标准化作业流程培训PPT10.25

制方法》这一行业标准，用以指导
煤炭企业编制应用流程。
2016年，国家安监总局、国家煤监局
要求全行业推行标准化作业流 程。
1.5 岗位标准作业流程取得的成果
中铝 10 潞安 9
华电 8
大型煤炭企业对《煤矿 岗位标准作业流程》产 生浓厚兴趣，纷纷征订 流程出版物，学习先进 作业管理经验，在行业 掀起一阵流程热。
达到了国际领先水平。
煤炭工业协会组织《流程》成果发布暨行
业推广会，来自行业的29家煤炭企业代
表共170余人参加了会议，交流、探讨了 煤矿岗位标准作业管理经验。
煤炭报、煤炭工业网等进行了广泛宣传
报道。
1.5 岗位标准作业流程取得的成果
2014年，国家安监总局、国家煤监局 批准制定《煤矿岗位标准作业流程编
作、数据、流向以及装置等。
粉
碎
机
启
车
操
煤焦化安
作
全规程...
标
准
作
业
流
程
粉碎机启车操 作需求开始
1 监控来料情况
2 按时巡检设备
3 监控运行情况
粉碎机启车操 作作业结束
粉碎机操作工
岗位日常点检记 录
粉碎机操作工
岗位日常点检记 录
粉碎机操作工
岗位日常点检记 录
2.1 术语定义
（三）流程表单
是煤焦化厂员工操作的依据和标准，包含一个具体作业的流程步骤、 作业内容、作业标准、相关制度、作业表单、作业人员、危险源及风 险后果提示等内容的表格。
2.2 编制程序
煤焦化安 全规程...
粉碎机启车操 作需求开始
1 监控来料情况
2 按时巡检设备
3 监控运行情况
粉碎机启车操 作作业结束
粉碎机操作工
岗位日常点检记 录
粉碎机操作工
岗位日常点检记 录
粉碎机操作工
岗位日常点检记 录
粉碎机启车操作标准作业流程
序 流程 号 步骤
作业内容
作业标准
相关 制度
作业 表单
1.1 标准作业流程演变
捕猎开始
观察地形 三面埋伏
猎人A
包围追赶 堵住谷口 捕获猎物
猎人B 猎人C 猎人D
流程源于人类生存本能
1.1 标准作业流程演变
近代 社会
形成
工业 革命
发展
二战 后
成熟
泰勒提出 并逐渐完
善
应用范围 扩大，出 现专业人 员和机构
系统化 现代化
一、流程理论与实践
1.1 标准作业流程演变 1.2 标准作业流程基本理论 1.3 标准作业流程与制度规范和手册的关系 1.4 国内外企业实施案例 1.5 岗位标准作业流程应用情况
序号 流程步骤 作业内容
标准作业流程表单
作业标准
危险源及 相关制度 作业表单 作业人员 风险后果
提示
2.1 术语定义
（四）流程步骤
是作业步骤的名称。
（五）作业内容
是流程步骤工作内容的细化。
（六）作业标准
是作业内容所遵循技术、装备、工艺、质量及操作等要求。
（七）相关制度
是指流程依据的国家、行业和企业的生产作业管理制度。
3.1.2.1 3.1.2.2 3.1.2.3 3.1.2.4 3.1.2.5 3.1.2.6 3.1.2.7 3.1.2.8
2.2 编制程序
流程表单编写 流程审定
编写人员按照流程图内容及流程表单编写要求，梳理 岗位标准作业流程的流程步骤、作业内容、作业标准 、相关制度、作业表单、作业人员和危险源及风险后 果提示，编写流程表单。
由审定人员会同编写人员，对每个作业流程表单全面 审定。
流程文件形成
通过流程编制工具，导出流程图和流程表单。
作业 人员
危险源及 风险后果
提示
1）观察粉碎 1）确认来料
机运行情况 无明显大块煤，
及电流电压 可以正常通过；
监控 指示；
2）运行电流
1 来料 2）通过运行 （具体指标），
情况 声音及电流 运行电压（具
指示判断是 体指标），运
否有异物进 行声音和运行
入。
电流正常。
岗位 日常 点检 记录
粉碎 机操 作工
三级分类 1.6.2 可逆带式输送机 1.6.3 卸料小车
1.14.1 翻车机操作员 1.14.2 翻车机司机
2.3 编制要求
02炼焦
二级分类 2.1 捣固机 2.2 装煤车 2.3 推焦车 2.4 导烟车
2.5 拦焦车 2.6 熄焦
2.7 清理炉门炉框 2.8 上升管
2.9 炉顶 2.10 调火
二级分类
3.1
机修
（一）流程提出—名录设置
三级分类
3.1.1
备煤储运
3.1.2
炼焦
四级分类
3.1.1.1 3.1.1.2 3.1.1.3 3.1.1.4 3.1.1.5 3.1.1.6 3.1.1.7 3.1.1.8
堆取料机 振动筛 带式输送机 可逆反击锤式破碎机 放焦刮板机 电子皮带秤 鄂式闸门 粉碎机除尘风机
作用
一、流程理论与实践
1.1 标准作业流程演变 1.2 标准作业流程基本理论 1.3 标准作业流程与制度规范和手册的关系 1.4 国内外企业实施案例 1.5 岗位标准作业流程应用情况
1.3 标准作业流程与制度、规范和手册的关系
规
程
SOP
是
红
线
规
规
标
程
范
准
流
程
卓越执行
是 捷
径
一、流程理论与实践
1.1 标准作业流程演变 1.2 标准作业流程基本理论 1.3 标准作业流程与制度规范和手册的关系 1.4 国内外企业实施案例 1.5 岗位标准作业流程应用情况
1.2 标准作业流程基本理论
定义
SOP（Standard Operating Procedure），将某一事件的标准操作步 骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作
公司级流程、部门级流程、岗位级流程
层级
程序、作业、标准化、遵循PDCA（Plan-Do-Check-Action）
特征
保障安全、有效管理、固化经验、知识共享、树立形象
（一）煤焦化岗位标准作业流程
煤焦化岗位标准作业流程是以流程管理理念为指引，以国家 及煤焦化行业各类规程 、 规范 、 标准为依据 ，将煤焦化岗 位完成既定任务的标准操作步骤、要求以统一的格式描述出 来，对作业环节的关键点进行细化和量化，用于指导和规范 员工岗位作业。
（二）流程图
对某一个问题的定义、分析或解法的图形表示，图中用各种符号来表示操
（一）流程提出—名录设置
三级分类
2.4.1 导烟 2.4.2 除尘
2.6.1 熄焦车 2.6.2 熄焦泵
2.8.1 2.8.2 2.8.3
清理桥管 清理上升管 清理集气管
2.10.1 温度测调
二级分类
2.11 测温
2.12 交换机
2.13 铁件 2.14 热修 2.15 炉门修理站 2.16 抓斗机 2.17 除尘站
1.4 国内外企业实施案例
麦当劳SOP特点 设计严格 高度标准化 全球统一
1.4 国内外企业实施案例
汉堡组装流程
洗手 消毒
烘烤 面包
放鸡 腿肉
放面包 底层
放生菜
打汉 堡酱
放入汉 堡盒
放入陈列 保温柜
1.4 国内外企业实施案例
一、流程理论与实践
1.1 标准作业流程演变 1.2 标准作业流程基本理论 1.3 标准作业流程与制度规范和手册的关系 1.4 国内外企业实施案例 1.5 岗位标准作业流程应用情况
陕煤
1
2 中煤 3 同煤
华能 7 国电投 6
4 兖矿 5 晋煤
一、流程理论与实践 二、煤焦化岗位标准作业流程编制方法 三、煤焦化岗位标准作业流程与风险管控体系融合 四、项目总体安排
二、煤焦化岗位标准作业流程编制方法
2.1 术语定义 2.2 编制程序 2.3 编制要求 2.4 典型示例
2.1 术语定义
2.18 装煤推焦车 2.19 巡视
2.10.2 2.10.3
三级分类 压力测调 设备清理
2.11.1 计划编排 2.11.2 直行温度测量
2.12.1 换向 2.12.2 烟道巡检
2.17.1 2.17.2 2.17.3 2.17.4
除尘站排灰 推焦除尘 装煤除尘 推焦装煤除尘
2.3 编制要求
03三修
作业标准： 《焦化安全规程》、《焦化行业防尘防毒技术规范》等 作业表单：班前会记录、交接班记录、生产运行记录、配煤记录等 作业人员：布煤工、配煤工、放焦工、筛焦工等
二、煤焦化岗位标准作业流程编制方法
2.1 术语定义 2.2 编制程序 2.3 编制要求 2.4 典型示例
2.2 编制程序
流程提出 基础信息整理 流程名称确定
1.5 岗位标准作业流程取得的成果
流程成果（流程2809项，涉及281个岗位）
《神华煤矿（选煤厂）岗位标准作业流程》
井工矿 1577
项
露天 矿
737项
洗选 装车 495项
机一地 采掘电通质 煤进运三测 368 430 输 防 量 项 项 597 139 43
项项项
排
采 装
穿 爆
土 及 辅
运 输
314 115 项项
1.3 筛焦 1.4 堆取料机 1.5 破碎机
1.6 布煤
（一）流程提出—名录设置
三级分类
二级分类
1.1.1 带式输煤机 1.1.2 带式输焦机
1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4
刮板机 漏焦仓放焦 卸料小车放焦 可逆带式输送机
1.4.1 煤堆取料机 1.4.2 焦堆取料机
1.5.1 1.5.2 1.5.3
编制工具使用的是Microsoft Office Visio软件，Visio软件是一款便于将复杂信息、 系统和流程进行可视化处理、分析和交流的软件，可以帮助创建具有专业外观的图 表，以便理解、记录和分析信息、数据、系统和过程。
2.1 术语定义
（十二）要素数据库
是工种数据库、作业表单数据库、相关制度数据库等数据库的集合。
2.3 编制要求
（一）流程提出—名录设置 经行业专家讨论，对煤焦化公司提交的流程目录进行修改和 完善，共修改目录118处，其中修改二级目录42处，三级目录40 处；删除二级目录1处，三级目录26处，四级目录2处；增加三级 目录4处，四级目录3处。
2.3 编制要求
01备煤
二级分类 1.1 皮带运输 1.2 放焦
双齿辊破碎机 粉碎机 脉冲袋式除尘器
1.6.1 煤塔布煤带式输送机
1.7 集控 1.8 配煤 1.9 减温减压 1.10 换热站 1.11 消防水泵 1.12 污水回用泵房 1.13 火车快装 1.14 火车翻车机
1.15 气膜棚 1.16 叶轮给煤机 1.17 焦场管理 1.18 煤场管理 1.19 汽车装车站
人员逗留，
造成人员
伤害；
粉碎 机操 作工
2）擅自 打开粉碎 机的小窗 户，造成
人员伤害；
3）轴头
温度过高
录。
造成设备
损坏。
二、煤焦化岗位标准作业流程编制方法
2.1 术语定义 2.2 编制程序 2.3 编制要求 2.4 典型示例
2.3 编制要求
（一）流程提出—确定原则
➢ 一般3个步骤以上； ➢ 不同人操作差异大，难规范； ➢ 生产现场使用频率高； ➢ 安全风险等级高； ➢ 国家鼓励或推广设备以及煤焦化公司内部广泛使用设备操作与维修作业。
助
93 项
160
项
供 变 电
37 项
地 测 5 项
采 场 排 水
13 项
采 制 化
30 项
分 选 77 项
运 输 83 项
筛 分脱装 破水车 碎 102 42 63 项 项 项
生 产 辅 助
94 项
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
集 控 与 其 他
4 项
1.5 岗位标准作业流程取得的成果
2013年12月，“神华煤矿（选煤厂）岗位 标准作业流程”项目经行业权威专家鉴定
2.1 术语定义
（八）作业表单
是指煤焦化公司规定的作业痕迹记录。
（九）作业人员
是指参与某一流程作业步骤的，具有确定工种的作业人员。
（十）危险源及风险后果提示
是对具体作业过程中容易出现的安全风险及后果所作的安全性提示。
2.1 术语定义
（十一）编制工具
是具有流程建模绘图、数据输出、信息化应用等类似功能的企业流程 建模、优化和分析的工具。
有大块煤 时易造成 设备堵塞 影响生产， 损伤设备。
1）粉碎
1）按时巡检；
机两侧有
2
按时 巡检 设备
2）按照点检 记录规定内 容，对电机 减速机轴头 温度、机身 振动和声音 等进行实时 监测； 3）填写岗位 日常点检记
1检 2机 （ 机 音 3） ） ）轴 具 身 无1记次每 电头 体 振 异2；录机温 指 动 常小规减标度 和 ；时范速）声…巡。、《化全程（1029.-203焦安规》G70.6B18）岗日点记位常检录
按照作业流程范围设置原则，提出待制订流程，并根 据流程名录设置原则，列入相应流程名录。
收集待制订的煤焦化岗位标准作业流程的相关基础信 息，对资料内容中的流程要素分类整理，并对流程编 码。
根据流程名称命名相关要求，对待制订的流程命名。
流程图绘制
流程图建模人员按流程图符号要求，结合流程步骤逻 辑顺序，用流程编制工具绘制形成流程图。
神华内蒙古煤焦化公司岗位 标准作业流程培训
中国煤炭工业协会咨询中心 2017年10月
一、流程理论与实践 二、煤焦化岗位标准作业流程编制方法 三、煤焦化岗位标准作业流程与风险管控体系融合 四、项目总体安排
一、流程理论与实践
1.1 标准作业流程演变 1.2 标准作业流程基本理论 1.3 标准作业流程与制度规范和手册的关系 1.4 国内外企业实施案例 1.5 岗位标准作业流程应用情况