13级期末考试卷
- 格式:doc
- 大小:30.50 KB
- 文档页数:2
13级市场营销试卷
命题人:焦梅
一、单项选择题。
(只有一个正确答案,每题2分,共30分)
1、市场营销理论20世纪初诞生于()。
A美国 B法国 C日本 D英国
2、在顾客价值和满意中,这里的价值是指消费者所得到的与所付出的比率,
可以看做是质量、服务、()的组合。
A利益B价格C价值D成本
3、与顾客建立长期合作关系是()的核心内容。
A公共关系 B绿色营销 C 关系营销 D相互市场营销4、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销观念是()。
A推销观念 B生产观念 C市场营销观念 D社会市场营销观念5、容易得“营销近视症”的是()观念。
A产品观念 B生产观念 C市场营销观念 D社会市场营销观念6、市场营销的核心是()。
A生产活动 B交换活动 C销售活动 D促销活动
7、“我卖什么,顾客就买什么”属于下列哪种观念()。
A生产观念 B推销观念 C市场营销观念 D产品观念
8、()指那些电视、电台、报纸、杂志等大众传媒。
A竞争者 B媒介公众 C社会文化环境 D社会公众9、间接影响企业营销活动的营销环境因素是()。
A微观环境 B政治法律环境
C 宏观环境 D社会经济因素
10、家庭中用于购买()的支出占家庭收入的比重称为恩格尔系数。
A服装 B交通 C食品 D食物
11、协助厂商储存并把货物运送至目的地的仓储公司的是()。
A、中间商
B、财务中介
C、营销服务机构
D、实体分配公司
12、以下哪个是影响消费者需求变化的最活跃因素()。
A、人均国民生产总值
B、个人收入
C、个人可任意支配收入
D、个人可支配收入
13、利用外部机会,弥补内部优势的策略是()。
A SO策略
B WO策略
C ST策略
D WT策略
14、威胁程度低而市场机会高的是()业务。
A理想型业务 B冒险型业务 C困难型业务 D成熟型业务15、“网上购物”的不断发展,主要是由于()。
A经济发展水平的提高 B科学技术的发展
C人口环境的变化 D政治和法律环境的改善
二,多项选择题。
(每题2分,共20分)
1、需要转化为需求必须具备的条件有()
A需要欲望 B支付能力 C价格合理 D优质产品 E优质服务2、在市场营销学中,市场由()构成。
A人口 B购买力 C购买欲望 D购买数量 E地点
3、在社会营销观念的指导下,企业制定营销决策时应同时考虑以下因素()
A. 消费需求的满足
B.社会的长期整体利益
C. 努力推销已生产出来的产品
D.提高企业的经济效益
4、市场营销的核心概念有()
A需要、欲望和需求 B产品 C顾客价值和满意
D市场 E价格 F交换、交易和关系营销
5、唐.E舒尔茨提出了4R营销新理论,包括()
A关联 B反应 C成本 D回报 E便利 F关系
6、下列属于市场营销微观环境的是()
A、中间商
B、政府公众
C、人口环境
D、消费者收入
E、国外顾客
7、以下属于财务中间机构的有()
A银行 B广告公司 C保险公司 D会计事务所 E租赁公司
8、企业进行经济环境分析时,要着重分析的主要因素有()
A 人口出生率
B 消费者收入水平
C 消费者文化素养
D 消费者支出模式与消费结构的变化
9、企业营销管理部门在进行人口因素分析时,应着重分析的人口因素有()
A人口数量 B人口结构 C人口的增长率速度
D人口地理分布 E人口流动性 F人口的宗教信仰
10、地球上的资源可以分为()
A无限资源 B不可再生的无限资源 C可再生的无限资源D可再生的有限资源 E不可再生的有限资源
三,判断题。
(每题2分,共20分)
1、市场营销学中的市场是商品交换的场所。
()
2、一次交易只要有买卖双方及买卖双方所同意的条件就能实现。
()
3、顾客购买产品是为了产品的实体。
()
4、4C观念包括:消费者、市场、成本、便利。
( )
5、恩格尔系数越大,生活水平越低;反之,恩格尔系数越小,生活水平越高。
()
6、市场营销环境是企业无法控制的,在一定条件下,企业可以运用自身的资源,积极影响和改变环境因素,创造更有利于企业营销活动
的空间。
()
7、政治环境包括国家的政体、政局、政策等方面。
( )
8、开展营销活动必须了解消费者的储蓄状况。
一般来说,储蓄越多,现实消费就越大,潜在消费就越小。
( )
9、社会文化对市场营销活动的影响表现在语言文字、价值观念、宗教信仰、风俗习惯这几个方面。
()
10、宏观、微观营销环境之间存在着联系和矛盾,因此并不影响企业的经营活动。
( )
四、名词解释。
(每题4分,共12分)
1、市场营销
2、产品
3、供应商
五、解答题。
(第1、2小题各5分,第3小题8分,共18分)
1、交换发生的五个条件。
2、简述迈克尔.波特的“五力模型”。
3、简述现代营销观念与传统营销观念的区别。