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医药电商创业计划书一、前言医药电商是指通过互联网技术和平台，为消费者提供医药商品和服务的在线购物平台。
随着互联网技术的发展和人们对健康的重视，医药电商行业正处于快速成长阶段。
作为一家创业团队，我们看到了医药电商市场的发展潜力，决定创办一家医药电商平台，为广大消费者提供优质的医药商品和服务。
二、项目背景1. 行业现状目前，国内的医药电商市场规模不断扩大，已经成为非常具有竞争力的一个市场。
除了传统的药店，大型的医药连锁店也在积极参与医药电商市场。
同时，互联网巨头也陆续进入医药电商领域，进一步加剧了市场的竞争。
2. 技术发展随着互联网技术的发展，医药电商平台已经具备了强大的技术支持，可以实现在线购物、在线咨询、在线支付等功能，为用户提供便捷的购物体验。
3. 消费升级随着人们生活水平的提高，对健康的重视程度也在不断增加。
消费者对医药商品和服务的需求也变得越来越高，医药电商正好能够满足这一需求。
三、项目简介项目名称：医药电商平台项目内容：医药商品销售、在线咨询、健康管理等服务核心竞争力：丰富的商品种类、便捷的购物体验、专业的药师团队等目标市场：全国范围内的消费者群体四、项目分析1. 目标市场我们的目标市场是全国各地的消费者群体，主要包括有购买医药商品需求的人群，以及有健康管理需求的人群。
根据市场调查，这些人群占比较大，市场潜力巨大。
2. 竞争分析目前，医药电商市场的竞争主要集中在大型的医药连锁店和互联网巨头之间。
他们都具有强大的品牌影响力和技术实力，是我们要面对的主要竞争对手。
为了在竞争中占据一席之地，我们需要不断提升自身的核心竞争力，吸引更多的消费者。
3. 商业模式我们的商业模式主要以商品销售为主，同时提供在线咨询和健康管理等增值服务。
通过提供优质的商品和服务，吸引更多的消费者，并实现持续的盈利。
五、项目运营1. 商品供应我们将与各大医药生产企业建立合作关系，保证商品的质量和供应充足。
同时，我们也会引入一些优质的进口药品，满足消费者的多样化需求。
药品网络策划书3篇篇一《药品网络策划书》一、引言随着互联网的飞速发展，药品网络销售逐渐成为一种重要的销售渠道。
本策划书旨在制定一套有效的药品网络营销策略，提高药品在网络市场的知名度和销售量，满足消费者的需求，同时确保药品的质量和安全。
二、市场分析（一）目标市场我们的目标市场主要包括有药品需求的患者、医生和医疗机构。
患者群体关注药品的疗效和安全性，医生则注重药品的临床效果和质量，医疗机构则关注药品的供应稳定性和价格。
（二）市场竞争目前，药品网络销售市场竞争激烈，主要竞争对手包括大型电商平台、专业药品电商平台和一些传统药企的线上销售渠道。
我们需要通过差异化的产品和服务，以及优质的客户体验来脱颖而出。
（三）市场趋势1. 消费者对在线购买药品的接受度逐渐提高。
2. 药品电商平台更加注重药品的质量和安全保障。
3. 个性化的医疗服务和精准营销将成为发展方向。
三、产品策略（一）产品定位我们的药品定位为高品质、安全有效的药品，满足不同患者的需求。
同时，注重产品的差异化，推出一些特色药品和定制化服务。
（二）产品包装设计简洁、美观、易于识别的药品包装，突出产品的特点和优势。
同时，在包装上提供详细的药品信息和使用说明，方便消费者阅读和使用。
（三）产品供应与优质的药品供应商合作，确保药品的质量和供应稳定性。
建立完善的库存管理系统，及时满足市场需求。
四、价格策略（一）定价原则根据药品的成本、市场需求和竞争情况，制定合理的价格策略。
同时，考虑到不同患者的支付能力，提供多种价格档次的药品选择。
（二）促销活动定期开展促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引消费者购买药品。
同时，与电商平台合作，参加平台的促销活动，提高产品的曝光度和销售量。
五、渠道策略（一）自建电商平台建立专业的药品电商平台，提供便捷的购物体验和优质的客户服务。
优化平台的界面设计和功能，方便消费者浏览和购买药品。
（二）合作电商平台与知名的电商平台合作，如淘宝、京东、拼多多等，利用其庞大的用户流量和销售渠道，扩大产品的销售范围。
医药电商商业计划书医药电商商业计划书示例如下:一、概述医药电商是指通过互联网技术为消费者提供医药产品和服务的一种商业模式。
医药电商的发展有助于推动医药产业的数字化转型,提高药品流通效率,为患者提供更便捷、高效的医疗服务。
二、市场分析1. 市场规模:根据市场研究机构的统计数据,全球医药电商市场规模将从2018年的1100亿美元增长到2025年的2600亿美元,年复合增长率将达到21%。
2. 竞争环境:医药电商市场竞争激烈,众多电商平台竞争激烈,包括亚马逊、阿里巴巴、京东等全球性电商平台,以及中国本土电商平台如美团、天猫医药等。
3. 行业趋势:随着人口老龄化、医疗技术的进步和医疗服务需求的增加,医药电商将成为未来医疗服务的重要形式。
同时,政府相关政策的支持和推动,也将促进医药电商的发展。
三、业务模式医药电商的业务模式主要包括处方药和非处方药两个方面。
1. 处方药:医药电商通过配送团队将药品送到患者手中,通常采用快递方式。
处方药需要在医生或药师的指导下使用,医药电商可以提供在线预约、咨询和处方开具等服务。
2. 非处方药:医药电商通常将非处方药称为“辅助用药”或“保健品”,可以通过在线销售和配送服务为消费者提供便捷的购物体验。
四、产品与服务医药电商为消费者提供便捷的购物体验,包括以下几个方面的服务:1. 处方药:医药电商可以提供在线预约、咨询和处方开具等服务,帮助消费者方便地购买处方药。
2. 非处方药:医药电商可以提供保健品、药品、医疗器械等非处方药的销售和配送服务。
3. 医药配送服务:医药电商可以提供配送服务,包括药品的配送、库存管理、订单处理等服务。
4. 客户服务:医药电商可以提供客户服务,包括在线客服、售后服务、投诉处理等服务。
五、营销策略1. 品牌建设:医药电商需要通过品牌建设来树立品牌形象,包括网站设计、品牌标识、广告语等。
2. 营销推广:医药电商需要通过多种营销手段来推广品牌,包括搜索引擎优化、社交媒体营销、搜索引擎广告等。
医疗电商计划书1. 项目背景目前，随着互联网技术的不断发展，电子商务已经成为了各行各业的重要组成部分。
而医疗行业作为一个重要的公共服务领域，也逐渐开始借助互联网的力量，推动医疗电商的发展。
传统的医疗服务存在着时间和空间的限制，患者需要亲临医院才能获得治疗和咨询服务。
而医疗电商平台能够打破这些限制，为患者提供方便快捷的医疗服务，同时也为医生和药店提供了更大的市场和业务机会。
2. 项目概述本项目旨在创建一个综合性医疗电商平台，以便为患者、医生、药店和其他医疗服务提供者提供一个便捷的交流平台。
通过平台，患者可以在线预约医生、购买药品和医疗器械，医生可以提供在线咨询和远程诊断服务，药店可以销售药品，其他医疗服务提供者可以提供各种医疗服务。
3. 项目目标•提供方便快捷的医疗服务，减少患者等候时间和医疗资源浪费。
•打破地域限制，让患者可以享受到全国各地医疗专家的服务。
•提供多元化的医疗服务供患者选择，提高医疗服务的可及性和适应性。
•提供医疗服务评价和反馈机制，提升医疗服务质量和透明度。
•为医生和药店提供一个更大的市场和业务机会。
4. 项目计划4.1 需求分析•患者需求：–在线预约医生；–购买药品和医疗器械；–在线咨询和远程诊断。
•医生需求：–提供在线咨询和远程诊断服务；–建立个人医疗服务品牌。
•药店需求：–销售药品。
4.2 功能规划•患者端功能：–在线注册和登录；–在线预约医生；–购买药品和医疗器械；–在线咨询和远程诊断；–医疗服务评价和反馈。
•医生端功能：–在线注册和登录；–提供在线咨询和远程诊断服务；–建立个人医疗服务品牌。
•药店端功能：–在线注册和登录；–销售药品。
4.3 技术实现本项目将采用以下技术进行实现：•前端开发：HTML、CSS、JavaScript、React•后端开发：Python、Django、MySQL•移动端开发：React Native、Android、iOS4.4 项目进度本项目计划按以下步骤进行开发：1.需求调研和分析：预计1个月完成；2.技术方案设计和测试环境搭建：预计2个月完成；3.前端和后端开发：预计3个月完成；4.移动端开发：预计2个月完成；5.测试和部署：预计1个月完成；6.上线和推广：预计1个月完成。
医药电商平台商业计划书医药电商平台可性分析报告医药电商平台商业计划书医药电商平台商业计划书目录第一章概要 (6)一、宗旨 (6)二、背景介绍与理念 (7)四、产品和服务 (10)五、市场分析 (11)六、营销策略 (12)七、财务预测 (12)八、融资计划 (12)九、创业团队介绍 (12)第二章项目描述 (13)一、项目宗旨与理念 (13)二、项目的背景与现状 (13)三、项目的结构与管理层 (13)1、项目现期142、进入成熟期15四、项目经营战略 (15)1、整体战略计划152、分步走的产品计划173、为未来做积极而充分的准备17六、商业价值分析 (18)七、项目设施 (19)第三章产品与服务 (19)一、现有网站的对比 (20)二、产品介绍 (22)1、用户信息平台222、网络医药平台243、商务活动信息平台254、医药和互联网融合平台26三、产品优势 (26)1、特有的商业模式272、良好的赢利模式273、强大的功能和简洁的使用方式28四、商业价值 (28)1、互联网需求层次分析282、用户购买行为分析293、网络购物存在的问题304、医药B2C平台价值分析30五、市场需求 (31)六、技术描述 (32)1、“M-V-C”设计模式322、Struts：基于“M-V-C”设计模式的体系架构33七、未来的产品 (33)第四章市场分析 (34)一、市场及其发展介绍 (34)1、互联网发展趋势342、电子商务的发展353、中国电子商务的发展364、C2C、B2C与B2B的发展37二、电子商务发展的瓶颈和障碍 (37)三、我们对于电子商务的理解 (39)1、通路革命的必然392、社交网络的产生403、我们的新型电子商务思路41四、目标市场 (41)1、泛目标用户群体422、目标用户群分析433、产品优势分析43五、目标用户群定位 (44)1、扩充和管理人际资源的人群442、寻求物美价廉商品的人群443、寻求购物经历交流的人群444、寻求个人信息管理和扩充的人群（未来可能提供的服务）45六、销售战略 (45)1、社交网络特有的模式452、特定的推广战略46第五章竞争与风险分析 (46)一、竞争描述 (47)1、互联网门户竞争分析472、专业团购网站竞争分析47二、竞争战略/市场进入障碍 (48)1、竞争战略482、进入细分市场的主要障碍493、竞争对手的模仿障碍49三、风险分析 (49)1、SWOT分析492、风险分析50第六章运营、市场及销售 (51)一、运营策略和计划 (51)1、“分步走”的经营策略512、各运营职能配置513、硬件以及技术支持534、加强企业文化建设和项目管理53二、营销和推广策略 (54)1、互联网联盟推广542、平台品牌的公关传播563、媒体合作支持计划564、用户口碑传播方式57三、分销渠道及合作伙伴 (58)四、定价战略 (59)五、促销计划 (59)第七章财务分析 (60)一、静态财务指标分析 (60)1、基本财务数据601、资金利润率和投资回收期602、投资利税率、销售利润率和销售利税率61二、动态财务指标分析 (61)三、融资计划 (61)四、财务管理制度 (61)1、财务管理的职能和任务612、项目财务管理的组织结构633、财务管理部门岗位目标责任制634、项目各项财务费用的内部控制63附录 (64)附录1、网站图例 (64)1、页面流程总设计图642、用户注册流程65附录2、网站信用与配送方式 (65)1、关于退出团购、信用度、药帮卡和支付方式652、关于配送和异域问题66附录3、技术文档 (68)1、系统设计682、MVC 模式：分离开发角色683、Struts：基于MVC 的坚固框架70第一章概要一、宗旨我们的宗旨是建立起全球领先的基于真实社交网络的电子商务门户。
医疗平台商业策划书3篇篇一医疗平台商业策划书一、项目概述随着互联网技术的不断发展，医疗行业也在逐渐向数字化转型。
为了满足人们日益增长的医疗健康需求，提高医疗服务的质量和效率，我们计划打造一款集在线咨询、预约挂号、医疗商城、健康管理等功能于一体的医疗平台。
本平台将整合优质的医疗资源，为用户提供便捷、高效、全面的医疗健康服务。
二、市场分析1. 市场规模：随着人们健康意识的提高和老龄化社会的到来，医疗健康市场需求不断增长。
根据市场研究机构的数据显示，预计到 2025 年，全球医疗健康市场规模将达到[X]万亿美元。
2. 用户需求：现代人生活节奏快，工作压力大，对便捷、高效的医疗健康服务的需求日益增加。
他们希望能够通过互联网随时随地获取医疗信息，进行在线咨询和预约挂号，购买药品和健康产品，以及进行健康管理。
3. 竞争态势：目前，医疗健康市场竞争激烈，主要参与者包括传统医疗机构、互联网医疗平台、医药电商等。
本平台将通过整合优质医疗资源，优化服务流程，提高用户体验，打造差异化竞争优势。
三、功能介绍1. 在线咨询：用户可以通过文字、语音、视频等方式与医生进行在线咨询，获取专业的医疗建议。
2. 预约挂号：用户可以在线预约挂号，选择医院、科室和医生，避免排队等待，节省时间。
3. 医疗商城：平台整合了药品、医疗器械、保健品等医疗健康产品，用户可以在线购买所需商品。
4. 健康管理：用户可以通过平台记录个人健康数据，如血压、血糖、体重等，平台会根据数据为用户提供健康建议和管理方案。
四、商业模式1. 会员制度：平台推出会员制度，用户可以选择不同的会员套餐，享受更多的服务和优惠。
2. 广告收入：平台可以通过展示广告、推荐合作医疗机构等方式获得广告收入。
3. 交易提成：平台可以对医疗商城、预约挂号等服务收取一定的交易提成。
五、营销策略1. 线上推广：通过搜索引擎优化、社交媒体推广、网络广告等方式，提高平台的知名度和流量。
2. 线下推广：与医院、社区、企业等合作，开展线下宣传活动，提高平台的影响力和用户粘性。
最新版)医药O2O电商平台项目商业计划书一、项目概述1.1 项目背景1.2 项目介绍1.3 项目定位二、市场分析2.1 行业现状2.2 市场规模2.3 市场需求三、竞争分析3.1 竞争对手分析3.2 竞争优势四、产品与服务4.1 产品介绍4.2 服务介绍4.3 运营模式五、市场营销5.1 客户群体5.2 营销策略5.3 推广渠道六、财务分析6.1 利润预测6.2 投资回报6.3 风险评估七、团队介绍7.1 创始人介绍7.2 团队构成7.3 团队优势八、未来规划8.1 短期规划8.2 中期规划8.3 长期规划一、项目概述本项目是一家医药O2O电商平台，致力于为用户提供优质的医药产品和服务。
我们的目标是通过互联网技术，打造一个便捷、快速、安全的购药平台，满足人们日益增长的医药需求。
二、市场分析目前，医药O2O电商平台市场处于高速发展期。
随着人们对健康意识的提高和互联网技术的普及，越来越多的用户开始选择在网上购买医药产品。
据统计，目前我国医药O2O电商平台市场规模已经超过1000亿元，市场需求仍在不断增长。
三、竞争分析当前，医药O2O电商平台市场竞争激烈，存在着众多的竞争对手。
但是，我们相信通过提供高品质的产品和服务，以及优秀的用户体验，我们能够在市场中脱颖而出。
四、产品与服务我们的产品主要包括各类常见的药品和保健品。
同时，我们还提供在线咨询、快递配送等一系列优质的服务，让用户可以享受到更加便捷、快速、安全的购药体验。
五、市场营销我们的目标客户主要是那些对健康有高度关注的人群。
我们将通过多种渠道进行宣传推广，包括线上广告、社交媒体、SEO优化等方式，让更多的用户了解我们的品牌和产品。
六、财务分析我们的预计收入主要来自于产品销售和服务费用。
根据市场需求和竞争情况，我们预计在未来三年内，公司的年营收将超过1亿元。
七、团队介绍我们的创始人拥有多年的医药行业从业经验，同时团队成员中还包括多位互联网技术专家和市场营销专家。
医药企业电子商务部营销方案策划方案一、市场分析1.1行业背景近年来，随着互联网的快速发展，电子商务已经成为医药企业拓展市场的重要渠道。
医药电商市场规模逐年扩大，竞争也愈发激烈。
要想在众多竞争者中脱颖而出，必须有一套独特的营销策略。
1.2消费者需求消费者对医药产品的需求多样化，除了关注产品质量和价格，还关心售后服务、购物体验等方面。
因此，我们的营销方案要充分满足消费者的需求，提高用户满意度。
二、目标定位2.1品牌目标打造医药电商领域的知名品牌，提升品牌知名度和美誉度。
2.2市场目标在医药电商市场占据一席之地，实现销售额的持续增长。
2.3用户目标吸引更多消费者关注和购买我们的产品，提高用户忠诚度。
三、营销策略3.1产品策略3.1.1产品定位以消费者需求为导向，提供高质量、高性价比的医药产品。
3.1.2产品组合根据消费者需求，推出多样化的产品组合，满足不同消费者的需求。
3.2价格策略3.2.1价格定位采取市场渗透定价策略，以较低的价格吸引消费者关注。
3.2.2价格优惠定期推出促销活动，提供优惠券、满减等优惠措施，刺激消费者购买。
3.3渠道策略3.3.1线上渠道利用电商平台、官方网站、社交媒体等多种渠道，扩大品牌影响力。
3.3.2线下渠道与药店、医院等合作，开展线下活动，提高品牌知名度。
3.4推广策略3.4.1内容营销3.4.2社交媒体营销利用微博、、抖音等社交媒体平台，开展互动活动，提高品牌曝光度。
3.4.3网络广告在各大电商平台、搜索引擎投放广告，增加品牌曝光度。
3.4.4合作伙伴与医药行业相关企业、医疗机构、行业协会等建立合作关系，共同推广品牌。
四、营销执行4.1营销活动4.1.1主题促销定期推出主题促销活动，如节日促销、限时优惠等，吸引消费者购买。
4.1.2线下活动举办线下活动，如医药知识讲座、健康体验活动等，提升品牌形象。
4.2售后服务提供优质的售后服务，包括退换货、咨询解答等，提高用户满意度。
医药电商平台规划方案一、项目背景近年来，随着人们健康意识的提高，医药行业迅速发展。
与此同时，互联网的普及也为医药电商平台的发展提供了良好的环境。
医药电商平台可以为消费者提供方便、快捷的购药服务，同时为医药企业提供了新的销售渠道。
二、项目目标1.构建一个高效便捷的医药电商平台，方便用户购买药品和健康产品；3.打通线上线下资源，实现线上药店和线下药店的互通互联。
三、平台功能2.商品与展示功能：用户可以根据药品名称、功效、症状等关键词进行，并以列表和详情的形式展示商品信息。
3.商品分类与筛选功能：将商品按照分类进行整理，用户可以通过筛选条件快速找到所需商品。
4.购物车功能：用户可以将心仪的商品添加到购物车，并随时查看购物车中的商品和总价。
5.订单管理功能：用户可以查看和管理自己的订单，包括订单状态的更改、配送跟踪等。
6.支付与结算功能：用户可以选择支付方式，并完成订单的支付和结算。
8.个人中心功能：用户可以查看自己的个人信息、收货地址等，并进行相应的修改操作。
四、平台运营策略2.与药品生产企业、药店等建立合作关系，提供丰富的药品和健康产品资源。
3.开展促销和优惠活动，吸引用户关注和购买。
4.建立用户评价和信用体系，提高用户的购买体验和满意度。
五、平台安全保障1.建立数据库存储系统，保护用户个人信息的安全。
2.采用加密传输技术，保障用户支付和结算的安全。
3.与执业药师、医生等建立合作关系，确保用户购买药品的安全和合法性。
六、平台发展前景随着人们生活水平的提高和医疗保健意识的增强，医药电商平台具有广阔的发展前景。
通过不断优化和提升用户体验，加大市场推广力度，医药电商平台有望成为人们购买药品和健康产品的首选渠道，并为医药产业链提供新的增长点。
七、总结。
医药电子商务工作计划范文一、前言随着互联网的快速发展和普及，电子商务已经成为现代企业发展的重要方式之一。
医药行业作为一个重要的产业，也在不断探索与应用电子商务的发展。
本文旨在结合医药行业的特点，制定一份医药电子商务工作计划，提出具体的发展思路和方法，以期推动医药电子商务的发展，提升医药行业的竞争力和服务水平。
二、目标和意义1. 目标：(1) 打造完善的医药电商平台，提供方便快捷的购药服务；(2) 推动医药产业升级，提高产业整体竞争力；(3) 提升企业品牌形象和知名度，促进销售增长。
2. 意义：(1) 便捷：医药电子商务平台将会使得药品和医疗设备更加便捷地发送到患者手中，提高了医疗服务的效率。
(2) 促进健康：医药电子商务平台的推广将增加人们对健康的重视，引导人们养成良好的生活习惯。
(3) 企业发展：对于医药企业而言，电子商务是一个扩大销售渠道、提高品牌知名度的机会，有助于企业的健康发展。
三、工作目标1. 建设医药电商平台：建设一体化的医药电商平台，整合医疗资源和信息，方便用户快捷购药。
2. 提高用户体验：不断优化用户界面和交易流程，提高用户体验，增强用户粘性。
3. 搭建供应链系统：建立健全的供应链系统，保障商品质量、配送速度和售后服务。
4. 推广宣传：加大对医药电商平台的宣传推广力度，提高平台知名度和用户数量。
5. 提升安全性：加强数据保护，保障用户个人信息和交易安全。
四、工作策略1. 建设医药电商平台：(1) 新建完善的医药电商平台，包括网站和移动端，实现多终端覆盖，满足用户不同需求。
(2) 推行医药电商平台上药品的信息采集、标准化和归类管理，以及医药器械的检索工作，确保信息的真实性和准确性。
2. 提高用户体验：(1) 不断优化平台界面和功能，提升用户体验，包括商品搜索、下单流程等。
(2) 为用户提供个性化的推荐和服务，包括疾病健康管理、用药指导等。
3. 搭建供应链系统：(1) 与厂家和药企合作，建立稳定的药品供应渠道，保障货源充足和质量可控。
医药电商平台市场分析与项目计划书概述：a.战略层面：一、商业模式的价值创新二、战略定位、目标、发展方式、营销策略b.系统层面：一、电商前端呈现二、电商后台运营c.运营层面：一、产品品类规划二、销售推广及客户获取三、客户管理和大数据四、平台和企业的合作d.支撑层面：一、产品供应系统二、物流配送系统三、客服服务系统e.组织层面：一、组织架构二、岗位职责三、人员培训医药电商平台之市场分析与项目计划书商业模式的创新；身体突然不舒服时，会在网络上很便捷的购买药品吗？坐在家中，面对屏幕上的医生，由他远程诊断病情再开出药方，能相信吗？在地铁上，点击药品下单，回到家就能收到药品，这些你能想象吗？就是我们未来可以想象、可以相信、可以实现的医药电商典型性消费场景，也正是目前医药企业奋力前行的方向。
互联网＋医药认为，对于普通患者而言，医药电商意味着更便利、更快捷的医药产品购买渠道，可以人在家中坐、医药网中来；对于医药企业来讲，医药电商意味着更具创新性的成长方式，更贴近患者的企业经营，也是企业发展“弯道超车”的最佳路径。
创新式电商是医药企业跨越式成长的必由之路从目前医药企业来看，传统医药企业普遍经受着移动互联冲击，以天猫医药馆为代表的平台型医药电商利用自身的平台优势，放大用户流量庞大特性，大力整合医药供应链资源，占据患者流量、品牌黏性等优势；以华源医药为代表的“生态型医药电商”依托从采购到零售、主攻医药兼顾地产金融的“生态系经营”优势，发力华源医药健康商城、壹号大药房等多类电商平台，战略性布局医药云,移动医疗平台资源，力图构建线上线下、医内医外等多重战略优势；健客网则发力B2C电商，谋求线上线下的高度整合；更有大量的医药渠道创新移动电商、医生P2P平台等，无不对传统医药企业的电商经营产生了重度冲击，电商经营是医药企业发展的必由之路，不做则亡，创新则生。
产业链式经营、大生态系构建已经成为移动互联时代医药产业发展的关键成功要素，医药电商运作渐成医药产业快速发展催化剂中国医药行业，无论是传统中成药行业，还是西药行业，其产业链都比较长，涉及到上游的原料种植、收购、运输等环节，涉及到中游的研发、生产、制造等环节，更涉及到下游的医院、医生、患者等专业类资源，各产业链主体各有其商业诉求，医药企业跨领域合作日渐提上日程，而行业内医药博弈、政商博弈不断，患者抱怨度日渐增长，企业的销售增长面临着波动乃至停滞的风险，只有创新性运作移动电商资源，努力构建自己的优秀产业链、大生态医药服务体系，医药企业才能快速发展，这也正是医药产业发展的必然趋势。
传统以差价驱动的企业价值链渐渐衰落，以电商驱动的新商业模式创新是医药企业快速发展的关键引擎之一从医药行业发展现状来看，大量的医药企业把商业盈利点放在以药品差价为驱动的渠道销售上，强化品牌公关、人员推广等，而优质的医疗服务、良性的患者沟通、健全的用药指导等往往不被重视，新兴商业环境需要医药厂家改变旧有的发展模式，积极发力医药电商运作，重塑医药厂家、商家、医院医生和患者等多方关系，电商驱动、革新发展才是医药企业推陈出新、跨越式成长的有力武器。
患者医疗自主权有限回归，移动互联的消费环境让医药企业不得不强化品牌社群建设，点亮电商创新的“发展之灯”患者在整个医药产业链中处于产业最末端，也是行业中最刚需的群体，其患病后几乎没有任何的选择权，只能用药治病、伸手掏钱，目前非处方药已经放开，用户可以自主选择，而处方药坚冰已解，用户的药品选择权正在有限回归，部分还要听医院医生的诊断建议，而医药企业长期以来强化公关推广弱化品牌社群沟通，销售强而用户沟通差，品牌有而社群表达弱；为应对新移动互联消费环境的变化，医药企业需要注重更立体式、更全面的电商发展，强化电商品牌建设，亮化电商创新发展，这样才致胜市场、快速发展。
医药企业电商经营的购物痛点及突破方向纵观医药企业电商运作，其原有的企业经营优势部分已经变成了未来发展的劣势，巨大的“政策黑洞”正在不断吞噬着医药企业电商经营的信心；面对着来自产业链、政策环境、患者体验等多方面的电商经营痛点，医药企业只有创新前行、寻找到自己的突破方向才能更快发展。
原有的部分经营优势已经成为“电商经营包袱”医药企业在线下市场经营多年，多数已经具有自己的渠道优势、品牌优势、患者优势、专业口碑优势等，或是拥有遍布全国的销售渠道网络，或是拥有多达千人的医药销售队伍，或是其药品在医院医生中强大的口碑，或者在患者中具有高品牌影响力，不过这些经营优势在移动互联时代反而成了“电商经营的鸡肋”，如果调动线下渠道资源进行线上线下联动，恐会引发价格冲突；如果不调用线下终端资源，又形成了线上服务沟通线下诊断的联动机制；如何更好的发挥原有经营优势是医药电商企业创新运作电商的关键一步，也是如何推进高效医药电商O2O联动的关键步骤之一。
突破方向在于：1）放大已有、可用的优质资源优势，优先优质的经营资源，根据线上用户的诊断咨询、用药服务等推进状况，科学评定品牌与用户的沟通频率、沟通内容等，实现有效、可用、无风险的线上线下联动，同时赋予优质终端（优质医药代理人等）以线下用药指导、诊断服务等多重功能；2）打造“新医药电商品牌”，将电商品牌与原有医药品牌区隔开来，采用科学的品牌架构，如果原有线下医药品牌拥有高品牌影响力、高品牌知名度等，可以采用由其背书的“母子品牌”架构；如果新电商品牌与原有线下医药品牌主攻人群相近、药理特性相近等，可以采用相互借势的“系列品牌”或是采用“明星产品品牌”战略，以更好的发挥线下市场的用户认知优势。
复杂的政商博弈、医药博弈使医药网络经营变数增大互联网＋医药认为，医药行业属于政府高度监管、高度专业性的行业，国家政策对其影响力巨大，尤其是医保支付、在线药品销售等政策；行业发展至今，OTC用药经过多年品牌教育，患者已经能自主购药，而国家对处方药仍处于高度监管状态，医院医生垄断了药方权等，同时国家对于网络销售药品等行为鼓励的态度并不明显；与之相对应，长期以药养医、医院利润自主的行业常态使医药博弈更加明显，线下医药企业无不付出极大的推广成本，甚至处于“灰色地带”，医药企业的电商经营受到政商博弈、医院药商博弈等的影响可谓深远。
突破方向在于构建适于经营的“政商环境”，在持续向公众提供高品质、安全医药产品及服务的同时，更应强化对政府的公关行动，或举办“公众用药安全教育活动”，或举办关爱类慈善活动，或举办“医药电商开放日”等活动，让政府放心才能做好事情，同时积极推动医药电商经营的高效改革；适时植入医院的优质服务、专业诊断、良性护理等优势资源，结合已有品牌优势，与医药品牌的高知名度、高影响力、高价值感密切契合，真正建设“因病施药、药学良用、医药结合、用户互动、品牌互补”的良性循环，相互补充不替代，相互整合求突破。
用户网络购药的服务、安全、品质等亟须破局医药行业的OTC产品经过多年市场教育和用药引导，患者普遍依靠自主诊断、自主辨症、自主购买等即可实现，不过患者往往是缺乏专业的病症诊断技巧、没有相应的药学知识等，在无法辨别自有病症的同时不敢贸然购药，在不知晓药品的药理知识、用药禁忌等时又怎能在网络上购药，如何提供高效的网络购物咨询服务、用药指导服务，怎样提供给患者更好、更让人信服的药品高品质、高安全等的体验，是摆在医药电商面前要解决的关键性问题之一。
突破方向在于：1）彰显医药品牌的力量，真正让用户感受到你的品牌是优秀的，是可以更好的解决患者病痛的，优秀的医药品牌可以解除用户的部分担心，医药品牌的力量在此充分显现；2）强化在线用药咨询服务，设置专职性的药学技师、药学客服等，必要时可以联合“轻诊疗软件”、“患者微社区”等，让用户通过相关患者病症、外在病象等自我先行诊断，提升网络诊断、远程诊疗等的准确性、有效性，全方位增强用户用药安全感。
线上线下等全方位联动的用药指导等有待强化互联网＋医药认为，医药电商毕竟还是在网络上销售医药产品，OTC产品具有天然的优势，而处方药未来前景是好的，但面临着网络销售、医保支付等难题，无论何种医药产品，都需要医药电商在提供优质网络购药咨询的同时，有必要提供面对面沟通，或远程诊断，或线下服务，而这些是目前的医药电商品牌远远没有做到的，因为网络远程诊断投入大、周期长、涉及关联环节多，需要更好的创新突破才能实现。
突破方向在于：1）线上线下联动起来，医药品牌厂家完全可以借助已有的优质渠道资源、医生资源，推进线上咨询诊断、线下用药指导服务，通过药品二维码、会员消费码等实现；2）远程诊断、近处治疗相结合，有实力的医药厂商完全可以整合社会化的医院资源、医生资源，用户可以远程咨询用药，线下由被整合的医院医生进行治疗指导，同时可以推进医生P2P、移动用纸O2P等新商业模式创新，给予患者全方位用药指导。
诉求多层互动的医药圈层构建难度大医药产业链比较长，涉及到患者、医生、医院、代理商、制造商、品牌商、供应商等多类群体，其圈子也涵盖患者群、专业群、厂商群等不同群体，不同群体往往各成一体，内部自主互动、外部很难融入；医药企业要想建立强大的电商运作体系，摆脱原有的渠道依赖、专业依赖、人员推广依赖、政府用药指导依赖，就要强化多类圈层互动，设法打破医院的资源垄断权，打破医生的处方垄断权，促进患者自主用药权的回归，为医药产业的新电商运作带来一缕清风.突破方向在于：1）强化用户对诊断治疗质量的“全方位评价”体系，从患者的病症诊断、治疗、用药、护理等可对医生服务、用药服务、治疗咨询等进行全方位评价，增强患者对医生处方的相对约束权，增强用户整体对医院等专业资源的“群体性影响”，多方瓦解专业资源的顽固壁垒；2）促进医疗类专业资源的自由流动，鼓励有专业精神、有治学精神、有创新精神的医生，自主创业、自由流动，设法进行社会化整合，盘活社区医生、家庭医生等社会化专业群体，促进医药行业多圈层的高效互动。
药品物流运输等专业性待提升互联网＋医药认为，药品作为特种商品，有其特有的运输环境，有其特有的储藏条件，这些条件对于传统医药企业来说是相对简单的，也是轻车熟路，GSP等标准比较专业、门槛也比较高，而对于新兴的医药电商而言，要想快速成长，就得对一些需要特殊冷藏的药品、需要特种运输的药品等进行特殊处理，一方面保证药品品质，另一方面增强药品配送的便利性和快捷感。
突破方向在于：1）根据医药电商定位匹配相应的仓库及储运条件，常规储运的医药产品配置一般即可，针对特殊药理的药品提供“特种储运”；2）可以整合专业化的第三方“药品配送企业”，由其完成药品物流运输即可，减轻企业电商经营压力。
医药供应链平台建设亟待战略协同从目前医药电商的发展现状来看，很多医药品牌从单一的医药经营已经发展到多品类、多业态的经营，如好药师除经营中西药品、医疗器械、养生保健等产品外，更经营了个护美妆、食品百货、母婴等产品，医药电商多品类经营渐成常态，或是为了提升患者的购买总额，或是为了推动患者关联购买，这些都需要强大的供应链系统支撑，即使是单一销售医药保健品，也需要整合不同品牌的不同药品，以更好的向患者提供集成式的诊断治疗方案。
