锡林郭勒盟住宅小区服务等级和收费标准申请表
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物业等级升级申请报告物业等级升级申请报告一、背景介绍我们小区建成时间较长,一期物业管理服务已满5年。
随着小区业主数量不断增加,业主对物业管理服务的要求也越来越高。
目前,物业等级为三星级,无法满足业主对高品质生活的需求。
为此,我们特向公司提出物业等级升级申请报告。
二、申请理由1.小区人口增加:近年来,小区人口逐渐增加,社区居民规模不断扩大。
目前,小区居民已达到1000户,比五年前增长了30%。
随着人口的增加,对物业管理服务的需求也会相应增加,现有的物业等级已无法满足这一需求。
2.业主需求提升:随着生活水平的提高,小区业主对物业管理服务的要求也越来越高。
他们期望能享受到更加专业、细致、高效的物业管理服务,提升小区的整体环境和居住品质。
目前,小区内部有不少高端人士居住,他们对物业服务要求较高,希望能得到更加高品质的服务。
3.服务项目扩展:目前,小区物业服务项目相对较少,主要包括安全巡逻、环境清洁、绿化养护等。
但随着居民数量的增加,对各种服务项目的需求也越来越多样化。
业主对社区商业配套、娱乐设施和健身设备等需求较为迫切。
因此,我们需要提升物业等级,增加相应的服务项目,使小区的建设更加完善、舒适。
三、申请计划1.提升服务质量:在服务质量方面,我们将进一步加强物业人员的培训,提升专业素质和服务意识。
同时,增加物业人力投入,提高服务响应速度,保证居民的权益和利益。
2.扩展服务项目:我们计划为小区引进社区商业配套,如超市、咖啡厅等,满足居民的日常生活需求。
同时,增设健身设施、儿童游乐区,丰富小区内部的娱乐设施,提高居民的生活质量。
3.美化小区环境:我们将加大绿化养护工作力度,增加绿化面积和植物种类,提升小区的整体环境质量。
同时,改善小区的道路状况,对道路进行定期维护和清洁。
四、实施方案1.人力投入:增加物业人员数量,保证服务的覆盖面和响应速度。
2.经费配备:申请物业等级升级所需经费,包括培训费用、服务设施采购费用和巡逻保障费用等。
普通住宅物业服务等级标准及物业服务收费基准价格的通知为了提升小区的整体服务质量和提供更好的物业管理服务,根据相关要求和实际情况,我们制定了普通住宅物业服务等级标准及物业服务收费基准价格。
特此通知,请各位业主朋友及时了解和配合。
一、普通住宅物业服务等级标准1.服务等级划分:根据小区的规模、设施及服务内容,将物业服务等级分为三个不同档次:高级服务、中级服务和基础服务。
2.高级服务:若小区拥有规模较大的绿化面积、高档门禁系统、健身器材等较为高级的设施,物业服务将提供以下增值服务:24小时安保巡逻、高速电梯保洁、小区绿化养护、健身设施维护等。
3.中级服务:若小区设施较为普通,但较具配套设施,物业服务将提供以下增值服务:12小时安保巡逻、电梯保洁、小区绿化养护等。
4.基础服务:若小区设施较简单或临近村庄等较为简易的地段,物业服务将提供以下基础服务:常规巡逻、电梯保洁、公共区域清洁等。
二、物业服务收费基准价格根据小区物业服务等级和服务内容,制定了以下物业服务收费基准价格,具体如下:1.高级服务:每平方米每月X元2.中级服务:每平方米每月Y元3.基础服务:每平方米每月Z元请各位业主朋友根据自己所居住的楼栋及对服务等级的要求,参照以上收费基准价格缴纳物业费用。
三、其他注意事项1.业主可根据自身需要,选择对应等级的物业服务,并在统一缴纳的物业费用中体现。
2.业主缴纳物业费用应按月缴纳,并于每月1日至10日之间按照合同约定的方式进行缴费。
3.对于大面积普遍受损的公共设施维修、加装新设施、或公共区域改造等项目,将按实际费用产生进行加装维修费用的分摊。
4.如对以上服务等级划分和收费基准价格有任何疑问或建议,请及时与物业服务中心取得联系。
以上普通住宅物业服务等级标准及物业服务收费基准价格将于XX年XX月XX日起正式实施,望各位业主朋友了解并积极配合,共同营造一个和谐、温馨、安全的居住环境。
谢谢大家的支持与配合!物业管理公司四、物业服务项目明细及收费标准除了基础服务外,物业服务还包括一系列具体的项目,根据实际需求,我们制定了以下物业服务项目明细及收费标准:1.保安服务收费标准:每小时XX元服务内容:24小时巡逻、小区安全监控、门禁管理等。
内蒙居住物业管理服务标准内蒙古自治区属于多民族地区,具有独特的地域和文化特色,居住物业管理服务的标准对于促进社区和谐、提升居民生活质量具有重要意义。
本文将结合内蒙古自治区的实际情况,制定一份关于内蒙居住物业管理服务标准,以期提高物业管理水平,促进居民幸福感和社区稳定。
第一章绪言1.1 目的本标准的目的是规范内蒙古自治区居住物业管理服务的基本要求和标准,以提高物业管理水平,促进社区和谐发展,保障居民的合法权益。
1.2 适用范围本标准适用于内蒙古自治区各地的居住物业,包括但不限于住宅小区、公寓楼、别墅区等。
第二章基本要求2.1 物业公司资质从事居住物业管理服务的公司必须具备相应的资质证书,符合国家相关法律法规的要求。
应具备良好的信誉和经营记录,确保有能力提供优质的物业管理服务。
2.2 服务内容(1)日常保洁:定期对公共区域进行清洁,包括楼道、电梯、垃圾桶等;(2)安全维护:维护和保障小区内安全设施的正常使用,确保居民生命和财产安全;(3)绿化保养:对小区内的绿化景观进行养护,保持环境整洁和美观;(4)设施维护:及时维修公共设施设备,确保正常运行;(5)规划管理:协助居民制定和执行小区规划管理方案。
2.3 服务质量物业管理公司应建立健全的服务质量评估体系,定期对服务质量进行评估,并根据评估结果进行改进。
确保居民的投诉能够及时得到解决,提高服务的满意度和质量。
第三章物业管理人员要求3.1 业务素质物业管理人员应具备相关专业知识和技能,熟悉物业管理相关法规和政策,具备较强的沟通能力和服务意识,能够处理常见的物业管理问题。
3.2 遵守规章物业管理人员应严格遵守物业管理相关规章制度,不得违法违规,不得滥用职权,要求物业管理人员待客有礼、言行得体。
第四章社区服务4.1 居民参与物业管理公司应积极鼓励居民参与社区建设和治理,在小区内建立居民委员会,通过委员会开展各项社区服务活动,增强社区凝聚力。
4.2 社区活动物业管理公司应组织丰富多彩的社区文体活动,如健身操、文艺汇演、义工活动等,丰富居民的业余生活,促进居民之间的交流和沟通。
附表三:
住宅小区前期物业服务收费申报表
年月日
住宅小区名称:
建设单位:
物业服务公司:
物业服务收费等级:
坐落位置:
占地面积:其中:绿化面积:
建筑面积:其中:住宅面积:
入住时间:
总栋数:栋,其中本期栋,多层栋,小、高层栋总户数:户,其中本期户
停车位(库)总数:个,其中地面个、地下个电梯品牌:,共部服务人员:
管理人员数:人,值班电话:
秩序维护人数:人,环境维护人数:人
绿化服务人数:人,维修服务人数:人
其他:
代收费用情况:水、电、暖、
申报服务收费项目:
1、物业服务费:收费标准:
2、电梯运行费:收费标准:
3、装修垃圾清运费:收费标准:
4、机动车停车物业费:收费标准:地下:
5、机动车停车费:收费标准:地上:
6、自行车等存车费:收费标准:
7、收费标准:
8、收费标准:
代收费项目:
1、
2、
物业公司经理:电话:
价格主管部门意见:
年月日。
广西普通住宅小区前期物业服务等级指导标准(试行)
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说明:
1. 物业服务各方当事人可结合普通住宅小区前期物业服务实际需求,在本标准的基础上自行协商约定细化物业服务等级内容。
鼓励业主大会、业主委员会借鉴使用本标准。
2. 开发建设单位应综合考虑新建普通住宅小区品质定位、硬件设施、购房人物业服务需求及承受能力等因素,审慎选择服务等级,应将选定的服务等级以及价格主管部门制定的等级收费标准(基准价)作为前期物业招标文件要件,便于日后各方当事人量化服务和监督实施。
3. 开发建设单位应督促物业服务企业按照前期物业服务合同约定为住户提供质价相符的服务。
物业服务各方可委托独立的第三方评估机构,对照合同约定和服务等级标准对小区物业服务进行客观评
—27—。
内蒙居住物业管理服务标准内蒙古自治区是我国的一个重要地区,拥有广阔的土地和丰富的资源。
在城市化进程加快的今天,内蒙古的居民日益增多,住房需求也在不断增加。
对于内蒙古的居住物业管理服务标准的制定显得尤为重要。
本文将针对内蒙古地区的居住物业管理服务做一份标准制定建议,希望对相关部门的工作具有一定借鉴意义。
第一章总则第一条为了规范内蒙古自治区范围内的居住物业管理服务行为,提升居民的居住品质,促进社区和谐发展,制定本标准。
第二条本标准适用于内蒙古自治区内的居住物业管理服务,包括小区、社区等不同形式的居住物业管理。
第三条居住物业管理服务应当遵循“以居民为中心,服务为根本”的原则,不断提升服务水平,确保居民的合法权益。
第四条居住物业管理服务应当积极配合政府相关管理部门,共同维护社会稳定和居民的生活安全。
第五条居住物业管理服务应当遵守国家相关法律法规,并同时符合内蒙古自治区的地方性规定。
第二章居住物业管理服务的内容第六条居住物业管理服务的内容涵盖范围广泛,包括但不限于以下内容:(一)日常维护保洁:对小区、社区内的公共区域进行定期清洁,并及时修理公共设施设备。
(二)安全保卫:加强小区、社区内的安全监控,保障居民的人身和财产安全。
(三)环境绿化:对小区、社区内的绿化环境进行维护和管理,创造良好的生活环境。
(四)公共设施设备维护:对小区、社区内的电梯、消防设施等公共设施设备进行定期维护和检修。
(五)居民服务:提供便民服务,协助居民解决生活中的各类问题。
第七条居住物业管理服务需与居民进行有效的沟通和协调,听取居民的意见和建议,及时跟进解决问题。
第八条居住物业管理服务应当制定应急预案,做好各类突发事件的应对工作,确保居民的生命财产安全。
第三章居住物业管理服务的责任第九条居住物业管理服务机构应当建立健全管理机制,明确岗位职责,确保各项服务工作有序进行。
第十条居住物业管理服务机构应当配备专业的管理人员和技术人员,提供高效的管理服务。
锡林郭勒盟住宅小区物业服务收费暂行管理办法第一条为了加强我盟物业服务收费管理工作,规范全盟物业服务收费行为,维护广大业主和物业服务企业的合法权益,促进全盟物业服务行业的健康发展。
根据《内蒙古自治区物业服务收费管理办法》(内发改费字【2004】1708号)的有关规定,特制定本《办法》。
第二条本《办法》适用于锡林郭勒盟行政区域内住宅小区物业服务企业的物业服务收费管理。
第三条本《办法》所称物业服务收费是指物业服务企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套设施和相关场地进行维修、养护和管理,维护相关区域内环境卫生和秩序,向业主所收取的费用。
范围主要包括全盟普通住宅小区物业服务收费(高档住宅小区物业服务收费可在其小区住宅收费标准基础上上浮20%)。
第四条物业服务收费实行统一领导、分级管理。
全盟住宅小区物业服务等级标准和服务收费标准由盟发改委会同盟建设局统一制定;各旗县市区发改局会同建设局按照《办法》确定本行政区域内物业服务等级和服务收费标准,并可根据当地实际在统一收费标准基础上下浮动10%。
第五条全盟住宅小区物业服务收费管理实行政府指导价,遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,实行按质论价、优质优价,即根据物业服务企业的服务内容、服务质量、管理程度等来确定等级,按照确定的等级由物业服务企业向业主收取费用。
第六条根据《内蒙古自治区经营性服务价格管理办法》(内蒙古自治区人民政府令第159号)的规定,物业服务收费实行《内蒙古自治区经营性服务价格收费证》制度。
《内蒙古自治区经营性服务价格收费证》的核发实行属地管理,各物业服务企业实施收费前要到同级发改委(局)申请办理《内蒙古自治区经营性服务价格收费证》后方可收费。
第七条物业服务企业在申报物业服务等级和收费标准时,应向同级发改委(局)申领《物业服务等级和收费标准申请表》和《内蒙古自治区经营性服务价格收费申请表》,同时提供《物业管理资质证书》、《工商营业执照》、《税务登记证》、《组织机构代码证》及与所服务小区业主委员会签订的《物业管理服务合同》等有关证明材料。