关于公司收发快递管理要求的通知
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公司快件收发管理制度一、总则为规范公司快件的收发管理,提高工作效率,确保快件安全、准确、及时地送达目的地,特制定本制度。
二、管理范围快件收发管理制度适用于公司所有部门的快递寄递工作。
三、快件收发人员1.公司设立专职快递员和相关快递收发人员,有责任保管收件人的信息,确保快递安全送达。
2.所有快递员须接受相关的培训,具备相关知识和技能。
四、快件接收1.收件人在收到快递后,需确认快递是否完整无误,如有破损或缺失应当立即向快递员反馈。
2.收件人需在快递单上签字确认接收,快递员也需在快递单上填写相关信息。
3.如有特殊情况需要代收,收件人需提供委托书并出示有效证件。
五、快件寄送1.寄件人需填写完整的快递单,包括寄件人信息、收件人信息、物品名称及数量等必填内容。
2.寄件人需选择正规的快递公司寄送,避免使用无证件或非法机构。
3.寄件人需根据快递公司的规定选择适当的快递服务,确保快递按时送达。
六、快件保管1.所有快件需妥善保管在指定的收发室内,保持整洁、干净。
2.快递员需定期清点库存,确保没有遗漏或遗失。
3.有关快件的信息和数据需及时录入系统,确保信息的准确性和及时性。
七、快件投递1.快递员在投递快件时需遵循相关的规定,按照收发地址投递。
2.如有特殊情况需代收或代签,快递员需严格核查信息,确保快件送达准确。
3.如遇到无法联系收件人或寄件人等特殊情况,快递员需及时向上级主管汇报并按照公司规定处理。
八、责任追究1.快递员在工作中发生差错时,需及时向主管汇报和处理,确保问题及时得到解决。
2.对快递员不遵守本制度或发生不良记录的情况,公司将依据公司规定对其进行相应处罚。
3.收件人如有恶意拒签、拒收或遗失快件的情况,将承担相应责任。
九、附则1.本制度自发布之日起生效,需经过相关人员培训并签字确认。
2.对于制度的解释和修订,需经公司领导部门审批通过后方可执行。
3.如有违反制度规定的情况发生,公司将保留对其追究责任的权利。
以上为公司快件收发管理制度,所有员工必须遵守并执行。
一、总则为加强快递收发过程中的卫生管理,保障用户健康权益,预防疾病传播,提高服务质量,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部所有快递收发岗位,包括快递收发员、分拣员、快递员等。
三、卫生管理要求1. 收发场所卫生(1)收发场所应保持整洁,每日进行清洁消毒,确保无垃圾、杂物。
(2)收发台、货架、快递车等设施应定期擦拭,保持干净。
(3)地面应保持干燥,如有积水应及时清理。
2. 快递物品卫生(1)收发员在收发快递时,应检查快递外包装是否完好,如有破损应立即报告。
(2)收发员在处理快递时,应佩戴手套,避免直接接触快递内物品。
(3)对有异味的快递物品,应先进行通风,确保无有害气体。
3. 人员卫生(1)收发员、分拣员、快递员等应保持个人卫生,勤洗手,定期更换工作服。
(2)收发员在处理快递时,应佩戴口罩,防止病毒、细菌传播。
(3)员工应遵守公司规定的作息时间,保证充足的休息,提高工作效率。
4. 疫情防控(1)收发员在收发快递时,如发现疑似疫情快递,应立即报告,并按照公司疫情防控要求进行处理。
(2)收发员在处理境外快递时,应严格执行入境货物卫生检疫规定,确保无病毒、细菌传播。
(3)员工应密切关注疫情动态,积极配合公司做好疫情防控工作。
四、监督检查1. 公司设立卫生管理小组,负责对快递收发卫生管理工作进行监督检查。
2. 卫生管理小组定期对收发场所、快递物品、人员卫生进行检查,发现问题及时整改。
3. 对违反本制度的行为,公司将依法依规进行处理。
五、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由公司行政部门负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,由公司行政部门根据实际情况予以补充。
关于规范公司保安室收发快递的通知
致:全体职员工
由于近来公司保安室代为收寄的快递和信件大量增加,为方便管理,预防出现快递或信件丢失的事件,同时方便公司和员工物流往来,特对公司保安室和员工快递、信件收发做如下规定:
1、公司保安室在收到收件人为公司总经理、副总经理的快递或信件时,需安排人员在收到快递或信件2小时内送到办公室秘书处,并要求秘书签收。
2、公司保安室收到的其他(除上款规定之外)所有快递、信件,都需要收件人持本人厂证到保安室领取。
3、公司保安室对所有快递和信件分两类进行管理,一是公司公事快递和信件,二是公司员工私人快递和信件,填写格式参阅附图。
4、公司保安室收公司公事快递和信件时应主动做好登记,包括收件部门、收件人、收件日期时间,并在2小时内通知收件人到保安室领取,收件人应在当天内到保安室领取,并应配合保安在登记本上签收,如有特殊情况不能及时签收的,应通知保安并说明原因。
5、保安室在收员工私人快递和信件前,应要求送件人员与收件人电话沟通好后,才能代收员工快递和信件,公司员工应在当天内取走快递和信件,领取时必须出示厂证供保安核对,因保安室空间有限,如员工不能及时领取快递和信件的,应通知保安室说明原
因,超过三天未取而又不说明原因的,保安室将进行退件处理。
6、公司各部门有需要公事寄出快递的,需要到PMC领取快递单填写,封装好需要快递的物品,送到保安室交予保安并做好登记,快递公司收件后,保安应将寄件公司存根收好,每周星期五下午交予PMC负责的同事。
7、员工个人需要寄快递的,不需经过保安室,需直接联系快递公司寄件。
以上要求请严格遵守,如因未按照以上执行而出现快递或信件丢失的,所有责任将由员工自负,谢谢!
行政部
X年X月X日。
关于公司收发快递管理要求的通知尊敬的各位同事:大家好!我是公司的运营部经理,今天我很高兴给大家带来公司收发快递管理要求的通知。
近年来,随着电子商务的快速发展和互联网的普及,公司业务量不断增加,与此同时,我们公司的快递管理也面临着更大的挑战。
为了更好地管理快递业务,提高工作效率,优化公司内部运作流程,特制定了以下几项收发快递管理要求:一、快递接收要求:1.快递接收员在收到快递后,要及时进行验收,核对数量和与送达单上的信息是否一致,并签字确认。
2.如果快递外包装存在破损或者箱内物品出现缺失、损毁等情况,请及时与快递人员沟通,并向运营部报告。
3.如果快递需要验收货物的真实性,请注意记录货物信息并留存相应证明。
二、快递分发要求:1.快递分发由运营部统一负责,分发时请按照送达单上的地址和收件人姓名进行合理分发。
2.分发时请仔细核对收件人的信息,确保准确无误。
4.对于个人私人快递,请勿将其纳入公司快递流程中,应个人自行处理。
三、快递投递要求:1.在将快递投递给收件人前,请仔细阅读快递上的相关信息和特殊要求。
2.快递分发员要礼貌待人,尽可能与收件人交流,确认是否满足其需求。
3.快递分发员需要妥善处理投递失败的快递,记录相关信息并通知运营部。
四、快递管理注意事项:1.所有收发快递的流程,均必须在公司内部信息系统中进行记录。
2.快递接收员和分发员需要保持通讯畅通,并及时报告运营部有关信息。
3.快递接收员和分发员应及时处理快递留存和废弃物品,保持岗位整洁。
以上是我们公司收发快递管理的要求,希望各位同事能够认真遵守,并共同努力,为公司快递管理工作做出贡献。
我们相信,通过更好地管理快递流程,我们可以提高工作效率,为客户提供更加优质的服务。
最后,感谢各位同事的支持和配合!公司运营部。
公司快递包裹管理制度一、总则为规范公司快递包裹管理,保障包裹信息的安全、准确和快速送达,特制定本制度。
本制度适用于公司所有快递包裹的接收、分发和管理。
二、快递包裹的种类公司快递包裹主要分为两类:入库包裹和出库包裹。
1. 入库包裹:指由本公司员工发出的包裹,需要接收并入库管理。
2. 出库包裹:指由外部快递公司发来的包裹,需要及时分发给收件人。
三、快递包裹的接收1. 入库包裹的接收:(1)收到入库包裹后,接收人员应核对包裹信息,包括寄件人、收件人、包裹重量、包裹内容等,并将信息录入系统。
(2)入库包裹应妥善保存,确保包裹信息的准确性和安全性。
2. 出库包裹的接收:(1)收到出库包裹后,接收人员应核对包裹信息,包括寄件人、收件人、包裹重量等,并将信息录入系统。
(2)出库包裹应及时通知收件人,并规定取件时间和地点。
四、快递包裹的分发1. 入库包裹的分发:(1)根据收件人要求,选择合适的快递公司进行包裹分发。
(2)包裹分发前,应核对包裹信息,包括寄件人、收件人、包裹重量等,并将信息录入系统。
2. 出库包裹的分发:(1)按照收件人的要求,选择合适的快递公司进行包裹派送。
(2)包裹分发前,应核对包裹信息,包括寄件人、收件人、包裹重量等,并将信息录入系统。
五、快递包裹的管理1. 包裹信息的记录:(1)对所有入库和出库包裹的信息进行记录,包括包裹编号、寄件人、收件人、包裹内容等。
(2)包裹信息记录应保密,不得泄露给未授权人员。
2. 包裹的存放:(1)入库包裹存放在指定的区域内,并按照包裹编号进行编号和分类。
(2)出库包裹存放在待发区域,等待快递公司取件。
3. 包裹的安全保障:(1)对包裹进行包装,确保包裹在运输过程中不受损坏。
(2)对重要包裹进行加密处理,确保包裹信息的安全性。
六、违规处理1. 对违反本制度的员工,公司将按照公司规定进行处罚,直至解除劳动合同。
2. 对严重违反本制度的员工,公司将按照公司规定进行纪律处分,以确保公司快递包裹管理制度的有效执行。
公司快递收发管理制度1. 目的为了规范公司的快递收发工作,保证快递的安全性、及时性和准确性,特制定本管理制度。
2. 适用范围本制度适用于公司内所有部门及员工的快递收发工作。
3. 快递收发员工的职责3.1 收件•根据寄件人的要求,进行快递接收和签收;•对所收到的快递进行核对,确保快递品种、数量、运单号、收件人等信息无误;•对明显损毁的包装或产品,应当拒绝签收,并告知寄件人及上级领导。
3.2 配送•根据收件人的要求,进行快递配送并及时跟进,确保送达快递的安全性、及时性和准确性;•在配送过程中,应当注意保管快递产品,如遇强行抢夺等情况,应当及时报警;•执行上司安排的其他临时任务。
4. 寄件人的职责4.1 发件•准确填写运单、收件人、电话、地址等信息,保证所填写的信息准确无误;•对快递品种进行包装,确保包装完好无损;•按照公司规定的快递标准要求进行寄送,以便于快递的及时送达。
4.2 投递•根据收件人的要求,进行快递寄送并及时跟进,确保送达快递的安全性、及时性和准确性;•在投递过程中,应当注意保管快递产品,如遇强行抢夺等情况,应当及时报警;•执行上司安排的其他临时任务。
5. 处理快递中出现的问题5.1 丢失•控制好物料,及时进行短信或电话通知寄件和收件人;•对是否赔偿,由快递公司和保险公司共同进行协商。
5.2 损毁•及时短信或电话通知快递公司及上级领导及收寄件人;•快递公司要进行赔偿。
6. 快递收发管理制度的监督公司领导及部门主管应当定期检查快递收发制度的执行情况,并及时发现问题所在并解决。
7. 结束语通过严格执行上述快递收发管理制度,有利于提高公司工作效率,保障公司邮寄业务顺利运转,为公司的发展提供有力支持。
同时,通过执行本制度,提高员工的工作规范化意识,促进员工工作质量的提高。
收发会递的公司管理制度制度范本中明确了收发文档的基本流程。
所有收到的文件须由指定人员进行统一登记,并根据文件的性质和紧急程度分类处理。
特急件应立即送达相关责任人,普通文件则按部门分发。
发送文件也需经过严格的审查程序,以确保信息的准确性和适当性。
会议传达制度要求每个部门建立固定的会议日程,并提前通知参会人员。
会议记录需在会后24小时内整理完成,并发送给所有相关人员审阅。
这一流程保证了会议内容的及时共享和后续工作的顺利推进。
为了加强责任追究,制度范本还规定了明确的监督机制。
任何违反收发行为的员工都将受到相应的管理措施,确保每位员工都能严格遵守规章制度。
同时,通过定期的培训和评估,不断提升员工的业务能力和责任意识。
在实施过程中,公正客观是必须坚持的原则。
对于所有的收发错误或延误,管理层需进行全面调查,确保每一项决策都基于事实。
这样的处理方式不仅体现了制度的权威性,也赢得了员工的信任和支持。
重点突出体现在对关键信息的处理上。
例如,涉及公司战略或重要商业机密的文件,需要特别标注并由高层直接管理。
这样的做法既保护了公司的核心利益,也防止了信息的不当泄露。
制度范本强调了持续改进的重要性。
随着公司业务的发展和外部环境的变化,管理制度也需要不断更新以适应新的需求。
通过定期的反馈收集和制度评审,保持制度的活力和适应性。
《收发会递的公司管理制度范本》为公司提供了一套标准化、系统化的信息管理流程。
从基本的收发流程到会议传达,再到监督机制的建立,每一环节都体现了对效率和责任的追求。
通过这套制度,公司能够确保信息传递的准确性和时效性,为高效运营提供坚实保障。
公司货物快递收发管理制度一、目的与原则为规范公司货物快递的收发流程,确保物品安全、准时地到达目的地,特制定本管理制度。
本制度以提高效率、保障安全、明确责任为基本原则,适用于公司内所有需要使用快递服务的员工。
二、组织架构公司设立专门的物流管理部门,负责统筹管理所有快递相关事务。
该部门应配备专职人员,负责快递服务的选用、协议签订、收发记录、成本控制及异常处理等工作。
三、快递服务选择物流管理部门应根据公司的实际需求,对比不同快递公司的服务质量、价格、配送范围等因素,选择性价比最高的快递合作伙伴。
同时,应定期评估合作效果,必要时可进行调整。
四、收发流程1. 寄件流程:员工需填写详细的快递单,包括收件人信息、物品描述、重量等,并提交至物流管理部门。
物流管理部门负责审核并安排寄件。
2. 收件流程:物流管理部门负责签收所有快递,并通知相关部门或个人领取。
收件时,应检查包裹是否完好无损,如有损坏应立即记录并报告。
五、费用管理公司应根据快递服务的市场价格,制定合理的快递费用标准。
员工在使用快递服务时,需按照规定标准支付费用,或由公司根据具体情况予以报销。
六、信息记录物流管理部门应建立完整的快递收发记录系统,记录每一笔快递的详细信息,包括寄件日期、收件人、物品内容、费用等,以便追踪和审计。
七、安全管理为确保快递物品的安全,公司应加强对快递包裹的检查,防止违禁品的寄送。
同时,应加强对员工的培训,提高他们对快递安全的认识。
八、异常处理如遇快递延误、丢失或损坏等情况,物流管理部门应及时与快递公司沟通解决,并协助员工进行索赔。
对于反复出现问题的快递公司,应重新评估其服务水平。
九、监督与改进公司应定期对快递收发流程进行监督检查,发现问题及时整改。
同时,鼓励员工提出改进建议,不断优化管理制度。
十、附则本管理制度自发布之日起生效,由物流管理部门负责解释。
如有未尽事宜,按照公司相关规定执行。
总结:。
公司快递收货管理制度第一章总则第一条为规范公司快递收货管理工作,提高接收快递的效率和安全性,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有部门对外快递的接收工作。
第三条快递收货管理工作应坚持依法合规、高效快捷、安全有序的原则。
第四条公司内部应设立专门的快递接收区域,并配备专人负责快递接收工作。
第五条公司对外快递收货应及时签收、验收,确保收到的货物准确无误。
第六条公司对外收到的货物,应及时通知相关部门或人员,确保及时分发。
第七条公司对外收到的货物如需退回或换货,应按照相关流程办理,并保证货物的完好。
第八条公司对外快递收货工作应定期进行检查和评估,及时发现问题并予以解决。
第二章快递收货流程第九条发件人将快递交至快递公司后,快递公司会将快递送至公司的快递接收区域。
第十条负责快递接收工作的人员应及时对收到的快递进行签收,并核对快递单上的信息。
第十一条如果发现快递有破损或错漏,应立即通知快递公司,要求提供解决方案。
第十二条签收完毕后,负责人员应将快递分类存放,按照指定标准放置。
第十三条已签收的快递应及时通知相关部门或人员,并按照指定流程进行分发。
第十四条如果收到的货物需要退回或换货,应按照公司规定的程序进行办理。
第十五条快递接收区域应保持整洁有序,防止发生丢失或遗漏的情况。
第十六条对外快递收货工作应进行定期检查和评估,确保工作的正常运转。
第三章安全管理第十七条快递接收区域应配备安全设施,保障快递的安全。
第十八条对于易燃易爆、有毒、易腐蚀等特殊快递,应做好特殊处理,并加强安全防范。
第十九条快递在存放期间,应定期巡查、清点,确保存放的安全。
第二十条对于存放期间出现的异常情况,应及时处理,并报告上级领导。
第四章管理制度第二十一条公司对外快递收货工作的管理应建立相关制度,明确工作职责和流程。
第二十二条快递接收人员应接受相关培训,提高工作效率和安全意识。
第二十三条公司应制定相关的制度文件,保证制度的执行和遵守。
第二十四条对于违反制度的行为,应按照公司相关规定进行处理。
快递公司制度管理制度范本一、总则1. 为了提高快递服务效率与质量,确保快件安全、及时、准确地送达客户手中,特制定本管理制度。
2. 本公司所有员工必须遵守本管理制度,违者将按照公司纪律处分条例予以处理。
二、收寄管理1. 快递员在收件时应当认真检查快件的包装,确保符合运输要求,并向寄件人明确告知禁运物品目录。
2. 收件信息录入系统需准确无误,包括寄件人信息、收件人信息及快件内容等。
3. 确保快件在规定时间内进行揽收,并做好相应的物流跟踪工作。
三、分拣管理1. 分拣中心应合理规划作业流程,确保快件高效、正确地进行分类。
2. 加强分拣设备的维护与更新,减少人为失误,提升自动化水平。
3. 对于特殊或紧急快件,应有明确的标识和优先处理机制。
四、运输管理1. 根据快件目的地和时效要求,合理安排运输线路和方式。
2. 强化运输车辆的日常维护保养,确保运输安全。
3. 对运输过程中出现的异常情况应及时响应并妥善处理。
五、派送管理1. 派送人员应按照规定时间完成快件的配送工作,并保证服务态度良好。
2. 遇到无法联系收件人或地址不详等情况,应迅速反馈给上级部门协调解决。
3. 鼓励采用智能快递柜等现代化设施,提高派送效率。
六、客户服务管理1. 设立客户服务中心,解答客户咨询,处理投诉事宜。
2. 定期收集客户反馈,持续优化服务流程和提升服务水平。
3. 对员工的服务表现进行评价和激励,以提高工作积极性。
七、安全管理1. 加强对快递物品的安全检查,防止违禁品流入运输渠道。
2. 严格执行信息安全管理规定,保护客户个人信息安全。
3. 定期组织安全培训和应急演练,提升全员安全意识。
八、监督管理1. 建立健全内部监督机制,确保各项管理制度得到有效执行。
2. 定期开展自检自查活动,及时发现并纠正工作中的不足。
3. 对外接受社会监督,积极回应公众关切,不断提升企业公信力。
结语。
关于加强快递管理的通知
为了规范快递的收发管理,合理有效地控制快递成本,特提出如下管理要求。
1、管理部前台负责公司快递物品(文件、资料、样板及其他物品等)的收发管理;其他部门协助前台进行部门快递物品的发送,审核及接收。
2、寄件流程
3、收件管理:
1)公司快递收取形式:快递由门卫统一接收。
门卫收取快递时间为周一到周六上班时间;如遇周日,门卫需经收件人同意,查看快递包装是否完好无损后,方可代收取保管货物和底单。
并在周一时告收件人,同时在《邮件(收件)登记表》上签字。
2)遇到付费快递,门卫要了解清楚付费情况后,要将邮件跟《快递单》内容核对无误后,协同快递人员电话通知收件人领取,收件人在《邮件(收件)登记表》上签字接收。
公司不负责垫付任何私人到付费用。
3)快递签收时要检查信件、快递包装是否完好无损,核对收件人是否为本公司人员,若收件人非公司人员,应当场退回。
4、发件管理
1)公司发件时间:快递发放时间为周一至周六每日8:00~17:00之间。
如遇周日发件的在周六17:00前告知门卫并登记,邮件由门卫保管并发递。
2)发件人自行清点及打包好物品认真填写快递单(发件人应打包扎实,确保在运输过程中安全可靠),交到门卫并详细填写《信件、快递(发件)登记表》。
未经填写、错误填写、拒绝填写及填写不全者,门卫可拒绝办理快递,产生的后果由寄件人自行负责。
如有收件人相同的情况,门卫将快递物品合并寄出。
3)每日快递事物均由门卫统一联系快递公司取件发送,门卫妥善保留好相关单据,快递由发货人自行跟踪。
4)门卫保存底单与登记表,月底交财务室。
财务室负责核对费用清单,核对无误须经分管领导签字确认后,由财务部支付费用。
私人寄件应自付费用。
5)寄(收)件人发现所寄(收)快递发生遗失或损坏的,应第一时间将单号等信息报到门卫,由门卫与快递公司查寻,寄件人须给予相关配合。
5、寄件相关规定:
1)物品分类与快递公司选择参照表:
2)重要配件、公司样本、普通资料类原则上均选一般的快递公司(非顺丰快递),若是特急件,分管领导审批后可选顺丰快递邮寄方式。
3)普通信函、贺卡等均选邮政,以平信、挂号信方式邮寄。
4)严禁公费寄私人物品,一经发现按该单快递费的10倍处罚。
5)严禁私自寄公司产品,一经发现按该产品市场价值的10倍处罚,情节严重者视同偷盗,并追究其刑事责任。
6、特殊情况需另行批准、处理。
各部门在收寄快递时,应妥善处理,灵活应对,以免因小失大。
7、以上规定自发布之日起实行。
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XXXX年X月XX日。