浅析电力营销同业对标管理
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浅谈电力企业如何开展同业对标管理摘要:加强电力企业的同业对标管理活动,对实现其良好实践具有重要意义,因此,在今后管理活动的过程中,应充分了解关键环节的重要性,加强对关键要素大控制,并注重科学的实施措施和方法。
关键词:电力企业;同业对标管理;措施前言作为一项实际要求较高的实践性工作,电力企业同业对标管理活动的特殊性不言而喻。
该项课题的研究,将会更好地提升对同业对标管理活动问题的分析与掌控力度,从而通过合理化的措施与途径,进一步优化电力企业工作开展的最终整体效果。
1概述随着我国电力事业的不断发展,不断增大的电力需求,电力企业的管理模式创新与管理水平提升的必要性更显突出,而同业对标管理对电力企业的长期发展有着重要意义。
同业对标是现代企业管理的重要手段,同业对标是用指标评价企业、用业绩考核企业,主要从实际产生的各类评价指标不断与先进指标对照,努力在管理上实现新的突破,在指标上达到新的水平,在发展上取得新的业绩。
为了推动电力企业长远发展,在同业对标的实践应用中,工作人员必须不断探索和创新管理思路,运用现代科技手段,不断改进工作方式,使同业对标工作机制更加完善,从而整体提升电力企业综合管理水平。
同业对标工作涉及到公司全范围精细化管理,应提升参与感与责任感,创新管理模式,确保同业对标各项指标数据及时、真实。
改变以往同业对标只是相关部门的事的错误认识,通过对构成每项同业对标指标的详细值进行深度分析挖掘,将构成指标的各个“细胞”融入到每个责任人的工作中,让每一个人都成为公司业务发展的推动者。
做到同业对标各项指标准确把控,全面提升公司同业对标整体水平。
2电力企业同业对标管理存在的问题2.1基础管理问题电力企业的稳定发展与基础管理有着密不可分的关系,它决定了整个电力企业能否正常运行。
就目前来说,我国电力企业在管理以及企业正常运行中,没有健全的管理机制、管理制度不够完善、工作人员的考核力度不够、没有系统的工作规范以及工作人员的调动太过频繁等问题都为其带来了严重的影响。
《F供电公司同业对标管理提升研究》篇一一、引言在当今市场竞争激烈的环境下,电力企业如何提升自身的核心竞争力,实现可持续发展,已成为业内关注的焦点。
F供电公司作为电力行业的重要一员,其同业对标管理对于提升企业运营效率、优化资源配置、增强市场竞争力具有重要意义。
本文将对F供电公司同业对标管理的现状、问题及提升策略进行深入研究,以期为电力企业的管理提升提供有益参考。
二、F供电公司同业对标管理现状F供电公司同业对标管理主要体现在以下几个方面:一是建立了一套相对完善的对标指标体系,包括供电可靠性、线损率、电压合格率等;二是通过定期收集同行业数据,进行横向和纵向比较,找出差距和不足;三是通过分析对标结果,制定改进措施,推动企业持续改进。
然而,在实际操作过程中,F供电公司同业对标管理仍存在一些问题。
三、F供电公司同业对标管理存在的问题1. 对标指标体系不够科学。
部分指标的设置未能充分反映公司的实际情况和战略目标,导致对标工作难以有效开展。
2. 数据收集与分析不够准确。
数据来源多样、数据质量参差不齐,影响了对标结果的准确性和可靠性。
3. 改进措施执行不到位。
部分改进措施缺乏可操作性,或者执行过程中缺乏有效的监督和考核机制,导致改进效果不佳。
四、F供电公司同业对标管理提升策略1. 优化对标指标体系。
根据公司的实际情况和战略目标,建立更加科学、合理的对标指标体系。
同时,要定期对对标指标进行评估和调整,以保证其时效性和适用性。
2. 强化数据收集与分析。
建立统一的数据收集和分析平台,确保数据来源的准确性和可靠性。
同时,要提高数据分析的深度和广度,为对标工作提供有力的数据支持。
3. 制定切实可行的改进措施。
针对对标过程中发现的问题和不足,制定具体、可操作的改进措施。
同时,要建立有效的监督和考核机制,确保改进措施的有效执行。
4. 加强员工培训与沟通。
通过对员工进行对标管理的培训,提高员工的对标意识和参与度。
同时,要加强部门之间的沟通和协作,形成良好的对标管理氛围。
环球市场/企业管理-40-电力营销同业对标管理经验探讨宁 奎 郭晓静 张 茜洛阳供电公司摘要:洛阳公司营销部深入贯彻省公司决策部署,主动适应电力体制改革新形势,以“大营销”体系优化完善为契机,坚持“以同业对标为手段、管理改进为目标、绩效提升为目的”的管理理念,大力开拓市场、增供扩销,加强基础管理,确保优质服务,有力推动了专业化管理向县公司、乡镇供电所的覆盖和延伸。
关键词:电力;营销;管理1.构建营销对标闭环管理体系洛阳公司按照省公司2016年营销同业对标工作要求,加强纵向沟通,强化内部协同,全面落实省公司营销重点工作安排,全方位开展指标管理提升工作。
1.1 建立同业对标管控体系突出专业化管理向县公司和乡镇供电所的延伸覆盖,实行对标指标上下联动,对标压力及时传递。
出台了《洛阳公司营销管理专业对标提升方案》,建立了《国网洛阳供电公司营销专业同业对标四级责任网》,签订了《洛阳公司2016年营销部目标责任书》,全方位督导对标指标提升。
1.2 明确管理目标根据国家电网公司、河南省电力公司的年度重点工作及营销专业化管理工作要求,制定《洛阳公司-2016版河南体系营销对标指标责任分解表》,对照省公司2016版对标体系,开展指标的纵向和横向分析,梳理优势、潜力和劣势指标,确定2016年营销对标总目标和工作计划。
1.3 建立四级责任网按照专业化管理分工,将业绩和管理指标进一步分解落实到各专业室及各县公司,明确划分营销各专业的任务职责,层层分解落实,将指标完成情况与绩效考核相结合,加大落责、问责力度,实现压力传递,实现营销同业对标工作市县联动、闭环有效开展。
1.4 建立过程管控机制按照“周跟踪、月统计分析、季考核兑现”的原则,开展营销同业对标月度专项分析,将指标按照优势指标、落后指标(C 段及以后)、风险指标(全省分数一致或从未发布)、潜力指标分类管控。
2.重点举措及成效2.1全面加强服务质量管控,切实提升服务水平今年以来,洛阳公司严格落实省公司供电服务提升要求,坚持问题导向、严格服务奖惩、规范服务行为,全面提升服务水平,客户属实投诉下降23%,未发生一般及以上供电服务质量事件,未发生因供电服务引发的重大舆情。
浅析电力企业开展同业对标管理的有效措施摘要:电力在我国普遍的使用,极大方便了人们生活的同时也促进了国家经济不断向前发展。
但随着国民用电量的不断增加,电力企业队伍不断强大,国家原有的管理模式越来越不能适应社会发展的需要。
如何推动电力企业供应高容量、低成本、高质量的电能变成各电力企业燃眉之急,这就要求各电力企业要适应外部市场需要,不断进行创新。
因而,国家在完善有关方针时,提出了加强同业对标管理,建立科学领先的评估目标,与世界接轨。
本文后续就上述内容展开详细分析。
关键词:电力企业;同业对标;管理措施;企业管理1引言同业对标管理是当代企业管理实践中最为重要且效果显著的管理方法之一,对于企业核心竞争力提升及管理水平发展都有积极的作用和意义。
同业对标管理通过运用对标管理思路,选择同行业内领先的企业,明确产品、服务、生产、管理等一系列最佳标准,持续制定和完善措施方法,从而达到这些最佳标准的要求,提升企业核心竞争力。
2同业对标的核心内涵同业对标管理的工作核心内涵即建立最新指标库,执行动态管理;同时获取、甄别、示范和推广同行业内的最佳实践;指标库动态管理为同业对标明确方向,最佳实践为同业对标提供途径。
同业对标应以企业自身为主导,企业应充分认识当前阶段现状,根据自身薄弱点选择同行业内处于领先地位的优秀企业,通过学习、提炼、推广和分析优秀企业的实践成果,同时对实践成果设立科学合理的量化指标,建立合理的指标库,从而消除企业自身的薄弱点,不断强化自身的优势。
同一企业不同阶段以及同一行业不同企业的状况和薄弱点不同,建立的指标库也就不同,指标库根据企业自身特点需要做动态更新和维护。
企业最佳实践的形成,是企业自身不断学习和完善的过程。
企业应根据自身特点获取同行业内一个或多个企业的优秀管理实践,通过组建专家评估小组,对优秀管理实践进行甄别、提炼、合并、试点示范、改良等一系列环节,最后形成适合企业自身的最佳实践并全面推广。
同一企业的最佳实践根据企业所处阶段的不同而有所区别,不同企业的最佳实践由于企业的不同状况也存在差异,因此简单的“拿来主义”无法有效提升企业的管理水平,反而增加企业管理成本,导致企业为了同业对标而对标,对企业产生持久性、隐蔽性的影响。
浅析同业对标在供电所管理中的应用发布时间:2021-11-09T07:35:23.798Z 来源:《科技新时代》2021年9期作者:孙涛[导读] 要在供电所间开展同业对标,让各个供电所之间形成良好竞争氛围,共同向前发展。
(国网安徽省电力有限公司五河县供电公司安徽蚌埠 233300)摘要:在电力企业中,作为最基层单位的供电所,担负着直接向用户供电、为用户服务的重任.随着县域经济的不断发展,供电负荷持续上升,配网规模随之壮大,供电所地位日益重要.在新形势下提高供电所管理水平,成为电力企业当前管理工作中的重点.通过构建供电所同业对标平台,各供电所之间互相对标,取长补短,有效提升了供电所管理水平,促进农电事业的发展,为供电所管理提供了一种新思路和方法。
关键词:同业对标;供电所;管理同行业对标是指企业分析业绩和指标后,对自身实施考核评价,在行业内进行对比,利用客观的业绩和指标促使企业追求更高的目标。
供电所的管理水平直接关系到供电所的供电质量。
为促使供电所快速健康发展,要在供电所间开展同业对标,让各个供电所之间形成良好竞争氛围,共同向前发展。
1. 供电所同业对标的含义供电所同业对标,指的是在各个供电所之间,以供电行业的相关规定和国家电网公司现行的生产技术标准为标杆,对供电所自身的管理目标、发展情况和业务进行整体的分析,并且结合这些内容对自身进行考核,同时,将其考核标准与同行业进行对比,以此来树立更高的管理要求和目标,促进供电所的快速稳定发展。
在这样的同业对标当中,各个供电所可以以先进供电所的整体业绩作为目标,进行相互的比较和学习,形成良好的同业竞争意识,在这样的过程中,各个供电所可以借鉴先进供电所的管理经验,取长补短,对自身的管理方法和目标进行完善和改进,以此来传递经营的压力和动力,提高企业的综合实力和管理水平。
2.同业对标在供电所管理中应用存在的不足2.1基础管理环节薄弱基础管理是供电所运行稳定的关键因素,但是现阶段我国供电所没有建立完善的管理体系,管理模式粗放传统、业务流程不明晰。
《F供电公司同业对标管理提升研究》篇一一、引言随着经济社会的不断发展,电力行业的竞争日趋激烈,对于F供电公司来说,提升同业对标管理水平已成为其提升企业核心竞争力、实现可持续发展的重要途径。
同业对标管理是企业在同行业中,以优秀的业绩作为参照标准,对自身的生产经营活动进行科学比较、分析、评估,进而采取相应措施提高业绩的管理方式。
本文将对F供电公司同业对标管理的现状进行分析,并提出提升管理的有效措施。
二、F供电公司同业对标管理现状分析1. 管理架构及制度F供电公司在同业对标管理方面,已初步建立了较为完善的管理架构和制度。
公司设立了专门的部门负责此项工作,并制定了相应的管理制度和流程。
然而,在实际操作中,仍存在一些问题,如制度执行不力、部门间协调不够等。
2. 数据分析与利用在数据分析与利用方面,F供电公司已经具备了一定的能力,能够收集并分析同行业的经营数据、技术指标等。
然而,在数据挖掘深度和广度上还有待提高,如何更好地利用数据为公司的经营决策提供支持仍是亟待解决的问题。
3. 标杆管理方法及实践F供电公司在标杆管理方法上已经取得了一定的实践经验,能够根据自身的实际情况选择合适的标杆进行对比分析。
然而,在标杆的选择上还需更加科学合理,同时在对比分析过程中还需更加深入细致。
三、F供电公司同业对标管理提升策略1. 完善管理制度与流程F供电公司应进一步完善同业对标管理制度和流程,确保制度的执行力和可操作性。
同时,要加强部门间的协调与沟通,形成合力,共同推动同业对标管理工作的开展。
2. 加强数据分析与利用在数据分析方面,F供电公司应加强数据挖掘的深度和广度,提高数据的利用效率。
可以借助大数据、云计算等技术手段,对同行业的经营数据、技术指标等进行深入分析,为公司的经营决策提供有力支持。
3. 优化标杆管理方法在标杆管理方法上,F供电公司应更加科学合理地选择标杆,并深入细致地进行对比分析。
可以通过多维度、多角度的对比分析,找出自身与优秀企业的差距和不足,从而制定针对性的改进措施。
试论县供电企业同业对标工作管理在当前电力市场竞争日趋激烈的背景下,县级供电企业在同业对标工作中发挥着越来越重要的作用。
通过对标管理,可以提高企业的经济效益和服务质量,促进企业的发展和进步。
本文对县供电企业同业对标工作进行分析和探讨,以期进一步完善对标管理体系,提高管理效能。
一、对标工作的重要性对标是企业管理中的一种重要手段。
通过对比同行业内其他企业的优缺点,有助于发现企业存在的问题,并寻求解决的方法。
这样可以提高企业的管理水平和生产效率,减少浪费和不必要的费用,降低成本,提高经济效益。
在县级供电企业中,同业对标工作更是必不可少的,因为在当前电力市场竞争日益激烈的情况下,只有不断地吸取优秀的经验和做法,才能提高服务品质,增强市场竞争力。
二、对标工作中的问题及原因在实际的对标工作中,也存在一些问题,需要我们加以改进。
本文对常见的对标问题进行了总结:1.缺乏对标数据对标工作的重点是进行业务数据的对比,但是有些县级供电企业在此方面存在缺口,无法提供足够的业务数据。
这可能是由于大部分县级供电企业都是新城镇市场,经济实力较弱,数据整理和收集的能力相对较差所致。
2.对标方法不规范目前,一些县级供电企业在进行对标工作时,缺乏统一的对标方法,存在着“随意性”和“描述性”的问题,缺乏可比性。
为了使对标结果更具可靠性和实用性,需要进一步规范对标方法,切实提高对标管理水平和科学性。
3.对标工作不及时、不全面有些县级供电企业在对标工作中,仅关注某些局部问题,往往忽视了全局问题的处理。
在对标数据的收集、整理和分析过程中,没有把握好时间点,也使得对标工作的及时性受到影响。
三、改进对标工作的措施在此基础上,我们提出以下改进措施,以提高对标工作的实效性和可行性:1.强化数据收集和分析能力要想有效地进行对标工作,首先要提高收集和分析数据的能力。
可以建立专门的数据部门,对供电业务数据进行全面、及时和准确的收集、整理和分析,为对标工作提供可靠的数据支持。
浅析电力营销同业对标管理作者:马燕红陈立涛来源:《中国科技博览》2012年第10期[摘要]:实现电力企业平稳快速发展,强化电力系统“三集五大”的体系建设,实现电力企业管理科学化,集约化,有必要对电力营销的管理标准进行深入研究,同业对标管理是管理学中的重要管理体系,将该管理系统用于电力行业将对电力营销的发展起到巨大的促进作用,本文在此基础上强化对该管理系统的探索,挖掘其内在潜力,更好的服务于电力营销管理。
[关键词]:同业对标管理电力营销内涵及不足意义中图分类号:F407.61文献标识码:F文章编号:1009-914X(2012)10-0058–01一、问题的提出电力企业发展,要坚持以国际先进水平为导向,以同业对标为手段,推进集团化运作集约化发展、精益化管理、标准化建设、把企业建设成为具有科学发展理念、持续创新活力、优秀企业文化、强烈社会责任感和国际一流竞争力的现代企业。
近些年,我国的电力产业发展迅速,但是在向前迈进的同时也产生了一系列的问题,如电价上涨、电荒、电价不协调等等,这些都需要对整个电力营销理念做具体的分析。
二、电力营销同业对标管理概述所谓的同业对标管理就是标杆管理,在企业的评价中引入业绩观念,主要从企业的营销服务、人力资源管理、安全管理、资产运营管理以及企业总体运行等方面入手,寻找企业发展的竞争制高点。
在世界各国的企业管理中都对此进行了深入的思考,我国电力企业中尤其热衷于同业对标管理,这是对本行业发展机制的一种创新,同时也是一种激励,是提升自身竞争能力的有效路径。
国家电网公司制定了中电普华同业对标管理系统,在此基础上,内蒙古、广东、宁夏等用电大省都相继出台了各自的电力公司营销服务同业对标指标体系,这样就形成了电力营销中的同业对标管理的网状结构化发展,同时都采用先进的技术路线以及便利的信息交换平台,能够及时、精确的收集各个电力企业的指标信息,进行同业所需的分类信息,同时也建立起科学的数学分析模型,在这种模型的指导下,能够科学、客观的对电力企业的营销管理进行决策分析,形成一种稳中求进的发展模式。
浅析电力企业如何开展同业对标管理摘要:为了保证同业对标工作的作用得到充分发挥,电力企业需要采取高效的同业对标方法。
本文首先说明了电力企业开展同业对标管理的必要性,然后分析了电力企业同业对标管理中存在的问题,最后详细阐述了电力企业开展同业对标管理的对策。
关键词:电力企业;同业对标;制度;考核;管控一、电力企业开展同业对标管理的必要性(一)是实现电力企业“一强三优”发展目标的战略举措在电力企业开展同业对标管理能使企业管理者和员工更好地发现目前工作中存在的不足,进而借鉴其他电力企业成功的管理经验,促进管理不断得到完善,促进电力企业“一强三优”发展目标的顺利实现,提高企业的综合实力。
(二)能全面提升电力企业的管理水平通过在电力企业中开展全面对标管理,能引导和促进企业各部门以先进的管理指标、流程及手段为导向,不断查找自身存在的缺陷,持续进行改进并不断创新,能有效提升电力企业的管理水平。
(三)是增强企业核心竞争力的重要手段在电力企业开展同业对标管理,能使电力企业将自己的产品、服务等和同行业的先进企业相比较,不断借鉴其他企业的经验,追赶和超越标杆企业的良性管理模式,是提高电力企业核心竞争力、创造可持续、健康发展的最佳管理模式。
二、电力企业同业对标管理中存在的问题(一)同业对标中数据来源存在的不足当前时期,进行的电力企业管理同业对标划分阶段,所有指标的根本数据信息的时效性与精准性是实现对标任务的重要方面,可实际上,特别是对同业标杆的管理产生影响的几类重要指标的根本信息来源始终很难定义,基于当前的同业对标工作规定,需在各种专业化信息平台上收集,可因各类原因,根本信息数据始终无法实时更新,因此,目前还无法确保基本数据的时效性,对同业对标的合理性和可靠性性产生不良影响。
(二)电力企业基本管理中存在的不足电力企业的稳定运营阶段,基本管理是其中主要的影响原因,和电力企业健康发展密切相关。
可是,当前的电力企业管理过程中,管理制度依然不完善,对提高电力企业的管理能力形成了制约。
浅谈供电企业同业对标管理同业对标管理是企业提升核心竞争力及管理水平重要手段之一。
同业对标运用标杆管理思路,选择同行业内领先的企业作为标杆,营造“比学赶超”氛围。
国网公司为加快“一强三优”现代公司建设步伐,于2005年全面引入同业对标管理,紧紧围绕建设“一强三优”现代公司战略目标,体现“三集五大”体系建设要求,从安全管理等10个方面,在同级别供电企业之间进行对标。
二、同业对标的评价方法综合笔者所在公司近几年的同业对标管理经验,评价方法主要有以下3种:1.只关注指标排名。
按单项指标的优劣或指标与规定值的偏离量大小进行排名,单项指标得分=[(10-指标名次)/9]×指标权重分(注:设共有9家供电企业开展对标,下同)。
2.既关注指标排名,又关注完成值的差距。
单项指标评价按五分位法(A段~E段)进行计算,A段~E段的得分率分别为:100%、75%、50%、25%、0%。
按得分率多少对指标进行排名。
单项指标得分=得分率×指标权重分。
3.既关注指标排名,又关注完成值的差距,同时又产生得分差距。
排名和段位的评价方法同第二种情况。
对于A~D段指标的最优完成值,其得分率分别为100%、75%、50%、25%;其他非最优完成值差值法计算,具体如下:假定A段指标段位评价的门槛值为A0,各单位指标完成值为A1、A2…An,则:综合以上3种评价方法,第一种只关注指标的横向排名,不能反映指标本身完成的好坏;第二种增加的指标段位评价,关注了指标的纵向维度,能反映出指标完成值所处的水平,但是指标得分常常存在并列情况,不能有效拉开差距;第三种在第二种的基础上,进一步优化,避免了指标得分大面积并列的现象。
因此笔者认为第三种指标评价方式相对来说最为合理。
三、供电企业针对同业对标的绩效管理模式(一)目标设定若指标非新设置,则目标的设定原则上不低于近两年的该指标的排名和段位;若指标为新设置,则目标的设定应综合考虑,按照就高不就低的原则设置。