顺丰速递环境分析
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一、优势1.速度是快递市场竞争的决定性因素。
想要分到更多的市场份额,快递企业必须把速度放在第一位。
据了解,无论是同城快递还是成绩快递,民营快递企业都比EMS快约50%,而顺丰,则依然比其他民营快递快约20%。
与此同时,顺丰在2010年创建了属于自己的航空公司,有着自己的专运货机,这无论从配货的机动性上还是从输送快件的时效性上来看,都是富有相当的主动的,显而易见,是速度造就了顺丰的成功。
“顺丰速度”也成为快捷的代名词。
2.经营灵活。
顺丰速运的经营方式相对于中国邮政和国营快递就更加灵活。
在服务方式上,民营快递实行门到门服务,手对手交接。
上门收件送件,对大客户还可派驻专人到客户处提供收发快件服务。
且对寄件封装、重量、尺寸,运递要求没有过多的限制。
在服务时间上,灵活的民营快递企业更具竞争力。
顺丰目前实行的两班制,属于昼夜不间断的运营机制,保证客户的快件能够在第一时间进行中转派送。
3.网点密集。
SF速运构建了一张以各级分拨中心为节点,航空、公路干线为弧线,自动识别系统和运营信息系统为神经中枢的干线网络。
干线网络的合理布局和路由线路的科学编排,是保证速运效率达成的基本保障,因此,不断调整和优化网点分布成为SF速运营运部门的一项重要职能。
4.企业文化。
顺丰有着自身的一套较为完善的激励奖惩机制,因而产生一大批责任心强、积极肯干的员工以及有经验、有很强上进心的领导阶层;有一批先进的设备和先进的T&T、阿修罗系统以及较为健全的交通输送网络,可以保证速度与服务质量的高效完成;有着自己崇高的企业愿景,即“成就客户,推动经济,发展民族速递业”,“成为最值得信赖和尊敬的速运公司”,也有着全面的企业核心价值观。
并已经形成一定的品牌优势。
5.在环保方面,顺丰一直在行动,除了顺丰基金会开展的一系列环、在环保方面,顺丰一直在行动,保公益项目以外,在顺丰公司的日常运作过程中,也针对环保低碳,保公益项目以外,在顺丰公司的日常运作过程中,也针对环保低碳,开展了一系列的工作6.建立收发站后实行定点配送,无需到门,企业营运成本降低;、建立收发站后实行定点配送,无需到门,同时可以贴近市场,实现快递业务与消费群体的真正对接,同时可以贴近市场,实现快递业务与消费群体的真正对接,而且可以深度挖掘消费者的快递需求二、劣势1.价格昂贵。
一、优势1.速度是快递市场竞争的决定性因素。
想要分到更多的市场份额,快递企业必须把速度放在第一位。
据了解,无论是同城快递还是成绩快递,民营快递企业都比EMS快约50%,而顺丰,则依然比其他民营快递快约20%。
与此同时,顺丰在2010年创建了属于自己的航空公司,有着自己的专运货机,这无论从配货的机动性上还是从输送快件的时效性上来看,都是富有相当的主动的,显而易见,是速度造就了顺丰的成功。
“顺丰速度”也成为快捷的代名词。
2.经营灵活。
顺丰速运的经营方式相对于中国邮政和国营快递就更加灵活。
在服务方式上,民营快递实行门到门服务,手对手交接。
上门收件送件,对大客户还可派驻专人到客户处提供收发快件服务。
且对寄件封装、重量、尺寸,运递要求没有过多的限制。
在服务时间上,灵活的民营快递企业更具竞争力。
顺丰目前实行的两班制,属于昼夜不间断的运营机制,保证客户的快件能够在第一时间进行中转派送。
3.网点密集。
SF速运构建了一张以各级分拨中心为节点,航空、公路干线为弧线,自动识别系统和运营信息系统为神经中枢的干线网络。
干线网络的合理布局和路由线路的科学编排,是保证速运效率达成的基本保障,因此,不断调整和优化网点分布成为SF速运营运部门的一项重要职能。
4.企业文化。
顺丰有着自身的一套较为完善的激励奖惩机制,因而产生一大批责任心强、积极肯干的员工以及有经验、有很强上进心的领导阶层;有一批先进的设备和先进的T&T、阿修罗系统以及较为健全的交通输送网络,可以保证速度与服务质量的高效完成;有着自己崇高的企业愿景,即“成就客户,推动经济,发展民族速递业”,“成为最值得信赖和尊敬的速运公司”,也有着全面的企业核心价值观。
并已经形成一定的品牌优势。
5.在环保方面,顺丰一直在行动,除了顺丰基金会开展的一系列环、在环保方面,顺丰一直在行动,保公益项目以外,在顺丰公司的日常运作过程中,也针对环保低碳,保公益项目以外,在顺丰公司的日常运作过程中,也针对环保低碳,开展了一系列的工作6.建立收发站后实行定点配送,无需到门,企业营运成本降低;、建立收发站后实行定点配送,无需到门,同时可以贴近市场,实现快递业务与消费群体的真正对接,同时可以贴近市场,实现快递业务与消费群体的真正对接,而且可以深度挖掘消费者的快递需求二、劣势1.价格昂贵。
顺丰快递的运营模式与竞争要素分析摘要:在竞争日益激烈的民营快递市场上,顺丰速运凭借其自身优质的服务和独特的运营模式逐步发展壮大,同时也在不断提高自己的核心竞争力。
然而,面对复杂的市场环境,顺丰速运也存在一些问题制约其向更高层次发展。
本文将通过对顺丰的运营模式和竞争要素进行分析,从而为顺丰的进一步发展提出有效的建议.引言:目前我国快递行业可以划分为三种力量,邮政的EMS、国际快递公司和民营快递公司。
顺丰速运在复杂的市场环境中占领着举足轻重的市场份额.本文中将通过对市场环境分析,和对顺丰的运营模式和服务特点进行分析,进而为顺丰的发展方向提出意见。
一、顺丰快递的发展经历顺丰速运起源于90年代初的“深港挟带人”,1993年3月在广东顺德注册成立。
初期业务为顺德与香港之间的即日速递业务.随着政策的开放和完善,顺丰把零散的“挟带”生意集合起来,包装成统一快件,系统化的快递运作模式逐渐成型。
随着市场需求的增加,顺丰的业务网络逐渐延伸至中山、番禹、江门和佛山等地。
深港货运成就了顺丰的第一桶金。
1996年,随着客户数量的不断增加和国内经济的蓬勃发展,顺丰速运将业务范围进一步扩大到广东省以外的城市。
通过向长三角地区复制业务模式,进而扩张到华中、西南、华北.在顺德之外,顺丰新建的快递网点多数采用合作和代理的方式。
每建一个点,就注册一个新公司,因此产生了一大批广州顺丰、中山顺丰这样的地方公司。
这种形式和加盟类似,分公司归当地加盟商所有,互相连成一个网络.顺丰各地网点的负责人是公司的中坚力量,他们上缴一定数额的利润,多余的则留下。
这种自发加盟的扩张方式形成的网络是缺乏规划性的,哪里有市场哪里就有网络。
在广东省,几乎每个下属县城都有顺丰的站点,而在经济发展程度较弱的省份,除了省会城市之外基本没有网点.加盟商们使用公司统一的标识,对外承揽生意,他们可以把货送到集散中心来走货,但是盈亏要自己负责.1997年,顺丰已经在局部垄断了深港货运,在顺德到香港的陆路通道上,70%的货由顺丰一家承运.处于初步扩张阶段的顺丰主要精力放在了市场拓展上。
顺丰营销微观环境分析第一章顺丰速运公司背景介绍1.1 公司历程1993年·顺丰速运公司在广东顺德创立2004年-2007年·中国对外贸易经济合作企业协会会员·深圳国际货代运输代理企业会员·深圳市航空运输协会理事会员·中国物流与采购联合会会员·“SF”商标先后获得广东省、广州市著名商标·“顺丰”商标先后获得广东省、广州市著名商标2007年·顺丰集团被评为深圳市重点物流企业·顺丰集团被评为深圳市民营领军骨干企业·顺丰集团获深圳商报与深圳市物流与采购联合会等联合颁发的“最具竞争力品牌奖”2008年·顺丰集团正式启用品牌新视觉形象·顺丰集团被广东省邮政局授予“2008年全省邮政业统计工作先进集团”称号·顺丰集团被中国物流与采购联合会授予“中国物流改革开放30年旗帜企业”2009年·顺丰集团加入中国快递协会级别:副会长单位1.2 公司概况.顺丰速运(集团)有限公司成立于1993年(以下简称顺丰),总部设在深圳,主要经营国内、国际快递及相关业务。
公司目前业务:自有庞大的服务网络自有服务网络具有服务标准统一、服务质量稳定、安全性能高等显著优点,能最大程度地保障客户利益。
顺丰自1993年成立以来,每年都投入巨资完善由公司统一管理的自有服务网络:从蜗隅中山,到立足珠三角,到布局长三角;从华南先后扩展至华东、华中、华北;从大陆延展到香港、台湾,直至海外。
顺丰在中国大陆目前已建有3个分拨中心、近100个中转场以及2000多个营业网点,覆盖了国内31个省(青海省、西藏自治区暂未开通)近200个大中城市及900多个县级市或城镇。
顺丰在香港1993年在香港特别行政区设立营业网点,目前营业网点覆盖了18个行政区中的17个(离岛区暂未开通)。
顺丰在台湾2007年在台湾设立营业网点,覆盖了台北、桃园、新竹、台中、彰化、嘉义、台南、高雄等主要城市。
顺丰外部环境PEST波特五力分析2.1 政策环境2015年10月国务院发布了《国务院关于促进快递业发展的若干意见》,这是国务院发布的第一部指导快递行业发展的纲领性文件,是快递业发展进程中的重要里程碑,充分体现了中央对近年来快递业发展成效的肯定,也体现了对快递行业未来发展的殷切期望和巨大支持。
国家邮政管理局作为快递行业的监管机构,承担着快递行业统筹发展、监督管理的责任。
2016 年12 月,《邮政业发展“十三五”规划》发布,规划显示:国务院出台了促进快递业发展的若干意见,为快递业转型升级、健康发展提供了强有力的政策保障。
两次修改《中华人民共和国邮政法》,制修订9 项部门规章,推动出台邮政地方性法规、地方政府规章38 部,发布了《快递服务》等26 项国家和行业标准,邮政业法规及标准体系更加健全。
国家邮政局同期制定发布了《快递业发展“十三五”规划》,进一步指明了快递行业的发展路径和方向。
2018年1月23日,国务院办公厅发布《关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》(国办发〔2018〕1 号),2 月7 日,国务院常务会议原则通过了《快递暂行条例草案》,该条例意义重大,为我国快递行业的健康有序发展提供了有力的法律保障。
2.2 经济环境我国快递行业的发展是改革开放大环境下发展起来的。
我国国民经济发展,在40多年的改革中飞速发展,特别是最近20 年,电子商务发展迅速。
国家统计局数据显示,2018 年全国电子商务交易额31.63 万亿,同比增长8.5%,见图1。
我国的社会资本非常看重快递行业,近年来众多快递企业相继上市,有力的助推了快递行业的资本化,各大快递公司均实现价值飞跃,借助资本的力量来实现行业的投资提升。
2.3 社会环境快递寄递已经成为生活必需品。
随着互联网和电商零售的长足发展,我国网民数量突破8 亿,广大网民对网络购物已经习以为常,甚至成为生活的一部分,必不可少;人们习惯于网络购物,通过网上寄送物品、叫外卖、获取家政服务等,可以说全社会对快递行业的接纳程度非常高,给快递行业带来前所未有的机遇。
顺丰快递的外部环境分析快递业作为物流服务业的重要组成部分,近几年随着网络购物的流行趋势,得到了飞速的发展,尤其是民营快递的崛起,不断给快递市场注入新鲜的血液,同时也加剧了市场竞争。
从公司战略的角度分析企业的外部环境,目的就是要把握环境的现状及变化趋势,利用有力的企业发展机会,避开环境可能带来的威胁,这是企业谋求发展的首要问题。
在下面的论述中,我将从宏观环境、行业环境、竞争环境等方面对我国国内快递——顺丰速运的外部环境进行分析,并由此探讨其如何进行战略选择以及怎样在激烈竞争中强化自身竞争优势,扩大市场并提升品牌影响力,同时提升自身服务能力。
提到宏观环境,我们就应该想到PEST分析。
从政治和法律环境来看,2012年3月,我国工业和信息化部发布了《电子商务“十二五”发展规划》,其明确将支持快递服务与电子商务联动发展内容纳入其中。
现代物流业快速发展,对电子商务的支撑能力不断增强,特别是网络零售带动了快递服务的迅速发展,2010年全国规模以上快递服务企业业务量达23.4亿件,业务收入达574.6亿元,其中网络零售带动的业务量占快递总量的一半左右。
《规划》在“重点任务”中明确提出,推动交通运输、铁路、邮政、文化、旅游、教育、医疗和金融等行业应用电子商务,促进行业服务方式的转变。
鼓励邮政、快递、物流配送企业依托实体网络发展电子商务。
加快建设适应电子商务发展需要的社会化物流体系,优化物流公共配送中心、中转分拨场站、社区集散网点等物流设施的规划布局,积极探索区域性、行业性物流信息平台的发展模式。
推动快递、零担、城市配送企业依托信息化提高社会化服务水平,增强对网络零售的支撑能力。
《规划》还要求,加强电子商务法律法规和标准规范建设。
针对网络促销、电子合同和代收货款等问题,加快研究相应的行政规章和法律法规。
从经济环境来看,我国加入WTO后,对外贸易将在20到30年内保持快速增长。
2000年我国进出口总额突破4700亿美元,创下了年增长率31.5%的历史记录。
顺丰物流可行性分析1. 引言顺丰物流作为中国最大的物流公司之一,以其高效、安全、可靠的服务,将物流行业推向了新的高度。
本文将对顺丰物流进行可行性分析,探讨其在当今市场环境下的优势和挑战,以及未来的发展前景。
2. 顺丰物流的优势2.1 先进的物流网络顺丰物流拥有庞大而先进的物流网络,包括自建的航空公司、仓储中心、运输车辆等。
这一完整的物流网络能够实现全国范围内的快速配送,保证货物能够及时到达目的地。
2.2 高效的信息系统顺丰物流采用先进的信息系统,将物流运作的每个环节进行精准管理。
通过实时跟踪货物位置和状态,顺丰物流能够提供准确的货物信息给客户,提高了整个物流过程的透明度和效率。
2.3 优质的客户服务顺丰物流注重客户体验,提供多种便利的服务,如上门取件、电子支付等。
同时,顺丰物流建立了24小时客服中心,能够及时响应客户的需求和问题,为客户提供优质的服务。
3. 顺丰物流面临的挑战3.1 激烈的市场竞争物流行业竞争激烈,存在许多竞争对手与顺丰物流争夺市场份额。
这些竞争对手可能通过价格战、服务优化等方式来挑战顺丰物流的领先地位。
3.2 高昂的运营成本顺丰物流拥有庞大的物流网络和复杂的信息系统,运营成本较高。
此外,物流行业的劳动力成本和运输成本也在不断上升,给公司的盈利能力带来挑战。
3.3 环境与法律风险物流行业在运输货物的过程中可能面临许多环境和法律风险,如交通事故、环境污染等。
这些风险可能导致公司的运营受到限制或者面临罚款等处罚。
4. 顺丰物流的发展前景4.1 电商业务的快速增长伴随着电商业务的快速发展,物流行业得到了长足的发展机遇。
作为一家具备先进物流网络和信息系统的公司,顺丰物流能够满足电商企业日益增长的配送需求,具有广阔的市场前景。
4.2 物流科技的应用随着物流科技的不断创新,智能化、自动化的仓储和运输设备逐渐成为行业的趋势。
顺丰物流可以利用物联网、人工智能等技术,提高整个物流链路的效率和可靠性,打造更智能的物流体系。
顺丰速递SWOT战略分析班级:学号:姓名:一、顺丰公司简介:做为国内著名快递公司之一的顺丰速运有限公司成立于一九九三年,总部设在深圳,系外商独资企业,主要经营国际、国内快递及报关、报检、保险、货物监装与仓储等业务,公司现有员工一万多人,19个大区与分拔中心,200多个营业网点,服务网络覆盖全国18个省、直辖市及香港特别行政区。
为了实现“做中国最好的速递公司”的发展目标,公司不断运用现代化管理及高科技技术提升公司在技术、营运和管理方面的科技优势,建立先进的货品物流与信息流双重网络,实现了货品全流程的数据传输和自动化管理,为客户提供优质、安全、高效的快运服务。
拥有雄厚的实力和广阔前景的顺丰公司吸引了一大批优秀的专业技术和管理人才。
公司非常重视速递业务中物流信息技术的应用,位于总部的资讯科技中心以及设立在北京的研究院致力于顺丰网络信息管理系统的研发,在信息技术、信息系统与信息管理三方面提升公司的核心竞争力。
公司正处于高速发展的阶段,欢迎有志于物流业、富有创新精神和服务意识的精英人士加入顺丰,在顺丰您可以获得系统的培训、良好的薪资福利、公正平等的发展机会以及和谐高效的办公氛围。
二、顺丰的发展前景快递行业的市场空间巨大,发展前景广阔。
目前国际上50家最大零售商业跨国采购集团当中,有三分之二已进入我国,在我国的采购金额已达到200多亿美元,随之带来大量快递需求。
到2010年,中国物流市场将达到11972亿元,每年保持20%的增长速度,而快递市场目前的规模是100亿元,每年的增长率在30%以上,同时中国的物流业已在2005年底向外资全面开放。
如此广阔的市场前景和诱人的宏观政策,为中国物流快递市场的发展创造了良好的机遇。
与此同时,这个市场还表现出极大的不均衡性,其中有80%的快递业务集中在比较发达的东部地区。
就总体而言,国内市场和国际市场平分秋色,受居民和商务市场迅速增长的影响,国内市场的增速会略高于国际市场。
顺丰快递的外部环境分析快递业作为物流服务业的重要组成部分,近几年随着网络购物的流行趋势,得到了飞速的发展,尤其是民营快递的崛起,不断给快递市场注入新鲜的血液,同时也加剧了市场竞争。
从公司战略的角度分析企业的外部环境,目的就是要把握环境的现状及变化趋势,利用有力的企业发展机会,避开环境可能带来的威胁,这是企业谋求发展的首要问题。
在下面的论述中,我将从宏观环境、行业环境、竞争环境等方面对我国国内快递——顺丰速运的外部环境进行分析,并由此探讨其如何进行战略选择以及怎样在激烈竞争中强化自身竞争优势,扩大市场并提升品牌影响力,同时提升自身服务能力。
提到宏观环境,我们就应该想到PEST分析。
从政治和法律环境来看,2012年3月,我国工业和信息化部发布了《电子商务“十二五”发展规划》,其明确将支持快递服务与电子商务联动发展内容纳入其中。
现代物流业快速发展,对电子商务的支撑能力不断增强,特别是网络零售带动了快递服务的迅速发展,2010年全国规模以上快递服务企业业务量达23.4亿件,业务收入达574.6亿元,其中网络零售带动的业务量占快递总量的一半左右。
《规划》在“重点任务”中明确提出,推动交通运输、铁路、邮政、文化、旅游、教育、医疗和金融等行业应用电子商务,促进行业服务方式的转变。
鼓励邮政、快递、物流配送企业依托实体网络发展电子商务。
加快建设适应电子商务发展需要的社会化物流体系,优化物流公共配送中心、中转分拨场站、社区集散网点等物流设施的规划布局,积极探索区域性、行业性物流信息平台的发展模式。
推动快递、零担、城市配送企业依托信息化提高社会化服务水平,增强对网络零售的支撑能力。
《规划》还要求,加强电子商务法律法规和标准规范建设。
针对网络促销、电子合同和代收货款等问题,加快研究相应的行政规章和法律法规。
从经济环境来看,我国加入WTO后,对外贸易将在20到30年内保持快速增长。
2000年我国进出口总额突破4700亿美元,创下了年增长率31.5%的历史记录。