来站在全局角度来积极沟通、认真梳理业务领域知识，更需要产品经理、项目经理及各级决策者们跨体系、跨部门、跨业务的高效互动和协作，才能赢得对外赋能战略的真正成功。

由此，微服务组件平台应运而生，它不仅连接了研发人员，而且还连接了广大产品经理、项目经理以及所有决策者们；它不仅提供了应用程序的通信管道，而且还提供了服务知识、信息交流的沟通管道；它不仅连接了京东内部团队，而且还连接了京东外部第三方；它不再“偏于底层技术建设”，而是不断向上延伸，发展到通过提供各种上层功能模块充分与应用场景、应用架构以及人相连接的“平台生态建设”上来。

微服务组件平台的技术愿景：成为京东业务组件化及对外赋能的基石！平台组成微服务组件平台作为一个生态系统，采用分层的设计模式，由许多相互支撑的模块共同组成。

总体上说，微服务组件平台由三大部分组成：核心部分、生态工具链部分和基础数据服务部分。

目前，平台正在按照计划有条不紊地推进，首期功能已经陆续上线。

核心部分•基础设施层微服务架构大行其道的重要技术因素就是容器及容器编排系统的出现，JDOS作为京东容器集群平台，理所应当成为JSF最重要的基础设施；目前JSF所有的功能模块全部运行在容器上，而且还跟JDOS2.0进行了若干功能集成；未来JSF还将与JDOS进行更多、更深入的合作，为JSF打造一个坚实、稳定的技术底座。

京东架构一分为四金融及C2C业务独立发展京华时报制图谢瑶昨天，京东宣布，将在京东集团下边设立两个子集团公司、一个子公司和一个事业部，分别是：京东商城集团、京东金融集团、拍拍网和海外事业部。

京东创始人刘强东将担任京东集团CEO。

金融业务获重视据了解，京东商城集团将专注于京东赖以起家的传统B2C业务。

而京东金融集团将着力发展金融业务，目前京保贝、京东白条(内测阶段)、网银钱包、小金库等与电商业务上下游相关的金融服务产品均已正式上线。

京东金融业务已经形成供应链金融、消费金融、网银在线、平台业务四大板块。

就在上周，京东金融平台已在京东商城官方网站首页拥有独立入口，导航栏处以“金融”频道形式呈现。

按照刘强东的规划，10年后京东的70%利润将来自金融业务。

除了上述两个子集团之外，拍拍网是京东打造的类似于淘宝网的C2C业务平台，海外事业部则意在拓展京东的海外业务。

QQ网购业务将终结在外界看来，京东的此次调整使得架构更加清晰和完整，有利于赴美上市进程，同时也是腾讯战略入股之后整合的一个必然结果。

根据此前京东与腾讯的交易，QQ网购、拍拍网、易迅物流将并入京东，京东获得易迅网10%股份并且在未来承诺整体并购。

目前京东和上述腾讯电商业务的整合工作已经展开，不少腾讯电商原有员工已经加入京东。

京东方面人士透露，在整合之后，QQ网购将会被停用，拍拍网则会重新调整业务模式，京东将出台更多激励措施，鼓励QQ网购的商家尽快迁徙到京东开放平台。

此外，来自腾讯的流量导入、广告产品的融合将会在4月底完成，微信入口、微店、手Q随后也将很快接入。

在接下来几个月，京东与腾讯会一起选择一部分典型商家，进一步开放数据服务，来试验多渠道的协同效应。

京华时报记者祝剑禾文章来源于：/article-32555-1.html。