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《公共事业管理》试题库(思考习题及参考答案)试题类型及分值说明;一、单项选择题 (计10 分,每题1分)二、填空题 (计30 分,每空1分)三、名词解释题 (计10分,每题2分)四、简答题 (计30分,每题6分)五、论述题 (计20分,每题10分)第一章绪论一、名词解释1.准公共物品:就是指部分就是为了满足社会共同需要的物品。
2.准公共事务:就是生产准公共物品的活动,就是指涉及部分社会公众的生活质量与共同利益的一系列活动,其产品具有部分的“非排她性”。
3.公共事业管理:就是指公共事业组织在一定的环境与条件下,动员与运用有效资源,采取计划、组织、领导与控制等方式对社会准公共事务进行协调,实现提高生活质量,保证社会利益目标的活动过程。
B二、填空选择1、公共事业管理最突出的特征就是公共性或公益性。
(选)*三、简要说明1.公共事业管理与公共管理、行政管理、企业管理有什么联系与区别？答:公共事业管理与公共管理之间就是部分与整体的关系;公共事业管理与行政管理之间在内容与管理主体等方面有交叉,原因就是前者就是从管理对象与范围进行学科建构的,而后者则就是从管理主体入手形成学科的;由于公共事业管理与企业管理在管理主体、目标与对象上有本质的不同,因而两者的区别十分明显。
2.公共事业管理学的学科特点？答:1跨学科与专业化的统一;2学术性与应用性的统一;3实证性与规范性的统一;4公共性与管理性的统一。
3、公共事业管理的学习与研究方法主要有哪些？答:公共事业管理有自己确定的研究对象,并以此为逻辑起点形成了学科体系。
公共事业管理通常的研究方法就是实践抽象法、实体分析法、案例分析法、比较分析法与实验法。
4.当前学习与研究公共事业管理有什么意义？A1答:当前建立有中国特色社会主义公共事业管理体制就是深化改革的内在要求。
开展对公共事业管理的研究与学习,能直接促进我国科学的公共事业管理体制的形成,并极大地推进政府管理体制改革、促进社会整体协调发展,促进社会主义市场经济体制改革的深入。
第一章1、由于当代中国的公共事业，是建立和完善社会主义市场经济体制改革逐步深入的过程中，随着社会公共需要和公共问题不断增长和变化所促成的传统事业内涵和范围的扩大和公共性的凸显或公众公共性的觉醒而形成的，因而公共事业又是一个极具中国特色的概念。
2、公共或公共性：一般来说，指的是在一定的社会或地区内，一种共同性而非私有性，一种共享性而非排他性，一种共同性而非差异性。
3、公共需要：具有公共性的需要，是人类社会共同体所具有的带有共同性、共享性的需要。
公共需要是一定社会中满足和保证公众基本生活的需要。
4、公共事务的特征：公共性、劳务性、非营利性、阶级性。
5、公共事务的类别：1、社会政治事务（社会公共层面上的政治事务）2、社会经济事务（社会公共层面上与整个经济运行直接有关的事务）3、狭义的社会事务（在社会公共层面非政治、非经济的事务，通常的社会事务即在此）。
6、社会公共事务的三个层面：1、大概念，即公关部门管理的所有事物都属于社会公共事务，内容包括上述以及社会公共利益或整体利益层面的政治事务、经济事务和狭义的社会事务。
2、中概念，即除经济事务外，公共部门管理的其他事务，主要是社会公共政治事务和狭义的社会事务。
3、小概念，即除经济、政治事务外，公共部门管理的其他事务都属于社会公共事务，也就是狭义的社会事务。
7、公共事业：随着我国社会主义市场经济体制的建立和事业单位管理体制改革而正在形成、发展的社会全体公众的事业，是面向社会，以满足社会公共需要为基本目标，直接或间接为国民经济提供服务或创造条件，关系到社会全体公众基本生活质量和共同利益，并且不以营利为主要目的的活动。
8、公共事业的基本特征：公共性、非营利性、规模性。
9、公共产品：也称公共商品、公共物品货公共品，它是人类文明发展的产物，是指那些按照私人市场的观点来看待的公共事务，是与私人产品相对应，用于满足社会公共消费需要的物品或劳务。
10、公共产品的特征：非排他性、非竞争性（1、边际生产成本为零2、边际拥挤成本为零）11、公共产品的分类：公共产品一般可以分为纯公共产品和准公共产品。
Tｈｉs ｗｏrｌｄnot accidentａllｙ, onlｙhａs tｈｅｎｅｃｅssity《公共事业管理》试题库（思考习题及参考答案）试题类型及分值说明；一、单项选择题 (计１0 分,每题1分)二、填空题（计30 分，每空1分)三、名词解释题 (计1０分，每题2分）四、简答题 (计3０分,每题６分)五、论述题 (计2０分,每题1０分)第一章绪论一、名词解释1.准公共物品:是指部分是为了满足社会共同需要的物品。
2.准公共事务:是生产准公共物品的活动，是指涉及部分社会公众的生活质量和共同利益的一系列活动，其产品具有部分的“非排他性”。
3.公共事业管理：是指公共事业组织在一定的环境和条件下,动员和运用有效资源，采取计划、组织、领导和控制等方式对社会准公共事务进行协调，实现提高生活质量,保证社会利益目标的活动过程。
B二、填空选择1. 公共事业管理最突出的特征是公共性或公益性。
（选)＊三、简要说明1．公共事业管理与公共管理、行政管理、企业管理有什么联系与区别？答：公共事业管理与公共管理之间是部分与整体的关系；公共事业管理与行政管理之间在内容和管理主体等方面有交叉，原因是前者是从管理对象和范围进行学科建构的，而后者则是从管理主体入手形成学科的;由于公共事业管理与企业管理在管理主体、目标和对象上有本质的不同，因而两者的区别十分明显。
2.公共事业管理学的学科特点？答:1跨学科和专业化的统一；2学术性和应用性的统一；3实证性与规范性的统一；4公共性与管理性的统一。
3. 公共事业管理的学习和研究方法主要有哪些?答:公共事业管理有自己确定的研究对象，并以此为逻辑起点形成了学科体系。
公共事业管理通常的研究方法是实践抽象法、实体分析法、案例分析法、比较分析法和实验法。
4.当前学习和研究公共事业管理有什么意义？A1答:当前建立有中国特色社会主义公共事业管理体制是深化改革的内在要求。
开展对公共事业管理的研究和学习，能直接促进我国科学的公共事业管理体制的形成,并极大地推进政府管理体制改革、促进社会整体协调发展,促进社会主义市场经济体制改革的深入。
公共管理学课后习题答案选择题第一章1•由管理对象的（C ）所决定，公共管理从一开始便在管理者，管理对象和管理过程等方面 显现出自己鲜明的特征。
A.范围B.特征C.性质D.规模2•公共管理必须以（B ）为目标，私人部门管理的目标则可以定位于包括管理者在内的私人 利益，这是公共管理与私人部门管理的最重要区别。
A.家庭利益B.公共利益C.集体利益D.家族利益3•西蒙认为，任何活动（包括行政活动）都包括决策与（D ）两方面，因此，要全面了解及解 决行政问题，必须同时注重这两个方面。
A.评估B.实验C.宣传D.执行 4•传统的公共行政学关注的焦点是（B ）A.公平B.效率C.民主D.制约第二章1•公共管理系统的界线是指公共管理系统用以（ D ）外部环境的投入与公共管理系统对外 部环境的产出，防止外部环境的干扰，并保持自身独立性的边界。
A.吸引B.淘汰C.隔离D.过滤2•公共管理系统与外部环境密切关联，它们相互影响，相互（ D ）A.制约B.作用C.促进D.依赖3•人类社会生活中最基本的领域是（C ）A.精神生活B.集体生活C.经济生活D.家庭生活 4. （ B ）因素直接决定着公共管理系统的基本性质A.政体B.国体C.政治D 。
经济第三章1•在现实中，公共管理目标往往需要兼顾一些相互冲突的目标类型，如长期目标与（ C ）A.战术目标B.战略目标C.短期目标D.外部目标2•公共组织的纵向目标意味着公共组织所要达到的未来状态具有（ B ）A.发展性B.纵向性C.广泛性D.拓展性A.内部目标B.纵向目标 C 。
横向目标 4•公共组织与社会之间在本质上存在着一种（ A.合作关系B.责任关系C.服务关系第四章1•公共管理职能是指特定环境下， 公共管理部门在社会公共产品与服务的管理过程中所承担 的基本（A ）与所具有的功能作用的统一体。
A.职责B.义务C.权力D.职权2•在现代社会中，不管具体政治制度如何，公共政策的决定方式多由投票决策，利益集团妥 协决策和（B ） 3类模式组成。
《公共事业管理》思考题第一章思考习题一、名词解释准公共物品、准公共事务、公共事业管理。
二、简要说明1．公共事业管理与公共管理、行政管理、企业管理有什么联系与区别？2．公共事业管理学的学科特点？3. 公共事业管理的学习和研究方法主要有哪些？4. 当前学习和研究公共事业管理有什么意义？第二章思考习题一、名词：组织、公共事业组织、事业单位、社会团体二、填空或选择1.联合国对公共事业组织的分类。
2.国内对公共事业组织的分类。
三、简答题1.公共事业组织的特征。
2.什么是“市场失灵”？表现在哪些方面？3.什么是“政府失灵”？表现在哪些方面？4.什么是“志愿失灵”？表现在哪些方面？四、论述题：试说明公共事业组织为什么能够充当公共事业管理的主体？3章思考习题一、名词解释公共事业管理中的领导、沟通、激励、控制、效率。
二、填空或选择1.公共事业领导的权力2.四种领导体制3.公共事业管理中沟通的方式4.公共事业管理中激励的方法5.公共事业管理中控制的方式6.公共事业管理中控制的类型三、简要说明题1.简要分析职务权力与个人权力的关系。
2.公共事业管理中沟通的作用？3.简要分析公共事业管理效率的特点。
4.提高公共事业管理效率的措施有哪些？四、论述题1.试分析提高公共事业管理中沟通效果的方法。
2.试述公共事业管理中激励方式和方法。
4章思考习题1.如何理解公共责任的含义？2.如何理解公共事业组织的公共责任高低两个层次？3.试说明发达国家的公共事业组织的监督机制框架和发展趋势。
4.试说明我国公共事业组织监督机制现状及其存在的问题。
5.试说明完善我国公共事业组织监督机制的措施。
第五章思考习题一、填空题：1社会团体必须有50个以上的个人会员或30个以上的单位会员组成。
2社团的宗旨是实现会员的共同意愿。
3社团负责人的选任。
依据《社会团体登记管理条例》规定，社团负责人应当根据章程规定的程序由特定的社团组织机构（理事会）选任。
4社团的活动是非营利性的目的。
《公共事业管理》专科练习题一答案一、单项选择题1-5 BBABB 6-10BDABA11-15AAABD 16-20ABAAB21-25CAABC二、多项选择题1、ABCDE2、ABCDE3、ABCDE4、ABCD5、ABCD6、 ACD7、ABD8、ABCD9、CD 10、AC11、ABCD 12、ABCD 13、ABE 1 4、ABCD 15、ABCD16、AB 17、ABCD 18、ABCD 19、ABC 20、ABCD 21、ABCD 22、ABD 23、ABCDEF 24、ABCDE 25、ABC三、名词解释1、公共事业就是社会全体公众的事业，即关系到社会全体公众基本生活质量和共同利益的特定的社会公共事务。
从公共事务的角度看，公共事业所包含的公共事务，是由公共事务中的狭义的社会事务为基础和主要内容，并包括一定的经济事务所构成的一种特定的社会公共事务。
从公共物品的角度看，公共事业主要由公共物品和准公共产品构成，但主体是准公共产品。
公共事业的基本范围，主要是教育、科学、文化、卫生、体育、人口、资源与环境保护，以及通讯、邮电、铁路和公共交通、水、电、煤气组成的公用事业等。
2、所谓政府，就是国家进行阶级统治和社会管理的机关，是国家表示意志、发布命令和处理事务的机关，实际上是国家代理组织和官吏的总称。
阶级性和社会性是政府的基本属性。
政府的基本职能是阶级统治和社会管理。
3、事业单位管理体制是指为了有效地对事业单位进行管理，使之更好地提供事业产品即必须的公共服务，保障和发展公共利益，国家通过相关的法律法规等而形成的一整套有关政府对事业单位进行管理的各种制度和行为规范的总和。
事业单位管理体制的实质或要解决的，是政府与事业单位的关系问题。
4、公益性研究主要是指一些涉及公众整体利益的技术研究，如关系到气象服务、灾害研究等方面的技术和研究等。
公益性研究不可能市场化。
5、卫生事业也称医疗卫生事业，它是通过对疾病的诊治和预防，通过对公共环境卫生条件的改善，保证和提高公众基本健康水平的活动。
第二章
组织与公共事业管理
复习思考题
1．政府组织有何特征和体制优势？
现代意义的政府组织一般指执行国家权力，进行政治统治和管理社会公共事务的机关。
首先，政府是由社会公共需要而产生的，因此具有公共的性质。
即具有公共性的特征。
其次，强制性是政府公共权力得以成立并运行的基本保证，因而作为拥有公共权力的政府，其行为的强制性特征总是显而易见的。
再次，作为行使公共权力的政府组织，其功能涉及社会的所有领域和所有个体，因而具有普遍性。
再是执行性。
执行性是指政府组织执行立法机构制定的各项法律，根据立法机构的授权，出台具体的政策、措施管理科教文卫体等公共事务。
最后是规范性。
政府体制指政府系统内部行政权力的划分、政府机构的设置以及运行等各种关系的总和。
政府虽不是万能的，不能包办一切，但在社会事务中具有独特的优势。
第一，政府为社会提供有效的制度。
第二，政府提供公共物品，解决外部问题、信息不对称问题和垄断问题。
第三，政府能够较好的解决社会问题，促进和保障社会公平。
第四，政府能够依靠其强制性的特点保护自然资源和生态环境。
第五，在一些情况下，政府可凭借其强大的资源汲取能力、社会动员能力，能够在短时间内应对紧急事件。
2．政府失灵有哪些具体表现？
第一，由于政府的主观发展努力同以人为中心的发展要求有差距，民众往往处于被动地位，在有些情况下政府的努力同民众的努力相抵触。
导致政府难以制定并执行符合民意的公共政策。
第二，政府的权利集中化趋势、体制僵化和官僚化趋势往往导致政府体制对社会经济发展中的新问题和突出问题反应迟钝。
第三，政府活动易滋生寻租行为，出现不公正现象，造成其在经济上的特权，阻碍社会生产效率的提高。
第四，政府在解决垄断和外部性问题时难免对市场机制造成破坏，因而产生新的问题。
此外，政府的调节功能是有限的。
3. 事业组织有何优势和局限性？
事业组织是依照一定的规则或有关政策、法规、法律，以独立、公正为原则，并凭借其特有的功能为社会提供各种服务的公共组织。
首先，由于其自治性的特征觉定了其相对独立性的优势。
公共事业组织不依附任何单位和组织，且在经济上是独立的，它为社会提供的服务也是独立的。
第二，公共事业组织要受不得分配盈利的约束。
因而具有非营利性的优势。
第三，公共事业组织作为一种超越国家主义和市场主义的社会机制，由于具有非盈利性属性，它具有低成本、高质量的优势。
第四，公共事业组织具有专业性的优势，可以更好的为公众提供信息和服务。
第五，公共事业组织成员一般既能深入到社会基层和民众中间，又能同政府保持密切联系，由于公共事业租住的服务于民众生活息息相关，从而使事业机制更具亲和力的优势。
第六，
公共事业管理处理的事务及其规模大小不一，使它具有灵活性的优势。
第七，公共事业组织在培养互助精神、维护良好的社会价值等方面更具优势。
其局限性主要是筹款不足、志愿活动狭隘、家长作风、具有业余性。
4.市场体制在发展公共事业中有何优越性和局限性
市场组织具有以下四个一般特征：营利性、竞争性、排他性、自发性。
市场体制职能优势有：有效配置各类资源各类，加快市场主体优胜劣汰进程，促进经济社会发展；加强市场主体间的联系，实现信息共享；推动科学技术创新；调节收入分配，促使市场参与者理性决策；促进人的发展。
其局限性有：无法有效地解决公共物品的供给问题；无法消除外部效应、信息不对称和垄断；无法保证收入分配公平和社会公正；无法解决宏观总量平衡问题；无法克服自身所导致的某些消极后果，无法使经济资源达到最优配置状态。
由于营利性，市场组织只能成为公共事业管理的参与者，但这并不妨碍其在公共事业管理中运用自身优势，承担提高公共事业内部优势、财务管理效率和公共事业产品的生产和供给效率的责任。
5．政府体制、事业体制和市场体制在公共事业管理中如何实现互补？
政府体制、事业体制、市场体制各有优势，又各有自己的不足，如政府失灵，志愿失灵和市场失灵。
没有一种机制是万能的，三种体
制实际上存在互补的关系，各自弥补对方的不足。
政府作为宏观管理者，通过制定法律、法规、规章、政策来规范社会活动各主体的行为。
市场组织作为市场经济运行的主体，通过各类市场机制的作用，实现资源的优化配置。
事业组织作为为社会提供公益性产品的专业化组织，通过事业机制的专业性、独立性、互助性等优势，为社会提供各类服务。
只有发挥三种体制的各自优势并胡须昂弥补对方的不足，才能最终推动公共事业的健康发展。
