职业经理人修炼课程大纲

课程综合了管理学、心理学、组织行为学理论，基于管理者三重境界（关注任务、关注人、关注组织）及三项必备工作（自我管理、工作管理、团队管理），结合授课老师自身十余年的企业高管经验及常年咨询、授课辅导的成果，系统性展开并量身定制的训练课程，课程以训练及研讨为主，生动有趣，实战有效，专业有道！
课程特色：
1、课程既澄清理念又提升技能，实际指导意义大；
2、通过案例影片和大家探讨实际工作所遇到的问题、挫折，仿真度高；
3、通过学习该课程，经理人将更好地认识自己在组织中的角色、并清晰如何围绕“责任”、“贡献”和“成果”更好地开展工作，进而提高个人绩效与企业的整体绩效。

培训目标：
1.打开管理视野，认知管理科学，提升管理素养；
2.深刻了解管理系统，剖析管理者的定位，有效进行管理角色转变，实现；
3.由经验管理主义往科学管理主义的转变；
4.学习管理心理学，了解人性特点，理解人员个性和成长规律；
5.接纳团队成员差异，利用管理科学，营造积极管理氛围；
6.提升组织中高层执行方面的管理技能；
7.清晰认知自我优势和劣势，进行管理职业发展规划
大纲：
第一章：基本认知
1、管理认知
2、角色认知
第二章：优秀职业经理人五项管理技能
1、计划与时间管理
2、组织与人才管理
3、控制与授权管理
4、冲突与个性管理
5、沟通与激励管理
第三章：高效组织行为管理四大方法
1、推动改善的反馈管理
2、确保执行的承诺管理
3、刷新业绩的竞赛管理
4、引领组织的标杆管理法
职业经理人培训，为企业培养人才，建设企业，也能给予老板心德启发，新的思路，寻到新的商机，共同进步。

《职业经理人的九项修炼》课程纲要（职业培训师：徐剑）中高层经理是企业的核心力量，直接影响到一个企业的生存与发展。

打造一支德才兼备的中高层管理队伍是每个企业梦寐以求的。

中高层经理管理水平的高低以及职业素质程度，往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏，直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本、和员工士气，良好的素质加上卓越的管理能力是任何一位优秀经理必须具备的要素！本课程高度浓缩，旨在短时间内有效提升中高层经理的素质与能力，以帮助希冀做大做强的企业。

培训开篇——经理管理基础认知✓经典案例探讨与分析✓经理人责任认知✓经理人管理基础✓典型案例分析与问题探讨第一项修炼——成功心态修炼✓心态重要性✓如何进行心态修炼✓典型案例分析与问题探讨✓经理人必备心态✓经典案例探讨与分析第二项修炼——心智模式改善✓何谓心智模式✓心智模式认知✓典型案例分析与问题探讨✓改善心智模式✓经典案例探讨与分析第三项修炼——角色认知与定位✓角色重要性✓经理人角色认知✓典型案例分析与问题探讨✓经理人必备角色✓经典案例探讨与分析第四项修炼——敬业精神与责任意识✓把敬业当成一种习惯——敬业精神✓典型案例分析与问题探讨✓责任重于泰山——责任意识✓经典案例探讨与分析第五项修炼——团队精神塑造✓二十一世纪生存则血：抱团打天下✓什么是团队✓团队精神培育✓经典案例探讨与分析第六项修炼——高效沟通技巧✓沟通重要性✓沟通的内涵✓典型案例分析与问题探讨✓高效沟通的原则✓高效沟通的秘诀✓经典案例探讨与分析第七项修炼——绩效管理能力✓认识绩效管理✓绩效考核与绩效管理区别✓典型案例分析与问题探讨✓经理人绩效管理✓经典案例探讨与分析第八项修炼——执行力提升✓执行力重要性✓什么是执行✓典型案例分析与问题探讨✓执行力提升技巧✓经典案例探讨与分析第九项修炼——有效激励员工✓激励内涵与重要性✓典型案例分析与问题探讨✓有效激励员工技巧✓经典案例探讨与分析培训总结——变革与挑战✓危机认识与应对✓迎接挑战（——注：培训师会对课程进行持续改善以力求更佳，也会根据受训学员的实际情况，从而会对课程内容作部分灵活调整。

《职业经理人管理技能修炼》课程对象：我们所说的职业经理，不仅仅指的是以经理为职业的人，关键指的是具备或具有职业经理的管理素养的人；不仅仅指的是企业的高层的经理，也包括企业的中层和基层管理人员。

培训课时：2天（12课时）主讲嘉宾：黄普先生课程目标：明确新时期的职业经理人所应具备的心态及素质；归纳职业经理人打造凝聚力团队及超魅力领导力的方法；提升职业经理人的团队协作与人际沟通技巧；学习基础管理方法和管理技巧；授课形式：讲解案例中场互动角色扮演管理游戏情景体验课程特点：内容丰富通俗易懂富有激情气氛活跃课程大纲：第一部分：管理技能训练之：角色认知（角色扮演：四杯饮料） 职业经理是具有职业素养的经理角色认知一：作为下属的职业经理角色认知二：作为上司的职业经理角色认知三：作为同事的职业经理第二部分：管理技能训练之：时间管理分析时间的重要性时间分析的方法时间管理四象限法养成良好的时间习惯第三部分：管理技能训练之：有效沟通为什么沟而不通沟通的三个环节有效沟通环节之一——表达（游戏：撕纸）有效沟通环节之二——倾听（游戏：猜名人）有效沟通环节之三——反馈（游戏：飞鸽传书）与上司沟通经理之间的沟通与下属沟通中场互动：团队七巧板第四部分：管理技能训练之：压力管理压力的来源（情景体验——看电影学管理）压力与绩效的表现关系合理情绪控制（案例：中韩的颠峰之战）自我放松的帮手找出你的压力冰山制定自己的减压计划（与学员实际情况结合）第五部分：管理技能训练之：目标管理目标管理的好处目标管理的特征目标管理的难点设定目标的七个步骤目标设定的SMART原理如何为下属设定目标竞技体验环节：目标市场（团队、执行力、责任心）。

陈馨贤_经理人职业化素养提升训练课程课纲优秀的管理人员之所以能在他们的职业发展中取得令人瞩目的成就，很大程度是因为他们有着较强的职业素养，这些职业素养帮助他们不管在什么行业、什么公司、什么岗位，都能在正确的职业发展之路上越走越顺、路也越走越宽。

课程介绍：本课程围绕职场人士在职业发展中遇到的常见问题，从“观念”和“行动”两方面作为切入点，点燃职场人士的工作激情，激发工作动力，引导职场人士展开正确行动，增加自身工作技能，协调人际关系，建立良好合作。

通过增强职业素养，从而走上职业发展的阳光大道。

培训讲师：陈馨贤课程大纲：经理人职业化素养提升训练课纲简介第一单元：环境篇，适应变化，改变自我1、变化的世界∙世界正在剧烈的变化∙小组讨论：我们面临的变化（行业、客户、公司、部门）∙变化的世界对个人和企业的要求2、改变自己，培养核心竞争力∙不断改变自己适应环境的变化是职业发展的基石∙由内而外地改变自己，从改变自己的思维模式开始∙职业发展中不变的核心竞争力——职业素养∙职业思维：主动积极（Be Proactive）∙职业行为：自我管理与人际合作第二单元：思维篇，主动积极，迎接挑战1、主动积极，迎接挑战∙刺激与反应模式∙每个人都有选择自己行为的自由，并且要为自己的选择负责∙如何运用主动积极应对人生的挑战∙录像分析：为自己负责2、不等不靠不抱怨∙主动出击，不等不靠∙杜绝抱怨，从力所能及的事情做起∙六级成熟度：从公司和客户的要求看自身的完善与提高∙从自己做起，化消极为积极，用行动赢得尊重∙案例分析：有为才会有位第三单元：自我篇，科学工作，创造价值1、科学工作，用好时间∙测试：你的时间管理现状∙时间管理的原则——帕累托原则∙时间管理的四个象限∙如何有效的分配时间∙如何处理来自他人的打扰2、三个导向、创造价值∙如何在工作中体现价值∙功劳？苦劳？疲劳？∙市场不相信苦劳，更不拒绝疲劳∙工作中要有功劳，务必培养三个导向，站在全局的角度考虑问题∙目标导向∙工作一定要有目标∙围绕目标展开工作∙工作目标从哪里来∙实战演练：从目标导向看待目前的工作∙结果导向∙市场认可结果，不同情过程∙站在结果角度去考虑工作∙千方百计达成结果：焦点放在“如何可以达成”而非“为什么不能达成”来∙实战演练：完成工作任务Vs.得到工作成果∙服务导向∙每个人的工作本质上就是服务。