自来水公司水质管理制度（三篇）

第 1 页 共 10 页 自来水公司水质管理制度

摘要：

自来水作为日常生活中必需的资源，其水质安全直接关系到人们的健康。为了保证自来水的水质达到国家的卫生标准，并确保水质的可靠性和稳定性，自来水公司制定和实施了水质管理制度。本文将就自来水公司水质管理制度进行详细介绍。

一、引言

随着人们对水质的要求日益提高，自来水公司必须加强水质管理，确保提供给用户符合卫生标准的水源。本章将简要介绍本文的目的和结构。

二、水质监测

1.水质监控点的选取

2.水质监测参数的选择与测定方法

3.监测频率和监测报告的编制

三、水源保护

1.水源地的选择与保护

2.水源地周边环境的管理

3.应急预案和事故调控措施

四、水处理工艺

1.水处理工艺流程

2.水处理设备的管理与维护

3.水处理剂的使用和管理

五、管网运行管理 第 2 页 共 10 页 1.管网巡查和管线维护

2.管网消毒和冲洗

3.管网卫生监测

六、水质投诉处理

1.水质投诉受理

2.投诉处理流程

3.投诉监督和问题整改

七、培训与交流

1.员工培训与教育

2.内外部交流与合作

3.经验总结与改进

八、结语

引言：

自来水公司作为辖区内自来水资源的供给方，负责向用户提供安全、可靠的自来水，并确保自来水的水质符合国家的卫生标准。为了实现这一目标，自来水公司必须建立完善的水质管理制度，以确保水质达标并保持稳定性。本文将介绍自来水公司水质管理制度的具体内容。

水质监测：

自来水公司必须定期对水源地、水处理工艺和管网等环节的水质进行监测，以保证水质的合格性。水质监测点应准确选取，并确定监测参数和测定方法。监测的频率应根据具体情况制定，并及时编制监测报告。

水源保护： 第 3 页 共 10 页 自来水公司应选择在水质安全的地区建设水源地，确保水源的安全性。同时，应加强对水源地周边环境的管理，避免环境污染对水质的影响。此外，还应制定应急预案和事故调控措施，以应对突发事件。

水处理工艺：

自来水公司需建立完善的水处理工艺流程，确保每个环节都符合卫生标准。水处理设备的管理和维护至关重要，应定期检查和保养。同时，要正确使用和管理水处理剂，避免对水质造成负面影响。

管网运行管理：

管网的巡查和管线的维护工作是保证水质稳定的关键环节。自来水公司应定期巡查管网，并及时修复有漏水和破损的管线。此外，还应定期进行管网的消毒和冲洗，并进行管网卫生监测。

水质投诉处理：

自来水公司应建立完善的投诉受理机制，及时接受用户的水质投诉，并进行调查和处理。投诉处理流程应明确、规范，保证投诉的公正性和及时性。同时，投诉处理过程要加强监督，确保问题能及时得到解决。

培训与交流：

自来水公司应加强员工的培训与教育，提高员工的专业素质和水质管理能力。内外部交流与合作也是提升水质管理水平的重要方式之一，自来水公司应积极参与行业交流与合作活动，并及时总结经验，不断改进。

结语： 第 4 页 共 10 页 自来水公司水质管理制度的建立与实施对于保证水质符合卫生标准，保护用户健康至关重要。仅有完善的水质管理制度，才能保证自来水的水质安全、可靠和稳定。自来水公司应不断加强水质管理工作，提高水质管理水平，为用户提供优质的自来水资源。

自来水公司水质管理制度（二）

是为了保障用户饮用水的安全和水质的稳定，确保自来水公司提供的饮用水符合法律法规和相关标准的规定。以下是一般的自来水公司水质管理制度的内容：

1. 水源管理：自来水公司应具备合法的水源，并进行水源保护，确保水源的清洁和安全。

2. 水处理设施管理：自来水公司应设备先进的水处理设施，对原水进行处理，包括除臭、除垢、杀菌等工艺，以保证供水水质达标。

3. 水质监测：自来水公司应建立水质监测体系，对供水进行定期的水质监测和检测分析，以及时发现和解决可能存在的水质问题。

4. 水质标准：自来水公司应遵守国家和地方政府规定的水质标准，确保供水的水质符合标准要求。

5. 安全消毒：自来水公司应进行合理的消毒操作，确保供水的卫生安全，同时尽量减少对环境的影响。

6. 管网管理：自来水公司应定期清洗和消毒供水管网，确保管网的清洁和无菌。

7. 废水处理：自来水公司应建设完善的废水处理设施，对生产过程中产生的废水进行处理，以保护环境。 第 5 页 共 10 页 8. 应急预案：自来水公司应制定应急预案，以应对突发事件对供水水质的影响，保证用户的正常用水。

以上是一般的自来水公司水质管理制度的内容，具体的管理措施和操作细则还需要根据当地的水质特点和法律法规的要求进行制定和执行。

自来水公司水质管理制度（三）

第一章总则

第一条为了认真贯彻执行《____省城市供水管理条例》，确保我司供水水质符合gb5749-85标准之规定，根据国家有关的法律法规，制定本制度。

第二条公司的水质监测和水质管理工作由总工办化验中心具体负责，水质执行国家《生活饮用水卫生标准》gb5749-85。

第三条公司水质合格率执行建设部对国家二级城市供水企业考核标准，具体要求如下：

1.出厂水水质综合合格率____％以上，其中大肠杆菌群不得检出。

其中(1)管网水细菌合格率____％；

(2)管网水大肠菌合格率____％；

(3)管网水余氯合格率____％；

(4)管网水浊度合格率____％；

(5)其余____项合格率____％。

第二章水质检测和水质报告制度

第四条严格水质检测制度。 第 6 页 共 10 页 公司内部实行三级水质检测体系。即班组自检、水厂化验员监测和化验中心抽检的三级检测体系。并实行公司检测和行政监督相结合的制度。各水厂化验员在业务上接受总工办化验中心的指导和监督。

1.班组自检：制水值班人员对原水、沉淀水、滤后水和出厂水浑浊度，出厂水游离余氯以及加氯量每小时测一次，并将沉淀池出口水浊度控制在10ntu以内，滤后水和出厂水浊度控制在2ntu以内。出厂水游离余氯一般情况：夏季控制在0.4－____mg/l，冬季控制在0.3－____mg/l，特殊情况下接受化验中心的指令，调整加氯量。坚持生物(养鱼)法观察原水水质，正确填写值班原始记录。同时接受水厂化验员的监督监测和指导工作，确保出厂水水质符合要求，严禁不合格水出厂。

2.水厂化验员检测。监督检测生产班组对生产过程中的水质监测情况，协助值班人员把好各净水构筑物单元的水质关。水厂化验员应按总工办化验中心要求的检测内容开展水质监测工作，真实而正确的填写化验员原始记录。

3.化验中心抽检。根据国家gb5749-85标准规定和行业要求的监测内容和检测频率，结合我司的水质特点进行水质监测。并不定期的对各水厂水质、管网水水质进行抽样化验。

4.接受市防疫站对我司水质的监督监测和指导工作。

第五条严格水质报告制度

1.生产班组每日将余氯、浊度等检测结果报告厂化验员。

2.水厂化验员将原水、净化构筑物出厂、出厂水监测结果和药耗指标按月汇总报告厂领导，如发现问题应及时采取有效措施，迅速加以解决。水厂内部不能解决的应及时报告总工办。 第 7 页 共 10 页 3.化验中心每月将水质检测结果报告总公办和市防疫站，并按省建设厅的要求每季度将公司出厂水和管网水四项指标合格率情况按时报告省城镇供水协会公示于《____日报》。

4.总工办化验中心负责按时将市防疫站每季度监测的管网水全分析结果报告公司办公室公告于《乐山日报》。

第三章水源水质管理

第六条水厂的源水水质应符合gb5749-85中生活饮用水源水水质的规定，不宜低于《地表水环境质量标准》Ⅱ类水质标准.

第七条水厂必须在水源地设置卫生防护地带。卫生防护地带的范围和防护措施，按国家标准gb5749-85规定实施。

第八条卫生防护地带建立后要经常巡检，发现问题应及时解决，当水源水质遭到严重污染时，应及时报告总工办，由公司报告政府及有关部门，并协助相关部门根据国家有关法律法规之规定对污染源进行调查，并提出控制和清理污染的建议和对策，以保证源水水质。

第九条水厂对原水每日检测以下项目。水温、色度、浊度、ph值、总硬度、总碱度、氯化物、高锰酸盐指数(codmn)和需氯量试验。化验中心每月对原水进行一次全分析，两次常规分析。(以现有设备情况决定检测项目)。

第四章净化厂水质管理

第十条水厂制水生产工艺中所选用的各种净水剂、消毒剂以及与水体接触的设备、材料，均应符合国家现行标准的规定。净水剂质量必须经过入厂检验合格后，方能使用。

第十一条水厂要管好、用好、维护好水处理设备，确保在任何情况下安全运行，保证各净水构筑物单元水质符合要求。 第 8 页 共 10 页 第十二条化验中心负责对水厂净水剂质量的分析检验工作。负责每月对出厂水进行一次全分析，两次常规分析。

第十三条直接从事供水工作的人员，必须建立健康档案，每年体检一次，如发现有传染病或健康带菌者，应立即调离工作岗位。

第五章管网水水质管理

第十四条按gb5749-85《生活饮用水卫生标准》的有关规定设置采样点。

第十五条化验中心每月对管网水抽检作一次全分析，对所有管网监测点作两次卫生学指标和感官性状指标的检测。

第十六条新敷设自来水公司水质管理制度自来水公司水质管理制度管道不得使用国家已明文规定禁止使用的管材管件，管道施工完毕后，应进行冲洗、消毒，经化验中心检测水质合格后方可通水。

第十七条管网所要定期对管网末梢水和盲端水进行排放，以保证管网水水质(排放时间每季度一次，特殊情况特殊处理)。

第十八条制定管网改造计划，对易老化并严重影响水质的城区供水管网，总工办要列出计划，在五年内完成更新改造工作。

第六章水质综合管理

第十九条总工办负责贯彻执行国家、省、市有关水质的各项方针、政策；负责对水厂化验员的技术培训工作及水厂水质技术指导工作；参与水厂技改和管网施工过程中的卫生监督及竣工验收工作。

第二十条总工办要协助、解决公司供水范围内的水质问题。对违反供水安全的水质事故，有权采取紧急措施，直至通知有关部门停止供水，事后逐级报告。 第 9 页 共 10 页 第二十一条总工办化验中心负责分析整理检验数据，正确评价水质，提出改善水质的建议。

第二十二条化验中心的内部各项工作要达到国家计量局规定的jjg1021-90《产品质量检验机构计量认证技术参考规范》的各项要求，以取得认证资格。

第七章处罚

第二十三条由总工办化验中心或市卫生防疫站检测水质不合格者，作如下处罚：

1.当月水质一次不合格，扣发事故直接责任者当月的绩效工资、岗位工资的____％，同时扣发水厂化验员____％的绩效工资、岗位工资，扣发厂长____％的绩效工资。

2.当月水质连续两次不合格，扣发事故直接责任者当月的全部绩效工资和岗位工资，化验员扣发____％的绩效工资和岗位工资，扣发厂长____％的绩效工资。

3.当月水质连续三次不合格，对事故直接责任者作待岗处理，同时扣发化验员当月的全部绩效工资和岗位工资，扣发厂长当月的绩效工资。

4.全年累计三次以上(不含三次)水质不合格，除按前三款处理外，视其情节轻重，扣发全长____％－____％年终奖金。

第二十四条因水质不合格被市防疫部门罚款的，由责任单位承担全部费用。

第二十五条对玩忽职守，因水质事故造成重____影响的，除按公司规定作出严肃处理外，触犯法律的，还应承担法律责任。