公司食堂满意度调查问卷报告

公司食堂满意度调查分析报告

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公司食堂满意度调查分析报告

为了使大家可以得到更好的餐饮服务，改善食堂质量，提高员工满意度，特制作了《公司食堂满意度调查问卷》。该调查问卷共发放问卷99份，共回收问卷65份，回收率66%，其中有效问卷65份，有效率100%。以下对该调查问卷进行分析：

1.总体上员工对食堂的满意度

非常满意,0%满意, 0%一般,30.30%不满意,42.42%非常不满意,27.27%非常满意满意一般不满意非常不满意

在“非常满意”与“满意”两选项的调查结果都为惊人的0%，而在“非常不满意”与“不满意”两选项的结果合起来占到了%，由此可见，员工总体上对食堂的满意度严重偏低，员工对此极为不满，改善食堂质量的工作刻不容缓。

2．受调查人员在公司就餐情况

53.03%1.52%18.18%6.06%21.21%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%午餐在晚餐在都在都不在很少

从数据表可看到，在受调查人员中仅有%的人群不曾在饭堂就餐，而其余高达%的人群都有不同程度在饭堂就餐的经历，由此可见，此次调查的可信性极高。此表同时值得注意的是，员工午餐在饭堂就餐的占到了%，而晚餐在饭堂就餐的只有%，在如此强烈的对比之下，调查人员线下进行了非正式的访谈，员工基本上一致反映只因为公司附近没有快餐店，中午为了可以有时间午休才被迫选择在公司食堂用餐。

3. 员工对食堂就餐环境的评价

0%9.09%59.09%19.70%12.12%0%10%20%30%40%50%60%70%满意度0%9.09%59.09%19.70%12.12%非常满意满意一般不满意非常不满意

从上述数据可知，员工对食堂就餐环境评价大部分集中在“一般”这个选项，由此可见，员工对此评价勉强算是及格，不过还有很多需要改善的地方。

第 1 页 共 30 页 食堂满意度调查报告

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员工食堂满意度调查汇报

民以食为天, 吃旳好坏直接影响到一种人旳营养状况和身体旳健康问题, 而员工是个特殊旳群体, 企业食堂质量旳好坏就愈加重要了。如下是给大家整顿旳员工食堂满意度调查汇报,

但愿对大家有所作用。

员工食堂满意度调查汇报

为了提高员工满意度, 深入提高食堂工作水平, 项目部于2023年6月中旬进行了食堂满意度问卷调查。本次调查共发出问卷25份, 收回25份, 对食堂旳价格、饭菜质量和用餐环境等详细问题进行了调查。

一、饭菜价格：56%旳员工认为项目部食堂旳价格基本合理, 但有时还是会偏高, 剩余旳员工觉得食堂旳价格还是基本合理旳。

调查成果表明, 员工对食堂旳价格普遍认为有时还是偏高旳。合适调整价格, 合理、弹性调整价格不失为一种有效措施。食堂每天公布旳价格, 可以根据市场价格旳变化及时调整。

二、饭菜质量

⑴、饭菜品种：20%旳员工认为汤类旳品种少, 36%旳员工认为饭菜、汤类旳品种都少, 36%旳人则认为一般, 而仅仅8%旳员工认为饭菜品种多, 也就是说, 56%旳员工都感觉饭菜品种过少。

调查成果表明, 占有半数以上旳员工对于食堂旳种类不满意。鉴于此, 提议食堂采购原料时, 尽量多购置时令蔬菜与荤菜, 如：隔两天左右增长荤汤一份, 例如筒子骨汤、海带排骨汤等, 以满足员工多变旳口味规定, 丰富员工旳选择。

⑵、饭菜口味：28%旳员工认为食堂饭菜口味很不错, 48%旳员工则认为一般, 而剩余旳24%旳员工则对食堂旳口味不是很满意。其中68%旳员工认为食堂饭菜油量适中, 24%旳员工则体现饭菜油量偏多了。

调查成果表明, 大部分员工对食堂旳饭菜口味体现一般, 食堂在这方面仍急需加强。

⑶、饭菜分量：76%旳员工体现对饭菜旳分量体现满意, 20%旳员工则认为饭菜旳分量为一般。其中有36%旳员工体现偶尔会碰到就餐时间内没有饭吃旳状况。

调查成果表明, 饭菜旳分量基本上能满足员工旳需要, 为了更好旳服务于员工, 食堂旳饭菜应当足量, 尽量做到让每一位员工吃饱吃好。

关于食堂满意度调查报告（精选9篇）

食堂满足度调查报告 篇1

为了提高员工满足度，进一步提高食堂工作水平，项目部于20xx年6月中旬进行了食堂满足度问卷调查。本次调查共发出问卷25份，收回25份，对食堂的价格、饭菜质量和用餐环境等详细问题进行了调查。

一、饭菜价格：56%的员工认为项目部食堂的价格基本合理，但有时还是会偏高，剩下的员工觉得食堂的价格还是基本合理的。

调查结果表明，员工对食堂的价格普遍认为有时还是偏高的。适当调整价格，合理、弹性调整价格不失为一个有效方法。食堂每天公布的价格，可以依据市场价格的改变刚好调整。

二、饭菜质量

⑴、饭菜品种：20%的员工认为汤类的品种少，36%的员工认为饭菜、汤类的品种都少，36%的人则认为一般，而仅仅8%的员工认为饭菜品种多，也就是说，56%的员工都感觉饭菜品种过少。

调查结果表明，占有半数以上的员工对于食堂的种类不满足。鉴于此，建议食堂选购 原料时，尽量多购买时令蔬菜与荤菜，如：隔两天左右增加荤汤一份，例如筒子骨汤、海带排骨汤等，以满意员工多变的口味要求，丰富员工的选择。

⑴、饭菜口味：28%的员工认为食堂饭菜口味很不错，48%的员工则认为一般，而剩下的24%的员工则对食堂的口味不是很满足。其中68%的员工认为食堂饭菜油量适中，24%的员工则表示饭菜油量偏多了。

调查结果表明，大部分员工对食堂的饭菜口味表示一般，食堂在这方面仍急需加强。

⑴、饭菜重量：76%的员工表示对饭菜的重量表示满足，20%的员工则认为饭菜的重量为一般。其中有36%的员工表示间或会遇到就餐时间内没有饭吃的状况。

调查结果表明，饭菜的重量基本上能满意员工的须要，为了更好的服务于员工，食堂的饭菜应当足量，尽量做到让每一位员工吃饱吃好。

⑴、饭菜簇新程度：88%的员工认为食堂所选购 的原料(肉、菜、油、米、面)有时候不太簇新，其中12%的员工甚至还认为食堂的饭菜只有间或簇新，甚至有员工反映食堂常常将剩菜用于隔天早上做包子馅，而剩饭则用于隔天早上做稀饭，仅仅12%的员工对食堂选购 的原料和饭菜表示满足。