读《王牌店长》一些感想_读一本书有感350字感想多一些
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王牌店长角色转化总结
时间的脚步总是那么匆匆,转眼间Xx年已经过去了,孙姗姗来到这个大家庭也已是第七个年头。
进入药店至今,已从当年初出茅庐的药店新手成长为一名敬业干练的王牌店长。
终于成长成功了。
她来到张北路店的三年里,风雨兼程,带领着团队不断挑战业绩新高,从没有任何经验到被评为xx年度的王牌店长的过程中付出了很多汗水和付出,成功永远在路上,没有最好只有更好。
她坚定信念,严格要求自己,为下个目标而风雨兼程,在店长的职业道路上不断奋勇向前。
与她共事的小伙伴们,对她最多的评价是热情善良,活泼开朗,心态阳光积极向上。
她对待工作认认真真,始终相信服务行业要做到的是专业热情服务好顾客,待顾客如朋友,和顾客做朋友,要理解付出与回报的关系,不能因为挣钱而挣钱,真心对待每一位顾客,顾客也会以真心回报。
在以后的工作中不断积累经验共同努力,勤奋的工作,努力提高工作中的各项技能,互帮互助,不断提高医药专业知识,热情待客,让顾客进店就如进家,感受着宏仁堂春天般的温暖。
平日工作和生活中要言行一致,聚焦目标坚持不懈,要付出超越他人的努力,才会取得超越他人的成就。
她们谨记怀感恩之心,行利他之事,言行间多留意关爱别人。
服务顾客时,先问病,后拿药,真正为顾客健康着想,才是大善。
所以能够齐心协力,种善因,得善果,将会取得更加傲人的业绩。
王牌店长读后感本文是关于读后感的,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。
王牌店长读后感(一)初次拿到《王牌店长》这本书的时候,我并没有把它当回事,我总觉得不就是一本书吗?有那么神吗?看了这本书就能改变一个人的管理能力?就可以改善店里的销售环境?就可以让我的店员们工作起来更有激-情?甚至是说可以让店里的绩效倍增?我一点儿都不相信,我觉得那都是空话,是不可信的。
可打那次后我的想法改变了,是这样的,一天晚上我下班回到家,收拾完后觉得不是很困,就想找点儿东西看,于是顺手拿到了《王牌店长》这本书,只见书封皮的下方写着这样一句话:“零售终端是短兵相接,刺刀见红的主战场,而店长则是现场指挥。
店长在店铺的运营中起着中流砥柱的作用,不仅要具有高超的销售服务技巧,更要成为经营管理的高手。
”这句话触动了我的心灵,我觉得刚刚做到店长的我需要的就是这样的书,就是需要它教会我更多的管理销售技巧,我想成为最优秀的"指挥官",所以决定看这本书。
本书的第一章节:"王牌店长的角色定位"给我的触动非常大。
在读这个章节的时候,我的思绪经常是被情不自禁地带到三个月前。
那个时候我刚刚从店员提升到店长,满腔的热情想要把工作做得更出色,更漂亮,但在我的脑海里店长的形象是模糊的,我并不知道要怎样才能把这个角色演绎好,从而走了不少弯路。
所以,我建议给每一位刚提到店长位置上的人,都推荐或者是提供《王牌店长》这本能让大家有章可循,可以让大家做得更好的书。
我刚到康复前街16店的时候,一开始并没有把自己的位置定好,也并没有意识到我是这个军队的指挥者,所以刚开始的时候给大家下达了许多连我自己都没法确认正确与否的命令,接到大家连日常销售都有点艰难。
我那时候明显感觉到大家都不愿再信认我了,不愿再跟着我继续往下走。
好在大家并没有放弃我,她们包容了我,原谅了我,并时常会给我提出一些合理化的意见和建议,帮助我成长。
看了这本书之后,我才深刻地意识到做为一个团队的指挥者,我所下达的每一个命令必须是正确的,准确的,才可带领大家走得更快,更稳,才能把店里的销售做好。
王牌店长第一天心得体会
我觉得我们每一天都需要做好自我的本质工作
一个人要做好自我的本质工作,就必须全面的认识自我,了解自我的职责是什么。
我对自我的工作职责作了几方面的认识。
1了解工作流程
初次应对这项工作,感觉十分复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。
所以,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,我所应对的客体是什么,和谁有工作上的联系,联系的资料是什么,应对这一连串的疑问,我就把自我的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2注重细节
经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,可是随之而来的小问题也就多了,比如说在核对订单时,有的经销商不传汇款底单,即使有的传了也不写明公司名称,因为其中有很多汇款金额和订单不一致,很难辨别出是谁家公司的款,遇到问题就要学会用自我的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情景了解清楚,再是根据问题去找一个好的解决方法。
于是,我就在qq群里连续发了几天的通通知.(连续几天发的原因是研究到不是每个经销商都天
天上网).通知的资料是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要到达的目
的.之后又研究到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要异常的提醒他们要注意哪些问题。
金牌店长培训心得体会篇一:金牌店长训练营总结金牌店长训练营总结做为摩登经典的一员,非常开心有机会参加金牌店长训天的课程当中内容十分丰富,包括店内2练营的课程,在这管理、业务技术提高、店长执行力、团队建设等等,课程安排井然有序与一线工作联系紧密并且把工作中知识点逐一“当局者迷旁分解然后再将重点综合起来强化学习熟话说:观者清”当我站在另角度审视工作时我有了全新认识,工作中存在盲点同时也升华出许多新思路与方法。
我觉得,这不仅仅是一门针对店长的课程,他还能帮助我学习如何带好一个店长,如何带好一个团队。
首先,培训使我对餐饮经营这一行业有了更加清楚的认识,对如何做好一名店长有了更深刻的思考。
在培训中,主讲王山老师为我们讲述了一名店长身兼重任、角色特别的问题,这似乎是一个比较陈旧的话题,但细细体会,觉得很有分量。
这也使我对店长这一职业有了更深的思考和更进一步的认识:作为一名店长,必须具有良好地道德品质。
同时,我们是社会的一员,必须具有良好地社会公德,有明锐的执行力,自觉遵纪守法,不断提高个人素质。
形成良好地职业道德,为了形成良好的道德品质,我们必须热爱经营事业。
做好工作,立足本职,追求职业理想:具有坚定的职业信念,维护公司信誉:具有全局观念:具有团队精神:此外,作为一名店长,必须具有良好的技术水平和岗位能力。
首先能够胜任本岗位工作,具有完成本职工作任务的水平和能力。
为了适应日趋激烈的竞争,为了保证门店良性循环方向发张。
我们应当保证我们始终是高素质的店长,具有不断学习、开拓进取、不断提高自己的水平和能力的精神状态。
其次,培训为我的管理工作提供了许多方法和策略。
在培训中,王老师根据自己的实际经验介绍了一些做店长的实际工作经历,如何去面对管理和经营中出现的种种困难,如何调整好心态,如何很好的完成门店的经营任务,给我留下了深刻的印象。
在谈到管理问题上,王老师强调了管理就是透过众人把事情做好,适时调整和变更自身知识结构的做法,店长要全面掌握经营知识,不仅要明白自己企业的形势,还要了解其他同行企业的形势,知己知彼方能百战百胜,特别强调了工作中一定要有目标、计划、行动并且坚持到底!在讲述的四种领导方式中,使我了解到不同的员工相应的该用什么方式去领导。
做最棒的店长读后心得(精选5篇)做最棒的店长读后心得(精选5篇)店长是整个团队的带头兵,要具备积极的心态,并感染下属。
店长的管理工作该如何安排呢?下面是带来的做最棒的店长读后心得,欢迎大家阅读。
门店是连锁企业的支柱利润****,门店的规范化运营管理,一直是众多企业的心中之痛……如何建立系统的门店运营管理规范,为门店的持续赢利奠定基础?我作为一名门店的店长,借此来谈谈我在门店管理中的一些经验和心得,主要有以下三方面:首先,货架商品的陈列管理。
所有陈列商品的大前提是要有清洁感,都要给进店挑选商品的顾客留有一种明亮、整洁、朝气蓬勃的印象。
要保持商品的清洁,必然要保持货架、柜台及商品包装的清洁。
其次就是商品的陈列,如地堆陈列、端架陈列、货架陈列等。
地堆陈列:货堆如山,才能让顾客感觉到数量大的魅力,端架陈列:一般摆放的是品牌商品或者是季节性商品。
季节性商品顾名思义就是要在特定季节中销售的商品,从而获得利润,同时带动整个超市的繁荣,此时我们必须用头脑和身体去感知季节性的变化。
货架陈列:一般用来陈列品种繁多的商品,货架有很多层次,要注意商品的一物一签,品牌系列自上而下的排放,上货补货时要掌握先进先出的原则,新品的陈列,对于此类商品要“关怀倍至”。
其次,门店中层人员的管理。
门店中层管理人员———领班,犹如店长的臂膀,他们应时时架起员工与店长之间沟通的桥梁。
门店中层管理者必须提高自身素质和管理水平,尤其是要熟知和掌握日常考核标准和日常考核积分处理方法及程序、带动员工积极实施并做好业务辅导、考核反馈等重要环节的工作,使自己成为积极合格的考评者。
其次,员工考核细则实施的关键,是门店负责人要高度重视,必须身体力行,严格地督促中层对员工考核的程序,并认真计划、组织实施,安排布置和检查,将此工作纳入门店中层管理人员的考核内容中。
从而使得中层及员工的工作积极性和主观能动性进一步提高。
最后,如何提升淡季的销售业绩。
淡旺季的交替好似季节之间轮换,在淡季中,怎样使得门店销售淡而不淡,淡中有升呢?可以通过对消费者需求的了解,并经过科学的营销策略来引导需求,进而扩大需求,才能够最终实现在淡季提升销售业绩。
金牌店长这本书读后感以前我觉得店长嘛,不就是管管店员,看看店,保证东西卖出去就行了。
读了这本书才知道,原来金牌店长这个角色就像是一个超级英雄,得具备好多超能力。
首先呢,这个店长得是个“人际高手”。
书里讲了好多和员工打交道的技巧,可不是那种简单的命令式管理。
就像你不能对员工喊“你必须这么做”,而是要像朋友一样,了解他们的想法,知道他们的难处。
比如说,有个员工最近老是出错,你不能上来就批评,得先问问是不是家里有啥事儿,或者是工作上遇到啥瓶颈了。
这就像在团队里编织了一张温暖的关系网,大家都开开心心地工作,效率自然就高了。
我就想啊,要是我是店长,以前那种粗暴的管理方式肯定不行,得像书里说的,用“人情”来管理,让员工打心底里愿意跟着你干。
然后,这个金牌店长还得是个“销售大神”。
可不是只知道把东西推销出去就完事儿了,得懂市场、懂顾客。
书里有个例子特别有趣,说有的顾客进来,你一眼就得看出他是来随便看看,还是真的有购买意向。
如果是随便看看的,你就不能太热情地推销,不然把人吓跑了;要是有购买意向的,你就得抓住机会,把产品的优点像倒豆子一样说出来,但又不能太啰嗦。
这就像一场心理战,要揣摩顾客的心思。
我就联想到自己逛街的时候,遇到那种特别热情的店员,有时候真的会被吓跑,现在才明白这里面的门道。
再说说店面管理方面。
书里把店面比作一个舞台,店长就是舞台的导演。
从商品的陈列到店面的卫生,每一个细节都得把控好。
商品陈列可不是随便把东西摆出来就行,要根据顾客的视线、购买习惯来安排。
比如说,最热门的商品要放在最显眼的地方,就像舞台上的主角,要一眼就能被看到。
而且,店面的卫生就像演员的妆容,得时刻保持干净整洁,这样顾客才愿意走进来。
我想,如果我开个店,按照书里说的这么一布置,估计顾客一进店就会感觉很舒服,购买欲也会增加不少呢。
这本书还让我明白了,金牌店长得有应对危机的能力。
就像超级英雄要面对各种反派一样,店里也会遇到各种突发情况,比如竞争对手突然降价、商品缺货之类的。
《金牌店长》读后感
通过学习《我的店长我的店》一文,感触很深,尽管之前的工作与之相差无几,但发现自己还是有欠缺专业的管理知识,这次阅读《我的店长我的店》让我的思维得以扩展,思想得以提升,同时让自己努力发展方向更加明确。
作为一名现场管理者,深感自己职责的重要性,也让我明白这样一个道理,要管理好一个车间,一是要学会更专业的管理知识,同时要有多年的工作经验;二是自身要有过硬的生产业务技能和良好的沟通能力,三是制定车间的奖罚制度,做到任人为用,发挥所有员工的主动性和积极性,使员工从被动的“让我做”到积极的“我要做”,同时了解每个员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用,增强车间的生产力,使之成为一个团结的集体。
我们身为基层管理者,应以身作则,做员工的导师,不断向员工灌输公司企业文化精神,教育员工要有全局意识,做事情要从公司的整体利益出发。
在今后的工作中应高标准要求自己,让饱满的热情投入下一阶段的工作中。
沙发厂成型车间主管:。
金牌店长的培训心得体会(通用13篇)金牌店长的培训心得体会篇1一、当前面对的外围局势1、商圈住户还没有完全入住到位应天店地处河西靠近奥体地区,周边以新开发小区为主,入住率近年来虽然稳步提升,但总体入住率不如成熟地区,客群十分有限。
2、商圈内有多家大卖场,竞争十分激烈在原有竞争对手较多的情况下,于2008年12月1日、2008年12月31日又有两家500强企业相继开业,且近在咫尺。
如此多的大卖场密集,竞争已经到了白热化程度。
3、自身经验的不足苏果创业13年的经验,与外资动辄几十年甚至上百年的经验相比,无论是在供应链上,还是在日常营运管理上都存在着一些差距,有些差距并不是短时间内就能弥补的。
4、人员的心理状态不容乐观由于在以往本土企业与外资卖场的竞争中,本土超市往往一触即溃,这也给员工及促销人员带来了很大的心理负担。
尤其在外资门店即将开业的时候,这种情绪也会对工作产生影响,有部分促销员甚至跳槽。
面对如此严峻的形势,我们并没有气馁。
二、面对竞争的前期准备工作1、对竞争对手的品项、动线布局、商圈等做了充分的调研2、针对对手的特点,制定相应的竞争计划3、与公司职能部门紧密联系,以获取最大的支持4、与供应商积极沟通,形成同仇敌忾,获取资源5、激发门店员工的竞争热情,营造全员竞争的情绪三、面对竞争的应对措施1、根据竞争对手的品类组合,商品品项错位经营,满足顾客需要。
2、竞争中的错位定价,避免正面价格竞争。
充分利用河西及公司的资源,加强联营合作,调整扣点,共同构筑价格长城,提升毛利。
3、增强自有品牌及非共有商品的引进、开发,确保价格竞争力,提升卖场的档次,提高来客层次。
4、生鲜确保品质,以鲜为主、以无公害蔬菜及放心肉为主打,直接地头低价采购,让利给消费者,突出特色生鲜早市。
5、促销活动多样化,调动顾客的参与激情,提升门店来客6、提升卖场的硬件、氛围营造及服务水平,发展多元化服务功能。
7、控制成本和经营费用8、加强人力资源管理,提升整体营销能力9、与供应商联手合作,共同抵御对手四、经验总结有效地利用多种资源,取得各方支持,这是我们能够开展竞争工作地前提。
金牌店长这本书读后感以前我以为,当店长嘛,不就是每天在店里晃悠,管管店员,数数钱就得了。
这本书可真是给我好好上了一课。
原来这店长要做的事儿就像一场超级复杂又精彩的魔术表演。
从员工管理这一块来说,就像是在指挥一个交响乐团。
每个员工都有自己的特点和专长,就像不同的乐器有着独特的音色。
金牌店长得像那个厉害的指挥家,知道什么时候让小提琴悠扬地拉起来,什么时候让鼓重重地敲下去。
不能搞“一刀切”的管理方式,要因材施教,对那些积极主动的员工,要给他们足够的空间去发挥,就像让骏马在草原上尽情奔跑;而对于那些稍微有点迷糊或者干劲不足的员工,就得像个耐心的老师,一点点引导,给他们打气,把他们的小宇宙也给激发出来。
我就想到我之前去的一家店,那里的店员一个个都跟打了鸡血似的,热情得不得了,现在我算是明白了,背后肯定有个像这本书里说的那样厉害的店长在指挥着呢。
再说说店面的营销吧。
这就好比是一场没有硝烟的战争,市场就是战场,顾客就是要争取的“阵地”。
书中讲了好多巧妙的营销手段,不是那种简单粗暴的“大甩卖”“跳楼价”,而是像精心设计的棋局。
要了解顾客的心思,就像棋手要预判对手的下法一样。
比如说,怎么布置店面的陈列,这可不仅仅是为了好看,那都是有讲究的。
把热门的商品放在最显眼的位置,就像是在战场上把最厉害的武器摆在最前沿,吸引顾客的眼球,让他们一眼就被吸引过来。
还有促销活动,什么时候搞,怎么搞,都得根据市场的节奏和顾客的消费习惯来。
不能盲目跟风,别人搞个什么活动,自己也跟着搞,结果搞得不伦不类。
要像个聪明的猎人,知道什么时候设下陷阱,才能逮到最多的“猎物”。
还有库存管理,这就像是管理一个大仓库,要做到心中有数。
既不能让商品积压,占着资金,就像仓库里堆满了灰尘的货物,看着就闹心;也不能让热门商品缺货,让顾客乘兴而来,败兴而归。
这需要店长有一双敏锐的眼睛,能准确地预测销售量,就像天气预报员预测天气一样,虽然不能百分百准确,但也要八九不离十。
金牌店长培训心得体会_金牌店长管理技能培训总结在这次金牌店长培训中,做一名店长不单纯是要追求利润的最大化,还应着眼于公司的利益,维护公司的信誉。
下面是店铺为大家收集整理的金牌店长培训心得体会,欢迎大家阅读。
金牌店长培训心得体会篇1从普通店员做起,一步步走到店长的位置,也许是因为经验不足,也没有过多的去思考店员与店长究竟有什么区别,我还是像以前一样工作,没有站在管理者的高度去思考如何带领好团队,这些错误害了自己,也耽误了门店发展!下面,这位店长的八个错误,看看你有没有犯过!1、自己努力做事我犯的第一个错误是自己努力做事,忘了让店员做事。
我是一个能干的人,当了店长之后,又误解了“身先士卒”的道理,老是身先士卒,继续努力自己做,我认为我的效率高,10件事,我作了5件,其它人只剩5件,大家应该都会感激我才对。
再加上有些事,别人确实不太会做,我又认为,与其交给他们做不好,我还要善后,不如我直接就做好。
就这样,我忙得像热锅上的蚂蚁,但是事情还是做不好。
直到我想清楚,店长是让大家做事,以大家的成果为成果,我下决心,除非万不得已,绝不自己动手,事情就改变了,我得到一个结论,也成为我培养新店长的帝王条款:叫别人做事,尽量不要自己做。
2、认为所有人都自动自发我犯的第二个错误是,我是个自爱的人,我最讨厌别人说我,我也因此假设别人会自动自发,做好所有的事,我不会骂人,也不想骂人,顶多只是迂回的暗示一下。
店里有位店员总是完不成店里给她定的业绩目标,我找她仔细的谈了一下,之后说了很多肯定她的话,主要是怕她不舒服,问题反而被轻描淡写了,结果她以为我在肯定她,最后的结果是她的业绩依然上不去。
事情的真相是,有人自动自发,有人自律不佳,更有人想法不正确,需要导正规范。
我的友善,被员工认为是是非不明的“滥好人”。
好人做死,并心生怨愤,坏人心存侥幸,依然故我。
当我顿悟之后,事情完全改观。
记得在看二月河的“康熙大帝”时,学到一句话:“雷霆雨露、俱是皇恩”,我知道赏与罚都是店长重要的工具。
店长读书心得(优秀7篇)店长读书心得篇1作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。
为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
新的一年开始了,成绩只能代表过去。
我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对的工作,我深感责任重大。
要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
顶尖店长这样当读后感《顶尖店长》是一本关于零售业的管理书籍,作者通过自身在零售行业的经验,总结出了一系列成功的管理技巧和经营策略。
这本书不仅适用于零售业的从业者,也对其他行业的管理者具有一定的借鉴意义。
在这本书中,作者首先强调了零售业的核心竞争力是客户体验。
他认为,一个成功的零售店铺不仅仅是提供产品,更重要的是提供良好的购物环境和优质的服务。
只有不断满足顾客的需求,才能赢得他们的信任和忠诚。
这一观点让我深有感触,因为在我所在的行业中,客户体验也是至关重要的。
只有不断提升服务质量,才能赢得客户的认可和支持。
另外,作者还强调了员工的重要性。
他认为,员工是零售店铺的第一顾客,只有让员工满意,才能让员工去满足顾客的需求。
这一观点让我深有共鸣,因为在我所在的公司中,员工的满意度也是非常重要的。
只有让员工感到被尊重和重视,才能激发他们的工作热情,提升工作效率。
此外,作者还介绍了一些管理技巧和经营策略,如员工培训、产品陈列、促销活动等。
这些技巧和策略都是作者在实践中总结出来的,具有一定的可操作性和实用性。
在读完这些内容后,我深感受益匪浅,因为这些技巧和策略不仅适用于零售业,也适用于其他行业的管理和经营。
总的来说,这本书对我产生了深远的影响。
它让我重新审视了客户体验和员工满意度的重要性,也让我学到了一些实用的管理技巧和经营策略。
我相信,只要我能够将这些理念和技巧应用到实际工作中,一定能够取得更好的业绩和成绩。
因此,我会将这本书作为我的管理宝典,不断学习和总结,提升自己的管理水平和经营能力。
顶尖店长这样当读后感
《顶尖店长》是一部以商业管理为背景的小说,讲述了一位商
场店长在经营管理过程中所面临的困难和挑战,以及他如何应对并
取得成功的故事。
通过这部小说,我们可以深刻地了解到商场经营
管理的精髓,以及成功的商业策略和管理技巧。
在小说中,店长面临着来自各个方面的挑战,包括人员管理、
销售策略、市场营销等方面的问题。
然而,他并没有被这些问题所
困扰,而是通过自己的努力和智慧,一步步地解决了这些问题,并
最终取得了成功。
这让我深受启发,也让我对商业管理有了更深入
的了解。
在阅读这部小说的过程中,我深刻地感受到了商场经营管理的
复杂性和挑战性。
商场经营不仅仅是简单的货物买卖,更是需要深
入的市场调研、精准的销售策略、高效的人员管理等多方面的技能。
只有掌握了这些技能,才能在商场经营中立于不败之地。
同时,小说也让我对商业管理产生了浓厚的兴趣。
通过主人公
的经历,我深刻地认识到了商业管理的重要性,也对商业管理这个
领域产生了浓厚的兴趣。
我希望将来能够在这个领域有所建树,成
为一名优秀的商业管理者。
总的来说,读完《顶尖店长》给我留下了深刻的印象。
通过这部小说,我不仅对商场经营管理有了更深入的了解,也对商业管理这个领域产生了浓厚的兴趣。
我相信,在将来的学习和工作中,我会继续努力,不断提升自己的商业管理能力,成为一名优秀的商业管理者。
金牌店长达标手册读后感《〈金牌店长达标手册〉读后感》最近读了《金牌店长达标手册》这本书,收获满满,很想和大家分享一下我的读书感触。
一翻开这本书,看到那些详细的内容规划,就感觉到一种扑面而来的专业性。
读到关于店长如何进行店铺人员管理的部分时,我感觉这对于任何想要管理一个小团队的人来说都是非常实用的。
书中提到,店长要充分了解每个员工的特长、不足和期望,我觉得这特别重要。
这让我想起以前工作的地方,店长似乎不太了解员工,分配任务的时候没有考虑到大家各自的优势,结果工作效率不是很高。
而这里讲的这个道理就好像一下子点醒了我,如果当时店长能做到这一点,那工作氛围和结果肯定大不一样。
在关于店铺营销这一块内容,作者详细阐述了各种吸引顾客的方法以及如何制定营销策略。
特别触动我的是要精准定位目标客户群体这个理念。
像在街边有那么多店铺,那些效益好的一定是清楚自己的顾客是谁,针对性地提供产品和服务。
比如说有些店开在学校附近,就主打性价比高的学生用品;开在商务区的,就注重品质和效率满足白领的需求。
我觉得作者想表达的就是作为店长一定要有这种敏锐的商业洞察力,才能让店铺在激烈的竞争中立于不败之地。
不过,书中有些内容我一开始还是存在疑惑的。
比如在讲到平衡店铺财务成本的时候,作者列出了一系列很具体的数据和计算公式,对于我这种缺乏财务知识的人有些难以理解。
后来我明白了这部分内容是在强调店长要从宏观和细节两方面掌控店铺的经济运营,即使不完全精通,也需要基本的财务意识。
这也让我意识到店长这个角色需要掌握的知识和技能真的是多方面的。
对了还想说,书中讲到如何与供应商进行谈判时,提到了一些谈判的技巧和注意事项。
这对于想要降低成本同时维持良好合作关系的店长来说是非常宝贵的经验。
你想啊,如果能在进货价格上有更大的话语权,那么店铺的利润空间就会增大不少。
这不仅仅依赖于经验,也要从书里汲取这样系统化的知识和方法。
读完这本书,对我来说有很大的启发。
如果未来有机会参与到店铺管理或者团队管理工作中去,它就像一本行动指南,告诉了我需要从哪些方面去努力,怎么去规避一些错误的做法,不断朝着金牌店长的目标靠近。
读《王牌店长》一些感想_读一本书有感350
字感想多一些
读《王牌店长》一些感想一个良好的团队,是建立在,沟通、信任宽容的基础上。
作为管理者更要以身作则,做到公平和公正。
才能使团队更具有凝聚力。
目标是团队存在和发展的理由,为了一个共同的目标和理想,团队成员才会走到一起。
目标是把人们凝聚在一起的重要基础,对目标的认同和共识,才会形成坚强的组织和团队。
所以要建立目标管理体系,要有导向明确、科学合理的目标;要把经营目标、战略、经营理念融入每个员工的头脑中,成为共识;要对目标进行分解,每一个人都知道自己所承担的责任和应做的贡献,把每一个人的工作和总目标紧密结合为一体。
设立共同目标要结合员工的个人意愿和目标,充分体现员工的个人意志与利益,将员工个人目标和团队总体目标结合在一起。
建立和谐的人际关系,倡导__和爱心,彼此信任、尊重、关怀、相互理解、谦让、体谅、相互学习、共同进步,创造一个到处充满爱的氛围,倡导内部诚信意识,建立和谐的人际关系。
团队合作,要从领导做起。
领导者仅凭权力发号施令以权压人,是形不成凝聚力的,更重要的是靠其威望、影响力,令人心服,才会形成一股魅力和吸引力。
领导者的威望取决于他的人
格、品德;取决于他的知识、经验、胆略和才干;取决于他是否严于律已、率行垂范、以身作则;取决于领导者能否公平、公正待人,与员工同甘共苦,同舟共济等。
增加领导者自身的影响力,要从每一件小事做起。
总之,一个良好的团队,是建立在,沟通、信任宽容的基础上。
作为管理者更要以身作则,做到公平和公正。
才能使团队更具有凝聚力。
关于读书读后感作文锦集10篇关于读书读后感作文锦集10篇在平平淡淡的日常中,大家都跟作文打过交道吧,借助作文可以宣泄心中的情感,调节自己的心情。
相信很多朋友都对写作文感到非常苦恼吧,以下是小编为大家收集的读书读后感作文10篇,希望能够帮助到大家。
读书读后感作文篇1“爱读书的人,不管怎样,都愿意在忙碌中,找到书这位朋友,并与之对话的。
对话中,慢慢地,回到自己,关照自我,关乎内心。
这样,你就不仅仅停留在理解人家的文字上,而是进一步,把阅读当作一种生活方式,并且,和作者,甚至文字中的人及现象一起产生共鸣。
”《给教师的建议》读后感触很大。
这是书中窦老师谈读书的一段话。
读书是一件极其需要坚韧的意志力的事情,把阅读当作一种生活的方式,看似简单的一句话,能做到的人着实不多。
我们常说学生不愿意读书,不愿意看书,学习不刻苦,成绩上不去。
反思我自己,虽然也常读书,但并没有做到每日必读,经常是一忙起来就把书本抛之脑后,弃之枕边。
有时候还停留在为了读书而读书,为了笔记而读书的浅层次,没有对书本进行细细地品味和咀嚼,没有跟着大师、名师们去进行深度思考,这种缺乏思考的阅读是不足以催生思想火花的。
在今后的阅读旅途中,我当像玫瑰一样边读边想,且思且行,在反思和批判中荡涤心灵蒙上的尘埃,让自己少一些书匠气,多一些书卷味。
狄金森说:“没有一艘船能像一本书,也没有一匹骏马能像一页跳动的诗行那样把人带向远方。
”行走在语文的教学与研究之路上,阅读是源头活水。
如何提高教师素养?众所周知,名师、大师的教育素养都是很高的,能够集文学家、艺术家、书法家等大成于一身,而且具备很好的人格修养。
我自知距离名师还很远,应想尽一切办法有效地提高自己的教育素养。
还是苏霍姆林斯基的建议好,那就是读书,读书,再读书。
每天不间断地读书,跟书籍结下终生的友谊。
把读书当作发自内心的需要和对知识的渴求。
他告诫我们要把读书当作第一精神需要,当作饥饿者的食物。
要有读书的兴趣,要喜欢博览群书,要能在书本面前坐下来,深入地思考。
店长读后感第1篇:读后感专业店长读后感---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合《专业店长》读后感有关《专业店长》这篇书籍,还是通过公司内部学习后,深受启发,学习完之后本人收益匪浅。
作为一个店的店长,她要管理好一个店铺,而经营一个店铺所组织的结构也就是由店铺、店员及货物所构成,这也是我们学习到零售业铁三角,这三者也是区分不开。
很多企业现在都发现,店长的管理能力和水平,对于一个门店的持续经营往往显得非常重要。
以前,很多企业都认为,一个好的店长只要会卖货,能把货品销售出去就行。
但现在评价一个好店长的标准不仅仅是会卖货了,更多的是看他的管理,看他能否带出一个好的团队。
这些对店长、店员,以及整个团队来说都是非常重要的,所以作为一个专业店长,首先要认清她自身的角色,是非常重要,而要达到这样的一个角色,需有个成长的历程。
首先我们要认清店长与店员的要求差别在哪里?店员的主要职责是掌握商品,与顾客面对面沟通,根据顾客需求向顾客推荐所需要的商品,从而让顾客满意而归。
而店长的要求就是人与人的直接沟通,同时要有组织能力、管理能力及领导能力,让店员有个清晰目标共同努力,来完成所期望值,这里有个商品专业知识也是缺不可少的。
1---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合这就是店长与店员之间的差别。
作为一个店长,不是优秀的导购员就能提升为一个店长,也不是一个店长就能做好一名优秀的导购人员,也就是说做为店长一职,不是每个人都能做好它。
世界上有各种各样性格的人,不是所有性格的人都适合做某一项重要工作的人,而有些人的行为可以通过环境、人物的影响可以改变,而有些人是无法改变得了,对于企业来说,所以在选择一个适合做这个企业的人,经过塑造及培养成为一个店长的可能性比你选择一个性格本身不适合这个的人,比你投入大量的精力、物力、时间、财力去塑造她,成功的可能性要大的非常多。
其次作为一个店长应具体什么样的素质?1、要有归属感,忠于公司:作为基本职业人,一个人要受别人尊重,一定要懂得去尊重别人、懂得尊重自己,才会受人尊重,如果说连自己的行为都不尊重,你是不可以得到别人的尊重。
读《王牌店长》一些感想_读一本书有感350
字感想多一些
读《王牌店长》一些感想一个良好的团队,是建立在,沟通、信任宽容的基础上。
作为管理者更要以身作则,做到公平和公正。
才能使团队更具有凝聚力。
目标是团队存在和发展的理由,为了一个共同的目标和理想,团队成员才会走到一起。
目标是把人们凝聚在一起的重要基础,对目标的认同和共识,才会形成坚强的组织和团队。
所以要建立目标管理体系,要有导向明确、科学合理的目标;要把经营目标、战略、经营理念融入每个员工的头脑中,成为共识;要对目标进行分解,每一个人都知道自己所承担的责任和应做的贡献,把每一个人的工作和总目标紧密结合为一体。
设立共同目标要结合员工的个人意愿和目标,充分体现员工的个人意志与利益,将员工个人目标和团队总体目标结合在一起。
建立和谐的人际关系,倡导**和爱心,彼此信任、尊重、关怀、相互理解、谦让、体谅、相互学习、共同进步,创造一个到处充满爱的氛围,倡导内部诚信意识,建立和谐的人际关系。
团队合作,要从领导做起。
领导者仅凭权力发号施令以权压人,是形不成凝聚力的,更重要的是靠其威望、影响力,令人心服,才会形成一股魅力和吸引力。
领导者的威望取决于他的人格、品德;取决于他的知识、经验、胆略和才干;取决于他是否严于律已、率行垂范、以身作则;取决于领导者能否公平、公正待人,与员工同甘共苦,同舟共济等。
增加领导者自身的影响力,要从每一件小事做起。
总之,一个良好的团队,是建立在,沟通、信任宽容的基础上。
作为管理者更要以身作则,做到公平和公正。
才能使团队更具有凝聚力。