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门急诊科护理工作总结7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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门急诊工作总结通用5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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急诊科护理工作总结（精选3篇）【第1篇】急诊科护理工作总结20ｘｘ年医院提出“优质服务，发展专科”的工作思路，我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。
在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量：急诊人次。
参加抢救人次。
配合急诊手术例。
护理留观病人人次。
出车车次。
处理突发事件次。
2、工作达标情况：急救物品完好率达。
无菌物品合格率。
病历书写合格率。
护理综合满意度。
护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识，提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。
不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，医|学教育网搜集整理全年实现0投诉，综合满意度达99.1%.2、以人为本，充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。
不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。
并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。
重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，医|学教育网搜集整理今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。
此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。
对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接-班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。
关于急诊科护士的工作总结5篇关于急诊科护士的工作总结【篇1】，我在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下，通过科室全体医护人员的共同努力，逐步完善急诊科各种工作流程，逐步提升护理工作质量，较好的完成了各项护理工作任务。
的工作汇报如下：一、严于律己，重视自身素质的提高1、我自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程，抵制行业不正之风，坚持洁身自好，牢固树立全心全意为人民服务的思想。
2、我认真学习专业及管理知识，经过努力，顺利完成了护理专升本的学习课程，我通过参加各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和管理水平，重视与区内外急诊护理同行的交流，虚心请教，取长补短。
二、加强护理管理工作，认真履行岗位职责1、积极配合科主任做好科室病区的管理工作，严格执行医院各项核心制度及科室各种规则制度，在科室全体护理人员共同努力下，本年度无护理差错及事故发生。
2、积极完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落实。
如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等，并能将在执行过程中存在的问题及时反馈及时与相关部门进行沟通。
针对新医院布局，修订了急诊病人的就诊流程，要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。
执行这流程后，加强了护士的责任心，提高了分诊护士分诊的准确率，能及时发现急危重症的病人，并及时得到处理，同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。
3、实行科内层级管理，责任区护士—小组长—护士长的分层管理。
大胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理，并严格要求，其中2名护士走上了科内小组长的管理岗位，在工作中能起到标兵的带头作用，在管理上能很好的配合护士长做好科内的管理工作。
4、严格执行医疗护理隐患报告制度，能及时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门，并能采取积极的应对措施。
本年度无医疗护理纠纷发生。
5、重视每一次检查，在“百姓放心医院检查”“医疗质量万里行”检查活动中，都能认真对待，精心准备，检查中得到了专家组对急诊科护理工作的肯定，较好的完成了检查任务。
急诊科护理工作总结报告6篇篇1一、引言在过去的一年中，急诊科护理团队在院领导和护理部的正确领导下，坚持不懈地开展优质护理服务，认真完成上级布置的各项护理工作任务。
急诊科是医院的前沿阵地，急诊科护理人员肩负着院前急救、转运以及院内急救的任务，不仅要有丰富的理论知识，还要有良好的身体素质和过硬的技术水平。
现将一年来的工作情况总结如下：二、工作内容及方法1. 优化急诊科布局，美化就医环境为了给病人创造一个温馨、舒适、安全、有序的医疗环境，急诊科统一更新了输液大厅的椅子，配置了床边椅，方便病人输液时使用。
在二楼候诊区增加了座椅，为候诊病人提供休息场所。
设置专门的护士服务站，方便病人咨询和办理相关手续。
同时，还优化了就诊流程，减少了病人排队等候时间。
2. 加强护理培训，提高护理质量为了提升护理人员的业务水平，急诊科定期组织护理人员参加业务培训和学习。
通过开展讲座、研讨会等形式，使护理人员掌握最新的护理理念和方法。
此外，还鼓励护理人员参加继续教育和学历提升，目前急诊科护理人员学历均在大专以上。
3. 强化服务意识，提供优质服务急诊科护理人员始终坚持“以病人为中心”的服务理念，倡导“用心护理、用爱服务”的工作风气。
在日常工作中，注重与病人的沟通，了解病人的需求，为病人提供个性化、全方位的护理服务。
同时，还定期开展患者满意度调查，收集患者意见和建议，不断改进护理工作。
4. 加强安全管理，确保患者安全急诊科护理人员严格遵守护理操作规程和无菌原则，加强医疗器械的消毒和灭菌工作。
定期对急救设备进行维护和保养，确保设备处于良好状态。
在接诊过程中，严格遵循首诊负责制和交接班制度，确保患者信息准确无误。
三、工作成效1. 患者满意度提升通过开展优质护理服务和改进就诊流程，患者对急诊科护理工作的满意度得到了显著提升。
据统计，患者满意度调查结果显示，大部分患者对急诊科护理工作表示满意或非常满意。
2. 护理质量提高在业务培训和继续教育方面取得显著成果，急诊科护理人员的业务水平得到了显著提升。
急诊科护理的工作总结5篇学会总结特别重要，人总是不断在总结才可以进步，总结这一段时间成果。
如何写一篇总结呢?下面我给大家带来关于急诊科护理的工作总结5篇，盼望会对大家的工作与学习有所关心。
急诊科护理的工作总结篇1一年转瞬即逝，20__年就要过去了，__外科的工作也基本步入正轨。
现总结如下。
思想上。
在这一年中__外科最少只有八名护士，最多有__名护士，每位护士都很喜爱这个年轻的集体，不管工作有多忙多累，大家没有怨言，常常加班加点努力把工作做好。
为了维护集体荣誉，关键时候，同志们能够牺牲个人利益顾全大局。
同志们还能发扬团结友爱精神，相互关怀、相互关心。
工作上。
根据年初的打算：1.大家仔细开展了“百日无缺陷活动”，执行科室防范护理缺陷的方案，增添护理人员参加意识，共同提高护理质量;2.组织护理人员共同学习，落实科室的护理详情质控措施;3.建立了外科手术备皮的详情质控管理制度，每位护士都能够按此执行，到达了有效提高备皮质量、掌握感染的目的;4.规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小宣扬册，便利住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质量;5.全员参加护理部组织的礼仪培训，并主动参加展现风采的礼仪情景剧的评比，努力为科室争得荣誉;6.根据护理部的要求，规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;7.全年基本做到了对化验单的详情管理，确保每位患者住院期间能够准时留取所需化验，真正做到以人为本;管理上。
紧密跟随医院、护理部的各项改革：学习上。
1.为了提高护理人员的自身素养，在鼓舞大家自学的同时，每日晨交班提问一个专业学问的小问题，共同学习。
2.每天学习一个医学英文单词、一句英语，记录在本上，固定放在护士站，并于次日晨交班提问进行检查，但是没有坚持究竟。
3.每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化学问，续专、续本，不断提高自身文化修养。
在这过去的一年中，有胜利、有失败、有欢乐、有辛酸，__外科全体护士在科主任科护士长的带着下共同走过来了。
门急诊科护理工作总结6篇门急诊科护理工作总结 1时光荏苒，20xx年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，并能坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉认真学习党的xx大精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。
较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。
热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。
认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。
工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大精神，自觉坚持党的方针二是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。
是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。
2024年急诊科护理的年终工作总结众所周知，急诊抢救室的工作性质极为严峻，要求与时间竞速，与死亡抗争。
面对的病人通常病情严重、复杂，且状况变化无常。
初次被分配到这个科室时，我常常显得手足无措，犹如木讷的旁观者。
我的同事们也是初次与男性同事共事，这种情境颇为微妙。
得益于他们耐心且细致的指导，加上我自身的虚心学习，我迅速掌握了应对常见紧急状况的救治技能。
在初期的一次午间值班中，我们接待了一位体型魁梧、呼吸心跳均已停止的患者，而值班医生是一位身材纤细的女性。
此时，最紧迫的问题并非抢救本身，而是如何将患者移至病床上。
在这种情况下，男性同事的体能优势显现出来。
在进行胸外心脏按压时，女性医生的力量对于这位患者来说并不足够，实际上无法产生有效效果。
在工作中，我获得了同事们的认可，同时也能赢得患者及其家属的信赖，这并非易事。
初期，我常能感受到他们疑惑甚至恐惧的目光，仿佛我是不速之客。
这些看法在我日复一日的努力中逐渐改变。
一次，我为一位男士进行静脉穿刺，他看到我的胸卡后表示：“啊！男护士啊，厉害！还是请你老师来吧，我从没见过男护士，总觉得男的不如女的细心……瑞金医院竟然有男护士了……”面对这样的情况，我不能总是选择退缩，我需要重拾自信。
经过我的劝说，他最终同意由我执行穿刺。
我细心地操作，成功一针见血，他随即表示：“啊！已经打好了，真不错，一点也不痛，比小姑娘的技术还好，很细心……”我自豪地回应他：“看到了吧，这就是我们瑞金医院！瑞金医院的男护士！”他不由自主地竖起了大拇指。
转到补液室初期，一位中年女性患者坚持要我的导师来为她进行静脉穿刺。
尽管我们未能说服她，但四天后，另一位患者拉着我的胳膊说：“小弟，还记得我吗？前几天我没让你给我打针，不好意思啊，我这几天观察，你打针技术很好，我欠你一针，今天是我最后一次打吊针了。
”偶尔在路上，有人会认出我：“你不是瑞金医院的男护士吗？还记得我吗？上次是你给我爸换的药，你是换药中最仔细的一个。
门急诊护理工作总结
导语：在院领导、护理部及科主任的领导下，通过全科护理人员的共同努力，较圆满完成全年的护理工作计划。
下面小编精心准备了门急诊护理工作总结，希望大家喜欢！
20xx年，本人在院领导、护理部及科主任的正确领导下，带领门急诊护理人员圆满地完成了门急诊护理的各项工作及护理部下达的各项护理任务，并取得了多方面的好评和荣誉，现将本年度的护理工作总结如下：
1、根据门急诊护士人数及科室工作性质进行合理的分工和安排，要求科室护士24小时电话畅通，做好突发事件的应急准备，合理安排班次，对双休日及晚间急诊患者增多的情况，安排高年资护士及组长带班，增强力度，督促护士认真落实各班岗位职责，做到有分工有协作，把隐患降低至最低点。
2、指导护理人员配合医师做好急诊危重病人抢救与120救护车出诊工作，做到药品、物品、器械齐备，出车及时，措施到位，记录规范，在“120”院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科，每个环节都能做到无缝衔接，确保急诊绿色通道畅通无阻，为病人提供了方便快捷的急救服务，有力地保障了急诊病人的生命安全，为病人赢得抢救时机。
本年度我科救护车出诊量达2300余人次，成功抢救危重病人1000余人次，
在每月的全市120综合考评中名列前茅，并多次受到市120应急救护指挥中心的表扬。
3、进一步完善了急诊留观病人的管理，针对留观输液病人制定了管理办法及护士工作流程，为急诊留观病人提供整洁、舒适、安全的就医环境。
4、督促护理人员认真执行医院及科室的各项规章制度和技术操作规程，积极参与应对突发公共卫生事件及急救危重病人的抢救护理工作，对成批和重大的抢救亲自参加并进行指导。
5、做好急救药品及急救仪器的管理
保持急救器械、物品、药品处于应急状态，实行专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查维护，及时更换，补充，保证急救物品药品完好率100%，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。
1、组织护理人员学习急救相关知识，科室每月安排1—2次护理业务学习，对全科护士进行急救知识和急救技能培训，使每个护士都能熟练掌握心肺复苏、吸氧、吸痰、洗胃、气管插管电除颤的配合、呼吸机的使用等专项抢救技术和知识。
明显地提高了我科护士的抢救知识及抢救水平，并得到了市120应急救护指挥中心的肯定，在今年的12月6—7日举办的广东省第二届急救技能竞赛中，我科护士被选入市120急救队，成为4名代表之一代表市参加了比赛，并
获得了三等奖，为市及医院都赢得了荣誉。
2、按照广东省急诊护士核心能力培训要求，有计划、有目标、分层次对全科护理人员开展业务学习，尤其针对低年资及新入科护士做好专科培训及强化训练，并定期进行考核。
有效地保证科室护士更好的掌握了急救护理理论及技能，更好的服务于病人。
3、组织全科护理人员学习各项核心制度，并不定期检查、提问，让护士做每一项护理操作都能严格按照规范进行，保证了护理安全与护理质量的完成。
4、鼓励护士学习急救护理新知识、新技能并应用于临床，支持护士继续教育，现科室护士取得本科学历2人，专科学历8人，本科在读3人。
专科在读4人。
1、在急诊抢救工作中，加强医院感染管理，落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，严格要求科室护士做好自身防护、并按要求做好消毒隔离工作及医疗废物管理，防止交叉感染，保证无菌物品合格率100%。
本年度未发生院内感染。
2、加强发热门诊的管理，按照标准预防做好消毒隔离工作，积极配合院感办做好院感工作。
1、以身作则，教导护理人员改善服务态度，要求所有护士按规范着装，佩戴胸卡，使用文明语言。
2、树立以病人为中心，一切服务为病人，急病人所急，想病人所想的
服务意识，充分满足病人的就诊需求。
对无陪护的病人，还有自身行动不便的病人我们给予多方面照顾，给予代挂号、拿药、倒水、问寒问暖，得到了病人的一致好评。
3、优化门急诊就诊流程，及时分诊，对急危重患者优先诊治处理，并要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人，每个急诊住院病人均有护士护送入院。
4、门急诊设导诊护士负责给病人导诊，方便病人看病能找对诊室，改
变以往看病找不到地方而到处乱窜的现象。
并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。
5、重视三无人员的病情处理、基础护理和饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或朋友，此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。
对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象。
6、改善输液环境，在输液大厅过道墙上贴有各类温馨提示，配备冷暖空调、饮水机、一次性水杯，24小时提供饮用水，对无人陪护患者，提供送水服务，让病人在输液时，夏有凉风，冬有暖气，口干有水喝，让病人有在家的温馨感觉。
随着优质护理服务的开展，病人对门急诊的护理服务比较满意，现来我院看病的病人不断增多，说明我们的服务得到病人的认可，才使医院的社会效益不断提高。
按照实习计划，对实习生严格带教，做到放手不放眼，同时加强理论方面的学习，每周实行小讲课。
我们虽取得一定的成绩，但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足。
小结如下：
1、急诊科医护人员应急急救经验不足，急救技能有待提到，要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握，还需要加强专科培训、以提高整体抢救水平。
2、急诊急救工作中缺乏灵活性，要时刻注意和患者、家属进行医患沟通，及时了解患者的心理、情绪、发病原因，有利于改善医患关系，保障医疗安全，今后需加强沟通交流技巧的培训。
3、要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程，如急腹症、昏迷、休克、中毒等，对昏迷患者，第一时间开放气道、吸氧，在实施紧急救护的同时，及时通知医生抢救，注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等，有的放矢，避免手忙脚乱。
4、掌握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱
制度，注意患者过敏史、血糖、心肺功能等，注意用药、心肺功能等，注意用药安全。
5、注意动态观察患者病情，具备整体观和全局观，在急诊患者病情尚未稳定前，一定要加强巡视和沟通，尽量把
患者安排在自己实力范围内，以便及时观察和急救。
6、当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时，切记及时向上级汇报，组织抢救，分解危难，做好分诊分流，保障医疗护理安全。
回顾过去，展望未来，在新的一年门急诊护理人员将以自己的实际行动，齐心协力、真抓实干、与时俱进，共创医院和谐美好明天。
