电子商务作业淘宝网网站分析
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淘宝电子商务网站分析一.背景淘宝网是亚太最大的网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。
淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。
截止2008年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元,占中国网购市场80%的份额。
2007年,淘宝的交易额实现了433亿元,比2006年增长156%。
2008年上半年,淘宝成交额就已达到413亿元。
二.网站分析1)网站的结构网站设计方案主题鲜明,版式,目录结构设计相紧密,网页形式与内容相统一. 多媒体功能的利用。
淘宝网在整个的版式设计上,紧紧围绕淘宝二字这一主题,静,动态网页技术的应用,三维动画,FLASH,等多媒体技术的应用,还有就是网页文字配合图片,更好地体现了淘宝二字。
淘宝网目前热门成交商品,主要以计算机数码类产品所占比例最高、单价也最高,其次是女性化妆品和服饰类,第三是玩具收藏品。
在目录结构上,淘宝网为商家到个人、个人到个人搭建的一个平台,这个平台包括现在个人交易的所有模式,拍卖、一口价、讨价还价和张贴海报,淘宝侧重于对商户的吸引。
并且按栏目内容建立子目录,每个栏目目录下都建立独立的images目录,而且每个目录的分类都达到了四级分类,这是一般的网站所达不到的2)访问速率,访问人数,注册用户数量淘宝网,致力于成就全球最大的个人交易网站,他是典型的C2C应用模式。
平均6000万的访问量。
淘宝网( Taobao,口号:淘!我喜欢。
)是亚太最大的网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。
淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。
截止2008年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元,占中国网购市场80%的份额。
淘宝(B2C,C2C)一,发展历程目前,淘宝网已经成为越来越多网民网上创业和以商会友的最先选择淘宝网()是国内首选购物网站,亚洲最大购物网站,由全球最佳B2B 平台阿里巴巴公司投资4.5亿创办,致力于成就全球首选购物网站。
淘宝是多用户商城淘宝网,顾名思义——没有淘不到的宝贝,没有卖不出的宝贝。
自2003年5月10日成立以来,淘宝网基于诚信为本的准则,从零做起,在短短的2年时间内,迅速成为国内网络购物市场的第一名,占据了中国网络购物70%左右的市场份额,创造了互联网企业发展的奇迹。
截至2006年12月,淘宝网注册会员超3000万人,2006年全年成交额突破169亿,远超2005年中国网购整体市场总量。
根据Alexa的评测,淘宝网为中国访问量最大的电子商务网站,居于全世界网站访问量排名的第22位,中国第7位。
淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化。
“宝可不淘,信不能弃。
”(金庸)在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。
每位在淘宝网进行交易的人,不但交易更迅速高效;而且在交易的同时,交到更多朋友。
二,主营业务:1.虚拟物品:游戏点卡,彩票机票,手机号,充值等2.服装市场:男装,女装,童装,内衣,运动等3.箱包配饰:珠宝首饰,手表眼镜,箱包配饰4.数码家电:手机,电脑,相机,打印机,数码配件等。
5美容美发:护肤。
美容,彩妆6.母婴用品:奶粉,用品。
玩与学7.家居建材:建材,家居,家饰8.生活超市:食品,保健,菜场,洗浴,家纺,文具,收纳等9:运动户外,汽车:运动,户外,汽车,垂钓10:文化娱乐:宠物,收藏,玩具,吉他。
12:生活服务:房产,折扣券,网店装修13:特色购物,包括淘宝代购,礼物,创意站,货到付款,健康频道,孕育指南,妈妈装,大码女装。
三,淘宝招聘1招聘包括淘宝,一淘,共享业务平台,淘宝商城2.工作地点有杭州,北京,广州等3.具体职位有:综合类:人力资源,行政财务,法务,网络规则,信息安全内控,战略投资,物流\仓储,培训\咨询技术类:java开发测试,开发搜索与算法,技术安全,c++开发,前端开发技术,运维数据库技术,PHP/.NET过程改进,代码质量,BI运营类:运营,管理与规则,编辑审核与优化,数据分析客服类:一线坐席,专家坐席,消费维权,客户接待,品质提升,活动策划,体验变革市场类:营销策划,市场渠道,销售媒介,公关,招商产品类:数据类,搜索广告类,CRM/ERP类,社区类平台类,营销类,即时通讯类,SNS类,WAP类客户端设计类:交互设计师,视觉设计师,用户体验分析四,与本课程相关的职位前端开发工程师职位描述1与交互设计师及视觉设计师协作,完成淘宝各产品线 Web功能的设计、开发与实现;2淘宝各产品线用户体验、性能、架构等方面的改进与优化;3业内最前沿Web技术的研究与尝试。
淘宝网站分析(一)淘宝网站分析1.1淘宝网发展的背景:淘宝网成立于2003年5月10日,由阿里巴巴投资创办。
因为当时阿里巴巴销售遇到困难,马云就创办了淘宝搞C2C。
没想到淘宝经营得出奇的好,而且当时淘宝的CEO 弄出了第三方支付平台——支付宝,解决了网上购物的信任问题,也成为淘宝成功的关键。
1.2淘宝网的目标:淘宝网是亚洲第一网络零售商,其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。
通过结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的粘性,并且采用最新团网购模式,让网购人群乐而不返。
1.3淘宝网的经营范围:淘宝网目前业务跨越C2C、B2C两大模式,经营范围可以说是很广很广,大到数码、家电、家居建材、汽车、珠宝和服装,小到特产、文具、日用品,而且还扩展到虚拟的话费充值、游戏、彩票、点卡。
1.4淘宝网的现状:淘宝网自成立以来,就有了很迅速的发展。
截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。
1.5淘宝网上购物流程:1.5.1注册会员会员注册一般分为三个步骤:填写账户信息——验证账户信息——注册成功。
注册账户信息的内容主要包括用户名和登陆密码:1.5.2选购物品当顾客注册好用户后,就可以进行物品的选购了。
在顾客选好商品后,可以将商品“加入购物车”也可以在确定要购买时选择“立即购买”。
1.5.3付款到支付宝付款到支付宝相当于一个担保的作用,买家现在付款到支付宝,而卖家现在是拿不到钱的,只有等到买家确认收货以后再确认付款卖家才可以收到钱。
这对于买家来说也是一个保障。
1.5.4确认收货当买家收到货并确认无误后,接下来进行的操作就是确认收货。
确认收货的时候,还要输入支付宝密码,只有到达此步骤的时候,卖家才能收到钱。
1.5.5评价淘宝网网上购物的最后一步就是评价。
这个评价是买家对卖家的评价,评价一般包括对卖家所出售的商品品质的评价和卖家服务态度、发货速度以及对物流的评价。
淘宝网C2C商业模式分析一、网站简介淘宝网( Taobao,口号:淘!我喜欢。
)是亚太最大的网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。
淘宝网是典型的C2C模式。
C2C 模式是最能够体现互联网的精神和优势。
淘宝所采用的运作模式主要是通过为买卖双方搭建在线交易平台,充当市场创建者,以免费或比较少的费用在网络平台上销售自己的商品,给网购者带来更多、更便宜的商品,支付系统安全便捷。
截止2008年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元,占中国网购市场80%的份额。
2007年,淘宝的交易额实现了433亿元,比2006年增长156%。
特色服务有:淘宝店铺、淘宝商城、淘江湖、淘心得、淘宝打听、淘宝信用评价体系淘宝网消费者保障服务、淘宝旺旺。
截止2008年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元,占中国网购市场80%的份额。
沃尔玛、家乐福这种大型卖场,一个门店一天的平均客流量低于1.5万人。
这意味着,淘宝网一天的客流量相当于近600个大卖场的客流量。
而600个大卖场的数字相当于沃尔玛、家乐福等所有外资零售商门店的总和。
2009年,淘宝入选中国世界纪录协会中国最大的电子商务网站。
二、市场环境分析--PEST分析根据PEST宏观分析方法,将从政治环境(Politieal)、经济环境(Economie)、社会环境(social)、技术环境(TeehnologicaD对淘宝网的宏观环境进行分析。
(一)政治环境分析近几年来,与互联网相关的法律法规不断增多也较为全面,但是直接涉及到网络电子商务的相关立法相对滞后,且直接涉及网络交易的法律法规也多以政策性的指导意见为主,这也给电子商务经营和发展带来了一定程度上的政策和法律风险,但从相关法律法规的颁布时间可以看出,国家越来越重视电子商务的发展,相关监管工作也逐步展开和实施。
案例分析1.查阅近期淘宝网的网站相关资料,分析其赢利模式及网站设计特色淘宝网的赢利模式:目前,经过5年发展,淘宝已成为拥有8000万用户数,每天成交量超过3亿人民币的亚洲最大综合购物网站。
今年3月,马云说:“淘宝网今年要突破1000亿元人民币,成为中国最大的零售行业。
”(淘宝网2007年的交易额为433亿元人民币),今年7月5日,马云宣布:对淘宝网再度追加20亿元人民币投资。
这是继2003年淘宝网成立后,阿里巴巴集团对淘宝网第三次追加投资。
阿里巴巴对淘宝网的累计投资已达34.5亿人民币。
据淘宝的人士介绍,淘宝现在有三种盈利模式,一是页面广告(包括卖家商品广告等);二是增值服务;三是数据服务(给淘宝卖家提供多种店面装修形式等、包括图片存储空间费等)。
而仅仅依靠广告收入,淘宝网已实现当月收支平衡。
”在普通大多数人看来,淘宝好像处于烧钱阶段,即使盈利也微乎其微。
淘宝的书面回复中也称,在淘宝坚持免费5年后,仅仅依靠广告收入,淘宝网已实现当月收支平衡。
而隐约背后的意思则是,上面的三项赢利方式中,只是依靠页面广告就已经实现当月收支平衡了,而另外二项的赢利情况故意模糊化了。
淘宝的增值服务和数据服务其实相对淘宝而言,作为拥有近亿会员的网络零售商务平台,赢利的空间应该也是相当的可观。
那到底淘宝是不是就真的没有其他大项赢利收入了呢?如果真是这种情况,那为什么马云还要继续对淘宝网再度追加20亿元人民币投资呢?为了服务广大网络商户,那淘宝真的是慈善机构了?其实不然,大部分人认为淘宝网只是个网络零售商务平台,而实际上,淘宝也可以算是个金融机构,其重点之处就在于其使用的第三方支付平台-支付宝系统(它不仅仅等同于一般的现金流)。
就按每天交易3亿RMB来看,而且还有很多淘宝卖家和购货者将交易费用长期存放于支付宝帐户中(有点类似银行帐户,简单打个比方,甲和乙在中国银行有二个帐户A和B,乙购买了甲的商品,当然乙帐户B中的钱被转入甲的帐户A中,但要知道,这笔钱它仍然还在中国银行的口袋里,其实相对于银行而言,这笔钱没有发生变化。
一、商店“门面”与人气(1)淘宝网淘宝网的首页以白色和橙色为主色调,整体上的排版感觉较为紧凑,经过多次的改版,淘宝的首页越来越趋于合理(如图1)。
在首页中,淘宝网利用了多种网页技术,而带来了更多的页面内容承载量,提供了非常丰富的信息。
首页上呈现的不仅仅有商品分类、导航入口,还有点卡、话费充值快速购买器;多种形式与内容的热卖、促销、推介信息;以及淘宝大学、精彩资讯、社区精华等相关购物资讯等。
总体上的排版、布局都较为合理,不仅带给买家众多的信息资讯,同时在操作也十分顺手;特别是在分类导航中,淘宝不仅提供了常规的按商品类别的分类,同时还在分类区域上方提供了拼音索引分类,买家将鼠标移动至字母上,便会利用ajax等技术显示出显示相应的商品种类的浮动窗,十分方便、易用。
在二级页面上,淘宝针对每个分类的特性,制作的专门的页面,如"女人”分类下则以粉色为主色调,内容上则主要以各种资讯、导购、流行推荐、购物指南等为主,并辅以淘宝网上热门商品的推介(如图2),让买家感觉这不仅仅是个单调的“卖场”,同时还是一个丰富、时尚的主题网站,给人的感觉很亲切。
图2 淘宝网的二级页面并非单纯、死板的商品列表(点击查看大图)在商品种类的浏览页面下,淘宝针对不同的商品采用了不同的页面。
如家具、零食、衣物等大家经常关注的商品,淘宝网则通过类似于专题的页面进行展现(如图3),而不是仅仅给我们一个生冷、单调的商品列表,让我们在购买的时候更方便、同时也可获得更多推荐和参考。
图3 灵活多样的商品展现页面(点击查看大图)总的来说,淘宝网在网站的页面设计上十分灵活、多样,针对不同的商品种类采用了不同的设计,不仅让我们在购物的时候得到丰富的资讯、推荐及便捷的操作,同时也让我们不会面对一个一层不变的网站页面。
在人气上,淘宝网是卖家必选的开店之地,也是买家购物、交流的首选,人气可谓非常旺。
在流量上,淘宝网目前Alexa排名为全球第45名左右(仅供参考)。
商业网站分析—淘宝网班级:国贸122班姓名:王昊学号:12014216一、企业信息淘宝网是阿里巴巴旗下的综合类购物网站。
阿里巴巴网络技术有限公司(简称:阿里巴巴集团)是由曾担任英语教师的马云为首的18人,于1999年在中国杭州创立,他们相信互联网能够创造公平的竞争环境,让小企业通过创新与科技扩展业务,并在参与国内或全球市场竞争时处于更有利的位置。
阿里巴巴集团经营多项业务,另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。
业务和关联公司的业务包括:淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。
[2] 2014年9月19日,阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市,股票代码“BABA”,创始人和董事局主席为马云。
2014年全年,阿里巴巴总营收762.04亿元人民币,净利润243.20亿元人民币。
二、发展历程2003年5月10日,淘宝网成立,由阿里巴巴集团投资创办。
10月推出第三方支付工具“支付宝”,以“担保交易模式”使消费者对淘宝网上的交易产生信任。
2004年,推出“淘宝旺旺”,将即时聊天工具和网络购物相联系起来。
2005年,淘宝网超越eBay易趣,并且开始把竞争对手们远远抛在身后。
5月,淘宝网超越日本雅虎,成为亚洲最大的网络购物平台。
2005年成交额破80亿元,超越沃尔玛。
2006年,淘宝网成为亚洲最大购物网站,就在这一年,淘宝网第一次在中国实现了一个可能——互联网不仅仅是作为一个应用工具存在,它将最终构成生活的基本要素。
2007年,淘宝网不再是一家简单的拍卖网站,而是亚洲最大的网络零售商圈。
这一年,淘宝网全年成交额突破400亿,成中国第二大综合卖场。
2008年,淘宝B2C新平台淘宝商城(天猫前身)上线;汶川地震捐款平台上线,共筹得网友捐款超2000万;9月份,淘宝网单月交易额突破百亿大关。
2010年1月1日淘宝网发布全新首页,此后聚划算上线,然后又推出一淘网。
2011年6月16日,阿里巴巴集团旗下淘宝公司分拆为三个独立的公司,即沿袭原C2C业务的淘宝网,平台型B2C电子商务服务商淘宝商城和一站式购物搜索引擎一淘网。
2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。
2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。
2013年,阿里调整为25个事业部,阿里巴巴通过其全资子公司阿里巴巴(中国),以5.86亿美元购入新浪微博公司发行的优先股和普通股,占新浪微博公司全稀释摊薄后总股份的约18%,将淘宝电商和SNS的结合进行到底。
三、商业模式3.1 品牌战略淘宝网自建立之初,就采取免受开店费、交易手续费等免费服务的战略,其竞争战略就是借此让新参加者适应网络交易习惯,促使竞争对手的体验者转移到本公司网站上来。
除了免费服务这种极端竞争手段以外,淘宝还在从网络到电视、户外和面向年轻人的杂志等媒体发布广告,开展立体的PR 战略。
同时,尽管是免费服务,但同样致力于通过呼叫中心为会员提供一流的顾客服务。
3.2 提供具有担保功能的结算工具中国电子商务最大的问题是网络交易安全问题,有鉴于此,淘宝在建立C2C 交易平台不久,就和中国最大的国有商业银行中国工商银行合作,免费提供具有第三方担保功能的网上结算工具“支付宝”。
2005 年初,支付宝最早引入了“全额赔偿制度”(即由于支付宝的原因,在买卖双方存在欺诈的情况下,由支付宝进行全额赔偿),这种具有第三方担保功能结算手段的推出,解除了会员心理上的疑虑。
现在通过淘宝网的交易每天达10 万件以上,70% 使用的是支付宝。
但遭遇欺诈的情况也并没有完全消除。
在此基础上,淘宝还在网站内建立了第三方信用认证体系。
这个体系是将所有会员的信用记录公开,会员在交易前可以查看对方的信用记录。
同时淘宝还在尝试将第三方担保功能的网上结算系统与物流功能结合起来,为买卖双方提供配送服务。
3.3 照顾国人商业习惯引入即时通讯工具中国的交易习惯,一般是买卖双方要就商品和交易进行商谈。
淘宝从设立之初就考虑到这种交易习惯,将即时通讯工具“淘宝旺旺”引入网站,买卖双方在交易之前就可以通过即时通讯工具进行商谈。
3.4 为提高盈利能力引入优秀店铺的甄选制度淘宝提供免费服务只是其竞争战略的一环。
在成就了中国C2C 第一网站之后,就进入了考虑盈利模式的时期。
由于阿里巴巴在B2B 商业模式取得了成功,考虑到与针对个人相比,对在C2C 业务中取得成功的规模较大的会员应该更容易收取服务费用。
因此淘宝开始着手培养“优秀店铺”的战略。
例如,每交易成功一次,就给与一定的奖励点数,根据点数的积累可以得到更高的信用等级,再根据信用等级奖励优秀店铺。
其目标是借由培养“优秀店铺”的战略,使之发展壮大,然后再从这些大的店铺那儿产生收益。
四、网站设计(一)布局设计网站布局是美学感官和功能性的结合。
C2C为发展模式的淘宝网站是一个以功能性为主的站点,将各类型产品、销量好、折扣低、适应季节的产品整合为首页,导航分类细致并且一目了然,为买家提供高效率、针对性强的信息。
美观上而言淘宝网以它的版式、色彩和文字传递给人们的是一种亲切、温和而且友好的感觉。
其基调是桔黄色与天蓝色相搭配,简洁明快,以白色为背景,字体颜色为蓝色为主,看上去非常清晰。
导航条以桔黄色为背景,让人能方便快捷的看到各种宝贝的分类,以方便消费者能便快的找到自己想要购买的宝贝。
页面中有很多个版块,采用了图文并貌的排列方式,看上去一目了然,使整个页面显得非常亮丽,唯一的缺点就是,文字太多了,让人有一种拥挤的感觉。
但是界面整体上让人感觉还是非常好的。
(二)内容设计1.种类:淘宝网客户主页以产品名称为主,分类多样细致,一目了然2.多媒体组合:首页以文字为主,配有较为绚烂的广告以及热卖或有活动的产品就直接配有图片,方便买家浏览。
产品页直接以图片展示为主,直观便捷。
3.吸引力组合:针对季节性的产品展示较多的打折性商品,在搜索栏下直接显示常用关键词。
在每个产品的页面浏览中都分出了客户评价,可以供其他买家较为直观的感受到产品的好坏。
4.内容类型:C2C的网站以用户为中心,以用户最为关心的价格、潮流等,吸引用户,刺激用户的购买欲。
并且以日用品、服饰为主打产品。
(三)虚拟社区:淘宝网中设有淘宝论坛,买家可以在这里分享自己淘到的宝贝,分享淘宝经验等。
以及在淘宝中遇到不法商家使自己权益受到侵害都可以在论坛中发表言论。
(四)个性化/定制功能:淘宝网的个性化定制功能属于网站方发起的。
基于买方以往的购买行为为其进行推荐,如“跳蚤街”“热卖单品”“最热卖”等。
以及为具有类似偏好的其他客户的行为为期推荐,如“聚划算”“特色购物”“淘宝带你逛”等。
(五)交流沟通淘宝的沟通功能非常强大。
(六)链接设计淘宝网站点的链接设计在最下方。
通过淘宝网这一主站点用户可以进入到第三方站点,如“中国雅虎”“口碑网”等外部资源建立连接。
(七)商务功能淘宝网的商务功能较为发达。
淘宝的用户注册自动生成为支付宝的用户,方便便捷。
在首页的右上角有“购物车”里面可以放入任何想买但还不能支付的商品暂存起来;并且可设置10个有效收货地址,使得用户走到哪里都使用账户;安全方面,淘宝的使用有安全控件登录(淘宝特有插件)能够有效的保护密码安全。
总结:总而言之,淘宝是C2C网站中非常典型也非常成功,发展非常迅猛的一大站点,其各方面体现出的“用户化”是其一大特色,也是其成功的原因之一。
五、网络营销策略5.1淘宝网电子商务模式营销策略淘宝网所提供的是用户对用户的交易模式,其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。
其构成要素,除了买卖双方外,还包括淘宝网所提供的交易平台,也即类似于现实中的跳蚤市场场地提供者和管理员。
在这个C2C模式中,淘宝网扮演着举足轻重的作用。
首先,网络是一个虚拟却又庞大的区域。
如果没有一个像淘宝网这样知名的(依托在阿里巴巴),让交易双方信任的电子商务平台来联系买家与卖家,那买卖双方是很难完成交易的。
其次,淘宝网还担负着对交易过程和买卖双方信用的监督和管理职能,最大限度地防止网络欺骗的产生。
再次,淘宝网为买卖双方提供技术支持服务。
现在,淘宝网能够为卖家建立网上的个人店铺,发布商品信息。
帮助买家快速地查找所需商品,实现电子支付。
正是由于有了这样的技术支持,C2C的模式才能够短时间内迅速为广大普通用户所接受。
因此,在这个电子商务模式中,淘宝网是一个至关重要的角色。
它的成功与否直接影响着这个商务模式的运作。
由此可见,买家、卖家、成熟的电子商务平台三者之间互依互存,不可分割。
它们共同组成了目前中国C2C 这种电子商务模式的基本要素。
5.2 淘宝网网络营销策略分析5.2.1 市场定位:稳、准淘宝网比起网络大买家eBay(易趣),是属于市场的后入者,在市场位置中扮演的是市场竞争者的角色,虽然“志在九鼎而不问鼎”,从不把这种想法表露出来,也不夸口自己的雄心,而是以平和的心态,努力把市场做好。
5.2.2 体验营销策略:免费就是硬道理众所周知,淘宝是中国第一家免费的C2C网站。
从其2003年7月正式上线,淘宝就做出了“三年免费”的承诺,免费是投入的一种表现方式,免费降低了中国网民网友网商上网进行个人间交易的门槛,是保护当前网上交易双方利益的措施,也是体现公平竞争规则的现实选择。
5.2.3 品牌娱乐策略据2004年12月针对北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、武汉等大型经济发达城市的调查结果显示,淘宝网的品牌知名度已经达到96%,并成为了41%消费者首选的购物网站,在品牌形象方面,淘宝网在年轻、时尚、有乐趣、新奇、进取等指标上遥遥领先竞争对手。
5.2.4 广告攻势:风风火火淘宝网的推广,最初就完全依靠口口相传,这种方式给淘宝网的进一步发展打开了坚实的基础,接下来淘宝网采用“农村包围城市”的策略。
按当时的情况来说,淘宝网是没有办法在门户网站做广告的,那时候国家加紧了对短信的规范力度,使得一批靠短信业务赖以为生的中小型网站和个人网站失去了利润来源。
在此情况下,淘宝网就针对这些中小型网站和个人网站做了大规模的推广。
5.2.4.1“强迫式”广告在一段时间里,只要用户打开一些网站,马上就会弹出淘宝网的页面,次数十分繁多,甚至有些让人反感。
但仔细想想,也正是这些另人头疼的广告频繁出现,才让大家记住了这个网站。
虽然无赖,却也为淘宝网赚了一些知名度。
“强迫式”广告的攻势在一定程度上还是很有效的。
不管怎么样,淘宝网的广告策略还是成功了。
5.2.4.2“地毯式”广告淘宝网也尝试了一些一般同类网站采用的广告推广形式,例如在平面媒体、电视媒体以及户外媒体投放广告,甚至在公交车的拉手上也都可以看到淘宝网的广告等。
肯花大力气在不同媒体上投放广告,进行地毯式的覆盖,猛烈轰炸,使得淘宝网快速的、大规模的推广。