楼盘开盘工作总结
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到售楼部工作总结5篇精选(工作(总结))前要充分占有材料,肯定要实事求是,成果不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
条理要清晰。
下面是我给大家细心选择的工作总结,盼望能关心到大家!到售楼部工作总结篇一鉴于_月份的销售业绩严峻下滑,我作为__售楼部经理有不行推卸的责任,我们的销售及管理工作质量必需提高,__的市场是有限的,我们要剖析市场细分市场,全力以赴做好销售工作。
依据六月份的销售工作,市场反应的问题如下:一、市场方面:1、市场动向:信息搜集不够,对其他楼盘信息把握不够全面,影响与客户的沟通。
2、客户开发:始终以来置业顾问发单子,没能针对性,不能扩大宣扬面,基本吴堡大街上的人都熟悉几个发单子的置业顾问了,发了单子也无人问津;3、客户维护:由于置业顾问欠缺(销售技巧),与客户沟通说辞太单调,不能激发客户购买欲;二、管理方面:1、来客来电登记不够明确,多数自到客户都不能留下联系方式以至于流失客户;2、平常只注意了专业学问的培训,忽视的实战技巧,以至于置业顾问在销售时不能随机应变、自圆其说,不能达到专业化赐予客户所需;3、对于休假、请假的管理松散,使得员工心态散漫,不能全身心的投入工作中;三、销售回款方面本月回款懈怠,置业顾问催收付款方式有问题,客户不予协作,总以和开发商说好了为借口拒绝交款;_月份的工作重点:针对六月份消失的问题,我们_月份的工作重点有一、市场方面:1、做好市场调研,分析周边各楼盘的优劣势,做具体对比表,做到知己知彼,百战不殆;2、有针对性的进行宣扬,固定时间让置业顾问出去发单子;二、销售方面:1、转变销售策略,运用假销控进行后期销售;2、调整说辞,让置业顾问统一口径,先劝说自己再劝说客户,在谈客户时不要由于说辞使客户产生误会和不信任;3、对于老客户和潜在客户,要常常保持联系,争取带来新客户;并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息;4、做好售楼部日志记录工作;三、人员方面1、置业顾问要加强学习,提高自己的专业学问水平,并端正自己的管理与被管理意识;2、转变每天早会方式,置业顾问每早汇报昨天的成果和今日的(工作方案),让每个人的生活工作都有方案有法规,汇报完后要无条件按方案执行,3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,除专业学问外更要注意销售技巧的培训与熬炼,把专业学问与销售技巧相结合。
楼盘销售工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为楼盘销售团队的一员,经历了市场的起伏,见证了项目的成长。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,并提出个人的思考与展望。
二、工作内容概述1. 负责楼盘销售策划工作,制定销售策略和推广方案。
2. 组织并参与各类销售活动,提高楼盘的知名度和吸引力。
3. 负责客户接待、咨询和谈判工作,完成销售任务。
4. 跟进客户反馈,及时调整销售策略,提高客户满意度。
5. 参与团队内部培训和团队建设活动,提升团队凝聚力。
三、重点成果1. 成功策划并组织了XX场销售活动,平均活动参与人数达到XX 人。
2. 实现了楼盘销售额同比增长XX%,超额完成年度销售目标。
3. 提高了客户满意度,客户回访满意度达到XX%以上。
4. 强化了团队内部的协作与沟通,增强了团队凝聚力。
5. 通过市场调研和分析,及时调整销售策略,有效应对市场变化。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:市场竞争激烈,楼盘销售面临较大压力。
解决方案:加强市场调研,分析竞争对手的优劣势,制定有针对性的销售策略。
同时,提高楼盘的品质和服务水平,提升竞争力。
2. 问题:部分客户对楼盘价格较为敏感。
解决方案:通过优惠活动和促销政策,降低客户的价格敏感度。
同时,加强客户沟通,让客户了解楼盘的价值和优势。
3. 问题:团队内部沟通不畅,影响工作效率。
解决方案:定期组织团队培训和团队建设活动,加强团队成员之间的沟通和协作。
建立有效的沟通机制,确保信息畅通,提高工作效率。
五、自我评估/反思过去一年里,我在楼盘销售工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在策划和销售策略方面,我注重市场调研和分析,能够根据市场变化及时调整策略。
在客户服务和团队管理方面,我还需加强沟通和协作能力,提高团队工作效率。
此外,我还需不断学习和提升自己的专业知识和技能,以应对市场的不断变化。
六、未来计划1. 深入学习房地产市场的动态和趋势,不断提高自己的专业素养。
楼盘销售工作总结楼盘销售工作总结精选2篇(一)在楼盘销售工作中,我认真负责,努力提升销售业绩,并获得了以下几个方面的成绩:1. 销售额增加:通过积极拓展客户资和不断提升销售技巧,成功促成多笔销售交易,使楼盘的销售额有了显著增长。
2. 客户满意度进步:在销售过程中,我注重与客户建立良好的沟通和信任关系,全力满足客户需求。
客户的满意度得到进步,得到了很多好评和推荐。
3. 团队协作才能:在团队中,我积极与同事合作,互相支持和帮助,共同努力完成销售任务。
通过有效的沟通和协作,我们的团队整体销售业绩也有了明显的提升。
4. 市场调研和竞争分析:我时刻关注楼盘市场的动态和竞争对手的情况,对楼盘的特点和优势进展深化理解,并及时调整销售策略,以赢得更多的客户和工程。
5. 个人才能提升:为了更好地满足客户需求,我积极参加各种培训和学习活动,提升自己的销售技巧和专业知识。
通过不断学习和理论,我在销售工作中的专业才能和自信心得到了显著提升。
总的来说,通过我的努力和团队的共同努力,楼盘销售工作获得了可喜的成绩。
但同时我也意识到还有很多需要改良和提升的地方,在接下来的工作中,我将继续努力,进步销售业绩,为客户提供更好的效劳。
楼盘销售工作总结精选2篇(二)楼管个人工作总结本次工作总结主要对个人在楼管岗位上的工作进展总结和反思,分为以下几个方面:1. 工作任务完成情况:回忆过去一段时间的工作任务,总结完成情况。
包括楼层清洁、垃圾处理、维修协调等详细任务的完成情况。
分析自身在任务完成过程中的优优势,寻找改良的方法。
2. 工作效率评估:对本次工作中的工作效率进展评估。
分析自己在工作中遇到的困难和挑战,在解决问题的过程中是否有进步工作效率的方式。
同时,总结并反思自己在工作中的时间管理才能,是否可以合理安排时间,高效完成任务。
3. 业务知识和技能提升:回忆本次工作中所用到的业务知识和技能,是否可以纯熟运用。
假如有必要,可以进一步提升相关业务知识和技能。
楼盘销售工作总结与计划8篇第1篇示例:楼盘销售工作总结与计划随着房地产市场的快速发展,楼盘销售工作也变得愈发重要。
作为楼盘销售人员,我们不仅需要及时把握市场动态,还要不断提升自己的销售技巧和服务水平。
下面将对过去一段时间的楼盘销售工作进行总结,并制定下一阶段的发展计划。
在过去的一段时间里,我们团队共取得了以下成绩:1. 销售业绩稳步增长。
通过团队的努力,我们成功促成了多笔楼盘销售,业绩较去年同期增长了20%。
2. 服务质量提升。
我们注重客户体验,提高专业知识和服务意识,受到了客户的一致好评。
客户满意度得到了提升。
3. 市场开拓。
我们积极参加各类展会活动,拓展了新的客户资源,扩大了楼盘的知名度。
4. 团队合作力增强。
团队成员之间相互配合,共同为客户提供更加优质的服务。
团队凝聚力得到了提升。
以上成绩得益于团队全员的努力和合作,但也存在以下不足之处:1. 销售技巧有待提高。
在与客户沟通时,有时会出现沟通不畅或者谈判技巧不够娴熟的情况。
2. 客户回访不及时。
有时客户在交易完成后缺乏有效的跟进工作,客户的维系工作还有待加强。
3. 市场竞争激烈。
当前楼市竞争激烈,需加强对竞品的了解和对市场的分析,以制定更有效的营销策略。
为了更好地提升楼盘销售工作的水平和质量,我们团队将制定以下发展计划:1. 提升销售技巧。
我们将定期组织销售技巧培训,提高团队成员的谈判和沟通能力,以更好地应对各类客户需求。
2. 加强客户回访。
我们将建立客户档案,建立客户回访制度,及时跟进客户的需求并提供专业的售后服务,加强客户的维系工作。
4. 加强竞品分析。
我们将加强对竞争楼盘的了解,分析市场动态,及时调整销售策略,提高竞争力。
5. 优化团队合作。
我们将进一步加强团队之间的沟通和协作,鼓励成员之间互相学习和交流,共同为客户提供更好的服务。
通过上述的销售工作总结和计划,我们相信团队在未来的发展中将迎来更大的成功和机遇。
面对瞬息万变的市场,我们将持续努力,不断提升自己,为客户提供更好的服务和体验。
楼盘销售工作总结内容总结简要作为一名资深楼盘销售顾问,我有幸在过去五年里见证了我国房地产行业的蓬勃发展。
在这段时间里,我主要负责新盘项目的销售与推广工作,通过与客户沟通、谈判及专业的购房建议,成功帮助数百位购房者找到了心仪的家园。
我的日常工作涉及多个环节,包括客户接待、需求了解、楼盘介绍、优惠政策解读以及后续的签约与跟进。
在这个过程中,始终坚持以客户为中心,尊重客户的选择,并为他们最优质的服务。
也积极参与公司的各项培训和活动,不断提升自己的专业素养。
案例研究方面,我曾成功应对了多种销售难题。
以某高端楼盘为例,该楼盘地处偏远,交通不便,且价格较高。
面对这样的情况,通过深入了解目标客户群,制定了精准的推广策略,最终实现了热销。
这次经历让深刻认识到,深入了解客户需求和市场状况对于销售工作的重要性。
在数据分析方面,我熟练运用各类工具对销售数据进行分析,从而为项目推广有力支持。
例如,我会对客户来源、购房偏好等数据进行整理和分析,以便找出潜在的销售机会,并针对性地调整销售策略。
实施策略方面,我善于结合项目特点和市场状况,制定切实可行的销售方案。
以某度假楼盘为例,我针对目标客户群的度假需求,策划了一系列的营销活动,吸引了大量购房者关注,并最终实现了较高的销售业绩。
通过五年的销售实践,积累了丰富的经验,也形成了自己独特的销售理念。
在未来的工作中,继续努力,为公司创造更多的价值。
以下是本次总结的详细内容一、工作基本情况在过去的五年中,我一直担任楼盘销售顾问,负责新盘项目的销售与推广工作。
我的日常工作包括客户接待、需求了解、楼盘介绍、优惠政策解读以及后续的签约与跟进。
始终坚持以客户为中心,尊重客户的选择,并为他们最优质的服务。
也积极参与公司的各项培训和活动,不断提升自己的专业素养。
二、工作成绩和做法在我的销售生涯中,我成功帮助数百位购房者找到了心仪的家园。
我曾成功应对了多种销售难题,通过深入了解目标客户群和市场状况,制定了精准的推广策略。
楼盘销售工作总结(一)7篇篇1自从我加入该房地产公司的楼盘销售工作以来,已历经一年的时间。
这段时间,我全程参与了楼盘的销售推广,亲身体验了房地产市场激烈的竞争与挑战。
下面我将详细汇报这段时间的工作总结。
一、销售情况概述自项目启动以来,我们楼盘的总销售面积为XX万平方米,已售房屋共计XX套。
在过去的一年里,我们完成了总体销售任务的XX%。
在销售过程中,我们针对不同客户群体,采取了多元化的销售策略,并通过一系列的营销活动,有效地提升了楼盘的知名度和品牌价值。
二、主要工作内容及成效1. 市场调研与分析在项目启动初期,我主导了对周边楼盘的调研工作,分析了竞争对手的优劣势及市场趋势。
通过对目标客户的定位分析,我们确定了以中高端购房群体为主要目标客户,并针对性地制定了销售策略。
2. 营销活动策划与执行为了提升楼盘的知名度与吸引力,我策划了多次营销活动。
例如,组织节假日促销活动、举办房产知识讲座、组织现场观摩等。
这些活动有效地吸引了潜在客户的关注,提升了销售转化率。
3. 销售渠道拓展在销售渠道方面,我们不仅在现场设置了销售中心,还积极拓展了线上销售渠道。
通过与房产网站合作,进行网络宣传推广,提高了楼盘的网络曝光率。
同时,我们还与多家金融机构合作,为购房者提供优质的金融服务。
4. 客户关系管理在销售过程中,我强调客户关系的维护与管理。
通过建立完善的客户档案,定期跟进客户动态,及时解答客户疑问,提升了客户满意度。
同时,我们还通过客户满意度调查,收集客户反馈,不断优化销售策略和服务质量。
三、遇到的问题及解决措施1. 市场竞争激烈房地产市场竞争日益激烈,为了脱颖而出,我们加大了营销力度,提高了服务质量,加强与客户的沟通与交流。
2. 客户需求多样化随着购房者需求的多样化,我们不断调整产品策略,满足不同层次客户的需求。
同时,我们还推出了定制服务,为客户提供个性化的购房方案。
3. 资金链管理压力在销售过程中,资金链的管理至关重要。
2024房地产工作总结参考范本____年已经过去了,新的挑战又在眼前。
在这一年里,有压力也有挑战。
在领导和同事的带领下,我达到了公司的指标要求,创造了不错了业绩。
一、在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:1、不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。
得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
2、了解客户需求。
第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
4、持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
5、确定自我的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。
多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都能够增加客户的信任度。
6、团结、协作,好的团队所必需的。
二、自我也还存在一些需要改善之处:1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。
其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
2、对客户关切不够。
有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。
所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,透过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但能够掌握先机,操控全局,而且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知识和对地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一齐转战南北,开拓新的战场。
2024房地产工作总结参考范本(二)我的实习到现在正式结束了,临别前竟有一丝不舍,好像渐渐已经习惯了那里的生活,每天早上找选题,交流一下然后组织稿,周围的一群同事因为年龄相仿,也慢慢变成朋友,相处融洽。
楼盘销售工作总结(二)楼盘销售工作总结(二)精选4篇(一)在过去的一段时间里,我在楼盘销售工作中获得了一些积极的成果。
以下是我的工作总结。
首先,我成功地完成了销售目的。
通过坚持不懈地努力工作,我到达了每月的销售指标。
我将市场调研与客户关系管理相结合,找到了潜在客户并与他们建立了良好的合作关系。
我通过与客户交流并满足他们的需求,成功地售出了很多楼盘单位。
其次,我注重进步销售技巧。
我积极参加了一些销售培训课程,并学习了一些销售技巧和策略。
我学会了如何与客户有效地沟通,如何推销产品和效劳以及如何处理客户的异议。
这些技巧帮助我更好地与客户互动,并进步了销售效果。
此外,我努力进步了客户满意度。
我始终保持友善和专业的态度,与客户建立了良好的信任关系。
我总是尽力答复他们的问题,并根据他们的需求为他们提供最正确的解决方案。
通过这些努力,我赢得了很多客户的信赖和赞赏。
最后,我也意识到还有很多方面需要进一步改良。
我希望继续提升自己的销售技能,尤其是在推销和会谈方面。
我也希望加强与团队合作,学习他们的经历和技巧,以便更好地为客户提供帮助。
总的来说,我在楼盘销售工作中获得了一些成绩,并且发现了一些需要改良的地方。
我将继续努力工作,并不断进步自己的销售才能,以获得更好的业绩。
楼盘销售工作总结(二)精选4篇(二)在过去的一段时间里,我作为楼盘销售人员,在楼盘销售工作中获得了一些成绩。
我通过以下几个方面的工作努力和协作,为楼盘的销售做出了奉献:1. 建立高效的销售团队:我与团队成员保持良好的沟通和合作,确保销售工作的顺利进展。
我负责分配任务,设定销售目的,并提供支持和指导,以帮助团队实现销售目的。
2. 提供专业的销售咨询:我深化理解楼盘的特点和优势,并根据客户的需求提供专业的销售咨询。
我帮助客户理解楼盘的各项信息,包括房屋户型、面积、价格、配套设施等,解答客户的疑问,并根据客户的需求推荐适宜的房。
3. 积极开展市场推广活动:我与市场部门合作,筹划并组织了一系列的市场推广活动。
个人开盘工作总结
在过去的一段时间里,我一直在努力提高自己的工作效率和能力。
作为一个个
人开盘工作的人,我始终坚持着自己的工作原则和目标,努力为自己的职业生涯打下坚实的基础。
在这个过程中,我积累了一些经验和体会,现在我想把这些总结分享给大家。
首先,我意识到了时间管理的重要性。
在每天的工作中,我都会合理安排时间,将工作分解成小的任务,然后按照优先级逐个完成。
这样不仅可以提高工作效率,还能避免因为任务过多而导致的焦虑和压力。
同时,我也学会了拒绝一些无关紧要的事情,将更多的时间和精力放在重要的工作上。
其次,我发现沟通能力对于个人开盘工作也是至关重要的。
在与客户和合作伙
伴的沟通中,我学会了倾听和表达,尊重对方的意见和想法,及时解决问题和分歧,建立了良好的合作关系。
同时,我也学会了和同事之间的有效沟通,分享工作经验和技巧,共同提高工作效率和质量。
最后,我意识到了学习和成长的重要性。
在个人开盘工作中,我不断学习新的
知识和技能,不断提高自己的专业水平。
我参加了一些相关的培训和学习,积极参与行业交流和活动,不断拓展自己的视野和能力。
通过不断学习和成长,我不仅提高了自己的工作能力,还为自己的职业发展打下了坚实的基础。
总的来说,个人开盘工作需要我们具备良好的时间管理能力、沟通能力和学习
能力。
只有不断提高自己的工作效率和能力,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
希望我的总结能够对大家有所帮助,也希望大家能够和我一样,不断提高自己,迎接更多的挑战。
楼盘销售工作总结这段时间我全力以赴地从事楼盘销售工作,并取得了一些积极的成果。
在这期间,我能够认真听取客户的需求,并根据他们的要求为他们推荐合适的楼盘。
下面是我对这段工作的总结。
我积极主动地与潜在客户进行联系,并且耐心地听取他们的需求。
我主动地去接听他们的电话,回复他们的短信,并为他们提供沟通的渠道,以解答他们的疑问和问题。
这样一来,顾客能够感受到我的真诚和热情,从而在购买房产时对我产生信任感。
我注重维护客户关系。
在与客户的交流中,我不仅仅是关注他们的购房需求,同时也与他们建立起了一种良好的关系。
我随时关注并帮助他们解决与房产相关的问题,包括贷款流程、购房合同等。
通过这种方式,我与客户之间的关系更加紧密,也使得客户更愿意选择与我合作。
我致力于学习和提升自己的专业知识。
在这个行业中,了解透彻的楼盘信息是非常重要的。
我不仅仅停留在熟悉销售楼盘的基本信息上,还努力地去了解市场动态、政策变化和竞争对手的情况。
这样一来,我能够在与客户交流时给予他们更全面、准确的建议。
积极参与营销活动也是提高业绩的关键。
在销售楼盘的过程中,我参与了许多楼盘推广活动,比如开盘仪式、楼盘推介会等。
通过这些活动,我能够更好地向客户展示楼盘的优势,同时也能够与客户建立更为深入的沟通和联系。
这些活动为我带来了更多的潜在客户,并为我增加了销售机会。
我还积极参加培训课程,不断提升自己的销售技巧。
在销售过程中,有时候会遇到一些难以应对的情况,比如客户的异议、谈判困难等。
通过参加培训课程,我能够从中学到一些更为高效的销售技巧,以应对这些挑战。
这让我更有信心去与客户交流,并且更加专业地为他们提供服务。
这段时间的楼盘销售工作对我来说是一次很好的学习和成长机会。
通过与客户的交流和反馈,我能够不断地改进自己的销售技巧和服务质量。
我相信,通过我的努力和不断的学习,我会在楼盘销售领域取得更好的成绩。
缤纷江南一期开盘工作总结前言第一部分项目分析一、销售情况(一)销售情况统计(二)客户储备情况分析二、推广情况分析(一)销售现场反馈效果(二)各类媒体效果反馈(三)推广费用总结(四)推广分析第二部分活动分析一、行销分析二、销售物料准备方面第三部分目标消费群分析第四部分总结前言经过前期举行的开工仪式,加上近期户外、报版以及楼盘宣传单的派发等活动的开展,使来宾市居民对缤纷江南项目有了初步的认知,随着项目推广活动的展开,目标客户对本项目的认知日趋全面,但由于项目筹备时间短,且来宾下半年市场推货量大,裕达中央城、绿城新都等项目均以低价吸引客户购买,市场竞争激烈,因此项目以“低起步价”入市,通过开盘活动促进意向购房客户成交,同时进一步试探清楚意向客户的真实需求及更准确地进行市场价格定位,以逐步实现项目“低开高走”的价格策略及将推盘货量集中分批消化的总体销售策略。
第一部分项目分析一、销售情况(一)开盘至今销售情况统计(截止到10月16日)分析:1、从户型来看,2房2厅销售比较快,由于本楼盘客户以本地刚性需求为主,对舒适度及使用性的要求不高,1单元03号房和2单元08号房,是2房2厅,销售超过66%,市场反应比较好。
购房者以刚性需求为主,总房价在23万到30万之间,销售相对比较慢的单位是三房和2+1户型;开盘后期要加大推售三房的力度,吸引较大户型的需求者。
2、从朝向来看,向南单位是销售得最快的,03、04、07、08号是朝南的单位,共销售了62套,占南向总套数的60%,01、02、05、05号是朝北的单位共销售了52套,占北向总套数的49%。
可以看出,本地人还是比较注重坐北向南;后期要加大推售北向的单位,强调北向能够更好欣赏社区内美景等;3、从楼层来看,18层以下单位销售速度比较理想,购房者主要考虑18层以上的总费用较高,在后期推售应加强高层视野好等的宣传推广;4、总体来说,前期的各种宣传广告和活动对销售还是有较大的促进作用的,但是,鉴于各大楼盘都纷纷在揽客、储客,为更好、更快把余货推售出清,应加大宣传推广力度。
(二)客户储备情况分析1.来电来访情况从来电来访的统计数据来看,兴宾区的占比较大,占81%,楼盘的辐射半径相对较小,以兴宾区为主,加上来宾乡镇,占比达92%;周边县市、柳州地区占比分别仅为5%、1%,比例非常小,这两部分区域的优质客户的缺失,对于楼盘尽快回笼资金以及楼盘“低开高走”的既定销售策略有诸多不利;建议后期要拓展楼盘的宣传半径以及增加楼盘的宣传形式,吸引更多的优质客户。
2.入场客户职业情况分析根据产品特点及所处位置,价格定位。
私企老板、企业中高管、公务员应是重点把握的对象。
该群体大部分已经有了至少一套住房,但,此收入水平的人群,对于房地产投资日益重视,且投资理念已趋成熟。
非常重视房产的保值,增值功能。
特别对于发展潜力巨大的良好地段的楼盘。
此群体大部分有家庭。
对于房产中的价格敏感度不高,而更加看重潜在升值能力。
物业管理水平及荣誉品位等无形因素。
公务员、教师、私企老板、企业中高管四类优质客户人群总占比近60%,结合楼盘的地段来看,周边的学校、供电局等等政府部门、事业单位较多,生活配套设施将随着兴宾区各政府部门搬迁至此而不断完善,这也是以上四类人群选择本项目的重要原因之一,但是,本项目的这一优势在以往的宣传中凸显不够,普通购房者仍然存在疑虑,因此,在后期宣传中要加强这一核心价值点的宣传。
同时,公务员、教师、企业高管等高素质人群的进场对提升本项目的文化气质有较大的作用,从占比来看,22.43%(139人次)相对较低,因此如何吸引这些高素质客户群也是本项目的一个着力点;普通职员的占比21.58%(134人次)基本与以上三类客户群持平,该类人群对活跃项目气氛有较大的促进作用;后期宣传宜强调并重原则。
3.客户需求面积统计:成交户型、套数及面积情况统计:从统计数据来看,86-91㎡、105-119㎡占比分别为29%、66%,涵盖了绝大部分的市场需求,根据本项目的户型设计及销售情况,推售的户型90.36㎡、89.49㎡迎合了市场需求,销售情况较好,因此,在后期的推售、宣传阶段,120㎡以上的户型应采取多元的宣传推广形式,可从居住的舒适度等方面着手。
(2)与广告内容相关:A.本项目的宣传广告比较少,尤其是户外广告,几条主干道都没有关于楼盘的形象广告;B.来宾本地的有效宣传途径较少,加上广告内容和形式不够新颖,导致项目的广告关注度不高,;C.投放在雄基、南国等媒体上的广告,持续性不强,仅仅是广告投放当天电话访问比较多,过后电话就少了;D.在宣传中,楼盘的升值空间突显不够,未引起潜在投资客户的足够重视;此外,市场普遍存在河西片区楼盘比较便宜的观念,在广告推广中未引导和改变客户的这一观念。
(3)同类项目的影响竞争楼盘如裕达·中央城、南亚豪庭、绿城新都等等惟优越地段及强有力的销售政策作支撑,其储客量得到保证,此外这些楼盘的包括户外广告、报纸广告在内的各种广告宣传比较多,都对本项目产生明显的影响。
在三居室方面,裕达·中央城均价在3300元/平方米,为中高档价位。
高于本项目地段附近楼盘的价位,主力户型两房、三房均有。
绿城新都价格在2700-3000元/平方米价位之间与本楼盘价格相近,竞争压力较大。
天辰广场以三房和四房为主,均价在2900元/平米,其地理位置较为优越,但是周边配套设施还未跟上且其中高档的市场定位,对本项目影响不是很大。
大地景苑,现房出售,即买即住,商住两用是其最大的优势,主要以三房为主,均价3200元/平方米。
此外,对本项目有一定影响的还有地理位置较好的南亚濠庭,以103-112㎡的小三房为主力户型,成交均价3400元/平方米。
二、推广情况分析(一)销售现场反馈效果:来电来访量621个,签订购买协议122个(分析见上文),签单率19.64%。
(二)各类媒体效果反馈由上表可以看出:1、广告投放量相对较少,且关于本项目的实质性宣传不多,市场对本项目的认识仅停留在概念上,使得市场对本项目的关注度不够;2、电视台的广告受众较广、便于潜在消费者更深入地了解本项目,且对树立本项目的品牌有较大作用;3、其他媒体主要因为这些传媒发布的大多是单一的信息传递,未能灵活多变的信息传递一样,但对项目也起到全方位的立体宣传作用。
在后续推广阶段,网络、公车、电梯、路牌等辅助媒体需要充分发挥作用,配合主流媒体更新推广内容,以免推广信息多元化、模糊。
(三)推广费用预算支出表备注:Array设计、模型、装修等费用不计入推广费用。
来宾日报的投放费用比较高,约占11%,但置业顾问反馈该报纸的效果一般,约占5%,性价比较差,因此建议下一阶段的该报媒广告投放适当调整,但是作为本项目树立品牌形象还是要在关键节点时投放;相对而言,其他媒体仍作信息传递窗口,在活动前发布相关信息;户外广告急需加强,这对于打造项目声势、气势、揽客、储备客户资源、树立楼盘形象非常重要。
同时,建议拓展网络宣传方向,其较低的广告成本及无区域性限制对楼盘吸引投资客有较大的帮助。
(四)推广分析1、产品的卖点突出,推广主题语简洁,项目的定位清晰——公园型、运动社区,对打算在来宾安家的客户而言吸引力较大,且5分钟生活圈的概念迎合了普通购房者对居住环境和房价的要求;2、广告表现:升华家的概念,打造宜居、温馨、运动、环境好的公园社区;3、入市时机把握好:金九银十本身就是房屋销售的旺季,尽管国家对房地产调控政策并没有松懈、并且市场存在等待各大楼盘在来宾房博会推出更大的优惠措施的观望情绪,各大楼盘加快了揽客、储客宣传,因此,借开盘之机加大宣传以及与前期签订购房协议的购房者签订购房合同。
4、对于销售政策,需要让客户有一段时间的适应与消化过程,小结:根据市场反应,后期广告表现仍然偏向居住。
针对目前地段偏远问题需要对地段价值进一步挖掘;而对于消费者信心不足问题则需要强有力的销售政策作支撑。
第二部分活动分析一、现场活动项目总共举办了2次大型活动:缤纷江南教师节中秋节双节游园大联欢,缤纷江南一期开盘活动:1、教师节前的游园活动取得一定成果,由于目标客户多为自用者,对项目的期房销售反响较为热烈。
但是,考虑到周边的配套设施等情况,他们的落定较为缓慢。
如果针对自用者的活动接近现房时效果会更好。
虽没有对销售产生直接的效果,但通过活动熟悉这个客户群,有利于挖掘其身边的客户群体,便于日后跟进。
2、开盘活动目的在于稳住以往客户群的同时吸引新客户进场,给来访的客户造成有人气、氛围高尚的感觉。
现场销售人员都比较注重情感交流,通过这些人群拓展了其身边客户。
3、两次活动从策划到组织都比较充分,场面控制到位,会后促成成交,都较为成功。
小结:教师节的大联欢虽没直接带来目标客户,但为楼盘造势、吸引人气、效果较好。
今后可视具体情况在非节点搞相类似的活动,增加人气、保证楼盘的持续关注度,而在节点则要从目标客户群着手搞一下如酒会、比赛之类的活动。
每次活动前,应该预留至少一周的广告预热时间。
二、行销分析行销调查有一定成效,得出自用需求约为85%的数据,但销售的效果不理想,因为自用客有需求并不意味着立即购买,而且购买的目标很多,不一定是本项目,所以普遍对购买新房产存在观望与等待的态度,因此收获甚微。
另外,由于项目的推广时间较短,且户外广告不多,没能吸引更多的潜在优质客户。
行销带来部分客户来访,需要继续跟进这些有反馈的意向客户,同时努力开拓新客户。
三、销售物料准备方面从项目的筹备期到入场销售的时间十分紧迫,需要的销售物料品种庞杂,数量繁多,要求广告公司设计工作的强度大,因此在审稿的提前量上没有预留足够的时间,造成部分物料采购时间推迟,对推售亦造成一些影响。
这在今后的工作中需要引以为鉴。
第三部分目标消费群分析根据统计情况分析,本项目推售至今以刚性需求为主,投资因受到国家调控政策及银行贷款条件等的影响而较少,根据房地产行业的走势看,本阶段的推广重心应针对自用者,出台相应的销售政策并突显本项目的5分钟生活圈以及未来的升值空间等,以吸引更多自用者,通过销售政策引导其先落定。
小结:通过以上销售情况分析、推广情况分析、活动情况分析,可以认为:1、现阶段市场仍无法激发投资热潮,推量增加,自用购房者“货比三家”,不急于落定,但每个楼盘都在储备相同的客户。
2、自用者是住宅项目的中坚力量,开拓该市场要求我们推出不同的销售政策,尽可能地迎合购房者居住诉求,努力把本项目的优势与购房者的需求相挂钩。
第四部分总结1.在地理位置方面,在开盘的诸多楼盘中,本楼盘是唯一处于河西的。
与河北的裕达·中央城、北岸雅阁、绿城新都等楼盘隔江相望,购房者在面对诸多楼盘时,往往会综合考虑各种因素,所以营销压力比较大。