保安员在岗培训法律保安专业知识和技能的情况

保安员在岗培训法律、保安专业技术知识及技能的情况出入人员和车辆的证件，包括身份证、工作证、车辆行驶证等。

2按照规定登记车辆及物品，并接待来访人员。

3指挥和疏导人员与车辆，确保出入口秩序正常。

4发现证件、出入人员、车辆及携带物品等异常情况，及时报告。

5识别报警信号，并使用常用报警设备报警。

相关知识和技能要求：1门卫操作规程与标准。

2查验证件和货物的基本方法。

3指挥疏导人员、车辆的基本手段和方法。

4常用报警设施和通讯器材的使用方法。

5接待来访人员的规范和礼仪。

6报告和报警的程序和方法。

在上岗前，门卫保安员应该按照规定着装，携带防护用具，并备有门卫勤务登记簿。

在门卫勤务实施中，保安员需要验证出入人员和车辆的证件，登记车辆及物品，接待来访人员，并指挥和疏导人员与车辆，确保出入口秩序正常。

同时，保安员需要发现异常情况并及时报告，识别报警信号并使用常用报警设备报警。

为了做好门卫勤务，保安员需要掌握门卫操作规程与标准，查验证件和货物的基本方法，指挥疏导人员、车辆的基本手段和方法，掌握常用报警设施和通讯器材的使用方法，了解接待来访人员的规范和礼仪，以及掌握报告和报警的程序和方法。

和技能要求：1.了解保安工作的法律法规和保安职责2.熟悉常见的安全隐患和应急处理方法3.掌握常用保安器械的使用方法和维护保养技巧4.了解消防器材的种类和使用方法，能够正确使用和维护5.了解隔离区的设置原则和方法，能够正确设置和维护隔离区6.具备基本的沟通能力和应对突发事件的能力7.具备团队合作精神和责任心，能够积极配合其他保安员完成任务。

和报告3.能发现并及时处理安全隐患4.能熟练使用消防器材5.能熟练掌握紧急情况的处理方法二）相关知识1.了解安全防范的基本理论和知识2.了解消防器材的种类、使用方法和维护保养3.了解安全隐患的识别方法和预防措施4.了解紧急情况的应急处理方法和报警流程5.了解相关法律法规和保安业务标准在担任守护任务之前，保安员应该做好充分的准备，包括着装规范、携带防护用具、备有守护勤务登记薄等。

保安员在岗培训法律、保安专业知识和技能的情况相关法律、法规知识（1）基本法律常识：《中华人民共和国宪法》的相关知识。

《中华人民共和国刑法》的相关知识。

《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关知识。

《中华人民共和国民法通则》的相关知识。

《中华人民共和国民事诉讼法》的相关知识。

《中华人民共和国合同法》的相关知识。

《中华人民共和国劳动法》的相关知识。

（2）行政法律法规常识：《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关知识。

《中华人民共和国消防法》的相关知识。

《中华人民共和国道路交通安全法》的相关知识。

《信访条例》的相关知识。

《企业事业单位内部治安保卫条例》的相关知识。

《物业管理条例》的相关知识。

（3）部门规章与地方性法规常识：公安部等有关部委制定的相关规章和地方性法规中相关内容。

（4）其他法律法规及部门规章中与保安业务有关的内容。

保安专业知识基础理论知识（1）保安服务业的产生和发展。

（2）保安服务的概念、性质。

（3）保安服务组织的职责及组建条件。

（4）保安人员的职责和权限。

（5）保安人员的基本素质及行为规范。

专业基础知识（1）保安勤务知识。

（2）安防技术与设施知识。

（3）消防安全知识。

（4）现场保护知识。

（5）现场救助常识。

（6）内务管理知识。

（7）保安礼仪常识。

（8）安全管理知识。

（9）交通安全知识。

（10）防卫术知识。

（11）人际沟通技巧保安勤务知识和技能要求门卫出入口守卫的技能要求和相关知识技能要求1.能查验出入人员和车辆的证件2.能按照规定登记车辆及物品,接待来访人员3.能指挥、疏导人员与车辆4.能发现证件、出入人员、车辆及携带物品等异常情况并及时报告5.能识别报警信号，并使用对讲机、电话、有线和无线按钮、键盘等常用报警设备报警相关知识1.门卫操作规程与标准2.查验证件和货物的基本方法3.指挥疏导人员、车辆的基本手段和方法4.常用报警设施和通讯器材的使用方法5.接待来访人员的规范6.报告和报警的程序和方法一、上岗前的准备担任门卫任务的保安员要按规定着装，携带经公安机关批准使用的防护用具。

保安员在岗培训法律、保安专业知识和技能的情况相关法律、法规知识（1）基本法律常识：《中华人民共和国宪法》的相关知识。

《中华人民共和国刑法》的相关知识。

《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关知识。

《中华人民共和国民法通则》的相关知识。

《中华人民共和国民事诉讼法》的相关知识。

《中华人民共和国合同法》的相关知识。

《中华人民共和国劳动法》的相关知识。

（2）行政法律法规常识：《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关知识。

《中华人民共和国消防法》的相关知识。

《中华人民共和国道路交通安全法》的相关知识。

《信访条例》的相关知识。

《企业事业单位内部治安保卫条例》的相关知识。

《物业管理条例》的相关知识。

（3）部门规章与地方性法规常识：公安部等有关部委制定的相关规章和地方性法规中相关内容。

（4）其他法律法规及部门规章中与保安业务有关的内容。

保安专业知识基础理论知识（1）保安服务业的产生和发展。

（2）保安服务的概念、性质。

（3）保安服务组织的职责及组建条件。

（4）保安人员的职责和权限。

（5）保安人员的基本素质及行为规范。

专业基础知识（1）保安勤务知识。

（2）安防技术与设施知识。

（3）消防安全知识。

（4）现场保护知识。

（5）现场救助常识。

（6）内务管理知识。

（7）保安礼仪常识。

（8）安全管理知识。

（9）交通安全知识。

（10）防卫术知识。

（11）人际沟通技巧保安勤务知识和技能要求门卫出入口守卫的技能要求和相关知识技能要求1.能查验出入人员和车辆的证件2.能按照规定登记车辆及物品,接待来访人员3.能指挥、疏导人员与车辆4.能发现证件、出入人员、车辆及携带物品等异常情况并及时报告5.能识别报警信号，并使用对讲机、电话、有线和无线按钮、键盘等常用报警设备报警相关知识1.门卫操作规程与标准2.查验证件和货物的基本方法3.指挥疏导人员、车辆的基本手段和方法4.常用报警设施和通讯器材的使用方法5.接待来访人员的规范6.报告和报警的程序和方法一、上岗前的准备担任门卫任务的保安员要按规定着装，携带经公安机关批准使用的防护用具。

保安员在岗培训法律 Last updated on the afternoon of January 3, 2021保安员在岗培训法律、保安专业知识和技能的情况一、保安员的守则1遵守国家政策法令、法规，遵守市民行为道德规范，遵守本院一切规章制度。

2.服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。

3严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。

4讲究社会公德和职业道德，严守医院机密，廉洁奉公，维护集体利益和医院声誉。

5爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。

6勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。

7衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。

二、保安工作态度1服从领导――不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。

2严于职守――坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗。

3正直诚实――对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违。

4团结协作――各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力地解决困难。

5勤勉高效――发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。

三、服务态度1.礼貌――这是员工对客户和同事最基本的态度，在任何时刻均应使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。

2.乐观――以乐观的态度接待客户。

3.友善――“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此以微笑来迎接客户及与同事相处。

4.热情――尽可能为同事和客户提供方便，热情服务。

5.耐心――对客户的要求应认真、耐心地聆听。

6.平等――视同仁地对待所有病人，不能有贫富之分、厚此薄彼。

四、仪容仪表（一）着装1、上岗着装保持干净整洁，扣好纽扣，不得敞开外衣，卷起裤脚、衣袖，领带必须结正。

2、制服外衣衣袖、衣领处，制服衬衣领口，不得显露个人衣物、饰品，制服外不得显露与工作无关的个人物品，衣袋内不得装过大过厚物品。

3、除因工作或经批准外，不准穿着或携带制服离开辖区，下班后不得穿制服。

（二）仪容仪表1精神振作、姿态端正，不准留长发、大鬓角，胡须2着装整洁，帽子戴正，扣好纽扣。

保安员在岗培训法律保安专业知识和技能的情况Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-保安员在岗培训法律、保安专业知识和技能的情况相关法律、法规知识（1）基本法律常识：《中华人民共和国宪法》的相关知识。

《中华人民共和国刑法》的相关知识。

《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关知识。

《中华人民共和国民法通则》的相关知识。

《中华人民共和国民事诉讼法》的相关知识。

《中华人民共和国合同法》的相关知识。

《中华人民共和国劳动法》的相关知识。

（2）行政法律法规常识：《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关知识。

《中华人民共和国消防法》的相关知识。

《中华人民共和国道路交通安全法》的相关知识。

《信访条例》的相关知识。

《企业事业单位内部治安保卫条例》的相关知识。

《物业管理条例》的相关知识。

（3）部门规章与地方性法规常识：公安部等有关部委制定的相关规章和地方性法规中相关内容。

（4）其他法律法规及部门规章中与保安业务有关的内容。

保安专业知识基础理论知识（1）保安服务业的产生和发展。

（2）保安服务的概念、性质。

（3）保安服务组织的职责及组建条件。

（4）保安人员的职责和权限。

（5）保安人员的基本素质及行为规范。

专业基础知识（1）保安勤务知识。

（2）安防技术与设施知识。

（3）消防安全知识。

（4）现场保护知识。

（5）现场救助常识。

（6）内务管理知识。

（7）保安礼仪常识。

（8）安全管理知识。

（9）交通安全知识。

（10）防卫术知识。

（11）人际沟通技巧保安勤务知识和技能要求门卫出入口守卫的技能要求和相关知识技能要求1.能查验出入人员和车辆的证件2.能按照规定登记车辆及物品,接待来访人员3.能指挥、疏导人员与车辆4.能发现证件、出入人员、车辆及携带物品等异常情况并及时报告5.能识别报警信号，并使用对讲机、电话、有线和无线按钮、键盘等常用报警设备报警相关知识1.门卫操作规程与标准2.查验证件和货物的基本方法3.指挥疏导人员、车辆的基本手段和方法4.常用报警设施和通讯器材的使用方法5.接待来访人员的规范6.报告和报警的程序和方法一、上岗前的准备担任门卫任务的保安员要按规定着装，携带经公安机关批准使用的防护用具。

保安员在岗培训法律、保安专业知识和技能的情况相关法律、法规知识（1）基本法律常识：《中华人民共和国宪法》的相关知识。

《中华人民共和国刑法》的相关知识。

《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关知识。

《中华人民共和国民法通则》的相关知识。

《中华人民共和国民事诉讼法》的相关知识。

《中华人民共和国合同法》的相关知识。

《中华人民共和国劳动法》的相关知识。

（2）行政法律法规常识：《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关知识。

《中华人民共和国消防法》的相关知识。

《中华人民共和国道路交通安全法》的相关知识。

《信访条例》的相关知识。

《企业事业单位内部治安保卫条例》的相关知识。

《物业管理条例》的相关知识。

（3）部门规章与地方性法规常识：公安部等有关部委制定的相关规章和地方性法规中相关内容。

（4）其他法律法规及部门规章中与保安业务有关的内容。

保安专业知识基础理论知识（1）保安服务业的产生和发展。

（2）保安服务的概念、性质。

（3）保安服务组织的职责及组建条件。

（4）保安人员的职责和权限。

（5）保安人员的基本素质及行为规范。

专业基础知识（1）保安勤务知识。

（2）安防技术与设施知识。

（3）消防安全知识。

（4）现场保护知识。

（5）现场救助常识。

（6）内务管理知识。

（7）保安礼仪常识。

（8）安全管理知识。

（9）交通安全知识。

（10）防卫术知识。

（11）人际沟通技巧保安勤务知识和技能要求门卫出入口守卫的技能要求和相关知识技能要求1.能查验出入人员和车辆的证件2.能按照规定登记车辆及物品,接待来访人员3.能指挥、疏导人员与车辆4.能发现证件、出入人员、车辆及携带物品等异常情况并及时报告5.能识别报警信号，并使用对讲机、电话、有线和无线按钮、键盘等常用报警设备报警相关知识1.门卫操作规程与标准2.查验证件和货物的基本方法3.指挥疏导人员、车辆的基本手段和方法4.常用报警设施和通讯器材的使用方法5.接待来访人员的规范6.报告和报警的程序和方法一、上岗前的准备担任门卫任务的保安员要按规定着装，携带经公安机关批准使用的防护用具。

保安员在岗培训法律、保安专业知识和技能的情况相关法律、法规知识（1）基本法律常识：《中华人民共和国宪法》的相关知识。

《中华人民共和国刑法》的相关知识。

《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关知识。

《中华人民共和国民法通则》的相关知识。

《中华人民共和国民事诉讼法》的相关知识。

《中华人民共和国合同法》的相关知识。

《中华人民共和国劳动法》的相关知识。

（2）行政法律法规常识：《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关知识。

《中华人民共和国消防法》的相关知识。

《中华人民共和国道路交通安全法》的相关知识。

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《企业事业单位内部治安保卫条例》的相关知识。

《物业管理条例》的相关知识。

（3）部门规章与地方性法规常识：公安部等有关部委制定的相关规章和地方性法规中相关内容。

（4）其他法律法规及部门规章中与保安业务有关的内容。

. 保安专业知识基础理论知识（1）保安服务业的产生和发展。

（2）保安服务的概念、性质。

（3）保安服务组织的职责及组建条件。

（4）保安人员的职责和权限。

（5）保安人员的基本素质及行为规范。

专业基础知识（1）保安勤务知识。

（2）安防技术与设施知识。

（3）消防安全知识。

（4）现场保护知识。

（5）现场救助常识。

（6）内务管理知识。

（7）保安礼仪常识。

（8）安全管理知识。

（9）交通安全知识。

（10）防卫术知识。

（11）人际沟通技巧保安勤务知识和技能要求门卫出入口守卫的技能要求和相关知识技能要求1.能查验出入人员和车辆的证件2.能按照规定登记车辆及物品,接待来访人员3.能指挥、疏导人员与车辆4.能发现证件、出入人员、车辆及携带物品等异常情况并及时报告5.能识别报警信号，并使用对讲机、电话、有线和无线按钮、键盘等常用报警设备报警相关知识1.门卫操作规程与标准2.查验证件和货物的基本方法3.指挥疏导人员、车辆的基本手段和方法4.常用报警设施和通讯器材的使用方法5.接待来访人员的规范6.报告和报警的程序和方法一、上岗前的准备担任门卫任务的保安员要按规定着装，携带经公安机关批准使用的防护用具。

保安员在岗培训法律、保安专业知识和技能的情况相关法律、法规知识（1）基本法律常识：《中华人民共和国宪法》的相关知识。

《中华人民共和国刑法》的相关知识。

《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关知识。

《中华人民共和国民法通则》的相关知识。

《中华人民共和国民事诉讼法》的相关知识。

《中华人民共和国合同法》的相关知识。

《中华人民共和国劳动法》的相关知识。

（2）行政法律法规常识：《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关知识。

《中华人民共和国消防法》的相关知识。

《中华人民共和国道路交通安全法》的相关知识。

《信访条例》的相关知识。

《企业事业单位内部治安保卫条例》的相关知识。

《物业管理条例》的相关知识。

（3）部门规章与地方性法规常识：公安部等有关部委制定的相关规章和地方性法规中相关内容。

（4）其他法律法规及部门规章中与保安业务有关的内容。

保安专业知识基础理论知识（1）保安服务业的产生和发展。

（2）保安服务的概念、性质。

（3）保安服务组织的职责及组建条件。

（4）保安人员的职责和权限。

（5）保安人员的基本素质及行为规范。

专业基础知识（1）保安勤务知识。

（2）安防技术与设施知识。

（3）消防安全知识。

（4）现场保护知识。

（5）现场救助常识。

（6）内务管理知识。

（7）保安礼仪常识。

（8）安全管理知识。

（9）交通安全知识。

（10）防卫术知识。

（11）人际沟通技巧保安勤务知识和技能要求门卫出入口守卫的技能要求和相关知识技能要求1.能查验出入人员和车辆的证件2.能按照规定登记车辆及物品,接待来访人员3.能指挥、疏导人员与车辆4.能发现证件、出入人员、车辆及携带物品等异常情况并及时报告5.能识别报警信号，并使用对讲机、电话、有线和无线按钮、键盘等常用报警设备报警相关知识1.门卫操作规程与标准2.查验证件和货物的基本方法3.指挥疏导人员、车辆的基本手段和方法4.常用报警设施和通讯器材的使用方法5.接待来访人员的规范6.报告和报警的程序和方法一、上岗前的准备担任门卫任务的保安员要按规定着装，携带经公安机关批准使用的防护用具。

保安员在岗培训法律保安专业知识和技能的情况Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】保安员在岗培训法律、保安专业知识和技能的情况相关法律、法规知识?（1）基本法律常识：?《中华人民共和国宪法》的相关知识。

?《中华人民共和国刑法》的相关知识。

?《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关知识。

?《中华人民共和国民法通则》的相关知识。

?《中华人民共和国民事诉讼法》的相关知识。

?《中华人民共和国合同法》的相关知识。

?《中华人民共和国劳动法》的相关知识。

?（2）行政法律法规常识：?《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关知识。

《中华人民共和国消防法》的相关知识。

?《中华人民共和国道路交通安全法》的相关知识。

《信访条例》的相关知识。

?《企业事业单位内部治安保卫条例》的相关知识。

?《物业管理条例》的相关知识。

?（3）部门规章与地方性法规常识：?公安部等有关部委制定的相关规章和地方性法规中相关内容。

?（4）其他法律法规及部门规章中与保安业务有关的内容。

??保安专业知识?基础理论知识?（1）保安服务业的产生和发展。

?（2）保安服务的概念、性质。

?（3）保安服务组织的职责及组建条件。

?（4）保安人员的职责和权限。

?（5）保安人员的基本素质及行为规范。

?专业基础知识?（1）保安勤务知识。

?（2）安防技术与设施知识。

?（3）消防安全知识。

?（4）现场保护知识。

?（5）现场救助常识。

?（6）内务管理知识。

?（7）保安礼仪常识。

?（8）安全管理知识。

?（9）交通安全知识。

?（10）防卫术知识。

?（11）人际沟通技巧保安勤务知识和技能要求??门卫?出入口守卫的技能要求和相关知识?技能要求?1.能查验出入人员和车辆的证件?2.能按照规定登记车辆及物品,接待来访人员?3.能指挥、疏导人员与车辆?4.能发现证件、出入人员、车辆及携带物品等异常情况并及时报告?5.能识别报警信号，并使用对讲机、电话、有线和无线按钮、键盘等常用报警设备报警?相关知识?1.门卫操作规程与标准?2.查验证件和货物的基本方法?3.指挥疏导人员、车辆的基本手段和方法?4.常用报警设施和通讯器材的使用方法?5.接待来访人员的规范?6.报告和报警的程序和方法?一、上岗前的准备?担任门卫任务的保安员要按规定着装，携带经公安机关批准使用的防护用具。

保安员在岗培训法律、保安专业知识和技能的情况一、保安员的守则ﻫ1遵守国家政策法令、法规，遵守市民行为道德规范，遵守本院一切规章制度。

２。

服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。

ﻫ３严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留.4讲究社会公德和职业道德，严守医院机密,廉洁奉公,维护集体利益和医院声誉.ﻫ５爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。

ﻫ6勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。

７衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语.二、保安工作态度ﻫ1服从领导――不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。

2严于职守――坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗。

3正直诚实――对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违。

ﻫ4团结协作――各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力地解决困难。

5勤勉高效――发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作.ﻫ三、服务态度１。

礼貌――这是员工对客户和同事最基本的态度，在任何时刻均应使用礼貌用语，“请”字当头、“谢"字不离口。

２。

乐观――以乐观的态度接待客户。

ﻫ3.友善――“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此以微笑来迎ﻫ接客户及与同事相处。

ﻫ4。

热情――尽可能为同事和客户提供方便，热情服务。

5。

耐心――对客户的要求应认真、耐心地聆听。

6。

平等――视同仁地对待所有病人，不能有贫富之分、厚此薄彼.ﻫ四、仪容仪表ﻫ（一)着装1、上岗着装保持干净整洁，扣好纽扣，不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带必须结正。

２、制服外衣衣袖、衣领处，制服衬衣领口,不得显露个人衣物、饰品，制服外不得显露与工作无关的个人物品，衣袋内不得装过大过厚物品。

３、除因工作或经批准外,不准穿着或携带制服离开辖区，下班后不得穿制服。

ﻫ（二)仪容仪表ﻫ1精神振作、姿态端正，不准留长发、大鬓角，胡须2着装整洁，帽子戴正，扣好纽扣.不得敞衣露怀,卷袖挽裤腿,内衣不得外露，手机、锁匙扣3物品不得露于衣服外，衣服口袋不得装较大物品。