下载文档原格式
第1篇一、自我认知1. 当你遇到挫折时，你会怎么做？A. 感到沮丧，失去信心B. 冷静分析原因，寻找解决办法C. 沉默不语，等待他人帮助2. 你在日常生活中，是否会关注自己的情绪变化？A. 是的，经常关注B. 偶尔关注C. 从不关注3. 你是否了解自己的情绪类型？A. 是的，非常了解B. 基本了解C. 不了解4. 当你感到焦虑或愤怒时，你会采取什么方式缓解？A. 通过运动、听音乐等方式释放情绪B. 寻找朋友倾诉，寻求安慰C. 抑制情绪，独自承受5. 你在处理压力时，会倾向于以下哪种方式？A. 逃避现实，寻求暂时的放松B. 积极应对，寻找解决问题的方法C. 倾向于焦虑和抑郁二、自我管理6. 当你面临困难时，你是否能够保持冷静？A. 是的，能够保持冷静B. 有时会失去冷静C. 无法保持冷静7. 你是否能够控制自己的情绪，避免情绪失控？A. 是的，能够控制B. 有时能够控制C. 无法控制8. 当你感到愤怒或沮丧时，你会如何调整自己的情绪？A. 通过深呼吸、冥想等方式调整B. 寻找朋友倾诉，寻求安慰C. 抑制情绪，独自承受9. 你是否能够接受自己的不完美，并努力改进？A. 是的，能够接受并改进B. 有时能够接受并改进C. 无法接受自己的不完美10. 当你遇到挫折时，你会如何激励自己？A. 通过回顾自己的成就，找回信心B. 寻找朋友的支持，共同面对困难C. 放弃努力，选择逃避三、自我激励11. 你是否能够设定目标，并为之努力？A. 是的，能够设定目标并努力B. 有时能够设定目标并努力C. 无法设定目标12. 当你遇到困难时，你会如何调整自己的心态？A. 保持乐观，相信自己能够克服困难B. 寻找朋友的支持，共同面对困难C. 放弃努力，选择逃避13. 你是否能够从失败中吸取教训，不断进步？A. 是的，能够吸取教训，不断进步B. 有时能够吸取教训，不断进步C. 无法从失败中吸取教训14. 你在追求目标的过程中，是否会遇到挫折？A. 是的，经常会遇到挫折B. 有时会遇到挫折C. 很少遇到挫折15. 当你遇到挫折时，你会如何应对？A. 保持乐观，相信自己能够克服困难B. 寻找朋友的支持，共同面对困难C. 放弃努力，选择逃避四、认知他人情绪16. 你是否能够准确感知他人的情绪？A. 是的，能够准确感知B. 基本能够感知C. 无法感知他人情绪17. 你是否能够理解他人的情绪背后的原因？A. 是的，能够理解B. 基本能够理解C. 无法理解他人情绪18. 当你发现他人情绪低落时，你会如何安慰？A. 通过倾听、关心等方式安慰B. 寻找朋友帮助，共同安慰C. 保持沉默，避免打扰他人19. 你是否能够根据他人的情绪调整自己的言行？A. 是的，能够根据他人情绪调整B. 有时能够根据他人情绪调整C. 无法根据他人情绪调整20. 你在与人交往中，是否能够准确判断他人的情绪？A. 是的，能够准确判断B. 基本能够判断C. 无法判断他人情绪五、人际关系管理21. 你在与人交往中，是否能够尊重他人？A. 是的，能够尊重他人B. 有时能够尊重他人C. 无法尊重他人22. 你是否能够有效地与他人沟通，解决问题？A. 是的，能够有效沟通B. 有时能够有效沟通C. 无法有效沟通23. 你在与人交往中，是否能够倾听他人的意见？A. 是的，能够倾听B. 有时能够倾听C. 无法倾听他人意见24. 你是否能够根据不同的人际关系，调整自己的言行？A. 是的，能够调整B. 有时能够调整C. 无法调整25. 你在与人交往中，是否能够保持良好的心态？A. 是的，能够保持良好心态B. 有时能够保持良好心态C. 无法保持良好心态26. 你是否能够处理复杂的人际关系？A. 是的，能够处理B. 有时能够处理C. 无法处理复杂人际关系27. 你在与人交往中，是否能够保持真诚和诚信？A. 是的，能够保持真诚和诚信B. 有时能够保持真诚和诚信C. 无法保持真诚和诚信28. 你是否能够与他人建立良好的信任关系？A. 是的，能够建立良好信任关系B. 有时能够建立良好信任关系C. 无法建立良好信任关系29. 你在与人交往中，是否能够关注他人的需求？A. 是的，能够关注B. 有时能够关注C. 无法关注他人需求30. 你是否能够与他人建立长久稳定的关系？A. 是的，能够建立长久稳定关系B. 有时能够建立长久稳定关系C. 无法建立长久稳定关系根据以上测试题，请认真回答，并统计各部分得分。
第1篇一、测试说明情商（Emotional Quotient，EQ）是指个体识别、理解、管理和表达自己情绪的能力，以及识别、理解、影响他人情绪的能力。
本测试旨在帮助您了解自己的情商水平，包括自我意识、自我管理、社交意识和关系管理四个方面。
请认真阅读题目，根据自己的实际情况选择最符合的答案。
本测试共包含50题，每题5分，满分250分。
二、测试内容1. 自我意识（1）我能够清楚地认识到自己的情绪状态。
（）（2）我经常反思自己的情绪和行为。
（）（3）我能够意识到自己的情绪对周围人的影响。
（）（4）我能够认识到自己的情绪对工作效率的影响。
（）（5）我能够意识到自己的情绪对人际关系的影响。
（）2. 自我管理（1）我能够有效地控制自己的情绪，不让它们影响我的决策。
（）（2）我能够保持冷静，面对压力和挑战。
（）（3）我能够通过积极的方式应对挫折和失败。
（）（4）我能够调整自己的情绪，以适应不同的环境和情境。
（）（5）我能够保持乐观的心态，面对生活中的困难和挑战。
（）3. 社交意识（1）我能够理解他人的情绪和需求。
（）（2）我能够有效地与他人沟通，表达自己的观点和感受。
（）（3）我能够注意到他人的非言语信息，如肢体语言和面部表情。
（）（4）我能够倾听他人的意见，并给予尊重和关注。
（）（5）我能够与他人建立良好的合作关系。
（）4. 关系管理（1）我能够处理人际关系中的冲突和矛盾。
（）（2）我能够为他人提供支持和帮助。
（）（3）我能够建立和维护长期的人际关系。
（）（4）我能够认识到自己的情绪对人际关系的影响。
（）（5）我能够有效地处理人际关系中的变化和挑战。
（）三、测试题1. 当我遇到挫折时，我通常会感到沮丧和失落。
（）2. 我能够意识到自己的情绪对工作的影响。
（）3. 我经常反思自己的情绪和行为，以便更好地改进自己。
（）4. 我能够保持冷静，面对工作中的压力和挑战。
（）5. 我能够理解他人的情绪和需求，并给予关心和支持。
国际标准eq情商测试题
一、自我认知
1. 在面对挫折和困难时，你的情绪反应是怎样的？
2. 怎样评价自己的情绪管理能力？
3. 你对自己的优点和缺点是否有清晰的认识？
4. 当他人对你的批评或指责时，你会如何应对？
二、情绪管理
1. 你的情绪通常能够有效地引导你的行为吗？
2. 在压力大的情况下，你是否容易陷入情绪失控的状态？
3. 你是否善于通过积极的方式来缓解负面情绪？
4. 你在与他人沟通时，是否经常出现情绪冲突？
三、人际关系
1. 你是否善于与他人建立良好的人际关系？
2. 你对他人的情绪变化是否敏感？
3. 在与他人争吵或冲突时，你能否保持冷静并有效地解决问题？
4. 你是否愿意倾听他人的意见和建议？
四、社交技巧
1. 你是否善于表达自己的情感和意见？
2. 在社交场合中，你是否能够自如地与他人交流和互动？
3. 你是否擅长解读他人的非语言表达，如面部表情和身体语言？
4. 你是否乐于帮助和支持他人？
五、情商应用
1. 是否能够在压力下保持冷静并做出明智的决策？
2. 你是否经常能够有效地处理人际冲突和矛盾？
3. 你认为自己在团队合作中的情商表现如何？
4. 是否能够适应和应对不同环境和文化下的情绪需求？
结语：
通过以上的测试题，你可以初步了解自己的情商水平。
情商是一个可以通过不断学习和提升来达到更高水平的能力。
只要我们能够持续关注和培养情商，就能够在各个方面取得更好的人际关系和成就。
希望你能通过这份测试题，为自己的情商成长目标制定出更明确的方向和计划。
相信你一定能够在情商上取得突破和进步！。
第1篇引言：情商（EQ）是指个体识别、理解、管理和运用情绪的能力，它对个人的成功、人际关系和职业发展有着重要的影响。
本测试基于国际标准情商模型，旨在帮助您了解自己在情商方面的表现。
请注意，本测试仅供参考，不代表您在现实生活中的全部情商表现。
一、自我情绪认知1. 当你感到沮丧时，你通常如何应对？A. 隐藏自己的情绪，不让他人知道B. 找朋友倾诉，寻求安慰C. 通过运动、听音乐等方式自我调节D. 专注于工作，暂时忘记情绪2. 你认为自己的情绪对周围的人有何影响？A. 很大影响，我的情绪会传染给他人B. 有一点影响，但不是很大C. 没有很大影响，我尽量保持情绪稳定D. 没有影响，我很少表达自己的情绪3. 当你遇到挫折时，你通常会如何应对？A. 消极应对，认为自己倒霉B. 试图找出原因，寻找解决方案C. 暂时放弃，等待时机D. 愤怒、抱怨，责怪他人二、情绪调控能力4. 你如何控制自己的愤怒情绪？A. 深呼吸，冷静下来B. 找人倾诉，释放情绪C. 忽略愤怒，继续做自己的事情D. 用拳头击打墙壁，发泄情绪5. 当你感到焦虑时，你通常会如何应对？A. 担心事情的结果，无法集中精力B. 尝试放松，做一些舒缓的活动C. 忽略焦虑，专注于工作D. 借酒消愁，寻求短暂的解脱6. 你如何处理自己的悲伤情绪？A. 哭泣，释放情绪B. 寻找原因，寻找解决方法C. 忽略悲伤，专注于其他事情D. 借助酒精、药物等方式暂时忘记悲伤三、自我激励7. 当你遇到困难时，你通常会如何激励自己？A. 想象成功的画面，给自己信心B. 找到志同道合的人，互相鼓励C. 放弃，认为自己无法克服困难D. 借助酒精、药物等方式暂时忘记困难8. 你如何看待自己的未来？A. 乐观，相信自己能够实现目标B. 悲观，认为自己无法改变命运C. 平静，接受现状，努力改善D. 混乱，对未来没有明确的方向四、认知他人的情绪9. 你如何判断他人的情绪？A. 观察对方的表情、语言和行为B. 询问对方感受，了解其情绪C. 忽略对方的情绪，专注于自己的事情D. 假设对方的情绪，没有深入了解10. 当他人向你倾诉时，你通常会怎么做？A. 倾听，给予关心和支持B. 提供建议，帮助对方解决问题C. 忽略对方的情绪，继续自己的事情D. 感到不耐烦，打断对方的倾诉五、人际关系管理11. 你如何处理与同事之间的关系？A. 尊重、信任、合作B. 忽略、排斥、对立C. 顺从、迎合、依赖D. 操纵、利用、控制12. 当你与朋友发生争执时，你通常会怎么做？A. 主动沟通，寻求解决方案B. 放弃，不再与对方交往C. 操纵、利用、控制D. 忽略、排斥、对立测试结果：根据您的回答，我们将对您在五个方面的情商表现进行评估。
第1篇说明：以下测试题旨在帮助您了解自己的情商水平。
请根据您的实际情况，认真阅读每个问题，并在相应的选项中选择最符合您情况的答案。
本测试题共有50题，每题5分，满分250分。
测试结束后，请将您的得分与测试结果对照，了解自己在情商方面的优势和需要提升的地方。
第一部分：情绪识别与理解1. 当你看到一位朋友哭泣时，你通常：A. 立即询问原因，想要帮助他们解决问题。
B. 保持沉默，等待他们自己说出来。
C. 觉得自己无能为力，不知如何是好。
D. 尝试转移话题，避免触及敏感话题。
2. 你在公共场合遇到一位老人跌倒，你会：A. 立即上前询问是否需要帮助。
B. 略过不问，认为这不是自己的责任。
C. 担心自己会因此惹上麻烦，选择不闻不问。
D. 观察周围人的反应，跟随他们的做法。
3. 当你的同事因为工作压力而情绪低落时，你会：A. 给予关心和支持，帮助他们缓解压力。
B. 觉得这是他们自己的问题，不打算过多干涉。
C. 担心自己的工作受到影响，选择保持距离。
D. 觉得自己无能为力，不知如何是好。
4. 你在阅读一本关于情绪管理的书籍时，以下哪种说法最符合你的理解？A. 情绪管理就是压抑自己的情绪，不让它们表现出来。
B. 情绪管理是指合理地表达和调节自己的情绪，以适应不同情境。
C. 情绪管理是无关紧要的，只要工作做得好，其他都不重要。
D. 情绪管理是浪费时间，应该专注于提高工作效率。
5. 你在与人交流时，以下哪种态度最有利于建立良好的人际关系？A. 倾听对方的意见，尊重他们的感受。
B. 自我为中心，只关注自己的需求和利益。
C. 责怪对方，认为他们的问题都是自己的错。
D. 保持距离，避免不必要的冲突。
第二部分：情绪调节与控制6. 当你遇到挫折时，你会：A. 保持冷静，分析问题，寻找解决方案。
B. 暴跳如雷，发泄自己的情绪。
C. 自怨自艾，认为自己命运不公。
D. 选择逃避，不愿意面对问题。
7. 你在压力之下，以下哪种应对方式最有效？A. 深呼吸，放松身心，调整心态。
情商（EQ）测试题情商（EQ）:一个近几年才提出来相对智商（IQ）而言的心理学概念,是情绪的商数,或称情绪智慧；指人的乐观与悲观,急躁与冷静,大胆与恐惧,沉思与直觉等情绪反应的程度。
这是一组欧洲流行的测试题,共33题,测试时间25分钟,最大EQ为174分。
如果你已经准备就绪,请开始计时。
第1~9题:请从下面的问题中,选择一个和自己最切合的答案1．我有能力克服各种困难:________A.是的B.不一定C.不是的2．如果我能到一个新的环境,我要把生活安排得:________A.和从前相仿B.不一定C.和从前不一样3．一生中,我觉得自已能达到我所预想的目标:________A.是的B.不一定C.不是的4．不知为什么,有些人总是回避或冷淡我:________A.不是的B.不一定C.是的5．在大街上,我常常避开我不愿打招呼的人:________A.从未如此B.偶然如此C.有时如此6．当我集中精力工作时,假使有人在旁边高谈阔论:________A.我仍能用心工作B.介于A.C之间C.我不能专心且感到愤怒7．我不论到什么地方,都能清晰地辨别方向:________A.是的B.不一定C.不是的8．我热爱所学的专业和所从事的工作:________A.是的B.不一定C.不是的9．气候的变化不会影响我的情绪:________A.是的B.介于A.C之间C.不是的第10~16题:请如实选答下列问题,将答案填入右边横线处10．我从不因流言蜚语而气愤:________A.是的B.介于A.C之间C.不是的11．我善于控制自己的面部表情:________A.是的B.不太确定C.不是的12．在就寝时,我常常:________A.极易入睡B.介于A.C之间C.不易入睡13．有人侵扰我时,我:________A.不露声色B.介于A.C之间C.大声抗议,以泄己愤14．在和人争辨或工作出现失误后,我常常感到震颤,精疲力竭,而不能继承安心工作:______ A.不是的B.介于A.C之间C.是的15．我常常被一些无谓的小事困扰:________A.不是的B.介于A.C之间C.是的16．我宁愿住在僻静的郊区,也不愿住在嘈杂的市区:________A.不是的B.不太确定C.是的第17~25题:在下面问题中,每一题请选择一个和自己最切合的答案17．我被朋友.同事起过绰号.讥讽过:________A.从来没有B.偶尔有过C.这是常有的事18．有一种食物使我吃后呕吐:________A.没有B.记不清C.有19．除去看见的世界外,我的心中没有另外的世界:________A.没有B.记不清C.有20．我会想到若干年后有什么使自己极为不安的事:________A.从来没有想过B.偶尔想到过C.经常想到21．我常常觉得自己的家庭对自己不好,但是我又确切地认识他们的确对我好:________ A.否B.说不清楚C.是22．天天我一回家就马上把门关上:________A.否B.不清楚C.是23．我坐在小房间里把门关上,但我仍觉得心里不安:________A.否B.偶尔是C.是24．当一件事需要我作决定时,我常觉得很难:________A.否B.偶尔是C.是25．我常常用抛硬币.翻纸.抽签之类的游戏来猜测凶吉:________A.否B.偶尔是C.是第26~29题:下面各题,请按实际情况如实回答,仅须回答“是”或“否”即可,在你选择的答案下打“√”26．为了工作我早出晚归,早晨起床我常常感到疲劳不堪:是________ 否________27.在某种心境下我会因为困惑陷入空想将工作搁置下来:是________ 否________28.我的神经脆弱稍有刺激就会使我战栗:是________ 否________29.睡梦中我常常被噩梦惊醒:是________ 否________第30~33题:本组测试共4题,每题有5种答案,请选择与自己最切合的答案,在你选择的答案下打“√”答案标准如下:1 2 3 4 5从不几乎不一半时间大多数时间总是30．工作中我愿意挑战艰巨的任务。
第1篇一、选择题（每题2分，共20分）1. 当你的朋友向你倾诉烦恼时，以下哪种行为最能体现你的同理心？A. 倾听并给予建议B. 暂时放下手中的事，给予全神贯注的倾听C. 轻描淡写地回应，表示自己也有类似的烦恼D. 拒绝倾听，认为朋友应该自己解决答案：B2. 在团队合作中，以下哪种态度有助于提高团队的凝聚力？A. 强调自己的贡献，忽视他人的努力B. 避免冲突，对错误视而不见C. 公平公正地对待每一位成员，鼓励团队成员积极参与D. 常常批评他人，认为这样可以提高团队效率答案：C3. 当你遇到挫折时，以下哪种情绪调节方式最为有效？A. 抱怨命运不公，认为自己注定失败B. 静下心来分析原因，寻找解决问题的方法C. 放弃努力，认为成功遥不可及D. 将挫折归咎于他人，认为是他人造成的答案：B4. 在人际交往中，以下哪种行为最能体现你的真诚？A. 假装关心他人，实则心不在焉B. 说话拐弯抹角，让人摸不着头脑C. 真诚地对待他人，关心他人的需求D. 撒谎，认为这样可以避免尴尬答案：C5. 当你与上司发生分歧时，以下哪种处理方式最为合适？A. 强烈反对，认为上司的观点错误B. 保持沉默，避免与上司发生冲突C. 耐心沟通，尝试找到双方都能接受的解决方案D. 离职，认为不适合继续在这家公司工作答案：C6. 在家庭生活中，以下哪种行为有助于增进亲子关系？A. 对孩子的要求百依百顺，认为这样孩子会开心B. 对孩子过于严格，认为这样可以让孩子更优秀C. 理解孩子的需求，与孩子平等沟通D. 忽视孩子的成长，认为孩子应该自己解决问题答案：C7. 在公共场合，以下哪种行为最能体现你的自律？A. 随意打断他人讲话，表达自己的观点B. 沉默寡言，避免引起他人注意C. 尊重他人，耐心倾听，适时表达自己的意见D. 随意插队，认为这样可以节省时间答案：C8. 当你发现同事在工作中出现错误时，以下哪种行为最为合适？A. 当面指责，认为这样可以让他记住教训B. 悄悄告诉领导，让他知道同事的错误C. 私下与同事沟通，指出错误并提供帮助D. 置之不理，认为这与自己无关答案：C9. 在团队合作中，以下哪种行为有助于提高团队的整体能力？A. 只关注自己的任务，忽视团队的整体目标B. 与团队成员争权夺利，认为这样可以提高自己的地位C. 尊重团队成员，积极参与团队讨论，共同制定解决方案D. 避免承担责任，认为这样可以减少自己的压力答案：C10. 当你与朋友发生争执时，以下哪种处理方式最为恰当？A. 激烈争吵，认为这样才能解决问题B. 放弃友谊，认为争执不值得维持C. 保持冷静，尝试理解对方的观点，寻找共同点D. 暂时回避，认为争执会伤害友谊答案：C二、判断题（每题2分，共20分）1. 情商与智商（IQ）一样，都是可以通过后天培养和提升的。
第1篇一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不属于情商的范畴？A. 自我意识B. 社交技巧C. 自我控制D. 逻辑思维能力2. 当你感到沮丧时，以下哪种方法最有助于你调整情绪？A. 独自一人待着B. 去运动一下C. 睡一觉D. 与朋友聊天3. 以下哪种情况表明你的情绪管理能力较差？A. 遇到挫折时能够冷静分析原因B. 在公共场合大声哭闹C. 能够控制自己的情绪，不影响他人D. 遇到困难时寻求他人帮助4. 以下哪项不是建立良好人际关系的关键？A. 尊重他人B. 倾听他人C. 自我中心D. 开放心态5. 当你与同事发生冲突时，以下哪种处理方式最有效？A. 直接指责对方B. 静静等待对方道歉C. 主动沟通，寻求解决方案D. 忽略冲突，避免冲突升级6. 以下哪种情绪表达方式最有利于沟通？A. 压抑情绪，不表达出来B. 愤怒地大声喊叫C. 保持平和，用事实说话D. 悲伤地哭泣7. 以下哪种情况表明你的情绪调节能力较差？A. 遇到挫折时能够迅速调整心态B. 遇到压力时容易焦虑C. 能够承受较大的压力D. 遇到压力时能够寻求他人帮助8. 以下哪种情况表明你的社交技巧较差？A. 能够主动与人交流B. 在聚会中能够活跃气氛C. 难以与人建立深厚的友谊D. 善于处理人际关系9. 以下哪种情况表明你的自我意识较强？A. 经常反思自己的行为B. 不太关注自己的内心世界C. 喜欢与人分享自己的感受D. 不太愿意表达自己的情绪10. 以下哪种情况表明你的情绪智力较高？A. 遇到挫折时能够迅速调整心态B. 遇到压力时容易焦虑C. 能够承受较大的压力D. 遇到压力时能够寻求他人帮助二、判断题（每题2分，共20分）1. 情商与智商同等重要。
（）2. 情绪管理能力较差的人更容易成功。
（）3. 建立良好人际关系的关键在于尊重他人。
（）4. 情绪表达方式越激烈，越有利于沟通。
（）5. 情绪智力较高的人更容易获得成功。
（）6. 自我意识较强的人更容易与他人建立友谊。
第1篇一、选择题1. 当你的朋友遇到困难时，你会怎么做？A. 询问他们需要什么帮助B. 鼓励他们自己解决问题C. 忽略他们的困境，继续做自己的事情D. 帮助他们解决问题，但让他们知道你是出于好心答案：A解析：情商高的人会主动关心他人的感受，并愿意伸出援手。
2. 你在团队合作中，以下哪种行为符合情商高的人的特点？A. 只关注自己的工作，不参与团队讨论B. 领导团队，分配任务，关注团队成员的需求C. 只关心自己的利益，不顾及团队的整体利益D. 逃避责任，推卸工作答案：B解析：情商高的人懂得团队合作的重要性，会关注团队成员的需求，并努力推动团队的发展。
3. 当你与同事发生争执时，你会怎么做？A. 主动道歉，寻求和解B. 认为自己是对的，坚持己见C. 忽略争执，继续做自己的事情D. 挑起事端，激化矛盾答案：A解析：情商高的人能够认识到争执对团队的影响，并愿意主动寻求和解。
4. 以下哪种情况说明你的情商较高？A. 在公共场合，你总是能保持冷静，应对突发状况B. 当你感到压力时，你会向他人寻求帮助C. 你总是认为自己是对的，不愿意接受他人的意见D. 你在与人交往中，总是以自我为中心答案：A解析：情商高的人具备良好的情绪调节能力，能够在各种场合保持冷静。
5. 以下哪种说法符合情商高的人的特点？A. 认为感情不重要，只要事业成功就好B. 在人际交往中，总是以自己的感受为重C. 能够认识到自己的情绪，并学会调整D. 不愿意面对自己的情感问题答案：C解析：情商高的人能够认识到自己的情绪，并学会调整，以适应不同的情境。
二、判断题1. 情商高的人一定善于处理人际关系。
（正确）2. 情商低的人容易陷入焦虑和抑郁情绪。
（正确）3. 情商高的人善于控制自己的情绪，不会轻易发怒。
（正确）4. 情商高的人只关心自己的利益，不顾及他人的感受。
（错误）5. 情商高的人容易成为团队的核心人物。
（正确）三、填空题1. 情商是指一个人在（）方面的能力。
第1篇一、测试目的本测试旨在帮助您了解自己的职业情商，即您在职场中处理人际关系、情绪管理、自我认知等方面的能力。
通过测试，您可以更好地认识自己，为未来的职业发展提供参考。
二、测试说明1. 请认真阅读每个问题，并根据自己的实际情况选择最符合您的选项。
2. 每个问题的选项分为五个等级，分别为：A. 完全不符合B. 不太符合C. 一般D. 较符合E. 完全符合3. 请在规定时间内完成测试。
三、测试题目1. 当您遇到同事间的矛盾时，您会：A. 完全回避，避免参与其中B. 保持中立，不偏袒任何一方C. 尝试调解，寻求双方都满意的解决方案D. 偏袒自己一方，维护自己的利益E. 偏袒另一方，损害自己一方的利益2. 在工作中，您如何处理与上级的关系？A. 完全服从上级，不做任何质疑B. 适当表达自己的意见，尊重上级的决定C. 主动与上级沟通，寻求共同的目标D. 对上级的决定持怀疑态度，不积极执行E. 与上级保持距离，避免冲突3. 当您在工作中遇到挫折时，您会：A. 沮丧、消极，无法正常工作B. 轻度受影响，但仍能保持工作效率C. 分析原因，调整心态，继续努力D. 责怪他人，推卸责任E. 逃避现实，寻找其他工作机会4. 在团队合作中，您如何处理与同事的关系？A. 保持距离，避免与同事产生矛盾B. 尊重同事，关心同事的需求C. 主动与同事沟通，寻求合作机会D. 偏袒自己一方，损害其他同事的利益E. 与同事产生矛盾时，采取冷战策略5. 当您在职场中遇到压力时，您会：A. 完全无法承受，影响工作效率B. 轻度受影响，但仍能保持工作效率C. 分析压力来源，调整心态，寻求应对策略D. 责怪他人，推卸责任E. 逃避现实，寻找其他工作机会6. 在工作中，您如何处理与客户的关系？A. 重视客户需求，尽力满足客户的要求B. 保持礼貌，但不会过度迁就客户C. 主动与客户沟通，了解客户需求D. 对客户的要求置之不理E. 与客户产生矛盾时，采取冷战策略7. 当您在工作中遇到困难时，您会：A. 寻求同事或上级的帮助B. 独自面对困难，寻求解决问题的方法C. 责怪他人，推卸责任D. 逃避现实，寻找其他工作机会E. 放弃工作，寻找其他职业8. 在职场中，您如何处理与竞争对手的关系？A. 尊重竞争对手，保持友好的竞争关系B. 适当竞争，但不会损害竞争对手的利益C. 采取不正当手段，压制竞争对手D. 忽视竞争对手，专注于自己的工作E. 与竞争对手产生矛盾时，采取冷战策略9. 当您在工作中取得成绩时，您会：A. 与同事分享喜悦，共同庆祝B. 保持低调，不炫耀自己的成绩C. 责怪他人，归功于自己的努力D. 逃避现实，寻找其他工作机会E. 与同事产生矛盾，影响团队氛围10. 在职场中，您如何处理与下属的关系？A. 严格要求下属，确保工作质量B. 尊重下属，关心下属的成长C. 适当放权，鼓励下属发挥才能D. 责怪下属，推卸责任E. 忽视下属，只关注自己的工作四、评分标准1. 每个问题的得分如下：A. 1分B. 2分C. 3分D. 4分E. 5分2. 将所有问题的得分相加，得到总分。
真正让「EQ」一词走出心理学的学术圈，而成为人人朗朗上口的日常生活用语的心理学家是哈佛大学的高曼教授（Daniel Goleman）。
他在1995年出版的《EQ》一书（Emotional Intelligence），登上了世界各国的畅销书排行榜，在全世界掀起了一股EQ热潮。
高曼发现一个人的EQ对他在职场的表现有着非常重要的影响。
举例而言，一个针对全美国前500大企业员工所做的调查发现，不论产业别为何，一个人的IQ和EQ对他在工作上成功的贡献比例为IQ：EQ＝1：2，也就是说，对于工作成就而言，EQ的影响是IQ的两倍，而且职位愈高，EQ对工作表现的影响就愈大。
此外对于某些工作类别，例如行销，业务以及客户服务等等，EQ的影响就更为明显。
因此高曼针对职场的工作表现，提出了他的工作EQ 架构。
经过不断的测试和修正，目前高曼的工作EQ内容共有4大项，以及18小项。
想知道你的工作EQ高不高吗？请一起来检查一下你的各项工作EQ能力。
＜十八项重要的工作EQ＞自我情绪管理能力：
一、自我察觉（1）意识到自己情绪的变化：解读自己的情绪，体认到情绪的影响。
（2）精确的自我评估：了解自己的优点以及不足之处。
（3）自信：掌控自身的价值及能力。
二、自我管理（4）情绪自制力：能够克制冲动及矛盾的情绪。
（5）坦承：展现出诚实及正直；值得信赖。
（6）适应力：弹性强，可以适应变动的环境或克服障碍。
（7）成就动机：具备提升能力的强烈动机，追求卓越的表现。
（8）冲劲：随时准备采取行动，抓住机会。
人际关系之管理能力：三、社交察觉（9）同理心：感受到其它人的情绪，了解别人的观点，积极关心他人。
（10）团体意识：解读团体中的趋势、决策网络及政治运作。
（11）服务：体认到客户及其它服务对象的需求，并有能力加以满足。
四、人际关系管理（12）领导能力：以独到的愿景来引导及激励他人。
（13）影响力：能说服他人接受自己的想法。
（14）发展其它人的能力：透过回馈及教导来提升别人的能力。
（15）引发改变：能激发新的做法。
（16）冲突管理：减少意见相左，协调出共识之能力。
（17）建立联系：培养及维持人脉。
（18）团队能力：与他人合作之能力；懂得团队运作模式。
任务型阅读 (共10小题;每小题1分,满分10分)
请认真阅读下列短文 ,并根据所读内容在文章后表格中的空格里填入一个最恰当的单
注意:每个空格只填l个单词.请将答写在答题卡上相号的横线上。
Emotional Intelligence (EQ or EI) is a set of abilities or competencies that enable us to understand and manage ourselves and our emotions effectively. EQ also helps us understand and effectively relate to others. Stress tolerance, lead ership, communication, social responsibility, problem solving and creativity all require high EQ.
Here are some of the major emotional intelligence competences that make up a fully integrated personality as well as a sample of a state of the art assessment that measures EQ.
Emotional Expression - The ability to express your feelings and instincts（本能）. Emotional expression is a necessary part of your day.
Emotional Awareness of Others - The ability to hear, sense or intuit what other people may be feeling from their words, body language (not verbal) or other direct or indirect clues.
Flexibility - The ability to bounce back, be flexible, and retain curiosity and hope in the face of adversity, change or challenge. Optimism - Being positive and optimistic.
EQ is recognized to be one of the most important predictors of personal, business and professional success. In a world of unprecedented change and challenge it is our ability to increase our EQ that will help us build the lead ership, transparent communication and collaboration to lead better lives, do better business and contribute to a better world.
IQ may get you the client, but your EQ skills will help you keep the client and build a growing practice. Why? Because, while human beings like to make their decisions m an intelligent way to purchase a product or a service, the bottom line remains that we buy services and products from those we trust and like. It is our ability to trust and like another person that makes us feel comfortable with the relationship and inspires the desire to have or to purchase something from them.
It is the human ability to put instincts, emotions and thoughts into the correct position in relation to each other that gives us the competence to increase our emotional intelligence. And it is the human ability to use the changes and challenges we face to develop self awareness and emotional management that helps us communicate better.
With appropriate education and training, Emotional Intelligence can be developed throughout our lives. Like most human
competences, Emotional Intelligence is best increased in the learning and the doing, and that is why EQ focused coaching is so powerful.
参考答案。
