内蒙古银行业银行机构规范经营自律公约
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内蒙古自治区银行业自律公约实施细则第一章总则第一条为维护银行业市场秩序,根据《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等有关法律法规以及《内蒙古自治区银行业自律公约》,制定本实施细则。
第二条行业自律的宗旨是:保证内蒙古银行业依法合规经营,维护银行业合理有序、公平竞争的市场环境,共同抵制行业内不正当竞争行为,防范金融风险,促进银行业健康发展和有序运行。
第三条行业自律的基本原则是:依法合规、诚实守信、公平公正、团结协作、自我约束、自我管理、促进发展。
第四条协会自律管理受内蒙古银监局的业务指导与监督,并报告工作。
第五条本细则适用于内蒙古银行业协会(以下简称协会)全体会员单位。
第二章组织机构第六条协会会员大会是行业自律管理的最高权力机构,负责行业自律工作重大事项的审议,各会员单位通过会员大会参与行业自律管理。
第七条协会理事会是行业自律管理的执行机构,对会员单位遵守自律公约和实施细则的情况进行监督,对违反自律公约和实施细则的会员单位给予警示或自律性处分,其中暂停、取消会员资格处分、会员单位联合限制,建议金融监管部门给予行政处分、经济处罚报会员大会决定。
第八条协会维权委员会是行业自律管理的组织实施者,负责确立年度自律主题,制定年度自律工作计划,行业自律管理办法的制定、修改及解释,负责检查、评估会员单位执行自律公约及各项行业管理办法的情况。
第九条协会维权委员会下设办公室,该办公室设在协会秘书处维权部,具体负责行业自律的日常工作。
第三章行业自律基本规定第十条建立健全以资本金管理为核心的约束机制。
加强银行资金安全维护,依法提取贷款损失准备金,建立长效的资本补充机制,不断提高银行业整体竞争力。
第十一条完善公司治理和内部控制机制,强化内控文化及合规文化建设,提升风险管理能力,针对信用风险、市场风险、操作风险等制定积极可行的防范措施。
第十二条严格执行有关账户和现金管理的各项规定,不得为不符合条件的企事业单位开立结算账户,严格账户管理,严禁违反规定支取现金。
中国银行业自律公约实施细则一、自律联席会议的设立和职责。
自律联席会议由中国银行业协会和各银行业金融机构的行业协会共同组建,负责协调银行业自律事务,制定和修订自律规则,并进行评审和监督。
会议成员包括协会会长、分会会长和其他相关人员。
二、自律规则的制定和修订。
自律联席会议根据银行业的实际情况和发展需求,制定和修订各种自律规则,包括行业准则、规范、办法等,以规范银行业的日常经营行为,明确各方责任和义务,提升行业自律水平。
三、自律规则的宣传和培训。
中国银行业协会和各银行业金融机构的行业协会负责对自律规则进行宣传和推广,向银行业内的从业人员进行培训,加强他们的自律意识和遵循规则的能力。
同时,组织开展自律引导工作,加强对行业内违规行为的警示和惩罚。
四、自律监督和违规处理。
自律联席会议负责对银行业内的自律情况进行监督和评估,制定相应的监督措施并进行执行。
对于违反自律规则的银行机构或个人,可以给予警告、罚款、暂停业务、取消会员资格等处理措施,并将相关情况予以公示。
五、自律信用的建立和管理。
自律联席会议建立自律信用档案,记录和管理银行业内各银行机构和从业人员的行为信用和自律记录。
对于违规行为较轻的,可以按照一定期限进行记录,而对于严重违规行为的,可以采取永久记录措施,并在行业内进行通报。
六、自律评价和奖惩机制的建立。
自律联席会议根据银行业的自律情况,对各银行机构和从业人员进行自律评价,建立奖惩机制,对自律表现优秀的予以表彰和奖励,对违规行为严重的予以处罚和惩戒。
同时,开展自律竞赛等活动,激励银行业内的自律性和创新意识。
七、自律公约的完善和修订。
根据银行业的发展变化和自律要求,自律联席会议定期对自律公约进行修订和完善,以适应新形势下的自律需要。
修订过程应当充分征求各相关方的意见和建议,充分考虑行业内部和外部环境的变动。
总之,中国银行业自律公约实施细则为银行业内部建立起了一套良好的自律机制和管理体系,有效提升了银行业的自律水平,维护了银行业的稳定发展,并为中国银行业的规范经营和良好形象奠定了基础。
银行落实自律公约情况汇报尊敬的领导:根据银行业自律公约的要求,我对银行落实自律公约情况进行了汇报。
自律公约是银行业自律管理的基本制度,对于规范银行业的经营行为,维护金融市场秩序,保护金融消费者权益具有重要意义。
我将从以下几个方面进行汇报。
首先,银行业自律公约的宣传和培训工作。
银行通过内部和外部渠道,广泛宣传自律公约的内容和要求,加强员工对自律公约的理解和认同,提升自律意识和风险防范意识。
同时,银行还开展了多种形式的培训活动,包括线上线下培训、专题讲座等,确保员工对自律公约的了解和掌握。
其次,银行业自律公约的执行和监督工作。
银行建立了完善的自律管理机制,明确了自律公约的执行责任部门和具体措施。
通过建立内部审核和监督机制,加强对自律公约执行情况的监督和检查,及时发现和纠正违规行为,确保自律公约的有效执行。
再次,银行业自律公约的守法合规工作。
银行严格遵守国家法律法规和监管规定,加强内部合规管理,建立健全的合规制度和流程,加强对自律公约相关规定的解读和落实,确保业务运作符合法律法规要求,保障金融市场秩序的稳定。
最后,银行业自律公约的效果评估和整改工作。
银行对自律公约的执行效果进行定期评估,及时发现问题和不足,制定整改措施,持续改进自律管理工作,提升自律公约的执行效果和水平。
综上所述,银行业自律公约的落实工作取得了一定成效,但也面临着一些挑战和问题。
我们将继续加大自律公约的宣传和培训力度,加强自律管理机制的建设和完善,不断提升自律公约的执行效果和水平,为银行业的健康发展和金融市场的稳定做出更大的贡献。
谢谢!。
银行业协会自律公约
银行业协会自律公约是指银行业协会为了规范银行业经营行为,保护金融市场稳定,促进银行业可持续发展而制定的一系列规定和规范。
自律公约通常由银行协会内部制定,并得到银行会员的共同认可和遵守。
银行业协会自律公约一般包括以下内容:
1. 商业行为准则:规定了银行业在经营过程中的行为准则,要求银行业务合规合法经营,遵守相关法律法规和职业道德准则,保护客户利益,维护金融市场的健康发展。
2. 风险管理与内控规定:要求银行设立有效的风险管理体系和内控制度,确保合规经营和稳健运营,防范和控制各类风险,包括信用风险、市场风险、操作风险等。
3. 信息披露要求:要求银行向金融监管机构、投资者和公众及时、准确、完整地披露重要信息,提高透明度,增加市场信心。
4. 维护行业形象:要求银行业成员单位诚信经营,自觉遵守社会伦理和职业操守,增强公众对银行业的信赖和认可。
5. 争议解决机制:规定了银行业内部争议解决的程序和方法,以便及时、公正地解决各类纠纷和争议。
银行业协会自律公约不仅对银行业内部具有约束力,也反映了银行业对社会的责任和承诺。
通过自律公约的推行,可以规范
银行业的经营行为,促进行业诚信和透明度,维护金融市场的稳定和发展。
中国银行业自律公约
中国银行业自律公约是中国银监会于2003年发布的一项行业
自律规则,旨在加强银行业的自律管理,规范业务行为,提高行业的透明度和可信度。
该公约的主要内容包括:
1. 行为准则:要求银行业机构在业务经营中遵守法律法规,尊重市场竞争规则,保护客户利益,维护行业形象等。
2. 风险控制:要求银行业机构建立健全风险管理制度,有效管理信用风险、市场风险、操作风险等,保证业务安全。
3. 信息披露:要求银行业机构及时、准确地向社会公开经营信息,提高信息透明度,方便监管机构、投资者和客户了解情况。
4. 内部控制:要求银行业机构建立健全内部控制制度,保证业务操作规范,防止违规行为和内部欺诈。
5. 监督和处罚:要求银监会加强对银行业机构的监督,及时发现和纠正违法违规行为,对违规行为者进行处罚和纪律处分。
中国银行业自律公约的发布实施,对中国银行业的规范化、健康发展起到了重要作用,促进了银行业的良性竞争和信用体系建设。
人民银行自律公约为了规范金融市场秩序,维护金融体系稳定,增强金融监管效能,根据《中华人民共和国银行法》和其他有关法律法规的规定,制定本自律公约。
第一章总则第一条为了实现银行业的自律管理,促进银行业健康发展,银行业各单位应遵守本公约。
第二条银行业的自律管理应遵守以下原则:(一)诚实守信,遵守法律法规;(二)保护客户权益,维护金融市场秩序;(三)自觉遵守行业规范,加强管理水平。
第二章诚实守信第三条银行业各单位应遵守法律法规,诚实守信,遵纪守法,严格遵守国家税收政策,防止逃税行为。
第四条银行业各单位应遵守商业道德规范,保证经营活动的诚信性和透明度,避免虚假宣传和欺诈行为。
第三章保护客户权益第五条银行业各单位应依法保护客户信息,严格保密客户资料,不得泄露客户隐私。
第六条银行业各单位应遵守公平竞争原则,不得进行不正当竞争行为,保护客户权益。
第四章自觉遵守行业规范第七条银行业各单位应自觉遵守银行业规范,加强内部管理,防范各类风险。
第八条银行业各单位应加强从业人员的职业道德教育,确保从业人员遵守职业道德规范,提高服务质量。
第九条银行业各单位应加强内部控制,规范业务操作流程,防止操作失误和违规行为。
第五章自律管理第十条银行业各单位应建立自律机制,定期检查自律管理情况,制定完善的自律管理制度。
第六章监督与处罚第十一条银行业自律机构对违反本公约的银行业单位或个人进行监督和处理。
第十二条银行业自律机构可以采取以下措施进行处理:(一)口头警告;(二)书面警告;(三)通报批评;(四)暂停或取消会员资格。
第七章附则第十三条本公约自发布之日起实施。
如本公约与其他规定不一致的,以本公约为准。
第十四条本公约解释权归中国人民银行所有。
中国银行业协会自律工作委员会关于严格规范经营、有效服务实体经济的自律要求为进一步加强行业自律,深入贯彻落实中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的监管要求,中国银行业协会自律工作委员会现就严格规范经营、有效服务实体经济,向全体会员单位提出以下自律要求:一、抓住治理契机,进一步提升银行服务质量。
各会员单位应以此次“不规范经营”专项治理工作为契机,层层落实责任目标,认真组织开展本系统内“不规范经营”专项治理工作,重点针对信贷管理和服务收费工作开展自查自纠。
各会员银行总行要对辖属分支机构的专项治理工作进行检查督导,从源头上查找原因,采取切实有效的措施深入整改,通过专项治理活动,规范经营行为,有效服务实体经济,全面推进金融服务质量的持续提升。
二、坚持四项原则,进一步清理中间业务服务项目。
开展中间业务服务收费应遵循以下四项原则:一是绝不违规,严格遵守相关规定,令行禁止;二是最大限度尽社会责任,坚持应免能免则免;三是科学合理,做到质价相符,尽量让消费者得到超值服务;四是公开透明,给消费者充分知情选择权。
按上述四项原则,进一步清理中间业务服务项目,规 2 / 2 范中间业务管理,促进中间业务的健康发展。
三、加强基层网点一线团队及人员管理,增强依法合规执行力。
各会员单位应进一步加强对基层网点一线团队及人员的合规管理,切实加强员工队伍建设,提高从业人员的专业素质,重点提升基层一线从业人员的职业操守和合规理念,树立严格遵守政策规定、规范业务处理的合规意识,有效防控制度执行不到位、业务处理不规范而产生的风险。
四、遵循科学发展观,进一步推动长效机制建设。
各会员银行总行及各级管辖行应遵循科学发展观,制定切实可行的年度经营计划和绩效考核办法,梳理和排除快增长、高指标问题。
校正单纯与市场排名或份额为标准的考核导向,确保各项指标科学合理,促进各项业务可持续健康发展。
2023银行业自律公约一、总则1. 本公约旨在为加强银行业的自我约束,提升服务质量,保障消费者权益,维护市场秩序。
二、行业规范1. 各银行应严格遵守相关法律法规和规章制度,不得进行违规操作或参与违法活动。
2. 银行业务办理过程中,各银行应当遵循公平、公正、透明原则,确保客户信息的保密性。
3. 银行间应相互合作,共同抵制不正当竞争行为,营造良好的市场竞争环境。
4. 鼓励银行创新金融产品和服务方式,以满足不同层次客户的需要。
三、客户服务1. 银行应提高服务水平,优化业务流程,缩短业务处理时间,提高工作效率。
2. 银行应积极开展客户教育,提供金融知识普及服务,增强消费者的风险意识。
3. 对于投诉和建议,银行应及时响应和处理,不断提升服务质量。
4. 银行应为老年人、残疾人等特殊群体提供便利的金融服务。
四、信息安全与隐私保护1. 银行应建立健全信息安全管理制度,防范数据泄露风险。
2. 未经客户允许,银行不得将客户信息用于任何非授权用途。
3. 若发生信息泄露事件,银行应及时采取补救措施,并向监管部门报告。
五、合规经营与风险管理1. 银行应制定严格的内部管理规定,加强对员工的培训和管理,防止内部腐败和欺诈行为的发生。
2. 银行应建立完善的风险管理体系,定期评估各类业务风险,及时采取应对措施。
3. 银行应积极参与监管部门的政策制定和执行工作,推动银行业整体稳健发展。
六、社会责任与公益事业1. 银行应积极参与社会公益事业,为社会做出贡献。
2. 对于自然灾害、公共卫生事件等突发事件,各银行应及时响应,提供必要的金融支持和服务保障。
3. 鼓励银行业务开展绿色金融业务,推广低碳、环保的金融服务产品,促进可持续发展。
七、行业协作与发展1. 各银行应加强内部交流和合作,共同研究市场发展趋势,探索新的商业模式和金融创新。
2. 银行间应相互学习借鉴先进经验,提高整体服务水平和管理效率。
3. 鼓励银行参加各类行业协会组织,加强与其他金融机构的合作交流,推动银行业的健康发展。
2023年8月20日银行业自律公约自2023年8月20日起,我国银行业开始实施全面的自律公约,旨在规范银行行业的经营行为,加强风险管理,保护银行客户的利益,维护金融市场的稳定。
以下将从自律公约的基本内容、意义和可能面临的挑战三个方面展开论述。
首先,自律公约的基本内容包括了以下几点。
一是加强对于银行内部管控和风险防控机制的要求。
银行应建立健全的内部审计、风险管理和合规控制等机制,确保风险控制措施的有效性。
二是强化对金融产品销售的规范。
银行应加强产品认知教育,确保营销人员对于金融产品的理解和宣传真实准确,并加强对销售过程的监督和管理。
三是加强对于客户隐私和信息保护的要求。
银行应严格遵守个人信息保护法律法规,加强信息安全防范,不得泄露客户隐私信息。
四是规范银行对外经营行为。
银行应依法经营,不得从事非法金融业务,遵循市场竞争规则,维护金融市场的健康发展。
其次,自律公约的实施对于银行业具有重要意义。
一是有利于提升银行业的整体形象。
自律公约的实施,可以使银行业更加规范、透明、诚信,提升社会对其的认可度。
二是有利于促进银行业的健康发展。
自律公约的要求可以帮助银行加强内部风险管理和合规控制,规范经营行为,降低风险,提高盈利能力,促进银行业的长期稳定发展。
三是有利于保护银行客户的权益。
自律公约强调保护客户的隐私和信息安全,规范金融产品销售,真实准确地向客户说明产品特点和风险,有利于提高客户满意度,增强客户对银行的信任。
然而,银行业自律公约的实施也将面临一些挑战。
首先是执行力的问题。
由于我国银行业规模庞大,涉及各个环节和各个地区,如何确保自律公约的落地和执行力度是一个长期的艰巨任务。
其次是监督和惩戒机制的建立。
自律公约对于违反规定的银行应有相应的惩戒措施,而这需要相关监管机构的配合和规范的操作程序。
同时,如何有效监督银行业的自律行为也需要进一步完善。
综上所述,银行业自律公约的实施对于提升银行业形象、促进健康发展和保护客户权益具有重要意义。
2023年8月20日银行业自律公约第一章:总则第一条为加强银行业的自律管理,规范银行业的经营行为,保护客户的合法权益,促进银行业的健康发展,制定本公约。
第二条本公约适用于境内外各类银行机构,包括商业银行、农村合作银行、政策性银行、外资银行等。
第三条银行业应当遵循法律法规和监管要求,保持诚信和透明,加强内部风险管理和控制,提高服务质量和创新能力。
第四条银行业应当建立健全内部制度,完善风险管理体系,依法合规经营,从源头上防范风险,确保资金安全和客户利益。
第五条银行业应当积极履行社会责任,支持社会公益事业,关注环境保护和可持续发展。
第六条本公约的解释权归银行业自律机构所有。
第二章:风险管理第七条银行业应当建立科学的风险评估和管理机制,及时发现、评估和控制风险。
第八条银行业应当加强对信用风险、市场风险、操作风险等各类风险的管理和防范,提高风险识别和应对能力。
第九条银行业应当加强对资产质量的监测和评估,完善不良资产处置机制,有效防范不良资产风险的扩散。
第十条银行业应当加强对流动性风险的管理,确保资金的稳健运作,预防和应对流动性风险的全面爆发。
第三章:服务质量第十一条银行业应当不断优化服务流程,提高服务效率,为客户提供便捷、高效的金融服务。
第十二条银行业应当探索智能化技术应用,提升服务质量和客户体验,保护客户信息安全。
第十三条银行业应当保护客户合法权益,加强对产品销售和宣传的监督,杜绝误导和欺诈行为。
第四章:信息披露第十四条银行业应当依法履行信息披露义务,及时、真实、准确地披露与客户利益相关的信息。
第十五条银行业应当建立健全信息披露制度,加强与客户、投资者的沟通和互动,提高信息披露的透明度和可读性。
第五章:自律监管第十六条银行业应当加强自律监管,自觉遵守本公约和相关规章制度,规范经营行为,提高业务水平和综合竞争力。
第十七条银行业自律机构应当加强对银行业的监督和管理,及时发现和纠正行业内存在的不规范行为和违法违规行为。
内蒙古银行业协会提示
内蒙古银行业银行机构规范经营自律公约
第一章总则
第一条为更好地贯彻落实《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》精神,进一步规范金融市场行为,自觉维护金融市场秩序及社会声誉,认真履行社会责任,保证内蒙古银行业金融机构依法合规经营,经内蒙古银行业协会银行机构会员单位共同协商,制定本公约。
第二条本公约的原则:诚信自律、合规经营、合理收费、健康发展。
第三条本公约适用对象:内蒙古银行业协会银行机构会员单位。
第二章自律条款
第四条共同规范信贷市场,严格执行信贷管理和利率管理的各项规定,严格遵守中国银监会“七不准”要求,在办理信贷业务时,做到以下七点:
(一)不以贷转存。
信贷业务要执行贷款支付管理规定,不强制设定条款或协商约定将部分贷款转为存款。
(二)不存贷挂钩。
贷款业务和存款业务严格分离,不以存款作为审批和发放贷款的前提条件。
(三)不以贷收费。
不借发放贷款或以其他方式提供融资之机,要求客户接受不合理中间业务或其他金融服务而另立名目收取费用。
(四)不浮利分费。
要遵循利费分离原则,严格区分收息和收费业务,不将利息分解为费用收取,不变相提高利率。
不在未提供实质性服务的情况下,借利率优惠、浮动利率之名,将部分利息通过“账户管理费、财务咨询费、贷款安排费、额度占用费”等名义额外收取费用。
(五)不借贷搭售。
不在发放贷款或以其他方式提供融资时强制捆绑、搭售理财、保险、基金、信用卡等金融产品。
(六)不一浮到顶。
区内法人机构依据贷款利率政策、国家产业政策和贷款对象的诚信状况等,实行区别对待、择优扶持的原则,制定上下浮动比例实施办法并予以公开,分支机构要严格执行。
区内非法人机构如上级行没有具体浮动办法的,应制定辖区内具体浮动办法。
(七)不转嫁成本。
依法承担贷款业务或在其他服务中产生的尽职调查、押品评估等相关成本,不将经营成本转嫁给客户。
第五条严格遵守中国银监会服务收费“四公开”要求,做到:收费项目公开、服
务质价公开、效用功能公开和优惠政策公开。
第六条在服务收费上,区内法人机构严格按照政府指导价、市场调节价以及减
免优惠政策等规定合理确定收费标准。
区内非法人机构严格按上级行的要求认
真执行收费标准,不额外增加收费项目。
第七条区内法人机构之间同一或相近收费项目,收费标准差距过大的,可向
内蒙古银行业协会提出协调申请,或由内蒙古银行业协会召集各法人机构进行协调,
以保证收费标准基本一致。
第八条区内法人机构下发收费文件,要逐项列示服务名称、项目功能、适用客户、收费依据和收费标准等内容作为收费依据,分支机构应严格按照规定执行。
第九条不以提供“一揽子服务”和“全面解决方案”等方式,将收费名目重复拼盘,强加给客户。
不得通过减免收费等形式进行不正当竞争。
第十条出台收费标准或因业务范围扩大、服务产品增加或因成本变动、国家出台价格政策等原因需要增减收费项目、提高或减免收费标准的,要坚持“四公开”原则并报内蒙古银行业协会备案。
第十一条为使本公约得到认真执行和贯彻落实,会员单位应对本单位各窗口机构进行每年不少于两次收费项目的检查,对检查出的问题要进行自查自纠,违规收取的费用必须全部退还消费者,并向消费者致歉。
同时将检查结果报内蒙古银行业协会。
第十二条要完善客户投诉处理机制及金融消费者保护机制,及时妥善解决客户投诉事项。
(一)为做好服务收费的宣传解释工作,各单位应做好对外营业窗口人员的培训工作,以统一对外宣传的口径。
(二)要确保公示投诉电话的畅通,及时解决服务中存在的问题。
(三)为便于客户查询,窗口单位营业大厅内应备有电子版收费标准文档或纸制版收费标准文档。
第三章监督与处罚
第十三条本公约履约监督机构为内蒙古银行业协会。
第十四条内蒙古银行业协会通过舆情监测、现场检查等措施,针对发现的问题采取业内通报、风险提示、自律性惩戒等措施,以监督自律公约的有效执行。
第十五条会员单位违反本公约的,内蒙古银行业协会视情况采取如下自律性惩戒:(一)情节轻微的:
1.责令违约单位限期整改,并对相关责任人进行批评教育或行政处罚;
2.业内发布通报。
(二)情节严重的:
1.依照《内蒙古银行业协会章程》有关规定进行处罚;
2.由内蒙古银行业协会提交内蒙古银监局处理。
第四章附则
第十六条本公约自内蒙古银行业协会理事会通过之日起生效。
第十七条本公约由内蒙古银行业协会负责修改和解释。
第十八条本公约与国家法律、法规及监管机构规章不一致的,依有关法律、法规和监管机构规章执行。
二○一二年五月二十二日。