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1.目的对质量、环境、健康安全管理体系所要求的文件进行编制、审批、发放、更改的控制，防止质量、环境、健康管理体系运行的各个场所使用无效版本的文件，确保体系的有效运行。
2.适用范围适用于公司范围内与质量、环境、健康管理体系有关的文件（包括外来文件）的控制。
3.职责3.1总经理负责审批管理手册；3.2管理者代表负责审批程序文件及文件发放范围；3.3贯标办负责对体系文件进行归口管理，并对文件归档、发放、作废、销毁、标识和处理等进行统一管理；3.4综合管理部负责行政公文的管理；3.5工程技术部负责技术类文件管理；3.6各部门按本程序规定管理本部门使用的文件。
4工作程序4.1文件编制的原则及要求一体化管理体系文件的编制应遵循以下原则:a. 贯彻质量、环境、职业安全健康管理体系标准,应达到标准规定的基本要求；b. 具有系统性、规范性、可操作性和可检查性；c. 能充分阐明公司的质量、环境、职业安全健康管理特点和保证质量、环境、职业安全健康管理的手段和措施；d. 编写层次清楚，语言精炼，使用标准化的名称；e. 内容应与有关法规、规范、标准以及公司相应规章制度相一致。
4.2文件的编写、审核、批准4.2.1 质量、环境、职业安全健康管理手册由贯标办组织编写，管理者代表审核，总经理批准。
4.2.2程序文件由贯标办负责组织编写,管理者代表审核，总经理批准。
4.2.3工作文件（含质量记录）由各部门依据本部门的职责编写，部门领导审核，管理者代表批准。
4.2.4质量计划、施工组织设计（方案）等由项目部编写，工程技术部审核，总工程师批准。
4.3文件和资料的编号a、质量、环境、职业安全健康管理手册编号为：SAQY.QB.SC-2007-A[0]b、程序文件、作业指导书、记录编号为：程序文件： SAQY.QB ×××作业指导书： SAQY.ZD ×××记录： SAQY.JL（程序文件或表格内容编号）.×××注: ×××为流水号。
1. 目的为建立并实施与改进本公司的质量环境及职业健康管理体系, 实现对目标、指针及其方案的管理, 改进公司的质量环境及职业健康安全行为。
2. 范围适用于本公司质量环境及职业健康安全目标、指针及管理方案的建立、更改与实施。
3 参考文件QEOMS-01 管理手册QEOM4. 定义 无5. 职责3.1管理代表：负责审核质量环境及职业健康安全目标、指针和方案。
3.2总经理：负责批准质量环境及职业健康安全目标、指针和方案。
3.3各部门：负责本部门目标的实施达成 6. 程序6.1公司方针制定：6.1.1总经理以提高质量、环境、职业健康安全水平为目的，针对公司实际情况，适当考虑相关方的要求，制定质量、环境、职业健康安全方针并形成文件，传达到全体员工。
6.1.2质量、环境、职业健康安全方针应确保 a)与公司的宗旨相适宜b)适合于公司活动、产品或服务的性质、规模，适合于公司环境的影响、职业健康安全风险的性质和规模c)对于满足顾客及其相关方的要求，对持续改进、污染预防和减低风险作出承诺 d)所需资源、技术、财务和实施的可行性 6.1.3质量、环境、职业健康安全方针的管理a)方针的制定、修订、评审、均需听取员工的意见b)通过文件分发、会议、宣传栏宣传等方式向全体员工宣传质量、环境、职业健康安全方针c)以适当方式（如公司宣传栏）向公众公开质量、环境、职业健康安全方针，并保证相关方获得质量、环境、职业健康安全方针6.2公司质量、环境和职业健康安全目标制定：6.2.1质量、环境体系和职业健康安全建立初期：管代提出方针目标方案，由总经理做出最后确定目标并组织各部门制定部门目标并在其部门内进行传达和实施6.3制定需考虑以下因素：a)本公司的质量、环境、职业健康安全方针b)产品要求及满足产品要求所需的内容；c)法律、法规和其它要求d)重大环境因素、重大危险源及其风险e)相关方要求f)技术、财务和持续改进的精神g)尽可能量化，并设置可测量参数h)将目标和指标细化到有关的职能部门及层次上i)为目标和指标的实现设置完成时间6.4 质量、环境和职业健康安全目标的管理6.4.1通过分发档、内部会议、宣传栏宣传等方式，对公司内各级人员进行质量和环境目标和职业健康安全的宣传，以达到公司各相关人员清楚公司和本部门的质量、环境和职业健康安全目标。
1.目的对与公司质量管理体系有关的文件和资料的编制、评审（审核）、批准、发放、替换或撤销、复制、保管、回收、作废和销毁等进行控制，以确保在公司内部与质量管理体系有关的各部门和岗位均能使用相应文件的有效版本，防止因误用失效或作废文件，造成产品不合格或影响质量管理体系的正常运行。
2.适用范围本程序适用于所有与质量管理体系有关的文件（包括外来文件）的管理。
3.职责3.1综合部负责文件的发放、回收、归档、销毁等管理（技术性文件除外）。
3.2各职能部门负责本部门相关文件的日常使用管理。
3.3管理者代表负责组织编写质量手册和程序文件；负责质量手册、技术性文件和资料的审核，及管理性文件的批准，并确定发放范围。
3.4质量部负责管理性文件的审核。
4.活动程序4.1文件的编制和批准4.1.1编制原则4.1.1.1文件的编制应根据实际情况，符合国家法律、法规和有关标准，具有适用性和可操作性。
4.1.1.2文件之间应协调统一，不得相互矛盾或责任不清。
4.1.1.3文件描述应简洁，用词准确，应避免含糊不清。
文件中应尽量使用标准术语，如使用非标准术语或使用的术语与标准术语内涵不同时，应在所涉及的文件中加以定义。
4.1.2文件的分类4.1.2.1技术性文件产品标准、图纸、工艺文件、技术资料等。
4.1.2.2管理性文件程序文件、管理制度及规程。
4.1.2.3质量手册4.1.3编制4.1.3.1管理性文件由管理者代表组织有关部门、人员编制。
4.1.3.2技术性文件由技术部负责人组织有关人员编制。
4.1.3.3文件编号按《文件编号管理制度》执行。
4.1.4审核与批准4.1.4.1质量手册、技术性文件和资料，由管代审核、总经理批准。
4.1.4.2管理性文件和资料，由质量部审核、由管代批准。
4.1.4.3批准，采用在《文件审批表》上签字或在文件上直接签字的方式。
文件需经评审填写《评审记录》批准后方可实施。
确保其适宜性和充分性。
4.2文件和资料的复印、发放和归档4.2.1文件批准后，综合部将原件加盖受控章，进行归档；原件按发放范围进行复印做好《文件复印记录》，并盖受控章，由综合部对文件统一发放，填写《文件发放回收记录》。
T S程序文件Q P培训管理程序集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]培训管理程序1.0 目的本程序建立的目的是为了确定企业人力资源需求的识别，人员培训计划的制订、培训记录的保存以及培训有效性评估的方法 。
2.0 范围适用于企业从事影响质量活动的各层次所有员工。
3.0 职责综合科负责按本程序执行培训活动。
4.0 定义培训：所有能提高员工技能，增加员工知识和行为的活动，包括课程、培训、研讨会、会议、讲座及车间实践等，都定为培训。
岗位证书培训：根据国家规定特殊工种的岗位证书的培训。
6.0 流程责任部门流程 相关质量记录 →年度培训计划表←岗位素质要求和顶岗计划 综合科 综合科 厂长 综合科 综合科 各部门 综合科 各部门 综合科 →员工培训征询表/各种会议需求 →培训有效性评估表→培训记录/培训实施计划→职工培训档案说明岗位素质要求和顶岗计划综合科会同各部门对各部门岗位进行分析识别制定岗位素质要求和顶岗计划.各部门综合本部门人员的素质状况每年十二月底前填写《员工培训征询表》。
综合科根据各部门的计划和企业的发展需要制定企业《年度培训计划表》。
7.3.1 企业内部培训企业内部培训主要采用现场指导和举办培训班两种方式，师资由本企业人员承担，必要时外聘讲课人员。
7.3.2企业外部培训外培人员的培训由受培训部门/人提出培训申请经厂长批准后方可实施，学习结束后将学习结业证书及相关证件复印后综合科备案。
7.3.3计划外培训计划外培训由受培训部门/人提出培训申请经厂长批准后由综合科组织实施。
综合科将计划提交厂长批准后安排实施。
培训的实施7.5.1 综合科负责组织培训的实施，相关部门给予配合。
7.5.2 管理人员的培训为了不断提高管理人员专业知识及管理水平，企业将不定期对管理人员进行各种培训。
来自中国最大资料库下载7.5.3 技术人员的培训为了确保产品设计职责的人员有能力达到设计要求和熟练的掌握适用的工具和技术。
1目的 (2)2 范围 (2)3 职责 (2)3.1 文件管理部门的职责 (2)3.2 文件编写人员的职责 (2)3.3 文件审核批准人员的职责 (3)3.4 文件使用人员的职责 (3)4 管理要求和方法 (3)4.1 文件的控制范围 (3)4.1.1 文件和资料包括 (3)4.1.2 归档管理的外来文件包括 (3)4.1.3 需要控制的文件的形式包括 (3)4.2 文件的编写和审批 (3)4.3 文件的标识和发放 (4)4.4 文件的更改和换版 (5)4.5 文件的作废 (5)4.6 文件的日常管理 (5)4.7 外来文件的控制 (5)4.7.1 外来文件分类 (6)4.7.2 外来文件管理职责 (6)4.7.3 外来文件的获取 (6)4.7.4 外来文件的分发 (6)4.7.5 外来文件的使用 (6)4.7.6 外来文件的更新与作废 (7)5 文件发放范围 (7)公司运行所要求的文件，是管理活动开展、验证和评审的重要依据，所以必须实施控制，确保管理体系运行有关场所都使用有效版本。
本程序合用于公司的各类文件的控制范围、编写和审批、标识和发放、更改和换版、日常管理以及外来、外发文件的控制要求和方法。
记录的管理按《记录控制程序》，其他技术文件按有关规定执行。
3.1 文件管理部门的职责3.1.1 外来文件⑴ 职能管理部负责对通信行业国家标准、行业上级部门的技术文件和技术标准的采集、发布，并贯彻、监督及实施，对标准的有效性负责。
⑵ 各工程管理部门负责建设方、监理单位提供的管理性文件、技术文件和技术标准的采集、发布，并贯彻、监督及实施,对公司技术文件和技术标准的有效性负领导责任。
⑶综合部门负责对供货单位提交的使用维护说明书、图样资料、保修证书等的采集、保存。
⑷人力部负责对行业类管理性文件及集团行政类文件的收信、发布，并贯彻、监督。
3.1.2 质量/环境/安全管理体系文件⑴ 职能管理部负责管理体系文件的归口管理。
版次A/01.0目的对文件的编制、批准、发放、使用、更改、作废和回收等进行控制，确保相关部门及时得到并使用有效版本。
防止误用失效或作废的文件和资料。
2.0适用范围本程序适用于质量管理体系有关文件的控制。
3.0职责●总经理负责批准发布质量手册。
●管理者代表负责批准发布程序文件。
●行政办公室负责体系文件的归口管理。
●质量部负责公司对现有体系文件的定期评审。
●各部门负责相关文件的编制、使用和保管。
4.0工作程序●文件的分类(1)按文件性质分类①质量手册(包括形成文件的质量方针和质量目标的声明)；②形成文件的程序(为质量管理体系所编制)；③公司为确保其过程有效策划、运行和控制所需的文件(如作业指导书、操作规程、图样、技术文件等)；④标准要求的记录；⑤外来文件(包括法律法规、标准和顾客提供的图样等)。
(2)按文件载体分类①纸张性文件；②非纸张性文件。
●文件的编号质量手册编号Q/BYZT 00.01 —2002年代号版次A/0连接符质量手代号企业标准代号程序文件编号Q/BYZT XX.XX — 2002年代号连接符质量手代号企业标准代号其他文件的编号□□— XX.XX从001开始的顺序号部门代号部门代码的表示：技术部(JS)；质量部(ZL)；生产部(SC)；供应部(GY)；财务部(CW)；营销部(YX)；综合办公室(ZH)。
(4)技术图样和文件的编号按机械行业标准及设计文件完整性标准执行。
(5)记录的编号按《记录控制程序》执行。
(6)外来文件编号按各自原来的编号。
●文件的编写和审批(1)质量手册由行政办公室组织编写，经管理者代表审核，总经理批准。
(2)程序文件由相关部门编写，部门经理审核，管理者代表批准。
(3)其他文件分别由相关部门编制，部门经理审批，重大项目由主管副总批准。
(4)确保文件的正确、清晰、协调、易于识别和检索。
●文件的发放(1)文件管理部门根据对体系有效运行的需要拟定“文件发放清单”，经主管领导审批后执行。
1.目的
1.1贯彻雄韬公司经营哲学、增进员工对雄韬文化的认同和培育；
1.2规范公司培训流程，提升人员业务知识技能与任职能力。
2.适用范围
雄韬公司内部适用。
3.职责与权限
3.1人力资源部：负责培训体系的组建、培训计划制定与培训的实施；
3.2各部门：配合与遵照执行。
4.参照文件
4.1《培训需求管理规定》；
4.2《培训计划与实施管理规定》；
4.3《教材编制与管理规定》；
4.4《讲师管理规定》；
4.5《培训计划与实施管理规定》；
4.6《培训评估管理办法》；
4.7《培训积分管理规定》；
4.8《课程免修管理规定》。
5.定义
无。
6.程序细则
6.1培训流程控制
6.1.1培训需求管理
每年11月，人力资源部组织各部门开展培训需求调研，并依据各部门所提供的需求信息建成《公司培训课程总表》，各部门以此建立《个人年度培训需求表》。
备注：培训需求详见：《培训需求管理规定》。
6.1.2培训计划
人力资源部将《公司培训课程总表》上之课程，按需要紧急度，秉持先急后缓原则编排入内部《培训计划》表中，外训计划不另做，专项计划与临时性计划由需求部门与人力资源部共同制定，经人力资源部主管审核、总经理核准后实施。
计划须明确培训课程、培训人员、培训时间、培训讲师、培训考核等各类培训信息。
备注：培训计划制定详见《培训计划与实施管理规定》。
6.1.3培训课程开发
人力资源部依据课程性质与类别，将《公司培训课程总表》上课程排入《课程编写计划》中，由课程对口部门负责课件的制作，对教材编制人给予一定补助。
备注：课程开发详见《教材编制与管理规定》
6.1.4讲师队伍组建
A．讲师来源于各部门管理人员及业务与技术骨干，讲师分为初级、中级、高级，依级别享有予一定的讲师津贴；
B．负责课程教材编制的部门同时提供该课程的授课讲师，原则上课件制作人即为该课程的授课人；
C．为鼓励先进，对授课讲师给予奖励，并可优先于其他人员参与外训。
备注：讲师管理详见《讲师管理规定》。
6.1.5培训实施
A．人力资源部依据《培训计划》，于培训当日邮件群发培训通知，各部门文员查询部门内人员之《个人年度培训需求表》，将上课人员名单汇总入《培训签到表》后传人力资源部，并知会当日课程需求人员；
B．人力资源部汇总各部门上课人员名单，于培训前列印好，和试卷、讲义一起交授课讲师；C．授课讲师遵守《讲师管理规定》，及时参与授课并接受学员的评估。
备注：培训实施详见《培训计划与实施管理规定》。
6.1.6培训效果评估
针对培训讲师授课能力、学员培训效果、业绩提升能力等综合素质，采用四级评估法检测培训的有效性：
A.反应层评估采用《培训效果调查表》收集信息；
B.学习层采用《试卷》测试，或《学习心得》、《现场操作记录》评估培训效果；
C.行为层与业绩的效果评估采用访谈法、观察法和发《行为评估调查表》、《业绩调查数据表》方式进行数据收集以分析其培训后效果。
备注：详见《培训评估管理办法》。
6.2培训积分规定
采用学分制以促进培训的开展，授课、听课、编制教材可获得一定的学分，每年至少须完成标准学分，人力资源部培训专员凭据《培训签到表》、《外训申请表》、《培训效果调查表》、试卷等培训表单核算学分，并以《培训学分表》每月公布各人所修学分。
学分未完成，推迟其年度调薪或升职时间，直至完成学分为止。
备注：详见《培训积分管理规定》。
6.3培训免修规定
为了节省培训成本，本属计划中的课程，如个人对该课程知识已经完全掌握或个人业绩完全达到岗位要求者可提交《课程免修申请》，经核准后可不参加该课程的培训，但须接受人力资源部组织的考核测试，合格者给予相应课程学分，否则申请人与申请免修的审核与核准人扣除一定学分，以维护培训的公正与严肃性。
备注：详见《课程免修管理规定》。
6.4 委外培训
如公司师资无法满足个人培训需求，经评估须外训者，提出《外训申请》并与公司签订培训协议，承诺在公司服务年限；如在培训合同期内离职者，须扣除一定比率的培训费用。
备注：详见《培训计划与实施管理办法》。
7.相关表单
7.1《公司培训课程总表》OR-0601007-01.------------------------------------------ ---附件一
7.2《个人年度培训需求表》OR-0601007-02.-------------------------------------------附件二
7.3《内部培训计划》OR-0601007-03.----------------------------------------------------附件三
7.4《课程编写计划表》OR-0601007-04.-------------------------------------------------附件四
7.5《培训签到表》OR-0601007-05.-------------------------------------------------------附件五
7.6《外训申请》OR-0601007-06.----------------------------------------------------------附件六
7.7《培训效果调查表》OR-0601007-07.--------------------------------------------------附件七7.8《试卷》OR-0601007-08.------------------------------------------------------------------附件八7.9《学习心得》OR-0601007-09.------------------------------------------------------------附件九7.10《现场操作记录》OR-0601007-10.-----------------------------------------------------附件十7.11《行为评估调查表》OR-0601007-11.--------------------------------------------------附件十一7.12《业绩调查数据表》OR-0601007-12--------------------------------------------------附件十二7.13《培训学分表》OR-0601007-13--------------------------------------------------------附件十三
附件-5.1
此文件包含深圳市雄韬电源科技有限公司商业秘密，未经许可，严禁-复印.
附件-5.
附件-5.3
此文件包含深圳市雄韬电源科技有限公司商业秘密，未经许可，严禁-复印.
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