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《企业伦理与社会责任》展示案例：社会责任履行与企业成长——浙江宁波星科公司的故事宁波星科设备有限公司成立于2003年，主要从事各种冷风机的设计、生产和销售，2010全年营业收入5000多万元，员工规模100余人。
陈力是该公司的创始人和大股东，担任公司的董事长兼总经理。
2000年，陈力毕业于浙江大学商学院市场营销专业。
大一时，他在当地一家从事冷风机业务的公司实习，主要做销售工作。
公司老板王伟很器重诚实努力的陈力。
慢慢地，他喜欢上了这份工作，一方面，他觉得在学校学习的理论知识可以应用在实际工作中，对学习和工作都有促进作用；另一方面，更重要的是他觉得冷风机在工业生产车间、厂房、库房等场所的降温方面，能够大大节约电力能源，可能是未来的一个非常有发展前途的环保产品。
几年的摸爬滚打，陈力在冷风机行业也积累了很多的销售经验和渠道资源。
大学毕业后，他决定正式创业。
创业伊始，陈力和王伟所做的业务模式一样，即一些冷风机品牌的区域销售代理，他在当地工商所注册了个体工商户的资质，租了一间临近工业园区的门面，雇了两个帮工，开始了创业之路。
创业的道路是很艰辛的，陈力每天早上四点钟起床，忙的时候凌晨一点才能休息。
有的时候产品出问题，客户半夜打来电话或找上门来，陈力二话不说，简单收拾一下，拿起维修工具箱就走，没有任何抱怨。
贴心的售后服务为陈力拉了不少回头客，在他的努力经营下，经营业绩增长很快，三年下来已经有近50万元的纯利润。
但在一切即将走上正轨的时候，陈力却产生了一个大胆的念头——自己要做冷风机的生产。
当他有这个创业想法的时候，他激动不已，但同时又有一些资金方面的担心。
因为投资建厂最低的测算，包括租厂房、租注塑机、购买模具、员工工资加上流动资金等需要250万，可是他自己的积累加上朋友的借款才筹得150万。
关键时刻，王伟帮了陈力一把，给他投资了100万。
陈力顺利地筹集够了建厂所需的资金。
资金备齐后，按照当地工商局公司注册的流程和要求，陈力和王伟把公司的名称、营业地点、法定代表人等事项都商量妥当。
企业社会责任考试题
一、选择题
1. 企业社会责任是指企业应该承担的对社会和环境的责任，以下哪项不是企业社会责任的范畴？
A. 环境保护
B. 员工福利
C. 股东利益最大化
D. 社区发展
2. 下列关于企业履行社会责任的说法错误的是？
A. 企业应该提供公平公正的就业机会
B. 企业应该遵守相关法律法规，避免违法行为
C. 企业应该以追求利润最大化为首要目标，社会责任次之
D. 企业应该积极参与社会公益事业，回馈社会
3. 企业在生产经营过程中，以下哪项不是对环境产生影响的方面？
A. 排放废水废气
B. 消耗能源
C. 生产过程产生的废弃物
D. 员工的通勤交通
二、简答题
1. 请简述企业在环境保护方面应承担的社会责任。
2. 企业在保障员工福利方面应采取哪些措施？请列举至少三点。
3. 为什么企业应该积极参与社会公益事业？请给出你的观点。
三、论述题
1. 论述企业在履行社会责任时如何平衡经济利益和社会责任的关系。
请结合实际案例进行说明。
四、案例分析题
1. 阅读以下案例，分析该企业履行社会责任的方式及其意义：某企业为当地社区提供了大量就业机会，并投入资金用于员工培训和社区基础设施建设。
同时，该企业也注重环境保护，采取了一系列措施减少生产过程中的环境污染。
请分析该企业是如何平衡经济利益和社会责任的。
企业伦理与社会责任考试试题一、选择题1. 下列哪项不属于企业伦理的基本原则？A. 诚信与诚实B. 公平与公正C. 利润最大化D. 社会责任2. 以下哪个层面涵盖了企业的社会责任？A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 环境责任3. 企业伦理是指企业在经营过程中遵循的道德准则，以下哪项不属于企业伦理的基本准则？A. 公平竞争B. 社会公益C. 财务欺诈D. 环境保护4. 企业的社会责任包括以下哪项？A. 对股东的责任B. 对员工的责任C. 对供应商的责任D. 对竞争对手的责任5. 企业伦理和社会责任的实施对企业有哪些好处？A. 提高企业声誉B. 提高企业的竞争力C. 增加消费者的信任D. 扩大企业的利润二、简答题1. 请简要解释企业伦理的概念，并说明其重要性。
企业伦理是指企业在经营过程中遵循的道德准则与原则。
它强调企业应该以诚信与诚实为基础，遵守公平与公正原则，关注社会责任与公益事业，以及保护和提升相应的利益相关者的权益。
企业伦理的重要性体现在以下几个方面：首先，企业伦理有助于树立企业良好的形象和声誉。
通过遵循道德准则和原则，企业能够赢得消费者的信任，树立良好的企业形象，从而提高企业的竞争力。
其次，企业伦理可以提高员工的工作满意度和忠诚度。
员工在一个诚信、公正和关注社会责任的企业环境中工作，能够获得更多的尊重和认可，从而增强员工的归属感和忠诚度。
再次，企业伦理有助于建立和谐的供应链关系。
企业与供应商、合作伙伴之间秉持诚信和公平原则，建立长期稳定的合作关系，共同追求利益最大化。
最后，企业伦理对于保护环境和社会责任也具有重要意义。
企业应该积极履行环境保护责任，减少资源浪费和环境污染，关注社会公益事业，推动社会的可持续发展。
2. 请列举并简要说明企业的社会责任。
企业的社会责任包括以下几个方面：经济责任：企业应该依法纳税、合理利润分配，为社会经济发展做出贡献；同时，企业应该保护投资者的合法权益，确保投资回报。
企业伦理与社会责任：试卷二答案及解析企业伦理与社会责任试卷二答案及解析一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）1、答案：D解析：1.5.1 伦理与道德的关系：道德与伦理的关系难度系数：0.92、答案：B解析：1.5.2 伦理与法律的关系：法律的概念难度系数：0.63、答案：A解析：1.6.2 企业存在的基本伦理矛盾：经济增长与人的自由全面和谐发展的矛盾难度系数：0.94、答案：D解析：1.6.2 企业存在的基本伦理矛盾：人的全面自由发展的含义难度系数：0.85、答案：D解析：3.3.2 建立良性的公司治理机制：建立良性的公司治理机制的核心难度系数：0.96、答案：A解析：3.3.2 建立良性的公司治理机制：完善股东权益的救助机制难度系数：0.87、答案：B解析：5.2.1 企业与供应商的关系：企业与供应商关系的种类难度系数：0.88、答案：D解析：5.2.2 企业与供销商关系形成的伦理基础：合作伙伴关系定义难度系数：0.89、答案：D解析：9.1.1 社区的定义难度系数：0.910、答案：A解析：9.1.1 社区的功能：社区功能的内容难度系数：0.911、答案：B解析：9.1.3 社区关系：企业社区关系的内容难度系数：0.812、答案：D解析：11.2.4 环保投资与企业盈利模式创新难度系数：0.913、答案：A解析：12.1.1 慈善的概念：慈善行为难度系数：0.914、答案：D解析：12.1.1 慈善捐赠难度系数：0.915、答案：B解析：12.1.2 企业与慈善事业的关系难度系数：0.9二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）16、答案：A、C、E解析：1.5.3 法律与道德的关系：法律与道德的区别难度系数：0.517、答案：A、B、C、D、E解析：3.2.3 企业对股东的责任：向股东提供真实的经营和投资方面的信息18、答案：A、B、C、E解析：3.3.1 股东关系中存在的问题：股权结构不合理难度系数：0.819、答案：A、B、D、E解析：5.3.2 企业对供销商的法律责任难度系数：0.820、答案：A、B、C、D、E解析：9.4 建立良好的企业与社区关系：企业与社区建立良好关系的内容难度系数：0.8三、案例题案例一：21、答案：B解析：1.1.1 企业的概念和性质：现代企业的定义难度系数：0.922、答案：B解析：1.4.1 伦理与道德的概念：道德的概念难度系数：0.923、答案：A解析：2.1.3 利益相关者概念和分类：利益相关者分类难度系数：0.924、答案：B解析：2.2.1 企业社会责任金字塔图：阿奇·卡罗尔的企业社会责任金字塔图难度系数：0.925、答案：C解析：2.2.3 企业生命周期与企业社会责任履行：企业生命周期不同阶段面临的主要问题和社会期望26、答案：D解析：3.1.1 股东的概念难度系数：0.927、答案：D解析：3.1.2 企业与股东的关系：我国公司法规定股东依法享有的权利包含的内容难度系数：0.428、答案：A、B、C解析：2.2.1 经济责任和法律责任是企业的基本责任难度系数：0.829、答案：A、B、C、D、E解析：2.2.1 伦理责任和慈善责任是企业追求的目标难度系数：0.930、答案：A、C解析：2.1.4 利益相关者的诉求及期望：企业直接利益相关者的诉求难度系数：0.831、答案：A、B、C、D解析：2.2.3 企业生命周期与企业社会责任履行：我国中小企业在成熟期应承担的主要责任难度系数：0.8案例二：32、答案：D解析：4.1 员工的概念难度系数：0.933、答案：A解析：4.2.1 企业对员工的经济责任难度系数：0.934、答案：C解析：4.2.3 企业对员工的伦理道德责任难度系数：0.335、答案：B解析：5.1 经销商的概念难度系数：0.936、答案：C解析：5.1 代理商的概念难度系数：0.937、答案：B解析：5.1 供应链的概念难度系数：0.938、答案：D解析：5.2.1 企业与经销商的关系：企业与经销商关系的种类难度系数：0.939、答案：A、B、C、D解析：4.2.2 企业对员工的法律责任：保证员工劳动权利的实现是企业应当承担的基本法律责任难度系数：0.940、答案：A、B、C、D解析：4.3.1 企业与员工关系中存在的问题：员工关系存在伦理道德层面的问题难度系数：0.841、答案：A、B、C、D解析：4.1.1 员工关系：员工关系在企业中的表现难度系数：0.242、答案：A、B、C、D解析：4.1.2 员工关系形成的基础难度系数：0.8案例三：43、答案：C解析：6.1.2 消费者关系：消费者关系的含义难度系数：0.944、答案：B解析：6.2.1 企业对消费者的法律责任：企业侵害消费者权益的法律责任难度系数：0.945、答案：D解析：6.3.1 企业与消费者关系中存在的问题及解决措施：消费者关系中存在的法律问题难度系数：0.146、答案：D解析：7.1.3 竞争者关系：竞争机制的定义难度系数：0.947、答案：C解析：7.3.1 企业在竞争中的责任：企业在竞争中的法律责任难度系数：0.948、答案：A解析：7.2 21世纪企业竞争的新领域：20世纪企业竞争主要经历的阶段及表现难度系数：0.849、答案：D解析：7.2.4 21世纪企业竞争的新领域：清洁生产领域的竞争难度系数：0.950、答案：A、B、D、E解析：6.2.2 企业对消费者的伦理道德责任难度系数：0.851、答案：A、D解析：6.1.2 消费者关系：消费者关系的内容难度系数：0.852、答案：D解析：6.1.1 消费者定义难度系数：0.853、答案：A、B解析：6.1.2 形成消费者关系的基础难度系数：0.8案例四：54、答案：C解析：8.1.3 企业与媒体关系的重要性：企媒关系有助于企业形象和品牌形象的树立难度系数：0.955、答案： A解析：8.2.1 企业对媒体的责任：经济责任难度系数：0.956、答案：B解析：8.3.2 媒体企业的社会责任：媒体伦理责任包含的内容难度系数：0.857、答案：A解析：8.4.3 营造企业与媒体和谐关系的技巧：从日常做起建立媒体关系库难度系数：0.958、答案：D解析：8.4.5 企业与媒体打交道的方法难度系数：0.959、答案：D解析：5.2.2 企业与供销商关系形成的法律基础：契约关系中的法律属性主要来自两个方面难度系数：0.860、答案：A解析：7.1.1 竞争者的概念难度系数：0.961、答案：A、B、C、D解析：5.3.3 企业对供销商的伦理责任：了解供销商的诉求难度系数：0.862、答案：A、B、C、D、E解析：7.1.3 竞争者关系：竞争规律的作用难度系数：0.763、答案：C、D解析：7.4.1 中小企业在竞争中经常出现的问题：恶性竞争难度系数：0.864、答案：A、B、C、D解析：8.1.1 企业与媒体关系：媒体的功能难度系数：0.8案例五：65、答案：A解析：10.1.2 企业与政府关系：企业政府关系的内容难度系数：0.966、答案： D解析：10.4 建立良好的企业与政府关系的必要性：企业与政府间关系存在问题的解决途径难度系数：0.967、答案：B解析：11.1.2 生态环境恶化的原因难度系数：0.868、答案：C解析：11.2 企业与生态环境的关系难度系数：0.969、答案：A解析：11.2.1 低碳经济与环境保护：低碳经济的概念难度系数：0.970、答案：B解析：11.2.2 循环经济与生态文明难度系数：0.871、答案：B解析：11.5.2 中小企业在节能环保方面存在的问题及解决途径：解决途径难度系数：0.872、答案：A、B、C、D、E解析：10.1.1 政府的含义难度系数：0.873、答案：A、C、D解析：10.2.2 企业对政府的责任：法律责任难度系数：0.774、答案：A、B、C、D解析：10.1.1 政府的职能：政府职能包括的内容难度系数：0.875、答案：A、B、C解析：11.4.2 企业对环境的责任：伦理责任难度系数：0.8。
企业伦理与社会责任：考试二————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：企业伦理与社会责任试卷二（试题）一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，错选、多选或未选均无分。
1、下列关于道德与伦理的关系，说法正确的是：A．伦理关系是调节道德的手段 B．伦理关系是调节道德的方式C．伦理关系是调节道德的方式和手段 D．道德是调节伦理关系的方式和手段2、法律,即人类在社会层次的规则,社会上人与人之间关系的特殊规范。
它以正义为其存在的基础,保证法律实施的手段是：A．企业的强制力 B．国家的强制力 C．公民意识 D．历史经验3、在企业经营管理中，除了存在自利与利他的矛盾之外，还存在的一种矛盾是：A．经济增长与人的自由全面和谐发展的矛盾B．物质追求与人的自由全面和谐发展的矛盾C．精神追求与人的自由全面和谐发展的矛盾D．生活追求与人的自由全面和谐发展的矛盾4、人类通过由他们而结成的社会关系为必然形式的实践活动，使大自然演化和社会历史进程赋予人类自身的潜在素质得到充分开发是指：A．自然发展 B．社会发展 C．可持续发展 D．人的全面自由的发展5、企业为调节股东关系中存在的问题，建立良性的公司治理机制所采取的手段是：A．完善股东之间的个人关系网 B．完善公司员工的晋升机制C．完善公司与竞争者的竞争机制 D．完善股东的参与机制6、下列选项中，属于股东权益的救助性规定可以考虑的问题是：A．明确界定损害股东权益的主体范围 B．建立和完善企业其他员工参与机制C．保障企业工会权力行使的独立性 D．完善企业管理层的产生办法7、企业与供应商的关系主要有三种，在第二种关系中，现代的企业与供应商关系是一种相互信任基础上的长期的、较为固定的合作关系，这种关系的交易模式是：A． 1+1=2 B． 1+1>2 C． 1+1<2 D． 1+1≠28、企业与供销商的合作伙伴关系是建立在相互信任的基础上，为实现共同的目标而采取的长期合作关系是：A．各担风险、共享利益 B．共担分险、各享利益C．各担风险、各享利益 D．共担风险、共享利益9、进行一定的社会活动、具有某种互动关系和共同文化维系力的人类群体及其活动区域是指A．政府 B．媒体 C．股东 D．社区10、社区的功能是指社区工作在不断满足社会需求的进程中所发挥的作用。
110901中小企业经理人证书考试（二级）企业伦理与社会责任（课程代码：）注意事项：一、单元题（每小题1分，共计40分）下列各题A）、B）、C）、D）四个选项中，只有一个选项是正确的。
（一）夫妇李某和王某决定用多年积蓄和自己的技术发明，开办一家高科技公司，注册资金500万。
几年的经营颇有起色。
在国家中小企业上市政策鼓励下，公司吸收了部分风风险投资基金，2010年在创业版成功上市，以60倍市盈率上市发行8000万股，融资5亿元人民币，这一金额大大超出了公司原始的融资计划。
李某夫妇二人在上市公司的股份为60%。
李某夫妇一夜暴富，纸上财富达到数十亿人民币。
公司按计划投资了相关的项目，还剩余大量资金。
公司利用这些资金给公司高管购置了数套高级别墅和数辆高级轿车，供李某夫妇与其他高管居住和使用。
由于经营环境的突变，该企业所在行业发展受到大量跨国企业的激烈竞争，公司产品的毛利润和市场份额急剧下滑。
创始人李某夫妇考虑套现，为规避企业高管在职期间个人所持股份不允许卖出的规定，李某辞去公司董事长及CEO职务，同时在二级市场，通过股市黑嘴发布虚假消息，推高公司股价，李某在高位卖出所持公司10%的股票。
套现资金达5亿元人民币。
此后公司股票大跌，股民损失惨重。
部分股民向法院提起诉讼，要求公司给予赔偿。
但由于证据不充分，法院不予立案。
1．李某通过股评人发布虚假信息拉高股价，卖出股票，此行为A）触犯了法律B）违背了伦理道德C）触犯了法律并违背了伦理道德D）既不触犯了法律也没违背了伦理道德2．公司利用融资资金购置高价别墅和轿车供高管使用，此行为侵害了股东的A）资产收益权B）知情权C）监督权D）决策权企业伦理与社会责任第1 页（共15 页）3．李某夫妇公司控股了上市公司60%的股权，股权过分集中造成的最主要问题是A）形成股东僵局B）公司控制权和利益索取权的失衡C）企业行为很容易与大股东行为混同，小股东失去权益保障D）管理层存在道德危机，内部人控制问题(二)2007年，某保健品公司打出惊人广告“XXX里有金砖”，吸引了无数消费者的眼球，但很快大量消费者上当受骗，于是全国各地谴责声铺天盖地。
企业伦理与社会责任练习题在当今竞争激烈的商业环境中，企业伦理与社会责任已成为企业可持续发展的重要考量因素。
理解和掌握这两个概念对于企业的管理者、员工以及利益相关者来说都至关重要。
以下是一系列与企业伦理和社会责任相关的练习题，通过这些练习题，我们可以更深入地理解这两个关键概念。
一、选择题1、以下哪项不属于企业伦理的范畴？（）A 诚实守信B 尊重员工权益C 追求利润最大化D 保护环境2、企业社会责任的核心是（）A 为股东创造最大价值B 满足消费者需求C 对利益相关者负责D 遵守法律法规3、一家企业决定关闭一家污染严重的工厂，即使这会导致短期的经济损失。
这体现了企业对（）的重视。
A 伦理决策B 社会责任C 市场竞争D 成本控制4、以下哪种行为违反了企业伦理？（）A 给员工提供合理的薪酬和福利B 与竞争对手进行公平竞争C 隐瞒产品的质量问题D 参与公益活动5、企业在决定是否进行一项投资时，除了考虑经济回报，还考虑了对当地社区的影响。
这反映了企业的（）A 短期利益导向B 社会责任意识C 风险规避策略D 市场营销策略二、判断题1、企业只要遵守法律法规，就履行了全部的社会责任。
（）2、企业伦理只涉及企业内部的管理和决策，与外部环境无关。
（）3、社会责任会增加企业的成本，因此对企业发展不利。
（）4、企业的首要目标是盈利，因此在追求利润的过程中可以忽略伦理问题。
（）5、积极履行社会责任的企业往往能够获得更好的社会声誉和市场竞争力。
（）三、案例分析题案例一：某知名食品企业被曝光使用过期原料生产食品，导致消费者健康受损。
该企业在事件曝光后，试图隐瞒真相，推卸责任。
问题：1、该企业的行为违反了哪些企业伦理原则？2、这种行为会对企业的长期发展产生怎样的影响？3、如果你是该企业的管理者，你会如何处理这一危机？案例二：一家科技公司在研发新产品时，发现该产品可能会对用户的隐私造成一定程度的侵犯，但如果放弃该产品的研发，公司将面临巨大的经济损失。
企业伦理与社会责任试卷二（试题）一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，错选、多选或未选均无分。
1、下列关于道德与伦理的关系，说法正确的是：A．伦理关系是调节道德的手段 B．伦理关系是调节道德的方式C．伦理关系是调节道德的方式和手段 D．道德是调节伦理关系的方式和手段2、法律,即人类在社会层次的规则,社会上人与人之间关系的特殊规范。
它以正义为其存在的基础,保证法律实施的手段是：A．企业的强制力 B．国家的强制力 C．公民意识 D．历史经验3、在企业经营管理中，除了存在自利与利他的矛盾之外，还存在的一种矛盾是：A．经济增长与人的自由全面和谐发展的矛盾B．物质追求与人的自由全面和谐发展的矛盾C．精神追求与人的自由全面和谐发展的矛盾D．生活追求与人的自由全面和谐发展的矛盾4、人类通过由他们而结成的社会关系为必然形式的实践活动，使大自然演化和社会历史进程赋予人类自身的潜在素质得到充分开发是指：A．自然发展 B．社会发展 C．可持续发展 D．人的全面自由的发展5、企业为调节股东关系中存在的问题，建立良性的公司治理机制所采取的手段是：A．完善股东之间的个人关系网 B．完善公司员工的晋升机制C．完善公司与竞争者的竞争机制 D．完善股东的参与机制6、下列选项中，属于股东权益的救助性规定可以考虑的问题是：A．明确界定损害股东权益的主体范围 B．建立和完善企业其他员工参与机制C．保障企业工会权力行使的独立性 D．完善企业管理层的产生办法7、企业与供应商的关系主要有三种，在第二种关系中，现代的企业与供应商关系是一种相互信任基础上的长期的、较为固定的合作关系，这种关系的交易模式是：A． 1+1=2 B． 1+1>2 C． 1+1<2 D． 1+1≠28、企业与供销商的合作伙伴关系是建立在相互信任的基础上，为实现共同的目标而采取的长期合作关系是：A．各担风险、共享利益 B．共担分险、各享利益C．各担风险、各享利益 D．共担风险、共享利益9、进行一定的社会活动、具有某种互动关系和共同文化维系力的人类群体及其活动区域是指A．政府 B．媒体 C．股东 D．社区10、社区的功能是指社区工作在不断满足社会需求的进程中所发挥的作用。
其中主要体现在社区组织和社区成员通过自我教育、自我管理、自我服务、自我约束，加强对社会公共事务和公益事业的管理和服务的功能是：A．自治功能 B．整合功能 C．服务功能 D．监督功能11、企业社区关系是企业生存的自然根基，也是企业发展的社会根基。
企业与社区公众的关系表现在：A．企业是社区生产发展的基本环境 B．社区往往是企业的重要劳动力来源C．社区公众应积极参与企业建设，与企业处好关系D．社区应加强对企业的责任和义务，为企业作贡献12、创新绿色盈利模式的企业在经济运行上要求具有高度的：A．封闭性 B．还原性 C．管理性 D．开放性13、公众以捐赠款物、志愿服务等形式关爱他人、奉献社会的自愿行为是指：A．慈善行为 B．企业竞争 C．消费者关系 D．慈善基金会14、慈善捐赠是指组织或个人出于慈爱之心，通过无偿捐赠或赠送其有权处分的合法财产给合法的受赠对象，达到帮助受赠对象的目的。
无偿帮助他人是慈善的：A．基本目标 B．直接目标 C．间接目标 D．终极目标15、企业是社会的基本经济单元，企业的发展离不开社会的支持。
企业与慈善事业的关系是：A．互相帮助、互相竞争、合作双赢和相辅相成B．互相需要、互惠互利、互为因果和合作双赢C．相辅相成、互相需要、互惠互利和互相竞争D．相互区别、相互竞争、合作共赢和互为因果二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，错选、多选、少选或未选均无分。
16、道德不是维系和调节伦理关系的唯一手段,法律也是重要的调节手段。
下列关于道德与法律的区别,说法正确的有：A．从作用的性质看,道德是一种非强制性的手段,而法律是一种强制性的手段B．从作用的性质看,道德是一种强制性的手段,而法律是一种非强制性的手段C．道德的标准具有多层次、弹性大的特点，而法律则具有强制性的约束力D．法律的标准具有多层次、弹性大的特点，而道德则具有强制性的约束力E. 从作用的效果看，法律比道德更快速、更高效，但道德比法律更深刻、更具内涵17、股东是企业的投资者，他们的切身利益与企业经营状况的好坏息息相关。
因此，企业有义务定期根据股东关系的问题经常性地向股东报告一些信息，包括：A．企业的方针、政策、发展目标、发展规划、经营规划B．企业的资金流转状况、经营状况C．股利的分配政策、盈利预测D．企业面临的内外部经济环境的变异情况E. 企业面临和曾出现过的重大问题18、股东关系中存在股权结构不合理的问题，其表现形式包括：A．平衡股权结构B．股权过分集中C．股权平均分散D．股东管理体系差E. 夫妻股东19、在企业对供销商的法律责任中，当事人一方不履行非金钱债务不符合约定的，对方可以要求履行，有部分例外的情形，这些例外的情形包括：A．法律或事实上不能履行B．债权人在合理期限内未要求履行C．债权人合理期限外要求履行D．债务的标的不适于强制履行E. 债务的标的履行费用过高20、社区能否接受企业，是否愿意与企业保持良好的关系，最终取决于企业能否与社区和谐相处。
企业要与社区建立良好的关系，可以采取的建议有：A．树立社区意识B．加强与社区公众的沟通C．保护环境，有效控制“三废”排放D．积极参与社区建设E. 主动赞助社区的公益事业三、案例题案例一：A公司是一家小型化工企业，于1980年在天津成立。
天津市化工企业较多，行业竞争压力较大，且传统的化工企业以往的经营方式给社会带来了严重的污染，以上因素都会阻碍A公司的发展。
因此，在A公司成立之后，其注册人按照“以人为本”的原则，实行由内而外的管理制度，首先通过电视、网络、高薪等手段吸纳优秀人才，然后对公司员工进行免费的业务培训，并在公司内部实行优秀员工奖励机制。
A公司深知化工企业生产成本较大，不好的经营方式会导致其利润亏损甚至破产，因此在经营过程中，本着价格低廉、货真价实、顾客至上的原则，在不同的市场竞争阶段采取不同的市场竞争策略，并积极学习国内外同行业先进的生产技术。
经过几十年的发展，A公司的市场份额日益扩大，其经营利润也日益增加，2010年该公司净利润首次突破500万元。
同其他公司一样，A公司要经历企业的生命周期，在企业生命周期的不同阶段，A公司需要采取不同的经营手段并承担不同的企业社会责任，相应的，其利益相关者也需要承担不同的风险责任。
但由于A公司在市场竞争中注重“以人为本”，按照货真价实的原则与客户进行公平交易，同时注重自身的企业社会责任，在生产中将环境保护放在第一位，推行清洁生产，大力减少环境污染。
现在，A公司不仅顺利度过生命周期的不同阶段，而且其盈利水平在天津市处于领先地位，产品畅销国内外市场。
目前A公司的厂区绿化率达到42.71%，位居天津市前十名，其厂区的空气质量达到国家风景区标准，是中国第一个国家级工业旅游景区。
21、案例中，A公司属于现代企业，也是按投资者、国家和社会所赋予的受托责任，从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要并获得赢利，自主经营，自负盈亏，独立核算，独立享有民事权利和承担民事责任的：（单项选择，本题1分）A．个体法人 B．团体法人 C．自然人 D．社会人22、企业的发展与其道德水平和法律意识有直接联系。
以善恶为标准，通过社会舆论、内心信念和传统习惯来评价人的行为，调整人与人以及人与社会之间相互关系的行为规范的总和是指：（单项选择，本题1分）A．法律 B．道德 C．企业 D．伦理23、企业的发展涉及许多利益相关者，不同的利益相关者对企业战略决策的影响程度不同，根据影响程度的不同，可将其分为：（单项选择，本题1分）A．主要利益相关者和次要利益相关者B．直接利益相关者和间接利益相关者C．最初利益相关者和最终利益相关者D．有关利益相关者和无关利益相关者24、在阿奇▪卡罗尔的企业社会责任金字塔图中，A公司的法律责任处于金字塔图的：（单项选择，本题1分）A．第一层面 B．第二层面 C．第三层面 D．第四层面25、A公司和正常公司一样，要经历企业生命周期，在成熟期，企业的社会压力特征是：（单项选择，本题1分）A．总体压力降低 B．总体压力很小 C．总体压力很大 D．没有承担压力26、根据我国公司法规定，有限责任公司的股东人数为：（单项选择，本题1分）A．1到10个 B．1到20个 C．1到30个 D．1到50个27、股东权利，可简称为股东权，它是基于股东出资、认购公司股份而在法律上所确立的股东与公司之间的法律关系。
我国公司法规定，股东依法享有的权利是：（单项选择，本题1分）A．安全权 B．正当竞争权 C．适度消费权 D．参与重大决策权28、在阿奇▪卡罗尔的企业社会责任金字塔图中，企业的基本责任是经济责任和法律责任。
其中，法律责任强调的是企业在开展经济活动时必须：（多项选择，本题2分）A．守法经营 B．依法纳税 C．正当获利 D．扶贫济困 E. 尊约重诺29、在阿奇▪卡罗尔的企业社会责任金字塔图中，伦理责任和慈善责任是企业追求的目标。
下列选项中，属于企业伦理责任重点的是：（多项选择，本题2分）A．维护消费者权益B．保证投资者利益C．维护职工权益D．关心社区建设E．保护环境30、在A公司的直接利益相关者中，投资者向公司提供资本，所以投资者对A公司的主要期望是：（不定项选择，本题2分）A．利润最大化 B．利润最小化 C．高投资回报 D．低投资回报31、案例中A公司在其生命周期的不同阶段需要履行不同的社会责任。
我国中小企业在成熟期的主要责任是：（不定项选择，本题2分）A．履行经济责任 B．履行法律责任 C．重点履行伦理责任 D．自愿履行慈善责任案例二：Ａ公司建立于1967年，总部位于河南，注册资本为100万元，是一家以食品为主的小型企业，其产品主要包括婴幼儿食品、营养品类、饮料类、冷冻食品及厨房调理食品类、糖果类、宠物食品类等。
食品安全与人类息息相关，因此食品质量的保证是该企业发展中需要考虑的最大问题。
目前，该企业通过了ISO9001和ISO14000双认证，先后被评为全国大型食品加工流通企业、全国优秀食品龙头企业及河南省AAA级信誉企业。
公司成立之初，大约有员工200人，随着公司的不断发展，其员工数量日益增加，规模效益也不断提高，2010年，该公司员工数量达到800人，经营利润达到1000万元。
由于食品生产需要经过原材料采购、加工、再加工、包装、销售等多个环节，单靠A公司一个企业难以完成，为了保证公司正常经营，A公司需要与多个供货商、经销商、采购商建立合作伙伴关系。
