试析中美合资企业的跨文化管理

中外合资企业的跨文化冲突研究论文关键词:合资企业跨文化冲突案例研究论文摘要:中外合资企业经常会出现文化冲突,本文以长安福特汽车公司为案例,分析了公司跨文化冲突的6种表现形式:个人主义和集体主义;自我与无我;上下级关系;情理法;决策方式;尊老与能力至上。

最后提出了合资企业的文化整合过程可以分为探索期、碰撞期、整合期和创新期4个阶段。

一、长安福特企业公司概况长安福特汽车公司成立于2001年4月25日,公司采用合资经营方式,注册资本为9800万美元,由中国主要的汽车公司之一的长安集团和美国福特汽车公司共同出资成立,中外双方各持股情况为:长安集团2 4%、长安汽车26%、福特汽车50%。

长安和福特双方各持50%的股权。

长安福特公司实行董事会领导下的总裁负责制。

长安福特的核心价值观是:“我们的业务动力源于我们对消费者的关注以及我们的改造力、智慧和创业精神。

我们尊重差异、重视每个人的贡献、坚持诚信、积极为社会做出贡献,持续改进我们所做的每一件事。

”这种企业文化能使加入公司的员工放弃以前不适宜新文化的行为习惯和利益取向,最终可能使长安福特形成一个积极向上、强调创新、具有很强亲和力的企业文化。

既体现了强烈的市场意识,又体现出文化包容性。

这样的文化观吸纳了福特文化中的价值、创新等理念,又反映出长安公司积极为社会贡献的爱国精神。

二、长安福特公司跨文化冲突的表现形式1.个人主义和集体主义美国的社会文化以个体为基本单位,因为美国是一个移民国家,从西部拓荒时代至今,美国聚集了那些远离亲人靠自己力量想赤手空拳打天下的人,他们极其崇尚个人主义与独立。

与美国文化不同,集体主义是影响中国文化的重要因素。

这是由于在中国文化中,团体是社会的基本组成单位,一个人的身份是由他所属的团体来定义的。

中国人具有妥协甚至中庸的民族性格;讲求以“和为贵”的统一与和谐,善于运用平衡、协调解决冲突和对立;重视伦理与道德,讲究等级秩序;推崇集体主义和艰苦奋斗精神,鄙视个人主义和享乐思想。

论合资企业跨文化管理【摘要】跨文化管理在合资企业中扮演着至关重要的角色。

本文通过引言部分介绍了背景和研究目的，并分析了合资企业跨文化管理的重要性。

在我们阐述了跨文化管理的定义和意义，探讨了其在合资企业中的应用以及面临的挑战，同时提出了有效的策略。

通过案例分析，我们进一步展示了跨文化管理在实践中的作用。

在我们强调了合资企业跨文化管理的重要性，并展望了未来的研究方向。

综合以上内容，本文总结了合资企业跨文化管理在促进企业合作和发展中的不可或缺的作用，为跨文化管理研究提供了新的视角和思路。

【关键词】跨文化管理、合资企业、跨文化挑战、有效策略、案例分析、重要性、未来研究、总结1. 引言1.1 背景介绍合资企业跨文化管理是指在全球化背景下，不同国家、不同文化背景的企业共同合作经营的管理活动。

随着全球经济一体化的发展，跨文化管理在合资企业中扮演着越来越重要的角色。

合资企业通常由两个或多个来自不同国家的企业共同投资设立，为了实现互利共赢的合作，必须克服来自不同文化背景的管理障碍。

在合资企业跨文化管理中，不同国家的企业需要处理来自不同文化的挑战，包括语言沟通、价值观差异、行为习惯等。

这些文化差异可能会导致合资企业发生管理混乱、冲突和合作困难。

跨文化管理在合资企业中的应用变得至关重要，以确保合资企业的顺利经营和发展。

本文旨在探讨合资企业跨文化管理的重要性，并分析跨文化管理在合资企业中的应用、挑战及有效策略。

通过案例分析，总结合资企业跨文化管理的重要性以及未来研究方向，为实践中的合资企业提供管理参考和借鉴。

通过深入研究，可以为促进跨文化合作、促进企业间的互利共赢关系做出贡献。

1.2 研究目的本研究的目的是通过对合资企业跨文化管理的深入探讨，探讨如何有效应对跨文化管理带来的挑战，提出相应的策略和建议。

在全球化背景下，合资企业越来越普遍，不同文化背景的员工在同一组织内共同工作已成为常态。

跨文化管理的不当应对可能导致沟通障碍、冲突等问题，影响合资企业的经营和发展。

中外合资企业的跨文化管理文化，涉及了人类生活的广大方面。

同时，文化又是一种积淀物，是一个大的群体通过若干代的个人和群体努力而获取的。

这些共同接受并采用的言行模式和沟通体式，使我们在某一特定的时间内，生活于具有一定技术技能、受到一定地理环境限制的社会之中。

伦理是指人们处理相互关系时遵循的各种道德准则和规范。

伦理准则与伦理规范是一个社会文化的反映。

文化常以一种微妙的方式影响人们的交往行为，并且渗透在各个方面。

人们的行为是由其文化的若干方面决定的，称为“文化倾向”。

文化倾向一般涉及七个方面：世界观、人性观、人际关系、行为方式、思维方式、空间观和时间观。

一种文化的倾向决定了其独特的感知、语言过程与非语言过程的编码与解码。

只有理解此文化、谙熟其伦理的人才能解读。

交往中的文化因素中国学者余凯成曾归纳出中国文化对中国商务与交往行为的影响，以及由此呈现出的七个关键而敏感的文化因素。

它能帮助我们深入了解在本国文化影响下自身的行为，并提醒海外人士在与中国本土企业交往时应予以注意的七个方面。

所有这七个方面都是互相联系的，呈“钻石型”结构。

其中“大家庭制”处于核心的位置。

“与中国交往中的文化因素”自然源于“中国文化的基本文化倾向”。

这在余凯成的叙述中没能见到充分的阐述。

我们将从文化倾向的基本理论出发，具体导出七个“与中国交往的文化因素”，并指出其对外商在中国的商务活动的指导意义。

1．世界观——爱国主义敏感性(Patriotically Sensitivity)世界观是指一种文化对于诸如上帝、人、自然、宇宙以及其它与存在概念有关的哲学问题的取向。

它反映的是人与自然的关系——人们如何看待这个世界。

人与自然关系的价值取向主要有三种：“听命型”、“协调型”与“驾驭型”。

在世界观方面，中国文化基本属于居中的协调型。

这种世界观反映在人与国家的关系上，个人与国家也是统一的，中华民族拥有强烈的爱国主义凝聚力。

西方人所指的“民族主义敏感性”暗示中国人狭隘的沙文主义与本民族中心主义。

一．跨国经营企业与中外合资企业的跨文化管理随着全球一体化进程的推进，各国之间的文化交流日益频繁。

对于跨文化交际的讨论也日渐备受关注。

经济因素的影响，使得大多数外语专业的学生在毕业之后的首选择业方向为外资企业或者合资经营企业。

于是，跨国企业或者合资企业中的不同国家文化的碰撞与融合，也成为了一个值得研究的课题。

跨国经营企业及合资企业的跨文化管理中有以下几个问题：企业中的跨文化差异现象，跨文化差异可能导致的不良后果，两大跨文化管理的战略点。

一、企业中的跨文化差异现象1、概念理解跨文化企业管理，是指与企业有关的不同文化群体在交互作用过程中出现矛盾和冲突时，在企业管理的各个职能、方面中加入对应文化整合措施，有效地解决这种矛盾和冲突，从而高效地实现企业管理。

跨文化企业管理是一种管理活动，是在交叉文化条件下，实行企业管理的各项职能；管理的对象，是具有不同文化背景的群体，这些群体可能是国家政府、民族、企业消费者、管理者、员工等；管理的目的，是不同文化群体在相互影响过程中出现矛盾和冲突时，从矛盾解决和文化整合中找到交叉文化条件下企业管理的有效模式。

作为"一种多文化的机构"，跨国经营企业或者合资企业处于一个"文化边际域"中，即处在不同文化交汇与撞击的区域内。

在这个区域中，不同的文化环境，还有不同的经济、社会和政治等因素，必会形成较大的文化差异。

文化边际域的存在是跨国企业或合资企业必须面对与重视的现实，它是企业中文化差异与文化距离的产物，是国际企业跨文化冲突与困惑的真正发端。

2.跨文化差异现象的分析1、存在的问题举一个例子：某知名公司一个美国副总与一位中国员工交谈，想听听这位员工对自己今后五年的职业发展规划以及期望达到的位置。

中国员工并没有正面回答，而是开始谈论起公司未来的发展方向、公司的晋升体系，以及目前他本人的位置等等。

副总有些不耐烦了，因为同样的事情之前已经发生了好几次。

浅析跨国企业的跨文化管理跨国企业的跨文化管理是指企业在不同国家和地区展开业务时所面临的文化差异问题，并通过有效的管理措施来处理和解决这些问题。

随着全球化进程的加速，跨国企业越来越多地涉足各国市场，跨文化管理逐渐成为企业面临的重要挑战之一。

本文将从跨国企业和跨文化管理的定义、跨国企业面临的跨文化挑战、跨文化管理的重要性以及跨文化管理的有效措施等方面对跨国企业的跨文化管理进行浅析。

跨国企业是指在一个以上的国家开展业务活动的企业。

跨国企业在国际市场上具有较强的竞争力，通常拥有雄厚的资金实力、先进的技术和管理经验、优秀的人才队伍以及丰富的国际市场资源。

跨国企业在跨文化管理方面面临的挑战在于每个国家和地区的文化差异。

文化是一个国家或地区的精神文明和物质生活形态的综合体现，包括语言、宗教、价值观念、习俗习惯等方面。

不同的文化背景会影响到企业的管理方式、市场营销策略、员工团队建设等方面，因此跨国企业需要有效的跨文化管理措施来适应和应对不同国家和地区的文化差异。

跨国企业在跨文化管理方面面临的主要挑战包括语言沟通、文化冲突、价值观差异、管理方式不同等问题。

首先是语言沟通问题，不同国家和地区拥有不同的语言和方言，语言沟通的障碍可能会影响到企业的信息传递和业务谈判等方面。

其次是文化冲突问题，由于文化差异带来的不同习俗、礼仪和行为规范可能会导致企业员工之间的矛盾和冲突。

再者是价值观差异问题，不同国家和地区的人们对于生活方式、职业观念、家庭观念等方面的价值取向可能有着巨大的差异，这也会给企业的管理和运营带来一定的挑战。

最后是管理方式不同问题，不同国家和地区的管理方式和风格可能存在着很大的差异，跨国企业需要在保持总部管理标准的前提下，根据当地的文化特点和市场需求来调整管理方式和策略。

跨文化管理在跨国企业中的重要性不言而喻。

有效的跨文化管理可以促进跨国企业的良好发展，提高企业在国际市场的竞争力。

首先是帮助企业更好地了解和适应当地的文化差异，从而提高企业在当地市场的信誉和知名度。

中外合资企业跨文化管理阶段性探究由于中外文化的差异,如何既保持本土文化的优势和特色,又能吸收外来文化的精华,已成为合资企业的生存之道。

因此,研究合资企业跨文化管理问题具有重要的现实意义。

标签：中外合资;企业;阶段性1 前言中外合资企业作为改革开放后吸引外商直接投资的基本方式之一,是由两国或多国企业合伙办在东道国的跨地域、跨民族、跨国家的企业。

加拿大的凯林教授研究发现,合资企业具有很高的失败率,在全部合资企业中,失败率约占30%-40%。

跨文化管理(Transculture Management),主要是指涉及不同文化背景的人、物、事的管理。

它是跨国公司在他国经营时跨国界、跨民族的管理,也包括对由不同的文化背景的员工所组成的企业的管理。

阿德勒则认为,“跨文化管理应该研究全球范围内不同组织中人们的行为,并且训练人们学会与员工和客户合作。

它应该描述同一国家和文化内的组织行为;比较跨国界和跨文化的组织行为;而且也许最重要的是它应该探求理解和改善与来自不同国家和文化背景的同事、客户、供应商以及合作伙伴之间的交流。

因此跨文化管理应该把管理从国内扩展到国际和多文化范围。

”中外合资企业中的文化冲突表现在以下几个方面:(1)显性文化的冲突。

显性文化冲突是中外合资企业中最常见和最公开化的文化冲突,主要是由于文化不同的双方的象征性符号系统之间的不同引起的冲突,也就是通常所说的表达方式所含的意义不同而引起的冲突。

(2)价值文化的冲突。

在风险观念方面,中国企业受中国产同文化和政府行为的影响,一般缺乏风险意识和冒险精神。

而西方企业则敢于创新和冒险,积极致力于新产品研制、新市场开拓、新方法运用等方面;在对工作方面,中国企业还难以通过努力工作得到物质满足。

而在西方企业,员工能通过工作得到更多的物质满足和乐趣;在对上级和权威的态度方面,西方大多数企业的下级对上级有一定的建议权和质疑权,下级在自己的职责范围内有较大的自主权。

在意见的处理上,中方人员如通常是在背后议论来表达看法。

论合资企业跨文化管理随着国际化趋势的加强，跨文化管理成为了合资企业中不可避免的挑战。

由于不同文化之间的差异性，如语言、价值观、行为方式、社会信仰等，将会导致不同背景的员工、管理层之间的沟通障碍。

同时，这些文化差异也会对企业的决策、运作和营销策略等方面产生很大的影响。

因此，合资企业的跨文化管理显得尤为重要。

首先，了解不同文化的差异性是跨文化管理的基础。

文化差异的来源非常广泛，包括国籍、肤色、语言、信仰、历史等等。

因此，企业需要通过各种途径的研究和培训，了解不同文化的背景、习惯和价值观，以便更好地进行沟通和合作。

其次，在合资企业中，多样性的管理可以促进跨文化的交流和合作。

这包括增加员工多元性、培养开放性和学习性企业文化、建立激励多样性和灵活性的组织管理和政策，等等。

在这样的环境下，员工可以更加自由地分享不同文化之间的观点和经验，并将其融入到企业运营中。

第三，建立有效的沟通渠道非常重要。

在跨文化管理中，语言不同可能是最大的障碍之一。

因此，企业可以考虑提供诸如翻译、多语言支持等设施。

此外，企业还应持续培养非语言交流的技能，如通过肢体语言、表情和姿态等进行的传达。

这将有力地支持员工间的交流，还能增加互相理解的机会。

然而，光有理论知识和立意并不足够。

在实实在在的跨文化管理过程中，还需要针对不同文化背景的员工建设一个稳定和健康的工作环境。

这意味着，合资企业需要为员工建立一个彼此尊重、包容和积极合作的氛围。

企业应该鼓励员工尊重多样性，并通过嘉奖、鼓励等方式来认可员工在跨文化环境中的优秀表现。

总之，合资企业的跨文化管理需要充分考虑员工的不同文化背景，打造多样性的文化氛围，提供多元化的沟通方式，并建设一个健康和稳定的工作环境。

在这个基础上，企业可以更加有效地管理企业，实现良好的业绩和可持续发展。

《跨文化管理》案例分析
1. 跨国企业在不同文化中推广产品的挑战：一家美国彩妆品公司在亚洲市场推广新产品时遇到了困难。

其广告宣传语在西方国家被认为是创新和大胆的，但在亚洲国家被认为是冒犯和不合适的。

公司最终采用当地代言人重新包装广告并针对当地消费者的需求进行定制，最终获得成功。

2. 跨国团队在合作中的文化冲突：一家国际机构在派遣英国和中国员工合作时遇到了一些文化冲突。

英国员工倾向于采取直接的沟通方式，而中国员工更多地采用间接方式。

这导致了一些误解和合作困难。

最终，通过梳理沟通方式，明确角色和责任，并加强跨文化培训，合作得到了协调。

3. 跨国公司在重大决策中的文化影响：一家德国汽车公司在考虑在中国建厂时遇到了一些文化影响。

德国管理团队认为按照德国的标准建设工厂是最具效率的，但中国员工认为这样会忽略中国文化和市场。

最终，公司采用一种文化融合的方法，对德国标准和中国文化进行了整合和权衡，为新工厂建设提供了最佳实践。

4. 国际合作伙伴的文化差异：一家美国银行与一家日本银行合作，但在文化上存在严重差异。

美国银行在决策中采用自下而上的方式，而日本银行则采用自上而下的方式。

这导致了合作的困难，但最终通过双方进行了强调和尊重，使得合作得以有效进行。

5. 跨文化交流中的语言和礼仪：一家中国电子公司在与西方客
户交流时，遇到了一些语言和礼仪上的挑战。

公司高管的英语水平有限，导致沟通不畅，礼仪上也存在一些误解。

最终，公司通过提高员工英语水平、雇佣本地文化代表和培训跨文化礼仪，解决了这些问题。

浅析跨国企业的跨文化管理跨国企业是指在多个国家开展业务的企业，而跨文化管理是指在不同文化背景下进行管理的过程。

由于不同国家和地区的文化差异，跨国企业需要进行跨文化管理来应对文化冲突和差异，以确保企业能够有效运营和发展。

跨文化管理的重要性体现在以下几个方面。

通过跨文化管理，跨国企业可以更好地适应和融入当地的文化环境，提高与当地员工、客户和合作伙伴的沟通和合作效果。

跨文化管理有助于解决文化冲突和差异，减少误解和摩擦，提高企业的工作效率和生产力。

跨文化管理还有助于提高企业的世界竞争力，拓展国际市场，实现全球化发展目标。

跨文化管理需要具备的关键要素包括文化意识、跨文化沟通、文化学习和文化适应等。

文化意识是指跨国企业的管理者要认识和理解不同文化之间的差异和冲突，以及这些差异对企业管理和运营的影响。

跨文化沟通是指在不同文化背景下进行有效沟通和交流，需要培养跨文化沟通的技巧和能力。

文化学习是指跨国企业管理者需要主动学习和了解当地的文化背景和习俗，以便更好地适应和融入当地环境。

文化适应是指在跨国企业工作的员工需要逐渐适应和融入当地的文化环境，以便更好地与当地员工和合作伙伴进行合作。

跨文化管理还需要采取一系列的管理策略和措施来应对文化差异和冲突。

跨国企业可以采取多元文化团队的方式，将来自不同文化背景的员工组织在一起，以促进文化的融合和相互学习。

跨国企业可以制定一套文化价值观和准则，以指导员工的行为和决策，从而减少文化冲突和差异产生的负面影响。

跨国企业还可以通过跨文化培训和教育来提升员工的跨文化意识和能力，帮助员工更好地理解和适应不同文化背景下的工作环境。

跨文化管理还需要持续不断地改进和优化。

由于文化是一个动态的概念，不同国家和地区的文化也在不断变化和演变。

跨国企业需要不断关注文化变化的趋势和动态，并根据需要进行相应的调整和改进，以便更好地适应和应对不同文化背景下的管理挑战。

中美合资企业的跨文化管理研究作者：张瑞来源：《中国科技博览》2016年第18期[摘要]本文深入分析了中美企业文化差异：美国企业文化强调个人主义、理性与法制；中国企业文化强调集体主义、中庸之道和道德约束。

本文认为合理利用差异，加强文化融通才能解决跨文化管理中存在的问题，使在华中美合资企业获得长足的发展。

[关键词]新教伦理；儒家文化；文化差异；跨文化管理中图分类号：F276.43 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）18-0061-011.研究背景：中美合资企业是跨文化经济组织，在华的中美合资企业由中国本土企业和美国跨国企业构成，双方在企业实力和企业文化上的差距势必会导致管理思想、管理体制上的冲突，从而产生跨文化管理问题。

这些问题是关系到跨文化经济组织兴衰成败的重要因素，跨文化管理不力会导致企业内耗加大，生产经营效率降低。

中美企业文化的差异主要来自于文化伦理和企业经营发展策略的不同，中国文化是在儒家伦理的基础上发展而来的，注重亲缘与人际关系，注重群体和道德力量；而美国文化则是传承着新教伦理，注重理性与平等，注重个体和科学法制。

正确处理文化差异，促进文化融通，做好跨文化管理是在华中美合资企业亟待解决的问题。

2.美国文化特点及其对企业管理的影响2.1理性化与法制化美国人的理性意识和法制意识根深蒂固。

这种理性意识沿袭了现代资本主义的理性化特征，往往借助于数学与精确的实验来达到提高企效率，实现利润的最大化。

这种务实的理性化管理使美国很多企业都以“实现利润最大化”和“以最大的利润回报股东”作为企业的终极目标。

美国企业普遍依靠着严格的法规进行管理，管理者认为只要每个岗位上的工作人员按照相关的法规规定完成本职工作，就可以保证企业的正常运行，节省管理成本，提高企业效率。

因此企业在组织开发中更重视系统性、规章制度化、法制化、程序化，以及职责明确、重规则而轻人情。

2.2个人主义与自由创新西方文明中的个人主义由来已久，是一个神圣的概念，他们认为一个国家的宪法体系，政治体系和各类制度的制定都应该以个人为基点。

浅谈中国跨国公司的跨文化管理战略浅谈中国跨国公司的跨文化管理战略摘要在竞争激烈的21世纪舞台，伴随经济的全球化和区域经济的集团化的深化，各国企业经营的国际化已经成为不可逆转的时代潮流。

能否克服现代企业在实施跨国经营战略时由国际公众的文化差异所造成的相互沟通上的困难，实行有效的跨文化管理，是其能否取得跨国经营成功的关键。

现在的企业在全世界范围内利用资源，将其自身所拥有的优势与东道国的优势相结合，在从事跨国的生产经营活动的同时也跨越了文化。

以文化差异为核心引出对我国跨国企业的跨文化管理等相关问题的思考。

因此如何解决其间存在的文化差异问题，提升自身竞争优势，立足世界舞台是我们要认真探讨的。

本文在对我国跨国企业的跨文化管理所涉及的相关基本概念解析的基础上，分析了我国企业面临的严峻形势及经营的现状，并针对其在跨文化经营中存在的问题提出了相应的解决对策。

具体而言，除引言外本文可以分为以下四部分：第一部分：中国跨国公司跨文化管理的相关概念剖析。

跨文化管理的定义及措施。

第二部分：指出中国跨国公司在跨国经营中遇到的问题和困难。

通过对比中西企业文化差异在价值文化、制度文化和劳动人事政策三个方面的差异，提出有效的方法管理。

第三部分：分析比较跨文化管理与企业竞争优势的关系。

通过比较中国、德国、日本和美国几个国家的文化特点以及经营方式和价值理念, 研究跨文化管理在管理创新、提高竞争优势、改善组织管理等几个方面的积极作用, 阐述了跨文化管理有利于企业在市场营销诸方面更符合当地化经营, 达到相互间的沟通和互融, 从而提升企业的国际竞争力。

举个跨文化管理案例作为分析说明。

认识自身出现的问题，并采取积极应对措施。

第四部分：跨文化管理的方法对策和借鉴意义，通过借鉴跨文化管理模式提升管理能力用选择文化一致性的合作伙伴的方式达到文化之间的融合。

关键词：文化差异中国跨国公司跨文化企业管理目录第一章中国跨国公司跨文化管理的相关概念解析––––––––––––––––4 第一节跨文化管理的定义––––––––––––––––––––––4 第二节跨文化管理的措施––––––––––––––––––––––4 第二章中国跨国公司在跨国经营中遇到的问题和困难––––––––––––––5 第一节遇到的问题––––––––––––––––––––––––––5 第二节对比中西企业文化差异–––––––––––––––––––––5 第三节有效的管理方法––––––––––––––––––––––––6 跨文化管理与企业竞争优势的比较分析–––––––––––––––––6 第一节管理与文化的关系以及中外特定民族文化背景下的管理特点–––––6 第二节跨文化管理与企业竞争优势的关系––––––––––––––––7 第三节跨文化管理:以广州崇德鞋业有限公司为例––––––––––––7 第四章跨文化管理的方法对策––––––––––––––––––––––––8 第一节解决问题的方法–––––––––––––––––––––––8 第二节把握文化融合，解决文化冲突––––––––––––––––––8 第三节跨文化管理的现实借鉴意义–––––––––––––––––––9 Abstract In the highly competitive arena of the 21st century, accompanied by economic globalizationand regional economic groups of the deepening, the internationalization of business has become anirreversible trend of the times. If we can overcome a modern enterprise in the implementation of transnational business strategy by the international public cultural differences caused by mutual communication difficulties, the implementation of effective cross-cultural management, is the key to the success of multinational operations. The enterprises used the resources in the worldwide, will have their own strengths and advantages of the combination of the host country, engaged in the production and operation of cross-border activities and also crossed the culture. To cultural differences at the core of China's multinational corporations lead to cross-cultural management issues related to thinking. How to solve the meantime the question of the existence of cultural differences to enhance their competitive edge, based on the world stage is that we should seriously explore. In this paper on China's cross-cultural management ofmultinational companies involved in the basic concepts related to analysis, based on an analysis of China's enterprises are facing the grim situation and operated by the status, and for its operation in cross-cultural problems that exist in the corresponding solution Countermeasures. Say in detail, in addition to the introduction of outside of this article can be divided into fourparts: The First Part: Chinese multinational companies cross-cultural management analysis of related concepts. The definition of cross-cultural management and measures. The Second Part: Pointed out that the Chinese multinational corporations in transnational operations encountered problems and difficulties. By comparing Chinese and Western cultural differences in the value of corporate culture, system culture and labor personnel policy differences in three areas and propose effective ways to manage. The Third Part: .Analysis and Comparison of cross-cultural management and competitive advantage of the relationship between enterprises. By comparing China, Germany, Japan and the United States in several countries, as well as the cultural characteristics and value of the concept of operations, research cross-cultural management in the management of innovation, to enhance competitive advantage and improve the organization and management of several aspects of an active role on cross-cultural management a business-friendly aspects in marketing more in line with the local operations, to achieve inter-communication. Thus enhancing the international competitiveness of enterprises. Take the case of cross-cultural management as the analysis shows. Recognize their own problems and take positive response measures. The Fourth Part: Cross-cultural management approach Strategies: 1.Draw on cross-cultural management model to enhance management capabilities. 2. Select cultural consistency partners;3. Cultural integration. Keywords: Cultural differences; Chinese multinational companies; Cross-cultural; Enterprise Management 引言对一个民族的文化的理解，将引起跨国公司在进行战略决策过程中对市场领域的选择的不同。

浅析跨国企业的跨文化管理
跨国企业的跨文化管理是指企业在不同的国家、地区、民族、文化背景下，利用文化多样性实现企业目标，管理员工和开发客户的能力。

跨国企业因其业务跨越国界，面对不同的文化和价值观，因此跨文化管理对企业的成功非常重要。

本文将从跨国企业的文化多样性、跨文化沟通和跨文化领导力三个方面来分析跨国企业的跨文化管理。

文化多样性是指在不同地区、国家、民族和社会中存在的各种文化因素的共存，例如语言、宗教、习俗、风俗等等。

在跨国企业管理中，文化多样性是一个有利的因素。

一个能够适应文化多样性的企业，能够更好地适应本土文化，注重与员工和客户的文化融合，并能利用这些差异来获得竞争优势。

跨文化沟通
跨文化沟通是跨国企业跨文化管理的一个重要方面。

跨文化沟通的目标是使信息和意见传递在不同的文化背景下更具可接受性和有用性。

跨文化沟通需要考虑不同文化的语言差异、身体语言、视觉传达和文化价值观。

企业需要建立一个良好的跨文化沟通机制，使得信息和意见在不同文化之间得到充分的交流和理解。

跨文化领导力
跨文化领导力是跨国企业成功的关键之一。

企业在寻求跨国文化管理方案时，需要考虑当地文化的差异，统一标准不一定是最有效的方式。

跨文化领导力意味着在成功管理过程中，考虑到文化的多样性。

企业需要培养跨文化领导力，使经理们能够适应不同的文化环境，倾听并理解员工和顾客的需求，并获得他们的尊重和信任。

浅谈国际企业的跨文化管理摘要：在经济全球化的背景下，国际间的经济往来越来越密切，跨国企业也越来越盛行，而跨国企业必然面临跨国文化管理严峻的考验。

跨文化管理是跨国企业成功运营的重要条件之一。

有效掌握和利用跨文化管理这一手段，积极促进企业的健康发展，这已成为中国企业跨国经营所面临的一个重要课题。

本文通过华为的跨文化管理的成功经验，并且详细分析跨文化管理面临的现状，存在的不足问题，以及企业跨文化管理的具体管理方法。

关键词：跨文化管理、华为、策略1.华为国际跨文化管理现状发展及矛盾：1.1华为国际跨文化管理的成功发展华为技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于１９８８年成立于中国深圳。

凭借在固定网络、移动网络和口数据通信领域的综合优势，华为己成为全口融合时代的领导者。

目前，他们的产品和解决方案已经应用于全球１００多个国家，服务全球运营商５０强中的４５家及全球１／３的人口。

目前华为在印度、美国、瑞典、俄罗斯以及中国的北京、上海和南京等地设立了多个研究所，８万多名员工中的４３％从事研发工作。

在母公司和子公司的跨文化管理方面做得非常好。

1.2华为企业文化与国际化企业文化管理的矛盾与联想通过并购实现国际化不同，华为走的是完全不同的另一条国际化道路。

（一）在海外公司本土化方面：虽然现在没有准确的数字显示，华为的海外员工究竟有多少比例，但华为海外本地员工在海外市场的比例只有50%左右，中国员工仍然是海外市场的主力。

一位曾在埃及市场参与过招聘的华为员工表示，海外招聘是一个非常艰难的过程，按照华为给出的工资，虽然比国内工资高出很多，但跟国外工资水平相比还是没有竞争力的，因此无法招到当地优秀的人才；另一方面，海外市场负责人基本上都是由中国人担任，这也让本地员工缺乏归属感。

（二）在母公司和子公司企业文化管理差异：在管理风格上的冲突：华为重视组织内的层级关系，习惯于按上级行政管理机构的指令行事。

中外合资企业的跨文化管理一、引言中外合资企业是两个或多个国家的企业联合投资兴办的企业，涉及不同国家、不同文化背景的合作。

在这种跨国合作中，跨文化管理成为企业成功运营的关键因素之一。

本文将从跨文化管理的概念、挑战和实践等方面探讨中外合资企业的跨文化管理。

二、跨文化管理的定义跨文化管理是指在不同文化背景下处理人员、资源和业务的管理活动。

在中外合资企业中，各国员工拥有不同的文化价值观、工作习惯和沟通方式，跨文化管理旨在协调、整合这些不同文化元素，提高企业的绩效和竞争力。

三、中外合资企业的跨文化管理挑战1.语言障碍：不同国家的员工使用不同的语言，语言沟通可能成为障碍。

2.文化差异：中西方文化背景不同，价值观、信仰、礼仪等方面存在差异。

3.管理风格：中外管理风格不同，管理者需要适应对方国家的管理方式。

4.团队合作：协调不同国家员工的合作，促进团队达成共识。

5.法律法规：合资企业需要遵守各国的法律法规，了解跨文化环境下的法律风险。

四、中外合资企业的跨文化管理实践1.文化培训：为员工提供跨文化培训，增强跨文化意识和沟通技巧。

2.建立跨文化团队：组建跨文化团队，混合不同国家的员工，促进文化交流和融合。

3.制定文化管理政策：制定符合各国文化背景的管理政策，确保公司政策符合各国法规和文化习惯。

4.沟通协调：加强沟通协调，建立开放透明的沟通渠道，及时解决跨文化沟通问题。

5.文化调适：管理者需要具备跨文化管理技能，能够适应不同文化背景下的管理环境。

五、中外合资企业跨文化管理的优势1.创新：融合不同文化的优势，促进企业创新和发展。

2.全球化战略：中外合资企业能更好地拓展国际市场，实现全球化战略。

3.资源整合：合资企业可以整合各国资源，降低成本，提高效率。

4.多元化视角：不同文化背景员工的参与，带来多元化的视角和想法，促进企业发展。

六、结论中外合资企业的跨文化管理是多元化文化背景下的管理挑战和机遇。

通过深入了解并有效应对文化差异，促进团队，提高企业的绩效和国际竞争力。

中外合资企业的跨文化管理跨文化管理是指管理者在不同国家、不同文化背景下的企业中有效地处理和协调跨文化差异的能力。

中外合资企业是指由中外两家企业共同投资、经营的企业形式，跨文化管理在这样的企业中显得尤为重要。

本文将从以下几个方面探讨中外合资企业的跨文化管理。

1.文化差异意识的培养在中外合资企业中，由于来自不同国家的员工在文化背景、价值观念和工作习惯等方面存在差异，管理者首先要有意识地培养跨文化意识。

管理者应主动学习和了解不同国家的文化差异，提高自身对跨文化管理的认识和理解。

2.建立跨文化团队为了更好地应对文化差异，中外合资企业可以建立跨文化团队，该团队由不同国家的员工组成，旨在促进沟通、交流和理解。

团队成员需要具备跨文化交际能力和解决文化冲突的能力，通过协同工作，增进团队合作效果。

3.制定合理的沟通与决策机制有效的沟通是成功跨文化管理的关键所在。

管理者应采取灵活多样的沟通方式，并确保信息传递的准确性和及时性。

此外，决策机制的制定应充分考虑各方的文化特点和价值观念差异，实现决策的合理性和透明度。

4.培训和教育为了提高员工的跨文化管理能力，中外合资企业应开展相关的培训和教育活动。

培训内容可涵盖文化差异认识、语言和交际技巧、跨文化谈判等方面，以帮助员工更好地适应和融入跨文化工作环境。

5.尊重和包容文化差异中外合资企业的跨文化管理要以尊重和包容为前提。

管理者应倾听和理解各方的观点和需求，并尽量避免将自己的文化偏见强加于他人。

通过接纳多元文化，实现文化共融和共享。

6.制定共同的企业价值观中外合资企业的成功经营需要建立共同的企业价值观念。

管理者可以带领员工通过讨论和协商，制定有利于中外文化融合的企业价值观，以提高团队凝聚力和执行力。

7.合理管理文化冲突文化冲突在跨文化管理中是不可避免的。

管理者需要敏锐地察觉和处理文化冲突，通过妥善掌握管理技巧，平衡各种利益关系，化解冲突并最大程度地减少负面影响。

对于中外合资企业来说，跨文化管理是实现成功的关键。

浅谈中外合资企业的跨文化管理作者：陈晓晴来源：《中小企业管理与科技》2009年第12期摘要：21世纪最显著的特征便是经济全球化的迅猛发展，随着中国经济与世界经济的日趋一体化，跨文化管理亦日益成为中外合资企业必须面对的一个重要课题。

因此，探究导致中西方企业管理差异的文化原因。

将有利于人们深入认识不同文化背景下的企业管理特征。

关键词：文化差异跨文化管理管理冲突1由文化差异造成管理冲突的原因1.1文化起源的不同。

企业管理的差异，一定程度上源于文化的起源和文化的基础不同。

以中国为代表的东方文化是以儒家伦理为基础发展起来的，而以欧美等国为代表的西方文化是在古代希腊文化和犹太基督教文化基础上发展而来的。

首先，在人的本性方面，中国的思想家持道德本性论，他们眼中的人是一种道德人；而西方思想家持理性本性论，他们眼中的人是一种理性人。

其次，在个人和群体的关系方面，中国思想家偏重于群体秩序中的个人，讲人伦；西方思想家偏重于个人组成的群体，尊个性。

前者从群体的尊卑秩序讲个人，后者从个人利益讲群体。

再次，在人生观与价值观方面，中国思想家强调以修身为本，把善放在价值观的首要位置：而西方思想家强调真的重要性。

在中国的组织文化中强调的是好，重视好与坏的区分，而在西方组织文化中强调的是对与错的区分。

前者是为了好可以错，而后者是宁愿不好也要对。

因此，中国文化发展取向是重群体、重道德、重实用，西方文化发展取向则是侧重个体、重科学、重思辨。

这两类不同性质的文化系统决定了中西方的整体差异。

1.2思维方式的不同。

中西方文化基础的最根本的差别，在于思维方式的不同。

总的来说，中方思维方式的最大特点是综合，而西方思维方式的显著特征是分析，用哲学语言来说就是中方是合二为一，西方是一分为二。

中方文化倾向于从整体看问题，而西方文化则倾向于关注个体和局部。

拿医学来说，中医治病是望、闻、问、切，全面考虑，一付汤药，多方照顾。

而西医则是头痛治头，脚痛治脚。

作者： 肖中山
作者机构： 四机赛瓦石油钻采设备有限公司,湖北荆州434024
出版物刊名： 长江大学学报：社会科学版
页码： 87-88页
年卷期： 2014年 第2期
主题词： 文化差异 中美合资 企业管理
摘要：合资企业成为引进外资、发展技术的一种有效形式，在我国经济发展中扮演着重要角色。

与此同时，以中美合资为代表的中外合资企业在协同管理中突显出一些普遍存在的问题。

为此，以中美文化差异为切入点，从“文化差异对企业管理的影响、跨文化管理存在的问题”等方面进行探讨，试图能找到解决中美合资企业跨文化管理问题的有效途径，创建优秀的国际企业文化。