ch2 信息分析的流程

信息分析的概念、特点、类型、流程和方法1. 概念：对信息收集、整理、鉴别、评价、分析、综合等系列化过程功能：整理、评价、预测、反馈1.课题：针对性、灵活性；2.内容：综合性、系统性特点 3.成果：智能性、创造性； 4.工作：预测性、近似性5.方法：科学性、特殊性；6.过程：社会性1.按领域：政治、经济、社会、科技、交通通信、人物、军事1. 跟踪型2. 比较型2.按内容3. 预测型：人、情况和知识、手段、事物未来和未知状况、2.类型预先推知和判断4. 评价型步骤：6步方法：层次分析法、模糊综合评价法等3. 按方法：定性、定量、二者结合1.形式：载体、方法、线索分类1.信息整理2.内容：分类、数据、观点含义：真实、完整、科学、典型1.可靠性： 1. 知名学者2. 著名学府3. 内部、秘密4. 图纸、标准、专利来源 5. 科技书刊 6. 官方来源7. 专业研究机构3．流程8. 引用率高9. 正规报刊、2.信息鉴别10. 论据充分、逻辑严谨1. 发表时间：新近发表的2. 空间上：世界、国家、地区、行业2.先进性3. 内容新颖性：技术手段或方法改进、应用范围扩大4.经济效果：产量、品种、质量、成本、劳动生产率3.适用性3.信息分析1. 逻辑学：分解与综合、归纳与演绎、比较与分类、联想与反驳2. 系统分析法：关联树法、环境扫描OSA法1.来源 3. 图书情报学：目录学、文献检索法、文献计量学、文献综合加工等4. 社会学：实地调查（关键：研究假设、社会测度）4.方法5. 统计学：相关、回归、聚类、确立模型等6. 预测学：趋势外推法、特尔菲法1. 定性：比较法、分析法、综合法、推理法2.分类 2. 定量：文献计量分析法、回归分析法、预测分析法、系统分析法3. 二者结合：定性把握方向，侧重物理模型建立和数据意义；定量为结果提供数量依据，侧重数学模型的建立和求解。

数据分析步骤数据分析是指对采集到的数据进行处理和解释，以发现其中的模式、关联和趋势，从而为决策提供支持和指导。

数据分析步骤是进行数据分析的基本流程，下面将详细介绍数据分析的六个步骤。

1. 确定分析目标和问题：在进行数据分析之前，首先需要明确分析的目标和问题。

这可以匡助我们明确分析的方向和范围，从而更好地进行后续的数据处理和解释。

例如，假设我们是一家电商公司，我们的分析目标是了解用户购买行为的特点和趋势。

我们的问题可以是：“哪些因素影响用户的购买决策？”、“用户的购买行为是否存在季节性变化？”等。

2. 采集和整理数据：在进行数据分析之前，需要采集相关的数据。

数据可以来自各种渠道，例如数据库、调查问卷、传感器等。

采集的数据可能是结构化的（如表格形式）或者非结构化的（如文本、图片等）。

采集到数据后，需要对数据进行整理和清洗。

这包括去除重复数据、处理缺失值、处理异常值等。

整理和清洗数据是为了确保数据的质量和准确性，以便后续的分析工作。

3. 进行数据预处理：在进行数据分析之前，通常需要对数据进行预处理。

预处理包括数据清洗、数据转换和数据归一化等步骤。

数据清洗是指去除噪声、处理缺失值和异常值等，以确保数据的准确性和完整性。

数据转换是指将数据进行格式转换，使其适合分析模型的要求。

数据归一化是指将不同量纲的数据转换为统一的标准，以便比较和分析。

4. 进行数据分析和建模：在进行数据分析之前，需要选择合适的分析方法和建模技术。

根据分析目标和问题，可以选择不同的数据分析方法，例如描述统计分析、关联分析、分类与预测、聚类分析等。

描述统计分析用于对数据进行总结和描述，以了解数据的基本特征。

关联分析用于发现数据中的关联规则和模式。

分类与预测用于预测和分类新的数据。

聚类分析用于将数据分成不同的群组。

建模是指使用统计和数学模型来描述和预测数据。

建模可以匡助我们更好地理解数据，并进行预测和决策。

5. 进行数据可视化和解释：在进行数据分析之后，需要将分析结果进行可视化和解释。

微专题(六) 有机推断题解题的突破口一、从有机物的性质寻找解答有机推断题的突破口1．能使溴水褪色的有机物通常含有碳碳双键、碳碳三键或—CHO 。

2．能使酸性KMnO 4溶液褪色的有机物通常含有碳碳双键、碳碳三键、—CHO 或为苯的同系物。

3．能发生加成反应的有机物通常含有碳碳双键、碳碳三键、—CHO 或苯环，其中—CHO 和苯环一般只与H 2发生加成。

4．能发生银镜反应或与新制的氢氧化铜反应生成砖红色沉淀的有机物必含—CHO 。

5．能与Na 或K 反应放出H 2的有机物含有—OH(醇羟基或酚羟基)或—COOH 。

6．能与Na 2CO 3或NaHCO 3溶液反应放出CO 2或使紫色石蕊溶液变红的有机物必含—COOH 。

7．遇FeCl 3溶液显紫色的有机物含酚羟基。

8．能发生消去反应的有机物为醇或卤代烃。

9．能发生连续氧化的有机物具有—CH 2OH 结构。

10．能发生水解反应的有机物有卤代烃、酯等。

二、根据性质和有关数据推知官能团的数目1．—CHO ⎩⎪⎨⎪⎧――――――→〖Ag (NH 3)2〗OH 2Ag ――――→Cu (OH )2Cu 2O 2．2—OH(醇、酚、羧酸)――→Na H 23．2—COOH ――→CO 2－3CO 2—COOH ――→HCO －3CO 2 4．――→加成Br 2――→消去—C ≡C —――→加成2Br 2三、根据某些产物推知官能团的位置1．由醇被催化氧化成醛(或羧酸)，—OH 一定在链端；如醇被催化氧化成酮，—OH 一定在链中；若该醇不能被催化氧化，则与—OH 相连的碳原子上无氢原子。

2．由消去反应的产物可确定—OH 或—X 的位置。

3．由取代产物的种类可确定碳链结构。

四、根据反应条件推断反应类型1．在NaOH 的水溶液中加热，可能是酯的水解反应或卤代烃的水解反应。

2．在NaOH 的乙醇溶液中加热，发生卤代烃的消去反应。

3．在浓H 2SO 4存在的条件下加热，可能发生醇的消去反应、酯化反应、成醚反应或硝化反应等。

有机合成路线的分析与设计一、有机合成中官能团的衍变1、官能团的引入(或转化)方法(1)引入或转化为碳碳双键的三种方法①醇的消去反应引入②卤代烃的消去反应引入③炔烃与H2、HX、X2的不完全加成反应(2)引入卤素原子的三种方法①烷烃、苯及其同系物与卤素单质发生取代反应②不饱和烃与卤素单质、卤化氢的加成反应③醇与氢卤酸的取代反应(3)引入羟基的四种方法①烯烃与水加成生成醇②卤代烃的碱性水解成醇③醛或酮与氢气加成生成醇④酯水解生成醇(4)引入醛基(或羰基)的方法①醇的催化氧化(5)引入羧基的四种方法①醛被氧化成酸②酯在酸性条件下水解③含侧链的芳香烃被强氧化剂氧化④醇被强氧化剂氧化2、官能团的保护：有机合成过程中，为了避免有些官能团发生变化，必须采取措施保护官能团，待反应完成后再使其复原。

有时在引入多官能团时，需要选择恰当的顺序保护特定官能团被保护的官能团被保护的官能团性质保护方法酚羟基易被氧气、臭氧、双氧水、酸性高锰酸钾溶液氧化碳碳双键易与卤素单质加成，易被氧气、臭氧、双氧水、酸性高锰酸钾溶液氧化醛基易被氧化3、官能团的消除(1)通过加成消除不饱和键双键或三键(2)通过加成或氧化等消除醛基(—CHO)(3)通过消去、氧化、与氢卤酸取代或酯化反应等消除羟基(—OH)(4)通过水解反应消除酯基、肽键、卤素原子三、有机合成中碳骨架的衍变1、使有机物碳链增长的反应①乙炔自身加成②卤代烃与NaCN的反应③卤代烃与炔钠的反应④卤代烃和钠反应⑤醛、酮与氢氰酸的加成反应⑥醛、酮与格氏试剂反应⑦羟醛缩合反应⑧烯烃、炔烃加聚反应⑨苯环与卤代烃反应(傅克反应)⑩苯环与酰卤反应⑪缩聚反应2、使有机物碳链缩短的反应①脱羧反应②氧化反应③水解反应④烃的裂化或裂解反应3、使有机物碳链的成环的反应①二烯烃成环反应(双烯合成)②羟基酸酸的酯化成环③多元羧酸与多元醇的酯化成环④氨基酸的成环⑤二元羧酸与二氨基化合物成环⑥形成环醚4、使有机物碳链的开环的反应①环酯水解开环②环烯烃氧化开环四、有机合成路线的设计与分析1、常见有机物的转化关系2、有机合成路线设计思路3、常见的有机合成路线 (1)一元化合物合成路线：R —CH===CH 2−→−HX R —CH 2—CH 2X ∆−−−→−溶液NaOH R —CH 2—CH 2OH []−→−O R —CH 2—CHO []−→−OR —CH 2—COOH −−−−→−∆醇、浓硫酸、酯 (2)二元化合物合成路线CH 2===CH 2−→−2X CH 2X —CH 2X ∆−−−→−溶液NaOH HOH 2C —CH 2OH []−→−O OHC —CHO []−→−O HOOC —COOH −−−→−一定条件链酯、环酯、聚酯(3)芳香化合物合成路线 ①∆−−−→−溶液NaOH②光照−→−2Cl ∆−−−→−溶液NaOH −−−−→−∆醇、浓硫酸、芳香酯4、有机合成的分析方法(1)正向合成分析法： (2)逆向合成分析法： (3)正、逆合成分析：(4)逆合成分析法设计有机合成路线的思维程序(5)逆向合成分析法应用例析：利用“逆合成分析法”分析由乙烯合成草酸二乙酯的过程逆合成分析思路，概括如下 具体步骤如下5、解决有机合成题的基本步骤第一步：要正确判断合成的有机物属于何种有机物，它带有什么官能团，它和哪些知识、信息有关，它所在的位置的特点等第二步：根据现有原料、信息和有关反应规律，尽可能合理地把目标有机物解剖成若干片段，或寻找官能团的引入、转换、保护方法，或设法将各片段(小分子化合物)拼接衍变，尽快找出合成目标有机物的关键和突破点。

市场信息处理的一般流程市场信息处理是企业在销售和市场营销活动中的重要环节。

它涉及到收集、整理、分析和利用市场信息的过程，以帮助企业做出正确的决策和制定有效的市场策略。

本文将介绍市场信息处理的一般流程，包括信息收集、信息整理、信息分析和信息利用。

一、信息收集信息收集是市场信息处理的第一步。

企业需要从各种渠道收集市场信息，包括内部和外部渠道。

内部渠道主要包括企业内部的销售数据、客户反馈和员工的意见等；外部渠道主要包括市场调研、竞争对手分析、行业报告和媒体报道等。

收集到的信息可以是定性的，如顾客的意见和反馈，也可以是定量的，如销售数据和市场调研结果。

在信息收集的过程中，企业需要注意信息的来源和准确性，避免收集到不准确或误导性的信息。

二、信息整理信息整理是将收集到的信息进行分类、归纳和整理的过程。

企业可以根据自己的需求和目标，将信息按照不同的类别和维度进行整理。

例如，将顾客的反馈按照产品特点和满意度进行分类，将销售数据按照地区和渠道进行归纳。

信息整理的目的是为了使信息更加清晰和易于理解，为后续的信息分析提供基础。

三、信息分析信息分析是对整理好的信息进行深入分析和解读的过程。

企业可以使用各种分析方法和工具来进行信息分析，例如统计分析、数据挖掘和市场模型等。

通过信息分析，企业可以发现市场的趋势和变化，了解顾客的需求和行为，评估产品的竞争力和市场份额。

信息分析的结果可以帮助企业做出决策和制定市场策略，以提高市场竞争力和销售业绩。

四、信息利用信息利用是将分析好的信息应用到实际的销售和市场营销活动中的过程。

企业可以根据信息的结果，调整产品的定位和定价策略，改进销售渠道和促销活动，优化客户关系管理和市场营销策略。

通过信息的利用，企业可以更好地满足顾客的需求，提高产品的市场竞争力和销售业绩。

市场信息处理包括信息收集、信息整理、信息分析和信息利用四个环节。

每个环节都是市场信息处理过程中不可或缺的一部分。

通过科学有效地处理市场信息，企业可以更好地了解市场和顾客，制定合理的市场策略，提高市场竞争力和销售业绩。

信息分析信息分析是指对所获得的信息进行分析、整理和解读的过程。

在信息爆炸的时代，人们需要运用信息分析的方法来获取有价值的知识和洞见。

信息分析的重要性日益凸显，不仅能够帮助个人做出准确的决策，还能够帮助组织或企业迅速适应市场环境的变化。

信息分析的过程通常包括收集、筛选、整理、解读和传达五个环节。

首先，收集信息是信息分析的基础。

人们可以通过多种途径收集信息，如阅读书籍、浏览网页、参加会议等。

在信息收集的过程中，人们需要掌握信息来源的可信度，以便后续的分析工作能够建立在可靠的基础上。

在信息收集的基础上，筛选信息至关重要。

由于信息的数量庞大，人们需要根据自身需求和目标，筛选出与之相关的信息，避免陷入信息过载的困境。

筛选信息的关键是判断信息的质量和可信度，例如了解信息的出处、经过什么样的审核流程以及是否与多个独立来源的信息相符等。

筛选出有价值的信息后，需要进行整理工作。

信息整理是将收集到的信息按照一定的分类方式进行归纳和整理，以方便后续的分析工作。

人们可以使用各种信息管理工具，如思维导图、Excel表格等，来将信息有条理地整理起来。

通过整理，人们可以清晰地了解所收集到的信息，为后续的解读和传达工作打下基础。

信息解读是信息分析中最关键的环节。

通过对收集到的信息进行综合、分析和解读，人们能够把握其中的内涵、规律和趋势。

信息解读需要结合自身的知识和经验，运用逻辑推理和思辨能力，做出准确而全面的判断。

同时，信息解读需要保持客观和中立，不受主观情绪和偏见的影响。

最后，信息传达是信息分析的目标和结果。

通过将得出的结论和洞见传达给他人，可以促进知识和经验的共享，帮助他人做出正确的决策。

信息传达可以通过口头交流、书面报告、演讲等方式进行，其中关键是清晰、准确地传达信息的核心内容。

综上所述，信息分析是在信息社会中获取有价值知识和洞见的必要手段。

通过收集、筛选、整理、解读和传达等环节，人们能够全面把握信息的内涵和价值，并做出准确的判断和决策。

工作分析的方法与技术（第三版）萧鸣政编著课后习题答案经济管理学院人力1003班工作分析作业第一章工作分析概述（P25)1、从工作分析的切入点划分，工作分析有岗位导向型、人员导向型、过程导向型。

2、工作分析的流程包括：计划、设计、信息分析、结果表述、运用指导5个环节。

3、工作分析的表现形式有：工作描述、工作说明书、资格说明书、职务说明书。

4、在四种工作分析的结果中，工作描述是工作分析结果中，最直接最原始最基础的表现形式。

5、一般,任何复杂的工作系统都是从产出、投入、过程、关联因素四个层面进行分析的。

6、信息分析的内容一般包括5个方面内容：工作名称分析、内容分析、环境分析、条件分析、过程分析.第二章工作分析的历程与发展（P52）1、工作分析的思想活动最早起源于社会分工.2、历史上第一次进项大规模的工作分析活动的是丹尼斯·狄德罗编撰的第一部百科全书.3、ORP是指职业研究委员会。

4、黄道婆是我国早期工作分析应用的典范。

5、社会科学研究会（SSRC)对工作分析的贡献在于，通过工作分析，对美国各行各业的职业技能的标准作出了明确规定，并划分为共有部分与特定部分。

6、泰勒在《科学管理原理》一书中介绍了工作新历和工作效率的问题.第三章工作分析的内容与组织（P85)1、工作分析内容的基础是：工作内容、工作方法、工作的目的与原因、工作的过程与结构.2、智力水平包括四种能力：独立能力、判断能力、应变能力、敏感能力.3、工作分析内容的标准化是对工作分析内容的：规范化、结构化、分解化、具体化。

4、标准的工作分析指标体系应符合五大要求，即可操作性、普遍性、独立性、完备性、简约性。

5、工作分析的组织实施包括五大步骤:选择工作分析人员,培训工作分析人员、研究和利用已有的书面资料、实施过程控制方法、公开发表工作分析的结果。

第四章工作分析的基本方法与工具（P113）1、采用观察分析法时，当观察者和被观察者合二为一时，就成了工作者自我记录法。