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公司电脑管理制度一、总则1.为规范员工使用公司电脑的行为，提高公司电脑资源的利用效率，保护公司信息安全，制定本制度。
2.适用范围：适用于公司内所有员工使用公司提供的电脑设备。
二、电脑使用权和责任1.公司电脑是公司财产，仅限于工作需要使用。
2.严禁员工私自安装、删除、更改电脑硬件、软件。
如需安装、删除、更改软件，需向IT部门提出申请并得到批准。
3.员工应当妥善保管电脑，对电脑进行定期维护和清洁，避免因私自操作或疏忽导致电脑故障。
三、网络使用规定1.员工应严格遵守网络安全法律法规，不得利用公司电脑从事非法活动，包括但不限于传播违禁信息、诈骗、盗取他人账户等。
3.禁止使用公司电脑登录、注册不安全或未经许可的网站账户，禁止使用公司电脑进行非法交易、赌博等活动。
4.员工不得私自更改电脑网络设置，如需更改相关设置，需向IT部门提出申请并得到批准。
四、保密条款1.员工应当妥善保管公司内部资料和其他涉及公司商业秘密的信息，不得将其外泄。
2.禁止擅自将公司电脑上的商业秘密复制、传递给他人。
3.员工离职后应将公司电脑内的公司文件及数据全部删除，并交还相关的电脑设备。
五、电脑维修和报废1.员工如遇到电脑硬件故障，应当第一时间向IT部门报修，不得私自修复或更换硬件组件。
2.IT部门收到维修请求后，应尽快予以修复或更换，以保障员工正常工作。
3.公司电脑达到报废标准（如使用时间超过5年，无法继续升级），应由IT部门进行处理。
六、违纪与处分1.对于违反本制度的员工，将视情节轻重给予批评、通报、记过、记大过及解除劳动合同等相应的纪律处分。
2.对于严重违反国家法律法规及相关规定的员工，除了按照公司纪律处分外，将视情节严重程度对其进行法律追究。
七、附则1.制度解释权属于公司管理层。
2.本制度自颁布之日起实施，如有调整或修改，须经公司管理层批准并向员工公告。
3.员工应对本制度进行认真学习和遵守，如有违反，将承担相应的法律责任和纪律处分。
第一章总则第一条为规范公司员工自用电脑的使用和管理，保障公司信息安全，提高工作效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于管理人员、技术人员、销售人员等。
第三条本制度遵循合法、合理、安全、高效的原则。
第二章电脑配置与采购第四条员工自用电脑的配置标准由公司根据业务需求、岗位性质和公司财务状况制定，并定期评估和调整。
第五条员工申请自用电脑时，需填写《员工自用电脑申请表》，经所在部门负责人审核，报公司审批。
第六条公司统一采购员工自用电脑，采购流程严格按照公司采购管理制度执行。
第七条采购的电脑应满足以下要求：1. 具备良好的兼容性和稳定性；2. 配置符合公司规定标准；3. 符合国家相关法律法规和标准。
第三章电脑使用与管理第八条员工自用电脑为个人财产，员工应妥善保管，防止丢失或损坏。
第九条员工自用电脑仅限于工作用途，不得用于非法活动或与工作无关的事项。
第十条员工自用电脑的软件安装和使用需遵循以下规定：1. 不得安装未经公司批准的软件；2. 不得随意修改系统设置；3. 不得下载、传播、使用非法软件或盗版软件；4. 需定期更新防病毒软件，确保电脑安全。
第十一条员工不得将自用电脑带出公司，如因工作需要，需提前向部门负责人申请，并报公司审批。
第十二条员工离职时，需将自用电脑交还公司，并确保电脑内数据已备份至公司服务器或U盘等存储设备。
第四章信息安全第十三条员工自用电脑不得存储、处理、传输涉及公司机密、客户隐私等敏感信息。
第十四条员工不得利用自用电脑进行网络攻击、传播病毒等违法活动。
第十五条公司定期对员工自用电脑进行安全检查，发现安全隐患及时整改。
第五章奖惩第十六条对遵守本制度，工作表现突出的员工，公司给予表彰和奖励。
第十七条对违反本制度，造成公司损失或不良影响的员工，公司将依法依规进行处理。
第六章附则第十八条本制度由公司行政部门负责解释。
第十九条本制度自发布之日起施行。
（注：本制度仅供参考，具体内容可根据公司实际情况进行调整。
电脑公司规章制度第一章总则第一条为了规范电脑公司员工行为，保障公司内部工作秩序，提升公司整体管理水平，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于全体电脑公司员工。
第三条电脑公司员工应严格遵守本规章制度，不得违反公司相关法律法规，不得损害公司利益和声誉。
第四条电脑公司将制定相应的奖惩制度，对违反本规章制度的员工进行相应的惩戒。
第二章入职和离职第五条电脑公司欢迎积极向上的人才加入，员工录用需满足公司要求，并签订相关的劳动合同。
第六条入职员工应严格按照公司要求提供真实信息，如有虚假，一经发现，公司有权解除劳动合同。
第七条员工离职应提前一个月向所在部门书面申请，离职手续办理完毕后方可离职。
第八条离职员工应将公司资料、信息等归还或删除，不得将公司资料带走或用作他途。
第三章工作时间和休假第九条电脑公司员工的工作时间为每周40小时，具体工作安排由所在部门负责人安排。
第十条电脑公司员工不得迟到早退，如有特殊情况需请假，应提前向所在部门负责人请假，经批准后方可请假。
第十一条电脑公司员工享有带薪年假和法定节假日，具体休假安排由公司制定的相关制度执行。
第十二条电脑公司员工如需休长期病假或产假等，应提供相关的证明材料并按照公司相关制度办理。
第四章工作纪律第十三条电脑公司员工应按照公司分工合作，各司其职，不得擅自超越权限进行职责外的工作。
第十四条电脑公司员工应做到严守商业秘密，不得私自泄露公司机密信息或向外界披露公司的商业秘密。
第十五条电脑公司员工应保护公司财产，不得擅自挪用或私自使用公司资源。
第十六条电脑公司员工应保护公司设备和办公环境的安全，如有任何损坏或遗失，应及时上报有关主管。
第五章行为规范第十七条电脑公司员工应恪守诚实守信的原则，不得作出虚伪不诚的行为。
第十八条电脑公司员工应保持良好的职业道德，不得从事与工作无关的兼职或以任何形式与竞争对手合作。
第十九条电脑公司员工应遵守公司的安全制度，不得故意破坏公司设备、系统或软件，不得利用公司设备进行非法活动。
公司电脑管理制度公司电脑管理制度一、电脑使用守则1. 员工在使用公司电脑时，应遵守国家法律法规和公司相关规定，不得从事非法活动。
2. 员工应妥善保管自己的账号和密码，不得将其透露给他人或借给他人使用。
3. 员工应正确使用公司提供的软件和应用程序，不得随意安装或卸载软件，以免影响系统正常运行。
4. 员工应定期进行电脑病毒扫描和系统更新，确保电脑处于最新的安全状态。
5. 员工应保持电脑工作区整洁，不得在电脑上放置杂物或食物，以防误操作或污染设备。
二、网络使用规定1. 员工应在上班时间恰当使用公司网络，不得浏览与工作无关的网站或下载无关文件。
2. 员工不得通过公司电脑浏览或传播黄色、暴力、恶心等违法信息，一经发现将受到相应处罚。
3. 员工不得通过公司电脑进行个人网上购物、支付或进行其他非工作相关的网络活动。
4. 员工不得通过公司电脑发布涉及公司机密或敏感信息的内容，以保障公司的商业利益和客户的隐私。
三、数据安全和备份1. 员工应按照公司相关规定将重要数据保存在公司指定的文件夹或云存储中，确保数据的安全和保密。
2. 员工不得将公司数据转移到个人电脑或其他移动存储设备上，以防数据泄露或丢失。
3. 员工应避免在不明来源的网站下载文件或打开陌生邮件附件，以免受到病毒或恶意软件的攻击。
4. 员工应定期进行数据备份，以防不可预见的意外或系统故障导致数据丢失。
四、违规行为处理1. 如果员工违反了公司电脑管理制度，将视情节轻重采取警告、扣工资、停职、辞退等相应的处罚措施。
2. 如果员工的行为涉及违法犯罪，公司将立即报警并保留追究其责任的权利。
3. 对于对公司权益造成损失的行为，员工将承担相应的赔偿责任。
总结公司电脑管理制度是为了规范员工电脑使用行为，保障公司信息安全和工作效率而制定的。
员工应认真遵守电脑使用守则、网络使用规定和数据安全备份等要求，确保电脑安全、网络畅通和数据完整，以维护公司和员工的共同利益。
公司将严格执行这些制度，并对违反规定的行为进行相应的处理。
一、目的为规范公司工作电脑的使用和管理，提高工作效率，保障信息安全，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有员工及临时工作人员使用的办公电脑。
三、管理制度1. 电脑配置标准公司为员工配备的办公电脑应符合以下配置标准：（1）处理器：Intel Core i5或同等性能以上；（2）内存：8GB或以上；（3）硬盘：256GB SSD或同等性能以上；（4）显示器：19英寸或同等性能以上；（5）操作系统：Windows 10或同等性能以上。
2. 电脑使用规范（1）员工应爱护公司电脑，不得随意拆卸、改造或损坏电脑设备；（2）不得将个人物品放在电脑主机箱内，以免影响电脑散热；（3）电脑应放置在通风、干燥、无尘的环境中，避免阳光直射；（4）电脑应定期进行清洁，保持桌面整洁，不得放置易燃、易爆、腐蚀性物品；（5）非工作时间，员工应关闭电脑，拔掉电源，节约用电。
3. 电脑软件管理（1）公司统一安装正版操作系统和办公软件，员工不得随意安装或卸载软件；（2）不得在公司电脑上安装与工作无关的软件，如游戏、娱乐软件等；（3）严禁使用公司电脑进行违法活动，如传播淫秽色情、暴力恐怖等有害信息；（4）公司电脑中的软件、资料等，未经许可，不得复制、传播或泄露。
4. 电脑安全防护（1）员工应设置复杂的密码，并定期更换，确保电脑安全；（2）不得将个人账号密码告诉他人，以免造成信息泄露；（3）定期进行病毒查杀，确保电脑无病毒感染；（4）不得将公司电脑连接到非法、不安全的网络，如公共场所的无线网络等；（5）公司电脑中的数据应进行备份，以防数据丢失。
四、监督检查1. 公司设立信息技术部门，负责电脑设备的采购、安装、维护和管理工作；2. 信息技术部门定期对员工电脑使用情况进行检查，发现问题及时整改；3. 员工应积极配合信息技术部门的监督检查工作，不得隐瞒、谎报。
五、奖惩措施1. 对遵守本制度，使用电脑规范、安全的人员，公司给予表扬或奖励；2. 对违反本制度，造成公司财产损失或信息泄露的人员，公司将视情节轻重给予警告、罚款、降职或辞退等处分。
公司电脑使用管理制度第一章总则第一条为规范公司电脑的使用行为，提高公司办公效率，保护公司数据安全，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司所有员工在公司内部使用公司提供的电脑、网络设备等信息技术设备及相关服务。
第三条公司电脑使用应遵守法律法规、公司规定，严格遵守本管理制度。
第四条公司电脑使用管理实行统一管理、分级负责的原则，公司领导为全面负责人，各部门主管分别负责本部门的电脑使用管理工作。
第五条公司电脑使用管理应该与公司其他制度相衔接，并建立完善保密机制，确保公司数据安全。
第二章电脑使用权限管理第六条公司电脑使用权限分为管理员权限和普通员工权限。
第七条管理员权限包括对系统配置、软件安装、网络设置等的管理权限，由公司领导和网络管理员负责分配。
第八条普通员工权限包括对办公软件、文件夹的使用权限，由公司领导和部门主管负责分配。
第九条电脑使用权限的分配原则是合理、必要，根据员工职责和工作需要进行设置。
第十条电脑使用权限具有临时性，员工离职或调岗应及时调整。
第三章电脑使用行为规范第十一条公司员工在使用电脑时应遵守以下规范：（一）严禁私自安装未经授权的软件，不得蓄意破坏公司电脑系统。
（二）不得私自拷贝、传输公司内部文件，不得私自修改、删除公司数据。
（三）不得利用公司电脑进行非法活动、泄露公司机密信息。
（四）不得在公司电脑上浏览非法网站、下载违法资料。
（五）不得利用公司电脑进行个人业务、传销等商业活动。
（六）不得私自更改网络设置，乱用网络资源。
第十二条公司电脑使用应定期清理电脑垃圾、病毒等，保持电脑系统安全。
第四章数据安全管理第十三条公司重要数据、文件应按照公司管理规定进行备份，确保数据安全。
第十四条公司文件、资料需加密存放，对外传输需经过公司领导或安全管理员审核。
第十五条公司电脑涉密文件必须在公司内部共享平台或专用文件夹中存放，不得私自保存在本地硬盘或U盘等移动设备上。
第十六条公司员工有义务保护公司数据安全，如遗失或泄露公司数据应及时报告公司领导。
第一章总则第一条为加强公司内部管理，提高工作效率，确保公司业务顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、临时员工及实习生。
第三条本制度依据国家有关法律法规和公司实际情况制定。
第二章工作时间第四条公司实行标准工作时间制，即每日工作8小时，每周工作40小时。
第五条工作时间从早上9:00至下午18:00，中午休息1小时。
第六条员工每日需提前10分钟到达工作岗位，签到打卡。
第七条员工需遵守公司作息时间，不得擅自迟到、早退、旷工。
第八条员工因特殊原因需请假，需提前向部门负责人申请，经批准后方可离岗。
第九条请假分为事假、病假、年假、婚假、产假、丧假等，具体请假流程及审批权限详见公司相关制度。
第十条员工因工作原因需加班，需经部门负责人批准，并按照国家相关规定支付加班费。
第三章工作纪律第十一条员工在工作时间内应保持良好的工作状态，不得擅自离岗、串岗、闲聊。
第十二条员工需爱护公司财产，不得损坏、私自占用公司设备。
第十三条员工需保守公司商业秘密，不得泄露公司内部信息。
第十四条员工需遵守公司网络安全规定，不得利用公司网络从事违法活动。
第四章监督与处罚第十五条公司设立考勤管理部门，负责监督员工遵守上班时间管理制度。
第十六条考勤管理部门定期对员工上班时间进行抽查，对违反制度的行为进行处罚。
第十七条违反本制度，有以下情形之一的，公司将给予以下处罚：1. 迟到、早退、旷工：根据情节轻重，给予警告、罚款、扣除工资等处罚。
2. 请假未按规定审批：给予警告、罚款、扣除工资等处罚。
3. 损坏公司财产：赔偿损失，并给予相应处罚。
4. 泄露公司商业秘密：依法追究法律责任。
第五章附则第十八条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十九条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第二十条本制度如有未尽事宜，由公司另行制定补充规定。
第一章总则第一条为规范公司电脑使用行为，提高工作效率，保障公司信息安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工及临时工作人员。
第三条本制度所称电脑包括但不限于公司提供的台式机、笔记本电脑、平板电脑等。
第二章电脑使用规定第四条电脑使用权限1. 公司电脑仅限公司内部使用，不得用于私人事务。
2. 员工需遵守公司规定，不得擅自将电脑带离公司。
3. 临时工作人员使用电脑，需遵守公司相关规定，并在离开公司时将电脑归还。
第五条电脑使用规范1. 电脑开机、关机应遵循正确操作流程，避免频繁开关机。
2. 不得擅自修改电脑系统设置，如需修改，应报请相关部门批准。
3. 使用电脑时，应保持桌面整洁，不得随意放置私人物品。
4. 使用电脑上网时，应遵守国家互联网相关法律法规，不得浏览非法、不良信息。
5. 不得在电脑上安装非法软件，如发现异常，应立即报告相关部门。
第六条电脑数据管理1. 员工应定期备份个人工作数据，避免数据丢失。
2. 不得在电脑上存储涉及公司机密、个人隐私等敏感信息。
3. 不得将公司电脑用于违法活动，如发现异常，应立即报告相关部门。
第三章电脑维护与保养第七条电脑维护1. 电脑出现故障，应及时报告相关部门，由专业人员负责维修。
2. 非专业人员不得擅自拆卸电脑硬件，以免造成损坏。
3. 电脑硬件更换、升级需经相关部门批准。
第八条电脑保养1. 定期清理电脑灰尘，保持电脑通风良好。
2. 使用正版软件，避免使用盗版软件。
3. 定期检查电脑系统安全，安装必要的杀毒软件。
第四章违规处理第九条违反本制度规定，视情节轻重，给予警告、通报批评、罚款、降职、辞退等处理。
第十条涉及违法行为的，将依法追究法律责任。
第五章附则第十一条本制度由公司信息技术部门负责解释。
第十二条本制度自发布之日起施行。
原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
请注意：以上内容仅为示例，具体规定应根据公司实际情况进行调整。
公司电脑管理制度8篇公司电脑管理制度1（一）遵守公司的保密规定，禁止非使用电脑人员进入电脑。
输入电脑的.信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。
违者视情节轻重给予处理。
（二）必须按照要求和规定，科学地采集、输入、输出信息，为公司领导和有关部门决策提供信息资料。
采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。
（三）信息载体必须安全存放、保管、防止丢失或失效。
任何人不得将信息载体带出电脑。
（四）爱护各种设备，降低消耗、费用。
对各种设备应按规范要求操作、保养。
发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。
（五）严禁将电脑用于私人学习或玩游戏。
违犯者视情节轻重给予罚款处理或行政处分；屡教不改者予以除名。
（六）电脑设备应由专业人员操作、使用。
禁止非专业人员操作、使用，否则，造成设备损坏的应照价赔偿。
公司电脑管理制度2为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位公司店员制定了以下严格的管理规章制度一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。
尊重上级,有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复!二、员工必须严格服从公司分配的`各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密;三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;四、上门维修电脑时必须着工作服;佩戴工号牌;仪表注重，衣帽整洁。
五、待客必须有礼貌，有敬语，有五声;说话诚实，认真积极的解决顾客的电脑故障;认真执行公司各项规定，保证顾客满意,任何场合下都必须讲普通话.六、工作时接听私人电话不得超过#分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽;七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理八、员工服务态度：1、热情接待每位客户(您好!####电脑公司欢迎光临!请~!)。
作好积极、主动、热诚、微笑的服务;2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍;(工作中---不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)3、工作后---对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!九、工作时间：1、冬季：,夏季：;2、一个月可休#天，无特殊情况的连休不能超过#天3、在规定时间内迟到或早退#分钟者算迟到或早退4、迟到或早退##分钟者算旷工#天十、员工奖罚规定：每月奖金:###元，全勤奖###元1、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定可获得满额奖金2 、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定并未休公司规定的每月#天假天可得全勤奖3、迟到或早退或被投诉及违反相关规定者一次扣奖金元并不能获得全勤奖4、当月公司所放的#天假#天未休者可得满额全勤奖，休#天者只能获得#元/天的加班补助5、每逢大型节假日公司均有红包发放十一、离职条件：1、员工离职，必须归还所有维护工具及公司所配物品，如有丢失或损坏照价赔偿2、离职后不得再以####电脑公司员工的名义自居，如有违返本公司将保留诉诸法律的权利3、员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资与归还押金;4、未满合同期如需离职者必须提前#个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职发放所有工资与奖金，扣除%押金;5、未满#个月无特殊原因要离职者，扣除 %的押金;公司电脑管理制度31、电脑必须指定专人负责，其它人员不得随意使用。
公司电脑管理制度第一章总则第一条为了加强公司电脑设备的管理，保障公司信息系统的安全与稳定运行，提高工作效率，根据国家有关法律法规和公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有部门和员工，对公司电脑的采购、领用、使用、维护、维修、报废等环节进行统一管理。
第三条公司电脑管理应遵循合理配置、规范使用、安全第一的原则，确保公司信息资源的安全与保密。
第二章采购与领用第四条公司电脑设备的采购应按照公司资产采购相关规定进行，选择性能稳定、安全可靠的设备。
第五条采购部门在采购电脑设备时，应充分考虑公司各部门的实际需求，合理配置硬件和软件资源。
第六条员工如需领用公司电脑，应向所在部门负责人提出申请，经批准后到IT部门办理领用手续。
第七条领用电脑时，员工需签订《电脑领用协议》，承诺遵守公司电脑管理制度，妥善保管和使用电脑设备。
第三章使用与维护第八条员工在使用公司电脑时，应遵循国家法律法规和公司相关规定，不得利用电脑从事违法活动。
第九条员工应合理规划电脑桌面、文档夹等存储空间，保持电脑设备的整洁与有序。
第十条员工应定期更新电脑操作系统、防病毒软件等，确保电脑设备的安全与稳定运行。
第十一条员工不得在电脑设备上安装未经批准的软件，不得私自卸载公司统一安装的软件。
第十二条员工应妥善保管电脑密码，防止信息泄露。
不得将密码告知他人，不得使用他人电脑设备。
第十三条员工在离开工作岗位时，应关闭电脑设备，确保公司信息资源的安全。
第四章维修与报废第十四条员工在使用电脑过程中，如遇到故障，应立即向IT部门报告，由IT部门负责维修。
第十五条电脑设备维修时，应详细记录维修情况，包括维修时间、维修内容、更换部件等。
第十六条电脑设备维修费用按照公司相关规定承担。
因员工操作不当导致的故障，维修费用由员工承担。
第十七条电脑设备达到报废标准时，应由IT部门负责报废处理，报废手续需经相关部门审批。
第十八条报废电脑设备中的数据应进行彻底清除，确保信息安全。
员工职业规范为树立公司形象和维护公司荣誉，体现公司员工的高素质和积极进取的精神风貌，形成良好的工作氛围，营造团结、舒适、优美的办公环境，特制定本规范。
一．仪容仪表原则：端庄、整洁、大方。
1.1仪容规范：○1指甲应修剪整齐（男士指甲不宜超过指尖），保持清洁，不得涂有色指甲油。
○2头发要求梳理整齐、利落，不得染颜色鲜艳的彩色头发。
男士发型要求前不遮眼眉，后不压衣领，两侧不盖耳。
女士发型要求文雅大方。
○3男士不得留胡须。
○4女士可佩带得体的首饰；在岗时可以化淡妆，不宜浓妆艳抹；不宜用香味浓烈的香水或同时使用两种以上的香水。
1.2着装规范：○1服装必须保持清洁、整齐，不能有明显的污渍和灰尘（特别是衣领和袖口）。
袖口不能卷起，服装不能出现开线或纽扣脱落。
○2在岗期间，不得穿拖鞋、短西裤；女士不得穿超短裙；夏季可以穿着丝袜穿凉鞋，不得赤脚。
二．日常行为规范原则：礼貌、周到、文雅、耐心；不否定——任何时候，不能强硬的说“不”。
不指责——你是专业人员，对方不是，不对客户表示出怀疑的言行。
理解——站在客户的立场考虑问题。
切记——让对方不满意的离开是我们最大的失败。
2.1、言：○1不顶撞嘲讽、挖苦顾客。
2.2、行：○1不在店内吸烟、看报纸、聊天、吃东西、干私活；○2不在店堂内暴露与堆放个人用品；○3无顾客要求，不玩电脑游戏；○4不准私分或私拿礼品；○5不接受客户的礼品，宴请。
当客户提出宴请或赠送小礼品时，需要婉言拒绝；○6当天的工作必须当天完成，不得无故拖延，影响第二天的工作。
○7注意做好公司的商业、财务、技术以及机密信息的保密工作。
2.3、举止：○1不坐着接待顾客，不背对顾客答语；○2不在结帐上货时不抬头与顾客交流或不理睬顾客询问；三．接打电话规范3.1、打电话之前，按以下六点理出重点，以免浪费时间，分别为：何人（WHO）、何地（WHERE）、何时（WHEN）、何事（WHAT）、原因（WHY）、如何（HOW）；3.2、接打电话响应时间：电话铃响三声之内必须有人接听；3.3、接打电话要领：3.3.1接电话时先报自己公司的名称“您好！中维科技”及自己的姓名3.3.2询问对方：“请问您有什么事情”；3.3.3顾客询问事情无法回答对方时：“对不起，请稍等”并请其他熟悉所询问事项店员接听；3.3.4电话是找其他店员时，应请问其姓名，以便转告，当事人不在时则问其“能不能请您留话”及其姓名、联络方式。
随时用笔记下重点，关键数字复述核对无误后转交给承办人；3.3.5顾客结帐与电话铃响同时，应先接听电话并请对方稍等“对不起，请您稍等一下”，再以顾客结帐为优先；3.3.6商量时须用手遮住话筒；必须在与主管或同事商量后才可回答的问题，应按下保留键，以免对方听到商量的内容。
四．处理用户投诉规范4.1、投诉处理三原则：首先处理好与用户的界面，给用户一个满意的处理；然后要找到相关的责任人并分析问题的性质，进行批评和处罚；最后还要触类旁通分析问题的根源，制定改进的措施。
4.2、投诉处理注意事项：○1和颜相待，倾听顾客的怨言，对顾客表示理解和关注，并做记录；○2明确表示承担替顾客解决问题的责任；（我方责任）○3必要时请上级出面；4.2.1不做什么：○1不争吵、争辩、打断、批评、拒绝顾客；○2不在事实澄清以前随口承诺承担责任；○3不拖延或隐瞒；○4不将事一推了之，让用户自己找其它责任人；五．其它规范5.1遵守国家法规、遵守行业规范；5.2树立“团结、诚信、高效、创新”的企业精神；5.3遵守公司规章制度，不迟到、不早退，不矿工，请假不超假；5.4认真填写公司各种记录及表格，字迹清楚，内容完整；5.5业务活动中，不徇私情，不受贿赂，不做有损国格、人格的事；5.6一切以客户和公司的利益为上，奉行“客户是上帝”的宗旨，严于律己，踏实勤奋，遵纪守法；5.7自觉执行公司保密制度，不打听、不传播应知以外的信息，严禁泄露公司商业机密；5.8爱惜公司财物，节约使用水电及办公物品；5.9讲究公共卫生，不乱丢杂物；5.10工作时间不得看与工作无关的报刊，不得影响其他人工作；5.11部门、同事之间团结互助，主动协作，有任何分歧，应相互沟通或交由上一级主管处理，不得消极怠工；5.12服从上级调配，按上级批示工作，对于授权以外的事项，未经请示不得擅自作主；5.13如因工作需要加班，无特殊原因一律要参加加班；5.14积极提出合理化意见和建议，为公司的发展作出贡献。
业务管理制度为了加强公司业务管理及公司的正常运作，维护客户、公司及员工权益，特制定本制度：1．公司实行周会制度，时间一般定在每周一，员工在周会上向上级汇报工作情况，提出存在问题、建议和解决方法等。
主管人员必须向下级交待清楚近期工作目标，并核实下属工作的完成情况。
2．每位员工应明确自己的职责范围，独立钻研和精通本职业务，对所负责的工作必须认真负责、善始善终、一丝不苟，出色完成份内工作。
遇到自己无法解决的问题，及时向能者请教或向上级报告。
3．员工间提倡互相协作，互相学习，不得互相拆台，对内不技术保留，对外不内部竞争。
4．员工出外联系业务或进行服务后，应做好相关记录，主动及时向主管人员汇报进展情况，以便于业务的顺利开展。
5．销售货物应做好准确记录：货物出门时检查清楚；经批准的用户未付款提走货物的应由用户亲自做未付款签收；本公司人员提走货物送货上门或暂时借用的，应做好相关记录。
不做上述记录而出货的按违规占有公司财物处理。
6．一般不提倡外欠货款，对于个别用户在一定时间内，可根据用户经济实力、可信度灵活掌握，但一般都应预付定金和立下欠条。
如外欠货款不能如期收回，将从该业务人员工资、奖金等收入中扣出。
外欠货款较大的业务（超出1000元）应征得销售经理及财务的批准。
7. 一项业务一般由最初经办人员完成，如遇特殊原因需换人时，下传人员须将业务进展或其它情况向接手人说明，做好交接工作。
8. 送修业务由接收人员做好登记，交维修人员当面试机并记录清楚故障情况；查清问题先报价，修复后，由门市根据人员报价收取费用。
9. 由本公司人员经办或参与经办的、与公司业务有关的所有收入包括销售收入、进货让利、附送礼品、错收款项、上门服务或修理所得报酬等均为公司所有，一律交公司财务人员入帐，员工不得私自收取据为己有。
如私自收取据为己有的按违规占有公司财物处理。
10．与公司业务有关的由本公司人员所掌握的所有信息均为公司所有。
如出现私自利用或转让上述信息为个人牟取私利的，按违规占有公司财物处理。
11.员工在工作时，应尽心尽力，考虑周全，如由于疏忽大意造成经济损失的，从经办人工资、奖金等收入中扣出。
12.员工出外联系业务，应向主管人员说明去向和事由，主管人员外出应向委托负责人说明。
否则，按迟到、早退或矿工处理。
13.货物一律由财务部门统一安排购进，并完备进货手续，验收设备货物。
14.所有购进货物或代销货物，需交货物财务部保管人员登记（包括型号、数量及价格等），货物保管人员需及时提供货物进出及存留情况。
15.进货人应尽量压低进价以提高公司竞争力。
任何人不得从进货价格中谋取私利，否则，按违规占有公司财物处理。
16.员工应热爱公司，诚实工作。
任何人不得以客户名义提取业务费，否则，按违规占有公司财物处理。
17．业务中需灵活、超常规处理的事项应征得主管人员的同意。
20．公司对违规占有公司财物的员工，按占有数额处以10倍赔款。
人事管理制度为加强公司的人事管理工作，确保有效维护公司和员工双方的利益，高效的使用人才，特制定本规定：1．凡到公司求职者，必须如实填写求职登记表，并由管理部门统一招聘，经面试、复试合格后方可进入公司工作。
2．公司人员一经录用，须与公司签订劳动合同书，并详细填写员工资料档案和相关证件复印件，由管理部门留存。
3．凡被公司录用的员工一律先经过试用，试用期一般为三个月，试用合格的转为公司正式职员，对特别优秀的试用员工可以提前结束试用。
4．试用期内，公司认为试用员工不适合在本公司工作的，可提前2天通知不予录用；试用人员认为不适合本公司工作的，应提前十天通知公司。
员工离开公司应在交接手续完成一个月后方可结算工资。
否则，对公司造成的直接经济损失由离开的员工赔偿。
5．公司录用人员，薪金数额由经理提出，管理部门批准后交财务部执行。
6．员工进入公司后，应自觉学习公司规章制度和岗位业务知识，熟悉公司环境。
7．凡公司提供资金或时间给员工参加培训的，所获证书由公司代为保管，并由公司与员工签订服务期限协定，如不能履行协定的，公司没收其证书，并从其薪金中扣除学习费用。
8．公司员工离职时，必须交还所有公司资料、工具、将自己经办的工作交接清楚、认真填写离职单，并清偿公司借款及其它财物。
经由管理部门签字后，方可结算工资、奖金等。
保密制度为保障公司业务正常、顺利进行，维护公司、员工及客户的正当权益，树立良好的职业道德，特制定本制度：一、商业秘密1．商业秘密包括：①销售方法；②采购策略；③电脑软件及网络；④各种销售资料；⑤销售价格；⑥财务制度；⑦管理程序、手续和策略；⑧；⑨市场推广策略；⑩客户资料。
2．与公司利益有关信息均视为商业秘密。
3．员工在试用、聘用期间及离职后，均不得直接或间接地将公司商业秘密向非本公司人员泄露。
4．在某一项目未完成之前，未经授权不得将该项目名称、图纸、方案、价格及经营策略透露给任何人。
5．公司的经营策略，往往会有一定的知会面，未经总经理批准或授权，不得将其透露给他人。
6．非全体员工参加的会议，尤其是项目会议，未经批准或授权，会议内容不得透露给其他员工。
7．员工离职时，必须将手中所有公司资料（包括文件、软件、笔记和其它可记录载体）交还公司，并不得将其内容透露他人。
8．商业秘密是关系到公司的经营与发展的重要部分，如果被泄露，可能给公司造成巨大损失，因此须引起高度重视，一旦发现此类事件，公司将立即给予降级，造成损失的，公司将扣发当月工资、辞退并追讨赔偿责任及诉讼法律。
二、行政秘密1．行政秘密包括：①员工人事档案；②公司招聘计划；③公司人事变动情况；④各种信函内容；⑤未定的会议及活动等等。
2．行政秘密的范围不局限于以上各项，凡会给公司领导工作带来不便的，或与公司利益有关的不便他人知道的行政信息均可视为行政秘密。
3．行政工作人员应当自觉提高自身素质，维护员工人事档案的保密性，保护员工个人隐私。
4．财务部是公司的最敏感的部门之一，财务部员工务必恪守保密制度，维护公司的正常运作。
5．财务工作人员不得透露其他员工的工资与奖金。
如出现泄密事件，公司将会立即给予赔款、降级或辞退的处罚，造成损失的，公司将追讨赔偿责任及诉讼法律。
财务管理制度为了加强公司财务管理工作，系统、全面、准确、真实地反映经济活动，充分发挥财务管理事前预测、事中控制、事后反映分析的作用。
