下载文档原格式
创业人性的26个弱点，悟透了，你就掌控了一切！1、幻想——思想的巨人，行动的矮子当人遇到挫折或难以解决的问题时，便脱离实际，想入非非，把自己放到想像的世界中，企图以虚构的方式应付挫折，获得满足。
白日梦便是一种幻想，如果白日梦代替了有意义的行动，就会成为逃避现实的手段，也可能成为心里变态的征兆，发展成为幻想症。
幻想是美丽的，现实是残酷的。
幻想只是一种感觉，如想要人生有成，就应该立足于现实，尤其是为人处世时，更不可不切实际，否则就无法切实地解决问题，求得改变与发展。
2、消极——对现实的退缩于逃避消极的人往往给人一种不慕名利的虚假印像，其实他们的内心是极度空虚的，对待事情也是消极的。
这种人什么也不想，什么也不去做，即使有再强的能力，终生也将一事无成。
消极与积极在于看法与认识的不同。
走在一条具有太多信息、太多欲望和太多竟争的人生路上，我们总有几丝忧虑、几多彷徨，还会常常有些无奈。
但为了事业的成功和生活的幸福，必须建立一种积极的心态。
每天给自己一个希望，你将拥有好的心情，你的心态往往就是你真正的主人。
3、自负——无知者的自我膨胀自信十分重要，这是毋庸置疑的，但如果“过分”自信就会变成“自负”。
“自信”和“自负”之间存在一个度，但很多人却因为成功而自我膨胀，以至于陷入自负的心里陷阱。
自负有时表现为狂妄，自认为无所不能，过高地估记自己，看不起身边的人。
因此，自负的人常会陷入狂躁之境，最终走向失败。
4、草率——失败者的根源生活中常常出现这种情况，有些人在遇到事情时不加考虑，匆忙决定后又后悔不已，有时甚至造成不可挽回的局面。
可是这世上根本没有后悔药，我们无法预知明天，所以许多事情的成败常常取决于我们是谨慎小心还是草率鲁莽。
有些人之所以失败了，也许就是他们缺乏思考和准备，而那些头脑理智的人总是经过周密考虑后才采取行动，因而这样的人最容易成功。
5、傲慢——得不到支持的尊严常言道：“天不言自高，地不言自厚。
”一般来说，知道东西越多的人就会越谦虚，而知道得越少、气量越小的人就会越傲慢，因此我们可以说傲慢是虚荣和一知半解的结合物。
创业者应该避免的九大恶习？1.忽视互信及诚挚气氛的营造。
糟糕的管理人员要么从一开始就无法建立互信，要么在日常互动和运营中破坏此种信任。
离开了互信，团队成员之间又如何合作呢？结果是员工纷纷回避风险、失去信心，而公司上下都缺乏交流。
2.忙于微不足道的小事。
手忙脚乱的高管们往往在无足轻重的事情上花费大量时间。
如果某件事不符合下列四个标准之一：增加营收、赢得新客户、保住老客户或降低成本，那高管们就该考虑下是否值得亲自去做。
3.逃避责任、未能树立良好榜样。
企业创始人必须意识到他们的一举一动都处于“鱼缸”之中，整个团队的人都会看到并仿效。
创始人在重压之下的言论或行动也会诱发员工的效仿，即使他们并不面临同样的压力。
表现不佳的员工在不负责任的工作环境下会“如鱼得水”。
4.未能坚持强调重要问题。
经理人们往往会在几个周里强调某个信息或项目，然后就以为所有人都已经了解其重要性。
但要是他们过于频繁地改变此类信息，员工们就无法弄清到底什么最为重要。
如果人们经常得到一以贯之的指令，那他们的表现会更好。
5.过于依赖共同决策。
一些创始人过度强调共识，以至于成了“共识构筑者”。
在竞争极为激烈的市场环境中，这种作风太浪费时间了，而且最终得出的使所有人满意的方案往往不像原先的决定或行动那样犀利。
正确决策与众人认同的决策并不是一回事。
6.过于重视受员工欢迎度。
创始人最优先的目标应当是带来良好业绩，而非广交朋友。
快乐的团队成员并不总是会带来一流的结果，而一流的结果却总是会让团队精神振奋。
好的经理人并不畏惧改变现状，而且知道变革在一开始总是不太受欢迎。
7.自我膨胀。
许多创始人的失败是因为他们迷醉于领导地位带来的“光环”，追求各种认可和荣耀。
他们喜欢在各种场合向不同受众长篇大论，即使此种做派毫无裨益。
这些人很少意识到：他们失败的根源是自我膨胀。
8.逃避现实。
许多创始人之所以陷入困境，是因为他们只想听到好消息。
团队成员们很快就学会报喜不报忧，结果是效率滑坡、员工士气不振，而运营目标无法实现。
创业时需要避免的常见错误在创业的过程中，很多人都会犯一些常见的错误，这些错误可能会对创业公司的发展产生严重的影响。
以下将详细介绍创业时需要避免的常见错误。
一、自以为是在创业时，许多人容易陷入自以为是的陷阱。
他们认为自己的想法是最好的，不愿意听取他人的建议和意见。
这样往往会导致创业公司陷入困境，因为他们没有考虑到全面的情况和市场需求。
二、盲目跟风有些创业者跟风创业，只因为某个领域比较火爆就去盲目跟风，没有做好充分的市场调研和竞争分析。
这样的做法很容易导致创业公司在激烈的竞争中失败。
三、不重视团队建设很多创业者不重视团队建设，只顾着自己的想法和计划，忽视了团队的核心作用。
没有一个团结合作的团队，是很难把公司做大做强的。
四、过度扩张在创业初期，一些创业者容易陷入过度扩张的误区，盲目追求规模和速度，而忽略了收入和客户资源的积累。
过度扩张不仅会增加公司的风险，还会导致公司的混乱和管理问题。
五、缺乏资金规划很多创业者在创业时没有充分规划资金的使用，导致资金链断裂，最终导致公司的倒闭。
在创业初期，资金的使用是至关重要的，要合理规划、灵活运用。
六、不懂市场营销市场营销是创业成功的关键之一，但是很多创业者却不懂如何做好市场营销，导致产品无人问津。
要注意提高自己的市场营销能力，吸引更多的客户和用户。
七、缺乏创新创新是推动公司发展的动力，但是很多创业者缺乏创新意识，停留在原地不思进取。
要不断学习和尝试新的方法和理念，才能使公司与竞争对手拉开距离。
八、不重视质量产品质量是企业的生命线，但是很多创业者在追求速度和效益的同时，忽视了产品质量的重要性。
要时刻关注产品质量，提高客户满意度，才能赢得市场。
九、不懂风险管理创业过程中充满各种风险，很多创业者没有意识到风险管理的重要性，导致在关键时刻措手不及。
要注意提前识别和管理风险，保障公司的长期稳定发展。
十、缺乏坚持和耐心创业是一项漫长而艰苦的过程，很多创业者缺乏坚持和耐心，容易在困难面前选择放弃。
大学生创业过程中常见的不良心理及其预防【摘要】大学生创业是一个具有挑战性的过程，在这个过程中常常会出现不良心理。
本文从贪念过重、急功近利、厌倦和失望、焦虑和恐惧、缺乏自信等方面进行分析，并提出相应的预防方法。
在强调培养积极向上的心态、建立正确的价值观和人生观、注重团队合作和沟通能力的培养对于大学生创业过程的重要性。
通过本文的阐述，读者能够了解并预防常见的不良心理，从而更好地应对创业过程中的挑战，取得更好的成果。
【关键词】大学生、创业、不良心理、预防、贪念、急功近利、厌倦、失望、焦虑、恐惧、缺乏自信、积极向上、正确价值观、团队合作、沟通能力。
1. 引言1.1 大学生创业的背景介绍大学生创业是指大学生在校期间或毕业后自主创业，开展自己创业项目的过程。
随着社会经济的快速发展和创新创业政策的支持，越来越多的大学生选择创业，希望在创业中实现个人价值，创造更多的财富。
大学生创业是当前社会经济发展中的一个重要组成部分，也是推动创新创业的关键人才群体。
大学生创业的背景包括以下几个方面：首先是大学生的创业意识逐渐增强，越来越多的大学生意识到创业可以给他们带来更多的机会和挑战。
其次是大学生具有丰富的知识和技能，他们在校期间接受过系统的教育和培训，具备一定的专业能力和创新意识，有利于创业项目的开展。
社会对大学生创业提供了良好的政策和资源支持，包括创业指导、资金支持、人才培训等方面，为大学生创业提供了有力保障和帮助。
大学生创业具有重要的现实意义和深远的影响，是一种积极的创新创业行为，有助于促进社会经济的发展和完善，提高大学生的创新创业能力和素质，为他们的未来发展奠定坚实的基础。
1.2 大学生创业的重要性大学生创业是培养学生创新意识、创业精神和实践能力的有效途径，有着重要的意义和价值。
大学生创业可以促进学生的自主发展和实践能力的提升。
通过创业实践，学生能够实践自己的创新理念，锻炼解决问题的能力，培养自主经营的意识和能力，为将来的职业发展打下良好的基础。
创业过程中会遇到这样那样的各种困难，这是很常见的情况，但是对于创业初期的人，尤其是缺少社会经验的年轻人创业的过程中遇到的难题更多，而且很多都是致命的，都应该提高警惕。
年轻人创业过程中需要警惕的几个致命伤：
1.前期的准备不足
真实的'讲，创业其实是一个高风险的事情，如果创业前期没有充足的准备或
者前期市场分析、竞争对手分析和对自身优势劣势分析等做出恰当的分析的话就会导致创业的失败，很容易在创业的初期阶段就出现夭折的情况，前期工作准备充足的表现就是选择合适的项目同时也要在正确的领域里进行发挥。
2.创业过程中太乐观太盲目
对于年轻人来说，激情是不缺的，但由于缺少社会经验往往他们在创业的过程中会出现比较乐观的情绪，认为一切都会如自己预想的那样朝着好的方面发展，甚至会有的创业者在初期取得一定的成果后就开始盲目的扩张，并没有意识到这背后可能存在和遇到的潜在问题和生存发展威胁等。
3.把钱看得太重
虽然创业的过程中少不了钱的作用，但往往他们忽略了在公关和人际关系中情的作用，而把钱看得太重，对于人脉的拓展他们认为没有钱办不了的事情，而对于自己的顾客则显得抠门，总是追求利益的最大化，这是很要命的问题，年轻人要注意，对于钱的认知要重新定位，钱的确重要，但并不是最重要的，不用钱能解决的问题就不要用钱说话，而钱能解决得了的问题其实往往都不是大问题，要充分的认知到这一点，一定要让钱发挥其应有的作用，同时更应该做好人脉关系的拓展工作。
创业的不良致命习惯创业是一条较为艰辛的道路，它需要创业者不断地挑战自我、增长见识和拓宽视野。
但是，在这条道路上，创业者也会不可避免地有一些不良致命习惯，这些习惯可能会成为自己事业崩塌的直接原因。
本文将从不同的角度来探讨创业的不良致命习惯。
一、不愿意体验在创业这个领域，成功往往是建立在风险和失败的基础上的。
创业者如果想要成功的话，就一定要有一颗勇于尝试并敢于体验的心。
因为不同的尝试可以帮助创业者认识到不同的事物，从而找到自己的市场定位。
但是，对于那些不愿意体验的创业者来说，他们很容易将自己局限在一些已知领域之内，缺乏足够的创新和想象力，无法创造出有价值的产品和服务来，使得自己的创业之路越来越狭小。
二、缺乏时间和精力管理意识创业者通常有很多事情要做，往往需要在一番快速的紧张交替下来完成。
而在这个过程中，时间和精力管理意识尤为重要。
一些创业者缺乏高效时间管理，总是被琐碎的事情和日常工作所缠绕，无法真正发挥创造力和专业能力。
更有甚者，一些创业者会将自己沉迷于工作之中，不顾身体健康和家庭等方面的问题。
这样做不仅会导致身心过度劳累，最终可能会导致创业者彻底崩溃，甚至放弃他们的创业项目。
三、缺乏财务管理意识在任何一项事业中，财务都是相当关键的一部分，因为没有足够的财务保障，创业者就无法保证自己的生存和发展。
而对于不懂得财务管理的创业者来说，财务方面的问题很可能会成为他们的致命伤。
他们可能会薄利多销，降低产品的价格，而不考虑实际的成本和收益。
他们也可能会将企业的收益用于奢侈品和无用的开销上，进而陷入债务和财务困境。
因此，创业者一定要了解基本的财务管理知识，做好财务规划，保证企业健康的财务状况。
四、不愿面对反馈和批评创业者很容易将自己的情感投入到他们的事业中。
但对于一些创业者来说，他们可能不愿意面对消极的反馈和批评。
这可能包括顾客的意见、市场竞争者的挑战以及员工的反馈等等。
可是，对于一位优秀的创业者来说，反馈和批评不是成果的失败，而是发现和纠正问题的良好机会。
[刚开始创业的你不应该犯的十大禁忌]犯了一个不应该犯的错一忌坐门等客。
经商不跑不活，商品市场瞬息万变，商品交流讲究时效性，坐门难见客。
只有跑动，才能得知市场信息，找准时机，方能盈利。
二忌没胆量。
俗话说，只要有七分把握便可行动，余下的三分把握靠你争龋遇事下不了决心，错过时机不得利，要知道经商中十拿九稳赚钱的事是不多的。
三忌商品越贵越不卖。
商品不可能只涨价不跌价，贵到一定程度，只要赚钱便卖，无论赚多赚少都要满足，若坐等高价，十有八九要吃亏。
四忌把钱存起来。
赚了后不愿再投入，把活钱变成死钱，只有得寸进尺，不断扩大经营规模，发展壮大自己事业才能更上一层楼。
五忌好高鹜远。
看不起小本小利，想一口吃成胖子，这样永远也发不了大财。
只有从小到大，慢慢积少成多，一步一步地走，最后才能爬上财富的顶峰。
六忌酒香不怕巷子深。
许多人只注重生产而不注意推销，认为东西好了自然有人慕名而来，这是被动的销售手段。
只有主动拉客，扩大影响，才可多销而盈大利七忌人家咋干咱咋干。
缺乏创造精神，总跟在别人身后，被人牵着鼻子走，别人把利收完了，你再干就获利甚少或一无所得。
只有抢先一步占领市场，才能获胜。
八忌热信息热处理。
得了热门信息，便急急忙忙盲目行动，不做好充分准备，打无准备之仗败多胜少。
只有认真分析研究市场，待胸有成竹，方能上马。
九忌喜热厌冷。
总以为什么东西干的人越多越有利，要知道＂萝卜多地皮紧＂。
只有看准＂不起眼＂之处，爆冷门，才可能拥有市常十忌厚利销售。
销售商品只顾销量多，利厚价高令人望而却步，结果厚利销少。
只有把利看得轻些，价格合理才会有顾客，薄利多销方能赚大钱。
十忌厚利销售。
销售商品只顾销量多，利厚价高令人望而却步，结果厚利销少。
只有把利看得轻些，价格合理才会有顾客，薄利多销方能赚大钱。
创业的十大忌（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、策划方案、规章制度、演讲致辞、合同协议、条据书信、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, planning plans, rules and regulations, speeches, contract agreements, policy letters, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!创业的十大忌创业的十大忌创业是创业者及创业搭档对他们拥有的资源或通过努力对能够拥有的资源进行优化整合，从而创造出更大经济或社会价值的过程。
导致创业失败的七处致命伤用人失误或者无视顾客的诉求等等原因可能初创企业失败，但有很大一个原因是你的商业模式本身就存在问题，而你却视若无睹，甚至根本没有看到，那你就真的是NO ZUO NO DIE了。
在此总结了一些我们的商业模式可能存在的关键问题，以供大家进行参考。
1、过度在占领新市场份额上乱投钱当你进入一个崭新的市场的时候，我们其实还不能谈怎么去占领市场份额，因为我们自己先要将这个市场给打造起来，这，可是一个非常耗费金钱的大头。
所以说你不能像走进一个已经存在的市场一样可以轻松的大摇大摆的就进入一个新兴的市场，除非你非常善于打持久战，能够有办法一直将现金流烧到人们开始认识到你的产品确实存在独一无二的价值并开始大肆购买为止。
2、打造一个客户喜欢却不赚钱的产品你费心心思研发出来的这个产品确实看起来非常惊艳，用起来也得心应手，目标客户赞不绝口，但也没什么人愿意购买，因为价格太高。
为什么价格太高？因为成本太高，而你打的又不是奢侈品市场。
所以顾客最终也就只能围观赞叹一下，然后也就仅仅止步于此了。
这是一个最容易让我们在埋头打造产品的过程中容易犯的错误之一。
3、在用户切换成本低廉的市场投入过多的金钱来获取用户其实你为了获取用户而大量投钱进去并没有错，但是如果你所面向的市场中的用户的切换成本(Switching Cost)太低的话，过多砸钱进去可能是存在大风险的。
因为你可能花大笔金钱获取回来的用户，因为另外一个竞争对手提供了那么一点点更便宜的价格或者更好的体验，可能他们就会切换到对方的产品上面去了。
同时这里也要提醒大家，我们做产品的事后记得垒高我们的技术壁垒和用户粘度，从而抬高用户的切换成本。
4、对很长购买(决定)周期的客户关注过多请谨防我们将太多的精力放在购买审核周期过长的客户身上，当然，如果他们能每次都采购大量的产品，而你又有足够的资金来进行拉锯战的话另当别论。
比如如果你的产品主打是政府的话，他们有着大量的预算，但是要他们敲定跟你之间的交易却往往是个持久战，所以你要考虑你是否有足够的现金流能让你坚持到那个时候，别出师未捷却身先死了。
创业的不良致命习惯因为中国曾经缺乏创业环境，我们的企业家就像个被带进烧饼店的饿鬼，抓到什么吃什么。
您要是觉得这么大的一个企业自己玩不转，想找几个帮手，请提前设计好激励机制。
超过一半的创业个案最终都以失败而告终。
很多创业者都会有这样的经历：创业前认为最艰难的时期是筹备创业的阶段，而创业后，却发现公司运转后，各式各样的问题接踵而至，以下是一些值得关注的创业经营中的一些不好的习惯。
熟人搭伙好开饭很多创业者在选择“合伙人”时，总喜欢在熟悉的“圈子”里找。
由于彼此熟悉了解，因此在创业初期常凭感情做事，忽视了必备的契约签定和严格的约束制度。
于是，随着企业的成长，这种工作关系引发的矛盾和问题逐渐显露，不仅不利于企业发展，有时甚至导致企业步入破产境地。
哪儿热闹奔哪儿有些创业者在确定经营方向时爱盲目跟风，哪行赚钱就做哪行，总觉得这样能少走弯路。
然而，市场运作有其自然周期及空间，一旦跟错了，就会掉进投资的陷阱。
因此，创业前周密的市场调查和理性的分析尤为重要。
短视老板短命店因为中国曾经缺乏创业环境，所以，我们的企业家就像个被带进烧饼店的饿鬼，抓到什么吃什么。
很多企业家彼此的区别就是有的被带进了烧饼店，有的被带进了饺子店，不远处全聚德的招牌却没人看见。
没有长远战略规划的企业是短命的。
贪大求全死得快企业在创建以后，成长是个必经的过程。
如果过分追求成长速度，无异拔苗助长。
其实，企业经营好比一场马拉松比赛，不是看谁现在跑得快，而是看谁能在关键时刻跑到别人前面去。
在创业过程中，当企业效益逐渐凸现后，创业者不能一味地扩大营运规模，而应关注并妥善处理资金预算、市场预测，以及材料、人员相关要素的协调等管理问题。
如果对这些问题没做好充分准备，高速的增长只能带来巨大风险。
你办事我不放心无论作为老板的你有多能干，都不可能一个人做完所有工作。
在不同专业范围内雇用有关的专才，给予他们发挥的空间，才能令公司得到最大利益。
很多大老板就是学不会信任下属。
商战的现实已经证明，一头狮子领导的绵羊是很难“走出非洲”的。
跑得又快又省料“多快好时，这是理想化到几乎无理性的说法。
又要马儿跑，又要马儿不吃草；似乎是萦绕在大多数老板心中的、对下属的美丽期待。
在中国，高薪能不能养廉咱们另说，没有高薪想聘到良将的机会相当渺茫。
您要是觉得这么大的一个企业自己玩不转，想找几个帮手，请提前设计好激励机制让客户追着你下单的三板斧今年的生意是越来越难做，是大家共同的感受吧。
在这不利的经济条件下，多接几单，是多美好的事情；如何在同等条件，甚至是不如人家的情况下把订单拿到手，就显得至关重要了。
你说是不是呢？我入股这个公司，差不多半年了。
主要负责销售方面的，大老板说我是程咬金第二，就会三板斧。
今年我靠这三板斧，为公司拉了三个大客户。
一板斧，做好自己，善用工具。
俗话说：“做生意先要做人”，做好自己。
从两方面来说，一、自己本身的综合素质。
如果我们和客户谈的时候，他发现我谈吐不凡，知书达理，对你生出尊崇之情，信任质感。
这样，客户会信任你，会把你当成生意的朋友，阿里平台是一个很不错的平台。
他提供的工具都是我们做网络销售的利器。
我是免费会员，也可以常常接单，我之前常常在论坛博客玩，做出点宣传和推广，到现在的影响还是存在的。
最近我写了一篇文章《为了食品的安全质量，我拒绝了30多万的单。
YC钱是赚不完的》，结果引了不少询盘。
还做了一个小单。
我问了个为什么，他告诉我，看了我的文章，相信我的产品，相信我的为人。
小小的工具和平时自己的为人处事都可以影响到客户。
利用好工具，做好自己，就是接单的利器。
二板斧，产品是根本，价格是关键产品代表了整个企业的一切。
无论你宣传多么好，品牌多么好，但你的产品质量不好，一切都是空的，都是骗人的。
但价格是影响销售的关键。
我总结了几个报价的方法，其中一个是“田忌赛马”，如果同等或者同款比不上人家的价格或者其他的优势，可以向客户介绍同等的产品，利用独特的优势来取胜。
这也是去抢人家的单的关键。
还有一个是成本分析报价法，产品的原料价格，机器的损耗成本，员工的成本，还有其他的费用，一起算给客户看。
当然要包括利润点。
一起公开化。
如果不能接受，就88。
做生意讲究双赢，如果要我做输给你，那是不可能的事情。
不是嘛？三板斧。
服务要保持高效和良好在和客户合作期间，难免会发生一些小问题或者失误。
这些可能是双方的，不是谁对谁错的问题。
不过问题发生了，就要解决。
本着诚信的原则做好售前和售后的工作，是巩固和客户的友好合作关系的基础。
前段时间，新签了一个客户，发货过去了。
他们那么也签收了。
到了他们收货的那天晚上，那时候大概是12点多了，那时候刚从厂里回来。
客户打电话过来，说一部分瓶盖有问题，就是有的和瓶身对不上。
大了一号。
很生气的样子。
他们在赶货，这样会影响他们生产。
我接完电话，马上回厂，到仓库自己盘点一下。
分析仓库的员工拿错了一包包装瓶的盖子给他们了。
我马上打电话给司机，叫他到厂，我们5点多就赶到客户的厂里，还好客户是临近市而已。
把包装瓶盖交给了客户，并向他们道歉。
他们对于我们的服务也感到满意。
没多久，又下单了。
这三板斧，其实都是很简单的，但要做好，还是比较难。
做人难，接单更难。
所以必须做到：“做好自己，达到双赢，诚信为本。
”10理由！让客户爱上你一、说话要真诚只有真诚的人才能赢得信任。
我们不能为了提升个人业绩，去劝说一个年产值500万的，一年就招聘一两次人企业去做一个我们的高级会员。
那是不现实的，也会遭到客户的反感。
首先，我们应该从该公司的客户群、所属行业、企业规模等因素出发，尽可能多的了解上游资源，从大形势下去与客户沟通，让客户感受到我们是专业的。
其次，我们在与该公司HR经理聊天的时候，去了解此人的脾气、爱好。
如果此人比较忙，在你把此客户定义为准客户之后，也可以旁敲侧击，使一些甜言蜜语，从其助理或同事中去了解。
我想当你了解了这些之后，对你的进攻一定会大有帮助。
据说，美国总统华盛顿在约见客人之前，第一天晚上都是必须要看此人的兴趣爱好的，我们何乐而不为之呢！二、给客户一个购买的理由上个月到东门去逛街，走进一家小店，老板娘热情地迎了上来，向我们介绍各式的服装。
试过几件后都觉得不太满意，只是看老板娘很热情，也不太好意思就直接走了。
令我意想不到的是，就在我们逛了半个小时觉得累得时候，老板娘把我们试过的那些衣服都打好包了。
我说我们不要了，老板娘的脸色一下就变了。
最后，我说，那你给我一个购买的理由吧！店主无语了。
时时把握客户的需求与承受能力，体察客户的心态，才是最终成交的关键。
很多时候，我们做了很多事情，也浪费了很多时间，可最终临门一脚就打歪了。
就像上面我去买衣服，本来也就是逛逛，没有太强烈的需求，只是看看，有合适的，实在看得上的，就淘一件。
可老板娘把我看成了一个大客户，无论从接待到最后的成交金额都是按照这个级别来实现的。
就象我们做销售一样，一个小公司明明只招一两个人，我们却从始至终都是在跟他谈一年的，这样最终成交起来难免加大了难度，也给客户带来了不好的影响。
三、让客户知道不只是他一个人购买了这款产品人都是有从众心理的，业务人员在推荐产品时适时地告诉客户一些与他情况相类似或相同的企业或公司都购买了这款产品，尤其是他的竞争对手购买的就是这款。
这样不仅从心理上给他给震撼，而且还增强了购买的欲望。
根据经验，这个公司在购买同一类型的产品时，肯定会买比竞争对手更高级的，也以此来打击对方的士气。
四、热情的销售员最容易成功不要在客户问起产品时，就说我给你发一个报价，你看一下。
除非是客户时间非常紧的情况下，你才会说发一份报价看看。
那也应该在前面说，实在报歉，本来要给您介绍产品的，这次可能让你自己看了。
让客户时时感觉你就在她身过，让她感受到奔放的感情，如流铁一样在感炙着她。
如果时间充许的话，就是客户没有需求，或者没有需求的客户，我们也应该真诚、热情的去接待她们，谁知道她是什么职位，她是什么背景；她没有需求，怎么知道她老公没有需求；她没有需求，怎么知道她朋友中就没有一个高职称的人吗？这是我做“汇仁肾宝”的朋友告诉我的。
五、不要在客户面前表现得自以为是很多做HR的客户对人事工作一知半解，更多的，我们接触到的，就是个前台文员，或人事专员，有时会问些非常幼稚的问题，这个时候请我们一定不要自以为是，以为自己什么都懂，把客户当成笨蛋。
很多客户都不喜欢那种得意洋洋，深感自己很聪明的业务员。
要是客户真的错了，机灵点儿，让他知道其他人也经常在犯同样的错误，他只不过是犯了大多数人都容易犯的错误而已。
很多人在家贴着做人两规则：一、老婆永远是对的；二、即使老婆错了，也按第一条执行。
在外面，在公司，只要你把词稍做修改，变成客户永远是对的，即使客户错了，那也是我们的错。
我相信你不仅是一名“新好男人”，同时也是一名工作出色的销售员。
六、注意倾听客户的话，了解客户的所思所想有的客户对他希望购买的产品有明确的要求，注意倾听客户的要求，切合客户的需求将会使销售更加顺利。
反之，一味地想推销自己的产品，无理地打断客户的话，在客户耳边喋喋不休，十有八九会失败。
七、你能够给客户提供什么样的服务，请说给客户听，做给客户看客户不但希望得到你的售前服务，更希望在购买了你的产品之后，能够得到良好的服务，持续不断的电话，节日的问候等等，都会给客户良好的感觉。
如果答应客户的事千万不要找借口拖延或不办，比如礼品、发票是否及时送出。
八、不要在客户面前诋毁别人纵然竞争对手有这样或者那样的不好，也千万不要在客户面前诋毁别人以抬高自己，这种做法非常愚蠢，往往会使客户产生逆反心理。
同时不要说自己公司的坏话，在客户面前抱怨公司的种种不是，客户不会放心把人才招聘放在一家连自己的员工都不认同的公司里。
九、当客户无意购买时，千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压很多时候，客户并没有意向购买你的产品，这个时候是主动撤退还是继续坚忍不拔地向他销售？比较合适的做法是以退为进，可以转换话题聊点客户感兴趣的东西，或者寻找机会再次拜访，给客户一个购买的心理准备过程，千万不要希望能立刻一锤定音，毕竟这样的幸运是较少的。
十、攻心为上，攻城为下兵法有云：攻心为上，攻城为下。
只有你得到了客户的心，她才把你当作合作伙伴，当作朋友，这样你的生意才会长久，你的朋友才会越来越多。
做职业经理人的大哥告诉我，只有你把客户做成了朋友，你的路才会越走越宽；反之，那只是昙花一现。
攻心并不一定是大鱼大肉的应酬、腐败，锦上添花不如雪中送炭。
平时过年过节的问候一下，一句话、一辈子、一声情、一杯酒，足矣，足矣！（来源：互联网）警惕！14种商业诈骗术招数一：合同诈骗这是犯罪分子常用的诈骗手段之一。
在通常情况下他们一般先成立一个皮包公司（甚至虚构一个公司），这些公司往往从外表上能起到掩人耳目的目的），然后他们便与你签订购销合同，向你购货，货到后按月结款。
