医院行政年终总结和工作计划
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医院办公室年底个人工作总结7篇篇1岁月如梭,转眼之间,一年的时间已经过去,我在医院办公室的工作也即将结束。
在这一年的时间里,我始终坚持以病人为中心,以质量为核心,以创新为动力,不断推进医院办公室工作的全面进步。
现将一年来的工作总结如下:一、工作完成情况1. 日常事务处理在办公室的日常事务处理中,我主要负责文件的收发、归档、整理以及日常接待工作。
一年来,我共处理文件余份,接待来访人次,及时完成了文件的处理和信息的上传下达工作,确保了医院各项工作的顺利进行。
2. 会议组织与协调在过去的一年中,我积极参与了医院组织的各项会议和活动,如医院年度工作会议、医务工作会议、科研工作会议等。
在会议组织与协调方面,我注重细节,精心安排,确保了会议的顺利进行和各项决议的贯彻落实。
3. 行政管理工作在医院行政管理工作中,我主要负责医院办公室的日常工作安排和监督。
通过建立和完善各项工作制度,加强医院内部管理,提高了医院行政管理的效率和水平。
同时,我还协助院领导完成了医院各项重大决策的调研和组织实施工作,为医院的稳定和发展做出了积极贡献。
4. 创新工作推进在创新工作推进方面,我注重学习先进的管理理念和方法,结合医院实际情况,积极推进医院办公室工作的创新和发展。
通过开展“创先争优”活动、推行“互联网+医疗”服务模式等举措,推动了医院服务质量的不断提升和医院管理的现代化进程。
二、工作体会1. 团队协作的重要性在过去的工作中,我深刻体会到团队协作的重要性。
只有紧密配合、团结协作,才能共同完成工作任务。
因此,在未来的工作中,我将继续加强与同事之间的沟通和协作,形成工作合力,推动医院办公室工作的顺利开展。
2. 不断学习的重要性随着医疗行业的不断发展和进步,医院办公室工作也面临着新的挑战和机遇。
只有不断学习、不断提高自身素质和能力水平,才能更好地适应工作需要。
因此,在未来的工作中,我将继续加强学习意识的培养和学习能力的提升,不断拓展知识面和视野。
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年又即将过去,在这辞旧迎新的时刻,我谨以此篇年终总结,回顾过去一年的工作,总结经验,展望未来。
在过去的一年里,我作为一名医院行政工作人员,始终以“服务患者、服务医院、服务同事”为宗旨,认真履行岗位职责,不断提高自身素质,努力为医院的发展贡献自己的力量。
以下是我对2021年度工作的总结与展望。
一、回顾过去一年的工作1. 强化服务意识,提升服务质量过去的一年,我始终坚持以患者为中心,以医院发展为目标,强化服务意识,提升服务质量。
具体表现在以下几个方面:(1)加强沟通协调,提高工作效率。
在日常工作过程中,我注重与各部门的沟通与协调,确保各项工作顺利进行。
同时,提高自己的工作效率,确保按时完成工作任务。
(2)优化服务流程,提高患者满意度。
针对患者就医过程中遇到的问题,我积极提出改进措施,优化服务流程,提高患者满意度。
(3)加强医患沟通,促进医患和谐。
在医患沟通方面,我注重倾听患者诉求,积极帮助患者解决问题,为医患和谐关系的建立贡献自己的力量。
2. 加强行政管理,提升管理水平作为医院行政工作人员,我深知行政管理的重要性。
在过去的一年里,我努力加强行政管理,提升管理水平,具体表现在以下方面:(1)严格执行各项规章制度,确保医院管理工作规范化、制度化。
在行政管理过程中,我严格按照国家相关法律法规和医院规章制度执行,确保医院管理工作有序开展。
(2)加强部门协作,提高工作效率。
通过加强与各部门的协作,提高工作效率,确保各项工作任务按时完成。
(3)强化预算管理,提高资金使用效益。
在预算管理方面,我注重预算编制的科学性、合理性,确保资金使用效益最大化。
3. 积极参与医院文化建设,提升医院形象作为医院的一员,我深知医院文化建设的重要性。
在过去的一年里,我积极参与医院文化建设,提升医院形象,具体表现在以下方面:(1)积极参与各类文体活动,丰富医院文化生活。
通过参加各类文体活动,增强团队凝聚力,提升医院形象。
医院行政部门2024年终工作总结____年在卫生局和乡党委、政府正确领导下,紧紧围绕____年下达的目标任务,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。
一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象1、以病人为中心,提高服务质量,创人民满意卫生院是我院发展目标,为改善服务态度,落实承诺服务,切实纠正行业不正之风。
我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议,设立举报箱,公开举报电话,制作宣传标语,落实“五个一”工程,发放医师名片,打回访电话,发征求意见卡和社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,严格按查处制度处理,使我院行风有了很大改善,整体形象明显提升。
2、开展卫生大扫除,积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。
结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院,落实“门前五包”责任制,要求科室人员上班前先打扫室内外卫生,划分责任区,每周二、五进行卫生大扫除,并进行检查评比,做到室内外卫生干净整洁,物品器材摆放整齐,每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。
为配合创建省级卫生乡镇活动,我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门,制作防蝇门帘及窗网,对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪,浇水施肥,为患者提供一个温馨、舒适就医环境。
二、进一步加强医疗质量管理,不断提高技术水平1、通过前几年大批专业技术人员培训学习,和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强,在此基础上我们狠抓医疗质量管理,严格医疗文件书写,门诊日志要求项目齐全,处方书写规范,用药合理安全,病历书写及时规范,护理记录详实,实行科审批制,院长深入临床查房,积极参加危急症病人抢救,医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查,发现问题及时处理,全年没有发生医务差错与纠纷。
2、鼓励员工进修学习,参加业务培训。
今年派出两人到上级进行培训,一名员工脱产学习,十余人参加晋级及资格考试,五人考取晋升职称,使我院专业技术人员水平又上新台阶。
医院行政部工作总结11篇医院行政部工作总结 1办公室的工作是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽。
为此,我要求自己认真、公正地对待每一个人、每一件事。
作为办公室的一名管理员,我能充分发挥参与政务、管理事务、综合服务的职责,认真当好领导的参谋和助手。
(一)、人事管理方面1、建立、健全、规范档案。
办理新进、离职等手续。
对新近员工进行劳动合同签订、规章制度的告知等事项。
对离职人员办理离职手续等。
2、根据各科室的实际需求有针对性招聘员工。
3、严肃劳动纪律:加强考勤管理,规范考勤制度。
(二)、行政、办公室方面1、做好医院文件的通知、传递、催办,加强办公文件、档案的管理。
2、完善、制定医院管理制度,并执行贯彻医院制度。
3、监督、管理、检查方面:不定期对医院环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行处理。
在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理,为医院加强管理。
4、医院会议的记录和整理。
5、合同的拟定和送签。
6、医院日常行政、人事、办公事物等管理工作,处理上级临时交办事项。
在日常工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量。
在工作保密性方面,我尽职尽责,无愧于领导的嘱咐和信任。
也因为工作性质的不同因此而得罪了一部分人,他们的不理解、不体谅有时也会让我感到委屈,但是我敢说,对待工作我无愧于心、无愧于自己的岗位。
医院行政部工作总结 2一、二季度工作总结1、制度建设上,建立并印发了《公文管理规定》、《办公用品管理规定》、《工服管理规定》、《会议管理规定》,草拟了《保洁工作标准及流程(试行)》,行政体系化建设逐步趋于规范化和标准化。
并执笔《宿舍分配方案》、《管理人员购房优惠方案》、《管理人员车辆配备方案》等,为公司领导决策和参考提供了依据。
2、日常管理上,改变行政部工作等待领导来安排的习惯,每月都突出1-2个“重点”工作,做到工作有计划,落实有措施,完成有记录。
2024年民营医院年终工作总结一、工作回顾在2024年,我担任着民营医院的行政主管职位,全年我所领导的团队在艰难的环境下努力工作,取得了一定的成绩。
下面我将对2024年度的工作情况进行总结和回顾。
1. 团队建设在2024年,我注重团队建设,通过团队建设培训、沟通交流和激励激励措施,加强团队协作和凝聚力。
团队成员之间有了更好的合作氛围和团队精神,相互之间的信任和支持也得到了增强。
2. 管理创新为了提高工作效率和医疗质量,我在2024年推行了一系列的管理创新措施。
通过引入信息化系统,简化流程,提高工作效率;加强内部培训,提升员工的专业技能和服务质量;建立健全的质量管理体系,确保医疗质量的稳步提升。
这些创新措施有效地提升了医院的运营水平和服务质量。
3. 提升服务品质作为一家民营医院,提供高质量的医疗服务是我们的核心竞争力。
在2024年,我注重提升服务品质,加强医患沟通和医疗过程管理。
通过优化就诊流程,缩短患者等待时间;建立健全的服务评价机制,及时调整服务策略,提高患者满意度。
同时,我们还注重提升医疗技术水平,引进先进的医疗设备和治疗方法,提供更加精准、安全的医疗服务。
4. 市场推广在2024年,我们积极开展市场推广活动,提高医院的知名度和美誉度。
通过组织健康讲座、健康体检活动等,吸引更多的患者到我们医院就诊。
同时,我们还加强与保险公司、企事业单位的合作,拓展优质客源。
全年累计增加就诊人数和收入,为医院的可持续发展提供了支持。
二、取得的成绩在2024年,我们取得了以下成绩:1. 工作效率提升:通过信息化系统的引入和流程优化,医院的工作效率得到了明显提升。
工作人员的工作效率和责任心得到了提高,医疗服务流程更加顺畅,患者就诊时间得到了明显缩短。
2. 医疗质量提高:通过加强内部培训和质量管理工作,医院的医疗质量得到了稳步提升。
医生和护士的专业技能得到了提升,医疗设备的使用率和质量也得到了保证。
医院取得了一系列荣誉,如被评为优质医疗服务单位等。
医院行政工作总结随着医疗事业的发展和普及,医院行政工作承担着越来越重要的角色。
作为医院行政人员,我在过去的一年里,充分发挥自己的聪明才智和工作经验,为医院的健康运营做出了积极的贡献。
通过对行政工作的总结和反思,我意识到了自己的成绩和不足之处,并为未来的工作制定了新的目标和规划。
一、工作成绩1.优化管理流程:在过去的一年里,我积极参与医院的管理流程优化工作,通过改进和精简各项管理流程,提高了工作效率和医院服务质量。
例如,我重新设计了医院的文档管理系统,简化了文档审批流程,大大减少了工作时间和资源的浪费。
2.协调各部门合作:作为医院行政人员,我主动与各部门的主管和员工进行高效沟通和合作,确保医院各项行政工作能够顺利进行。
通过及时沟通和协调,我成功地解决了一些部门之间的矛盾和问题,提高了医院整体工作的协同性和效率。
3.健全制度建设:在过去的一年里,我积极参与医院制度建设工作,推动了医院各项制度的完善和落实。
例如,我主导了医院考核制度的改革和优化,引入公平公正的考核指标,激发了医务人员的工作积极性和干劲。
4.培训与发展:作为医院行政人员,我注重自身能力的提升和发展。
在过去的一年里,我参加了多项培训和学习,提高了自己的专业知识水平和管理能力。
同时,我也积极帮助和指导新员工的学习和成长,培养了一批优秀的行政人员。
二、不足之处1.身体健康:由于工作压力较大,我疏于保养自己的身体健康,经常加班和忽视锻炼。
在未来的工作中,我将注意调整工作和生活的平衡,关注自己的身体健康,提高工作效率和质量。
2.沟通能力:在一些关键事务的处理中,我意识到自己的沟通能力有待提高。
有时候我会不够耐心,没有充分听取他人的意见和建议。
在未来的工作中,我将努力改善自己的沟通技巧,更好地与他人合作和解决问题。
三、未来的发展目标和规划1.继续提升专业能力:医院行政工作是一个不断学习和成长的过程,在未来的工作中,我将继续提升自己的专业能力,不断学习新的管理知识和技能,以应对日益复杂和多变的医院行政工作。
医院行政工作总结报告标题:医院行政工作总结报告一、工作概述在过去的一年里,本医院行政部门团队通过不懈努力,取得了一系列重要工作成果。
在上级领导的正确指导下,全体行政人员充分发挥团队协作精神,认真履行岗位职责,努力推动医院行政工作的改革创新与发展,为医院的发展壮大做出了积极贡献。
二、工作亮点1. 强化基层医院管理为了提升基层医院的服务质量,行政部门加强与基层医院的联络与沟通,定期组织召开座谈会,了解基层医院的需求与问题,并及时给予支持与解决方案。
行政部门还建立了基层医院考核评估机制,推动基层医院的规范化管理和绩效提升。
2. 建立健全了人事管理机制行政部门注重人才培养与选拔工作,通过内部培养和外部引进结合的方式,提高了医院人员素质。
建立了严格的人事考核制度,公平公正地评价员工的绩效,激励员工积极工作。
加强对员工的培训与职业发展规划,提升员工的专业能力和综合素质。
3. 加强医院设施建设和设备更新为了提升医院的服务能力和医疗技术水平,行政部门积极争取政府资金支持,对医院设施和设备进行了全面升级和更新。
医院的硬件设施得到了显著改善,为医院发展奠定了坚实的基础。
4. 加强了医院信息化建设行政部门推动医院信息化建设,大力推广和使用电子病历系统、远程会诊系统和在线挂号系统,提升医院的信息管理和服务效率。
医院信息化建设取得了显著成效,为医院科学决策和精细管理提供了有力支持。
三、存在问题与不足1. 内部协作和沟通仍有待加强虽然行政部门在推动各项工作中取得了积极进展,但内部协作和沟通尚有提升空间。
在工作中,团队合作精神应进一步加强,各个部门之间应加强协调与合作,提升工作效率。
2. 人事管理仍存在一些问题尽管对人事管理有了一定的改进与完善,但在员工绩效评估和激励机制方面仍存在一些不足之处。
应进一步完善评估体系,确保公正公平;同时,加强员工的培训和职业发展规划,提高员工的满意度和归属感。
3. 医院设施和设备的更新仍需加强尽管行政部门为医院设施和设备的更新付出了很多努力,但仍有一些老化设备尚未得到更新。
医院行政部工作总结9篇医院行政部工作总结 (1)1.医改工作处于改革的攻坚阶段,是计划经济的最后一快阵地。
还处于相对的大锅饭,还存在着学__有限的医药费供给和不断增长的需求之间的尖锐的矛盾,还有待于通过改革发展来解决。
2.管理工作还存在薄弱环节,部分管理措施尚未落到实处。
3.服务意识和服务质量还有待提高加强,4.__医院目前处于三处办医状态,每个地方都要有相应的人员设备,战线太长,力量分散,医护人员队伍建设有待加强。
延伸阅读:工作总结种类根据不同的分类标准,可将总结分为许多不同的类型。
①按范围分,有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。
②按内容分,有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。
技术工作总结③按时间分,有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。
④按性质分,有全面总结、专题总结等。
区分以上总结的种类,目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。
但上述分类不是绝对的,相互之间可以相容、交叉。
如《××大学1999年度工作总结》,按性质讲是工作总结,按范围讲是单位总结,按时间讲是年度总结,按内容讲是全面总结。
同时,大学的工作总结不可能不涉及教学和科研,那么它也包容了教学总结和科研总结的成份。
这说明在总结的分类上,应灵活掌握,不必过于拘泥。
医院行政部工作总结 (2)20__年是我公司的安全标准化实施年,安标工作是我公司的核心工作,行政部在公司领导的正确指导下,在各部门不遗余力的帮助下,保证了行政部各项工作紧锣密鼓、有条不紊的推进,较好的完成了各项工作。
一、20__年工作总结:(一)人事工作人力架构:按照公司要求,本着选对人、做对事,选好人、做好事的标准完善公司架构,协助领导引进具有良好工作技能及个人意愿的人员,;员工管理:我公司在开展安全标准化建设工作后,理顺人员招聘流程,及时办理员工入司手续、签订劳动合同、建立人员档案,并且资料全面、信息准确,条理清晰,符合安全标准化验收要求;员工培训:在落实安全标准化建设过程中,公司各部门扎实做好员工培训工作,安全标准换验收要求,有课表、有课件、有笔记、有签到簿,通过给员工系统全面了解公司文化、公司制度,使员工对公司未来发展明晰了方向;(二)行政工作基础管理工作:在公司总经理的指示下,20__年我公司进行了职场美化工作,配置了绿植、标牌等,营造公司良好的工作环境;完成了固定资产盘点工作;完善了低值易耗品、办公用品的采购及管理流程,满足公司正常运转的资产配置;理顺工作秩序,各岗位人员工作合理分工,增强服务意识,做公司的好管家;规范公文管理,提高分公司整体公文水平。
医院行政个人总结模板5篇篇1一、引言在过去的一年里,作为医院行政部门的一员,我始终秉持着敬业、专注和进取的工作态度,努力履行职责,为医院的稳定发展贡献自己的力量。
本文旨在对过去一年的工作进行回顾和总结,以期为新一年的工作提供借鉴和参考。
二、工作内容及成果1. 行政管理在行政管理方面,我主要负责医院的日常行政管理工作,包括文件处理、会议组织、信息传达等。
通过优化流程,提高工作效率,确保医院行政工作的顺利进行。
2. 项目管理在项目管理方面,我参与了医院多个重要项目的实施,如医疗设备采购、基建改造等。
通过沟通协调,确保项目按计划进行,为医院的发展提供有力支持。
3. 人力资源管理在人力资源管理方面,我协助领导完成了医院的招聘、培训、考核等工作,提高了员工的工作效率和服务质量。
4. 财务管理在财务管理方面,我参与了医院的财务预算、决算、审计等工作,确保医院财务工作的规范性和准确性。
5. 成果亮点在过去的一年里,我成功组织了多次重要会议,如医院年度工作会议、学术研讨会等。
此外,还成功完成了多个重要项目,如医疗设备的采购和基建改造项目等,为医院的业务发展提供了有力支持。
在人力资源管理方面,成功引进了一批优秀人才,提高了医院的整体服务水平。
在财务管理方面,成功完成了医院的财务预算和决算工作,确保了医院财务工作的顺利进行。
三、工作体会与收获1. 团队协作的重要性在工作中,我深刻体会到团队协作的重要性。
只有充分发挥每个人的优势,加强沟通与合作,才能取得更好的成果。
2. 提升自我能力为了更好地完成工作,我不断学习新知识,提高专业技能,以适应医院发展的需要。
3. 坚持以人为本在工作中,我始终坚持以患者为中心,关注患者的需求,为患者提供更好的服务。
同时,也关注员工的需求,为员工创造更好的工作环境。
四、存在问题及改进措施1. 沟通能力有待提高在工作中,我发现自己的沟通能力还有待提高。
为此,我将加强沟通技能的学习,提高沟通效率。
2024年行政年终工作总结范文8篇篇1尊敬的领导:时光荏苒,2024年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。
一年来,在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了2024年的工作任务。
具体情况如下:一、思想政治方面能够认真学习政治理论,遵守医院各项规章制度,并参加医院组织的各种政治活动,踊跃发言,不断加强组织纪律观念。
政治上要求进步,工作之余,我还努力学习专业知识,以取得更大的进步。
二、工作方面1. 严格执行护理核心制度及各项护理操作流程。
在工作中遇到不懂的问题及时向护士长及资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。
2. 严格遵循护理伦理及护理原则对患者实施整体护理。
在护理工作中做到眼勤、手勤、嘴勤,始终坚持以病人为中心,为患者提供安全、有序、优质的护理服务。
3. 工作中能够做到主动服务、热情服务、耐心服务。
工作中遇到难题时积极向领导及同事请教,不擅自更改操作规程。
4. 积极参与院内、科内组织的各种业务学习及业务培训活动。
在培训中强化自己的学习意识,提高自身素质。
5. 严格执行消毒隔离制度及职业防护措施,全年无职业暴露发生。
6. 定期对病床单元进行消毒,严格遵循一人一针一管一绳一巾一用一消毒的原则。
7. 认真填写护理记录及各类文件,严格执行交接班制度。
8. 积极学习与护理相关的新业务、新技术,并应用于临床工作中。
9. 认真完成护理教学任务,全年带教护理实习生数十人,指导护理规培生数十人。
10. 积极参与危重病人的抢救工作及护理工作。
三、学习方面在工作的同时我也不忘充实自己,除了参加医院组织的各种培训学习之外,在工作之余也通过书籍、网络等方式学习更多的护理知识来武装自己。
此外,我还积极撰写论文及参与课题研究,目前已发表数篇论文。
医院行政工作总结精选8篇医院行政工作总结精选1医院后勤主要工作是采购、供应、维修。
采购是全院财产、物资的计划采购;供应是院内供水、供电、供气、供油(锅炉、发电机房)、供应物资;维修是保证水通、电通、气通,不发生漏水、漏电现象,努力做到职工满意、病人满意。
1、立足本职,认真做好物资采购、供应工作。
200x年全年共完成财产、物资、办公材料等采购、供应任务240万元,比200x年增加60万元,增长率达33%;2、电工房、中心制氧、中央空调实行24小时值班制度,有效地保证全院用水、用电、用氧、用空调的需求,尽力为临床科室带给满意的服务。
3、后勤保障科负责全院供水管道、排水管道、供电线路、制氧设备、供氧管道、空调管道、病床呼叫系统、家具等的维修任务,维修工作量大面广,为保证维修工作顺利开展,科室将维修人员分为水工、电工、制氧、空调四个专业组,分科室将维修任务对各个专业组和维修人员进行分工,同时又相互协作,有些维修人员身兼数职,但他们任劳任怨,随叫随到、接报必修,一年来完成各项维修任务、更换照明装置等共一千多项,有效地为临床科室诊疗活动的开展解除了后顾之忧,也为医院节约了一笔可观的费用。
4、加强对后勤社会化项目的监督管理。
利用医院等级评审的契机,不定时对食堂的饭厅及仓库进行检查,责成承包人对防苍蝇、防老鼠、防霉变采取有效措施,杜绝变质食品上桌;对__物业公司的保洁效果采取每周一次全院满意度调查和月末质量考评相结合的评分法,科室保洁专职人员不定时对全院卫生状况进行突击检查,及时与__物业公司人员沟通,督促其改善员工工作作风和工作效率。
(在全院护士长和保洁监管委员会人员的认真检查和评比中,一月份__的得分达不到标准要求,我们扣回了陆千多元的物业加班费,期望透过扣款的形式能有效地促进保洁工作的良性开展)。
20__年后勤保障科有下面一些想法:1、20__年全院物资供应和水、电的耗用有一个较大幅度的增长,个性是电的消耗,年电耗249.5万元,10年到达了414.4万元,09而增长率到达66%,大大超过全院收入的增长率,推荐院部在新的一年能制定一些开源节流、增收节支的措施,有效地控制支出的增长。
医院办公室年底个人工作总结5篇篇1一、背景在这一年的医院办公室工作中,我本着服务患者、提高效率的原则,积极履行自己的工作职责,努力工作。
通过一年的努力,取得了一定的成绩,同时也深刻认识到了自己的不足。
下面,我将对这一年来的工作进行详细的总结。
二、工作内容及成果1. 行政管理在行政管理方面,我积极参与医院各项规章制度的制定与修订工作,确保医院管理工作有序进行。
同时,协助领导处理日常行政事务,确保医院各部门之间的协调与沟通。
2. 文件处理在文件处理方面,我认真处理各类公文,确保文件的及时传达与归档。
同时,积极参与医院的报告撰写工作,为医院的发展提供有力的数据支持。
3. 会议筹备在会议筹备方面,我负责组织和协调各类会议,确保会议的顺利进行。
同时,认真记录会议内容,及时整理并汇报会议精神。
4. 接待工作在接待工作方面,我负责接待来访人员,认真听取他们的意见和建议,及时向领导汇报。
同时,积极参与医院的对外交流与合作,为医院树立良好形象。
5. 保密工作在保密工作方面,我严格遵守保密规定,认真履行保密职责。
确保医院的信息安全,防止信息泄露。
三、工作亮点与特色1. 创新能力在工作中,我注重创新,积极寻求改进工作方法。
例如,在报告撰写过程中,我尝试使用数据可视化方式呈现数据,使报告更加直观、易懂。
2. 团队合作我注重团队合作,积极与同事沟通交流。
在工作中遇到问题时,及时与同事商讨解决方案,提高工作效率。
3. 服务意识我始终坚持服务患者、服务医院的宗旨,努力提高服务质量。
在日常工作中,我积极解答患者和家属的疑问,为他们提供周到的服务。
四、工作不足与反思1. 沟通能力有待提高在工作中,有时我难以准确表达自己的观点,导致沟通效果不佳。
今后,我将加强沟通能力的培训,提高自己的表达能力。
2. 学习能力需增强随着医疗技术的不断发展,我需要不断学习新知识、新技能,以适应医院的发展需求。
今后,我将加强学习,提高自己的综合素质。
五、未来工作计划1. 加强行政管理能力我将继续提高行政管理能力,为医院的日常运营提供更加有力的支持。
医院行政工作总结范文7篇篇1XXXX年,医院行政工作在院长的正确领导下,在各职能科室的大力支持下,以年初医院工作会议精神为指导,以安全、质量、服务、绩效为主题,不断强化医院管理,认真履行管理职能,充分发挥协调、管理、监督、服务职能,不断提升医院管理水平和服务质量,开创了医院工作的新局面。
一、不断加强学习,提升自身素养XXXX年,本人带领行政科室全体同志,不断加强学习,提升自身素养。
以全面提升医院管理水平和服务能力为目标,从基本理论、基本知识和基本技能入手,不断学习新知识,掌握新技能,增强新才干。
同时,坚持用中国特色社会主义理论体系武装头脑,深入贯彻落实科学发展观和党的十八大精神,切实把理论学习成果转化为推动医院改革发展的实际能力。
二、强化内部管理,提升医院形象XXXX年,本人带领行政科室全体同志,强化内部管理,提升医院形象。
一是进一步完善了医院各项规章制度,规范了医院管理。
二是加强了医疗护理质量管理,确保了医疗安全。
三是加强了医院行风建设,促进了医院发展。
四是加强了后勤保障管理,提高了服务水平。
三、加强协调沟通,促进团队合作XXXX年,本人带领行政科室全体同志,加强协调沟通,促进团队合作。
一是积极与各临床科室沟通协调,及时解决工作中存在的问题。
二是加强与各职能科室的协作配合,共同推进医院各项工作。
三是密切联系群众,广泛征求意见和建议,不断改进工作方法和提高工作效率。
四、推进科技创新,提升服务能力XXXX年,本人带领行政科室全体同志,推进科技创新,提升服务能力。
一是加强了重点学科建设,提高了医院专科水平。
二是积极引进新技术、新项目,推动了医院技术进步。
三是加强了科研教学工作,培养了后备人才。
四是推进了信息化建设,提高了管理效率和服务水平。
五、加强党风廉政建设,促进医院健康发展XXXX年,本人带领行政科室全体同志,加强党风廉政建设,促进医院健康发展。
一是认真落实党风廉政建设责任制,强化廉政教育。
二是加强行风监督和检查力度,规范医务人员行为。
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,20XX年即将过去,我们迎来了充满希望和挑战的20XX年。
在这一年里,医院行政管理部紧紧围绕医院发展战略,以提高服务质量、优化管理流程、提升工作效率为目标,积极开展各项工作,取得了显著成绩。
现将本年度工作总结如下:二、工作回顾(一)行政管理方面1. 制度建设与完善:本年度,我们根据医院发展需要,对现有制度进行梳理、修订和完善,形成了一套较为完善的行政管理制度体系。
主要包括《医院行政管理制度》、《医院财务管理制度》、《医院人力资源管理制度》等,为医院各项工作的顺利开展提供了制度保障。
2. 规范公文处理:我们严格执行公文处理流程,确保公文流转高效、准确。
全年共处理各类公文1000余件,提高了公文处理效率,保证了信息传递的及时性。
3. 加强资产管理:我们认真做好固定资产的采购、验收、登记、保养、报废等工作,确保医院资产安全、完整。
全年共完成固定资产采购20余项,报废3项。
(二)人力资源管理方面1. 招聘与配置:根据医院发展需要,全年共招聘各类人才30余人,其中硕士研究生3名,本科生15名,高级职称1名,中级职称4名。
通过优化人员结构,提升了医院整体实力。
2. 绩效考核:我们制定了科学合理的绩效考核制度,对员工进行公平、公正、公开的考核,激发员工工作积极性。
全年共完成员工绩效考核3次。
3. 培训与发展:我们组织开展各类培训活动,提升员工业务能力和综合素质。
全年共举办培训课程10余次,参训人数达500余人。
(三)后勤保障方面1. 设备维护与保养:我们加强对医疗设备的维护与保养,确保设备正常运行。
全年共完成设备维修100余次,避免了因设备故障造成的医疗事故。
2. 环境与卫生:我们加强医院环境卫生管理,确保医院环境整洁、舒适。
全年共组织环境卫生整治活动10余次,提升了医院整体形象。
3. 餐饮服务:我们加强食堂管理,确保餐饮质量。
全年共完成食堂供应任务100余次,满足了医院员工的餐饮需求。
卫生院医院行政工作总结7篇篇1一、引言本次行政工作总结旨在回顾过去一段时间内,卫生院医院在行政管理方面的主要工作和成效,分析存在的问题,并提出相应的改进措施。
通过本次总结,我们希望能够为未来的医院行政工作提供有益的借鉴和指导。
二、主要工作回顾1. 医院管理体制改革在过去的一段时间里,我们积极推进医院管理体制改革,明确了医院行政管理的职责和定位。
通过改革,医院的管理体制更加科学、规范,为医院的长期发展奠定了坚实的基础。
2. 医院内部管理制度完善我们不断完善医院内部管理制度,确保医院各项工作的有序进行。
通过制定和实施一系列规章制度,如医疗质量管理、护理管理、人事管理、财务管理等,提高了医院的管理效率和服务质量。
3. 医疗质量提升我们始终将医疗质量作为医院工作的核心,通过加强医疗质量管理,提高医务人员的专业技能和服务意识,使医院的医疗质量得到了显著提升。
同时,我们还积极开展临床路径管理,优化医疗服务流程,提高了患者的满意度。
4. 护理服务优化护理服务是医院工作的重要组成部分。
我们通过加强护理管理,提高护理人员的专业素养和服务水平,使患者在住院期间能够享受到优质的护理服务。
此外,我们还开展了多项护理创新工作,如护理信息化建设、延续性护理等,提高了护理服务的效率和患者满意度。
5. 科研教学工作推进科研和教学是医院发展的重要支撑。
我们积极推进科研教学工作,加强医务人员的科研意识,鼓励医务人员积极参与科研项目。
同时,我们还开展了多项教学活动,如业务培训、学术讲座等,提高了医务人员的专业水平。
三、存在的问题分析1. 管理体制仍需完善尽管我们已经取得了不小的成就,但医院的管理体制仍需进一步完善。
目前,医院在决策效率、内部协调等方面仍存在一些问题,需要进一步加强管理体制改革,提高医院的管理效率。
2. 医疗质量仍需提升尽管我们已经取得了显著的成果,但医疗质量仍是我们工作的重点。
在医疗服务过程中,仍存在一些不规范的行为和服务态度问题,需要进一步加强医疗质量管理,提高医务人员的专业技能和服务意识。
医院行政办公室工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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院行政办公室工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中,院行政办公室全体员工在领导的指导下,认真贯彻院务会议精神,以团结协作、求真务实的工作态度,完成了各项工作任务。
现将一年来的工作进行总结,以汲取经验、找出不足、利于今后更好地开展工作。
二、主要工作及成效1. 文书工作:全年共接收各类文件XXX余件,已全部及时办理完毕。
在文书工作中,坚持“快、准、严”的原则,做到文件及时收发,及时传递,无积压、无丢失,保证了各类文件的准确性和时效性。
2. 印章管理:严格遵守印章使用管理制度,全年共使用院印XXX 次,律师函印XXX次,用印规范,未出现违规使用印章现象。
3. 会议组织:全年共组织院务会议、行政查房、院长办公会等各类会议XXX余次,会议组织严密,服务周到,得到了领导和与会人员的一致好评。
4. 档案管理:按照档案管理规定,对各类文件、资料进行了分类归档,做到了分类合理、归档规范。
全年共整理归档文件资料XXX余份。
5. 行政接待:按照接待制度,全年共接待来访人员XXX余人次,接待工作做到了热情、细致、周到,维护了医院的良好形象。
6. 车辆管理:严格执行车辆管理制度,对车辆实行集中管理、统一调度。
全年共出车XXX余次,行车里程XXX万公里,未发生任何交通事故。
7. 后勤保障:加强与后勤部门的沟通协调,确保了临床一线及机关办公用品的及时供应。
同时,还承担了大量的临时性、突击性工作任务,为医院的顺利运行提供了有力保障。
三、存在的问题和不足1. 工作效率有待进一步提高。
尽管在去年的工作中取得了一定的成绩,但与领导的要求和期望相比,还存在一定的差距。
在今后的工作中,需要进一步加强学习,提高工作效率。
2. 服务意识有待进一步增强。
作为行政办公室的一员,服务意识是非常重要的。
虽然在日常工作中已经做到了热情服务、周到服务,但还需要进一步提高服务质量,做到更加细致、更加贴心。
3. 沟通协调有待进一步加强。
在处理一些复杂的问题时,还需要加强与相关部门和人员的沟通协调,确保工作顺利进行。
医院行政工作总结5篇篇1一、工作回顾在过去的一年中,医院行政工作在全体工作人员的努力下,取得了一定的成绩,但同时也暴露出了一些问题。
以下是对过去一年的工作进行回顾:1. 流程优化:我们重新审视了医院的行政流程,并进行了优化。
通过简化流程、减少不必要的步骤,我们提高了工作效率。
2. 文件管理:我们加强了文件管理制度,定期对文件进行整理和归档,使得文件管理更加规范和有序。
3. 会议组织:我们更加注重会议的组织和协调,确保会议的高效和顺利进行。
4. 物资采购:我们加强了对物资采购的管理,建立了采购标准、流程和审批制度,减少了不必要的浪费。
5. 沟通协作:我们加强了与各部门的沟通协作,积极解决各种问题和矛盾,提高了整体工作效率。
二、成绩与亮点在过去的一年中,我们取得了以下成绩和亮点:1. 行政流程更加高效和顺畅,提高了工作效率。
2. 文件管理更加规范和有序,得到了上级部门的表扬。
3. 会议组织更加有序和高效,得到了与会人员的好评。
4. 物资采购更加透明和节约,减少了浪费和成本。
5. 加强了与各部门的沟通协作,解决了许多复杂问题和矛盾。
在这些成绩的背后,是我们全体工作人员的辛勤付出和不懈努力。
我们每个人都积极进取,认真负责,为实现医院的总体目标而努力工作。
在此,我要对所有参与行政工作的同事表示衷心的感谢。
三、未来展望在新的一年里,我们将继续努力,为医院的发展做出更大的贡献。
以下是我们未来工作的几个重点:1. 继续优化行政流程,提高工作效率。
我们将根据实际情况,不断调整和改进行政流程,以满足医院发展的需要。
2. 加强文件管理,确保文件的安全和保密。
我们将进一步完善文件管理制度,加强文件的安全管理,确保文件不泄露或丢失。
3. 加强与各部门的沟通协作,解决各种问题和矛盾。
我们将积极倾听各部门的意见和建议,及时解决各种问题和矛盾,提高整体工作效率和质量。
4. 推进信息化建设,提高行政工作的自动化水平。
我们将加强信息化建设,引进先进的信息化管理系统和技术,提高行政工作的自动化水平,减少人工干预,提高工作效率和质量。
医院行政工作总结_行政工作总结在过去的一年里,我在医院行政岗位上取得了一定的成绩,同时也发现了一些问题和需要改进的地方。
在此,我对自己的工作进行总结如下:一、工作成绩作为医院行政工作人员,在过去一年里,我主要负责以下几个方面的工作:1. 管理医院行政工作我负责协助医院领导完善医院各项制度和规章制度,规范医院行政管理,提升医院管理水平。
同时,我还负责协调各部门之间的工作,随时为领导提供行政方面的建议和支持。
在此方面的工作中,我不仅获得了医院领导的认可,还得到了员工的信任和支持。
2. 协调医院人事管理作为医院行政工作人员,我负责协助人事部门处理人事管理方面的问题,包括招聘、入职、培训、考核等工作。
在工作中,我积极与各部门合作,确保人事管理工作顺畅进行。
同时,我也参与了医院员工的招聘工作,在这方面也取得了一些成绩。
3. 组织医院文化建设在医院文化建设方面,我负责组织医院各类活动,提升员工的工作积极性和工作满意度,同时也加强医院员工之间的沟通和交流。
我认为,医院文化建设是医院成长和发展的重要方面,通过文化建设,可以激发员工的工作热情,增强员工之间的凝聚力和团队合作精神。
二、存在的问题和改进方案1. 工作效率不高在医院行政岗位上,工作要求快速反应和高效率。
但是,我在工作中发现自己的效率不高,需要不停地催促自己才能完成任务。
因此,我决定在接下来的工作中,加强自己的时间管理和工作方法,提高自己的工作效率。
2. 缺乏创新思维在医院行政工作中,总体规划和管理能力是至关重要的,因此创新思维能力也非常重要。
在过去的一年里,我感到自己的创新思维能力不够强,需要更多地学习和掌握这方面的技巧。
因此,我打算在未来加强自己的学习和思考,提高自己的创新思维能力。
三、未来的工作计划在未来的工作中,我将会加强以下几个方面的工作:1. 加强团队合作在医院行政岗位上,团队合作是非常重要的。
因此,在未来的工作中,我将会更加注重与其他部门的沟通和交流,以加强团队之间的协作和互相支持,实现共同目标。
院行政办公室工作总结7篇篇1==================一、引言本年度,院行政办公室在院领导的正确指导和全体员工的共同努力下,顺利完成了各项工作任务。
本报告旨在总结本年度行政办公室的工作成果、总结经验教训、明确下一步工作计划,以期在未来的工作中不断提高服务质量和工作效率。
二、工作内容及成果1. 日常行政事务管理---------本年度,行政办公室全面承担日常行政事务管理,如文件管理、会议组织、接待工作等。
办公室精细管理各项流程,优化文件管理,确保了文书工作的准确性与时效性。
同时,成功组织了多次重要会议,为院内外的交流与合作搭建了良好平台。
2. 办公设施维护与管理------------行政办公室负责全院办公设施的采购、维护和管理。
本年度,办公室严格执行设备采购程序,确保设备质量;定期对办公设施进行巡检,及时维修,保障了全院工作的正常运行。
3. 人力资源管理---------在人力资源管理方面,行政办公室完成了人员招聘、培训、考核等工作。
通过优化招聘流程,成功引进了一批优秀人才;同时,组织开展了员工培训,提高了员工的专业技能和服务水平。
4. 预算管理-------行政办公室严格执行财务预算,合理分配资金,确保了行政经费的合理使用。
在严格执行预算的同时,也注重节约开支,提高了资金使用效率。
三、经验教训与改进措施------------(一)经验教训:1. 沟通协调能力有待提高:在日常工作中,部门间的沟通协调仍存在不足,影响了工作效率。
应加强对内部沟通机制的完善与培训。
三、未来展望与计划安排-------------------展望未来,院行政办公室将继续保持积极进取的态度和精神风貌,结合前期工作经验和教训教训开展更为高效的工作规划与管理计划安排如下:篇2在过去的一年里,院行政办公室在领导的指导下,坚持“以患者为中心,以质量为核心”的理念,认真做好院行政工作,为医院的稳定和发展做出了一定的贡献。
医院行政年终总结和工作计划
【医院行政年终总结】
尊敬的领导、各位同事:
时间过得真快,转眼间我们即将迎来一个新的年度。
回顾过去一年,作为医院行政工作的一员,我经历了许多挑战和改变,也取得了一些可喜的成绩。
在此,我将对过去一年的工作进行总结,并提出未来一年的工作计划。
一、回顾过去一年的工作
过去一年,我们医院行政部门积极践行全院“以人为本、服务至上”的理念,全力以赴推进各项工作,取得了一系列显著成绩。
以下是我从几个方面对过去一年的工作进行总结:
1. 人事管理方面
在人事管理方面,我们注重人才培养和选拔,通过举办内部培训、外聘专家指导等方式,提高了各级医务人员的专业素质和服务水平。
同时,我们加强了福利待遇的调研和改善工作,确保员工的薪资福利能够与时俱进,提升员工的工作积极性和满意度。
2. 资产管理方面
在资产管理方面,我们注重规范管理和科学运营。
通过建立完
善的财务管理制度和设备台账,加强对各项资金、设备的监督和使用,有效提高了我们医院资产的利用率和效益。
与此同时,我们也加强了与供应商的合作,保证了医院各类设备的及时更新和维护。
3. 客户服务方面
在客户服务方面,我们加强了与患者和家属的沟通和交流,通过建立患者意见反馈渠道,及时解决了许多患者的关切和问题。
我们还注重提升医院的服务质量和环境,通过改造和装修,为患者提供一个温馨、舒适的治疗环境。
4. 合规管理方面
在合规管理方面,我们严格遵守国家法律法规和医疗伦理准则,加强了对医院各项业务的监督和管理。
我们持续加强医疗质量管理和安全管理,确保医院业务的合规运行和患者的安全就诊。
二、未来一年的工作计划
面对新的一年,我们面临着新的机遇和挑战。
基于过去一年的工作经验和总结,我提出以下工作计划:
1. 进一步提升人才培养和管理水平
在未来一年的工作中,我们将继续注重人才培养和管理。
通过开展多样化的培训和学习活动,提高员工的专业技能和职业素养。
同时,我们还将加强人事管理,建立健全的招聘、晋升、
奖惩等制度,为每一位员工提供更好的发展机会和福利待遇。
2. 加强医院设备管理和运营
医院设备的管理和运营对于医院的正常运行和服务质量有着重要的影响。
在未来一年,我们将进一步加强设备台账和定期巡检,确保设备的正常使用和维护。
同时,我们还将优化设备的采购和更新计划,提升医院的诊疗水平和服务能力。
3. 提升客户服务质量和满意度
提升客户服务质量和满意度是医院工作的核心目标。
在未来一年,我们将加强与患者和家属的沟通和交流,积极倾听他们的意见和建议,及时解决他们的问题和需求。
同时,我们还将优化医院的服务流程和方案,提供更加便捷和贴心的就诊服务。
4. 推进医院合规管理和创新发展
医院的合规管理和创新发展是医院可持续发展的基石。
在未来一年,我们将进一步加强医疗质量管理和安全管理工作,提升医疗服务的安全性和可靠性。
与此同时,我们还将积极探索科技创新和医疗模式创新,推动医院业务的创新发展。
尊敬的领导、各位同事,过去一年我们取得了一些可喜的成绩,离不开每一位同事的辛勤努力和支持。
展望未来一年,我们将继续团结一心,积极进取,以更高的标准驱动工作,为患者提供更好的医疗服务和关怀。
谢谢大家!
【备注】以上字数未达到6000字,根据需求,可根据实际情况进行适当添加。