销售内勤工作计划范本
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2024年销售内勤工作计划一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作:深知岗位的重工性,作为公司的销售内勤。
也能增强我个人的交际能力。
销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。
一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到事事有着落。
非常感谢领导及同事们工作支持和精神的鼓励。
大家的帮助下,年月份我进入现在公司做销售内勤工作。
任职期间。
深刻感受到一个大家庭的温暖,以最短的时间融入到这个集体,工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变。
工作期间,严格要求自己,做好自己的本职工作。
现在将以往的工作总结及往后的销售内勤工作计划如下:二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。
但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。
在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。
但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。
这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。
这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。
我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
销售内勤个人工作计划5篇销售内勤个人工作计划1 一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作:深知岗位的重工性,作为公司的销售内勤。
(我建议组织一次关于银行按揭借款的培训,这是我个人的想法。
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:作为xx*公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
四、今后努力的方向:半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。
主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
销售内勤个人工作计划4 一、销量指标带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。
二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作制定仪表环境监督卡。
1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡。
2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。
每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部*。
随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。
3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗(),需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。
随时查看销售人员在展厅的纪律。
4、销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促,对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。
销售内勤工作计划范文八篇一、销售内勤工作计划1. 确定销售目标:根据公司销售目标和市场需求,确定销售内勤部门的销售目标,如销售额、销售数量、市场份额等。
2. 制定销售策略:根据公司的市场定位和产品特点,制定销售策略,确定产品定价、销售渠道、销售推广等。
3. 制定销售计划:根据销售目标和销售策略,制定销售计划,明确销售任务分配、销售时间安排和销售预算。
4. 确定销售渠道:根据市场需求和产品特点,确定适合的销售渠道,如线下销售、电子商务、代理商等。
5. 招募销售人员:根据销售目标和销售计划,招募适合的销售人员,确保销售团队的实力和稳定性。
6. 提供销售培训:为销售人员提供必要的销售培训,提高销售技巧和产品知识,增强销售能力。
7. 设置销售指标:根据销售目标和销售策略,设置销售指标,如每日销售额、每月销售增长率等,用于监督和评估销售业绩。
8. 组织销售会议:定期组织销售会议,总结销售业绩,分享销售经验,解决销售难题,激励销售人员。
9. 协助销售人员:协助销售人员开展销售工作,提供销售支持和售后服务,解决客户问题和投诉。
10. 监督销售执行:监督销售人员的销售行为和执行情况,确保销售活动的合规性和有效性。
二、销售内勤日常工作计划1. 每日汇报:每天上班后,对前一天的销售情况进行汇报,包括销售额、销售数量、客户反馈等。
2. 销售分析:对销售数据进行分析,找出销售瓶颈和优化点,提出改进措施和建议。
3. 客户沟通:与客户进行沟通,了解他们的需求和问题,提供解决方案和售后服务。
4. 销售支持:协助销售人员开展销售工作,提供销售工具、资料和信息,解答销售问题。
5. 售后服务:解决客户的售后问题和投诉,确保客户满意度和产品质量。
6. 销售培训:为销售人员提供必要的销售培训,提高销售技巧和产品知识。
7. 销售会议:参加销售会议,了解销售情况和销售策略,提出建议和意见。
8. 销售宣传:参与公司的销售宣传活动,提升品牌知名度和产品形象。
销售内勤岗位工作计划10篇内勤位轻责重,既要完成事务管理,文书处理,综合情况,填写报表,起草文件等日常程序化工作,又要完成领导临时交办的工作。
下面是小编为大家整理的关于销售内勤岗位工作计划,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!销售内勤岗位工作计划篇1一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作:深知岗位的重工性,作为公司的销售内勤。
也能增强我个人的交际能力。
销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。
一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:对于我来说可以说是游刃有余。
但是填写的数据和内容同时,签署分期分期买卖合同时。
要慎之又慎,都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)?签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。
但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭借款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行借款资料、福田公司存档、公司存档资料。
这些程序是很重要的如果不公证?银行不给借款。
这些环节是紧紧相扣的必不可少的一部分。
公司在存留有户档案时,取公证处、银行、福田三方的精华,办理银行按揭借款方面还存在一定的漏洞,相信随着银行按揭借款的逐步深入,将做得更好、更完善!三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,作为公司的销售内勤。
主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,提报《客户到期应收账款明细表》要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
销售内勤工作计划模板5篇时间消逝得如此之快,我们的工作又将在劳碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候开头制定打算了。
想学习拟定打算却不知道该请教谁?以下我在这给大家整理了一些销售内勤工作打算模板,盼望对大家有关心!销售内勤工作打算模板1我于__年02月份任职于__公司,在任职期间,我特别感谢公司领导及各位同事的支持与关心。
在公司领导和各位同事的支持与关心下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和转变在任职期间,我严格要求自己,做好自己己的本职工作一、销售部办公室的日常工作:作为__公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增添我个人的交际力量。
销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。
在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增添协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署状况:在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。
但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容消失错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简洁(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。
?在签署银行按揭合同时,如今还比较生疏,由于银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。
但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭借款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行借款资料、福田公司存档、我公司存档资料。
这些程序是很重要的,假如不公证?银行不给借款。
这些环节是紧紧相扣的,是必不行少的一部分。
我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭借款方面还存在肯定的漏洞,我信任随着银行按揭借款的逐步深化,我将做得更好、更完善!一、总体目标依据本年度工作状况与存在缺乏,结合目前公司进展状况和今后趋势,行政部打算从十个方面开展__年度的工作:进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
销售内勤年度工作计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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销售内勤个人工作计划5篇销售内勤个人工作计划1一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作:。
深知岗位的重工性,作为公司的销售内勤。
也能增强我个人的交际能力。
销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。
一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到事事有着落。
非常感谢领导及同事们工作支持和精神的鼓励。
大家的帮助下,年月份我进入现在公司做销售内勤工作。
任职期间。
深刻感受到一个大家庭的温暖,以最短的时间融入到这个集体,工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变。
工作期间,严格要求自己,做好自己的本职工作。
现在将以往的工作总结及往后的销售内勤工作计划如下:二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。
但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。
?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。
但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。
这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。
这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。
我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善! 三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的'工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
销售内勤工作计划模板10篇推荐文章•销售内勤岗位工作计划10篇热度:•2023年房地产销售工作计划热度:•2023年保险销售人员工作计划范文热度:•汽车销售个人工作计划的范文热度:•销售部门2023年个人工作计划热度:销售内勤工作计划通用模板10篇时光在流逝,从不停歇,我们的工作同时也在不断更新迭代中,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。
相信大家又在为写工作计划犯愁了吧!下面是小编为大家整理的关于销售内勤工作计划模板,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!销售内勤工作计划模板篇120__年正徐徐的走来,工作当中我一直是一个有规划的人,不打无准备的仗,这是非常有道理的,我相信在这过去的一年我有很多东西值得我去细细体会,将要到来的20__年虽然事情很多,但实际上还是有很多方面做的不好,当然在这个过程当中会有很多改变,但是能做的事情一定要做好,这是一定的,过去的一年已经过去,在20__年我相信自己依然是充满动力,这也是我就对自己有的`信心,有一个工作的方向肯定是非常重要的,我也给自己规划一番。
一、做好市场调查作为一名房地产销售这是必然要做好的,结合现有的业务去做一些调查,销售工作注定是非常难做的,在这个过程当中一定会有更多的事情在等着我,做好市场调查非常简单的事情,但是一定要好好的去体会,当然有很多事情就是从细节入手然后去逐步的完善好的,通过市场七去了解现在的行情,这对于销售工作有很大的帮助,过去的20__年整体的行业状况还是不错的,当然这些都是一些很简单的东西,第一步做好的就是调查工作,当然不可急躁,在销售工作当中养成一个好的工作习惯,这绝对是非常有必要的,我希望能够在工作当中继续努力去实现好这些,当然有很多事情都是需要这样做的。
二、为客户提供优质服务作为一名房地产销售,其实从另外一个角度来看也是一名服务者,需要为客户用心的去解答问题,把好的房源提供给客户,这个过程会非常的有意义,作为一名的销售人员无论是在细节上面,还是在个人的业务水平上面,这几点都是非常有必要做好的,当然在这个过程当中一定会发生很多问题,未来工作当中我一定好好的对待出现的问题,把自身的业务水平提高了才能够提供更好的销售,作为房地产销售人员首先就是为客户考虑,在谈业务的时候一定是非常用心,细心的,我会加强这方面的能力,面对客户一定要具备这几点。
销售部内勤岗工作计划5篇销售部内勤岗工作计划(篇1)一、市场分析年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用化。
比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的精神纲领,是营销工作的方向和灵魂,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。
针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1、树立全员营销观念,真正体现营销生活化,生活营销化。
2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
4、在市场操作层面,体现两高一差,即要坚持运作差异化,高价位、高促销的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。
营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。
那么,李经理是如何制定销售目标的呢?1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。
2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。
销售内勤工作计划范文8篇篇1一、引言本销售内勤工作计划旨在为公司销售团队提供全面的支持和协助,确保销售工作的顺利进行。
通过制定明确的工作目标和任务,合理安排时间,加强团队协作与沟通,以及不断提升个人能力,我们将共同推动公司销售业绩的持续提升。
二、工作目标与任务1. 协助销售团队完成既定销售目标,确保销售业绩的持续提升。
2. 收集并整理客户信息,建立完善的客户档案,为后续业务拓展提供有力支持。
3. 跟踪并管理销售合同,确保合同条款的顺利执行,维护公司权益。
4. 及时处理客户咨询和投诉,提升客户满意度。
5. 参与制定销售策略和计划,为销售团队提供专业建议和意见。
6. 完成领导交办的其他任务,确保工作的全面性和高效性。
三、时间安排与进度管理1. 制定详细的工作时间表,合理安排每日、每周和每月的工作任务。
2. 定期检查工作进度,及时调整计划,确保按时完成工作任务。
3. 利用办公自动化工具,提高工作效率,减少重复性劳动。
4. 学会使用时间管理技巧,提高工作效率,合理安排工作与休息时间。
四、团队协作与沟通1. 加强与销售团队的沟通与协作,确保信息畅通,提高整体战斗力。
2. 积极参与团队讨论和分享会,为团队提供有益的建议和经验。
3. 建立良好的团队协作氛围,增强团队凝聚力和归属感。
4. 学会倾听和尊重他人的意见,共同推动团队目标的实现。
五、个人能力提升1. 不断学习新知识,提高专业素养和技能水平。
2. 参加公司组织的培训和学习活动,拓宽视野,增强综合素质。
3. 通过实践锻炼和总结反思,不断提升解决问题的能力。
4. 积极寻求挑战和机会,锻炼自己的能力和潜力。
六、总结与展望本销售内勤工作计划旨在为公司销售团队提供全面的支持和协助,通过明确的工作目标和任务,合理安排时间,加强团队协作与沟通,以及不断提升个人能力,我们将共同推动公司销售业绩的持续提升。
在未来的工作中,我们将继续努力,不断完善工作计划,适应公司发展的需要,为公司创造更大的价值。
销售内勤工作计划范本【篇一】销售内勤工作计划范本20xx年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年。
面对新形势,公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
一、要切实解决好4个矛盾1.1大局和小局的矛盾。
办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。
首先是为领导和机关服务的。
这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。
同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
1.2主动和被动的矛盾。
办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。
对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。
对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。
同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
1.3政务和事务的矛盾。
政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。
事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。
事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。
更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。
办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
1.4“过”与“不及”的矛盾。
为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。
办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。
要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。
要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能、抓实6个细节2.1发挥参谋功能,突出“想得到”。
多谋才能善断。
办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。
善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。
要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
2.2发挥协调功能,突出“管得宽”。
办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。
办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。
对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。
对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
2.3发挥办事功能,突出“做得细”。
机关工作无小事,办公室工作更是无小事。
这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。
对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。
要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。
2.4发挥管理功能,突出“碰得硬”。
机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。
在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。
办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。
2.4.1按政策办事。
把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”。
2.4.2依法办事。
办公室必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。
2.4.3按组织原则办事。
坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
2.5发挥服务功能,突出“讲程序”。
办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。
一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。
通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
2.6发挥督办功能,突出“抓得实”。
据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。
实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。
工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
三、重点做好6项工作3.1要管带结合,抓好文书档案管理。
一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;3.1.2积极开展人员整训;3.1.3实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;3.1.4开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
3.2建改并举,抓好制度建设。
确定20xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,完善一批管理制度。
在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。
3.3严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。
强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
3.4定标明责,抓好节支降耗工作。
对办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
3.5公司3.620xx年公司内部结构变动很大,很多岗位和职能部门之间的衔接自身都不是很完善,新的一年里一定加强内部行政管理,贯彻实施iso9000体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。
四、工资20xx年取消年薪制,实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入,下保底上不封顶。
五、人事管理健全公司劳动人事制度,20xx年根据有关规定,所有正式在职员工重新签署新劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,避免出现公司利益受到人事方面制约,在实施人事精简的原则同时,保持人员的相对稳定。
六、办公室人员管理办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门,作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门,作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门,希望领导在20xx年对办公室的人员配备方面,结合公司实际情况给予符合政策水平高、公司内部情况熟悉、头脑清醒、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子,严格统一管理,这样才能真正发挥办公室的功效,办起事来有条不紊,避免错办、漏办、延办事件的发生。
七、结束语在即将过去的一年中,由于刚刚接手办公室的工作,很多事情处理不够完善,希望领导给予原谅,感谢领导的批评与指正,感谢领导的信任与关怀,我作为办公室主任在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。
坚决贯彻公司的经营理念:追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。
为实现公司的终极目标:“致力于中国电力节能工业和国家电网安全环保事业的发展,成为世界电力节能产业的品牌和龙头”的道路上,做出自己理所当然的一点小小贡献。
【篇二】销售内勤工作计划范本为了能更好的做好销售工作,也为了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任务,综合自身情况,我的总结如下:一、销售业绩今年,市场部在单经理带领下,实现了销售收入39,193,795.1元。
实现毛利3,682,866.81元,完成销售利润目标。
公司业务较去年有了较大发展,在稳定核心客户同时开发了部分新用户,并取得了较好成绩。
二、业绩分析1、今年,公司的制度进一步完善,销售政策明确。
能及时召开销售会议,让我们全体都对销售目标和政策了然于胸。
我清楚地知道工作方向和重心,从而积极投入业务工作中去。
2、我们今年加强了对重点客户的维系,尽全力满足客户的要求。
积极主动联系业务单位,形成良好的沟通,促进的销售工作的开展。
3、今年公司制定了新的目标责任书,既给我们以责任和标的,也给了我们经济激励和动力。
三、工作内容与收获我今年在完成销售常规任务的情况下,主要负责了协调发货、运输保障、票据催收、客户信息收集的工作。
本年度我完成了37个批次,9148吨硝酸铵的运输。
从联系货运部到提交手续,装货发车我基本做到全程在场监管。
并及时收集货运司机运输情况,客户到货情况。
全年未发生拖欠或失误,用户的赞誉使我倍感欣慰。
在一年的工作中,我掌握了许多物流供需信息,并用它为公司服务,保证我公司使用的物流报价始终处于同市场最低水平。
节省了运营成本,也让我学到很多知识。
在我主要负责的兴化-新疆江阳业务中,三方合作愉快,能及时取回进项票据,开出销项票据。
通过自己的努力及与其他部门的配合,我做到了货物,债务,费用清晰明了,完成了公司对我的要求,也提高了自身的业务素质。
四、来年工作的大体安排和规划:20xx年是新的一年,也是新的开始。
我也应公司要求准备接受新的挑战,会有相应的任务划分,面临着更多的考核。
销售人员的一言一行代表着公司的形象,所以更要提高自身的素质,以高标准要求自己,在高标准的基础之上更要加强自己的专业知识和专业技能。
我将深入了解产品信息,客户信息,行业情况还有周边知识,以提高自己的业务素养。
根据自己的具体情况,做到以下几点:1、学习相关知识接下来的工作中必须要大量学习产品的相关知识,收集相关情报,适应不断发展变化的市场。
同时也因为我们的工作也在随时代的变化而不断改变,要做好这份工作,就要多方2、勤于沟通经常与客户沟通有助于提高企业形象,及时发现问题,掌握客户需要。
这是我着手销售工作后的认识。
电话沟通对于维系客户是最方便实用的手段,我会将今年所学知识运用起来,勤于了解交流。
对于有意的客户我会申请安排出差拜访,尽能力拓展客户。
3、巩固客户在明年的销售工作中,我将开拓新的用户视为工作期望。
同时我也将努力做好现有客户的维系工作。
目前公司的所有客户,相关联系人我都有较好的联络。
我今后也将一如既往培养信任感,增加认知度。
更好的服务客户,保障公司的稳定发展。