移动支付与电子商务的融合与变革

龙源期刊网

浅析移动支付社交化变革——以微信红包为例

作者：邱博

来源：《商情》2014年第23期

【摘要】2014年春节来临之际，微信推出了“抢红包”应用，利用这个形式来绑定用户的银行储存卡，极大冲击了移动支付市场。其背后则显现出社交化对移动支付的强大助力。

【关键词】移动支付 微信红包 社交

一、微信支付与支付宝的比较分析

尽管微信红包负责人吴毅表示：“这个传闻太夸张，微信红包只是春节期间应景的小产品，微信支付还很年轻，还有很多地方需要完善。”但也随即得到了支付宝的反击。微信支付与支付宝孰优孰劣，下面分别就两个方面进行探索。

（一）电子商务与社交网络。

1.基于电子商务的支付宝

支付宝的兴起是伴随着淘宝网的扩张而来的，各大银行单独的网上银行无法满足迅速产生的需求，因此，支付宝作为更为方便快捷的网上支付方式便迅速占领了第三方支付的主要阵地。伴随着互联网终端移动化的进程，支付宝也紧跟发展形势，推出了自己从电脑走向移动终端的支付宝钱包。

可以说，支付宝的成功更大意义上是电子商务的成功。我国近几年逐渐火热的网购热潮为支付宝提供了一个巨大的市场。

2.基于社交网络的微信支付。

在支付宝的迅速崛起时，微信支付开启了移动支付的社交化。微信作为一个与用户的接触机会多的社交媒体软件，开发出了O2O平台拥有300多万的公众账号，这些公众账号可以即时又快速的传递给用户信息，形成了“即时+点对多”的新方式。微信的微信群与朋友圈可以随时分享商户营销的信息链接，相比较支付宝的“点对点”传播，微信“点对多”式的传播渠道更加人性化的快速扩散。

移动互联网分为三个维度：（1）信息维度；（2）商务维度；（3）关系维度。支付宝处于商务维度与信息维度，微信支付处于关系维度与信息维度。利用社交关系可以很容易的向商龙源期刊网

第１０期（２０１０年１Ｏ月）　中国科技论坛　一１０７一　

基于系统动力学移动电子商务的　

支付问题研究　

张鑫，汤思源，廉子龙，　

（北京邮电大学经济管理学院，北京　杨学成　

１００８７６１　

摘　要：对移动电子商务支付问题制约因素深入分析，围绕我国移动电子支付产业链，提出关于安全　性，运营模式，支付系统，用户消费习惯及法律法规的解决方案，以期我国移动电子商务蓬勃发展。　

关键词：移动电子商务；移动支付；影响因素；运营模式；产业链　

中图分类号：Ｆ０６２．４文献标识码：Ａ　

Ｓｔｕｄｙ　ｏｎ　Ｍｏｂｉｌｅ　Ｅ－ｃｏｍｍｅｒｃｅ　Ｐｒｏｂｌｅｍｓ　ｂａｓｅｄ　ｏｎ　Ｓｙｓｔｅｍ　Ｄｙｎａｍｉｃｓ　

Ｚｈａｎｇ　Ｘｉｎ，Ｔａｎｇ　Ｓｉｙｕａｎ，Ｌｉａｎ　Ｚｉｌｏｎｇ，Ｙａｎｇ　Ｘｕｅｃｈｅｎｇ　（Ｓｃｈｏｏｌ　ｏｆ　Ｅｃｏｎｏｍｉｃｓ　ａｎｄ　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，Ｂｅｉｊｉｎｇ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ　ｏｆ　Ｐｏｓｔｓ　ａｎｄ　Ｔｅｌｅｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ，Ｂｅｉｊｉｎｇ　１００８７６，Ｃｈｉｎａ）　

Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｂａｓｅｄ　Ｏｉｌ　ｔｈｅ　ａｎａｌｙｓｉｓ　ｏｆ　ｍｏｂｉｌｅ　ｅ—ｐａｙｍｅｎｔ　ｃｏｎｓｔｒａｉｎｔｓ　ｏｆ　ｍｏｂｉｌｅ　ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ　ｐａｙｍｅｎｔ　ｆｏｒ　Ｃｈｉｎｅｓｅ　ｉｎｄｕｓｔｒｉａｌ　ｃｈａｉｎ，　ｃｏｎｓｉｄｅｒｉｎｇ　ｔｈｅ　ｓｅｃｕｒｉｔｙ，ｂｕｓｉｎｅｓｓ　ｍｏｄｅｌ，ｐａｙｍｅｎｔ　ｓｙｓｔｅｍ，ｕｓｅｒ　ｃｏｎｓｕｍｐｔｉｏｎ　ｈａｂｉｔｓ　ａｎｄ　ｔｈｅ　ｌａｗｓ　ａｎｄ　ｒｅｇｕｌａｔｉｏｎｓ　ｏｆ　ｅ—ｃｏｍｍｅｒｃｅ，ｔｈｉｓ　ｐａｐｅｒ　ｐｕｔｓ　ｆｏｒｗａｒｄ　ｃｏ￣ｅｓｐｏｎｄｉｎｇ　ｓｏｌｕｔｉｏｎ　ｔｏ　ｉｍｐｒｏｖｅ　Ｃｈｉｎａ’Ｓ　ｍｏｂｉｌｅ　ｅ—ｃｏｍｍｅｒｃｅ．　Ｋｅｙ　ｗｏｒｄｓ：ｍｏｂｉｌｅ　ｅ－ｃｏｍｍｅｒｃｅ；ｍｏｂｉｌｅ　ｐａｙｍｅｎｔ；ｒｅｓｔｒｉｃｔｉｖｅ　ｆａｃｔｏｒｓ；ｏｐｅｒａｔｉｏｎ　ｍｏｄｅ；ｉｎｄｕｓｔｒｙ　ｃｈａｉｎ　

今传媒 2017年第6期 新媒体研究

18 新媒体与电子商务融合下的支付安全问题探讨 崔 蝶 （安徽大学 马克思主义学院，安徽 合肥 230601） 摘 要：在电子商务中，网上支付是其核心环节，只有实现这一环节，整个电子商务交易才算真正意义上的实现。然而，真正令人担心的也恰恰是这一环节，因为是在虚拟的网络中进行的，有很多的不确定性。电子商务支付中出现的不安全现象对电子商务产生了严重的消极影响。文章主要围绕电子商务支付出现的网络安全、系统安全、信息安全、支付系统协议和监管五个安全问题进行探讨并提出了相应的对策。 关键词：电子商务；支付；安全问题；对策 中图分类号：TP39 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2017）06-0018-02 收稿日期：2017-05-04 作者简介：崔蝶，女，安徽大学马克思主义学院思想政治教育专业硕士研究生，主要从事思想政治教育理论与方法研究。 随着电子商务的不断升温，其安全性问题已引起各界人士和普通群众的热切关注，根据中国互联网信息中心近几年的调查表明，人们越来越关心电子商务的支付安全。更有数据显示，与一般传统模式的公司比起来，涉及电子商务的公司网站更容易遭到“黑客”的恶意袭击，这极大地威胁了网上支付的安全性。 一、电子商务支付现状 根据艾瑞咨询统计数据可知，2015年第二季度中国电子商务市场的整体交易规模为3.75万亿元，同比增长了22.1%，环比增长了7.8%。3G、4G网络技术和智能手机的成功运用及成熟，手机购物变得愈发便捷，也很大程度上促进了电子商务的发展[1]。此外，团购、O2O、众筹等模型对电子商务的发展起到了巨大的推动作用。 作为经济增长的一个新的驱动力，网络购物的影响，从消费领域蔓延到生产领域再到服务领域，真正的经济的发展是实现其深度的整合。近期，中国互联网络信息中心（CNNIC） 发布了《第37次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2015年12月，中国的网购用户规模已达4亿1300万，同时，网民使用网络购物的比例已达60%。在2015年网购用户新增了5183万,增长率为14.3%。中国的移动电话网络购物用户规模增长迅速，达到43.9%的增长率，移动互联网购物的比例从42.4%上升到54.8%[2]。 二、电子商务支付存在的安全问题 电子商务支付中存在着许多安全问题，包括网络安全、系统安全、信息安全、支付系统协议和监管。 1.网络安全问题。网络安全问题一般主要涉及下述三个方面：（1）钓鱼平台：网络钓鱼者通过仿冒URL地址或者向网民发送欺诈性电子邮件或篡改网站来开展活动。通常是钓鱼者将自己伪装成知名企业或银行，并伪建一个与真实原网站相似并有相同产品的网站，受骗用户往往会在网页中输入登陆用户名和密码甚至会泄露银行卡账号、密码及口令；（2）业务拒绝：用户合法访问信息或网络资源会被拒绝。攻击者会对操作系统的漏洞进行利用，并且对系统进行非常大数量的合法或非法、根本不可能成功的访问请求，或者故意重复输错支付密码，让系统负荷过量最后账户冻结，导致系统资源不能被合法用户使用[3]；（3）网络跟踪：通过对用户网站使用痕迹的跟踪，利用跟踪监测软件，监测终端支付过程，用户的登陆账号及密码有可能被得到，并且个人财产将会被盗取，肆意修改账户信息，破坏用户数据，甚至病毒会被放进其中，整个系统最终将会瘫痪。 2.系统安全问题。系统安全问题一般主要涉及下述两个方面：（1）黑客攻击：黑客自己编写程序或者利用系统现有的常用工具、技术，入侵并攻击服务器，达到破坏系统盗取信息的目的。黑客的攻击方式一般有网络中断、破解密码、窃听等；（2）木马、病毒入侵：传统病毒通过移动设备进行传播，现在主要通过网络造成病毒侵害，在网页中插进恶意代码，用户在访问有安全问题的网页时即会被感染。木马则是黑客的一种攻击手段，可帮助黑客实时掌握上线用户信息，远程监视用户访问记录甚至控制计算机。将木马植入在计算机系统中，且不易被用户察觉，等待外界的指令，两者都是黑客编写的恶意程序。 3.信息安全问题。信息安全问题一般主要涉及下述三个方面：（1）假冒合法用户：有一些人利用交易双方互不相见无法客观判断对方可信程度、难以有效身份验证识别的漏洞，采取各种不正当手段取得合法用户的身份信息，并将得来资料展示给网络安全拦截者使之判定其为合法实体，然后不法分子冒充合法用户进行活动攫取非法利益；（2）信息泄露窃取：信息泄露被主体外的人得到，网络攻击者通过互联网等各种介质利用非法手段截取交易双方传输的内容数据来窃取用户支付密码等关键信息，或者是对信息进行参数分析得出结果。用户使用过于简单重复密码，以及在各门户网站设置统一密码的现象也普遍存在，用强效的破解软件即可瓦解泄露出去。攻击者通常非法使用窃取的信息骗取信任再与他人进行交易；（3）信息篡改破坏：攻击者熟知网站结构编写方今传媒 2017年第6期 新媒体研究

龙源期刊网

电子商务环境下移动支付模式研究

作者：张妍

来源：《现代经济信息》2016年第27期

摘要：本文对比分析微信支付与支付宝的当前现状、发展前景，并用SWOT对支付宝和微信支付进行分析，得出二者各自的发展优势和区别。

关键词：移动支付;支付宝;微信支付;SWOT

中图分类号：F713.36 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）027-000-01

随着科学技术的日新月异及平板电脑、智能手机的普及，我国移动电子商务得到了迅速的发展。根据中国互联网络信息中心的研究报告指出，截止到2012年12月份，中国手机用户人数达4.4亿人，这个庞大的用户人群给移动电子商务的发展打下了非常坚实的用户基础，并且随着平板电脑和智能手机的普及以及3G、4G通讯网络的快速发展，移动电子商务以及到了一个蓬勃发展的阶段。①

本文基于这样的研究背景，主要针对第三方移动支付中的手机支付宝和微信支付进行对比研究，探究手机支付宝的优势和竞争力，以及微信支付短时间内崛起的原因等。

一、移动支付运营模式

二、支付宝支付与微信支付分析

（一）支付宝的特点及盈利模式

浙江支付宝网络有限公司是我国独立的第三方支付平台，最初是由前阿里巴巴CEO马云在2004年12月份创建的，目前是阿里巴巴公司的连带公司。支付宝的目标是为我国电子商务提供第三方监管交易资金的服务，使用起来具有安全、简单、快速的特点。最初的创立初衷是买家将货款打到支付宝账户里，而支付宝向卖家通知发货，然后在买家收到货物并感到满意后选择确认收货的支付指令，支付宝再将货款打给卖家，这样完成整个电子商务交易过程。

第三方支付的盈利主要来源于两方面，一方面是在C2C电子商务交易模式背景下，支付宝作为一个中介信用，向客户收取移到你个比例的服务费用;另外一种盈利模式是在B2B或者B2C电子商务交易模式下，此时支付宝的盈利来源于商家的缴费和银行抽取的利益提成。目前，第一种模式的盈利存在一定的风险性，支付宝主要依赖第二种方式盈利。存放在支付宝里面的资金会有一个时间差，是一个存量。如果这些资金能够被汇集起来集中操作，将是第三方支付机构的一个盈利方式。 龙源期刊网