培训控制程序(正式).doc

版次变更历程序号变更内容变更人变更日期1 公司架构职责权限发生变化毕艳凤2013-03-192 内容变更贾翊2013-10-183456编制审核批准毕艳凤解建营范锦宝/司海健2013年 4 月 10 日2013年 4 月 10 日2013年 4 月 10 日1.0目的通过人力资源培训与开发，不断提高员工的综合素质，使人员达到岗位胜任要求，保障公司整体发展需要，特制定本程序。

2.0适用范围适用于环宇赛尔新能源科技有限公司。

3.0术语和定义：3.1入职培训：指新员工入职一个月内须接受三级培训，人力行政部组织的一级培训，公司级培训，具体内容为企业发展历程、经营理念、企业文化、相关人事制度（员工奖惩管理办法、离职制度、考勤制度等）、公司的行政后勤制度、职业健康、安全等共性的培训，车间/部门组织的二级培训，车间/部门级培训指具体内容为部门职能、岗位职责、基本工作技能、任职能力的培训。

3.2岗前培训：为使员工尽快熟悉新的工作环境，掌握新岗位所需的工作技能，在其新入职或工作性质、工作岗位发生较大变化后，需进行工序/岗位组织的三级培训，具体培训内容为，部门职能、岗位职责、基本工作技能、任职能力的培训。

3.3在职培训：根据工作需要，为提高员工的管理技能、工作技能、素质，增进工作效能、提升其任职能力和晋升职务做准备所组织的培训。

3.4特殊工种培训：进入电工作业、金属焊接（含气割）作业、压力容器设备（含电梯）作业、厂内车辆驾驶等安监部门规定的特殊岗位人员培训。

4.0程序内容4.1培训的种类4.1.1外派培训：根据工作的需要，由公司出资派送员工至培训机构进行的培训学习活动或交流。

4.1.2外聘培训：根据工作的需要，由人力行政部或相关部门与外部培训机构联系，在公司指定的场地组织的培训。

4.1.3内请培训：利用公司内部的讲师资源，贴近公司的实际情况，为公司内部员工所做的培训（包括外派培训返回后的公司内的普及培训）。

4.1.4其它形式培训：网络培训、自学等。

培训控制程序1.目的提高企业员工素质、知识技能，确保员工具备担任本职工作的技能与资格。

以满足企业人力资源战略性配置的需求。

2.适用范围本企业的各项培训工作与员工职业生涯规划。

3.职责人力资源部：人力资源部进行培训需求、效果评估并制订年度培训计划，在报请总经理审核后组织实施。

各部门：各部门与人力资源部共同进行培训需求、效果评估，并在人力资源部协助下负责制定本部门年度培训计划并组织实施。

4.培训程序4.1.企业年度培训计划4.1.1.各部门在每年十一月底前，将下一年度本部门培训计划报送人力资源部。

4.1.2.人力资源部在每年十一月底前，组织进行公司班组长以上人员的职业生涯规划活动。

4.1.3.每年十二月底前，人力资源部综合各部门的培训计划与职业生涯规划活动情况，经评估制定下年度《企业年度培训计划》，报总经理审批。

4.1.4.人力资源部将综合后的《企业年度培训计划》发至各部门，实施中如有变更由各部门和人力资源部共同调配时间。

4.2.临时性专项培训4.2.1.由岗位需求的临时性专项培训，由人力资源部和各部门按要求完成。

4.2.2.政府部门要求的培训项目，由人力资源部依据要求组织参加。

4.3.培训项目4.3.1.岗前培训4.3.1.1.新入职人员需进行如下培训。

●公司概况。

●公司发展史介绍。

●公司规章制度和行为规范。

●岗位工作技能和职责要求。

●消防安全、保密制度。

4.3.1.2.新入职人员的岗位技能和职责要求培训由所在部门负责，人力资源部进行监督和备案。

4.3.1.3.培训人员需参加考核，合格者方能上岗。

4.3.2.岗位培训人力资源部按《企业年度培训计划》和培训需求评估视具体情况，安排在职人员参加为提高绩效所需要的培训，并对培训效果进行评估。

4.3.3.换岗培训人力资源部根据职业生涯规划情况和配合公司为满足未来需求提出的人力资源长期开发项目（例如管理培训生计划），制订相关的人员培训计划并统筹安排。

4.4.培训目标在安排培训之前，人力资源部与培训需求部门须制订培训目标，并在培训结束后进行培训效果评估。

人力资源和培训控制程序文件编号：1 目的满足公司质量体系有效运行对人员素质和技能的要求。

2 范围适用于本公司员工调配和新进员工的培训。

3 职责3．1行政部是人力资源和培训职能的归口主管部门，掌握公司人员教育、培训、技能、经验情况。

3．2 行政部负责确定从事影响产品符合要求的工作的人员所必要的能力并组织培训以满足这些需求。

3．3各部门及时提出人力资源配备和培训需求；3．4行政部负责《年度培训计划》的制订与实施；3．5技质部分管质量培训计划的贯彻与实施。

3．6财务部负责教育培训所需资金（包括培训设施、教材购置，教员讲课费等）的预算和落实。

3．7管代每季度或不定期对所有影响产品质量的人员进行监督核查,并填写《职责履行考核表》，作为考核行政部的依据。

4 程序4．1培训需求各部门根据工作需要提出人力资源需求报行政部，行政部进行综合平衡后报主管领导审批，逐步满足人力资源需求。

4．1．1每年十二月份由行政部根据各单位上报的培训计划（或需求），汇总编制新一年的培训计划（草案），经有关领导批准后下发。

4．2 计划外培训项目审批对计划外部培训项目，由有关单位填写《培训申请表》，由主管领导审批后执行。

4．3 各单位内部培训各单位有教学能力的培训，由各单位自行制定培训计划，并将培训计划交行政部审核后，按计划组织实施。

培训结束后，按要求填写《培训记录表》，并将表交行政部保存。

4．4 外出培训4．4．1参加外出培训学员，到行政部领取《培训申请表》，经领导审批后实施；4．4．2 外出培训结束后，学员将“学习小结”和重要资料交行政部后，办理报销手续。

4．5 培训分类4．5．1按内容分有：a) 质量培训，包括质量意识、质量方针、质量目标、质量手册、质量体系程序文件、贯标知识、质量管理、质量审核、检验测量、质量法律法规、质量统计技术和工具的培训等；b) 技术培训：包括采购、销售、管理、财会、产品开发设计等专业知识和技术；c) 文化培训：包括中专、大专、大本、研究生等层次培训，或函授，或外培；d) 综合培训：包括职业道德、法律法规、形势、守则、设备、安全、环境保护，如何提高工作效率和成功学的知识培训等。

计量所员工培训控制程序1. 目的为确保所有操作专门设备、从事检定以及评价结果和签署检定证书的人员都能满足岗位能力要求，为实验室的发展提供必要的人才保障，特编制本程序。

2. 适用范围本程序适用于计量所全体人员的培训考核和管理。

3. 职责3.1计量所所长3.1.1负责计量所各岗位的人员配备；3.1.2 对计量所的年度培训计划实施审批。

3.2 技术室3.2.1 技术室是计量所培训工作的归口管理部门，负责员工培训并进行组织管理。

3.2.2技术室负责对员工的能力(教育、培训、技能、经验)进行考核评价。

3.2.3 技术室负责员工质量意识的教育，并进行监督检查。

3.3根据各部门（班组）提出的培训需要，技术室负责汇总平衡并编制年度培训计划，经计量所所长批准后组织实施。

3.4 技术室负责建立并完善员工档案，保持对员工教育、培训、技能、经验等进行有效记录。

4. 工作程序4.1 年度培训计划制定的依据4.1.1技术室分析现有人员的工作能力与实现质量目标所需的员工能力之间存在的差距，提出下一年度本部门培训以及人才需求计划。

4.1.2 上级单位下达的培训计划。

4.1.3 计量所根据工作需求提出培训计划，如知识更新、开发新领域。

4.2技术室负责对以上各类培训计划汇总平衡，并编制“计量所年度员工培训计划”，经计量所所长批准后实施。

4.3 培训类型及要求4.3.1岗前培训。

本所新增人员（包括毕业生、调入人员、招聘人员）和转岗人员都要进行岗前培训。

对新分配的毕业生，首先要进行质量意识教育，再用以老带新的方式进行岗位见习培训。

见习期满经考核合格后方能正式上岗。

4.3.2岗位培训。

为了提高计量所实现质量目标的能力，所有与质量有关的人员都要适时参加培训，更新知识、提高技能。

4.3.2.1计量所特殊岗位的工作人员（计量检定人员、内审员、机动车驾驶员等）须经相应的培训，取得资格证书方能上岗，并应保持所持资格证书的有效性。

4.3.2.2经过培训达不到岗位要求的工作人员，要继续培训，直到取得岗位资格证书才能上岗。

5.2.2、对下属的培训内容、时间等做出合理的判断；5.2.3、检查下属培训效果，督促、协助下属在实际工作中的分享、应用培训知识与技能。

5.2.4、员工明确自身培训需求,积极参与培训并自觉将培训成果落实到岗位工作中以改善工作绩效、养成良好工作习惯。

六、员工培训6.1、培训形式，可分三种：外部讲师内训、企业内部培训和外派学习。

6.1.1、外部讲师内训：指聘请公司以外的讲师或专业人员，进行专题的公司部员工培训。

6.1.2、企业内部培训：指企业通过内部策划，针对程序、作业指导书的颁布、为满足岗位需求及员工技能需求，实施对员工进行培训，使其在知识、技能、态度等方面有所改进，达到预期标准的过程。

6.1.3、外派学习：指公司由于经营及管理需要，指派公司员工到公司以外的专门机构单位，接受专题的教育与培训。

本指导书通常是指第一及二种形式。

6.2、培训类别：员工培训按类别来讲可归纳为三种：新员工培训、专业技能培训和员工素质培训。

6.2.1、新员工培训：指新进员工在试用期间须接受的入职培训，包括公司统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。

公司统一组织实施的入职培训内容包括公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术等公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则基本人事制度、安全与质量、职业道德与职业精神、职业发展指导；由用人部门实施的入职培训内容包括：部门承担的主要职能、责任、规章和制度、岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导。

新员工培训由行政部统一安排培训及考核，考核合格后方能上岗新员工到所在部门，所在部门需进行上岗引导，部门逐项完成后，请员工确认，由部门在一周内完成送行政部备案。

6.2.2、专业技能培训指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升储备、增进工作效率所组织的各项培训，如行政、行政、培训发展、市场、销售、研发、生产、品质、物流、采购、财务、信息化及安全生产等。

专业技能是指对某一具体业务规范的驾驭和把握的技巧与能力。

一、目的：对从事影响产品要求符合性、影响环境绩效运行相关人员规定相应能力要求，并采取培训及其他措施，确保本公司员工或代表本公司从事可能具有重大质量、环境影响的工作人员都具备相应的能力。

二、范围：适用于公司所有从事影响产品要求符合性、质量管理体系绩效运行相关的人员的控制。

三、术语和定义：无四、职责：4.1人事科负责组织各部门编制《岗位说明书》，负责编制并组织实施《年度培训计划》，负责培训效果有效性评价。

4.2各部门（含生产车间）负责提出本部门的年度培训需求，并协助人事科做好各项人力资源管理，如招聘、培训、考核、鉴定等工作。

五、工作流程和内容：5.1人力资源配置5.1.1人事科负责组织各部门制定《岗位说明书》，规定各岗位工作人员所应具备的教育程度、培训经历技能和工作经历等任职要求，经总经理批准后发至各部门，作为人员选择、安排和考评的主要依据。

5.1.2从事影响产品质量工作的人员，必须具有相应的、必要的能力。

人事科应根据质量管理体系各“岗位说明书”选择能够胜任的人员从事各项工作。

使所有从事影响产品质量活动的人员具备能力。

承担特定任务的人员应具备要求的资格，5.1.3对达不到“岗位说明书”要求的员工，制定培训计划或进行换岗。

5.2员工录用5.2.1各部门根据工作需要向人事科提出《人员月度需求计划》，人事科主管审核，总经理批准后进行招聘，招聘分为网络招聘和现场招聘。

5.2.2人事科组织应聘人员进行面试。

面试合格后，由人事科履行《新聘人员录用审定表》，经录用部门、人事科签署意见，报总经理批准后，通知应聘人员体检，体检合格者由人事科通知其到公司报到。

5.2.3应聘人员报到后，由人事科组织进行相关的岗前培训，填写新员工《录用通知》，并办理其它相关手续。

办理完毕相关手续后，由人事科带领到相关部门报到。

5.3培训5.3.1培训计划的制定5.3.1.1各部门根据年度生产经营需要和公司管理体系的需要，结合部门人员状况，提出年度培训需求，报人事科。