门店店铺日常检查表(门店形象,员工形象)

利郎（上海）有限公司店铺形象自检表店铺每日在营业开始，店铺或当班负责人对店铺自身形象进行检查！店铺名称：评核项目是否到位备注❶.橱窗（包括店内橱窗）陈列标准●三个模特采用2-1站位，四个模特采用1-2-1或3-1站位●同一橱窗的模特或店内陈列在一起的模特儿应穿着同系列、同色调的商品●模特上衣尺码为175；裤子尺码为175-180（具体视板型而定）；鞋子尺码为41、42。

●在穿着之后要整理肩、袖、腰身以及裤子，并用别针、拷贝纸做陈列效果●模特着装应当最少每周更换一次，注意保持模特儿及服装的清洁●模特儿除穿着基本服装外，并应当搭配包、皮带、皮鞋等配件，或是一些小道具，使它们看起来更加活泼有故事性❷.店堂陈列标准●店铺陈列是否符合公司陈列标准的要求●正挂杆３－４件同款，首件尺码１７5（L）●单柜多个正挂时是否陈列合理及美观，展示货品的应季性，是否是公司主推货品●1.2米的侧挂杆陈列１２－１６件（秋冬），１４－１８件（春夏）；0.6米的挂杆6—8件为宜，●侧挂杆陈列是否合理美观，货品之间是否有互搭性●中岛陈列是否合理美观●层板叠装必须拆去包装，每摞３件，1.2M层板3摞，0.6M层板1摞+配件或小道具●叠装色块应与挂装陈列相同色调，且同系列产品陈列于同一区域。

●超过170CM顾客视觉高度30度以上的层板尽量做组合陈列（即氛围效果）●高低台和展台展示是否丰满，主题是否明确●现场不允许堆货，仓库必须码放整洁。

●特种道具（配饰柜、高低台等）按陈列标准执行●收银台要保持整洁美观,不准存放私人杂物，物品摆放整齐。

●试衣间要保持整洁，凳子、挂衣钩必须齐全并摆放整齐，拖鞋鞋头对准试衣间门口方向●店堂陈列应每周作出相应调整更换。

❸.店堂清洁卫生●天花板、橱窗、柱子、镜子、墙身、货架、层板、植物每日清洁，无垃圾、灰尘、蜘蛛网、污垢。

●随时检查地面及门头，确定无广告招贴、脚印、污渍、烟头、塑料小架子、纸屑、别针等。

❹.人员形象●对顾客的招呼情况：清晰、自然地对进门顾客问好客人，保持亲切自然的微笑。

店容店貌通用检查表
2、周二进行仓库整理及标识制作、效期、问题商品、库存质量检查。

要求：
A、仓库商品按要求进行分类存放，有相应标识及日期且能做到先进先出。

B、做好防鼠防蝇管理，卫生清扫，要求有清扫记录及签字。

C、问题商品入库要求有入库时间及问题登记按要求集中存放，解决时间为7天内（进货周期小于7天的为一个进货周期）
D、库存质量检查包括效期、库存过大、孤品、残次品、商品防护等。

3、周三重点跟进一个柜组的卫生，仓库及陈列效果（所有主任参与整改，按标准完成）要求所有检查人能够以点带面的参与其中，做好检查及整改。

4、周四各组自检进行整改，由全员小组跟进检查，实行末位批评处理规定，经理抽查。

5、周五跟进各组陈列，重点跟进本周重点柜组，帮助保持效果，经理负责。

6、周六日重点检查商品陈列及柜台干净整洁，价签儿一物一签干净整齐，无破损，要求陈列体现周六日运作思路做到重点商品突出，丰富丰满，主推思路清晰。

注：
1、此项工作各商品部是执行的主体，目的是提升我们自身的经营质量和顾客购物感受，执行过程中需要严格要求和落地，借助后勤科室进行推进检查。

2、对于以上工作要求每一项工作检查工作落实到责任人，做到全员管理，工作不到位和责任人沟通推进方案及落实效果，各经理为自己商品部主负责人。

3、每个商品部前期重点推荐一个重点推进柜组，树立标杆，进行商品部内学习推进。

4、对于检查结果要求现场落地和沟通，现场拍照进行整改，整改时间及照片反馈必须2个小时内完成。

5、对于检查结果每周进行一次逐级分享，周一为分享总结日，对于连续两周检查整改提升不明显的项目进行处罚,优秀柜组楼层内进行表扬。