机关效能建设考核表
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全区机关作风和效能建设考核细则
一、考核对象:
全区机关事业单位
二、考核内容和标准:
加强组织领导、强化舆论宣传(10分),落实内部管理、规范行政行为(30分),转变机关作风、率(50分),注重形象建设、塑造良好风貌(10分)。
三、考核方式:
考核采取明查与暗访相结合、接受举报与民意调查相结合、平时考核与机关作风评议相结合的方式四、考核的组织和结果确定:
考核工作由区机关工委负责组织和实施。
附:全区机关作风和效能建设考核评分表
全区机关作风和效能建设考核细则
1、考核时间为每年3月、6月、9月、12月下旬。
2、所有考核内容均按规定的分值进行扣分,直至扣完所属项目分值为止。
3、每月巡查参照本细则执行,巡查扣分计入当季考核分数。
4、随机暗访以本细则为主,发现问题及时曝光,视问题轻重酌情扣2-5分,并计入当季考核分数
5、民意调查满意、基本满意低于90%的,每低10个百分点,扣2分,并计入当季考核。
6、被评为最不满意科室的,从所在单位年终总分中扣5分。
7、被评为“优质服务标兵”的,在所在单位年终总分中加2分。
8、严肃会议纪律,被通报缺席的单位每次扣1分,迟到早退的扣0.5分。
XX开发区部门季度考评互评表
,并对拟评为优秀的部门写出简要评语;2、此表用于部门负责人互评。
XX开发区部门季度考评表
月份部门:填报人:
格,低于60分者评定为不合格。
2、每季度第一个月1日前(遇节假日顺延到上班第一天)必须将表填好并交到绩效办。
3、考评内容中的各项加、扣分按《XX开发区机关、直属事业单位绩效考评管理暂行办法》规定执行。
XX机关个人月度考评表(适用中层领导)
总评分达90分以上者可评定为优秀,75-89分者评为合格,60-74分者评定为基本合格,低于59(含59)分者评定为不合格。
2、每月1日前必须将表填好交到绩效办。
XX开发区个人月度考评表
(适用一般员工)月份
格,低于59(含59)分者评定为不合格。
2、每月1日前必须将表填好交到绩效办,评为优秀者要写出工作成绩评语。
机关效能建设考评细则是一种评估机关工作效能的工具。
下面是一个可能的机关效能建设考评细则的示例:1. 组织架构和管理体系a) 机关是否有明确的组织架构和管理体系?b) 组织架构和管理体系是否合理、科学、有效?c) 是否有明确的职责分工和工作流程?d) 是否有适当的授权和沟通机制?2. 人员配置和能力素质a) 机关是否有足够数量和合适岗位的员工?b) 员工是否具备所需的专业知识和技能?c) 是否有完善的员工培训和发展机制?d) 是否有明确的岗位责任和绩效考核机制?3. 工作规范和流程a) 是否有明确的工作规范和流程?b) 工作规范和流程是否合理、科学、有效?c) 工作规范和流程是否得到有效执行和监督?4. 信息管理和技术支持a) 是否有合适的信息管理系统和技术支持?b) 信息管理系统和技术支持是否满足机关工作的需求?c) 是否有足够的信息安全和保密措施?5. 制度建设和创新a) 是否有健全的制度建设机制?b) 制度是否合理、科学、有效?c) 是否有创新机制和政策,鼓励机关的创新实践和改革探索?6. 绩效评估和考核a) 是否有明确的绩效评估和考核机制?b) 是否有考核标准和指标体系?c) 是否有合理的绩效激励和奖惩机制?7. 客户满意度和服务质量a) 是否有客户满意度测评机制?b) 客户满意度和服务质量是否达到预期目标?c) 是否有及时的客户投诉处理机制?8. 公共信任和社会影响a) 是否赢得了公众的信任和尊重?b) 机关的工作是否对社会产生了积极影响?c) 是否具备健全的沟通和互动机制,与公众保持有效联系?以上仅为示例,具体的机关效能建设考评细则可以根据机关的具体情况进行调整和补充。
部门: 五十团社政科 姓名:xxx考核时间:2013年 季度
部门: 五十团社政科 姓名:xxx考核时间:2013年 季度
被考核人签字: 科室领导签字: 考核组组长签字:
备注:1-20项为公共考核项目,均有加减分,10-20项无基准分,只有加减分,按照团发【号】文件的分值加减分;21-?项为个人目标考核项目,分数为70分,需要个人按照各自分工和完成目标情况进行罗列,并标注分值,科室领导严格把关;科室领导评价分为10分,科室领导必须严格落实季度个人考核打分;考核组按评定分计入个人年终总分再进行总评,此表单页不够可双面打印。
度
度
团发【54人目标考核项目,分数为70分,需要个人按照各自分工和完科室领导严格把关;科室领导评价分为10分,科室领导必须按评定分计入个人年终总分再进行总评,此表单页不够可双。
行政部门职能绩效考核表1. 背景行政部门在组织中扮演着关键的角色,负责管理和协调各项行政事务。
为了确保行政部门的有效运作和高效绩效,需要进行定期的考核。
2. 考核目的- 评估行政部门的工作表现,发现问题并提出改进措施。
- 为行政人员提供明确的工作目标,激励其提高工作质量和效率。
- 促进团队合作和沟通,增强整体绩效。
3. 考核指标根据行政部门的职能和工作特点,可以制定以下考核指标:- 文件和档案管理:考核文件和档案的完整性、准确性和及时性。
- 组织和安排能力:考核安排工作的合理性和高效性,能否有效与其他部门协调合作。
- 决策能力:考核在处理日常事务中做出的决策是否明智合理。
- 沟通和协调能力:考核团队成员之间的沟通和协作情况。
- 客户服务:考核行政人员对内外部客户的服务态度和响应速度。
- 问题解决能力:考核解决问题的能力和方法。
4. 考核流程- 设定目标:制定明确的考核目标和指标,与行政人员进行沟通,确保理解和接受。
- 数据收集:收集相关数据和信息,包括文件和档案、工作记录和客户反馈等。
- 绩效评估:评估行政人员在各项考核指标上的表现,综合考虑得分。
- 反馈和改进:向行政人员提供考核结果和反馈意见,帮助其更好地改进工作表现。
- 监测和追踪:定期监测行政部门的绩效,并进行必要的跟踪和调整。
5. 考核结果和奖惩措施根据考核结果,可以采取以下奖惩措施:- 表现优秀:给予表扬和奖励,如加薪、晋升或奖金。
- 表现一般:提供培训和指导,帮助其提高工作能力。
- 表现不佳:进行严肃批评,并制定改进计划,必要时进行岗位调整。
6. 公正和透明原则考核过程应遵循公正和透明原则,确保每个行政人员都有平等的机会接受考核,结果和决策应基于客观和可衡量的指标。
7. 结论行政部门职能绩效考核表是提高行政部门工作效率和绩效的重要工具。
通过定期的考核和持续的改进,可以使行政部门在组织中发挥更大的作用,为整个组织的发展做出贡献。
县直单位机关作风和效能建设考核评分标 准考核内容评1、建立机关效能建设工作的组织机构,明确分管领导和工作人员 ,制定效能建设实施方案3分。
加强领 导健全 制度 (10分) 2、建立健全机关考勤、学习、财务管理等工作制度,切实加强机 关管理7分。
未成立组织、未明确人员、未规章制度每缺一项扣1分。
履行职 能提高 效率(40 分)未根据有关规定公开本单位政 分,需公开的办理事项、政策依据 1、完善政务公开,认真落实政务(事务)动态公开制度6分; 标准等未按要求及时公开的扣5分。
有行政不作为、乱作为、服务 2、严格落实首问负责制等六项制度,认真履行岗位职责,办事高 处理和整改未落实的,每件加扣3分 1 / 12效便民15分;3、严格按规定做好县委、县政府部署的重点工作和领导批示、交 办的重要事项,做到急事急办、特事特办、常事快办6分;因领导重视不够、工作措施不 ,每起扣10分。
4、认真办理企业、客商、群众的举报投诉7分;对群众的举报投诉和上级机关 结的每件扣3分。
未建立快速反应机制,造成工 5、建立快速反应机制,确保政令畅通6分。
1、认真落实机关工作纪律规定,工作人员不擅离岗位,上班不迟 到、不早退,工作日午餐不违规饮酒,上班时间不上网聊天、炒 股、玩游戏;不参与任何形式的赌博活动10分;违反规定,每查实一起扣2分;2、工作人员为群众办事,态度热情,举止文明6分; 改进作 风优质 服务 (25分) 3、诚实守信,严格按照服务承诺办理事项上报材料、数据真实4分。
工作人员服务态度差,对服务 一起扣4分;未按承诺办理事项,上报材料 的,每次扣5分。
4、采取多种形式向服务对象征求意见,并落实整改措施5分。
未征求意见,未落实整改措施依法行 政规范 行为1、坚持依法行政、公开执法、执法程序规范,处罚决定集体研究 ,体现公平、公正,处罚文书说明裁量理由10分;行政机关及工作人员行政行为2 / 12(25分)2、制定规范性文件按规定及时报县政府法制局备案审查2分;发布规范性文件未按规定报县3、严格执行行政许可、行政审批收费标准,严禁自立名目乱收费10 分;自立名目乱收费、超标准超范工作人员在办证、办事中接受 4、廉洁从政,在为企业、客商、群众服务过程中不强行提出附加 条件,不接受当事人宴请和礼品、礼金3分。
附表2 省政府组成部门和直属机构绩效评估指标考核表项目一级指标一级指标 年度工作目标年度工作目标 评估办法评估办法业务工作实绩60分由被评估单位负责设置。
由被评估单位负责设置。
内容要突出海西发展大局,突出省第八次党代会和十届人大五次会议通过的《政府工作报告》确定的目标任务,以省政府分解的年度工作任务和本单位年度工作计划为重点,设定能够体现部门职能职能、能够反映当年本部门工作绩效的关键业绩评估指标15项。
项。
由被评估单位根据所设定的一级指标,制定相应的年度工作目标。
年度工作目标必须有工作数量、工作质量、工作进度以及预期效果的具体要求。
的具体要求。
每项一级指标从三个方面进行评估:进行评估:一是该项指标对应的年度工作目标在工作数量、工作质量、工作进度以及预期效果方面的实现情况;果方面的实现情况;二是该项指标与往年工作相比进步、创新、发展的具体表现;体表现;三是该项工作在全国同类工作中的地位及特色。
工作中的地位及特色。
行政能力建设40分一、科学民主行政(10分)分)建立科学、民主决策机制,健全决策规则和程序,完善专家咨询、完善专家咨询、社会公示、社会公示、社会公示、听听证和跟踪反馈、责任追究制度;坚持和完善政务公开制度,实行透明行政。
善政务公开制度,实行透明行政。
由被评估单位制定具体年度工作目标。
度工作目标。
抽查当年本单位出台的重大决策和重要决定的相关资料,评估科学民主行政机制和制度建立及执行情况;和制度建立及执行情况;项目一级指标年度工作目标评估办法行政能力建设40分二、依法行政(10分)分)执行相关法律法规,落实依法行政实施纲要,建立健全行政许可相关配套制度;行政决策、行政处罚合法、适当;建立和严格实行行政过错责任追究制度。
过错责任追究制度。
由被评估单位负责制定由被评估单位负责制定1、抽查相关资料,评估相关法律法规的贯彻执行情况;律法规的贯彻执行情况;2、参照有关执法机构日常工作检查情况进行评估;检查情况进行评估;三、高效行政(12分)分)机关管理各项制度健全,工作运转规范有序。