健身房值班人员工作职责
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体育场所开放值班制度范本一、目的和原则为加强体育场所的管理,保障场所的正常运行,提供优质的服务,确保用户的安全,特制定本值班制度。
本制度遵循科学管理、规范操作、安全第一、用户至上的原则。
二、值班安排1. 体育场所的值班人员由专职管理员担任,必要时可聘请临时工作人员协助。
2. 值班时间根据场所的开放时间确定,确保每天有人负责场所的管理和维护工作。
3. 值班人员应具备良好的服务意识和工作责任心,熟悉场所的设施和设备,掌握基本的安全知识和急救技能。
三、值班职责1. 负责场所的日常管理和维护工作,确保场所的环境整洁、设施正常运行。
2. 负责对进入场所的用户进行登记和管理工作,严格执行场所的相关规定,确保场所的安全。
3. 负责场所内的安全巡查工作,及时发现并处理安全隐患,确保用户的人身安全。
4. 负责处理用户咨询和投诉工作,及时回应用户的需求,提供优质的服务。
5. 负责场所的器材借用和归还工作,确保器材的正常使用和保养。
6. 负责场所的突发事件应急处理工作,及时采取措施,防止事态扩大。
四、值班要求1. 值班人员应准时到岗,提前做好场所的准备工作,确保场所的正常开放。
2. 值班期间,不得擅离岗位,不得私自离岗或早退,确需离岗的,应向负责人请假并安排人员代岗。
3. 值班人员应保持场所的环境整洁,定期清理垃圾,保持设施设备的完好。
4. 值班人员应穿着整洁的工作服,佩戴明显的工作标志,以便用户识别。
5. 值班人员应保持良好的工作态度,礼貌待用户,积极主动地解决问题。
6. 值班人员应定期参加业务培训,提高自身的工作能力和服务水平。
五、值班记录1. 值班人员应做好值班记录,记录内容包括:值班时间、值班人员、用户人数、重大事件等。
2. 值班记录应真实、完整、准确,不得虚构或篡改。
3. 值班记录应定期汇总和归档,以备查验。
六、考核与奖惩1. 体育场所管理部门应定期对值班人员进行考核,考核内容包括:工作态度、服务水平、安全记录等。
威尔康健身会所
值班教练工作职责
早班值班教练:10:00-18:00
1:负责场地安全和会员指导,器械区设备检查和门窗开启。
2:打扫器械区、有氧区、私教房、单车房、综合操房、体测室卫生。
3:负责器械区、有氧区和体测设备的电源开启(备注:有氧区、器械区开启一部分)
4:高温瑜珈课程开始前一个小时开启高温电源,汗蒸房14:30开启电源。
5:每节课程开课前检查音响设备和课后关闭电源。
晚班值班教练:13:30-22:00
1:负责场地安全和会员指导,器械区设备检查。
2:天黑前开启器械区、有氧区、私教房、教练岛、公告栏电源。
3:负责单车课上课时安全和每节课程开课前检查音响设备和课后关闭电源。
4:晚上21:00关闭汗蒸温度。
5:下班前关闭器械区、有氧区、体测室、单车房、武道区、综合操房、私教房、高温瑜珈房、汗蒸房、办公室、教练岛、公告栏电源和门窗
备注:每位教练有职责与义务禁止训练区域赤膊锻炼、赤脚锻炼、穿皮鞋高跟鞋锻炼、小孩锻炼逗留、和抽烟等。
健身房管理员岗位职责健身房管理员岗位职责(8篇)在充满活力,日益开放的今天,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。
到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编整理的健身房管理员岗位职责,希望对大家有所帮助。
健身房管理员岗位职责11、严格管理制度,热情接待凭会员卡前来参加健身的会员。
2、遵守作息制度,提前半小时上班,做好各方面的准备工作。
3、健身活动器材在服务前进行全面测试检查,发现损坏或不正常,立即进行维修。
4、热情、耐心地为健身者提供服务指导。
5、发现违规健身、不安全健身要及时劝阻,必要时及时向单位领导汇报。
6、发现心脏病、高血压、精神病患者等不适宜健身活动的人员要及时劝阻,如酗酒健身的要耐心劝教、疏导,防止事态激化。
7、严格用电线路、电源开关及健身器材的检查制度,发现问题及早汇报、及时解决。
8、对工作失职造成后果的,根据情节和责任,进行严肃处理。
9、完成领导布置的其它工作。
健身房管理员岗位职责2岗位职责:1、负责各部门员工招募工作,对部门缺员进行招聘;2、负责执行及规划员工培训工作;3、考核员工的绩效,并提出改进的建议;4、负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作;5、确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规;6、落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放;7、参加经理例会,协助各部门人事及预算的控管;8、负责监督管理检查各部门考勤、员工执行规范的情况。
9、组织公司例会和员工大会,整理会议纪要10、具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续健身房管理员岗位职责3一、管理人员要树立管理育人、服务育人的思想,团结协作,顾全大局。
二、认真执行学校有关管理规定,及时、大胆地制止损坏器材的行为和违反有关管理规定的做法。
三、管理人员保证房内物品账物分明,并定期进行检查、核实。
四、做好防火、防盗工作,及时向有关领导汇报设施的使用情况及改进措施。
健身房员工岗位职责
岗位职责
一、接待员工
1、欢迎会员进入健身房。
2、了解会员的喜好和需求,为其提供合适的健身计划。
3、解答会员的问题和担忧。
二、健身教练
1、开展健身课程并为会员制定个性化的健身计划。
2、引导会员正确使用器械和设备。
3、监督会员运动的位置、姿势和频率。
三、维护器械和设备
1、了解并维护健身器材和设备的状况。
2、定期进行维修和保养。
3、及时更换需要更换的器材和设备。
四、房间清洁
1、定期清理健身室和器械。
2、保持厕所和更衣室的清洁。
3、清晰、整齐的展示商品和促销内容。
五、销售
1、推荐适合会员的健身计划和产品,促进销售。
2、了解会员想要的产品或服务,提供优秀的建议。
3、在市场营销方面发挥作用,包括促销、市场营销和品牌知名度提高。
六、顾客服务
1、回答客户咨询和问题。
2、准备并发展产品特点和销售建议。
3、在客户现场定期出现并对客户进行跟进。
七、团队合作
1、与其他员工合作,确保会员的顾客服务得到最佳体验。
2、积极参加内部培训和团队建设活动。
3、为健身房提供有益的建议和意见以帮助提高运营。
岗位职责报告
1、将以上岗位职责的核心部分列入运营手册以供参考。
2、将岗位职责报告提供给新雇员以了解他们的日常工作职责。
3、使用岗位职责报告评估员工的表现,并根据反馈结果进行
调整和定制。
健身房值班人员工作职责第一篇:健身房值班人员工作职责健身房值班人员工作职责1、管理人员要按时到岗,忠于职守,认真履行岗位职责,完成好本职工作。
2、值班时间:周一至周五:17:30-21:30、周六:17:00-22:00、周日:13:00-21:00。
3、健身房每日使用高峰期为18:00—21:00点,管理员需在这期间将所有灯打开,到21:00点后可区域开灯。
4、保持室内卫生清洁,要做到室内无垃圾,物品摆放有序,经常检查场地、器材、设备,如有设备损坏,及时汇报并通知维修。
5、健身房内各类器材操作使用说明书如有损坏、丢失,应及时打印补回。
6、7、8、熟悉健身器材功能,做好对运动器具的维护保养。
发现违规健身者及不安全健身者及时劝阻。
管理员离开时:8.1 需检查健身器材是否有损坏并查看所有用品是否归位,未归位的物品主动摆放整齐,保持用具的完好。
8.2 检查地面是否有垃圾滞留,有则主动清理干净。
8.3 做好健身房防火、防水等安全工作,离开时将窗户全部关闭,防止下雨打湿地面。
第二篇:值班人员工作职责1.严格落实《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》及其《实施细则》,依照法规办事,文明、严格、公正地履行值班职责。
2.认真听取来站求助人员陈述,如实填写好求助登记表,并对求助人员进行询问、査询。
3.对求助人员提供的情况认真核实,准确甄别求助人员,属于救助对象的,及时提供救助,不属于救助对象的,告知其理由。
4.对受助人员随身物品做好登记并妥善保管好,受助人员离站时予以归还。
5.对符合条件的救助人员提供合理救助,保障受助人员站内及离站时的安全。
6.对受助人员中的年老、年幼、妇女、残疾人等行动不便的人要给予照顾,提供生活起居方便。
7.值班期间发现受助人员有违法行为的要及时制止,情节严重的或有犯罪嫌疑的,应及时报请公安机关依法处理。
8.受助人员离站时要办理好相关手续,按照规定做好记录,并妥善保管好材料档案、经费开支凭证。
健身房员工岗位职责一、接待与咨询在健身房工作的员工需要具备良好的沟通能力和亲和力,以接待并咨询前来健身的客户。
他们需要了解健身房提供的各项服务,帮助客户了解并选择适合自己的健身项目。
员工还需耐心解答客户的问题,提供详细的健身指导和建议,确保客户能够得到满意的服务。
二、健身指导与训练健身房员工的主要职责之一是进行健身指导与训练。
他们需要针对每位客户的身体状况和健身目标,制定个性化的健身计划,包括有氧运动、力量训练和柔韧性训练等。
员工需要根据客户的实际情况,指导他们正确使用健身器材、掌握正确的训练姿势和呼吸方法,并提供适当的调整和进阶建议。
三、设备维护与安全监控在健身房工作的员工需要负责维护健身器材的正常运行和卫生清洁。
他们需要定期检查和保养器材,确保器材的正常运转和使用安全。
员工还需清理器材表面的污垢,并保持器材及其周围环境的整洁。
此外,员工还需进行安全监控,防止客户在使用健身器材时发生意外。
四、团课与私教服务健身房员工还需参与团体课程和私人教练服务。
他们需要准备和组织团体课程,包括有氧课程、瑜伽课程、舞蹈课程等,确保课程的质量和顺利进行。
对于私人教练服务,员工需要与客户进行一对一的训练,提供更加个性化的健身指导和支持,以帮助客户达到他们的健身目标。
五、活动组织与促销推广健身房员工还需要组织和参与与健身相关的活动,如健身比赛、健身讲座、健身训练营等。
他们需要策划活动的内容和形式,并与其他员工合作,确保活动的顺利进行。
此外,员工还需要参与促销推广,吸引更多的客户到健身房进行健身与训练。
六、客户关系管理在健身房工作的员工需要与客户建立良好的关系,并维护客户的满意度。
他们需要耐心倾听客户的需求和反馈,及时解决客户的问题和困扰。
员工还需向客户提供持续的健身指导和建议,帮助他们实现健康的生活方式,并在客户满意的情况下,争取客户的长期支持和推荐。
结语健身房员工的工作岗位职责是多方面的,他们需要具备专业的健身知识和技能,良好的沟通能力和亲和力,以及对客户的关心和支持。
健身教练前台值班制度范本一、目的为确保健身房的正常运营,提高服务质量,规范健身教练的工作行为,制定本制度,以指导健身教练前台值班工作的进行。
二、适用范围本制度适用于健身房内所有健身教练前台值班人员。
三、职责与任务1. 负责接待来健身房的会员和访客,提供优质的服务。
2. 负责登记会员的健身情况,确保会员的健身安全。
3. 负责解答会员关于健身和健康方面的问题,提供专业的建议。
4. 负责监督和管理健身房内的设备使用情况,确保设备的正常运行。
5. 负责维护健身房内的卫生和安全,确保环境的整洁和安全。
四、工作流程1. 提前15分钟到达工作岗位,做好准备工作。
2. 准时开始工作,穿着整洁的工作服,佩戴工作牌。
3. 热情接待来健身房的会员和访客,主动询问需求,并提供帮助。
4. 认真填写会员的健身记录,确保信息的准确性。
5. 定期检查健身房内的设备使用情况,及时发现问题并解决。
6. 保持健身房内的卫生和安全,及时清理垃圾,维护环境整洁。
7. 定期参加公司组织的培训和学习,提高自身的专业知识和技能。
8. 准时下班,做好交接工作,确保工作的连续性。
五、工作规范1. 遵守公司的各项规章制度,服从管理。
2. 遵守职业道德,不利用职务之便谋取私利。
3. 尊重会员和访客,礼貌待人,热情服务。
4. 保持良好的工作态度,积极主动,认真负责。
5. 保护会员的隐私和权益,不泄露会员的信息。
6. 遵守国家的法律法规,不从事违法活动。
六、考核与奖惩1. 每月进行一次考核,考核内容包括工作态度、服务质量、工作成果等。
2. 根据考核结果,给予优秀员工一定的奖励,对不合格的员工进行培训和处罚。
3. 对在工作中出现重大失误的员工,视情节严重程度,给予相应的处罚。
4. 对表现突出的员工,给予晋升和加薪的机会。
七、其他本制度未尽事宜,按照公司的相关规定执行。
本制度的解释权归公司所有。
本制度自颁布之日起生效。
通过以上制度的制定和执行,可以有效地管理健身教练前台值班工作,提高健身房的服务质量和效率,为会员提供更好的健身环境和服务。
健身房岗位职责健身房岗位职责在日常生活和工作中,岗位职责使用的频率越来越高,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。
制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家整理的健身房岗位职责,希望对大家有所帮助。
健身房岗位职责11、掌握健身房的基本操作知识和服务技能,负责健身房的接待服务工作,并注意各种单据的保存。
2、负责维护健身设备的正常运行,如发现问题,应及时上报。
每天按规定准备好营业用品,需要补充的.用品,应及时报告领班申领。
3、负责健身房及更衣室、淋浴室的清洁卫生工作。
搞好环境卫生和设备卫生,保持环境的整洁和空气的清新,以达到质量标准。
4、应熟悉业务,认真准确地按客人要求安排健身或健美课程,并指导客人完成课程内容。
5、遵守酒店和娱乐部的各项规章制度,按照酒店的规定规范自己的行为。
健身房岗位职责21、掌握健身房的基本操作知识和服务技能,负责健身房的接待服务工作,并注意各种单据的保存。
2、负责维护健身设备的正常运行,如发现问题,应及时上报。
每天按规定准备好营业用品,需要补充的用品,应及时报告领班申领。
3、负责健身房及更衣室、淋浴室的.清洁卫生工作。
搞好环境卫生和设备卫生,保持环境的整洁和空气的清新,以达到质量标准。
4、应熟悉业务,认真准确地按客人要求安排健身或健美课程,并指导客人完成课程内容。
5、遵守酒店和娱乐部的各项规章制度,按照酒店的规定规范自己的行为。
健身房岗位职责31、负责会员的健身指导和安全防护;2、解答会员关于健身方面的`咨询,健身器械的日常维护工作;3、私教课的销售及为会员提供专业、科学的健身计划,并按公司要求,完成私教课并有效保管私教会员资料。
健身房岗位职责41、全面负责健身房管理及运作,制定月度、季度、年度销售任务;2、组建高效的管理团队,完成总公司下达的门店经营指标;3、负责同行业市场的调查与分析,制定门店竞争策略;4、负责门店组织架构设计及人员配置;5、负责主持门店营运会议,监督检查各部门执行岗位职责;6、负责全店所有人员的`培训工作,给公司发展培养人才。
健身房岗位职责及工作程序(全健身房是为了提供健身和体育锻炼服务而设立的场所,其工作岗位职责及工作程序是多样的,可以根据具体岗位的不同进行划分和安排。
以下是一个常见的健身房岗位职责及工作程序的详细说明:一、接待前台岗位2.检查并管理会员的成员卡和开会员卡;3.对健身房内的设备、环境和设施进行巡检,确保安全性、卫生和整洁;4.协助健身教练和其他工作人员的工作;5.处理投诉和疑问,并将问题及时报告给管理者。
二、健身教练岗位1.根据会员的健康状况和需求,制定并实施个性化的健身计划;2.指导会员正确使用健身器械,确保其在运动过程中的安全性;3.进行健康评估,包括身体指标测试和体能测试,为会员提供科学合理的锻炼方案;4.监控会员的运动状态,及时纠正错误动作,并对其进行适度的调整和改进;5.鼓励会员保持良好的健身习惯,并提供相关健康建议。
三、健身器械维护员岗位1.对健身器械进行定期检查和维护,确保其正常运行和安全使用;2.检查和清洁器械的表面、内部结构和配件,防止污染和磨损;3.调整和修理器械的功能和设置,确保其适应会员的需求;4.确认有关器械的维护记录和保养要求,并按时完成相关工作;5.指导会员正确使用器械,提供相关使用方法和注意事项的指导。
四、游泳教练岗位1.提供游泳教学和培训服务,根据学员的不同水平制定相应的课程;2.情绪管理,确保学员的安全和游泳技能的提高;3.监督学员的游泳技术,及时纠正错误动作,提高他们的技术水平;4.清洁和维护游泳池,保持池水清洁和池边环境整洁;5.提供水上救生和急救服务,在紧急情况下采取适当的措施。
五、清洁服务岗位1.负责健身房内部和外部的清洁工作,保持环境整洁和卫生;2.清理和消毒健身器械和设施,确保其安全性和卫生;3.垃圾桶的清空和垃圾袋的更换;4.确保公共区域的卫生和整洁,包括更衣室、洗手间和服务台等;5.检查并修复破损的设备和器械,并报告给上级。
以上是健身房常见的岗位职责及工作程序,每个岗位都有自己特定的工作流程,一般需要进行培训和考核。
健身房岗位职责及工作流程健身房是一个专门为顾客提供健身和锻炼服务的场所。
为了保证顾客能够安全、有效地进行锻炼,健身房设有不同的岗位,每个岗位都有不同的职责和工作流程。
以下是健身房常见岗位的职责和工作流程。
1.前台接待-问候和接待顾客,提供友好、专业的服务。
-协助顾客办理会员注册、续费和退卡等手续。
-协助顾客预约和安排私教课程。
工作流程:1)在工作开始之前,整理好前台的工作区域,准备好需要的资料和工具。
2)在工作期间,随时保持前台的整洁有序,确保顾客有良好的体验。
3)根据顾客的需求,用友善和专业的态度提供相关信息和解答问题。
4)协助顾客办理会员手续,包括填写表格、提供会员卡和相关资料。
2.健身教练健身教练是健身房的核心岗位,负责为顾客提供个性化的健身指导和训练。
其主要职责包括:-为顾客制定个体化的健身计划和锻炼目标。
-教授正确的锻炼技巧和使用健身设备的方法。
-监督和指导顾客的训练过程,确保顾客的安全和效果。
工作流程:2)根据顾客的需求和健康状况,制定适合的健身计划和锻炼目标。
3)教授正确的锻炼技巧和使用健身设备的方法。
4)监督和指导顾客进行锻炼,及时纠正动作错误,确保安全和效果。
5)定期与顾客进行训练评估和调整计划,保持训练的持续性和有效性。
3.健身设备维护员健身设备维护员是健身房维护设备正常运作的关键岗位。
其主要职责包括:-检查和维护健身设备的正常运转。
-及时修理和更换设备故障的部件。
-定期清洁和消毒设备,保持卫生和安全。
-提供设备使用指导,确保顾客正确和安全地使用设备。
工作流程:1)定时巡视和检查健身设备的运行状况和安全性。
2)记录设备故障和需要维护的项目,并及时修理或更换。
3)根据设备使用量和清洁标准,定期进行设备清洁和消毒。
4)协助顾客使用设备,提供必要的使用指导和安全提示。
4.清洁人员清洁人员是保持健身房环境整洁和卫生的关键岗位。
其主要职责包括:-定期清洁健身房的各个区域,包括健身区、更衣室、洗手间等。
健身房值班人员工作职责
1、管理人员要按时到岗,忠于职守,认真履行岗位职责,完成好
本职工作。
2、值班时间:周一至周五:17:30-21:30、周六:17:00-22:00、周
日:13:00-21:00。
3、健身房每日使用高峰期为18:00—21:00点,管理员需在这期间
将所有灯打开,到21:00点后可区域开灯。
4、保持室内卫生清洁,要做到室内无垃圾,物品摆放有序,经常
检查场地、器材、设备,如有设备损坏,及时汇报并通知维修。
5、健身房内各类器材操作使用说明书如有损坏、丢失,应及时打
印补回。
6、熟悉健身器材功能,做好对运动器具的维护保养。
7、发现违规健身者及不安全健身者及时劝阻。
8、管理员离开时:
8.1需检查健身器材是否有损坏并查看所有用品是否归位,未归
位的物品主动摆放整齐,保持用具的完好。
8.2检查地面是否有垃圾滞留,有则主动清理干净。
8.3做好健身房防火、防水等安全工作,离开时将窗户全部关闭,
防止下雨打湿地面。